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UNIVERSIDAD DE MÁLAGA

UMA
Facultad de Ciencias de la Comunicación
GRADO EN PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS

REBRANDING DE LA IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA DE


LA EMPRESA MAPSA

Autor: Guillermo Arturo Morales Troughton

Trabajo tutelado por: Salvador Doblas Arrebola


Resumen
En un mercado cada vez más cambiante y digitalizado las empresas necesitan
actualizarse con más frecuencia para mantenerse relevantes y que su
publicidad sea efectiva. Estas actualizaciones involucran tanto a la identidad
visual corporativa como la identidad de marca para adaptarlas al mercado y a
los medios de la manera más eficaz posible. Desde sus inicios la identidad
visual de MAPSA no ha estado bien definida, ya que como no vende sus
productos de forma directa no era necesario. Ahora que van a dar el paso para
ser vendedores directos, con lo que todo eso conlleva, necesitan un cambio y
adaptación al mercado actual para obtener una identidad visual que les
represente y que se pueda utilizar tanto en el packaging de los productos como
en redes sociales: logotipo, tipografía, colores corporativos, etc. Por esa razón,
se realizará, a través de varias fases creativas, un rebranding de la identidad
visual de MAPSA, haciendo de esta una nueva identidad actualizada,
moderna, acorde con las corrientes estéticas actuales, y que represente
fielmente los valores que tienen la marca y su producto.

Abstract
In an increasingly changing and digitalized market, companies need to update
more frequently to stay relevant and ensure their advertising is effective. These
updates involve both corporate visual identity and brand identity to adapt them
to the market and media in the most possible effective way. Since its creation,
MAPSA's visual identity has not been well defined, as they do not sell their
products directly, it was not necessary. Now that they are taking the step to
become direct sellers, with all that entails, they need a change and adaptation
to the current market to obtain a visual identity which represents them and
which can be used both in product packaging and social media: logo,
typography, corporate colors, etc. For this reason, a rebranding of MAPSA's
visual identity will be carried out through several creative phases, making it a
new, updated, modern identity, in line with current aesthetic trends, and that
faithfully represents the brand's values and its product.

Palabras clave
Identidad visual corporativa, Rediseño de marca, MAPSA

Keywords
Corporate visual identity, Rebranding, MAPSA

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Índice

1. Introducción ................................................................................................................................... 3

1.1. Objetivos .................................................................................................................................. 3

1.2. Metodología............................................................................................................................. 3

2. Marco teórico .................................................................................................................................... 4

2.1. Presentación ........................................................................................................................... 4

2.2. Justificación ............................................................................................................................. 4

2.3. ¿Qué es una marca? ............................................................................................................. 6

2.4. ¿Qué es la identidad visual corporativa?.............................................................................. 6

2.4.1. Diferencia entre identidad visual e identidad de marca ............................................ 10

2.5 La modernización de la identidad visual. ............................................................................. 11

2.6 ¿Qué es el rebranding? .......................................................................................................... 13

3. Marco Práctico ............................................................................................................................... 14

3.1 Briefing creativo ....................................................................................................................... 14

3.2 Fase de diseño......................................................................................................................... 14

3.2.1 Colores corporativos ........................................................................................................ 14

3.2.2 Tipografía corporativa ...................................................................................................... 15

3.2.3 Logotipo y aplicaciones ................................................................................................... 17

3.2.4 Packaging del producto ................................................................................................... 23

3.2.5 Introducción y adaptación a las redes sociales ........................................................... 25

4. Entrevista a la directora de marketing y apoderada de MAPSA ............................................ 29

5. Conclusiones .................................................................................................................................. 30

6. Bibliografía ...................................................................................................................................... 31

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1. Introducción
El siguiente trabajo de fin de grado muestra el proceso que se ha llevado a
cabo para realizar el rebranding de la marca MAPSA, actualizando y
regenerando la imagen de marca y la identidad visual de esta, poniendo en
práctica para ello los conocimientos tanto teóricos como prácticos adquiridos
durante el estudio del grado de Publicidad y Relaciones públicas en la
Universidad de Málaga.
El proceso creativo seguido para alcanzar el rebranding de la empresa incluye
el rediseño del logotipo, la selección de colores corporativos, la elección de
una tipografía adecuada para la marca y la adaptación de esta al formato de
las redes sociales. Todo acorde a las nuevas tendencias publicitarias y de
diseño.

