SMC-Sesión 02

Clase virtual guiada por instructor
sobre la certificación
Scrum Master Certified (SMC®)
Idioma: Español
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Marco de trabajo de la Guía del SBOK®
La Guía del SBOK® se divide en tres áreas: principios, procesos y aspectos
Figura 1-2: Marco de trabajo de la Guía del SBOK®, página 7
2
Principios de Scrum
Figura 1-3: Principios de Scrum. SBOK®, p. 9
Los principios de Scrum son las principales pautas para la aplicación del marco de trabajo de
Scrum y deben implementarse obligatoriamente en todos los proyectos Scrum.
Este tema se abordará después con mayor detalle.
3
Aspectos de Scrum
Justificación
Organización Calidad Cambio Riesgo
del negocio
Los aspectos de Scrum deben ser abordados y administrados a lo largo de un proyecto Scrum.

4
Fases y procesos de Scrum
Tabla 1-1: Resumen de los procesos fundamentales de Scrum. Guía del SBOK,® página 15
Capítulo Fase Procesos fundamentales de Scrum
1. Crear la visión del proyecto
2. Identificar al Scrum Master y a los interesados del negocio
3. Formar Equipos Scrum

8 Inicio 4. Desarrollar épicas
5. Crear el backlog priorizado del producto
6. Realizar la planificación de la liberación
1. Crear historias de usuario

2. Estimar historias de usuario
3. Comprometer historias de usuario
9 Planificación y estimación 4. Identificar tareas
5. Estimar tareas
6. Actualizar el backlog del sprint
1. Crear entregables
10 Implementación 2. Realizar Daily Standup
3. Refinar el backlog priorizado del producto
1. Demostrar y validar el sprint

11 Revisión y retrospectiva
2. Retrospectiva del sprint
1. Enviar entregables
12 Liberación
2. Retrospectiva de la liberación
Los procesos de Scrum abordan las actividades específicas y el flujo de un proyecto de Scrum.
En total hay diecinueve procesos fundamentales de Scrum que aplican a todos los proyectos. Estos procesos se agrupan en cinco fases.
5
Fases y procesos de Scrum
El capítulo 13 incluye las entradas, herramientas y salidas

adicionales necesarias para escalar Scrum en grandes proyectos, y
el capítulo 14 aborda los procesos adicionales necesarios para
escalar Scrum en la empresa.

6
¿Quién utiliza la Guía del SBOK®?
7
Los miembros del Equipo Principal de Scrum, incluyendo

el Product Owner, Scrum Master y Equipo Scrum.
8
Product Owners
Product Owners que buscan entender completamente el

marco de trabajo de Scrum y particularmente las inquietudes
del cliente o los interesados del negocio relacionadas a los
aspectos de la justificación del negocio, calidad, cambio y
riesgo asociadas a proyectos de Scrum.
9
Scrum Masters
Scrum Masters que quieren aprender su rol específico

en supervisar la aplicación del marco de trabajo de
Scrum en proyectos Scrum.
10
Miembros del Equipo Scrum
Miembros del Equipo Scrum que quieren entender

mejor los procesos de Scrum asociados a las
herramientas que pueden utilizar para crear el
producto o servicio del proyecto.
11
¿Cómo utilizar la Guía del SBOK®?
12
¿Cómo utilizar la Guía del SBOK®?
A fin de facilitar la mejor aplicación del marco de trabajo de Scrum, la Guía del
SBOK® ha diferenciado claramente entre las entradas, las herramientas y las
salidas obligatorias de las opcionales.
Las entradas, herramientas y salidas que se indican con asteriscos (*) son
obligatorias, o consideradas importantes para el éxito, mientras que las que
no tienen asteriscos son opcionales.
Se recomienda que las personas que empiezan a aprender sobre Scrum se

enfoquen principalmente en las entradas, las herramientas y las salidas
obligatorias, mientras que los profesionales con más experiencia deben leer
todos los capítulos del proceso a fin de beneficiarse de las entradas,
herramientas y salidas sugeridas como mejores prácticas opcionales.
13
Flujo de Scrum
Reunión de Diariamente
planificación de
la liberación Crear
Cronograma de entregables
la liberación
Sprint
1 a 4 semanas
Caso de Declaración de Backlog priorizado Backlog del Entregables

