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UMA
Facultad de Ciencias de la Comunicación
GRADO EN PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS
Abstract
In an increasingly changing and digitalized market, companies need to update
more frequently to stay relevant and ensure their advertising is effective. These
updates involve both corporate visual identity and brand identity to adapt them
to the market and media in the most possible effective way. Since its creation,
MAPSA's visual identity has not been well defined, as they do not sell their
products directly, it was not necessary. Now that they are taking the step to
become direct sellers, with all that entails, they need a change and adaptation
to the current market to obtain a visual identity which represents them and
which can be used both in product packaging and social media: logo,
typography, corporate colors, etc. For this reason, a rebranding of MAPSA's
visual identity will be carried out through several creative phases, making it a
new, updated, modern identity, in line with current aesthetic trends, and that
faithfully represents the brand's values and its product.
Palabras clave
Identidad visual corporativa, Rediseño de marca, MAPSA
Keywords
Corporate visual identity, Rebranding, MAPSA
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Índice
1. Introducción ................................................................................................................................... 3
1.2. Metodología............................................................................................................................. 3
5. Conclusiones .................................................................................................................................. 30
6. Bibliografía ...................................................................................................................................... 31
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1. Introducción
El siguiente trabajo de fin de grado muestra el proceso que se ha llevado a
cabo para realizar el rebranding de la marca MAPSA, actualizando y
regenerando la imagen de marca y la identidad visual de esta, poniendo en
práctica para ello los conocimientos tanto teóricos como prácticos adquiridos
durante el estudio del grado de Publicidad y Relaciones públicas en la
Universidad de Málaga.
El proceso creativo seguido para alcanzar el rebranding de la empresa incluye
el rediseño del logotipo, la selección de colores corporativos, la elección de
una tipografía adecuada para la marca y la adaptación de esta al formato de
las redes sociales. Todo acorde a las nuevas tendencias publicitarias y de
diseño.
1.1. Objetivos
El objetivo principal de este proyecto es mostrar todos los pasos que se han
llevado a cabo en el proceso de rebranding y cómo este ha conseguido
producir un cambio en la identidad visual de la marca MAPSA. Para ello se
habrán de cumplir unos objetivos secundarios:
• Mejorar la marca, haciendo que el logotipo refleje la identidad visual
corporativa.
• Modernizar la imagen eligiendo unos colores corporativos y tipografía
adecuados.
• Adaptar la marca a la nueva necesidad de aplicación tanto en envases
como en redes sociales.
1.2. Metodología
Para realizar este proyecto de rebranding se tomarán como base teórica los
estudios de autores tales como Caldevilla Domínguez y Justo Villafañe, entre
otros expertos en el campo de imagen de marca, la identidad visual corporativa
y el branding corporativo, para contextualizar el trabajo. A continuación de lo
cual, se describirá y mostrará todo el proceso creativo que se ha llevado a
cabo hasta alcanzar el resultado final del rebranding de la marca.
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2. Marco teórico
2.1. Presentación
Fundada en 1987 por Miguel Ángel Palomo, MAPSA es una empresa
fabricante de alimentos texturizados que tuvo sus inicios en Dos Hermanas
(Sevilla), donde se fundó su primera fábrica en la que empezaron elaborando
pimiento rojo encurtido para el relleno de las aceitunas. En poco tiempo se
convirtió en líder del sector en la industria agroalimentaria en España,
especializándose en el sector del relleno de la aceituna verde. En el año 2000
fueron inauguradas las nuevas instalaciones en el Parque Tecnológico de
Andalucía (Málaga), que albergan las oficinas centrales de MAPSA Group
además de almacenes, laboratorios y departamento de I+D.
Dado el éxito que alcanzó esta empresa en España y la alta demanda de
productos a nivel internacional en 2012 MAPSA abrió una nueva fábrica en
Thessaloniki (Grecia) Y poco después, en 2016, otra En Turquía junto con
IBITEK.