1.1. Objetivos
El objetivo principal de este proyecto es mostrar todos los pasos que se han
llevado a cabo en el proceso de rebranding y cómo este ha conseguido
producir un cambio en la identidad visual de la marca MAPSA. Para ello se
habrán de cumplir unos objetivos secundarios:
• Mejorar la marca, haciendo que el logotipo refleje la identidad visual
corporativa.
• Modernizar la imagen eligiendo unos colores corporativos y tipografía
adecuados.
• Adaptar la marca a la nueva necesidad de aplicación tanto en envases
como en redes sociales.

1.2. Metodología
Para realizar este proyecto de rebranding se tomarán como base teórica los
estudios de autores tales como Caldevilla Domínguez y Justo Villafañe, entre
otros expertos en el campo de imagen de marca, la identidad visual corporativa
y el branding corporativo, para contextualizar el trabajo. A continuación de lo
cual, se describirá y mostrará todo el proceso creativo que se ha llevado a
cabo hasta alcanzar el resultado final del rebranding de la marca.

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2. Marco teórico

2.1. Presentación
Fundada en 1987 por Miguel Ángel Palomo, MAPSA es una empresa
fabricante de alimentos texturizados que tuvo sus inicios en Dos Hermanas
(Sevilla), donde se fundó su primera fábrica en la que empezaron elaborando
pimiento rojo encurtido para el relleno de las aceitunas. En poco tiempo se
convirtió en líder del sector en la industria agroalimentaria en España,
especializándose en el sector del relleno de la aceituna verde. En el año 2000
fueron inauguradas las nuevas instalaciones en el Parque Tecnológico de
Andalucía (Málaga), que albergan las oficinas centrales de MAPSA Group
además de almacenes, laboratorios y departamento de I+D.
Dado el éxito que alcanzó esta empresa en España y la alta demanda de
productos a nivel internacional en 2012 MAPSA abrió una nueva fábrica en
Thessaloniki (Grecia) Y poco después, en 2016, otra En Turquía junto con
IBITEK.

2.2. Justificación
Desde sus inicios MAPSA nunca ha comercializado su producto de forma
directa, siempre lo ha vendido a terceros tales como los supermercados
Mercadona y Carrefour entre otros.
En la actualidad y tras ser invitada junto a otras 23 empresas europeas por
Walmart a una convención de nuevos proveedores a principios de año,
MAPSA está cerca de convertirse en proveedor directo de aceituna con un
producto propio para el gigante estadounidense.
Esta gran oportunidad plantea el reto de adaptar la marca a la publicidad
actual de cara a publicitarse y a darse a conocer de forma directa. Es por ello
por lo que MAPSA precisa de un rebranding con el que resolver los siguientes
puntos clave:

Imagen obsoleta.
En la Imagen Visual Corporativa el logotipo es una pieza fundamental, tiene la
función de identificación y es un factor privilegiado en cuanto al significado; es
decir, en él se condensa la intención metafórica de la entidad (Caldevilla,
2009). En el caso del logotipo actual de MAPSA, aunque el círculo rojo
represente los inicios de la empresa haciendo relleno de pimiento para las
aceitunas, no consigue que el logotipo sea la imagen de la marca MAPSA, no
refleja en él la identidad visual de la empresa ni representa a lo que esta se
dedica, ya que habría que estar al tanto de la historia de la empresa para
poder relacionarlo directamente.

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Logotipo actual de MAPSA, recuperado de https://mapalomo.com

Carencia de estilo propio.


La simplicidad del logotipo actual se refleja en un uso de colores, formas y
tipografía de forma poco originales haciendo que este carezca de
personalidad. Además, al ser tan genérico resulta muy parecido al de otras
empresas con nombre o logotipos similares de incluso otros sectores. Todo
esto hace que no sea apto para representar a la marca tanto a la hora de
colocarlo en el producto final como para usarlo en publicidad.

Ejemplo de parecido con el Logotipo de MAPSA, empresa española fabricante de yantas de


aluminio, recuperado de https://www.mapsa.net/en/

Necesidad de adaptación de la marca para envases y redes sociales.


