Pei 2021-2030 Modificado

Plan Operativo Institucional 2021 - 2030 Modificado
PLAN ESTRATÉGICO
INSTITUCIONAL (PEI) DEL
PODER JUDICIAL
2021-2030 MODIFICADO
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Contenido
CAPÍTULO I: PRESENTACIÓN....................................................................................................................3
CAPITULO II: DECLARACION DE POLÍTICA INSTITUCIONAL..................................................................4
CAPITULO III: MISION INSTITUCIONAL .....................................................................................................6
3.1. Misión:.........................................................................................................................................6
3.2. Principios y Valores Institucionales: ............................................................................................6
CAPITULO IV: OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y ACCIONES ESTRATEGICAS INSTITUCIONALES........8
4.1. Objetivos Estratégicos Institucionales .........................................................................................8
4.2. Resumen de Objetivos Estratégicos del Poder Judicial PEI 2021 al 2030 Modificado .............16
CAPITULO V: RUTA ESTRATÉGICA ........................................................................................................19
CAPITULO VI: ANEXOS.............................................................................................................................23
6.1. Anexo B-1: Matriz de articulación de planes .............................................................................24
6.2. Anexo B-2: Matriz del Plan Estratégico Institucional .................................................................26
6.3. Anexo B-3: Fichas Técnicas de Indicadores OEI / AEI .............................................................42
6.4. Información y/o Comentarios Complementarios .......................................................................71
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PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2021 2030

MODIFICADO
CAPÍTULO I: PRESENTACIÓN
El Poder Judicial elaboró el Plan Estratégico Institucional (PEI) 2021-2030 Modificado, como un instrumento
de gestión para un periodo de 10 años en el cual se determina la orientación que deben seguir los órganos
jurisdiccionales y administrativos del Poder Judicial en el cumplimiento de la misión institucional e identifica
la estrategia de la entidad para lograr sus objetivos de política. En este documento se definen la Misión
Institucional, los Objetivos Estratégicos Institucionales (AEI), las Acciones Estratégicas Institucionales
(AEI), los Indicadores y sus respectivas metas, y se construye una Ruta Estratégica que prioriza los
objetivos propuestos a largo plazo.
Producto de los informes de evaluación de la implementación del PEI las evaluaciones realizadas en el año
2021 y 2022 se recomendó la modificación parcial de este importante instrumento de gestión, proceso que
ha sido realizado en el marco de lo dispuesto
Resolución de Presidencia del Consejo Directivo N° 00033-2017-/CEPLAN/PCD y sus modificatorias.
En este importante instrumento de gestión, se vislumbran las diversas líneas estratégicas que seguirá el
Poder Judicial, las cuales estarán sujetas a una mejora continua, que nos permitirá hacer los ajustes de
acuerdo a los procedimientos establecidos a través del CEPLAN.
El PEI 2021-2030 del Poder Judicial está orientado a lograr resultados a favor de la ciudadanía, para lo cual
se fortalecerán los procesos internos, se mejorará la infraestructura física, y se potenciarán los recursos
humanos, tecnológicos, impulsando la calidad del servicio y luchando contra la corrupción para ejercer un
mejor resguardo de los derechos de las personas.
En ese sentido, se espera que el plan pueda ser un buen instrumento que pueda impactar positivamente
en las personas a fin de lograr que el Poder Judicial sea parte de la Visión de futuro del país al 2050.
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CAPITULO II: DECLARACION DE POLÍTICA INSTITUCIONAL

El Poder Judicial en el marco de sus competencias y funciones asignadas mediante la Constitución Política
del Perú y su Ley Orgánica cumple un rol relevante en el país. A continuación, se detallan los objetivos y
los lineamientos de la política institucional.
Figura N°1: Declaración de la Política Institucional
OBJETIVO 1
OBJETIVO 2 OBJETIVO 3
Brindar un servicio de
Impulsar la justicia que garantice el Consolidar la
modernización y la derecho de las personas, independencia y
calidad en la en el marco de la autonomía del Poder
administración de justicia Constitución Política y el Judicial
ordenamiento jurídico
OBJETIVO 4
Fortalecer la integridad y la transparencia en el ámbito jurisdiccional y administrativo del Poder Judicial
Cuadro N°1: Objetivos y Lineamientos de la Política Institucional
Lineamientos:
1. Proponer una agenda de reformas constitucionales y procesales que
OBJETIVO 1: adecúen el sistema de justicia a las exigencias de una sociedad más
dinámica y demandante de servicios públicos de calidad.
Brindar un servicio de justicia 2. Garantizar la predictibilidad en la administración de justicia, estableciendo
que garantice el derecho de mecanismos que mejoren, tanto el desarrollo de una sólida jurisprudencia,
las personas, en el marco de como su efectiva comunicación a todos los magistrados.
la Constitución Política y el 3. Incorporar criterios inclusivos a nivel nacional, que mejoren el acceso a la
ordenamiento jurídico. justicia de las personas en condición de vulnerabilidad.
4. Impulsar la generación y gestión del conocimiento en el ámbito judicial como
base para el cambio organizacional.
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Lineamientos:
1. Impulsar la transformación y gobierno digitales en el ámbito jurisdiccional y
administrativo.
2. Implementar la gestión por procesos como elemento necesario para
garantizar la mejora continua, elevar la productividad y contribuir a la gestión
de la sobrecarga procesal.
3. Modernizar y estandarizar la infraestructura física y digital que requiere la
OBJETIVO 2:
implementación de las reformas del servicio de justicia.
4. Promover la articulación, interoperabilidad y actuación integrada de las
Impulsar la modernización y la
entidades involucradas en el sistema de justicia.
calidad en la administración
5. Promover modelos actualizados de capacitación y perfeccionamiento de
de justicia.
magistrados y personal jurisdiccional y administrativo.
6. Implementar la transversalización del enfoque de género en la planificación
institucional y en los procesos internos que permita contar con jueces y
juezas, así como servidoras y servidores jurisdiccionales y administrativos
sensibilizados y capacitados en la aplicación del enfoque de género, para la
garantía y protección de los derechos fundamentales y oportunidades de
hombres y mujeres en igualdad de condiciones y libres de discriminación.
Lineamientos:
1. Asegurar normativamente la asignación presupuestal que técnicamente se
requiere para financiar la provisión de recursos necesarios para un
OBJETIVO N°3: adecuado funcionamiento del servicio de justicia.
2. Consolidar una carrera judicial que propicie el ascenso meritocrático y a su
Consolidar la independencia y vez garantice la permanencia de los jueces.
autonomía del Poder Judicial 3. Reducir gradualmente la provisionalidad no necesaria en el ejercicio de la
magistratura.
1. Desarrollar una estrategia de comunicación orientada al ciudadano que
fortalezca la legitimidad del Poder Judicial.
Lineamientos:
1. Emprender una lucha frontal contra la corrupción, incluyendo la
implementación del compliance en el Poder Judicial.
2. Proponer soluciones a los puntos críticos que generan riesgo de corrupción
dentro del proceso de administración de justicia.
OBJETIVO 4:
3. Mejorar la transparencia de los actos jurisdiccionales y administrativos.
4. Propiciar el adecuado comportamiento de los actores del sistema, con la
Fortalecer la integridad y la
participación de los colegios de abogados, para evitar la cultura dilatoria y
transparencia en el ámbito
litigiosa.
jurisdiccional y administrativo
5. Fortalecer la cultura Institucional promoviendo los valores de los magistrados
del Poder Judicial
y trabajadores del Poder Judicial.
6. Consolidar mecanismos de reconocimiento a las buenas prácticas de
integridad y transparencia.
7. Fortalecer el sistema disciplinario dotándolo de efectividad, especialización,
predictibilidad y celeridad.
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CAPITULO III: MISION INSTITUCIONAL
en el marco de las competencias y funciones establecidas en su ley de creación o la normativa que la

reglamenta, considerando la población a la cual sirve y la manera particular como lo hace. La citada Guía
indica que la misión se construye con los siguientes elementos:
Misión = Rol central de la entidad + Población + Atributos
En base a ello, el Poder Judicial, como un Poder del Estado, determina su misión en el marco de las
siguientes normas:
Constitución Política del Perú Artículo 138°: La potestad de administrar justicia emana del pueblo
y se ejerce por el Poder Judicial a través de sus órganos jerárquicos con arreglo a la Constitución y a
las leyes.
Ley Orgánica del Poder Judicial Artículo 2°: Señala que, en su ejercicio funcional, el Poder Judicial
es autónomo en lo político, administrativo, económico, disciplinario e independiente en lo jurisdiccional,
con sujeción a la Constitución y a la presente ley.
Ley Orgánica del Poder Judicial Artículo 3°: Determina la estructura del Poder Judicial y define los
derechos y deberes de los Magistrados, los auxiliares jurisdiccionales y los justiciables, para asegurar
el cumplimiento y pleno respeto de las garantías constitucionales de la administración de justicia.
3.1. Misión:
derechos y contribuir a la gobernabilidad democrática del país y a la construcción

de una sociedad desarrollada, inclusiva y pacífica, a través de un servicio moderno,
3.2. Principios y Valores Institucionales:
El personal del Poder Judicial, motiva su desempeño hacia el cumplimiento de la misión institucional,
guiados por los siguientes valores y principios:
Principios:
Legalidad: Mostramos que la legalidad es toda aquella intervención o decisión que se encuentra
fundada en Derecho, entendido este último en su más amplio sentido y que se basa además en la
técnica e interpretación jurídica que mayor certeza genere en la solución de los conflictos.
Independencia: Asumimos la actitud de no aceptar influencias provenientes del sistema social,

que son ajenas al Derecho.
Transparencia: Actuamos en base a la verdad y a las normas facilitando el acceso a la

información clara y oportuna.
Valores:
Profesionalismo: Nos caracterizamos por dar una respuesta con la más alta excelencia y
conocimiento profundo de la teoría, técnica y práctica, por lo cual nuestros colaboradores deben
siempre actualizarse y capacitarse con objeto de elevar la calidad de las actividades que les
corresponda desempeñar.
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Honradez: Ejercemos la honradez entendida, como la honorabilidad y la integridad en el actuar,

sin esperar ni pedir nada que no sea cumplir con la función en los términos que el propio Derecho
exige.
Respeto: Practicamos el respeto hacia todas las personas en nuestro accionar permanente
institucional.
La estrategia propuesta busca convertir al Poder Judicial en un Poder respetado, que goce de la
confianza de la población y que ejerce una autonomía real respecto a los otros poderes del estado.
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CAPITULO IV: OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y ACCIONES ESTRATEGICAS

INSTITUCIONALES
En el marco de las funciones, lineamientos, atribuciones, principios y misión institucional identificada, se
han definido siguientes siete (07) Objetivos Estratégicos Institucionales (OEI), lo cuales se agrupan de la
siguiente manera:
Cuadro N° 2: Objetivos Estratégicos Institucionales - OEI
1. Fortalecer la celeridad de la administración de justicia

del Poder Judicial en beneficio de la sociedad.
Tipo 1: Referidos a la población a la cual 2. Fortalecer los mecanismos de la lucha contra la
sirve la entidad y cuyas condiciones se busca corrupción en beneficio de la sociedad.
mejorar a través de la entrega y uso de los 3. Mejorar el diseño del flujo de litigiosidad para las
bienes o servicios provistos. personas en procesos judiciales.
4. Impulsar la mejora de la calidad del servicio de justicia
para la sociedad.
Tipo 2: Referido mejorar sus procesos de

5. Fortalecer el desarrollo de la Transformación Digital
soporte o su diseño organizacional para
en el Poder Judicial.
solucionar problemas de gestión u optimizar
6. Modernizar la gestión institucional.
el uso de sus recursos con la finalidad de
7. Implementar la Gestión de Riesgo de Desastres.
atender adecuadamente a su población.
4.1. Objetivos Estratégicos Institucionales
A continuación, se describen los Objetivos Estratégicos Institucionales (OEI) con sus respectivas
Acciones Estratégicos Institucionales (AEI), las cuales responden tanto a la parte jurisdiccional como
administrativa de la entidad:
OEI.01: Fortalecer la celeridad de la administración de justicia del Poder Judicial en beneficio

de la sociedad.
El objetivo se orienta a mejorar la celeridad del servicio de justicia del Poder Judicial lo cual
desembocará en el reconocimiento de la sociedad. Para lograr este objetivo se desarrollarán las
siguientes acciones estratégicas:
- AEI.01.01. Reformas legales propuestas que fortalezcan la autonomía, independencia,

organización y gobernanza del Poder.
Implica advertir permanentemente qué brechas o vacíos u oportunidades de mejora existen en el
ámbito legal y constitucional a fin de desarrollar propuestas legales que fortalezcan la autonomía,
organización gobernanza e independencia del Poder Judicial. Temas como la conducción del
sistema de justicia, el proceso de ratificación de jueces, la observación de la jurisprudencia
vinculante, entre otros, deben ser estudiados y preparar las propuestas correspondientes.
- AEI.01.02. Reforma procesal penal consolidada en beneficio de la población.

Una vez concluida la implementación del código procesal penal a nivel nacional, se iniciará una
segunda fase denominada "Proceso de Consolidación", con el propósito de reducir el tiempo que
actualmente llevan los procesos comunes.
- AEI.01.03. Carga procesal resuelta oportunamente en beneficio de la población.

Se considera seguir avanzando en la capacidad resolutiva que vienen desarrollando los diferentes
órganos jurisdiccionales. En ese sentido, parte de la estrategia es buscar mejorar la información
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estadística que permita identificar demoras en la atención o aquellos casos en los que se presenta
mayor celeridad. Contar con información más detallada ayudará a desarrollar estrategias más
asertivas.
- AEI.01.04. Procesos civiles con modelo de gestión de oralidad a nivel nacional en beneficio
de la sociedad.
Se pretende modernizar los despachos judiciales de los juzgados civiles a través de un modelo de
audiencias en las que se aplique fundamentalmente el principio de oralidad, para reducir los plazos
de resolución y darles transparencia a los procesos.
- AEI. 01.05. Nueva Ley Procesal de Trabajo implementada y consolidada en beneficio de la

población.
Se requiere continuar avanzado en la aplicación de la nueva ley procesal de trabajo en las Cortes
Superiores que aún están pendientes de implementación. Para las que ya se encuentran
implementadas, se requiere su consolidación a través del monitoreo de los tiempos de atención y
la búsqueda de su mejora continua.
OEI.02: Fortalecer los mecanismos de lucha contra la corrupción en beneficio de la sociedad.
La corrupción es un fenómeno social, cultural, político y económico que se da de manera transversal

en las instituciones públicas y privadas del país. El alcance del presente objetivo consiste en contar
con una institución transparente e íntegra que practique y promueva la probidad en todos los ámbitos,
y garantice la prevención y sanción efectiva de la corrupción a nivel nacional, regional y local, con la
participación de la ciudadanía. Se busca tener una tolerancia cero ante actos de corrupción. Para
lograr este objetivo se desarrollarán las siguientes acciones estratégicas:
- AEI.02.01. Ley de la Carrera Judicial reformada legalmente para la lucha contra la

corrupción en beneficio de los ciudadanos.
Identificar permanentemente mejoras a la Ley de Carrera Judicial a fin de cerrar vacíos o
desarrollar precisiones que permitan disuadir o sancionar efectivamente las conductas de jueces,
relacionadas a actos de corrupción. Considerar mecanismos efectivos para apartar a jueces que
incurran en la realización de dichos actos.
- AEI.02.02. Sistema disciplinario ágil, transparente y oportuno dirigido a los magistrados y

personal jurisdiccional.
Corresponde contar con un sistema disciplinario más efectivo, haciéndolo más ágil, equitativo,
transparente, oportuno y especializado. Ello implicará revisar el actual proceso, mejorando sus
diferentes etapas y dotándolas de personal especializado para ejercer una mejor función de control
jurisdiccional a nivel nacional.
- AEI.02.03. Sistema de denuncias de corrupción eficiente y unificado en beneficio de la

población.
Promover la participación de la ciudadanía es una estrategia que contribuirá a luchar contra la
corrupción en el Poder Judicial. Contar con un apropiado sistema de recepción y atención de
denuncias que garantice la protección de los denunciantes.
- AEI.02.04. Gestión de riesgos que afectan la integridad pública implementada en las Cortes
Superiores de Justicia en beneficio de la sociedad.
Para efectivizar los mecanismos de lucha contra la corrupción se implementará la propuesta de
modificación, que toma como sustento la Resolución de Secretaría de Integridad Pública N.° 01-
2023-PCM/SIP, del 5 de enero de 2023, que aprueba l
generales para la gestión de riesgos que afectan la integridad pública, a fin de orientar a las
entidades del Estado en el proceso de implementación del componente de Gestión de Riesgos del
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Modelo de Integridad establecido para las entidades del sector público. Resulta necesario que las
entidades incorporen un enfoque de integridad en la gestión institucional con la finalidad de evaluar
y fortalecer, por un lado, el desempeño ético de los servidores públicos y, por el otro, las medidas
para gestionar riesgos que afectan la integridad pública
- AEI.02.05. Comunicación institucional externa y permanente en beneficio de la población.