2.2. Justificación
Desde sus inicios MAPSA nunca ha comercializado su producto de forma
directa, siempre lo ha vendido a terceros tales como los supermercados
Mercadona y Carrefour entre otros.
En la actualidad y tras ser invitada junto a otras 23 empresas europeas por
Walmart a una convención de nuevos proveedores a principios de año,
MAPSA está cerca de convertirse en proveedor directo de aceituna con un
producto propio para el gigante estadounidense.
Esta gran oportunidad plantea el reto de adaptar la marca a la publicidad
actual de cara a publicitarse y a darse a conocer de forma directa. Es por ello
por lo que MAPSA precisa de un rebranding con el que resolver los siguientes
puntos clave:
Imagen obsoleta.
En la Imagen Visual Corporativa el logotipo es una pieza fundamental, tiene la
función de identificación y es un factor privilegiado en cuanto al significado; es
decir, en él se condensa la intención metafórica de la entidad (Caldevilla,
2009). En el caso del logotipo actual de MAPSA, aunque el círculo rojo
represente los inicios de la empresa haciendo relleno de pimiento para las
aceitunas, no consigue que el logotipo sea la imagen de la marca MAPSA, no
refleja en él la identidad visual de la empresa ni representa a lo que esta se
dedica, ya que habría que estar al tanto de la historia de la empresa para
poder relacionarlo directamente.
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Logotipo actual de MAPSA, recuperado de https://mapalomo.com
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2.3. ¿Qué es una marca?
Una marca es un nombre, término, signo, símbolo o diseño, o una combinación
de ellos, destinado a identificar los bienes o servicios de un vendedor o grupo
de vendedores y a diferenciarlos de los de la competencia" (Kotler & Keller,
2016, p. 300). Pero de ser solo así, esta parecería vacía y sin significado ya
que podría ser cualquier símbolo simple que diferenciase a unos de otros. Es
por eso por lo que una buena marca precisa también de una profundidad,
como bien explican autores como Muñoz, Sánchez y Rodríguez, los cuales
definen una marca como "un conjunto de percepciones, sensaciones, ideas y
valores que un consumidor asocia con un producto, servicio o empresa y que
influyen en su comportamiento de compra". (Muñoz, Sánchez, & Rodríguez,
2013, p. 43)
Por lo tanto, llegamos a la conclusión de que una marca es un conjunto de
elementos (nombre, símbolo, diseño, etc.) que se utilizan para identificar y
diferenciar los productos o servicios de una empresa de los de sus
competidores, y que, a su vez, generan una serie de percepciones,
sensaciones y valores en los consumidores.
O según Justo Villafañe (1999) que hace una distinción más profunda los
elementos en la identidad visual y los clasifica como logotipo, tipografía,
símbolo y sus variantes y por último colores corporativos.
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El logotipo: Es la parte verbal de la marca, es decir, el nombre, el cual más
que escrito está diseñado para que mediante caracteres la legibilidad de este
evolucione a visualidad.
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El símbolo: También llamado isotipo es un elemento visual y no verbal.
Identifica de forma gráfica a la marca o empresa de forma única. El símbolo
puede combinarse con el logotipo, ir acompañado de este e, incluso,
reemplazarlo en numerosas ocasiones.
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Isologo: En este caso los dos elementos están combinados en uno solo y no
funcionan el uno sin el otro.
Colores corporativos: Son los colores dentro de la gama cromática con los
que la marca o empresa se identifica. La elección de estos se hace según un
gran número de variables, las cuales pueden ser desde las sensaciones que
provocan, a las preferencias de la marca o empresa, la cultura o el país.
Lo más común es que se utilicen los sistemas de identificación por colores
Pantone, RGB, Hex o CMYK, ya que son los más usados en la industria del
diseño gráfico. En estos sistemas cada color está identificado por un código
que puede combinar números y letras, por el cual se puede obtener una
muestra exacta de cada color en las respectivas guías de colores de cada
sistema, de forma que los colores siempre sean los correctos a la hora de
usarlos, por ejemplo, en programas de diseño gráfico.