Hasta ahora el logotipo que representa la marca solo se había utilizado en su
página web. Es por esto por lo que su diseño actualmente no es el adecuado
de cara a su uso en envases del producto o para uso en redes sociales, ya que
debe adaptarse a los nuevos formatos requeridos. Por estas razones es
necesario actualizar tanto su forma como su diseño para su uso adecuado en
los casos planteados.

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2.3. ¿Qué es una marca?
Una marca es un nombre, término, signo, símbolo o diseño, o una combinación
de ellos, destinado a identificar los bienes o servicios de un vendedor o grupo
de vendedores y a diferenciarlos de los de la competencia" (Kotler & Keller,
2016, p. 300). Pero de ser solo así, esta parecería vacía y sin significado ya
que podría ser cualquier símbolo simple que diferenciase a unos de otros. Es
por eso por lo que una buena marca precisa también de una profundidad,
como bien explican autores como Muñoz, Sánchez y Rodríguez, los cuales
definen una marca como "un conjunto de percepciones, sensaciones, ideas y
valores que un consumidor asocia con un producto, servicio o empresa y que
influyen en su comportamiento de compra". (Muñoz, Sánchez, & Rodríguez,
2013, p. 43)
Por lo tanto, llegamos a la conclusión de que una marca es un conjunto de
elementos (nombre, símbolo, diseño, etc.) que se utilizan para identificar y
diferenciar los productos o servicios de una empresa de los de sus
competidores, y que, a su vez, generan una serie de percepciones,
sensaciones y valores en los consumidores.

2.4. ¿Qué es la identidad visual corporativa?


La identidad visual corporativa es el conjunto de elementos que conforman la
imagen visual de una organización, y que permiten diferenciarla de las demás,
generando una percepción única y coherente en la mente del público objetivo.
(Gil, 2010, p. 12). Dichos elementos pueden ser clasificados de las siguientes
maneras:
Según su naturaleza, como lo hace Joan Costa (2004), el cual distingue
únicamente el logotipo, el símbolo y la gama cromática.
• Naturaleza lingüística: La cual hace referencia al nombre de la marca o
empresa y suele representarse en forma de grafía o logotipo.
• Naturaleza icónica: La cual hace referencia al símbolo que identifica la
marca y que la diferencia de la competencia.
• Naturaleza cromática: Referente al conjunto de colores que representan a
la marca y le dan identidad propia.

O según Justo Villafañe (1999) que hace una distinción más profunda los
elementos en la identidad visual y los clasifica como logotipo, tipografía,
símbolo y sus variantes y por último colores corporativos.

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El logotipo: Es la parte verbal de la marca, es decir, el nombre, el cual más
que escrito está diseñado para que mediante caracteres la legibilidad de este
evolucione a visualidad.

Logotipo Cocacola, recuperado de https://www.cocacolaespana.es/conocenos/nuestra-


historia/logo-coca-cola

La tipografía: Es el tipo de letra o caracteres que de forma principal o


secundaria representa a una marca o empresa. De forma principal, en el caso
de ser la tipografía con la cual está hecha logotipo y de forma secundaria si
esta coincide con el eslogan u otros elementos escritos distintos de la marca.
Al igual que el logotipo, la carga gráfica y simbólica es mayor que el gramático.

Logotipo de Vogue, recuperado de https://1000marcas.net/vogue-logo/

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El símbolo: También llamado isotipo es un elemento visual y no verbal.
Identifica de forma gráfica a la marca o empresa de forma única. El símbolo
puede combinarse con el logotipo, ir acompañado de este e, incluso,
reemplazarlo en numerosas ocasiones.

Isotipo de McDonald´s, recuperado de https://mcdonalds.es

Estas combinaciones se denominan como:


Imagotipo: es la combinación de los dos elementos, tanto gráfico cómo
gramático, aunque ambos son claramente diferenciables por separado.

Imagotipo de Nike, recuperado de www.google.com

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Isologo: En este caso los dos elementos están combinados en uno solo y no
funcionan el uno sin el otro.