Un desafío importante para la entidad constituye comunicar de manera permanente las diferentes
acciones que son implementadas a favor de la mejora del servicio de justicia, en sus diferentes
atributos: accesibilidad, oportunidad, transparencia, etc. Es conocido que en muchas situaciones
se confunde la función del Poder Judicial con el de la Fiscalía y hasta con el mismo Ministerio de
Justicia y Derechos Humanos. El desarrollo de un apropiado Plan de Comunicación Institucional,
que identifique los diferentes públicos objetivos, diseñe los mensajes a transmitir y elija los medios
adecuados por los que serán comunicados (físicos o virtuales) repercutirá en una mejor percepción
sobre los esfuerzos que realiza la entidad.
OEI.03 Mejorar el diseño del flujo de litigiosidad para las personas en procesos judiciales.
El diagnóstico revela que la propia arquitectura de diseño respecto de cómo se brinda el servicio de
justicia promueve las dilaciones, demoras y actos de corrupción. En esa línea, el desafío del objetivo
implica por un lado contar con una arquitectura de encausamiento de las causas (litigiosidad) que
permita una atención célere y, por otro lado, diseñar "reglas de juego" que desalienten las dilaciones
de los procesos. Para lograr este objetivo se desarrollarán las siguientes acciones estratégicas:
- AEI.03.01. Plenos jurisdiccionales fortalecidos mediante mecanismos de gestión para

solución de casos para la sociedad.
Son foros que propician la discusión y debate de los principales problemas relacionados al ejercicio
de la función jurisdiccional. Esta actividad conduce al perfeccionamiento del ejercicio de la función
jurisdiccional, al fortalecimiento del sistema jurídico y de la organización judicial.
- AEI.03.02. Justicia de paz fortalecida para la sociedad.

Se plantea mejorar el servicio de los Juzgados de Paz como medio efectivo para resolver los
conflictos de las personas, garantizando sus derechos, especialmente en las zonas más alejadas
del país. Parte de este fortalecimiento involucra mejorar las capacidades de los jueces y las juezas
de paz y las coordinaciones entre la justicia ordinaria y comunal.
- AEI.03.03. Programas de justicia itinerante implementados para la población en condición

de vulnerabilidad.
Se necesita ampliar la cobertura de este programa a nivel nacional, que permita acercar el servicio
de justicia a las poblaciones en condición de vulnerabilidad. Implica realizar un esfuerzo de
coordinación y articulación con los otros operadores de justicia y otros sectores involucrados.
- AEI.03.04. Procesos judiciales con enfoque intercultural a nivel nacional.

En virtud de la diversidad étnico-cultural de nuestro país, y siguiendo lo establecido por la Política
Nacional para la Transversalización del Enfoque Intercultural, se busca prestar el servicio de
justicia a través de procesos judiciales que garanticen los derechos de las personas que
pertenecen a pueblos indígenas, comunidades nativas y campesinas, y rondas campesinas,
incluyendo el reconocimiento de la necesidad de coordinación entre los sistemas de justicia a
cargo de sus autoridades, el Poder Judicial y los jueces de paz, de conformidad con lo dispuesto
por el artículo 149 de la Constitución Política del Estado.
- AEI.03.05. Programa nacional de acceso a la justicia de personas vulnerables y justicia en

tu comunidad" adecuado en beneficio de la sociedad.
Como parte de la estrategia de acercar la justicia a la población y encausar apropiadamente las
causas se busca fortalecer el Programa Nacional de Acceso a la Justicia de personas vulnerables
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y Justicia en tu Comunidad. Dada la condición de este grupo de la población se espera brindar

una atención, no solo oportuna, sino más célere, reduciendo los tiempos de atención.
- AEI.03.06. Proceso de litigiosidad fortalecido mediante reformas legales para la sociedad.

Tiene como finalidad conducir la litigiosidad por los causes más efectivos que sea posible, sobre
la base que los casos menos complejos, pero numerosos, sean atendidos en una primera
instancia, sin la necesidad que estos pasen a otra instancia. Se busca que el servicio de justicia
sea efectivo y solo se atiendan casos complejos en instancias superiores. El fortalecimiento de los
jueces y las juezas de paz letrado, la restricción que casos simples tengan que ser revisados a
nivel de sala, así como la celeridad en la atención de los casos de flagrancia, son algunas de las
acciones específicas que plantea el objetivo en esta línea y que deben ser considerados en la
propuesta de reformas legales.
- AEI.03.07. Juzgados de paz letrados fortalecidos con mayores competencias para servicio
de justicia en beneficio de la sociedad.
Viabilizada la dotación de mayores competencias para que los jueces y las juezas de paz letrado
puedan resolver causas "simples" que actualmente no pueden dado su marco normativo, estas
puedan ser atendidas en esta instancia y no escalar a los juzgados especializados o mixtos,
reduciendo la alta carga procesal que estos poseen actualmente.
- AEI.03.08. Procesos judiciales en ejecución con atención oportuna para sus usuarios.
El diagnóstico ha revelado que los procesos en estado de ejecución se vienen incrementando a
nivel nacional, por lo que urge desarrollar estrategias específicas para atenderlos y garantizar la
restitución de derechos de las personas afectadas o de quienes han cumplido ya su sentencia.
- AEI. 03.09. Órganos jurisdiccionales fortalecidos con competencias en materia ambiental

en beneficio de la sociedad.
Esta acción está orientada a monitorear el cumplimiento de los compromisos y responsabilidades
del Poder Judicial en cuanto a implementar órganos jurisdiccionales ambientales.
- AEI.03.10. Lineamientos jurisprudenciales sistematizados en beneficio de la población.

La sistematización de los lineamientos jurisprudenciales, como parte de la sistematización de la
jurisprudencia, permite identificar los principales lineamientos y criterios establecidos por las Salas
de la Corte Suprema a través de sus ejecutorias, una de cuyas finalidades es orientar las
actividades de las instancias inferiores, evitando con ello la producción de decisiones
contradictorias respecto a determinado tema y lograr con ello la predictibilidad de las Resoluciones
Judiciales, en consonancia con el Plan Nacional de Competitividad y Productividad 2019-2030
aprobado mediante Decreto Supremo N° 237-2019-EF.
OEI.04 Impulsar la mejora de la calidad del servicio de justicia para la sociedad.
El objetivo consiste en mejorar los procesos jurisdiccionales, sobre la base de una gestión pública
orientada a resultados, en la que el ciudadano es el centro de la atención, en el marco de los
programas presupuestales. Para lograr este objetivo se desarrollarán las siguientes acciones
estratégicas:
- AEI.04.01. Buenas prácticas en la gestión de la carga procesal implementadas a nivel de

órganos jurisdiccionales.
Esta estrategia busca incentivar las mejores prácticas de gestión para abordar la carga procesal
de tal forma que puedan ser replicadas por todas las Cortes Superiores que presentan problemas
similares. En ese sentido, se espera que la buena práctica sea identificada, sistematizada,
replicada y su adopción por los órganos jurisdiccionales sea monitoreada.
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- AEI.04.02. Ruta de atención comunicada permanentemente a los usuarios judiciales.

Esta acción busca que los usuarios judiciales conozcan las diferentes etapas del proceso en el
que se verán involucrados. Por parte de los litigantes, se busca que no se dejen sorprender por
actuaciones dilatorias planteadas por los abogados, cuyo fin muchas veces no busca garantizar el
debido proceso, sino la búsqueda de su propio beneficio.
- AEI.04.03. Sistema especializado de justicia implementado para la protección y sanción de

la violencia contra las mujeres e integrantes del grupo familiar.
Esta estrategia tiene como marco la Ley N° 30364, y tiene como finalidad contar con un sistema
integrado y especializado de justicia en dicha materia y en delitos sexuales en agravio de niños,
niñas y adolescentes. El Sistema está integrado por: (i) El Poder Judicial, (ii) El Ministerio Público,
(iii) La Policía Nacional del Perú, (iv) El Ministerio de Justicia y Derechos Humanos y (v) El
Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables. El Sistema es competente para conocer las
medidas de protección y las medidas cautelares que se dicten en el marco de la Ley Nº 30364, así
como los procesos penales que se siguen por la comisión de los siguientes delitos: feminicidio,
lesiones, violación sexual y actos contra el pudor en menores. Se implementará de manera
progresiva en los distritos judiciales de mayor incidencia de los delitos señalados y con mayor
carga procesal. El Poder Judicial dispondrá la creación de Juzgados y Salas Especializadas de
Justicia para la Protección y Sanción de la Violencia contra las Mujeres e Integrantes del Grupo
Familiar, en materia Penal y de Familia, de acuerdo a la carga procesal.
- AEI.04.04. Programas de procesos de familia ampliados en las Cortes Superiores de

Justicia.
conjunto de miembros de la magistratura de la especialidad, personal jurisdiccional, y funcionarios

de la administración, permitiendo una visión integral de la problemática de los órganos
jurisdiccionales especializados de familia, y la incorporación de mejoras en los procesos judiciales
de familia. En la actualidad, el ámbito de acción comprende a 33 Cortes Superiores de Justicia:
Arequipa, Apurímac, Ancash, Ayacucho, Cajamarca, Cañete, Callao, Cusco, Huaura,
Huancavelica, Huánuco, Ica, Junín, Moquegua, La Libertad, Lambayeque, Lima, Lima Este, Lima
Norte, Lima Sur, Loreto, Piura, Puno, Del Santa, Sullana, Pasco, Madre de Dios, Tacna, Tumbes,
San Martín, Ucayali, Selva Central y Ventanilla.
- AEI.04.05. Programas de procesos laborales ampliados en las Cortes Superiores de

Justicia.
La Nueva Ley Procesal Trabajo (NLPT) Ley N° 29497, publicada el 15 de enero de 2010, con
vigencia a partir de julio de 2010, se ha implementado en 26 Cortes Superiores de Justicia, en el
marco del Programa Presupuestal PP 099: CELERIDAD DE LOS PROCESOS JUDICIALES
LABORALES, a través del cual se busca promover cambios en los procesos judiciales laborales,
donde prima la oralidad, se acortan los plazos, se introducen mejoras tecnológicas, entre otros
avances que permitan alcanzar los resultados específicos.
- AEI.04.06. Programas de procesos comerciales ampliados en las Cortes Superiores de

Justicia.
Básicamente el enfoque está en estrecha relación con la Agenda de Competitividad para lograr
mejorar la posición del país en el Ranking del Doing Business. En el Período 2014 - 2017 se
observa una mejora importante del ambiente de negocios, la economía ha pasado en el ámbito de
cumplimiento de contratos del Ranking Doing Business del Banco Mundial desde el puesto 105 en
el año 2014 al puesto 63 en el año 2017. La evolución positiva en este indicador macroeconómico
está en línea con las actividades desplegadas con el componente tres del punto siete de la agenda
de competitividad del Consejo Nacional de Competitividad del Ministerio de Economía y Finanzas,
el cual refiere a la Optimización de los Procesos Judiciales Comerciales. En ese sentido, se
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requiere ampliar la cobertura de esta materia con cinco juzgados comerciales adicionales. El
programa abarca actualmente en la Corte de Lima.
- AEI.04.07. Programas de procesos tributarios y aduaneros ampliados en las Cortes

Superiores de Justicia.
Se continuará con la reducción progresiva de plazos de duración de los procesos contenciosos
que permitirían cumplir con los plazos establecidos por ley, de superar el riesgo latente para la
plataforma de transacciones de la economía y la posibilidad de mejorar el acceso a la justicia de
los ciudadanos. Antes de la implementación de la sub especialidad, los procesos podían durar
hasta 7 años; actualmente, las sentencias de las causas no superan el año y medio en los casos
más complejos. Este indicador de desempeño todavía no consigue cumplir con los plazos legales
establecidos (en primera instancia 60 días vs 246 días aproximadamente en temas tributarios y
aduaneros; y 60 días vs 403 días aproximadamente en temas de mercado), por lo cual a través
de las actividades que se vienen realizando desde el 2016 se espera una disminución gradual en
la reducción del tiempo de duración de los procesos y mejorar la predictibilidad y acceso de los
procesos de esta subespecialidad.
- AEI 04.08. Sistema de notificaciones electrónicas judiciales optimizadas a nivel nacional.

Como parte de la mejora del servicio y a fin de asegurar la notificación para que las partes puedan
participar oportunamente en las audiencias que implica el desarrollo del servicio de justicia, se
busca continuar avanzando con la implementación del servicio de notificaciones electrónicas,
contribuyendo así a la celeridad de los procesos.
OEI 05. Fortalecer el desarrollo de la Transformación Digital en el Poder Judicial
La Transformación Digital (TD) en el Sector Público es un cambio innovador en la forma en que operan
las organizaciones, para así mejorar los resultados y crear un mayor valor público para los ciudadanos.
La TD requiere un rediseño de todas las áreas y procesos institucionales, así como de sus flujos de
trabajo y de las competencias de sus directivos y colaboradores. Asimismo, permite un contacto muy
cercano con los ciudadanos, para conocer sus necesidades y adecuar la oferta de servicios a sus
requerimientos. Estos cambios se potencian con el uso intensivo de las nuevas tecnologías, las que
por su mayor eficiencia y productividad estamos seguros que generarán un mejor nivel de producción
del Bien Público Justicia.
En concordancia con el resto de entidades del Sector Público y de acuerdo a lo indicado por la PCM,
el Plan de Gobierno Digital del Poder Judicial, es un instrumento que centralizará todas las actividades
que se realicen en el PJ para lograr los objetivos del Gobierno Digital, lo cual permitirá cubrir las
necesidades de información de la entidad, así como monitorear los cambios tecnológicos y desarrollar
actividades para la digitalización de servicios, procesos e información del Poder Judicial, a través del
uso intensivo de las tecnologías digitales y la innovación dirigida por datos.
- AEI 05.01. Expediente Judicial Electrónico no Penal implementado en las Cortes Superiores
de Justicia.
Esta acción estratégica pretende la implementación del Expediente Judicial Electrónico para
mejorar la rapidez, eficiencia y calidad del servicio de administración de justicia en las materias no
penales.
- AEI 05.02. Expediente Judicial Electrónico Penal implementado en las Cortes de Superiores
de Justicia.
Esta acción estratégica pretende la implementación del Expediente Judicial Electrónico para
mejorar la rapidez, eficiencia y calidad del servicio de administración de justicia en la materia penal.
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- AEI 05.03. Servicios de tecnología gestionados para el desarrollo institucional.

Hará posible asegurar que los servicios de tecnología actuales y planificados sean entregados de
acuerdo con lo acordado, dentro de los plazos y objetivos establecidos.
OEI 06. Modernizar la gestión institucional.
La modernización de la gestión pública consiste en la selección y utilización de todos aquellos medios

orientados a la creación de valor público en una determinada actividad o servicio a cargo de las
instituciones del Estado; para lo cual, la gestión institucional constituye un elemento de trascendencia
para el servicio de administración de justicia y coadyuve a brindar el soporte necesario para la
infraestructura física, la utilización de la ecoeficiencia, el control interno, la gestión administrativa
oportuna, entre otros como los que se mencionan a continuación:
- AEI 06.01. Reformas legales fortalecidas para la formación, capacitación y

perfeccionamiento de los jueces.
Se propone un nuevo modelo de formación y capacitación de magistrados, de carácter integral,
especializado, obligatorio y meritocrático. La oferta de servicios de capacitación de la Academia
de la Magistratura debe atender a las necesidades del sistema de justicia y debe coordinarse con
el Poder Judicial.
- AEI 06.02. Infraestructura física adecuada para la operatividad del Poder Judicial.
Es necesario contar con infraestructura física propia para la adecuada operatividad del Poder
Judicial. Adicionalmente, la propiedad del predio permite la generación de Proyectos de Inversión
con diseños estandarizados y adecuados para la implementación de las reformas procesales.
- AEI 06.03. Programa de ecoeficiencia aplicado en las Unidades Ejecutoras.

