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CHARLA DE SEGURIDAD, SALUD Y MEDIO AMBIENTE # 04/2019

El éxito en la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

La gestión de la seguridad y salud requiere un enfoque preventivo basado en el


liderazgo efectivo de la alta dirección. Para ello es necesario cambiar el
paradigma que guía los sistemas de gestión, y de esta manera, elevar los
estándares y el desempeño en seguridad.

Objetivo

Contribuir al mejoramiento de los cuadros de dirección bajo el enfoque de una


cultura de liderazgo para alcanzar un manejo adecuado y responsable de la
seguridad forma parte del propósito de elevar el nivel de los estándares de
desempeño, de forma que coadyuven al fortalecimiento de la competitividad en
la organización. Es necesario incorporar en la mente y corazón de la plana
ejecutiva, este nuevo paradigma: «si la gestión de seguridad es exitosa, la
producción será mayor y mejor».

Resumen

El éxito de cualquier gestión de seguridad implica cambiar el tipo de cultura de


la organización, lograr que se instaure transformando el funcionamiento y la vida
de la empresa. Este hecho se traducirá en el accionar diario que podría ser
medido a través de las actitudes, comportamiento y compromiso de todo el
personal.

El manejo responsable de la gestión integral de riesgos en los grupos y áreas de


trabajo, se ve plasmado en la práctica permanente en un conjunto de rasgos
culturales claves del personal estratégico (alta dirección), los cuales hacen
posible un liderazgo efectivo y facilitan el proceso de mejoramiento continuo y
la maximización de las utilidades de las empresas.

Insertarse en esta evolución, trabajar en equipo, conferir poder a la gente,


cimentar una empatía permanente, buscar nuevas y mejores formas de ejecutar
las tareas, el reconocimiento visible, la retroalimentación positiva, así como la
erradicación y reemplazo de los antiguos paradigmas, son prácticas comunes en
las empresas competitivas.

Preguntas claves.

La seguridad es un concepto básico que, en teoría, debería ser simple de


experimentar; después de todo, nadie quiere accidentarse, perder un brazo y
menos morir. Desdichadamente, la realidad nos muestra una historia diferente.

Centro de Negocios Pelícano, Zona Especial de Desarrollo Mariel.


La actitud, el comportamiento y la cultura, juegan un papel principal,
determinando éxitos o fracasos. Por tal razón, en el proceso de evaluación inicial
de cualquier empresa, las siguientes preguntas resultan fundamentales:

1. ¿Cuál es el nivel actual de nuestra empresa en la gestión de seguridad?

2. ¿Hasta dónde queremos llegar en seguridad?

3. ¿Qué tenemos que hacer?

Este tipo de inquisiciones nos permitirán no solo evaluar la cultura de seguridad


en la empresa, sino también obtener una clara visión de cuál es el lugar de
nuestra empresa respecto a este concepto.

Cambiar paradigmas.

Más del 80 % de los incidentes se relacionan con los riesgos a los que está
expuesto el personal. Sin embargo, gran parte del llamado ¨correr riesgos¨ es
el resultado de falla en los sistemas de gestión, en las prácticas de trabajo o en
el diseño de los equipos.

Estas insuficiencias de los controles son producidas por el tipo de cultura de


seguridad (creencias o percepción de valores) que manejan dirigentes y
trabajadores en una empresa. Esta es la fuente más profunda de los problemas
de seguridad. No obstante, los análisis de ocurrencias que hacemos, rara vez
detectan estas causas.

Paradigma: es la forma cómo los individuos perciben las cosas. En el sentido


más general, es el modo en que vemos el mundo. No en los términos de nuestro
sentido de la vista, sino como percepción, comprensión e interpretación.
Stephen R. Covey dijo que ¨si usted quiere cambios pequeños, trabaje en el
cambio de su conducta, si quiere cambios significativos, trabaje en el cambio de
sus viejos paradigmas¨

Liderazgo: factor clave.

Actualmente, las empresas están en la búsqueda constante de líderes


verdaderos, pero como dice Peter Druccker: ¨Los líderes de negocio, son el
recurso más básico y escaso de cualquier empresa¨. El liderazgo no es un
puesto, es un proceso.

El dominio de los líderes no es el pasado ni el presente. Es el futuro. Nuestra


empresa está reclamando de líderes que guíen y logren que el principio de la
seguridad se integre en la mente y el corazón de nuestros trabajadores.

Centro de Negocios Pelícano, Zona Especial de Desarrollo Mariel.

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