Isologo de Lay´s, recuperado de www.google.com

Colores corporativos: Son los colores dentro de la gama cromática con los
que la marca o empresa se identifica. La elección de estos se hace según un
gran número de variables, las cuales pueden ser desde las sensaciones que
provocan, a las preferencias de la marca o empresa, la cultura o el país.
Lo más común es que se utilicen los sistemas de identificación por colores
Pantone, RGB, Hex o CMYK, ya que son los más usados en la industria del
diseño gráfico. En estos sistemas cada color está identificado por un código
que puede combinar números y letras, por el cual se puede obtener una
muestra exacta de cada color en las respectivas guías de colores de cada
sistema, de forma que los colores siempre sean los correctos a la hora de
usarlos, por ejemplo, en programas de diseño gráfico.

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Imagotipo de Pepsi y sus respectivos colores corporativos en sistema Hex, recuperado de
www.google.com

La identidad visual corporativa tiene como objetivo generar una imagen de


marca sólida y reconocible, que permita diferenciar a la empresa de la
competencia y generar una percepción única y coherente en la mente del
público objetivo.
Como bien explica Rafael del Molino en su libro “Branding: la nueva ciencia
empresarial”, es importante que la identidad visual corporativa esté diseñada
de forma coherente y consistente, para que la marca se perciba de manera
uniforme en todos los puntos de contacto con el público, como por ejemplo en
la publicidad, el packaging, los productos y servicios, la web, entre otros.
Por lo tanto, la identidad visual corporativa es una herramienta clave para la
construcción y gestión de la imagen de marca de una empresa u organización,
y se compone de un conjunto de elementos gráficos y visuales que transmiten
los valores, filosofía y personalidad de la marca de forma coherente y
consistente.

2.4.1. Diferencia entre identidad visual e identidad de marca


La identidad visual y la identidad de marca son dos conceptos estrechamente
relacionados, pero no son lo mismo. La identidad visual corporativa se refiere
específicamente a los elementos visuales que representan la imagen de una
empresa u organización, mientras que la identidad de marca es un concepto
más amplio que abarca todos los aspectos que conforman la imagen de una
marca.

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La identidad visual corporativa, como ya hemos explicado anteriormente, se
compone de elementos gráficos y visuales usados para comunicar la identidad
de la marca y diferenciarla del resto de competidores frente al público objetivo.
Por otro lado, la identidad de marca incluye todos los aspectos que conforman
la imagen de una marca, incluyendo la identidad visual, la personalidad de la
marca, los valores, la misión, la visión, la cultura corporativa y la experiencia
del cliente. Es un proceso de construcción y gestión de la imagen de marca
que implica la creación de una personalidad propia y diferenciada, coherente
con los valores y objetivos de la empresa y que se refleja en todos los
aspectos que conforman la imagen de la marca (Villafañe, 2001). La identidad
de marca es una construcción más amplia y abstracta, que abarca tanto los
elementos visuales como los aspectos intangibles que definen la marca.
Por lo tanto, la identidad visual corporativa es una parte importante de la
identidad de marca, pero no es la única. La identidad de marca es un concepto
más amplio y complejo que incluye todos los aspectos que conforman la
imagen de una marca, mientras que la identidad visual se centra
específicamente en los elementos visuales que representan la imagen de la
marca.

2.5 La modernización de la identidad visual.


En la actualidad, la modernización de la identidad visual corporativa (IVC) es
un proceso constante que busca mantenerse al día con las tendencias del
mercado y las nuevas formas de comunicación y promoción. Esta
modernización implica cambios en el diseño del logotipo, en la tipografía y en
los colores corporativos con una nueva visión minimalista, haciendo que las
empresas busquen simplificar su imagen y hacerla más fácilmente reconocible
y adaptable a diferentes formatos y soportes. El minimalismo se impone en la
actualidad como una forma efectiva de transmitir la esencia de la marca y
reducir el ruido visual, junto con la actualización de los colores corporativos o la
selección de nuevas imágenes y tipografías para mantener la coherencia y la
consistencia en todos los materiales de comunicación de la empresa.

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Evolución de la identidad visual de Windows desde 1985 hasta la actualidad, recuperado de
https://www.xatakawindows.com/windows/repaso-a-historia-windows-medio-sus-logotipos-asi-
han-cambiado-paso-anos

De esta forma, otro aspecto importante de la modernización de la IVC es la


incorporación de valores y narrativas de marca más contemporáneos. Las
empresas están cada vez más interesadas en transmitir su compromiso con la
sostenibilidad, la inclusión y la diversidad, y esto se refleja en la elección de
imágenes y colores que evocan estos valores.
Pero en términos de modernización, el cambio más notable en la actualidad de
la IVC es la adaptación al mundo digital. Con la creciente importancia de la
presencia en línea y las redes sociales, las empresas deben asegurarse de
que su IVC sea fácilmente reconocible y efectiva en las plataformas digitales.
Esto puede incluir la creación de versiones simplificadas del logotipo para su
uso en redes sociales y la selección de colores y tipografías que funcionen
bien en pantalla.

