Roles y Responsabilidades en un Proyecto Scrum.

Dentro de los tipos de Gestión de Proyectos Ágil, el método más común es Scrum.
Hemos tratado anteriormente muy por encima esta metodología, pero en este
artículo nuestra lectora Rosa Buergo nos explica detalladamente cuáles son los
diferentes roles dentro de un proyecto Scrum y las responsabilidades que van
asociadas a cada uno de ellos a lo largo del ciclo de trabajo.

Es de suma importancia respetar y hacer cumplir los roles en cada proceso del
proyecto para hacer una adecuada aplicación de la metodología SCRUM. Es por
eso que en este artículo explico los roles de cada uno de los integrantes del equipo
y cuáles son las responsabilidades de cada uno.

Comencemos por entender los roles de Scrum

Los roles de Scrum se dividen en dos categorías:

Roles Principales (Core Roles)

Son obligatoriamente necesarios para elaborar el producto del proyecto, se
comprometen al proyecto y son responsables del éxito de cada Sprint. Estos roles
son:

• Propietario del Producto (Product Owner): Representa los intereses de la

comunidad de interesados. Es la Voz del Cliente, dado a que asegura que
las necesidades explícitas e implícitas del cliente se conviertan en Historias
de Usuario en la Lista Priorizada de Pendientes del Producto y
posteriormente sean utilizadas para crear los entregables del Proyecto. Debe
comprender y apoyar los intereses de todas las partes interesadas y también
entender las necesidades y el funcionamiento del Equipo Scrum.
• Scrum Master: Su principal responsabilidad es la garantizar que todos los
miembros del Equipo Scrum sigan correctamente los procesos Scrum,
incluyendo el Propietario del Producto. Debe asegurar que la gestión de
proyectos avance sin problemas, y que los miembros del Equipo Scrum
cuenten con las herramientas necesarias para realizar el trabajo. Debe ser
un Facilitador y Líder Servicial.
• Equipo Scrum (Scrum Team): Es un grupo o equipo de personas que son
responsables de entender los requerimientos del negocio especificados por
 el Propietario del Producto, estimar Historias de Usuario y crear los Sprints
del Proyecto. Deben ser Auto-organizados, Inter-funcionales, utilizar
comunicación frontal y realizarán entregas iterativas del producto.
El Equipo Scrum es el núcleo de cualquier Proyecto Scrum y seleccionar a los
miembros apropiados es importante para una entrega exitosa de los proyectos. Esto
no puede hacerse de forma aislada, sino que el Propietario del Producto y el Scrum
Master deben participar de manera conjunta en la selección del Equipo Scrum.

Los miembros del Equipo Scrum son generalistas/especialistas que tienen el

conocimiento en varios campos y son expertos en al menos uno de ellos. Los
miembros ideales del Equipo Scrum son independientes, con motivación propia,
centrados en el cliente, responsables y colaborativos.

Roles No esenciales/Roles Complementarios

No son obligatoriamente necesarios para llevar a cabo un proyecto Scrum. Pueden
incluir a miembros del equipo que están interesados en el proyecto, que no tienen
ningún papel formal en el equipo, que pueden interactuar con el equipo, pero que
no son responsables del éxito del proyecto. Estos son:

• Socios: Término colectivo que incluye a clientes, usuarios y patrocinadores,

quienes frecuentemente interactúan con el Propietario del Producto, el Scrum
Master y el Equipo Scrum para proporcionarles la información necesaria para
la creación del Producto de Proyecto.
• Los Vendedores: Incluyen individuos u organizaciones externas que
proporcionan productos y servicios que no están dentro de las capacidades
principales de la organización del proyecto.
• El Cuerpo de Asesoramiento de Scrum (SGB): Consiste generalmente de
un grupo de documentos y/o un grupo de expertos que están típicamente
involucrados en definir objetivos relacionados con la calidad, regulaciones de
gobierno y otros parámetros organizacionales.
Fase Procesos Roles

1. Crear la Visión del Proyecto PO

2. Identificar al Scrum Master y a los

PO , SM
interesados

1. INICIO 3. Formar el Equipo Scrum PO , SM , ES

4. Desarrollo de Épicas/Personas PO , SM , ES

5. Crear la Lista Priorizada de Pendientes

PO , SM , ES
del Producto

6. Realizar la Planificación del

PO , SM , ES
Lanzamiento

7. Crear Historias de Usuarios PO , SM , ES

8. Aprobar, estimar y asignar las Historias

PO , SM , ES
de Usuarios
2. PLANIFICACION Y
ESTIMACION 9. Crear las Tareas PO , SM , ES

