Nombre:

Cristina Estefany Núñez Pérez

Matrícula:
SD- 1620119

Maestra:
Masiel Pérez

Materia:
Mercadotecnia Internacional

Santo Domingo, Rep. Dom. 27 de febrero del 2024

• Elabore estrategias de marketing para posicionar, atraer clientes en el
mercado internacional que seleccionó en su investigación de mercados.
• Determine qué características diferenciales tiene el producto que desea
exportar.

En la investigación anterior de mercados internacionales estuve seleccionando

Japón, más específicamente Tokio, ya que es un país con una cultura muy diversa,
que da valor a la etiqueta el respeto y la armonía.

Para este mercado seleccione cómo producto la terapia para el cuidado de la piel
en la tercera edad (60 años o más) esto por la razón de que en este país cuentan
con una población envejeciente muy grande, y que posee una creciente necesidad
de productos orientados hacia el cuidado de la piel, atención médica, productos
de belleza para la tercera edad, entre otros.

Ahora bien ¿Cuáles estrategias de marketing puedo utilizar para posicionar y

atraer clientes para la venta de las cremas para pieles de las personas en la tercera
edad?

En primer lugar Japón, Tokio es uno de los países con mayor proporción de
personas mayores de 65 años en el mundo, con un 28,7% de su población en el
2020.

El mercado de cosméticos de este país es el segundo más grande del mundo,

después de Estados Unidos, dentro de este mercado, el segmento del cuidado de
la piel representa el 52,8%, seguido del maquillaje col un 25,9%.

Las cremas para personas mayores son uno de los productos más demandados por
las consumidoras de este país, las cuales buscan prevenir y tratar los signos del
envejecimiento, como las arrugas, la flacidez, la deshidratación, entre otros.

La competencia en el mercado de este país en este tipo de productos es muy alta,

y hay muchas marcas locales e internacionales que ofrecen productos de
diferentes gamas y precios.

Ya conociendo esto puedo decir que para poder posicionar mi producto en este
país debo utilizar las siguientes estrategias;

• Segmentar el mercado según las necesidades, preferencias y hábitos de consumo

de las mujeres mayores de 50 años y hacer que mi producto se adapte a sus
características y expectativas.
 • Diferenciar mi producto de la competencia mediante un valor añadido, cómo
colocar una fórmula exclusiva, algún ingrediente natural, una tecnología
innovadora, un envase que sea ecológico, una garantía de calidad o alguna historia
inspiradora, entre otros.
• Comunicar el beneficio del producto de una forma clara, atractiva y convincente,
utilizando un lenguaje sencillo, positivo y respetuoso con la edad. Siempre
evitando mensajes que generen inseguridad, culpa o presión social sobre el
aspecto físico de las mujeres mayores.
• Seleccionar los canales de comunicación más adecuados para llegar al público
objetivo, teniendo en cuenta sus medios de información, entretenimiento y
compra. Utilizar medios tradicionales y también digitales, también aprovechar las
redes sociales, los influencers y las plataformas de comercio electrónico.

• Crear una relación de confianza y fidelidad con las clientas, ofreciendo un servicio
personalizado, una atención al cliente de calidad, una política de devolución
flexible, un programa de recompensas, una comunidad online y una
responsabilidad social.

• Determine qué características diferenciales tiene o debe tener el producto

que desea exportar.

Este producto se estará exportando desde la República Dominicana a Japón, Tokio y para
ello debo tener en cuenta una serie de características diferenciales como son:

El clima y las necesidades cutáneas.

Este país cuenta con un clima muy diverso, con inviernos muy fríos y veranos húmedos
por lo que mi producto debe adaptarse a estas condiciones climáticas.
También la crema debe ser hidrante, dado que a esa edad la piel tiende a volverse más
seca, por lo que debe ser altamente hidrante y que ayude a retener la humedad.
Ingredientes específicos
Al momento de crear productos para la piel estos deben poseer ingredientes específicos
como: el colágeno y la elastina ya que estos ingredientes ayudan a mantener la elasticidad
de la piel y reducir la apariencia de arrugas.
También el ácido hialurónico que proporciona hidratación profunda y mejora la textura
de la piel. Entre otros.
Textura y absorción
El producto debe poseer una textura ligera ya que los productos pesados pueden no ser
adecuados para la piel envejecida. Debe ser una crema con textura suave y de fácil
absorción
También hay que evitar que sea grasa, ya que pueden obstruir los poros.
Fragancia y sensibilidad
El producto debe evitar tener una fragancia fuerte, porque muchas personas mayores
prefieren los productos sin olores fuertes.
Que sea hipoalergénico, es decir que sea adecuada para pieles sensibles.
Envase y etiquetado
Una de las características más importantes que hay se debe tomar en cuenta al momento
de exportar un producto es que el etiquetado cumpla con los requisitos legales y que se
encuentre en el idioma del país al que se desea exportar.
También debe ser un envase atractivo a la vista, ya que esto de cierta forma puede influir
en la decisión de compra.
Cumplimiento normativo
Ya por último es bueno conocer las regulaciones del país al que se desea enviar el
producto en este caso Japón, Tokio y asegurarse de cumplir con todos los requisitos.