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Transición del Isotipo de Volkswagen al minimalismo y adaptación a la red social Instagram,
elaboración propia.

2.6 ¿Qué es el rebranding?


El rebranding es el cambio de la identidad visual de una marca, que puede
incluir el logotipo, el nombre, el packaging, la publicidad y otros elementos de
la identidad visual (Aaker, 1996, p. 225). Es un proceso cuyo objetivo principal
es mejorar el posicionamiento y la percepción de la empresa en el mercado,
adaptándose a los cambios en el entorno y a las necesidades de los
consumidores. Aaker enfatiza que el rebranding no es simplemente un cambio
cosmético en la imagen de una marca, sino que es un proceso estratégico que
debe estar respaldado por una sólida investigación y comprensión profunda de
los valores y la personalidad de la marca. El rebranding debe ser coherente
con la estrategia general de la marca y debe ser capaz de transmitir de manera
efectiva la esencia de la marca a los consumidores.
Existen muchas razones por las cuales una marca acude a la estrategia del
rebranding, aunque las más comunes suelen ser: diferenciación de la
competencia; envejecimiento de la marca, cuando esta presenta una imagen
obsoleta; cuando la marca o empresa ha tenido problemas de reputación y
precisa de un cambio para dejarlos atrás; cambios en el modelo de negocio
que afectan, por lo tanto, a su desarrollo en el mercado; etc.

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3. Marco Práctico

3.1 Briefing creativo


Marca Producto
MAPSA Aceitunas rellenas y alimentos
encurtidos
Propósito del proyecto
Rediseñar la identidad visual de la empresa de cara a la venta directa
Objetivos
-Rediseñar el logotipo
-Definir los colores corporativos
-Definir la tipografía corporativa
-Diseñar el packaging del producto
-Introducir la marca en redes sociales
Público objetivo
Personas entre los 25 y los 60 años, que estén emancipados, con un nivel de
vida medio-alto y que se preocupen por llevar un estilo de vida saludable y
una buena alimentación, pero sin negar de vez en cuando un capricho en
forma de aperitivo.
Valores de la marca a reflejar
Calidad, frescura, naturaleza, sostenibilidad, producción nacional.

3.2 Fase de diseño

3.2.1 Colores corporativos


Para la selección de los colores corporativos de la marca se tuvieron en cuenta
factores como: los productos que esta comercializa, las sensaciones que se les
quieren transmitir al público objetivo y elementos de la propia historia de la
empresa.
Es por esto por lo que tras el estudio realizado se llegó a la conclusión de que
el color rojo, el blanco y el verde definían la identidad de la marca de forma
correcta. El color rojo hace referencia a los inicios de la empresa ya que
representa el relleno de aceituna de pimiento rojo, el cual fue el primer
producto encurtido que empezaron a elaborar; Por otro lado, los colores verde
y blanco expresan la frescura y las características de los productos, ya que
estos son naturales, saludables y se suelen tomar en momentos de relax o
disfrute.

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Colores corporativos RGB. Elaboración propia.

3.2.2 Tipografía corporativa


En cuanto a la decisión de la tipografía a utilizar se tuvo como referencia la
usada en el logo original, la cual era Arlon Regular.
La búsqueda de la tipografía adecuada estaba marcada por una serie de
características que esta debería tener las cuales eran:
Simplicidad, que fuese una tipografía de palo seco, también conocida como
sans serif, ya que no presenta ningún tipo de remate y transmite minimalismo y
modernidad.