negocio del la visión del del producto sprint aceptados
proyecto proyecto
Reunión de planificación del Reunión de revisión del sprint
Reunión de la visión del sprint Reunión de retrospectiva del sprint
proyecto
14
Flujo de Scrum
• El ciclo de Scrum inicia con una reunión de los interesados del negocio donde se
elabora la visión del proyecto.
• El Product Owner después desarrolla un backlog priorizado del producto que

incluye una lista priorizada de los requisitos del negocio y del proyecto escritos en
forma de historias de usuario.
• Cada sprint inicia con una reunión de planificación del sprint donde se ponen a
consideración las historias de usuario que se incluirán en el sprint.
• Un sprint generalmente tiene una duración de una a cuatro semanas donde el

Equipo Scrum trabaja para crear incrementos del producto o entregables
potencialmente enviables.
• Durante el sprint se llevan a cabo breve reuniones altamente focalizadas llamadas

Daily Standup, donde los miembros del equipo discuten su avance diario.
15
Flujo de Scrum
• El Product Owner puede evaluar los entregables terminados durante el sprint y
puede aceptar los entregables que cumplen con los criterios de aceptación
predefinidos.
• Hacia el final del sprint, se lleva a cabo una Reunión de revisión del sprint
donde el Product Owner y los interesados del negocio relevantes reciben una
demostración de los entregables.
• El ciclo del sprint concluye con una reunión de retrospectiva del sprint donde el
equipo discute las formas de mejorar los procesos y el desempeño a medida
que avanzan a los siguientes sprints.
16
Pregunta
¿Para cuál de los siguientes entornos es más adecuado el marco de trabajo de

Scrum?
A. El desarrollo de productos con tecnología de punta

B. Requerimientos que cambian frecuentemente
C. Mercados híper-competitivos y volátiles
D. Todos los anteriores
17
Pregunta
Según lo definido en la Guía del SBOK®, ¿cuál de las siguientes es una fase en
proyectos de Scrum?
A. Liberación
B. Puesta en marca
C. Entrega
D. Monitoreo
18
Pregunta
¿Para cuál industria es más adecuada

el marco de trabajo de Scrum?
Si tiene preguntas adicionales sobre este tema, por favor escríbalas

en la venta de preguntas.
19
Principios de Scrum
20
Principios de Scrum
Figura 1-3: Principios de Scrum. SBOK®, página 9
Los principios de Scrum son las pautas fundamentales para la aplicación del marco
de trabajo de Scrum y deben ser obligatorias en todos los proyectos de Scrum.
21
Principios de Scrum
Los principios de Scrum son la base en la que se funda el marco de

trabajo de Scrum.
Los principios de Scrum se pueden aplicar a cualquier tipo de

proyecto en cualquier organización.
Deben cumplirse y seguirse a fin de garantizar la aplicación

efectiva del marco de trabajo de Scrum.
22
Principios de Scrum
Los aspectos y procesos de Scrum pueden ser modificados.
Los principios de Scrum no están abiertos a la discusión ni pueden

modificarse, y deben aplicarse tal como se especifica en el marco de
trabajo de la Guía del SBOK®.
Mantener los principios intactos y usarlos apropiadamente infunde

confianza en el marco de trabajo de Scrum respecto al cumplimiento de los
objetivos del proyecto.
23
Principios de Scrum: Control del proceso empírico
24
Principios de Scrum
Control de proceso empírico
En Scrum, las decisiones se basan en la observación y la

experimentación.
Control del proceso

• Entrada
• Proceso (serie estructurada de actividades diseñadas para lograr un objetivo específico)
• Salida
25
Principios de Scrum
Control de proceso empírico
Se basa en tres ideas principales:
Transparencia
Inspección
Adaptación
26
Control de proceso empírico - Transparencia
La transparencia permite que todas las facetas de cualquier

proceso de Scrum sean observadas por cualquiera.
Esto promueve un flujo de información fácil y transparente en

toda la organización y crea una cultura de trabajo abierta.
27
Control de proceso empírico - Inspección
La inspección permite que todas las facetas de cualquier

proceso Scrum puedan ser inspeccionadas por cualquier
persona.
Esta inspección puede hacerse con productos, procesos o