Esta Acción Estratégica permitirá evaluar el avance del Programa de Ecoeficiencia que las
Unidades Ejecutoras deben implementar en cumplimiento de las normas vigentes.
- AEI 06.04. Cultura organizacional de integridad y de ética implementada en la entidad.

Se requiere desarrollar una identidad institucional basada en la integridad y la ética, abarcando no
solo a la función jurisdiccional sino también a la función administrativa. Si bien es cierto, todas las
instituciones tienen una cultura organizacional, lo importante es definir cuál es la orientación que
se desea de dicha cultura y más explícitamente cuáles son sus atributos. En ese sentido, se busca
que la integridad y la ética sean los pilares de la cultura organizacional del Poder Judicial que
conduzca el actuar de todo el personal y sirva de contención o prevención para no tolerar actos
de corrupción.
- AEI 06.05. Sistema de control interno fortalecido en la entidad.

Se busca mejorar, en la línea de la Contraloría General de la República, un sistema de control
interno que permita mitigar los principales riesgos de la institución. Para ello es importante avanzar
hacia el diseño de la matriz de riesgo institucional, a fin de calificar los diferentes tipos de riesgos
y tomar las acciones de control con especial énfasis de aquellos riesgos inaceptables para la
institución, dada su probabilidad de ocurrencia y alto impacto negativo para la organización.
- AEI 06.06. Gestión administrativa oportuna de los recursos de la entidad.

Como en toda entidad pública, se hace referencia al sistema de planeamiento y su interacción con
los sistemas administrativos del Estado, a fin de apoyar la entrega de bienes o servicios del sistema
de administración de justicia orientados al ciudadano.
- AEI 06.07. Estudios de demanda ciudadana de servicios judiciales cuantificada y

monitoreada en beneficio de la población.
Es necesario realizar un estudio de la demanda para determinar la brecha de servicios, y proponer
su cobertura, con un debido sustento para obtener recursos presupuestales adicionales.
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- AEI 06.08. Gestión de la capacitación del recurso humano implementado en la entidad.

Es necesario contar con herramientas que permitan integrar el conocimiento sobre los diversos
ámbitos de la administración de recursos, por lo que deberán fortalecerse las capacidades de los
servidores y servidoras de la entidad.
- AEI 06.09. Gestión por procesos eficiente para el desarrollo institucional.

Esta acción está orientada a garantizar que los procesos que se siguen, esencialmente en las
áreas administrativas, sean céleres y efectivos. La gestión por procesos implica tener un manejo
adecuado de todas las actividades que se realizan en la organización, a fin de identificar cuáles
pueden ser mejoradas, esencialmente a través una adecuada digitalización.
En esta AEI, se busca mejorar los procesos con un sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 que
permita monitorear los procesos, gestionar adecuadamente las etapas del ciclo de vida del
software, desde la especificación de requerimientos del cliente interno, planeación, modelado,
construcción, despliegue y soporte del software en uso mediante el Modelo de ciclo de vida de
desarrollo de software - ISO 15504 / ISO12207 implementado para el desarrollo institucional,
mantener la disponibilidad de todos los activos digitalizados, tales como expedientes,
resoluciones, escritos, notificaciones, exhortos, entre otros, asegurando un uso sostenible, sin
interferencias, por medio del uso de sistemas de seguridad de información mediante el Sistema
de Gestión de Seguridad de la Información ISO 27001 en operación para el desarrollo institucional.
- AEI 06.10. Defensa jurídica efectiva y oportuna de los derechos e intereses del Poder
Judicial.
Se busca responder a un conjunto de acciones vinculadas a formular estrategias legales en
términos de efectividad, acordes a cada materia del proceso, formulando actuaciones procesales
y/o utilizando los recursos impugnatorios o instrumentos jurídicos que proporciona la normatividad
adjetiva en los documentos notificados a la Procuraduría Pública; así como, en términos de
oportunidad en la debida presentación dentro de los plazos de ley ante las instancias judiciales,
fiscales y/o administrativas, en defensa de los derechos e intereses del Poder Judicial.
OEI 07. Implementar la gestión de riesgo de desastres
Este objetivo estratégico está orientado a gestionar adecuadamente los riesgos, especialmente
aquellos que se originan por un desastre de cualquier naturaleza. Como es sabido, la institución
atiende diariamente una gran cantidad de personas y también administra diversa información muy
relevante, la que es necesario preservar. Asimismo, la continuidad operativa depende de la
disponibilidad permanente de los expedientes judiciales. Al respecto se logrará este objetivo a través
de las siguientes acciones estratégicas:
- AEI 07.01. Instrumentos de la Gestión del Riesgo de Desastres actualizados del Poder
Judicial.
Se busca tener conocimiento de la formulación de los instrumentos de la Gestión del Riesgo de
Desastres en el Poder Judicial a nivel nacional en el marco de la Ley No 29664.Como
Instrumentos de Gestión del Riesgo de Desastres, se consideraran los siguientes: Directiva de
implementación del SINAGERD-PJ, directiva de simulacros multipeligros, plan de preparación,
programas de sensibilización, programas de capacitación, programa de ejercicios de
comunicaciones, planes de seguridad de establecimientos y protocolos de contingencias.
- AEI 07.02. Gestión Reactiva del Riesgo de Desastres ejecutadas en el Poder Judicial.
La AEI busca medir la Gestión Reactiva del Riesgo de Desastres porque se refiere a los procesos
de Preparación, Respuesta y Rehabilitación, a ser ejecutados en el Poder Judicial para minimizar,
mitigar o eliminar las amenazas, riesgos y vulnerabilidades en base al marco legal vigente.
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4.2. Resumen de Objetivos Estratégicos del Poder Judicial PEI 2021 al 2030 Modificado
Cuadro N° 3: Indicadores de los Objetivos Estratégicos Institucionales (OEI) y Acción Estratégica

Institucional (AEI)
Objetivo Estratégico Institucional /
Código Nombre del Indicador
Acción Estratégica Institucional
Fortalecer la celeridad de la administración Ratio del tiempo promedio de duración en días del
OEI.01 de justicia del Poder Judicial en beneficio de expediente principal de los procesos judiciales en
la sociedad primera instancia de la etapa de trámite.
Reformas legales propuestas que
Porcentaje de propuestas de reformas legales
fortalezcan la autonomía, independencia,
AEI 01.01 presentadas para fortalecer autonomía e
organización y gobernanza del Poder
independencia
Judicial en beneficio de la sociedad
Reforma Procesal Penal consolidada en Ratio de tiempo promedio de duración en meses
AEI.01.02
beneficio de la población del proceso común
Carga procesal resuelta oportunamente en Tasa de variación de los procesos judiciales
AEI.01.03
beneficio de la población resueltos
Procesos civiles con modelo de gestión de
Porcentaje de Cortes Superiores de Justicia que
AEI.01.04 oralidad a nivel nacional en beneficio de la
aplican la oralidad en materia Civil
sociedad.
Nueva Ley Procesal de Trabajo
AEI.01.05 implementada y consolidada en beneficio
aplican la Nueva Ley Procesal de Trabajo
de la población

Fortalecer los mecanismos de lucha contra Índice de Capacidad Preventiva frente a la
OEI.02
la corrupción en beneficio de la sociedad Corrupción
Ley de la Carrera Judicial reformada Porcentaje de propuestas de reformas legales
AEI.02.01 legalmente para la lucha contra la presentadas para fortalecer la lucha contra la
corrupción en beneficio de los ciudadanos corrupción
Sistema disciplinario ágil, transparente y
Número de magistrados y personal auxiliar
AEI.02.02 oportuno dirigido a magistrados y personal
jurisdiccional con medidas disciplinarias
jurisdiccional
Sistema de denuncias de corrupción
Porcentaje de Cortes Superiores con sistemas de
AEI.02.03 eficiente y unificado en beneficio de la
denuncias de corrupción implementados.
población
Gestión de riesgos que afectan la
Porcentaje de Cortes Superiores de Justicia
integridad pública implementada en las
AEI 02.04 implementadas con gestión de riesgos que afectan
Cortes Superiores de Justicia en beneficio
la integridad pública.
de la sociedad
Porcentaje de personas encuestadas que sí
Comunicación institucional externa y
AEI.02.05 conocen las actividades desarrolladas por el Poder
permanente en beneficio de la población
Judicial en favor del servicio de justicia.

Tasa de variación de la carga procesal en trámite
Mejorar el diseño del flujo de litigiosidad
OEI.03 Tasa de variación de la carga procesal en
para las personas en procesos judiciales.
ejecución
Plenos jurisdiccionales fortalecidos
Número de plenos jurisdiccionales fortalecidos
AEI.03.01 mediante mecanismos de gestión para
mediante mecanismos de gestión.
solución de casos de la sociedad
Justicia de paz fortalecida a favor de la
AEI 03.02 Porcentaje de jueces y juezas de paz fortalecidos.
sociedad
Programas de Justicia Itinerante
AEI.03.03 implementados para población en
aplican el Programa de Justicia Itinerante.
condición de vulnerabilidad
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Tasa de variación de la carga procesal en trámite
Mejorar el diseño del flujo de litigiosidad
OEI.03 Tasa de variación de la carga procesal en
para las personas en procesos judiciales.
ejecución
Porcentaje de procesos judiciales aplicados con
Procesos judiciales con enfoque
AEI 03.04 enfoque intercultural con comuneros, ronderos y/o
intercultural a nivel nacional
indígenas involucrados.
"Programa Nacional de Acceso a la
Justicia de personas vulnerables y Justicia Tasa de variación de tiempo de atención a
AEI.03.05
en tu Comunidad" adecuado en beneficio personas en condición de vulnerabilidad.
de la sociedad
Proceso de litigiosidad fortalecido
Porcentaje de propuestas de reformas legales
AEI.03.06 mediante reformas legales para la
para mejorar el encausamiento de litigiosidad.
sociedad
Juzgados de paz letrados fortalecidos con
Tasa de variación de casos resueltos por los
AEI.03.07 mayores competencias para servicio de
juzgados de paz letrado.
justicia en beneficio de la sociedad
Procesos judiciales en ejecución con
AEI.03.08 reducen la carga de procesos judiciales en
atención oportuna para sus usuarios
ejecución.
Órganos jurisdiccionales fortalecidos con Porcentaje de Cortes Superiores que adicionan
AEI.03.09 competencias en materia ambiental en competencia o crean órganos jurisdiccionales
beneficio de la sociedad ambientales.
Lineamientos jurisprudenciales
Número de lineamientos jurisprudenciales
AEI.03.10 sistematizados en beneficio de la
sistematizados.
población

Impulsar la mejora de la calidad del servicio Porcentaje de usuarios del Poder Judicial
OEI.04
de justicia para la sociedad satisfechos con la atención recibida
Buenas prácticas en la gestión de la carga Porcentaje de órganos jurisdiccionales que
AEI.04.01 procesal implementadas a nivel de órganos implementan buenas prácticas en la gestión de la
jurisdiccionales carga procesal
Ruta de atención comunicada Porcentaje de implementación del Plan de Difusión
AEI.04.02
permanentemente a los usuarios judiciales de la ruta de atención a los usuarios judiciales
Sistema Especializado de Justicia Porcentaje de Cortes Superiores que implementan
implementado para la protección y sanción el Sistema Especializado de Justicia para la
AEI.04.03
de la violencia contra las mujeres e protección y sanción de la violencia contra las
integrantes del grupo familiar mujeres e integrantes del grupo familiar.
Programas de procesos de familia
Porcentaje de expedientes resueltos en trámite
AEI 04.04 ampliados en las Cortes Superiores de
respecto de la carga procesal en trámite.
Justicia
Programas de procesos laborales Porcentaje de Cortes Superiores de Justicia con
AEI.04.05 ampliados en las Cortes Superiores de presupuesto por resultados ampliado para los
Justicia procesos judiciales laborales
Programas de procesos comerciales Porcentaje de Cortes Superiores de Justicia con
AEI.04.06 ampliados en las Cortes Superiores de presupuesto por resultados ampliado para los
Justicia procesos judiciales comerciales
Programas de procesos tributarios y Porcentaje de Cortes Superiores de Justicia con
AEI.04.07 aduaneros ampliados en las Cortes presupuesto por resultados ampliado para los
Superiores de Justicia procesos judiciales tributario y aduanero
Sistema de Notificaciones Electrónicas Porcentaje de notificaciones electrónicas
AEI.04.08
judiciales optimizadas a nivel nacional optimizadas
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Fortalecer el desarrollo de la Porcentaje de proyectos implementados del Plan
OEI.05
Transformación Digital en el Poder Judicial de Gobierno Digital del Poder Judicial
Expediente Judicial Electrónico no Penal Porcentaje de avance de implementación del
AEI.05.01 implementado en las Cortes Superiores de Expediente Judicial Electrónico en órganos
Justicia jurisdiccionales no penales
Expediente Judicial Electrónico Penal Porcentaje de avance de implementación del
AEI.05.02 implementado en las Cortes de Superiores Expediente Judicial Electrónico en órganos
de Justicia jurisdiccionales penales
Servicios de tecnología gestionados para
AEI.05.03 Porcentaje de servicios brindados de forma digital
el desarrollo institucional

Porcentaje de servidores evaluados a través de la
OEI.06 Modernizar la gestión institucional
evaluación del desempeño
Reformas legales fortalecidas para la Porcentaje de propuestas de reformas legales
AEI.06.01 formación, capacitación y presentadas para fortalecer formación,
perfeccionamiento de los jueces capacitación y perfeccionamiento de los jueces.
Infraestructura física adecuada para la Porcentaje de sedes judiciales que operan en
AEI 06.02
operatividad del Poder Judicial condiciones adecuadas
Programa de Ecoeficiencia aplicado en Porcentaje de Unidades Ejecutoras que
AEI.06.03
las Unidades Ejecutoras implementan el Programa de Ecoeficiencia.
Porcentaje de trabajadores que reconocen la
Cultura organizacional de integridad y de aplicación de los atributos de la cultura
AEI.06.04
ética implementada en la entidad organizacional de integridad y de ética
permanente.
Porcentaje de acciones de respuesta
Sistema de control interno fortalecido en
AEI.06.05 implementadas para riesgos calificados como
la entidad
inaceptables o importantes
Gestión administrativa oportuna de los
AEI 06.06 Porcentaje del presupuesto institucional ejecutado
recursos de la entidad
Estudios de Demanda ciudadana de
Porcentaje de distritos judiciales con estudio de
AEI 06.07 servicios judiciales cuantificada y
demanda ciudadana de servicios judiciales
monitoreada en beneficio de la población
Gestión de la capacitación del recurso Porcentaje de capacitaciones realizadas en el
AEI.06.08
humano implementado en la entidad Plan de Desarrollo de las Personas - PDP
Gestión por procesos implementada para
AEI 06.09 Número de procesos de Nivel 1 mejorados
el desarrollo institucional
Defensa jurídica efectiva y oportuna de Número de acciones legales efectivas y oportunas
AEI 06.10 los derechos e intereses del Poder en defensa de los derechos e intereses del Poder
Judicial Judicial