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Que fuese una tipografía redondeada, ya que este tipo de tipografía no es
agresiva, sus diseños suelen ser frescos y además, se asemejan al tipo de
producto con el cual se relaciona a la empresa, es decir las aceitunas.
Finalmente se llegó a la conclusión de que la tipografía más adecuada para
representar a la marca era la Bauhaus bugler medium, ya que reunía todas las
características buscadas. Sin embargo, se le realizaron unas pequeñas
modificaciones a los remates planos de las letras para que estas fueran
totalmente redondeadas y menos agresivas.
Cabe destacar que esta nueva tipografía es para usarla exclusivamente en el
logotipo de la empresa. Para los cuerpos de texto se usará la tipografía Arlon
regular, la cual es similar a la usada en el imagotipo, manteniendo así la
estética, pero se diferencia de esta por tener unas letras con formas menos
redondeadas, lo cual facilita su comprensión y lectura.

Tipografía Bauhaus Bugler Medium. Recuperada de


https://www.onlinewebfonts.com/download/0a3a7ee640f063bcf8d3703ff675c4bf

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Tipografía aplicada al logotipo sin modificar. Elaboración propia.

Tipografía aplicada al logotipo modificada y redondeada. Elaboración propia.

Ejemplo de la tipografía secundaria Arlon regular. Elaboración propia.

3.2.3 Logotipo y aplicaciones


Uno de los principales problemas que tenía el logo era su excesiva simplicidad,
que ni representaba ni identificaba a la empresa, lo que hacía que fuese
imposible usarlo en el mercado actual. Para resolver este problema de cara a
las necesidades que afrontaba la empresa era necesario hacerle un rediseño.
Para este rediseño la única especificación que se dio era el conservar el
círculo rojo que tenía el logotipo original ya que representaba el inicio y la
historia de la empresa. partiendo de esta base era necesario crear un logo que
pudiese perdurar en el tiempo y que comunicase de manera correcta la
identidad de marca.

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Como ya he explicado anteriormente, los patrones de diseño de moda en la
actualidad se enfocan en el minimalismo y en la reducción de la mayor
cantidad posible de detalles siempre que se mantenga intacta la identidad
visual de la empresa. Esta tendencia actual en el diseño gráfico se tuvo en
cuenta a la hora de rediseñar el logotipo.
Desde el primer momento, el eje del proceso de rediseño del logo fue el círculo
rojo que tenía el original, aunque se modificó ligeramente para que en vez de
un círculo perfecto fuese un ovalo y tuviese así una forma más orgánica. A
partir de él surgieron las primeras ideas de transformar el logotipo en un
isologo, haciendo que éste tuviese forma de aceituna y que el punto rojo
representase el relleno.
En un principio, el isologo no iba a tener fondo, es decir, constaría solamente
del nombre de la empresa con la tipografía elegida en color negro, el círculo
rojo y una silueta alrededor en verde representando la aceituna, como muestra
el ejemplo siguiente. Este prototipo fue rechazado debido a que al no tener
fondo y combinar colores claros con tipografía en color negro era difícil
combinarlo con los colores estándares en el packaging o al posicionarlo sobre
imágenes, ya que en varias ocasiones resultaba difícil de leer el nombre de la
marca o no se distinguía la silueta y por lo tanto no sé identificaba como una
aceituna. Y aunque finalmente se decidiera que el color base del packaging iba
a ser el color blanco corporativo, lo cual facilitaba el uso de este prototipo, éste
daba la sensación de vacío e incompleto, por lo que se acabó rechazando.

18
Primer prototipo rechazado del logo

Teniendo en cuenta lo que habíamos observado tras hacer las pruebas con el
primer prototipo, se le realizaron modificaciones a éste acorde con los
resultados obtenidos anteriormente, por lo que se le añadió un relleno a la
silueta de un verde más claro haciendo una forma cerrada que completaba la
aceituna y la tipografía pasó a ser de color blanco, haciendo de este segundo
prototipo el isologo definitivo y estableciendo finalmente los colores
corporativos que representan los valores de la empresa.

19
• Resultado final

Partiendo del isologo definitivo también se realizó una adaptación de este en


caso de que fuese necesario el usar una forma circular para representar a la
empresa, como es el caso de las fotos de perfil en redes sociales, ya que la
forma ovalada del isologo no sería compatible para estos formatos. Además,
este modelo también se puede usar cuando sea necesario reducir de tamaño
el isologo en gran medida evitando que no se distinga bien o que se
distorsione.

20
Versión circular del isologo

• Versiones positiva y negativa

21
En el caso de las versiones positiva y negativa el isologo debe estar modificado ya que sin
quitarle el fondo a la figura esta sería ilegible.

