ACCIDENTE CORTOPUNZANTE O EXPOSICIÓN A SISTEMA DE ALERTA EN CASO DE EMERGENCIAS

SANGRE O FLUÍDOS CORPORALES MÉDICAS “CLAVE AZUL”

¿Qué hacer en caso de un accidente?
CLAVE AZUL: Código verbal que corresponde a un sistema de CENTRO MÉDICO DÁVILA
▪ Si la exposición provoca lesión o herida, comprimir la zona
llamado a través de altavoz, mediante el cual se alerta al
afectada y lavar de inmediato con abundante agua. Si
equipo de emergencia, quien deberá acudir ÑUÑOA
la exposición es de mucosa lavar con suero fisiológico o
inmediatamente con el objeto de realizar la atención al
con abundante agua. Informar inmediatamente a su
paciente y el traslado interno si procede. Director Técnico Dra.Marcela Espinoza
jefatura directa.
Situaciones de emergencia para activar la clave azul
▪ Si la fuente es conocida, solicitar muestra de sangre a
paciente, previa obtención de su consentimiento ▪ Pérdida de conocimiento

informado. ▪ Paro Cardio Respiratorio

▪ Acudir al organismo administrador en convenio, según ▪ Convulsiones.

corresponda.
Personal contratado: ACHS ¿Cómo se activa?
Personal externo: Según procedimiento empresa ▪ Marcar *131 a través del citófono. Decir Clave azul.
externa. ▪ Indicar si el paciente es adulto o pediátrico.
Personal honorarios Organismo administrador al cual
▪ Identificar el lugar donde se encuentra el paciente. CONSENTIMIENTO INFORMADO - DP 2.1
se encuentre adherido.
▪ Una vez que se activa la clave azul por medio del Toda persona tiene derecho a ser informada, en forma
alto parlante, acudirá en forma inmediata el equipo de oportuna y comprensible, por parte del médico u otro
PLAN DE EMERGENCIA Y EVACUACIÓN profesional tratante, acerca del estado de su salud, del
clave azul, el cual está conformado por:
En caso de una emergencia no médica (incendio, terremoto o
posible diagnóstico de su enfermedad, de las alternativas
inundación) , se pueden activar dos claves:
▪ Médico (a cargo de la evaluación de paciente e de tratamiento disponibles para su recuperación y de los
▪ Clave 1: Se activa ante un amago de incendio.
En caso de que se detecte humo, olor a quemado, chispas o indicaciones) riesgos que ello pueda representar.
fuego, se debe activar la clave, lo que indica una alerta de ▪ Enfermera (a cargo de evaluación de paciente, Se puede aplicar el consentimiento informado (No es
incendio. En este caso, acudirá la brigada de emergencia a inicia RCP si procede, sigue indicaciones médicas) obligatorio) según criterio del profesional tratante en los
evaluar situación.
▪ Tens (colabora en atención, acude con carro de paroy siguientes casos:
▪ Clave 2: Se activa ante la necesidad de realizar evacuación,
del centro. La activa el jefe de emergencia (Jefe de centro o
controla signos vitales) ▪ Procedimientos diagnósticos y/o terapéuticos.
▪ Administrativo quien ayuda en el traslado.
enfermera de turno que le subrogue). ▪ Procedimientos diagnósticos de imagenología,
Una vez activada la clave, el personal debe iniciar la
donde se utilice medios de contaste.
evacuación hacia la zona de seguridad, utilizando las vías de
evacuación más cercana, a su puesto de trabajo.
¿Cómo se activa? Por citofonía, discando * 100 y la clave de
alerta. (Clave 1 o Clave 2)

Zona de seguridad: acceso edificio costado poniente

 COMITE DE ETICA - DP 5.1
▪ Los profesionales que requieran presentar un caso
al Comité de Ética deberán mediante una carta
escrita confidencial, exponer los antecedentes del
caso y entregar a Jefa de centro médico para su
gestión.
▪ La jefa de centro médico gestionará el envío al
Director Técnico del centro, quién solicitará
presentación del caso en reunión ordinaria del
Comité de ética en convenio (Clínica Dávila).
Centro Médico Dávila Ñuñoa está adscrito al comitéde
ética asistencial de Clínica Dávila.
INVESTIGACIONES DP - 3.1 Y ACTIVIDADES
DOCENTES DP 4.1
En Centro Médico Dávila Ñuñoa no se realizan
investigaciones en seres humanos ni actividades
docentes.
GESTION DE RECLAMOS - 1.2
Toda persona tiene derecho a efectuar las consultas y
los reclamos que estime pertinentes, respecto de la
atención de salud recibida. Vías para interponer un
reclamo:
▪ Presencial a través de libros ubicados en unidad de toma
de muestras, servicio atención al paciente 2 y 3 piso.
▪ Vía WEB en página Davila.cl / reclamos
FICHA CLINICA UNICA E INDIVIDUAL REG 1.1 NOTIFICACIÓN DE EVENTOS ADVERSOS -GCL 2.2
Sistema Epimed: Módulo que permite la notificación
Instrumento obligatorio en el que se registra el conjunto interna de incidentes, eventos adversos, centinelas.
de antecedentes relativos a las diferentes áreas
Eventos adversos:
relacionadas con la salud de las personas, que tiene como Incidente sin daño: Paciente asintomático. No hubo
finalidad la integración de la información necesaria en el daño, sin necesidad de tratamiento adicional.
proceso asistencial de cada paciente. Incidente con daño leve: Paciente sintomático, con
pérdida de función o daño mínimo, con intervención
Soporte utilizado: Sistema mixto
mínima o monitoreo a corto plazo.
▪ Electrónico: A través de Lyra Dávila
Incidente con moderado daño: Paciente sintomático con
▪ Digital y físico: Corresponde a toda la documentación
el daño o la pérdida temporal de la función, requiere
que no se encuentra incorporada al aplicativo Lyra, y
intervención adicional (cirugía o medio, el tratamiento
que se encuentran resguardados en la unidad de
clínico específico pequeña debido al incidente), duración
“archivo” o en archivo digital Google Drive.
de la estancia se incrementa, no requiere la intervención
▪ Consentimiento informados.
de asistencia o mantenimiento la vida.
▪ Informes impresos de resultados de algunos
Incidente con daño grave: Paciente con daño o pérdida
exámenes diagnósticos.
temporal de la función requiere una intervención para
Desde el día 11 de abril 2022 todos los resultados de apoyar o sostener la vida, cirugía mayor, reduciendo la
exámenes se encuentran integrados en ficha clínica. esperanza de vida.
Código de identificación: RUN/RUT de paciente y en caso de Circunstancia de riesgo: Una situación con un potencial
extranjeros que no tienen identificación chilena N° de significativo para el daño, pero no ocurrió el incidente.
pasaporte. Near miss: Una falla que no alcanzó al paciente.
Vinculación: A través del código de identificación de paciente
Ante la presencia de un incidente, evento adverso o
(RUN/RUT, en caso de extranjeros que no tiene identificación
centinela siempre se debe notificar en la plataforma
chilena, por el N° de pasaporte)
EPIMED y a la jefatura directa para establecer un plan de
Acceso a la ficha:
mejoras que permita intervenir en los factores de riesgo
▪ Electrónica: A través de un usuario y contraseña
y así disminuir la ocurrencia de los eventos.
personal. Por el icono “Lyra Clínica Dávila “en el PC del
centro médico
▪ Digital y físico: Solicitar documento a enfermera de
turno de “consultas médicas y/o procedimientos”,
indicando el código único de identificación del
paciente, el registro requerido y la fecha estimada del
registro.