Implementar la Gestión de Riesgo de Porcentaje de acciones de la Gestión del Riesgo de
OEI.07
Desastres Desastres implementados
Instrumentos de la Gestión del Riesgo de Porcentaje de instrumentos de Gestión del Riesgo
AEI 07.01
Desastres actualizados del Poder Judicial de Desastres actualizados
Gestión reactiva del Riesgo de Desastres Porcentaje de acciones para la Gestión del Riesgo
AEI 07.02
ejecutados en el Poder Judicial de Desastres ejecutadas.
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CAPITULO VI: ANEXOS
Página | 23
6.3. Anexo B-3: Fichas Técnicas de Indicadores OEI / AEI
FICHA TÉCNICA DE INDICADOR
OEI.01 Fortalecer la celeridad de la administración de justicia del Poder Judicial en beneficio de la sociedad.
Ratio del tiempo promedio de duración en días del expediente principal de los procesos judiciales en primera
Nombre
instancia de la etapa de trámite.
El indicador permitirá conocer la rapidez del expediente principal de los procesos judiciales en primera
Justificación:
instancia.
Responsable Oficina de Gestión de la Información y Análisis de Datos
Limitaciones:
Movilizaciones sociales por huelgas u otros eventos suscitados como marchas de extrema violencia
pueden ocasionar el destrozo de los locales jurisdiccionales, así como también desastres naturales
(fenómeno del niño) y fenómenos sanitarios (que se origine otra pandemia lo cual afectó la producción de
Limitaciones
los órganos jurisdiccionales), u otros externos que sucedan en el país a nivel nacional que afectan la
continuidad de los órganos jurisdiccionales.
Sobre carga procesal de expedientes.
Deficiente registro de datos en el Sistema Integrado Judicial (SIJ) por los órganos jurisdiccionales.
Formula del indicador:
Donde:
t: Tiempo de duración en días del expediente principal resuelto a nivel nacional en primera instancia de la
etapa de trámite por especialidad.
N: Cantidad de expedientes principales resueltos en primera instancia en la etapa de trámite por especialidad
Método de Especificaciones técnicas:

cálculo Fecha de resolución final de primera instancia, esta variable se encuentra dentro de la base de datos
centralizada del SIJ y corresponde a la fecha en que se registró el hito estadístico que marca la resolución
final (sentencias, autos finales, conciliados, informe final) de un proceso principal en primera instancia.
Fecha de admisión de la demanda o denuncia, esta variable se encuentra dentro de la base de datos
centralizada del SIJ y corresponde a la fecha en que se registró el hito que marca el ingreso a trámite de
la variable estadística nuevo admitido.
El tiempo de duración del expediente principal resuelto son días calendarios.
Para el cálculo se tomará los expedientes con primera resolución final ocurrido en el periodo considerado.
El indicador se lee como la cantidad de días transcurridos entre la admisión de la demanda o denuncia y
la resolución final de primera instancia.
Parámetro de
Ratio Sentido Esperado Descendente
medición:
Supuestos: Registro oportuno de la información estadística en el SIJ.
Fuente y Base Fuente: Oficina de Gestión de la Información y Análisis de Datos
de datos Base de datos: Base de datos Centralizada del SIJ
Línea
Valor
de Logros Esperados
Actual
Año Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 253 253 249 245 242 228 226 224 222 220 219 217
Reformas legales propuestas que fortalezcan la autonomía, independencia, organización y gobernanza del
AEI.01.01
Poder Judicial en beneficio de la sociedad
Nombre Porcentaje de propuestas de reformas legales presentadas para fortalecer autonomía e independencia.
Mediante esta estrategia se busca medir el porcentaje de reformas legales para el cierre de brechas,
minimizar las debilidades y aprovechar las oportunidades de mejora legal que son necesarios para fortalecer
Justificación: la autonomía e independencia del Poder Judicial. Se considera una línea base del 15%, dadas las propuestas
que en esta línea ya ha presentado el Poder Judicial, pero se espera un mayor número de propuestas en los
próximos años.
Responsable Presidencia del Poder Judicial
Limitaciones Información dependiente de las propuestas elevadas en Presidencia
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de propuestas de reformas legales presentadas para fortalecer autonomía e independencia.
T: Número total de necesidades de reformas legales identificadas para fortalecer autonomía e independencia.
Parámetro de
Porcentaje Sentido Esperado Ascendente
medición:
Supuestos: No aplica.
Fuente y Base Fuente: Presidencia del Poder Judicial
de datos Base de datos: Inventario de necesidades de reforma y Registro de propuestas presentadas
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 15% 15% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 100%

AEI.01.02 Reforma procesal penal consolidada en beneficio de la población
Nombre Ratio de tiempo de duración en meses del proceso común
Mediante el indicador se busca medir la reducción del tiempo de demora del proceso común en meses,
Justificación:
consolidando la Reforma Procesal Penal.
Responsable Unidad de Gestión del Proceso Penal
Limitaciones Asignación presupuestal sin considerar la demanda de los procesos penales.
Método de
cálculo
Donde:
t: Tiempo de duración en meses del proceso común en Cortes Superiores de Justicia.
N: Número total de Cortes Superiores de Justicia.
Parámetro de
Ratio Sentido Esperado Descendente
medición:
Supuestos: Funcionamiento oportuno del registro de información de estadísticas en cada Corte Superior de Justicia.
Fuente y Base Fuente: Unidad de Gestión del Proceso Penal
de datos Base de datos: Sistema Integrado Judicial (SIJ) Cortes Superiores de Justicia
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 13 13 12 11 10 9 8 7 7 6 6 6
AEI.01.03 Carga procesal resuelta oportunamente en beneficio de la población
Nombre Tasa de variación de los procesos judiciales resueltos
Justificación: El indicador permite medir la variación de loa procesos judiciales resueltos.
Desactivación, reubicación, conversión de los órganos jurisdiccionales.
Limitaciones
Alta rotación del personal jurisdiccional.
Método de
cálculo
Donde:
N: Número total de procesos judiciales resueltos en el período.
T: Número total de procesos judiciales resueltos del período anterior.
Parámetro de
Tasa de variación Sentido Esperado Ascendente
medición:
Supuestos: Funcionamiento oportuno del sistema integrado de justicia (SIJ) a nivel nacional
de datos Base de datos: Sistema Integrado Judicial - Base de Datos Centralizada y Formulario Estadístico Electrónico
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2015 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 9% 7% 8% 9% 10% 11% 12% 13% 14% 15% 16% 18%

AEI.01.04 Procesos civiles con modelo de gestión de oralidad a nivel nacional en beneficio de la sociedad
Nombre Porcentaje de Cortes Superiores de Justicia que aplican la oralidad en materia Civil
El indicador busca dar a conocer la cantidad de Cortes Superiores de Justicia que vienen aplicando el
Justificación:
sistema de oralidad civil a nivel nacional.
Responsable Unidad de Gestión del Proceso Civil
Limitaciones Eventual asignación presupuestal reducida
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de Cortes Superiores de Justicia con implementación de la oralidad en materia Civil.
T: Número total de Cortes Superiores de Justicia.
Parámetro de
medición:
Supuestos: Se continua con la implementación del sistema de oralidad en las Cortes Superiores de Justicia.
Fuente y Base de Fuente: Unidad de Gestión del Proceso Civil
datos Base de datos: Informes respecto de la aplicación de la oralidad en materia civil
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 11% 11% 29% 57% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
AEI.01.05 Nueva Ley Procesal de Trabajo implementada y consolidada en beneficio de la población
Nombre Porcentaje de Cortes Superiores de Justicia que aplican la Nueva Ley Procesal de Trabajo
Se busca dar a conocer la implementación de la Nueva Ley Procesal de Trabajo debido a la importancia de
Justificación:
la demanda de procesos laborales que cada año va en aumento.
Responsable Unidad de Gestión del Proceso Laboral
Limitaciones Deficiente seguimiento y control de los juzgados que ya se ha implementado la Ley Procesal de Trabajo.
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de Cortes Superiores de Justicia con implementación de la Nueva Ley Procesal de Trabajo
T: Número total de Cortes Superiores de Justicia
Parámetro de
medición:
Disposición de la Presidencia por continuar con la implementación de la Ley Procesal de Trabajo a nivel de
Supuestos:
órganos jurisdiccionales
Fuente y Base Fuente: Unidad de Gestión del Proceso Civil
de datos Base de datos: Informe del nivel de implementación de la Ley Procesal de Trabajo
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 79% 79% 79% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
OEI.02 Fortalecer los mecanismos de lucha contra la corrupción en beneficio de la sociedad.
Nombre Índice de capacidad preventiva frente a la corrupción
El indicador permite medir el avance en la implementación del modelo de integridad a través del Índice de
Capacidad Preventiva frente a la corrupción (ICP); dicho modelo, constituye un marco de trabajo para
Justificación:
implementar el enfoque de integridad, para evaluar y fortalecer el desempeño ético de los servidores públicos
y las medidas establecidas en una entidad para evitar la ocurrencia de prácticas antiéticas y corruptas.
Responsable Unidad de Integridad
Las implementaciones de algunas actividades dependen de la normativa que la Secretaría de Integridad
Pública de la Presidencia del Consejo de Ministros va implementando progresivamente, lo que genera
Limitaciones
posibles modificaciones en la evaluación del Índice de Capacidad Preventiva (ICP) que, por temporalidad, no
permitan la adecuada implementación del estándar exigido.
Donde:
t: Puntajes de cada etapa evaluado del Estándar de Integridad
N: Número total de etapas evaluados del Estándar de Integridad
Método de Especificaciones técnicas:

cálculo Los aspectos evaluados comprenden los nueve componentes del Modelo de Integridad , conforme a lo
dispuesto por el Decreto Supremo Nº 042-2023-PCM que aprueba la Política General de Gobierno. La escala
de valoración es la siguiente:
Destacable: 81% - 100%

Deseable: 61% - 80%
Aceptable: 41% - 60%
Regular: 21% - 40%
Bajo: 0% - 20%
Parámetro de
medición:
Supuestos: Continuación de las políticas para la lucha contra la corrupción a cargo de la PCM.
Fuente: Unidad de Integridad
Fuente y Base
Base de datos: Ficha de evaluación de cumplimiento de metas del Modelo de Integridad proporcionado por
de datos
la SIP-PCM
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2022 2023 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 66% 46% N. D. N. D. 46% 40% 44% 45% 55% 58% 64% 69%
Ley de la carrera judicial reformada legalmente para la lucha contra la corrupción en beneficio de los
AEI.02.01
ciudadanos
Nombre Porcentaje de propuestas de reformas legales presentadas para fortalecer la lucha contra la corrupción
El indicador permite cerrar las brechas, minimizar las debilidades y aprovechar las oportunidades de mejora
Justificación:
legal que son necesarios para fortalecer la lucha contra la corrupción.
No se cuenta con una base actualizada de necesidades de reformas legales y propuestas sobre aquellos
Limitaciones aspectos de la norma que pueden ser abordados para su mejora, eliminación o inclusión de nuevas
precisiones, a fin de fortalecer la lucha contra la corrupción.
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de propuestas de reformas legales presentadas para fortalecer la lucha contra la corrupción.
T: Número total de necesidades de reformas identificadas en la Ley de Carrera Judicial.
Parámetro de
medición:
Fuente y Base Fuente: Presidencia del Poder Judicial
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor N. D. N. D. 50% 60% 70% 80% 90% 100% 100% 100% 100% 100%

AEI.02.02 Sistema disciplinario ágil, transparente y oportuno dirigido a los magistrados y personal jurisdiccional
Nombre Número de magistrados y personal jurisdiccional con medidas disciplinarias
El indicador muestra el impacto que tendrá el mejor funcionamiento del sistema disciplinario y otras acciones
estratégicas orientadas a reducir la corrupción, sobre el comportamiento de los jueces y auxiliares
Justificación: jurisdiccionales. Se espera que las sanciones al personal jurisdiccional desciendan debido a una mayor
efectividad de los canales de recepción de denuncias, producto de las acciones relacionadas a reducir la
corrupción en el Poder Judicial y a la disuasión que pueda generar un mejor sistema disciplinario.
Responsable Autoridad Nacional de Control
Limitaciones Nuevas disposiciones normativas contrarias que perjudiquen la realización de dicha actividad.
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de magistrados sancionados y personal auxiliar jurisdiccional sancionados
Parámetro de
Número Sentido Esperado Descendente
medición:
Oportuno registro del sistema de sanciones al personal jurisdiccional por parte de la Autoridad Nacional de
Supuestos:
Control del PJ.
Fuente y Base Fuente: Autoridad Nacional de Control
de datos Base de datos: Autoridad Nacional de Control - Sanciones
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 701 701 950 940 933 923 914 878 825 759 683 559
AEI.02.03 Sistema de denuncias de corrupción eficiente y unificado en beneficio de la población
Nombre Porcentaje de Cortes Superiores con sistemas de denuncias de corrupción implementados
El indicador permite monitorear el avance, a nivel nacional, de la implementación del sistema unificado de
Justificación:
denuncias de corrupción.
No haber concluido el diseño del Sistema de Denuncias de corrupción para proceder con su
Limitaciones
implementación.
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de Cortes Superiores de Justicia con sistemas de denuncias de corrupción implementados
T: Total de Cortes Superiores de Justicia
Parámetro de
medición:
Supuestos: Contar con las herramientas informáticas que permitan la implementación del sistema de denuncias.
Fuente y Base Fuente: Unidad de Integridad
de datos Base de datos: Informe de avance de implementación por Cortes.
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor N. D. N. D. 20% 40% 60% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Gestión de riesgos que afectan la integridad pública implementada en las Cortes Superiores de Justicia
AEI.02.04
en beneficio de la sociedad
Porcentaje de Cortes Superiores de Justicia implementadas con gestión de riesgos que afectan la integridad
Nombre
pública.
El indicador permite implementar la gestión de riesgos que afectan la integridad pública en beneficio de la
Justificación:
ciudadanía.
Responsable Unidad de Integridad Judicial
Su implementación depende de la normativa que la Secretaría de Integridad Pública de la Presidencia del
Limitaciones
Consejo de Ministros modifique eventualmente alineado a la mejora continua.
Donde:
N: Número de Cortes Superiores de Justicia implementadas con gestión de riesgos que afectan la integridad
pública
Método de
cálculo Especificaciones Técnicas:
El enfoque de integridad pública es un enfoque transversal de gestión destinado a evaluar y fortalecer el
desempeño ético de los servidores públicos, así como las medidas establecidas en una entidad para reducir
o evitar la ocurrencia de situaciones que pudieran conducir o facilitar la comisión de prácticas contrarias a la
ética prácticas que afectan la integridad pública de modo que se actúe con prevención, debida diligencia
y de manera oportuna (PCM, 2021). Un riesgo que afecta la integridad pública es la posibilidad de que un
determinado comportamiento transgreda, por acción u omisión, el respeto de los principios, deberes y normas
relacionadas al ejercicio de la función pública, así como los valores de la organización, y configure una
práctica contraria a la ética.
Parámetro de
medición:
Supuestos: Continuar obteniendo y haciendo uso de los datos del Reporte Nacional de Integridad
Fuente y Base Fuente: Unidad de Integridad
de datos Base de datos: Reporte Nacional de Integridad de la SIP-PCM.
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2023 2023 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 3% 3% N. D. N. D. 3% 14% 31% 46% 60% 71% 91% 100%
AEI.02.05 Comunicación institucional externa y permanente en beneficio de la población
Porcentaje de personas encuestadas que conocen las actividades desarrolladas por el Poder Judicial en favor del
Nombre
servicio de justicia
El indicador muestra qué porcentaje de personas (justiciables o no) conocen las acciones que el Poder Judicial
Justificación:
realiza en beneficio de la sociedad.
Responsable Gerencia de Comunicaciones e Imagen Institucional
No define una población objetivo y muestra representativa respecto de las personas que serán
encuestadas.
Limitaciones El indicador tiene una relación directa respecto de la intensidad de comunicación e información que recibe
el público objetivo. Por ello es importante el diseño e implementación de un Plan de Imagen Institucional
y Comunicación.
Método de
cálculo Donde:
N: Número de personas encuestadas que sí conocen las actividades desarrolladas por el Poder Judicial
en favor del servicio de justicia
T: Total de personas encuestadas
Parámetro de
medición:
Fuente y Base Fuente: Gerencia de Comunicaciones e Imagen Institucional
de datos Base de datos: Encuestas anuales de Imagen Institucional, a nivel nacional
Línea
Valor
de Logros Esperados
Actual
Año Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
15% 15% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 63%

