Está en la página 1de 70

UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA

ADMINISTRACIÓN GENERAL

Papel del liderazgo auténtico y su impacto en la

administración hospitalaria del área de

enfermería durante el I cuatrimestre del 2024.

SUSTENTANTES

Danixa Bustos Solís

Krizia Granados Arroyo

Nikol Rojas Vargas

I cuatrimestre 2024.
2

Tabla de contenido
CAPITULO I ANTECEDENTES DEL PROBLEMA ........................................................... 5
1.1 Antecedentes Internacionales ....................................................................................... 6
1.2 Antecedentes Nacionales ............................................................................................ 10
1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................... 12
1.4 OBJETIVOS ............................................................................................................... 13
1.4.1 Objetivo General: ................................................................................................ 13
1.4.2 Objetivos Específicos: ......................................................................................... 13
CAPITULO II MARCO TEÓRICO ..................................................................................... 14
2.1 Definición de liderazgo .............................................................................................. 15
2.2 Componentes del liderazgo ........................................................................................ 16
2.2.1 La capacidad de ejercer el poder de manera eficaz y responsable:
2.2.2 La capacidad de entender que los motivos de los seres humanos varían con el
tiempo y las situaciones ................................................................................................ 16
2.2.3 La habilidad para inspirar .................................................................................... 16
2.2.4 La capacidad de cultivar un ambiente propicio para inducir esos motivos y sus
respuestas ...................................................................................................................... 17
2.3 Aspectos interrelacionados del liderazgo ................................................................... 17
2.3.1 Visión y misión .................................................................................................... 19
2.3.2 Comunicación ...................................................................................................... 19
2.3.3 Motivación ........................................................................................................... 19
2.3.4 Toma de decisiones. ............................................................................................ 19
2.3.5 Desarrollo de habilidades .................................................................................... 19
2.3.6 Empatía y relaciones interpersonales. ................................................................. 19
2.3.7 Integridad y ética. ................................................................................................ 20
2.3.8 Adaptabilidad y resiliencia. ................................................................................. 20
2.4 Funciones del líder...................................................................................................... 22
2.5 Diferencias entre líder y jefe o directivo .................................................................... 23
2.6 Tipos de líderes ........................................................................................................... 27
2.6.1 Líder autocrático .................................................................................................. 27
2.6.2 Líder democrático ................................................................................................ 27
2.6.3 Líder transformacional. ....................................................................................... 27
2.6.4 Líder transaccional .............................................................................................. 27
2.6.5 Líder carismático ................................................................................................. 27
2.6.6 Líder situacional .................................................................................................. 28
2.6.7 Líder Laissez-Faire .............................................................................................. 28
2.6.8 Líder coach. ......................................................................................................... 28
2.7 Tipos de líderes en enfermería .................................................................................... 30
2.7.1 Líder Autocrático en enfermería.......................................................................... 30
2.7.2 Líder democrático en enfermería. ........................................................................ 30
2.7.3 Líder transformacional en enfermería ................................................................. 30
3

2.7.4 Líder de equipo en enfermería ............................................................................. 30


2.7.5 Líder coach en enfermería ................................................................................... 31
2.8 Tipos de subordinados ................................................................................................ 32
2.8.1 Según comportamiento: ........................................................................................... 32
2.8.1.1 Subordinado proactivo. ..................................................................................... 32
2.8.1.2 Subordinado reactivo ........................................................................................ 33
2.8.1.3 Subordinado colaborador .................................................................................. 33
2.8.1.4 Subordinado individualista ............................................................................... 34
2.8.1.5 Subordinado resistente al cambio. .................................................................... 35
2.8.2 Según nivel de madurez:.......................................................................................... 35
2.8.2.1 Subordinado inmaduro o novato....................................................................... 35
2.8.2.2 Subordinado competente pero inseguro ........................................................... 36
2.8.2.3 Subordinado competente y seguro. ................................................................... 36
2.8.2.4 Subordinado competente pero desmotivado ..................................................... 37
2.8.2.5 Subordinado autónomo y motivado .................................................................. 38
2.9 Teorías de liderazgo .................................................................................................... 38
2.9.1 Teorías de liderazgo antiguas .............................................................................. 39
2.9.1.1 Teoría de los rasgos .......................................................................................... 39
2.9.1.2 Teoría del comportamiento ............................................................................... 40
2.5.1.3 Teoría situacional o de contingencia ................................................................ 43
2.9.1.4 Teoría de la Camino-Meta. ............................................................................... 44
2.9.2 Teorías de liderazgo contemporáneas.................................................................. 45
2.9.2.1 Teoría del intercambio de liderazgo (liderazgo transaccional. ......................... 45
2.9.2.2 Teoría del intercambio transformacional .......................................................... 46
2.9.2.3 Teoría del camino del servicio (liderazgo de servicio) ..................................... 48
2.9.2.4 Teoría del liderazgo carismático....................................................................... 49
2.10 Tipos de liderazgo .................................................................................................... 50
2.10.1. Liderazgo transformacional. ............................................................................. 50
2.10.2. Liderazgo transaccional .................................................................................... 50
2.10.3 Liderazgo autocrático ........................................................................................ 50
2.10.4 Liderazgo democrático ...................................................................................... 50
2.10.5 Liderazgo carismático........................................................................................ 51
2.10.6 Liderazgo situacional ......................................................................................... 51
2.10.7 Liderazgo Laissez-Faire .................................................................................... 51
2.10.8 Liderazgo de servicio......................................................................................... 51
2.10.9 Liderazgo transformativo .................................................................................. 51
2.6.10 Liderazgo coach ................................................................................................. 52
2.11 Tipos de liderazgo en enfermeria .............................................................................. 53
2.11.1 Liderazgo clínico ............................................................................................... 53
2.11.2 Liderazgo de equipo .......................................................................................... 54
2.11.3 Liderazgo transformacional ............................................................................... 54
2.11.4 Liderazgo educativo. ......................................................................................... 54
2.11.5 Liderazgo de políticas de salud ......................................................................... 54
2.11.6 Liderazgo democrático ..................................................................................... 55
4