cualquier otra actividad en un proyecto de Scrum.
28
Control de proceso empírico - Adaptación
La adaptación se da cuando el Equipo Principal de Scrum

y los interesados del negocio aprenden mediante la
transparencia y la inspección, y después se adaptan al
hacer mejoras en el trabajo que llevan a cabo.
29
Retos en la gestión tradicional de proyectos
Figura 2-4: Retos en la gestión tradicional de proyectos

página 26, Guía del SBOK®
Pregunta
¿Cuál de las siguientes opciones no ayuda a asegurar la transparencia en un proyecto Scrum?
A. Scrum asegura que el proyecto cuente con un Backlog Priorizado del Producto abierto con
historias de usuario priorizadas que todos pueden ver, tanto dentro y fuera del Equipo
Scrum.
B. Scrum se asegura una clara visibilidad sobre el avance del equipo mediante el uso de un
Scrumboard, Burndown o Burnup Chart y demás emisores de información.
C. Scrum garantiza la transparencia mediante una planificación detallada por adelantada
donde participan los principales interesados del negocio.
D. Scrum asegura la transparencia mediante una Declaración de la visión del proyecto visible a
todos los interesados del negocio, tanto internos como externos.
31
Pregunta
¿Cuál de las siguientes opciones NO es un ejemplo del principio de control del proceso
empírico de Scrum ?
A. El uso de un Scrumboard para asegurar una clara visibilidad del avance del Equipo Scrum.
B. El uso de un cronograma de planificación de la liberación para asegurar la coordinación
entre múltiples equipos de Scrum.
C. El uso del backlog priorizado del producto que observan interesados internos y externos.
D. El uso de una cantidad de tiempo fijo a cada proceso y actividad en un proyecto de
Scrum.
32
Pregunta
¿Usted ha utilizado el control de proceso empírico

como parte de sus proyectos anteriores?

33
Principios de Scrum: Autoorganización
34
Principios de Scrum – Autoorganización
En Scrum se cree que los empleados se automotivan y buscan aceptar más

responsabilidades. Por lo tanto, presentan mucho más valor cuando se
autoorganizan.
El estilo preferido de liderazgo en Scrum es el liderazgo de apoyo que hace

énfasis en el logro de resultados enfocándose en las necesidades del
Equipo Scrum.
35
Autoorganización – Objetivos de un equipo autoorganizado
Figura 2-5: Objetivos de un equipo de autoorganizado. SBOK®, página 28
36
Pregunta
¿Qué es el liderazgo de apoyo?
A. Es hacer énfasis en lograr resultados enfocándose en las necesidades del

Equipo Scrum.
B. Es la entrega del máximo valor del negocio en un periodo mínimo.
C. Es priorizar la creación de entregables de alto valor en vez de entregables de
bajo valor.
D. Es permitir que todas las facetas de los procesos de Scrum sean observadas
por todos.
37
Pregunta
¿Cuál de los siguientes enunciados sobre el marco de trabajo de Scrum es
VERDADERO?
A. Se enfoca en la planificación detallada por adelantado del proyecto.

B. Permite a los equipos asumir el la propiedad de las tareas.
C. Permite delegar autoridad de un nivel a otro.
D. Hace énfasis en la responsabilidad individual en vez de la responsabilidad grupal.
38
Pregunta
¿Qué factores considera usted que contribuyen

a la formación de equipos autoorganizados?

39
Principios de Scrum: Colaboración
40
Principios de Scrum - Colaboración
La colaboración en Scrum se refiere a que el Equipo

Principal de Scrum trabaja e interactúa con los
interesados del negocio para crear y validar los
resultados del proyecto a fin de cumplir con los
objetivos que se plantean en la visión del proyecto.
41
Cooperación
Sucede cuando el producto del trabajo consiste en la suma del esfuerzo

del trabajo de varias personas en un equipo.
Colaboración
Sucede cuando un equipo trabaja en conjunto para aprovechar el aporte de

cada uno y producir algo más grande.
42
Dimensiones centrales del trabajo colaborativo
Conciencia: Las personas que trabajan juntas deben estar al tanto del trabajo
de los demás.
Articulación: Los colaboradores deben distribuir el trabajo en unidades; dividir