• Versiones reducidas

22
3.2.4 Packaging del producto
Esta es una característica importante de los productos en el sector de la
alimentación, ya que hace que una marca destaque sobre otras.
Al no haber un formato anterior de packaging en el que basarse o modificar, se
plantea una estética nueva actualizada para los productos de la marca basada
en los valores y características que esta quiere transmitir. Esta nueva estética
para el packaging destaca por tener un diseño simple y minimalista, ya que
evita la sobrecarga en la imagen de los productos, hace que estos se vean
mucho más limpios y que sobresalgan entre los productos de otras marcas.
Por ello los principales elementos que se combinan en este nuevo diseño son
imágenes de cada producto emplatado acompañadas por los colores
corporativos: blanco en el fondo y verde en elementos decorativos del diseño.
Esta combinación hace que los productos transmitan frescura y destaque su
origen natural, además de ser un diseño elegante y atractivo para el público
objetivo.

Ejemplo de packaging en formato lata. Elaboración propia.

23
Ejemplo de packaging en formato tarro. Elaboración propia

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Ejemplos del resultado final del packaging diseñado en distintos productos y formatos.
Elaboración propia.

3.2.5 Introducción y adaptación a las redes sociales


Para una empresa, el poder comunicarse con su público objetivo y recibir
feedback de este sobre el producto o los servicios que ofrece es muy
importante en la actualidad, es por eso por lo que las redes sociales cumplen
una función primordial a la hora ser las herramientas que permiten el poder
comunicarse directamente con ellos. En este caso, como el rango de edad del
público objetivo es muy amplio se han seleccionado varias redes sociales
según su afinidad con el público más joven y con el más mayor a fin de tener
todo el rango lo más cubierto posible. Las redes sociales seleccionadas son:
Instagram y Twitter para el target más joven y Facebook para el target más
adulto.

• Instagram
Esta red social destaca por ser una de las más visuales; en ella, lo que más
resalta de los perfiles son los elementos gráficos tales como fotografías o
videos fijos en el perfil, que pueden ir acompañados de una pequeña
descripción, así como elementos gráficos temporales como las historias, las
cuales duran 24h publicadas. Esto hace que Instagram sea una herramienta
perfecta para interactuar con el público objetivo de diferentes maneras y
mostrarles los productos o servicios que se ofrecen con la posibilidad de darle
un toque estético propio a la presentación de estos, así como al perfil de la
empresa o marca.

25
Ejemplo de posible perfil de la empresa en Instagram. Elaboración propia

• Twitter
En esta red social, las publicaciones que se realizan son principalmente de
carácter escrito, aunque éstas pueden ir acompañadas de imágenes. La
característica principal que tiene Twitter es que facilita en gran medida el
diálogo entre la empresa y los usuarios, ya que el sistema que tiene de
comentarios y menciones en sus publicaciones proporciona la posibilidad de
que los usuarios comenten y den su opinión, así como que la empresa o marca
se comunique con ellos directamente estableciendo un chat directo.

26
Ejemplo de publicación en Twitter. Elaboración propia

27
• Facebook
En cuanto a funcionalidad, Facebook combina las características tanto de
Instagram como de Twitter haciendo que sea una red social muy versátil y
completa. La única característica que la diferencia frente a las dos anteriores
es el rango de edad de sus usuarios, siendo estos los de mayor edad de media
en comparación con los usuarios de Instagram y Twitter.

Ejemplo de posible perfil de la empresa en Facebook. Elaboración propia

28
4. Entrevista a la directora de marketing y apoderada de MAPSA

¿Qué es para usted MAPSA?


MAPSA es una empresa familiar malagueña que nace de ver los alimentos
texturizados como una oportunidad de cara a la alimentación moderna.
Gracias a esto es pionera en el mundo de la alimentación, especialmente en el
sector de la aceituna, tanto en España como a nivel internacional, buscando
siempre ofrecer la mayor calidad de nuestros productos combinando tradición,
investigación y desarrollo tecnológico.

¿Qué opina sobre el cambio que se le ha dado a la marca?


El cambio que ha recibido ha sido radical, ya que la concepción de la marca ha
cambiado totalmente. Ha pasado de ser una marca en segundo plano que
simplemente distribuía su producto a otras marcas o empresas más grandes a
ser una marca con imagen propia que representa sus productos y que ahora
tiene la capacidad de poder publicitarse y de realizar venta directa.