2.11.7 Liderazgo autocrático ........................................................................................ 55


2.11.8 Liderazgo Laissez-Faire .................................................................................... 55
2.11.9 Liderazgo estratégico ......................................................................................... 56
2.11.10 Liderazgo transaccional ................................................................................... 56
2.11.11 Liderazgo burocrático ...................................................................................... 56
CAPITULO III MARCO METODOLÓGICO..................................................................... 58
3.1 Tipo de investigación .................................................................................................. 59
CAPITULO IV CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ......................................... 60
4.1 CONCLUSIONES ...................................................................................................... 61
RECOMENDACIONES .................................................................................................. 62
CAPITULO V REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y ANEXOS .................................... 63
5.1 Bibliografía ................................................................................................................. 64
5.2 Anexos ........................................................................................................................ 68
5

CAPÍTULO I

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA


6

1.1 Antecedentes Internacionales

Como parte de los antecedentes históricos y evolución del liderazgo , se puede decir que

un líder es un personaje muy antiguo, pues nace desde la aparición del hombre, caracterizado

por la idea de que los dirigentes eran grandes hombres cuyas decisiones se basaban en la

autoridad y la justicia (Madrigal Torres, B. E, 2017).

Durante la era industrial, las teorías de la organización se concentran en estudiar

cuestiones sociales, demográficas y económicas que se relacionan con el comando y el

control, en un medio ambiente orientado a la producción relativamente estable. Estas teorías

proporcionan una base para establecer procedimientos de gestión de personal y equipo, así

como para crear estructuras organizacionales formales con las cuales se pretendía asegurar

la estabilidad de las instituciones y de las organizaciones (Madrigal Torres, B. E, 2017).

La evolución del liderazgo ha estado ligada a diversas teorías, que difieren entre sí y que

se analizarán más adelante. En la tabla 1 se ofrece un esquema del tipo de enfoque del

liderazgo a partir del siglo XIX.

Como parte de la importancia de investigar el liderazgo se evidencio que existen varias

definiciones de líder y liderazgo, y también una vasta literatura sobre el tema; pero poca que

se relacione con el vínculo entre liderazgo y la enfermería. Si se coloca en el buscador la

palabra líder encontrará 573 000 000 resultados o más artículos referidos a ella, sin embargo,

si la búsqueda es más especializada y se busca liderazgo en enfermería, en Google

Académico encontrará 104.000 opciones, es decir, menos del 50 % que la primera

búsqueda.

Esta reducción indica que se vive en un contexto de líderes, de liderazgo y de las acciones

de estos personajes, pero que hay poca investigación al respecto. De aquí se vislumbra la
7

importancia de entender, estudiar, enseñar, aprender, vivir y ser un líder en el área de la

enfermería. El liderazgo que se ejerce en equipos de trabajo, en organizaciones e

instituciones, tanto públicas como privadas, es algo que vivimos todos los días.