las unidades entre los miembros del equipo y después reintegrarlo cuando el
trabajo esté hecho.
Apropiación: Adaptar la tecnología a la situación individual; la tecnología se

puede utilizar de forma completamente distinta a lo esperado por los
diseñadores.
43
Beneficios de la colaboración
Figura 2-6: Beneficios de la colaboración en proyectos Scrum. SBOK, p. 30
44
Importancia de la coubicación en la colaboración
Para las prácticas de Scrum, se necesita una

comunicación de high-bandwidth. Por tanto, es
preferible que los miembros del equipo estén
coubicados.
La coubicación permite la interacción formal e

informal entre los miembros del equipo. Esto
brinda la ventaja de contar con miembros del
equipo siempre a la mano para facilitar la
coordinación, la resolución de problemas y el
aprendizaje.
45
Importantes beneficios de la coubicación
• Las preguntas se contestan rápidamente

• Los problemas se solucionan en ese momento
• Existe menor fricción entre las interacciones
• La confianza se gana con mucha más rapidez
46
Pregunta
¿Cuál de los siguientes enunciados define mejor la colaboración?
A. Los miembros del Equipo Scrum están al tanto del trabajo de los demás.
B. Los miembros del Equipo Principal de Scrum trabajan juntos e interactúan con los
interesados del negocio para crear y validar los entregables del proyecto para cumplir con las
metas establecidas.
C. Es el logro de los resultados enfocándose en las necesidades del Equipo Scrum.
D. Es fijar cierta cantidad de tiempo a cada proceso y actividad en un proyecto Scrum.
47
Pregunta
Según la Guía del SBOK®, ¿cuál de las siguientes NO es una dimensión central de
la colaboración?
A. Adaptación
B. Apropiación
C. Articulación
D. Conciencia
48
Pregunta
¿Tiene un ejemplo de la articulación?

49
Principios de Scrum: Priorización basada en valor
50
Principios de Scrum – Priorización basada en valor
El marco de trabajo de Scrum se guía por la finalidad de ofrecer el máximo

valor de negocio en un mínimo período de tiempo.
Una de las herramientas más eficaces para entregar el mayor valor en el

menor tiempo posible es la priorización.
La priorización se puede definir como la determinación del orden y la

separación de lo que debe hacerse ahora, de lo que debe hacerse después.
51
$$$
Scrum utiliza la priorización basada en valor (Value-based Prioritization)

como uno de los principios básicos que impulsa la estructura y
funcionalidad de todo el marco de trabajo de Scrum.
Ayuda a que los proyectos se beneficien mediante la capacidad de

adaptación y el desarrollo iterativo.
Scrum tiene como finalidad entregar un producto o servicio valioso para el

cliente en forma oportuna y continua.
52
Al priorizar las historias de usuario en el backlog priorizado del producto

se toman en cuenta los siguientes tres factores:
Figura 2-7: Priorización basada en valor. SBOK®, página 34
53
Pregunta
¿Qué es la priorización basada en valor?
A. Énfasis en el logro de los resultados enfocándose en las necesidades del equipo Scrum.
B. Hacer mejoramientos mediante la adaptación.
C. Priorizar la creación de entregables de alto valor por encima de entregables de menos
valor.
D. Permitir que todas las facetas de los procesos de Scrum sean observadas por todos.
54
Pregunta
En Scrum, ¿qué significa la entrega priorizada?
A. Las características más sencillas que no requieren mucha participación del

equipo se completan primero.
B. Las características con pocas o ninguna interdependencia se completan
primero a fin de asegurar una entrega fácil e ininterrumpida.
C. Las características que proporcionan el máximo valor de negocio se hacen
primero.
D. Las características se desarrollan conforme van llegando.
55
Pregunta
¿Considera usted que en un proyecto es

importante la priorización de los requisitos?