MEJORAR EL DISEÑO DEL FLUJO DE LITIGIOSIDAD PARA LAS PERSONAS EN PROCESOS
OEI.03
JUDICIALES
Nombre Tasa de variación de la carga procesal en trámite.
El indicador permite medir la carga procesal en trámite de las Salas y Juzgados por una mayor capacidad de
Justificación: resolución por el funcionamiento del EJE que permite un mejor control de los plazos, así como la mayor
rapidez de los procesos producto de la interoperabilidad como parte de la Transformación Digital.
Registro inadecuado de la información en los diferentes órganos jurisdiccionales.
Limitaciones La carga procesal presenta variables exógenas que pueden dificultar su cálculo en un determinado
periodo tales como huelgas, fenómenos naturales, entre otros.
Método de
cálculo
Donde:
N: Carga procesal en trámite del período
T: Carga procesal en trámite del período anterior
Parámetro de
Tasa de variación Sentido Esperado Descendente
medición:
Supuestos: Funcionamiento de los órganos jurisdiccionales en condiciones normales.
Fuente: Oficina de Gestión de la Información y Análisis de Datos
Fuente y Base
Base de datos: Sistema Integrado Judicial - Base de Datos Centralizada y Formulario Estadístico
de datos
Electrónico
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2016 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 4% 5% 5%* 5%* 4% 4% 4% 3% 3% 3% 3% 3%
(*) La carga procesal tiene ciertas variantes que son variables exógenas que ocurren en un determinado periodo tales como huelgas, fenómenos
naturales, la misma situación de emergencia en pandemia que vive nuestro país.
OEI.03 Mejorar el diseño del flujo de litigiosidad para las personas en procesos judiciales.
Nombre Tasa de variación de la carga procesal en ejecución
Justificación: El indicador permite visualizar cómo evoluciona la carga procesal en ejecución.
Registro inadecuado de la información en los diferentes órganos jurisdiccionales.
Limitaciones
Actualmente no existen planes para tratar la carga en ejecución.
Método de
cálculo
Donde:
N: Carga procesal en ejecución del período
T: Carga procesal en ejecución del período anterior
Parámetro de
medición:
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2016 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 20% 23% 22% 20% 19% 18% 16% 14% 12% 10% 8% 8%

AEI.03.01 Plenos jurisdiccionales fortalecidos mediante mecanismos de gestión para solución de casos para la sociedad
Nombre Número de plenos jurisdiccionales fortalecidos mediante mecanismos de gestión
El indicador permite visualizar la aplicación de mecanismos de gestión consistentes en la incorporación de la
Justificación: participación ciudadana y de métodos de análisis cuantitativo y cualitativo, como parte del proceso de
desarrollo de un pleno.
Responsable Centro de Investigaciones Judiciales
No contar con datos desagregados de resoluciones para el análisis cuantitativo y cualitativo.
Limitaciones Poca continuidad del desarrollo de la Plataforma de Plenos Jurisdiccionales y Participación Ciudadana, a
cargo de la Gerencia de Informática.
Donde:
N: Número de plenos jurisdiccionales fortalecidos mediante mecanismos de gestión
Especificaciones Técnicas:
Método de Los mecanismos de gestión tienen por objeto incrementar los estándares de seguridad jurídica; disminuir
cálculo la judicialización de los conflictos; lograr la predictibilidad de las resoluciones judiciales mediante la
uniformización de criterios; mejorar la calidad del servicio de impartición de justicia de forma transparente,
eficaz y eficiente y; mejorar la calidad de la capacidad resolutiva de los jueces y, de esta forma, el nivel
de confianza del ciudadano.
Los plenos jurisdiccionales deben realizarse bajo estándares y lineamientos que garanticen la calidad de
los acuerdos plenarios y su legitimidad por la comunidad en consonancia con el Objetivo Prioritario N° 9:
Fortalecer la predictibilidad de las decisiones judiciales y la adecuación normativa de la Política Pública
de Reforma del Sistema de Justicia 2021-2025 (D.S. N° 012-2021-JUS del 15/07/2021).
Parámetro de
medición:
Funcionamiento adecuado y oportuno de la Plataforma del Sistema de Plenos Jurisdiccionales y Participación
Supuestos:
Ciudadana.
Fuente y Base Fuente: Consejo Ejecutivo
de datos Base de datos: Sistema de plenos jurisdiccionales del Centro de Investigaciones Judiciales
Línea
Valor
de Logros Esperados
Actual
Año Base
2023 2023 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
1 1 N. D. N. D. 1 1 2 2 2 2 2 2
AEI.03.02 Justicia de paz fortalecida para la sociedad
Nombre Porcentaje de jueces y juezas de paz fortalecidos
Justificación: El indicador muestra la proporción de jueces y juezas de paz no letrados fortalecidos en zonas rurales.
Responsable Oficina Nacional de Justicia de Paz y Justicia Indígena - ONAJUP
Problemas para llevar un registro adecuado de los jueces y juezas no letrados que fueron capacitados.
Irregular apoyo de la población y de las autoridades locales, vecinales y comunales a los procesos de
elección de jueces y juezas de paz no letrado, lo cual repercute en su elección.
Limitaciones Dificultades para acceder a internet (débil conectividad) o de disponibilidad de equipos electrónicos por
parte de los jueces de paz para las asistencias o capacitaciones virtuales.
Falta de apoyo de las Cortes Superiores a las ODAJUP, lo cual afecta principalmente a las visitas de
supervisión a juzgado de paz o los traslados a las capacitaciones presenciales.
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de jueces y juezas de paz fortalecidos
T: Número total de jueces y juezas de paz
Parámetro de
medición:
Supuestos: Predisposición de la población para la continuidad de la elección de jueces de paz.
Fuente: Oficina Nacional de Justicia de Paz y Justicia Indígena ONAJUP-ODAJUP
Fuente y Base
Base de datos: Registro Nacional de Juzgados de Paz (piloto en https://sap.pj.gob.pe/sgo-
de datos
web/#/public/reg-distrital
Línea
Valor
de Logros Esperados
Actual
Año Base
2021 2022 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
8% 10% N. D. N. D. 20% 25% 25% 30% 30% 35% 35% 40%

AEI.03.03 Programas de justicia itinerante implementados para población en condición de vulnerabilidad
Nombre Porcentaje de Cortes Superiores de Justicia que aplican el Programa de Justicia Itinerante
El indicador permitirá promover el efectivo acceso a la justicia de las personas en condición de vulnerabilidad
Justificación: en los lugares de escasos recursos económicos o en situación de pobreza o pobreza extrema, a través del
Programa de Justicia Itinerante.
Débil coordinación con los otros operadores de justicia para los casos de atención conjunta.
Limitaciones
Eventual asignación presupuestal reducida.
Donde:
Método de
N: Número de Cortes Superiores de Justicia que aplican el Programa de Justicia Itinerante
cálculo
Se considera un porcentaje inicial bajo, dado que su implementación no es uniforme y bajo estándares
similares.
Parámetro de
medición:
Fuente: Comisión Permanente de Acceso a la Justicia de las Personas en Condición de Vulnerabilidad
Fuente y Base
y Justicia en tu Comunidad-Centro de Investigaciones Judiciales (según implementación del ROF).
de datos
Base de datos: Informes de las Cortes Superiores sobre la aplicación de la Justicia Itinerante.
Línea
Valor
de Logros Esperados
Actual
Año Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
15% 15% 20% 20% 30% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 95%
AEI.03.04 Procesos judiciales con enfoque intercultural a nivel nacional
Porcentaje de procesos judiciales aplicados con enfoque intercultural con comuneros, ronderos y/o indígenas
Nombre
involucrados.
Justificación: El indicador permite medir el grado de procesos judiciales a los cuales se aplicó enfoque intercultural.
Responsable Oficina Nacional de Justicia de Paz y Justicia Indígena - ONAJUP
ONAJUP puede no contar con acceso al SIJ de alguna Corte debido a la diferencia de versiones de
actualización, esto obstaculiza notablemente el acceso a la información para la construcción de las
estadísticas.
Demora en la implementación de la variable étnica en el SIJ de la Corte Suprema y en el SIJ de la Corte
Superior de Lima.
Limitaciones Gerencia de Informática no cuenta con diversos recursos para atender los requerimientos del SIJ o de
nuevos sistemas orientados a identificación y monitoreo de procesos judiciales en que debe aplicarse el
enfoque intercultural.
Deficiente ingreso de la información en el SIJ por el personal de Mesa de Partes.
Escasa disponibilidad de jueces y personal de juzgados para el monitoreo de los procesos judiciales con
registro de variable étnica.
Donde:
N: Número de procesos judiciales con enfoque intercultural aplicado.
T: Número de procesos judiciales que requieren enfoque intercultural
Método de
De acuerdo con el Ministerio de Cultura, nuestro país cuenta con 55 pueblos indígenas, los cuales abarcan
cálculo
a alrededor del 26% de la población nacional (INEI, 2017).
Asimismo, la Constitución Política reconoce esta diversidad como un valor para el Estado, la cual revierte
en derechos específicos para sus integrantes, amparados, además, en normas internacionales, derechos
que a su vez revierten en deberes de las entidades estatales de tomar en cuenta las particularidades étnico-
culturales de las personas durante la prestación de servicios públicos, es decir, de aplicar el enfoque
intercultural.
A la par, el art. 149 de la Constitución Política reconoce que las comunidades campesinas y nativas pueden
administrar su propia justicia en sus territorios, todo lo cual visibiliza un deber especial para las entidades
de justicia.
Parámetro de
medición:
Fuente: Oficina Nacional de Justicia de Paz y Justicia Indígena - ONAJUP, Sistema Integrado de Justicia
Fuente y Base - SIJ, Oficinas Distritales de Apoyo a la Justicia de Paz - ODAJUP de las Cortes Superiores de Justicia
de datos Base de datos: Sistema Integrado Judicial - SIJ y Sistema de Gestión de Información ONAJUP - SGO
(en construcción)
Línea
Valor
de Logros Esperados
Actual
Año Base
2021 2021 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
5% 5% 5% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% 22% 25%
"Programa Nacional de Acceso a la Justicia de personas vulnerables y Justicia en tu Comunidad" adecuado
AEI.03.05
en beneficio de la sociedad.
Nombre Tasa de variación de tiempo de atención a personas en condición de vulnerabilidad
El indicador permite monitorear el impacto de la implementación del Plan Nacional de Acceso a la Justicia de
Justificación:
las Personas en Condición de Vulnerabilidad en razón del tiempo de atención.
Contar con un protocolo de atención para personas en condición de vulnerabilidad. Falta de asignación
Limitaciones presupuestal para la actualización de los sistemas de información. Seleccionar una muestra para su medición
a partir del 2020.
Método de
cálculo
Donde:
N: Tiempo promedio de atención del período actual
T: Tiempo promedio de atención período anterior
Parámetro de
medición:
Fuente: Programa Nacional de Acceso a la Justicia de personas vulnerables y Justicia en tu
Fuente y Base Comunidad-Centro de Investigaciones Judiciales.
de datos Base de datos: Sistema Integrado Judicial - Base de Datos Centralizada y Formulario
Estadístico Electrónico.
Línea
Valor
de Logros Esperados
Actual
Año Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
N. D. N. D. 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5%

AEI.03.06 Proceso de litigiosidad fortalecido mediante reformas legales para la sociedad
Nombre Porcentaje de propuestas de reformas legales presentadas para mejorar el encausamiento de litigiosidad.
El indicador permite dar a conocer propuestas de reformas para que los casos no escalen a un mayor nivel y
Justificación:
que puedan ser resueltos en primera instancia.
Limitaciones Retraso en la designación del área responsable del seguimiento de la reforma legal.
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de propuestas de reformas legales para mejorar el encausamiento de litigiosidad
T: Número total de necesidades de reformas identificadas para mejorar el encausamiento de litigiosidad
Parámetro de
medición:
Fuente y Base Fuente: Centro de Investigaciones Judiciales
Línea
Valor
de Logros Esperados
Actual
Año Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
N. D. N. D. 30% 50% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Juzgados de paz letrados fortalecidos con mayores competencias para servicio de justicia en beneficio de la
AEI.03.07
sociedad
Nombre Tasa de variación de casos resueltos por los juzgados de paz letrado
El indicador permite dar a conocer el grado de variación de casos resueltos en los juzgados de paz letrado
Justificación:
en base a la ampliación de sus competencias.
Aprobación de las reformas para dotar de mayores competencias a los jueces de Paz Letrado.
Limitaciones Falta de asignación presupuestal para la creación de un mayor número de plazas de jueces de Paz
Letrados.
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de procesos resueltos del período
T: Número de procesos resueltos del período anterior
Parámetro de
Tasa de variación Sentido Esperado Ascendente
medición:
Supuestos: Óptimo funcionamiento del Sistema Integrado Judicial (SIJ) en los órganos jurisdiccionales.
Línea
Valor
de Logros Esperados
Actual
Año Base
2018 2018 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
1.5% 1.5% 2% 3% 5% 6% 7% 8% 9% 10% 11% 13%

AEI.03.08 Procesos judiciales en ejecución con atención oportuna para sus usuarios
Nombre Porcentaje de Cortes Superiores que reducen la carga de procesos judiciales en ejecución
El indicador permite medir en que porcentaje los procesos judiciales en ejecución van evolucionando en un
Justificación:
periodo anual.
Sujeto al desarrollo estrategias de descargas de procesos en cada órgano jurisdiccional, a fin de que el
Limitaciones
indicador tenga un comportamiento adecuado
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de Cortes Superiores de Justicia que reducen la carga de procesos judiciales en ejecución
Parámetro de
medición:
Fuente y Base Fuente: Oficina de Gestión de la Información y Análisis de Datos.
de datos Base de datos: Sistema Integrado Judicial - Base de Datos Centralizada y Formulario Estadístico Electrónico.
Línea
Valor
de Logros Esperados
Actual
Año Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
10% 10% 30% 40% 50% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 93%
AEI.03.09 Órganos jurisdiccionales fortalecidos con competencia en materia ambiental en beneficio de la sociedad
Nombre Porcentaje de Cortes Superiores que adicionan competencia o crean órganos jurisdiccionales ambientales
El indicador permite conocer el número de Cortes Superiores que adicionan en sus funciones la competencia
Justificación: ambiental o crean órganos jurisdiccionales ambientales. Es importante para la administración de justicia conocer la
demanda, y gestionar los servicios judiciales destinados a tutelar derechos en materia ambiental.
Insuficiente personal y/o presupuesto para que las Cortes Superiores asuman funciones de competencias
ambientales o puedan crear Órganos jurisdiccionales ambientales. Asimismo, se considera un limitante, la eventual
Limitaciones
carencia de personal especializado en materia ambiental, requerido por la complejidad de los casos, así como por
tratarse de un tema de reciente interés público.
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de Cortes Superiores de Justicia que adicionan competencia o crean órganos jurisdiccionales ambientales
Parámetro de
medición:
Fuente y Base de Fuente: Comisión Nacional de Gestión Ambiental del Poder Judicial-Centro de Investigaciones Judiciales.
datos Base de datos: Registros de la Comisión Nacional de Gestión Ambiental
Línea
Valor
de Logros Esperados
Actual
Año Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
10% 10% 15% 25% 35% 45% 55% 65% 75% 85% 90% 98%

AEI.03.10 Lineamientos jurisprudenciales sistematizados en beneficio de la población
Nombre Número de lineamientos jurisprudenciales sistematizados
El indicador medirá la sistematización que se realiza a los lineamientos jurisprudenciales tales como doctrina
Justificación:
jurisprudencial o acuerdos o sentencias plenarios o casatorios o precedentes vinculantes.
No contar con los datos desagregados de las resoluciones para la realización del análisis cuantitativo y cualitativo
de los criterios definidos en las resoluciones jurisdiccionales.
Limitaciones No contar con la implementación del plan de ejecución de mejoras al sistema de Jurisprudencia Nacional
Sistematizada, de parte de la Gerencia de Informática, el cual comprende la adición de campos en el módulo de
descargo del Sistema Integrado Judicial.
Donde:
N: Número de lineamientos jurisprudenciales sistematizados
La sistematización de los lineamientos jurisprudenciales, permite identificar los principales lineamientos y criterios
Método de
establecidos por las Salas de la Corte Suprema a través de sus ejecutoras, de acuerdo al Plan Nacional de
cálculo
Competitividad y Productividad 2019-2030 (D.S. N° 237-2019-EF), Ley Nº 27806, Ley de Transparencia y Acceso a
la Información Pública y el D. L. N° 1342 que promueve la transparencia y el derecho de acceso de la ciudadanía al
contenido de las decisiones jurisdiccionales.
Esto permitirá efectuar el análisis de la jurisprudencia, para estandarizar y mantener actualizados los criterios
comunes de los pronunciamientos judiciales en las distintas materias, con capacidad de propuesta de temas que
requieren acuerdos plenarios, acciones que establecidas en la Política Pública de Reforma del Sistema de Justicia
2021-2025, aprobada por Decreto Supremo N° 012-2021-JUS.
Parámetro de
Número Sentido Esperado Sin variación
medición:
Fuente y Base de Fuente: Centro de Investigaciones Judiciales
datos Base de datos: Lineamientos Jurisprudenciales
Línea
Valor
de Logros Esperados
Actual
Año Base
2023 2023 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
120 120 N.D. N.D. 120 16 16 16 16 16 16 16
OEI.04 Impulsar la mejora de la calidad del servicio de justicia para la sociedad.
Nombre Porcentaje de usuarios del Poder Judicial satisfechos con la atención recibida.
El indicador permite conocer la percepción de los usuarios respecto al servicio que reciben, a fin de identificar
Justificación:
áreas de oportunidad para la mejora continua del servicio.
Responsable Consejo Ejecutivo
Limitaciones Carencia de asignación presupuestal para la realización de la encuesta.
Donde:
Método de N: Número usuarios del Poder Judicial satisfechos con la atención recibida
cálculo T: Total de usuarios encuestados
Se tomará como referencia el estudio: "Estudio de Satisfacción de Usuarios del Poder Judicial (2013)",
elaborado por "Vox Populi" para el Poder Judicial. Este estudio se realizó para conocer el nivel de satisfacción
de los usuarios: abogados, partes y procuradores, pero solo de la corte de Lima y Lima Norte.
Parámetro de
medición:
Fuente y Base Fuente: Consejo Ejecutivo
de datos Base de datos: Encuesta a nivel nacional
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 15% 15% 15% 17% 19% 21% 23% 25% 27% 30% 33% 40%