10. Estimar las Tareas PO , SM , ES

11. Crear la Lista de Pendientes del Sprint PO , SM , ES

12. Crear Entregables PO , SM , ES

13. Realizar un Standup Diario SM , ES

3. IMPLEMENTACION

14. Mantenimiento Priorizado de los

PO , SM , ES
Pendientes del Producto
 15. Convocar al Scrum de Scrum SM , ES

4. REVISION Y
16. Demostrar y validar el Sprint PO , SM , ES
RETROSPECTIVA

17. Retrospectiva del Sprint SM , ES

18. Envío de los Entregables PO

5. LANZAMIENTO
19. Retrospectiva del Proyecto PO , SM , ES

Las 5 fases de un proyecto Scrum

• El ciclo Scrum comienza con la Fase de Inicio, donde se define la Visión del
Proyecto y se crea la Lista Priorizada de Pendientes del Producto.
• Posteriormente, con la Lista de Trabajo Terminado del Sprint se realiza una
Reunión de Planificación del Sprint donde se definen las tareas del próximo
Sprint.
• Los Sprints tienen una duración aproximada entre 1 a 6 semanas. Las
reuniones Standup Daily son realizadas durante el Sprint.
• Al terminar el Sprint se realiza una Reunión de Revisión del Sprint para
mostrar los Entregables al Propietario del Producto.
• El ciclo del Sprint finaliza con la Reunión de Retrospectiva del Sprint. Luego
de ésta debe iniciarse nuevamente la planificación del próximo Sprint.

Veamos los procesos y los roles que corresponden a cada una de las fases
anteriores:
Las abreviaturas en los roles se corresponden a:
PO = Product Owner
SM = Scrum Master
ES = Equipo Scrum
Scrum es aplicable a:
Carteras, Programas y/o proyectos de cualquier sector. Productos, servicios o
cualquier otro resultado que se entregara a los Interesados. Proyectos de Cualquier
tamaño o complejidad.
 Responsabilidades: Rol Propietario del Producto
(Product Owner)
Procesos
* Define la Visión del Proyecto
1. Crear la Visión del Proyecto * Ayuda a crear el Estatuto del Proyecto y el
Presupuesto del Proyecto

2. Identificar al Scrum Master y a los * Ayuda a identificar el Scrum Master para el Proyecto
interesados * Identifica al/ o los Interesados

* Ayuda a determinar los miembros del Equipo Scrum.

* Ayuda a desarrollar el Plan de Colaboración.
3. Formar el Equipo Scrum
* Ayuda a desarrollar el Plan de Creación de
Equiposcon el/los Scrum Master (s)

4. Desarrollo de Épicas/Personas * Crea Épicas y Personas

* Categoriza el orden de prioridad de los elementos de

5. Crear la Lista Priorizada de Pendientes
la Lista Priorizada de Pendientes del Producto.
del Producto
* Define el criterio de Terminado (Done Criteria)

* Crea el Cronograma de Planificación del

6. Realizar la Planificación del
Lanzamiento.
Lanzamiento
* Ayuda a determinar la Longitud del Sprint

* Ayuda a crear las Historias de Usuario.

7. Crear Historias de Usuarios * Define los criterios de Aceptación para cada
Historiade Usuario

* Aprueba las Historias del Usuario

8. Aprobar, estimar y asignar las Historias
* Facilita al Equipo Scrum y se compromete a
de Usuarios
las Historias de Usuarios

. Le explica las Historias de Usuarios al Equipo Scrum

9. Crear las Tareas
a medida que crea la Lista de Tareas

. Proporcionar orientación y aclaración para el equipo

10. Estimar las Tareas
scrum en la estimación de las tareas
 * Ayuda al Equipo Scrum a crear la Lista de
11. Crear la Lista de Pendientes del Sprint
Pendientesdel Sprint

* Le aclara los requerimientos del Negocio al

12. Crear Entregables
EquipoScrum

14. Mantenimiento Priorizado de los * Mantiene la Lista Priorizada de Pendientes del

Pendientes del Producto Producto

16. Demostrar y validar el Sprint * Acepta y Rechaza los Entregables

* Proporciona la Retroalimentación necesaria al Equipo

Scrum y al Scrum Master.
18. Envío de los Entregables
* Actualiza el Plan de Lanzamiento y la Lista
Priorizadade Pendientes del Producto

19. Retrospectiva del Proyecto. * Participa en reuniones de Retrospectiva del Proyecto

Procesos Responsabilidades: Rol Scrum Master
2. Identificar al Scrum Master y a los
* Ayuda a Identificar al/los interesados (s) del Proyecto
interesados

* Facilita la selección del Equipo Scrum

* Facilita la creación del Plan de Colaboración y el Plan para
3. Formar el Equipo Scrum
la Formación del Equipo
* Se asegura que los recursos de respaldo estén disponibles

4. Desarrollo de Épicas/Personas * Facilita la creación de Épicas y Personas

5. Crear la Lista Priorizada de * Ayuda al Propietario del Producto a crear la Lista Priorizada de
Pendientes del Producto Pendientes del Producto y a definir el Criterio de Terminado

* Coordina la creación del Cronograma de Planificación del

6. Realizar la Planificación del Lanzamiento.
Lanzamiento * Determina la Longitud del Sprint junto con el Propietario del
Producto.