56
Principios de Scrum: Time-boxing
57
Principio de Scrum - Time-boxing
Scrum trata al tiempo como uno de los limitantes más importantes en la

gestión de un proyecto.
Para hacer frente a los límites de tiempo, Scrum introduce un concepto de

Time-boxing (asignación de un bloque de tiempo), que propone fijar una
cierta cantidad de tiempo a cada proceso y actividad en un proyecto de
Scrum.
Esto garantiza que los miembros del Equipo Scrum no dediquen mucho o
poco tiempo a un trabajo determinado, y que no desperdicien su tiempo y
energía en un trabajo que no entienden claramente.
58
Figura 2-8: Duración de los bloques de tiempo (Time-Box) para las reuniones de Scrum. SBOK, p. 37
59
Ventajas del Time-boxing:
• Proceso de desarrollo eficiente

• Menos gastos generales
• Alta velocidad para los equipos
• Equipos más enfocados
• Mejor preparación de los miembros del equipo
60
Pregunta
¿Cuál de los siguientes enunciados sobre el Time-boxing es INCORRECTO?
A. Propone fijar un tiempo específico a cada actividad.

B. Garantiza que los miembros del Equipo Scrum no dediquen mucho o poco tiempo a un
periodo específico.
C. Es un principio mediante el cual el marco de trabajo de Scrum aborda el limitante del tiempo
en el proyecto.
D. Garantiza que exista una planificación detallada por adelantado antes de que inicie cada
sprint.
61
Pregunta
¿Cuál de los siguientes enunciados describe mejor el concepto del Time-boxing?
A. Este principio describe cómo el tiempo se considera una restricción limitante en

Scrum, y cómo este se utiliza para ayudar a manejar eficazmente la planificación y
ejecución del proyecto. Algunos de los elementos de Scrum que están sujetos a este
principio son los sprints, el Daily Standup, las reuniones de planificación del sprint y
las de revisión del sprint.
B. Este principio pone de relieve el enfoque de Scrum en la entrega del máximo valor
de negocio desde inicios del proyecto y a lo largo de su desarrollo.
C. Este principio se enfoca en los trabajadores de hoy en día quienes entregan un

mayor valor cuando se fomenta la autoorganización en vez de que estén sujetos al
estilo de comando y control de la gestión tradicional de proyectos.
D. Este principio se enfoca en tres dimensiones centrales relacionadas al trabajo

colaborativo: conciencia, articulación y apropiación.
62
Pregunta
¿Tiene algún ejemplo de posibles problemas con el Time-boxing?

63
Principios de Scrum: Desarrollo iterativo
64
Principios de Scrum – Desarrollo iterativo
En la mayoría de los proyectos complejos, el cliente puede tal vez no pueda

definir requisitos muy concretos o pudiera no estar seguro sobre cómo
debería de ser el producto final.
El modelo iterativo es más flexible para asegurar que cualquier cambio que
solicite el cliente se pueda incluir como parte del proyecto.
65
Principios de Scrum – Desarrollo iterativo
Figura 2-9: Scrum vs Cascada tradicional. SBOK, página 39
66
Desarrollo iterativo - Beneficios
El beneficio del desarrollo iterativo es la posibilidad de corregir

el rumbo, ya que todas las personas involucradas entienden
mejor lo que se debe desarrollar como parte del proyecto e
incorporan este aprendizaje en forma iterativa.
Así, el tiempo y el esfuerzo requerido para alcanzar el punto

final definitivo, se reduce considerablemente y el equipo
produce entregables que se adaptan mejor al entorno
empresarial.
67
Pregunta
¿Qué es el desarrollo iterativo?
A. Es el uso de más de un ciclo de desarrollo de productos para elaborar los

entregables mediante al aprendizaje de previos ciclos de desarrollo.
B. Es el desarrollo de los entregables finales del proyecto en un ciclo de desarrollo
del producto.
C. Es el desarrollo de los entregables del producto usando procesos automatizados.
D. Es el desarrollo de las salidas del producto mediante una planificación detallada
por adelantado con énfasis en la fijación del ámbito, calidad y demás aspectos
del proyecto.
68
Pregunta
¿Cuál de los siguientes enunciados sobre la flexibilidad en Scrum es INCORRECTO?
A. Scrum asegura la estabilidad ofreciendo un espacio para el cambio una vez que
ha iniciado un sprint.
B. Scrum asegura la entrega iterativa y sus demás características y principios para
lograr un equilibrio entre la flexibilidad y la estabilidad.
C. Scrum mantiene la flexibilidad ya que facilita la incorporación de cambio en
cualquier paso del proceso de desarrollo de un proyecto.
D. Scrum asegura la flexibilidad ya que ofrece alcance para que los equipos
principales de Scrum hagan recomendaciones de cambios.
69
Pregunta
¿Qué piensa usted que sucede a las líneas de tiempo de

un proyecto cuando se implementa la entrega iterativa?