AEI.04.01 Buenas prácticas en la gestión de la carga procesal implementadas a nivel de órganos jurisdiccionales
Nombre Porcentaje de órganos jurisdiccionales que implementan buenas prácticas en la gestión de la carga procesal
El indicador permite dar a conocer que porcentaje de órganos jurisdiccionales implementaron buenas
Justificación:
prácticas en la gestión de la carga procesal.
Responsable Gerencia de Gestión de Procesos e Innovación-Subgerencia de Innovación de Servicios.
Falta de asignación de un área responsable para el Seguimiento y Control de la implementación de las buenas
Limitaciones
prácticas.
Método de
cálculo Donde:
N: Número de órganos jurisdiccionales con buenas prácticas en la gestión de la carga procesal
implementadas
T: Número total de órganos jurisdiccionales
Parámetro de
medición:
Fuente y Base Fuente: Gerencia de Gestión de Procesos e Innovación-Subgerencia de Innovación de Servicios
de datos Base de datos: Informe de aplicación de buenas prácticas en órganos jurisdiccionales
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 5% 5% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 53%
AEI.04.02 Ruta de atención comunicada permanentemente a los usuarios judiciales
Nombre Porcentaje de implementación del Plan de Difusión de la ruta de atención a los usuarios judiciales
El indicador permite conocer el desarrollo de las diferentes etapas de los procesos judiciales, así como del
Justificación:
estado de su expediente.
Responsable Gerencia de Servicios Judiciales-Subgerencia de Servicios Judiciales y Atención al Usuario
Falta de asignación de un área responsable que realice el seguimiento y control del Plan.
Limitaciones
Reducida asignación presupuestal.
Donde:
Método de N: Número de etapas implementadas del Plan de Implementación de Difusión de la ruta de atención a los
cálculo usuarios judiciales
T: Número total de etapas del Plan de Implementación de Difusión de la ruta de atención a los usuarios
judiciales
Se debe conocer las etapas y requisitos que generan predictibilidad al proceso (para el usuario).
Parámetro de
medición:
Fuente: Comisión Nacional de Atención al Usuario Judicial- Gerencia de Servicios Judiciales-Subgerencia de
Fuente y Base
Servicios Judiciales y Atención al Usuario
de datos
Base de datos: Informe sobre la implementación del Plan de Difusión
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor N. D. N. D. 50% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Sistema especializado de justicia implementado para la protección y sanción de la violencia contra las mujeres
AEI.04.03
e integrantes del grupo familiar.
Porcentaje de Cortes Superiores que implementan el Sistema Especializado de Justicia para la protección y
Nombre
sanción de la violencia contra las mujeres e integrantes del grupo familiar.
El indicador permite monitorear el avance de implementación del Sistema Especializado de Justicia para la
Justificación: protección y sanción de la violencia contra las mujeres e integrantes del grupo familiar, en las cortes
superiores, a fin de brindar una atención oportuna a las personas que sufren algún tipo de violencia familiar.
Limitaciones Eventual asignación presupuestal reducida.
Método de
cálculo Donde:
N: Número de Cortes Superiores de Justicia que implementan el Sistema Especializado de Justicia para la
protección y sanción de la violencia contra las mujeres e integrantes del grupo familiar
Parámetro de
medición:
Continuación de la política de implementación del SNEJ por parte del Ministerio de la Mujer y Poblaciones
Supuestos:
Vulnerables.
Fuente y Base Fuente: Comisión de Género - Centro de Investigaciones Judiciales
de datos Base de datos: Registro de las Cortes Superiores
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2018 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 9% 9% 38% 68% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
AEI.04.04 Programas de procesos de familia ampliados en las Cortes Superiores de Justicia
Nombre Porcentaje de expedientes resueltos en trámite respecto de la carga procesal en trámite.
El indicador tiene la finalidad de medir el avance y la calidad de los servicios de justicia, correspondiente a
las salas y juzgados de familia permanentes, con los que se efectúa el control de la legalidad y se verifica que
Justificación: se hayan respetado los derechos fundamentales de la niña, niño o adolescentes y la familia involucrados en
los procesos de familia, así como también, el correcto cumplimiento de los plazos legales establecidos de
acuerdo con la norma, según el tipo de proceso.
Responsable Unidad de Gestión del Proceso Familia del Poder Judicial
Huelga de trabajadores judiciales puede ocasionar la baja en la producción de expedientes resueltos e
incrementar la carga procesal.
Limitaciones
Defectuoso procesamiento de datos en el inventario estadístico, realizado en cada inicio de año judicial por
los operadores de justicia.
Donde:
N: Número de expedientes resueltos en la etapa de trámite.
Método de T: Carga procesal en etapa de trámite.
cálculo
Se toma en consideración si la provisión del producto contribuye a incrementar el porcentaje de
expedientes resueltos en trámite.
Para la medición del indicador se determina la cantidad de expedientes resueltos en etapa de trámite, sobre
la carga procesal (Carga inicial trámite+ expedientes ingresados en el periodo en trámite), a nivel de cada
Corte Superior de Justicia desde la unidad elemental, el órgano jurisdiccional y expediente judicial.
Parámetro de
medición:
Fuente y Base Fuente: Órganos jurisdiccionales de la especialidad de familia, de ámbito de acción del PP0067
de datos Base de datos: Base de datos del SIJ
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2023 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 67% 61% N.D. N.D. 61% 63% 65% 67% 69% 71% 73% 75%

AEI.04.05 Programas de procesos laborales ampliados en las Cortes Superiores de Justicia
Porcentaje de Cortes Superiores de Justicia con presupuesto por resultados ampliado para los procesos
Nombre
judiciales laborales
Justificación: El indicador permite medir la cobertura frente a la demanda creciente de procesos laborales
Responsable Unidad de Gestión del Proceso Laboral
Limitaciones Asignación presupuestal sin considerar la demanda de los procesos laborales.
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de Cortes Superiores que integran el PPR 0099
T: Total de Cortes Superiores
Parámetro de
medición:
Fuente y Base Fuente: Unidad de Gestión del Proceso Laboral
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 77% 77% 80% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
AEI.04.06 Programas de procesos comerciales ampliados en las Cortes Superiores de Justicia
Nombre
judiciales comerciales
Justificación: El indicador permite medir la cobertura frente a la demanda creciente de procesos comerciales.
Responsable Unidad de Gestión del Proceso Civil
Limitaciones Asignación presupuestal sin considerar la demanda de los procesos comerciales.
Método de
cálculo
Donde:
Parámetro de
medición:
Fuente y Base Fuente: Unidad de Gestión del Proceso Laboral
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 3% 3% 3% 3% 3% 11% 11% 11% 17% 17% 17% 20%

AEI.04.07 Programas de procesos tributarios y aduaneros ampliados en las Cortes Superiores de Justicia.
Nombre
judiciales tributario y aduanero
Justificación: El indicador permite medir la cobertura frente a la demanda creciente de procesos tributario-aduanero.
Responsable Unidad de Gestión del Proceso Contencioso Administrativo y Constitucional
Limitaciones Asignación presupuestal sin considerar la demanda de los procesos tributario-aduanero.
Método de
cálculo
Donde:
Parámetro de
medición:
Fuente y Base Fuente: Unidad de Gestión del Proceso Contencioso Administrativo y Constitucional
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 3% 3% 3% 3% 3% 11% 11% 11% 17% 17% 17% 20%
AEI.04.08 Sistema de Notificaciones Electrónicas Judiciales optimizadas a nivel nacional.
Nombre Porcentaje de notificaciones judiciales electrónicas optimizadas
El indicador permite medir la rapidez en la notificación, asegurar la presencia de las partes en las audiencias y
Justificación:
reducir el riesgo de reprogramación de audiencias.
Responsable Gerencia de Servicios Judiciales
Limitaciones Reducida asignación presupuestal para la sistematización de todos los órganos jurisdiccionales.
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de notificaciones electrónicas judiciales optimizadas
T: Total de notificaciones judiciales físicas y electrónicas
Parámetro de
medición:
Fuente y Base Fuente: Gerencia de Servicios Judiciales.
de datos Base de datos: Sistema de Notificaciones Electrónicas.
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2018 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 50% 54% 56% 57% 59% 61% 63% 65% 66% 67% 68% 70%

OEI.05 FORTALECER EL DESARROLLO DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN EL PODER JUDICIAL
Nombre Porcentaje de proyectos implementados del Plan de Gobierno Digital del Poder Judicial
El indicador permite medir el cumplimiento del Plan de Gobierno Digital del Poder Judicial que abarca a la
Justificación: modernización de tecnología, incluyendo la especialización de sus procesos, la captación de sus recursos, y
otras actividades necesarias en base al número de proyectos tecnológicos implementados.
Responsable Gerencia de Tecnologías de la Información
Limitaciones Carencia de personal especializado para implementar cada una de las actividades establecidas.
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de Proyectos implementados del Plan de Gobierno Digital
T: Número Total de Proyectos planificados del Plan de Gobierno Digital
Parámetro de
medición:
Supuestos: Continuación de políticas en gobierno digital dirigidas a todas las entidades del Estado.
Fuente y Base Fuente: Gerencia de Tecnologías de la Información- Comité de Gobierno Digital
de datos Base de datos: Informe de avance de implementación del Plan de Gobierno Digital
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor N. D. N. D. N.D. N.D. 35% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
AEI.05.01 Expediente Judicial Electrónico no Penal en implementado en las Cortes Superiores de Justicia
Porcentaje de avance de implementación del Expediente Judicial Electrónico en órganos jurisdiccionales No
Nombre
Penales
El indicador permite medir la implementación del Expediente Judicial Electrónico (EJE) no Penal, que viene
Justificación: actuando en especialidades y subespecialidades no penales que continúan implementándose a nivel de
órganos jurisdiccionales a nivel nacional.
Insuficiente asignación presupuestal que no permita desarrollar las actividades programadas.
Limitaciones
Falta de personal especializado para implementar cada una de las actividades establecidas.
Donde:
N: Número de órganos jurisdiccionales No Penales implementadas con el Eje
T: Número Total de órganos jurisdiccionales No Penales
Método de El Expediente Judicial Electrónico (EJE) es parte de la transformación digital, uno de sus objetivos es
cálculo cambiar el método tradicional de trabajo, en la recepción de documentos en la mesa de partes (escritos y
demandas).
Implicando costos de traslado del expediente a la sede judicial correspondiente; asimismo, a nivel del
trámite en despacho, se realizan tareas que generan una extensión mayor de tiempo, con el consiguiente
impacto negativo en el proceso.
A la fecha el Eje no penal, se refiere a aquellas especialidades y subespecialidades que no se encuentran
dentro del ámbito penal, ya sea en salas superiores, juzgados especializados y juzgados de paz letrados
en la especialidad de la Nueva Ley Procesal de Trabajo, Subespecialidad Comercial, Contencioso
Administrativo, Subespecialidad en Temas de Mercado, en la especialidad Familia y subespecialidad
Violencia contra las Mujeres e Integrantes del Grupo Familiar.
Parámetro de
medición:
Fuente: Comisión de Trabajo del Expediente Judicial Electrónico (EJE) y Mesa de Partes Electrónica (MPE)
Fuente y Base
- Gerencia de Tecnologías de la Información.
de datos
Base de datos: Informe de procesos estratégicos, misionales, operacionales y de soporte del Poder Judicial.
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 5% 5% 5% 20% 40% 60% 75% 90% 100% 100% 100% 100%
AEI.05.02 Expediente Judicial Electrónico Penal implementado en las Cortes de Superiores de Justicia
Nombre Porcentaje de avance de implementación del Expediente Judicial Electrónico en órganos jurisdiccionales penales
El indicador permite medir la implementación del Expediente Judicial Electrónico (EJE) Penal a fin de lograr una
Justificación: mayor celeridad procesal, transparencia, seguridad, predictibilidad e interoperabilidad de los servicios de justicia en
los procesos judiciales penales de las Cortes de Justicia en beneficio de la sociedad.
Insuficiente asignación presupuestal que no permita desarrollar las actividades programadas
Limitaciones
Falta de personal especializado para implementar cada una de las actividades establecidas
Donde:
N: Número de órganos jurisdiccionales Penales implementadas con el Eje
T: Número Total de órganos jurisdiccionales Penales
Método de Especificaciones Técnicas:

cálculo El Expediente Judicial Electrónico (EJE) es parte de la transformación digital. El canal virtual de acceso a la justicia
es facilitado por el Expediente Judicial Electrónico, el cual permite a los justiciables presentar demandas y escritos
en línea mediante la mesa de partes electrónica y por parte del órgano jurisdiccional, facilita recibir a la brevedad
la pretensión de los justiciable y emitir decisiones judiciales.
El EJE notifica a los justiciables abogados sobre el estado de su proceso y permite el acceso en línea a la totalidad
del expediente judicial (demanda, pruebas, escritos, resoluciones y notificaciones). El grado de avance del EJE
se observa en la composición de expedientes físicos y electrónicos por órgano jurisdiccional. A la fecha el EJE
PENAL se encuentra aplicado en parte en la Corte Superior Nacional de Justicia Penal Especializada y parte de
la Corte Suprema.
Parámetro de
medición:
Fuente: Gerencia de Tecnologías de la Información-Comisión de Trabajo del Expediente Judicial Electrónico (EJE)
Fuente y Base de
y Mesa de Partes Electrónica
datos
Base de datos: Informe de avance del Proyecto
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor N. D. N. D. 5% 5% 15% 15% 15% 20% 40% 60% 80% 100%