(Zabalegui, 2018) menciona que proporcionar cuidados asistenciales de alta calidad es un

reto diario que va más allá de dar una respuesta adecuada a una necesidad social o asumir los

cuidados como una responsabilidad personal. El liderazgo enfermero debe ejercerse en el

cuidado al paciente, la promoción de la salud, la prevención de la enfermedad, la educación,

la investigación y la innovación. Pero también debe aplicarse en las actividades de gestión,

administración, emprendimiento y política.

Se menciona que para ser efectivo en cada una de estas actividades, los profesionales

deben tener competencias específicas, una base sólida de conocimientos (formación superior

de máster y doctorado), acompañada de aquellas habilidades y actitudes que permitan la

consecución de los objetivos planteados. El líder debe ser, además, un gran comunicador, ser

capaz de impulsar, dirigir y trabajar en equipo, y debe haber asumido como valores

personales la dedicación, perseverancia, coraje, compromiso, fortaleza y valentía (Zabalegui,

2018).

Las enfermeras constituyen más de la mitad de los profesionales sanitarios, son nucleares

para el sistema de salud y contribuyen significativamente a mejorar la salud de los

ciudadanos. La mayor parte de las enfermeras son mujeres (80-90%). Por otra parte, las

mujeres, a pesar de ser los profesionales más numerosos en sanidad, solo representan el 25%

de los roles de liderazgo. Afrontar las barreras al liderazgo por cuestión de género es

fundamental para fortalecer y modernizar una prestación sostenible de los servicios sanitarios

a nivel internacional (Zabalegui, 2018).


8

La publicación “Triple impact” del parlamento británico,menciona que la inversión en

enfermeras contribuye a un mayor empoderamiento económico de las mujeres y a la igualdad

de género. Recientemente se ha publicado un informe sobre liderazgo en enfermería por

Nursing Now, IntraHealth International y Johnson & Johnson basándose en una revisión de

la literatura especializada, una encuesta a 2.537 enfermeras y matronas de 117 países y

entrevistas a 8 líderes enfermeras internacionales. Este último informe describe cómo se

generan estas inequidades en enfermería e identifica las barreras relacionadas con el género

y cómo se facilita el liderazgo de las enfermeras.

Nursing Now propone como meta que al menos el 75% de los países tengan una directora

general de Enfermería en el Gobierno, ministerio o consejería autonómica como parte del

equipo directivo superior en salud con capacidad de supervisión y autoridad en la gestión de

presupuestos, que cree programas de capacitación de líderes de enfermería, promueva

condiciones de contratación y empleo modernas y regule la formación en todos los niveles

académicos de la enfermería. Deberían generarse protocolos concretos para coordinar los

programas de capacitación de líderes de enfermería entre ministerios (Educación, Trabajo,

Género, Economía) y de otras agencias internacionales, nacionales y locales relevantes.

Debido al 200 aniversario del nacimiento de Florence Nightingale, Nursing Now ha

lanzado el Reto Nightingale 2020 cuya meta es que cada institución sanitaria ofrezca

formación en liderazgo y desarrollo a jóvenes enfermeras de su plantilla como instrumento

para mejorar la salud y la asistencia sanitaria a nivel global. Este reto es una oportunidad para

formar parte de un movimiento global que empoderará como guías y líderes de la salud a la

nueva generación de profesionales de la enfermería. Su excelente formación, su mayor grado

de exigencia y asertividad y su mayor competencia en actividades transversales nos

conducirá a un liderazgo enfermero más robusto.


9

Florence Nigthingale (1820-1910) escribió sobre liderazgo y dirección en varios de sus

libros, informes y cartas. En las biografías y en escritos de distintos autores acerca de su obra

se da cuenta de ello. Explorando en esa documentación, por ejemplo, (Ulrich,1996) muestra

las habilidades administrativas y organizativas de Nigthingale e identifica en su obra 10

principios en cuanto a liderazgo y dirección. Los concreta en los siguientes: cambio,

comunicación, hospitales, liderazgo, negociación, estructura organizativa, cuestiones de

personal, médicos, poder, y administración del tiempo(Dominguez, 2021).

Hay pocas dudas acerca del liderazgo de Nightingale en relación con la profesión

enfermera y en múltiples aspectos del cuidado y de la asistencia. Ulrich señala, entre otros

varios aspectos valiosos a considerar, que en un periodo de “poca voz” de las mujeres en

todos los ámbitos, Nightingale con sutileza, y actitud de calmada dignidad, inspiraba

confianza y respeto. Sabía definir bien los objetivos y no desfallecía hasta conseguirlos

(Dominguez, 2021).