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Imagotipo de Pepsi y sus respectivos colores corporativos en sistema Hex, recuperado de
www.google.com
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La identidad visual corporativa, como ya hemos explicado anteriormente, se
compone de elementos gráficos y visuales usados para comunicar la identidad
de la marca y diferenciarla del resto de competidores frente al público objetivo.
Por otro lado, la identidad de marca incluye todos los aspectos que conforman
la imagen de una marca, incluyendo la identidad visual, la personalidad de la
marca, los valores, la misión, la visión, la cultura corporativa y la experiencia
del cliente. Es un proceso de construcción y gestión de la imagen de marca
que implica la creación de una personalidad propia y diferenciada, coherente
con los valores y objetivos de la empresa y que se refleja en todos los
aspectos que conforman la imagen de la marca (Villafañe, 2001). La identidad
de marca es una construcción más amplia y abstracta, que abarca tanto los
elementos visuales como los aspectos intangibles que definen la marca.
Por lo tanto, la identidad visual corporativa es una parte importante de la
identidad de marca, pero no es la única. La identidad de marca es un concepto
más amplio y complejo que incluye todos los aspectos que conforman la
imagen de una marca, mientras que la identidad visual se centra
específicamente en los elementos visuales que representan la imagen de la
marca.
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Evolución de la identidad visual de Windows desde 1985 hasta la actualidad, recuperado de
https://www.xatakawindows.com/windows/repaso-a-historia-windows-medio-sus-logotipos-asi-
han-cambiado-paso-anos
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Transición del Isotipo de Volkswagen al minimalismo y adaptación a la red social Instagram,
elaboración propia.
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3. Marco Práctico
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Colores corporativos RGB. Elaboración propia.
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Que fuese una tipografía redondeada, ya que este tipo de tipografía no es
agresiva, sus diseños suelen ser frescos y además, se asemejan al tipo de
producto con el cual se relaciona a la empresa, es decir las aceitunas.
Finalmente se llegó a la conclusión de que la tipografía más adecuada para
representar a la marca era la Bauhaus bugler medium, ya que reunía todas las
características buscadas. Sin embargo, se le realizaron unas pequeñas
modificaciones a los remates planos de las letras para que estas fueran
totalmente redondeadas y menos agresivas.
Cabe destacar que esta nueva tipografía es para usarla exclusivamente en el
logotipo de la empresa. Para los cuerpos de texto se usará la tipografía Arlon
regular, la cual es similar a la usada en el imagotipo, manteniendo así la
estética, pero se diferencia de esta por tener unas letras con formas menos
redondeadas, lo cual facilita su comprensión y lectura.
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Tipografía aplicada al logotipo sin modificar. Elaboración propia.
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Como ya he explicado anteriormente, los patrones de diseño de moda en la
actualidad se enfocan en el minimalismo y en la reducción de la mayor
cantidad posible de detalles siempre que se mantenga intacta la identidad
visual de la empresa. Esta tendencia actual en el diseño gráfico se tuvo en
cuenta a la hora de rediseñar el logotipo.
Desde el primer momento, el eje del proceso de rediseño del logo fue el círculo
rojo que tenía el original, aunque se modificó ligeramente para que en vez de
un círculo perfecto fuese un ovalo y tuviese así una forma más orgánica. A
partir de él surgieron las primeras ideas de transformar el logotipo en un
isologo, haciendo que éste tuviese forma de aceituna y que el punto rojo
representase el relleno.
En un principio, el isologo no iba a tener fondo, es decir, constaría solamente
del nombre de la empresa con la tipografía elegida en color negro, el círculo
rojo y una silueta alrededor en verde representando la aceituna, como muestra
el ejemplo siguiente. Este prototipo fue rechazado debido a que al no tener
fondo y combinar colores claros con tipografía en color negro era difícil
combinarlo con los colores estándares en el packaging o al posicionarlo sobre
imágenes, ya que en varias ocasiones resultaba difícil de leer el nombre de la
marca o no se distinguía la silueta y por lo tanto no sé identificaba como una
aceituna. Y aunque finalmente se decidiera que el color base del packaging iba
a ser el color blanco corporativo, lo cual facilitaba el uso de este prototipo, éste
daba la sensación de vacío e incompleto, por lo que se acabó rechazando.