70
FIN SESIÓN 02
¿Preguntas?
Ing. Mario Cesar Arbañil Mur
mario.arbanil@ingeniolearning.pe
Sesión de Grupo
71

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Figura 1-2: Marco de trabajo de la Guía del SBOK®, página 7

Figura 1-3: Principios de Scrum. SBOK®, p. 9

Este tema se abordará después con mayor detalle.

3. Formar Equipos Scrum

1. Crear historias de usuario

1. Demostrar y validar el sprint

El capítulo 13 incluye las entradas, herramientas y salidas

Este tema se abordará después con mayor detalle.

Los miembros del Equipo Principal de Scrum, incluyendo

Product Owners que buscan entender completamente el

Scrum Masters que quieren aprender su rol específico

Miembros del Equipo Scrum que quieren entender

Se recomienda que las personas que empiezan a aprender sobre Scrum se

Caso de Declaración de Backlog priorizado Backlog del Entregables

• El Product Owner después desarrolla un backlog priorizado del producto que

• Un sprint generalmente tiene una duración de una a cuatro semanas donde el

• Durante el sprint se llevan a cabo breve reuniones altamente focalizadas llamadas

¿Para cuál de los siguientes entornos es más adecuado el marco de trabajo de

A. El desarrollo de productos con tecnología de punta

¿Para cuál industria es más adecuada

Si tiene preguntas adicionales sobre este tema, por favor escríbalas

Figura 1-3: Principios de Scrum. SBOK®, página 9

Los principios de Scrum son la base en la que se funda el marco de

Los principios de Scrum se pueden aplicar a cualquier tipo de

Deben cumplirse y seguirse a fin de garantizar la aplicación

Los aspectos y procesos de Scrum pueden ser modificados.

Los principios de Scrum no están abiertos a la discusión ni pueden

Mantener los principios intactos y usarlos apropiadamente infunde

En Scrum, las decisiones se basan en la observación y la

Control del proceso

Se basa en tres ideas principales:

La transparencia permite que todas las facetas de cualquier

Esto promueve un flujo de información fácil y transparente en

La inspección permite que todas las facetas de cualquier

Esta inspección puede hacerse con productos, procesos o

La adaptación se da cuando el Equipo Principal de Scrum

Figura 2-4: Retos en la gestión tradicional de proyectos

¿Cuál de las siguientes opciones no ayuda a asegurar la transparencia en un proyecto Scrum?

¿Usted ha utilizado el control de proceso empírico

Si tiene preguntas adicionales sobre este tema, por favor escríbalas

En Scrum se cree que los empleados se automotivan y buscan aceptar más

El estilo preferido de liderazgo en Scrum es el liderazgo de apoyo que hace

Figura 2-5: Objetivos de un equipo de autoorganizado. SBOK®, página 28

A. Es hacer énfasis en lograr resultados enfocándose en las necesidades del

A. Se enfoca en la planificación detallada por adelantado del proyecto.

¿Qué factores considera usted que contribuyen

Si tiene preguntas adicionales sobre este tema, por favor escríbalas

La colaboración en Scrum se refiere a que el Equipo

Sucede cuando el producto del trabajo consiste en la suma del esfuerzo

Sucede cuando un equipo trabaja en conjunto para aprovechar el aporte de

Dimensiones centrales del trabajo colaborativo

Articulación: Los colaboradores deben distribuir el trabajo en unidades; dividir

Apropiación: Adaptar la tecnología a la situación individual; la tecnología se

Figura 2-6: Beneficios de la colaboración en proyectos Scrum. SBOK, p. 30

Importancia de la coubicación en la colaboración

Para las prácticas de Scrum, se necesita una

La coubicación permite la interacción formal e

Importantes beneficios de la coubicación

• Las preguntas se contestan rápidamente

¿Tiene un ejemplo de la articulación?

Si tiene preguntas adicionales sobre este tema, por favor escríbalas