¿Cuál es la esencia de MAPSA?


La esencia de la marca reside en las características de sus productos, ya que
deben asemejarse a las de la marca para que esta esté en consonancia con lo
que ofrece a su público objetivo y se la relacione por ello.

¿Cuál es el futuro de la marca?


Desde luego uno muy próspero, ya que el hecho de poder ampliar nuestros
horizontes con la venta directa hace que se abran nuevas puertas en el sector.
Además, la introducción a las redes sociales nos permite probar nuevos
modelos de comunicación con los que llegar a nuestro público objetivo y
generar así nuevas oportunidades tanto de venta como de publicidad.

¿Cuál es su opinión sobre el resultado final del rebranding?


Creemos que se ha conseguido de forma satisfactoria lo propuesto al realizar
este rebranding. La nueva identidad visual obtenida está ahora en sintonía con
la identidad de marca, permitiendo que esta sea apta para los objetivos que se
habían propuesto y que la empresa se siga desarrollando en el mercado.

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5. Conclusiones

Vivimos en un mundo en el que estamos rodeados de elementos diseñados


para captar nuestra atención intentando que los reconozcamos por factores tan
sencillos como colores o formas dentro de un mercado cada vez más saturado,
competitivo y cambiante. En la actualidad, la digitalización ha cambiado la
forma en que las empresas abordan el branding. Las redes sociales y las
plataformas digitales ofrecen nuevas oportunidades para conectarse con los
consumidores y las empresas deben adaptarse a estas nuevas formas de
comunicación para llegar a su público objetivo de manera efectiva.
Es por ello por lo que un gran número de empresas con una imagen obsoleta
se ven obligadas a reinventarse para poder encajar en este nuevo modelo de
mercado. Es ahí donde el rebranding corporativo entra en acción.
La realización de un rebranding es fundamental para que las empresas se
mantengan relevantes y competitivas en el mercado. Una identidad visual y
una estrategia de comunicación renovadas pueden ayudar a las empresas a
atraer a nuevos clientes, fidelizar a los existentes y diferenciarse de sus
competidores.
Pero llevar a cabo un rebranding exitoso no es un proceso simple, se debe
realizar un análisis exhaustivo de la empresa, su posición en el mercado, su
audiencia y su competencia, así como tener una visión clara de los objetivos y
los resultados esperados del proceso de rebranding.
A todos estos factores de identidad de la marca hay que sumarles las variables
en términos de identidad visual y creativa, ya que el elaborar o cambiar una
marca también implica el estudio de las tendencias de ese momento tales
como las corrientes estéticas en las que inspirarse para actualizar la identidad
visual y hacer que esta esté acorde a la “moda” en términos visuales y de
diseño, lo cual facilita el conectar con el público objetivo de manera adecuada.
El rebranding de MAPSA ha resultado muy satisfactorio, ya que la identidad
visual de la empresa ha recibido un cambio radical que la ha puesto en
consonancia con la identidad de marca, cumpliendo con todos los parámetros
definidos por la directiva de la empresa; permitiendo, además, cumplir los
objetivos que se habían propuesto antes de realizarlo y que permitirán que la
empresa siga desarrollándose en el mercado dentro del sector de la
alimentación.

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6. Bibliografía

• Caldevilla, J. (2009). La importancia de la identidad visual corporativa. Revista


de comunicación Vivat Academia, Volumen (103).
https://ddd.uab.cat/pub/vivataca/vivataca_a2009m3n103/297-Textodelarticulo-
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• Muñoz, F. J., Sánchez, J. M., & Rodríguez, M. A. (2013). Marketing y


comunicación de marcas. ESIC Editorial. (Página 43)

• Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Dirección de Marketing. Pearson Educación.


(Página 300)
https://www.montartuempresa.com/wp-content/uploads/2016/01/direccion-de-
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Costa, J. (2004) La Imagen de marca. Un fenómeno social. Editorial Paidós


Ibérica. ISBN: 84-493-1531-X.

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Molino, R. (2018). Branding: la nueva ciencia empresarial. Anaya Multimedia.


(Página 89)

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Editorial. (Página 89)

Aaker, D. A. (1996). Building Strong Brands. The Free Press. (Página 225)

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