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Primer prototipo rechazado del logo
Teniendo en cuenta lo que habíamos observado tras hacer las pruebas con el
primer prototipo, se le realizaron modificaciones a éste acorde con los
resultados obtenidos anteriormente, por lo que se le añadió un relleno a la
silueta de un verde más claro haciendo una forma cerrada que completaba la
aceituna y la tipografía pasó a ser de color blanco, haciendo de este segundo
prototipo el isologo definitivo y estableciendo finalmente los colores
corporativos que representan los valores de la empresa.
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• Resultado final
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Versión circular del isologo
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En el caso de las versiones positiva y negativa el isologo debe estar modificado ya que sin
quitarle el fondo a la figura esta sería ilegible.
• Versiones reducidas
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3.2.4 Packaging del producto
Esta es una característica importante de los productos en el sector de la
alimentación, ya que hace que una marca destaque sobre otras.
Al no haber un formato anterior de packaging en el que basarse o modificar, se
plantea una estética nueva actualizada para los productos de la marca basada
en los valores y características que esta quiere transmitir. Esta nueva estética
para el packaging destaca por tener un diseño simple y minimalista, ya que
evita la sobrecarga en la imagen de los productos, hace que estos se vean
mucho más limpios y que sobresalgan entre los productos de otras marcas.
Por ello los principales elementos que se combinan en este nuevo diseño son
imágenes de cada producto emplatado acompañadas por los colores
corporativos: blanco en el fondo y verde en elementos decorativos del diseño.
Esta combinación hace que los productos transmitan frescura y destaque su
origen natural, además de ser un diseño elegante y atractivo para el público
objetivo.
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Ejemplo de packaging en formato tarro. Elaboración propia
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Ejemplos del resultado final del packaging diseñado en distintos productos y formatos.
Elaboración propia.
• Instagram
Esta red social destaca por ser una de las más visuales; en ella, lo que más
resalta de los perfiles son los elementos gráficos tales como fotografías o
videos fijos en el perfil, que pueden ir acompañados de una pequeña
descripción, así como elementos gráficos temporales como las historias, las
cuales duran 24h publicadas. Esto hace que Instagram sea una herramienta
perfecta para interactuar con el público objetivo de diferentes maneras y
mostrarles los productos o servicios que se ofrecen con la posibilidad de darle
un toque estético propio a la presentación de estos, así como al perfil de la
empresa o marca.
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Ejemplo de posible perfil de la empresa en Instagram. Elaboración propia
• Twitter
En esta red social, las publicaciones que se realizan son principalmente de
carácter escrito, aunque éstas pueden ir acompañadas de imágenes. La
característica principal que tiene Twitter es que facilita en gran medida el
diálogo entre la empresa y los usuarios, ya que el sistema que tiene de
comentarios y menciones en sus publicaciones proporciona la posibilidad de
que los usuarios comenten y den su opinión, así como que la empresa o marca
se comunique con ellos directamente estableciendo un chat directo.
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Ejemplo de publicación en Twitter. Elaboración propia
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• Facebook
En cuanto a funcionalidad, Facebook combina las características tanto de
Instagram como de Twitter haciendo que sea una red social muy versátil y
completa. La única característica que la diferencia frente a las dos anteriores
es el rango de edad de sus usuarios, siendo estos los de mayor edad de media
en comparación con los usuarios de Instagram y Twitter.
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4. Entrevista a la directora de marketing y apoderada de MAPSA
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5. Conclusiones
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6. Bibliografía
Aaker, D. A. (1996). Building Strong Brands. The Free Press. (Página 225)
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