Es de especial interés la importancia que concedía al liderazgo para lograr que los

resultados de la acción enfermera no se vieran dañados o invalidados por las condiciones del

entorno y prestaba atención a la necesidad de conseguir que las cosas se hicieran bien en

cualquier circunstancia. En 1867, a sus alumnas en el St. Thomas ya les hablaba en

profundidad de la autoridad, de conocer los componentes que otorgan autoridad. Y de estar

alerta cuando se está en posición de autoridad, no hacer un uso inadecuado de ella. Su

convicción era que “encargarse de” no es hacer todo uno mismo, sino asegurarse de que cada

uno realiza la tarea asignada.


10

1.2 Antecedentes Nacionales

El Colegio de Enfermeras de Costa Rica, menciona que el liderazgo de cambio transformacional

y colaborativo, en la profesión de enfermería, debe ser un compromiso con la salud, con la gestión

del cuidado de la salud de las personas y grupos poblacionales, partiendo que la salud es valorada

como un proceso de construcción social, por tanto, una responsabilidad institucional, política y

educativa.

Los profesionales de enfermería en Costa Rica y de la región Centro y Sur América requieren de

un fortalecimiento permanente en lo científico, socio político, cultural, ambiental y humanista para el

desarrollo de un liderazgo de cambio y colaborativo.

Se esta de acuerdo con esta excelente y brillante profesional, la enfermería como profesión

eminentemente social, debe participar activamente en la mesa política para la formulación e

implementación de las políticas en salud para lo cual requiere de: liderazgo, habilidades cognitivas,

destrezas en la práctica, experiencia personal y de investigación aplicada, así como un extraordinario

compromiso personal y profesional (Colegio de Enfermeras de Costa Rica, 2021).

El tema del fortalecimiento del liderazgo en la enfermería de Costa Rica y de esta región debe ser

el faro que ilumine a la profesión hacia una permanente construcción humanista y científica en la

gestión del cuidado de la salud (Colegio de Enfermeras de Costa Rica, 2021).

El modelo estructural y los procesos jerárquicos en los servicios de salud en Costa Rica y el resto

de los países de la Región, es verticalizado, con dominio médico centrista y fuerte manejo de las

relaciones de poder, por lo que los profesionales en enfermería no aplican una verdadera autonomía,

se evidencia un contexto de exclusión en los procesos políticos internos de dichos establecimientos

de salud (Colegio de Enfermeras de Costa Rica, 2021).

La Dra. Adela Argüello, directora de enfermería del Hospital Clínica Bíblica, menciona

que enfermería del sector privado ha incursionado más en puestos de jefaturas y direcciones.

Respecto al liderazgo de enfermería la Dra. mencionó que el liderazgo de esta profesión,


11

debe ser igual en todos los sectores.“Se debe saber dirigir y respetar las diferencias

personales, saber motivar y trabajar por objetivos comunes, el buen liderazgo repercute en la

atención de los clientes e impacta significativamente el clima de una organización” afirmó

Arguello.

La enfermera Carmen Loaiza Madriz es un ejemplo de liderazgo en Costa Rica al ser

elegida como nueva líder del Colegio de Enfermeras de Costa Rica, para el período 2021-

2023, gracias a la gran participación sin distingos del cuerpo colegiado en el más reciente

proceso electoral, constituido por más de 19 mil colegiados inscritos a la Corporación.

Loaiza, quien es egresada como licenciada en Enfermería de la Universidad de Costa Rica

(UCR), cuenta con una maestría en Administración de servicios de salud y un doctorado en

Ciencias de la Enfermería por la Universidad de Extremadura en Madrid, España. Además,

se ha destacado como Jefe Regional en la Central Sur y como Jefe Nacional de Enfermería,

máxima autoridad de la disciplina dentro de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS).


12

1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El presente proyecto de investigación surge ante la problemática existente en la

comprensión y aplicación efectiva de los aspectos interrelacionados del liderazgo en entornos

organizativos. La falta de claridad en las funciones del líder, la confusión entre líderes y jefes,

la escasa comprensión de los tipos de líderes y subordinados, la inconsistencia en la

aplicación de teorías de liderazgo, y los desafíos en la elección del tipo de liderazgo más

apropiado son obstáculos significativos que afectan la eficacia del liderazgo. Este estudio

busca abordar estas problemáticas mediante una investigación exhaustiva que proporcione

perspectivas clave para mejorar la práctica del liderazgo y contribuir al desarrollo

organizacional.
13

1.4 OBJETIVOS

1.4.1 Objetivo General:

Identificar los aspectos interrelacionados del liderazgo en entornos organizativos, con el

fin de proporcionar recomendaciones que mejoren la efectividad del liderazgo y contribuyan

al desarrollo organizacional.