* Asiste al Equipo Scrum en la creación de Historias de

7. Crear Historias de Usuarios
Usuarioy sus Criterios de Aceptación.

8. Aprobar, estimar y asignar las * Facilita las reuniones del Equipo para estimar y crear Historias
Historias de Usuarios de Usuario

* Facilita al Equipo Scrum en la creación de la Lista de Tareas

9. Crear las Tareas
para el siguiente Sprint

* Asiste al Equipo Scrum en la estimación de las tareas que se

10. Estimar las Tareas
acordaron para el Sprint

11. Crear la Lista de Pendientes del * Asiste al Equipo Scrum en el desarrollo de los Pendientes del
Sprint Sprint y del Gráfico del Trabajo de Pendientes del Sprint

* Apoyar al Equipo Scrum en la creación de los Entregables

acordados para el Sprint.
12. Crear Entregables
* Ayuda a actualizar la Tabla de Scrum (Scrumboard) y el
Registro de Impedimentos
 *Asegura que la Tabla de Scrum y el Registro de Impedimentos
se mantenga actualizado.
¿Qué completé ayer?
13. Realizar un Standup Diario
¿Qué voy a completar hoy?
¿Qué impedimentos u obstáculos estoy actualmente
enfrentando?

14. Mantenimiento Priorizado de los *Facilita las Reuniones de Repaso de Priorización de la Lista
Pendientes del Producto del Producto

* Se asegura que las cuestiones que afectan al Equipo

15. Convocar al Scrum de Scrum
Scrumsean discutidas y resueltas

* Facilita la presentación de los Entregables completados por

16. Demostrar y validar el Sprint
elEquipo Scrum para la aprobación del Propietario del
Producto.
* Asegura que exista un ambiente de proyecto ideal para el
17. Retrospectiva del Sprint
Equipo Scrum en los sucesivos Sprints

* Representa al Equipo Principal de Scrum para proporcionar

19. Retrospectiva del Proyecto.
lecciones aprendidas del proyecto actual
Procesos Responsabilidades: Rol Equipo Scrum (Scrum Team)
* Provee entradas para la elaboración del Plan Colaborativo y el
3. Formar el Equipo Scrum
Plan de Desarrollo del Equipo

4. Desarrollo de Épicas/Personas * Asegura un claro entendimiento de las Épicas y las Personas.

5. Crear la Lista Priorizada de * Entiende las Historias de Usuario en la Lista Priorizada de

Pendientes del Producto Pendientes del Producto

* Acuerda con otros miembros la duración del Sprint

6. Realizar la Planificación del * Busca clarificación sobre nuevos productos o cambios en los
Lanzamiento productos existentes, si hay alguno, en la Lista Priorizada de
Pendientes del Producto, refinada

* Provee entradas al Propietario del Producto en la creación de

7. Crear Historias de Usuarios
Historias de Usuario

* Estima las Historias de Usuarios aprobadas por el Propietario

8. Aprobar, estimar y asignar las
del Producto.
Historias de Usuarios
* Asigna Historias de Usuarios para ser hechas en un Sprint

* Desarrolla una Lista de Tareas basadas sobre las Historias

9. Crear las Tareas
deUsuario y las dependencias acordadas

* Estima tareas identificadas, y de ser necesario, actualiza la

10. Estimar las Tareas
Lista de Tareas

11. Crear la Lista de Pendientes del * Desarrolla la Lista de Pendientes del Sprint y el Diagrama de
Sprint Trabajo Pendiente del Sprint

* Crea Entregables.
* Identifica Riesgos e implementa acciones de mitigación de
12. Crear Entregables
riesgos
* Actualiza el Registro de Impedimentos y dependencias
 * Actualiza el Diagrama de Trabajo Pendiente, el Tablero Scrum
y el Registro de Impedimentos.
* Trata Problemas que enfrentan los miembros individuales
13. Realizar un Standup Diario
y busca solucionar para motivar al equipo.
* Identifica riesgos, si existe alguno
* Presenta Solicitudes de Cambio, si son requeridas

14. Mantenimiento Priorizado de los * Participa en las Reuniones de Revisión de la Lista

Pendientes del Producto Priorizadas de Pendientes del Producto.

* Proporciona entradas al Scrum Master para las Reuniones de

15. Convocar al Scrum de Scrum
Scrum de Scrum

* Demuestra los Entregables Terminados al Propietario del

16. Demostrar y validar el Sprint
Producto para su aprobación

* Identifica oportunidades de mejora, si existe alguna, del

17. Retrospectiva del Sprint Sprint en curso y acuerda sobre cualquier mejora para el
siguiente Sprint

19. Retrospectiva del Proyecto. * Participa en la Reuniones de Retrospectiva del Proyecto

Referencias Bibliográficas
Knowledge, S (2021), Gestión de proyectos: Roles Y Responsabilidades En Un
Proyecto Scrum. Disponible en:
https://www.gestiondeproyectos-master.com/roles-y-responsabilidades-en-un-
proyecto-scrum/.