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COMUNICAICONNNN
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injusticia social.
PUBLICIDAD DE PRODUCTOS:
P. PIONERA . Estimula la demanda de una categoría de P.
META: Aumentar el interés y la conciencia del consumidor, para incrementar el tamaño del mercado.
P. COMPETITIVA.- Estimula la demanda de una marca específica: características, ventajas,
beneficios.
P. RECORDATORIO.- Comunica que la marca esta aún disponible
P. REFORZAMIENTO.- Asegura al cliente que la decisión de compra fue correcta
P. COMPARATIVA.- Compara con P de la competencia (autos, computadoras, refrescos,)Se debe
asegurar de no engañar sobre sus características.
EVALUACIÓN DE LA EFECTIVIDAD DE LA PUBLICIDAD?
PROPOSITO
Evaluar el logro de los objetivos publicitarios
OBJETIVOSPUBLICTARIOS
Mejorar la imagen de la marca
Mejorar la imagen de la UEN
Incrementar las actitudespositivas hacia el P.
METODOSPARA EVALUAR LA EFECTIVIDAD DE LA PUBLICIDAD
Evaluar el logro de los objetivos publicitarios
Evaluar los diseños publicitarios.
Evaluar los medios
Evaluar la respuesta a la publicidad por los segmentos
Evaluar la respuesta a la imagen de marca
Evaluar el comportamiento de compra real
MOMENTOS DE LA EVALUACIÓN
ANTES.-Panel de compradores reales o potenciales que juzgan a la publicidad.
DURANTE.-Observar los comportamientos delos clientes reales en las compras: respuestas
a teléfonos gratuitos, recuperación de cupones, visitas sitios web.
DESPUES.-Medir los cambios enconciencia de marca, actitud hacia la empresa, cambios en
las ventas, participación en el mercado