AEI.05.03 Servicios de tecnología gestionados para el desarrollo institucional
Nombre Porcentaje de servicios brindados de forma digital
El indicador permite medir el número de servicios tecnológicos brindados que se tienen de acuerdo a la demanda
Justificación:
presentada en la institución.
En caso no se efectúe la alineación de Infraestructura Tecnológica (TI) y/o el grado de ajuste e integración entre la
Limitaciones estrategia operativa del Poder Judicial y la estrategia de TI o la infraestructura operativa del Poder Judicial e
infraestructura de TI.
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de servicios brindados de forma digital
T: Número total de servicios brindados
Parámetro de
medición:
Fuente: Gerencia de Tecnologías de la Información
Fuente y Base de Base de datos: Suministradores y Contratos (Supplier and Contract Database, SCD) contiene atributos clave de
datos todos los contratos y suministradores, por lo que debe formar parte del Sistema de Gestión del Conocimiento en
Servicios (SKMS).
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor N. D. N. D. 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
OEI.06 Modernizar la gestión institucional
Nombre Porcentaje de servidores evaluados a través de la evaluación del desempeño.
El indicador permite conocer el porcentaje de servidores evaluados a través de la evaluación del desempeño como
Justificación: un factor importante en la entidad, pues los recursos humanos constituyen el pilar del funcionamiento del Poder
Judicial.
Responsable Gerencia de Recursos Humanos
Resistencia o medidas de lucha de las organizaciones sindicales para ejecutar el proceso de evaluación en la
institución.
La aprobación de una nueva ley de carrera para los trabajadores jurisdiccionales que establezca un proceso de
Limitaciones evaluación propio para dichos trabajadores, distinto al que se encuentra regulado en la Ley N° 30057. Ley del
Servicio Civil y sus normas desarrolladoras.
La variación de los porcentajes referidos a la gradualidad de ejecución de la evaluación debido a las atribuciones
de SERVIR.
Donde:
N: Número de servidores evaluados
T: Número total de servidores del Poder Judicial
cálculo
En base a la segunda disposición complementaria transitoria de la directiva aprobada con la R.P.E. N.º 068-2020-
SERVIR-PE, se establece un criterio de gradualidad para la implementación de la gestión del rendimiento en las
entidades públicas, entendiéndose a este como el incremento de servidores evaluados en una entidad, precisando
que los porcentajes o cantidades de incremento los define SERVIR de acuerdo a la evaluación de las capacidades
institucionales de la entidad y/o estrategias institucionales que impacten al Subsistema de Gestión del
Rendimiento.
El Poder Judicial realizará la evaluación del desempeño a los servidores jurisdiccionales y administrativos, con un
incremento porcentual anual de los mismos, hasta lograr la evaluación del total de servidores.
Parámetro de
medición:
Supuestos: Los criterios de evaluación se deben encontrar acordes a la normatividad de SERVIR.
Fuente y Base Fuente: Gerencia de Recursos Humanos, Cortes Superiores de Justicia
de datos Base de datos: Informe de avance de implementación del Plan de Gobierno Digital
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor N. D. N. D. N. D. N. D. N. D. N. D. 3% 8% 12% 17% 24% 32%

AEI.06.01 Reformas legales fortalecidas para la formación, capacitación y perfeccionamiento de los jueces
Porcentaje de propuestas de reformas legales presentadas para fortalecer la formación, capacitación y
Nombre
perfeccionamiento de los jueces.
El indicador permite desarrollar propuestas legales para cambiar la Ley Orgánica de la Academia de la Magistratura
Justificación:
a fin de fortalecer la formación, capacitación y perfeccionamiento de los jueces.
Limitaciones Retrasos administrativos en la formulación de propuestas de reformas
Método de
Donde:
cálculo
N: Número de propuestas de reformas legales para fortalecer la formación, capacitación y perfeccionamiento
de los jueces.
T: Total de necesidades de reformas identificadas para fortalecer la formación, capacitación y perfeccionamiento de
los jueces
Parámetro de
medición:
Fuente y Base de Fuente: Presidencia del Poder Judicial
datos Base de datos: Inventario de necesidades de reforma y Registro de propuestas presentadas
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor N. D. N. D. 0% 30% 60% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
AEI.06.02 Infraestructura física adecuada para la operatividad del Poder Judicial.
Nombre Porcentaje de sedes judiciales que operan en condiciones adecuadas
El indicador permite conocer el nivel de avance y variación anual de las sedes que cuentan con condiciones
Justificación: óptimas para brindar un adecuado servicio, en el marco de la Política Nacional de Modernización de la Gestión
Pública.
Responsable Gerencia de Gestión de Inversiones
Inexistencia de un sistema integrado donde se registre oportunamente la condición o situación de las sedes
Limitaciones y/o locales en uso a nivel nacional, lo cual permitiría realizar una medición más exacta y actualizada del
indicador.
Donde:
Método de N: Sedes Judiciales construidas con la finalidad de brindar el servicio de administración de justicia
cálculo T: Cantidad total de sedes judiciales que se tiene actualmente
Las sedes o locales con infraestructura adecuada son uno de los insumos más importantes para mejorar,
modernizar y estandarizar la operatividad de los servicios de administración de justicia brindados en todo el
territorio peruano.
Parámetro de
medición:
Supuestos: Actualización, modificación o cambio de normativa del INVIERTE.PE del Ministerio de Economía y Finanzas.
Fuente: Gerencia de Gestión de Inversiones - Gerencia de Modernización, Planeamiento y Presupuesto
Fuente y Base (Subgerencia de Programación Multianual de Inversiones)
de datos Base de datos: Diagnóstico de la Situación de la Brecha de Infraestructura o Acceso a Servicios del Poder
Judicial - agosto 2023
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 19% 19% 20% 24% 24% 25% 25% 25% 26% 26% 26% 26%

AEI.06.03 Programa de Ecoeficiencia aplicado en las Unidades Ejecutoras
Nombre Porcentaje de Unidades Ejecutoras que implementan el Programa de Ecoeficiencia.
El indicador permite optimizar el uso adecuado de los recursos disponibles para la operatividad institucional,
Justificación: tales como la energía eléctrica, el agua, espacios abiertos, el uso racional de papel y tóner en toda la
institución.
No contar con suficiente personal y presupuesto para que las Unidades Ejecutoras lleven a cabo las
Limitaciones
actividades de implementación del Programa de Ecoeficiencia.
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de Unidades Ejecutoras que cumplen con implementación del Programa de Ecoeficiencia
T: Total de Unidades Ejecutoras
Parámetro de
medición:
Supuestos: Actualización, modificación o cambio de normativa en Ecoeficiencia por parte del Ministerio del Ambiente.
Fuente y Base Fuente: Comisión Nacional de Gestión Ambiental
de datos Base de datos: Registro de la Comisión Nacional de Gestión Ambiental
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 12% 12% 17% 31% 44% 58% 72% 86% 100% 100% 100% 100%
AEI.06.04 Cultura organizacional de integridad y de ética implementada en la entidad
Porcentaje de trabajadores que reconocen la aplicación de los atributos de la cultura organizacional de
Nombre
integridad y de ética permanente.
El indicador permite medir el porcentaje de fortalecimiento de una cultura organizacional de integridad y ética
Justificación:
que sea practicada y reconocida por los trabajadores de la institución.
Definir los atributos de la cultura organizacional de integridad y ética deseada por el Poder Judicial, así
como la frecuencia de evaluación.
Limitaciones
La mejora del indicador dependerá de la efectividad en la implementación del Plan de Fortalecimiento de
una Cultura Organizacional de Integridad y de Ética.
Método de
cálculo Donde:
N: Número de trabajadores encuestados que reconocen la aplicación de los atributos de la cultura
organizacional de integridad y ética
T: Total de trabajadores encuestados
Parámetro de
medición:
Supuestos: Involucramiento por parte de los servidores de la institución.
Fuente: Unidad de Integridad
Fuente y Base
Base de datos: Encuestas de evaluación de cultura organizacional, realizadas a los trabajadores del Poder
de datos
Judicial. Usualmente realizadas anualmente
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 20% 20% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 68%

AEI.06.05 Sistema de control interno fortalecido en la entidad
Porcentaje de acciones de respuesta implementadas para riesgos calificados como inaceptables o
Nombre
importantes
El indicador busca implementar acciones que mitiguen, reduzcan o eliminen los riesgos cuyo nivel de impacto
y probabilidad generan una calificación de nivel "inaceptable" o "importante". En consecuencia, la instituci6n
Justificación: debe asegurar que este tipo de riesgos han sido plenamente identificados y las acciones de respuesta
(mejoras de procesos, acciones de control, transferencia de riesgos, etc.) han sido debidamente
implementadas para reducirlo o eliminarlo.
Responsable Secretaría de Atención al Ciudadano y Trámite Documental
Definir el alcance de los riesgos a ser evaluados a nivel institucional. Realización del Inventario permanente
de los riesgos institucionales. Esta es una tarea continua.
Limitaciones
Determinación de la calificación de los niveles de impacto y probabilidad.
Definición de las acciones como respuesta a los riesgos y plan de implementación.
Método de
cálculo Donde:
N: Número de acciones de respuesta implementadas para riesgos calificados como inaceptables o
importantes
T: Total de acciones de respuestas definidas para los riesgos inaceptables e importantes
Parámetro de
medición:
Supuestos: Cambios en la normativa de control interno dispuestas por la Contraloría General de la República.
Fuente: Secretaría de Atención al Ciudadano y Trámite Documental (principal) y CSJ constituidas en
Fuente y Base
Unidades Ejecutoras
de datos
Base de datos: Matriz de Riesgos Institucionales
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 15% 15% 15% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 100%
AEI.06.06 Gestión administrativa oportuna de los recursos de la entidad
Nombre Porcentaje del presupuesto institucional ejecutado
Este indicador permite medir el nivel de eficacia del gasto público institucional, a través de la capacidad de
Justificación:
ejecutar el presupuesto asignado.
Responsable Gerencia de Modernización, Planeamiento y Presupuesto
Limitaciones Deficiente asignación de recursos complicando el avance y cumplimiento de metas programadas.
Método de
cálculo
Donde:
N: Ejecución del devengado
T: Presupuesto Institucional Modificado (PIM).
Parámetro de
medición:
Supuestos: No aplica
Fuente y Base Fuente: Gerencia de Modernización, Planeamiento y Presupuesto
de datos Base de datos: Informe de avances o evaluación del Pliego.
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2022 2023 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 98% 97% N.D. N.D. 97% 97% 97% 98% 98% 98% 98% 99%

Estudios de Demanda ciudadana de servicios judiciales cuantificada y monitoreada en beneficio de la
AEI.06.07
población
Nombre Porcentaje de distritos judiciales con estudio de demanda ciudadana de servicios judiciales.
El indicador permite determinar la demanda real de servicios judiciales con la finalidad de orientar la oferta a
Justificación:
los mismos.
Responsable Gerencia de Servicios Judiciales
Limitaciones Eventual asignación presupuestal insuficiente.
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de distritos judiciales con estudio de demanda ciudadana de servicios judiciales
T: Total de distritos judiciales
Parámetro de
medición:
Fuente y Base Fuente: Gerencia de Servicios Judiciales
de datos Base de datos: Informe de avance de estudios a nivel Cortes Superiores
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor N. D. N. D. 50% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
AEI.06.08 Gestión de la capacitación del recurso humano implementado en la entidad
Nombre Porcentaje de capacitaciones realizadas en el Plan de Desarrollo de las Personas - PDP
El indicador permite medir el grado de ejecución del Plan de Desarrollo de las Personas a nivel nacional el cual
Justificación:
constituye una parte fundamental en el fortalecimiento de capacidades y habilidades técnicas.
Responsable Gerencia de Recursos Humanos
Insuficiente asignación de presupuesto lo cual no permite cubrir los requerimientos efectuados por las unidades
de organización y los que se incluyen en el Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC).
Limitaciones Falta de personal especializado y asignado a las oficinas de RR.HH. de las UE, específicamente en las áreas de
capacitación, dificultando gestionar de manera óptima las etapas de planificación, ejecución y evaluación de la
gestión de la capacitación, donde se incluye el Plan de Desarrollo de las Personas - PDP.
Donde:
N: Número de capacitación realizadas
T: Total de capacitación programadas
Método de
cálculo Especificaciones Técnicas:
De acuerdo al Artículo 135 del Reglamento General de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil (D.S. N° 040-2014-
PCM), se señala que el Plan de Desarrollo de las Personas - PDP es un instrumento de gestión para la
planificación de las acciones de capacitación sobre la base de las necesidades de capacitación por formación
laboral o profesional.
Está dirigido a los servidores jurisdiccionales y administrativos de los regímenes laborales 276, 728 y 1057 (no
incluye a jueces por tener un régimen especial); asimismo, señala que, dicho Plan debe definir los objetivos
generales de capacitación y su estrategia de implementación.
Parámetro de
medición:
Supuestos: Actualización, modificación o cambio de normativa de SERVIR.
Fuente y Base de Fuente: Gerencia de Recursos Humanos (Subgerencia de Capacitación y de Rendimiento)
datos Base de datos: Informe anual de la Subgerencia de Capacitación
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2023 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 40% 50% N. D. N. D. 50% 55% 60% 65% 70% 80% 90% 100%
AEI.06.09 Gestión por procesos implementada para el desarrollo institucional
Nombre Porcentaje de procesos de Nivel 1 mejorados
Justificación: El indicador permite medir el estado de avance de la implementación de la gestión por procesos en el Poder Judicial.
Responsable Gerencia de Gestión de Procesos e Innovación
Cambios normativos (internos o externos) que conllevarían a no cumplir las actividades previstas.
Cambio de gestión en las unidades de organización que impactaría en la priorización de la optimización de
procesos.
Limitaciones La resistencia al cambio debido a la cultura organizacional que conlleven modificaciones de rutinas y/o hábitos.
La capacidad institucional para sostener la implementación de mejoras de procesos que rebasan los períodos de
gestión en la entidad.
Modificación del inventario de procesos del Poder Judicial, por parte de los dueños de procesos.
Donde:
N: Número de procesos de nivel 1 mejorados
T: Número Total de procesos de nivel 1 identificados

cálculo Los procesos mejorados son aquellos que, después de la mejora implementada, logren cumplir con su objetivo
establecido, elevando su eficiencia y mejorando la calidad del servicio, con la finalidad de generar valor público a
la sociedad.
Se consideran los procesos de tipo estratégicos, operativos y de soporte de nivel 1 identificados en el inventario
de procesos, los cuales se encuentran alineados al Mapa de Procesos del Poder Judicial.
La Guía para la implementación de la Gestión por Procesos en el Poder Judicial, aprobada con Resolución
Administrativa N.º 000248-2023-GG-PJ, se alinea a la Norma Técnica para la implementación de la Gestión por
Procesos en las entidades de la administración pública, aprobada con Resolución de Secretaría de Gestión
Pública N.º 006-2018-PCM/SGP.
Parámetro de
medición:
Supuestos: Continuación de políticas emitidas por la Secretaría de Gestión Pública.
Fuente: Unidades de Organización / Unidades Funcionales del Poder Judicial- Gerencia de Gestión de Procesos e
Fuente y Base de
Innovación
datos
Base de datos: Informes sobre la implementación de las mejoras de procesos.
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2023 2023 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 1% 1% N. D. N. D. 1% 3% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
AEI.06.10 Defensa jurídica efectiva y oportuna de los derechos e intereses del Poder Judicial
Nombre Número de acciones legales efectivas y oportunas en defensa de los derechos e intereses del Poder Judicial
El indicador busca medir las acciones vinculadas a formular estrategias legales en términos de efectividad,
acordes a cada materia del proceso, formulando actuaciones procesales y/o utilizando los recursos
impugnatorios o instrumentos jurídicos que proporciona la normatividad adjetiva en los documentos notificados
Justificación:
a la Procuraduría Pública; así como, en términos de oportunidad en la debida presentación dentro de los plazos
de ley ante las instancias judiciales, fiscales y/o administrativas, en defensa de los derechos e intereses del
Poder Judicial.
Responsable Procuraduría Pública del Poder Judicial
Huelga de los trabajadores del Poder Judicial
Limitaciones
Suspensión del despacho judicial
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de acciones realizadas en defensa de los derechos e intereses del Poder Judicial
Parámetro de
Número Sentido Esperado Ascendente
medición:
Fuente: Procuraduría Pública del Poder Judicial
Fuente y Base
Base de datos: Informes periódicos emitidos por los Procuradores Públicos Adjuntos y/o Responsables de
de datos
Área y registros contenidos en el Sistema Integrado de Procuraduría (SIP).
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2019 2023 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 101,615 155,876 N. D. N. D. 155,876 160,000 170,000 175,000 180,000 185,000 190,000 195,000

OEI.07 Implementar la Gestión Interna de Riesgo de Desastres
Nombre Porcentaje de acciones de la Gestión del Riesgo de Desastres implementados
El indicador permite prevenir las amenazas internas o externas que puedan afectar la operación y
funcionamiento de la institución y el bienestar de los trabajadores, en concordancia con la Ley No 29664, Ley
Justificación: del Sistema Nacional de la Gestión del Riesgo de Desastres, articulo 16.5 que establece que las entidades
públicas generan normas, instrumentos y mecanismos específicos necesarios para apoyar la incorporación de
la Gestión de Riesgo de Desastres en los procesos institucionales.
Responsable Gerencia de Administración y Finanzas - Subgerencia de Seguridad Institucional
Personal no calificado para la supervisión de las actividades de implementación de la Gestión del Riesgo de
Desastres en el Poder Judicial.
Sistemas informáticos inadecuados que permitan desarrollar de forma célere la gestión del riesgo de
Limitaciones
desastres.
El resultado podría verse afectado al modificarse las normas que establecen qué instrumentos de gestión
del riesgo de desastres deben implementarse.
Método de
cálculo
Donde:
N: Número de acciones actualizadas en materia de Gestión del Riesgo de Desastres
T: Número total de acciones programadas en Gestión del Riesgo de Desastres
Parámetro de
medición:
Fuente y Base Fuente: Gerencia de Administración y Finanzas-Subgerencia de Seguridad Institucional
de datos Base de datos: Registros de la Subgerencia de Seguridad Institucional
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2016 2019 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 75% 75% 75% 80% 85% 87% 89% 91% 93% 95% 97% 100%
AEI.07.01 Porcentaje de instrumentos de Gestión del Riesgo de Desastres actualizados del Poder Judicial
Nombre Instrumentos de Gestión del Riesgo de Desastres actualizados en el Poder Judicial
El indicador permite tener conocimiento de la formulación de los instrumentos de la Gestión del Riesgo de Desastres
Justificación:
en el Poder Judicial a nivel nacional en el marco de la Ley No 29664.
Responsable Gerencia de Administración y Finanzas - Sub-Gerencia de Seguridad Institucional
Insuficiente personal capacitado para llevar a cabo la formulación de instrumentos de la Gestión del Riesgo de
Desastres.
Limitaciones
Los resultados satisfactorios del indicador podrían no garantizar la óptima respuesta del personal frente a eventos
de desastres reales.
Donde:
N: Número de instrumentos en materia de Gestión del Riesgo de Desastres actualizados
Método de
T: Número total de instrumentos programados en Gestión del Riesgo de Desastres.
cálculo
Se considerarán los siguientes Instrumentos de Gestión del Riesgo de Desastres: Directiva de implementación del
SINAGERD-PJ, Directiva de Simulacros Multipeligros, Plan de Preparación, Programas de Sensibilización, Programas
de Capacitación, Programa de Ejercicios de Comunicaciones, Planes de Seguridad de Establecimientos y Protocolos
de Contingencias.
Parámetro de
medición:
Supuestos: Actualización, modificación o cambio de normativa en GDR por parte de las entidades competentes.
Fuente y Base Fuente: Gerencia de Administración y Finanzas - Subgerencia de Seguridad Institucional
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2023 2023 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 85% 85% N. D. N. D. 85% 87% 89% 91% 93% 95% 97% 100%

AEI.07.02 Gestión Reactiva del Riesgo de Desastres ejecutadas en el Poder Judicial
Nombre Porcentaje de acciones de la Gestión Reactiva del Riesgo de Desastres ejecutadas.
El indicador permite medir la Gestión Reactiva del Riesgo de Desastres referido a los procesos de preparación,
Justificación: respuesta y rehabilitación, ejecutadas en el Poder Judicial para minimizar, mitigar o eliminar las amenazas, riesgos y
vulnerabilidades en el marco de la Ley No 29664.
Responsable Gerencia de Administración y Finanzas - Subgerencia de Seguridad Institucional
Los resultados satisfactorios del indicador podrían no garantizar la óptima respuesta del personal frente a eventos de
Limitaciones
desastres reales. La preparación y adiestramiento debe ser continuo para generar destreza en los procedimientos.
Donde:
Método de
N: Número de acciones ejecutadas en materia de Gestión del Riesgo de Desastres
cálculo
T: Número total de acciones programadas en Gestión del Riesgo de Desastres
Se consideran acciones la Gestión Reactiva del Riesgo de Desastres, a las labores de sensibilización, simulacros
multipeligros, capacitación, brigadistas, equipamiento, comunicaciones y entrenamiento.
Parámetro de
medición:
Supuestos: Actualización, modificación o cambio de normativa en GDR por parte de las entidades competentes.
Fuente y Base Fuente: Gerencia de Administración y Finanzas - Subgerencia de Seguridad Institucional
Línea
Valor
de Logros Esperados
Año Actual
Base
2023 2023 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030
Valor 85% 85% N. D. N. D. 85% 87% 89% 91% 93% 95% 97% 100%
6.4. Información y/o Comentarios Complementarios
a. Respecto a la AEI.01.01. Reformas legales propuestas que fortalezcan la autonomía,

independencia, organización y gobernanza del Poder Judicial en beneficio de la sociedad. Se
busca que el Poder Judicial anualmente identifique qué aspectos puede, a través de reformas
legales, fortalecer su autonomía, independencia, organización y gobernanza. Para el año 2021 se
sugiere abordar los siguientes temas:
Crear constitucionalmente el Sistema de Justicia y que este sea presidido por el Poder Judicial.
Definir que la independencia en el ejercicio de la función jurisdiccional incluye el deber del
magistrado de observar la jurisprudencia vinculante.
Formulación de sistemas de evaluación de los magistrados que respeten su estabilidad y carrera
judicial.
Modificación de la Ley Orgánica del Poder Judicial, estandarizando los órganos de gobierno con
competencias propias y diferenciadas.
Asignar la jefatura de la Autoridad Nacional de Control a un magistrado de la Corte Suprema de
Justicia.
Creación de un régimen laboral y pensionario exclusivo para los jueces, desligando su escala
salarial de otros funcionarios del Estado.
Propuesta sobre incremento del 4% del presupuesto general de la república.
Reforma de la Ley Orgánica del Poder Judicial imponiendo sanciones a los magistrados que se
aparten injustificadamente de la jurisprudencia vinculante (Predictibilidad).
Reforma de la Ley Orgánica del Poder Judicial para mejorar la organización y gobierno.
Reformas a la Ley de Carrera Judicial para mejorar los procesos de selección, promoción de
ascensos y desempeño de jueces.
Es importante nombrar un grupo de trabajo que se encargue del control de este indicador. En primer
lugar, llevar un control sobre los temas a trabajar. Luego las propuestas y finalmente cuáles de ellas
serán trabajadas y presentadas a la entidad correspondiente para su aprobación. Cada tema puede
implicar cambios, mejoras, eliminación o inclusión de 1 o más artículos o incisos.
b. Respecto a la AEI.02.01. Ley de la Carrera Judicial reformada legalmente para la lucha contra
la corrupción en beneficio de los ciudadanos. Se puede tener algunas ideas de propuestas de
necesidades de reformas legales para la lucha contra la corrupción:
Ampliar los plazos de caducidad y prescripción de los procesos disciplinarios en los supuestos
de corrupción (Ley de Carrera Judicial).
Incluir la inhabilitación en el ejercicio profesional como abogado, como pena accesoria para los
jueces destituidos por corrupción (Ley de Carrera Judicial).
c. Respecto a la AEI.02.05. Comunicación institucional externa y permanente en beneficio de la

población. El plan debe contener aspectos como:
Estrategias de vocerías, buscando referentes que destaquen la labor que cumple el Poder
Judicial.
Estrategias de relación con los medios de comunicación, a fin de que estén informados del real
rol del Poder Judicial, dentro del Sistema de Justicia.
Estrategias de comunicación con la ciudadanía, contemplando el uso de redes sociales y
aprovechando mejor el canal Justicia TV, para informar a la ciudadanía sobre los logros
obtenidos.
Establecimiento de los protocolos de imagen y comunicación, a fin de estandarizar el mensaje
en todas las Cortes Superiores.
d. Respecto a la AEI.03.02. Justicia de paz fortalecida para la sociedad. La consideración de los
Juzgados de Paz Fortalecidos tiene un sustento legal:
Capacitaciones: Art. 16 del Reglamento de la Ley de Justicia de Paz (Ley 29824) - Inducciones
y Capacitaciones
Supervisiones: Art 70 inc. ñ del Reglamento de la Ley de Justicia de Paz (Ley 29824) - Se
realizarán supervisiones de manera presencial (virtual de manera excepcional durante el EEN).
Asistencia técnica: Art. 70 inc. h del Reglamento de la Ley de Justicia de Paz (Ley 29824) -
Jueces de paz con consultas absueltas.
Equipamiento: Art 54 y 55 del Reglamento de la Ley de Justicia de Paz (Ley 29824) - Se
considerará: útiles de escritorio (libros de actas, papel bond, etc.) / equipos de cómputo /
mobiliario / medallas e insignias propias del cargo / indumentaria (Chalecos, casacas, maletines,
polos); Kits EPP.
e. Respecto a la AEI.03.04. Procesos judiciales con enfoque intercultural a nivel nacional. Para
efectos del indicador:
Al no existir línea de base, se priorizarán los procesos penales y/o constitucionales. Sin embargo,
podrán considerarse otras materias para el cumplimiento del indicador.
La aplicación del enfoque intercultural puede desagregarse en variables contenidas en el
"Protocolo de actuación en procesos judiciales que involucren a comuneros y ronderos", el
mismo que está siendo traducido en una "Ficha de Evaluación" que considerará sus principales
aspectos, como:
- Identificación de procesos judiciales en que comuneros, ronderos e indígenas y/o

comunidades campesinas, nativas y/o rondas campesinas son parte procesal.
- Participación de traductores y/o intérpretes en los actos judiciales.
- Comunicaciones a autoridades y/u organizaciones de comunidades campesinas,
comunidades nativas, rondas campesinas sobre pertenencia de la persona involucrada en el
proceso judicial a estas.
- Empleo de pericia antropológica.
- Consideración del juez de creencias, valores y prácticas culturales de la persona involucrada.
- Información del juez a otros actores y al propio involucrado sobre su condición jurídica.
Las primeras 4 subvariables serán las consideradas principalmente para el logro de las metas.
Es importante destacar que existen otros Protocolos que coadyuvan a la aplicación del enfoque
intercultural (y que alternativamente podrán ser tomados en cuenta para analizar el cumplimiento
de esta AE), como:
- Protocolo de coordinación entre sistemas de justicia

- Protocolo de Atención y Orientación Legal con Enfoque Intercultural
f. Respecto a la AEI.03.06. Proceso de litigiosidad fortalecido mediante reformas legales para

la sociedad. Se sugieren algunas ideas de propuestas de reformas legislativas para mejorar el
encausamiento de la litigiosidad:
Reforma de la Ley Orgánica del Poder Judicial para ampliar competencias a Jueces de Paz
Letrados que les permita resolver nuevas materias en primera instancia (cuantías).
Reforma de la Ley Orgánica del Poder Judicial para reformular las competencias de la Corte
Suprema (casación).
Reforma del Código Procesal Constitucional para optimizar el uso de las acciones de garantía.
Modificación del Código Procesal Civil, sobre el trámite del recurso de casación y limitar el
acceso de causas a la Corte Suprema de Justicia.
Regulación del uso del expediente judicial electrónico.
Reforma del recurso de casación en la nueva Ley Procesal del Trabajo
Aplicación en sede judicial de los convenios de sustracción internacional de menores.
g. Respecto a la AEI.04.02. Ruta de atención comunicada permanentemente a los usuarios

judiciales. Recomendaciones para el Plan de Difusión:
Definir la ruta de atención de cada proceso.

Desarrollar flujogramas de fácil entendimiento sobre cada una de las rutas identificadas.
Comunicar la ruta de atención utilizando diferentes canales: actualización continua en la web,
personal idóneo para la orientación, página web de fácil de acceso para los justiciables y demás
usuarios.
Comunicar de manera permanente.
Seguimiento y Control del Plan

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Plan Operativo Institucional 2021 - 2030 Modificado

PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2021 2030

CAPITULO II: DECLARACION DE POLÍTICA INSTITUCIONAL

Figura N°1: Declaración de la Política Institucional

Fortalecer la integridad y la transparencia en el ámbito jurisdiccional y administrativo del Poder Judicial

Cuadro N°1: Objetivos y Lineamientos de la Política Institucional

CAPITULO III: MISION INSTITUCIONAL

en el marco de las competencias y funciones establecidas en su ley de creación o la normativa que la

Misión = Rol central de la entidad + Población + Atributos

derechos y contribuir a la gobernabilidad democrática del país y a la construcción

3.2. Principios y Valores Institucionales:

Independencia: Asumimos la actitud de no aceptar influencias provenientes del sistema social,

Transparencia: Actuamos en base a la verdad y a las normas facilitando el acceso a la

Honradez: Ejercemos la honradez entendida, como la honorabilidad y la integridad en el actuar,

CAPITULO IV: OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y ACCIONES ESTRATEGICAS

Cuadro N° 2: Objetivos Estratégicos Institucionales - OEI

1. Fortalecer la celeridad de la administración de justicia

Tipo 2: Referido mejorar sus procesos de

4.1. Objetivos Estratégicos Institucionales

OEI.01: Fortalecer la celeridad de la administración de justicia del Poder Judicial en beneficio

- AEI.01.01. Reformas legales propuestas que fortalezcan la autonomía, independencia,

- AEI.01.02. Reforma procesal penal consolidada en beneficio de la población.

- AEI.01.03. Carga procesal resuelta oportunamente en beneficio de la población.

- AEI. 01.05. Nueva Ley Procesal de Trabajo implementada y consolidada en beneficio de la

OEI.02: Fortalecer los mecanismos de lucha contra la corrupción en beneficio de la sociedad.

La corrupción es un fenómeno social, cultural, político y económico que se da de manera transversal

- AEI.02.01. Ley de la Carrera Judicial reformada legalmente para la lucha contra la

- AEI.02.02. Sistema disciplinario ágil, transparente y oportuno dirigido a los magistrados y

- AEI.02.03. Sistema de denuncias de corrupción eficiente y unificado en beneficio de la

- AEI.02.05. Comunicación institucional externa y permanente en beneficio de la población.

- AEI.03.01. Plenos jurisdiccionales fortalecidos mediante mecanismos de gestión para

- AEI.03.02. Justicia de paz fortalecida para la sociedad.

- AEI.03.03. Programas de justicia itinerante implementados para la población en condición

- AEI.03.04. Procesos judiciales con enfoque intercultural a nivel nacional.

- AEI.03.05. Programa nacional de acceso a la justicia de personas vulnerables y justicia en

y Justicia en tu Comunidad. Dada la condición de este grupo de la población se espera brindar

- AEI.03.06. Proceso de litigiosidad fortalecido mediante reformas legales para la sociedad.

- AEI. 03.09. Órganos jurisdiccionales fortalecidos con competencias en materia ambiental

- AEI.03.10. Lineamientos jurisprudenciales sistematizados en beneficio de la población.

OEI.04 Impulsar la mejora de la calidad del servicio de justicia para la sociedad.

- AEI.04.01. Buenas prácticas en la gestión de la carga procesal implementadas a nivel de

- AEI.04.02. Ruta de atención comunicada permanentemente a los usuarios judiciales.

- AEI.04.03. Sistema especializado de justicia implementado para la protección y sanción de

- AEI.04.04. Programas de procesos de familia ampliados en las Cortes Superiores de

conjunto de miembros de la magistratura de la especialidad, personal jurisdiccional, y funcionarios

- AEI.04.05. Programas de procesos laborales ampliados en las Cortes Superiores de

- AEI.04.06. Programas de procesos comerciales ampliados en las Cortes Superiores de

- AEI.04.07. Programas de procesos tributarios y aduaneros ampliados en las Cortes

- AEI 04.08. Sistema de notificaciones electrónicas judiciales optimizadas a nivel nacional.

OEI 05. Fortalecer el desarrollo de la Transformación Digital en el Poder Judicial

- AEI 05.03. Servicios de tecnología gestionados para el desarrollo institucional.

OEI 06. Modernizar la gestión institucional.

La modernización de la gestión pública consiste en la selección y utilización de todos aquellos medios

- AEI 06.01. Reformas legales fortalecidas para la formación, capacitación y

- AEI 06.03. Programa de ecoeficiencia aplicado en las Unidades Ejecutoras.

- AEI 06.04. Cultura organizacional de integridad y de ética implementada en la entidad.

- AEI 06.05. Sistema de control interno fortalecido en la entidad.

- AEI 06.06. Gestión administrativa oportuna de los recursos de la entidad.

- AEI 06.07. Estudios de demanda ciudadana de servicios judiciales cuantificada y

- AEI 06.08. Gestión de la capacitación del recurso humano implementado en la entidad.

- AEI 06.09. Gestión por procesos eficiente para el desarrollo institucional.

OEI 07. Implementar la gestión de riesgo de desastres