1.4.2 Objetivos Específicos:

1. Definir las funciones específicas que un líder debe desempeñar en un entorno laboral,

identificando las áreas de ambigüedad o falta de claridad.

2. Diferenciar de manera clara y precisa entre líderes y jefes o directivos, analizando

cómo esta distinción impacta en las expectativas y desempeño de los empleados.

3. Reconocer los diferentes tipos de líderes y subordinados presentes en un entorno

organizativo, destacando la importancia de la adaptabilidad en la gestión de equipos diversos.

4. Identificar los desafíos comunes en la elección del tipo de liderazgo más apropiado

para situaciones específicas, proporcionando pautas prácticas para la toma de decisiones

efectiva en la gestión de equipos.

5. Sintetizar los hallazgos de la investigación en recomendaciones concretas y

aplicables, destinadas a mejorar la práctica del liderazgo y promover un desarrollo

organizacional sostenible.
14

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO
15

2.1 Definición de liderazgo

El liderazgo tiene diferentes significados para varios autores. Harry Truman, ex presidente

de Estados Unidos, decía que el liderazgo es la capacidad para hacer que los hombres y las

mujeres hagan lo que no quieren hacer y que les guste hacerlo. (Koontz, H., Weihrich,

H.,2013) define liderazgo como la influencia, es decir, el arte o proceso de influir en las

personas de modo que se esfuercen de manera voluntaria y entusiasta hacia el logro de las

metas del grupo.

Jones, G. R., George, J. M.(2019) define el liderazgo como el proceso por el cual una

persona ejerce influencia sobre los demás, inspira, motiva y dirige sus actividades para

ayudarlos a alcanzar los objetivos del grupo o de la organización. La persona que ejerce tal

influencia es un líder. Cuando los líderes son eficaces, la influencia que ejercen sobre los

demás ayuda al grupo u organización a alcanzar sus metas. Cuando no lo son, su influencia

no sólo no contribuye, sino que a menudo impide que se alcancen las metas.

(Koontz, H., Weihrich, H.,2013).dice que idealmente, se les debe motivar no sólo para

que pongan su voluntad en el trabajo, sino también su entusiasmo y confianza. El entusiasmo

es el ardor, seriedad e intensidad en la ejecución de la labor; la confianza es el resultado de

la experiencia y la habilidad técnica.

Los líderes ayudan al grupo a lograr sus objetivos aprovechando al máximo sus

capacidades; no se ponen detrás para empujarlo y estimular; se colocan delante, a modo de

facilitarle el progreso e inspirarle para lograr las metas organizacionales. Un buen ejemplo

es el director de una orquesta, cuya función es producir un sonido coordinado y un tempo

correcto con el esfuerzo integrado de los músicos, de su calidad de liderazgo dependerá la

actuación de la orquesta (Koontz, H., Weihrich, H.,2013).


16

2.2 Componentes del liderazgo

Los líderes anticipan el futuro, inspiran a los miembros de la organización y trazan el

curso de la empresa. Lee Iacocca, ex director ejecutivo de Chrysler; Jack Welch, de General

Electric, y Bill Gates, de Microsoft, han dado una visión a sus compañías. Los líderes deben

infundir valores, ya sea que se refiere a calidad, honestidad, correr riesgos calculados o

interesarse en los empleados y los clientes. Todo grupo que se desempeña a casi su mayor

capacidad tiene un jefe muy dotado en el arte del liderazgo. Esta habilidad está compuesta

de, por lo menos, cuatro elementos principales:

2.2.1 La capacidad de ejercer el poder de manera eficaz y responsable: (Koontz, H.,

Weihrich, H., 2013)menciona que el poder se puede definir como la capacidad para inducir

o influir en las creencias o acciones de otras personas o grupos. Cualquiera que sea el estilo

de liderazgo de una persona, un componente clave de un buen liderazgo es el poder que tiene

el líder para afectar el comportamiento de los demás y lograr que actúen en cierta forma.

(Jones, G. R., George, J. M.,2019).

2.2.2 La capacidad de entender que los motivos de los seres humanos varían con el

tiempo y las situaciones: un administrador o cualquier otro líder que conozca, por lo menos,

el estado actual de la teoría de la motivación y que entienda sus componentes, estará más

consciente de la naturaleza y la fuerza de las necesidades humanas y se encontrará en mejores

condiciones para definir y diseñar formas de satisfacerlas y administrarlas con miras a

obtener las respuestas deseadas.

2.2.3 La habilidad para inspirar: aunque el uso de los motivadores parece centrarse en

los subordinados y sus necesidades, la inspiración también proviene de los jefes de los

grupos, quienes pueden tener las cualidades de encanto y atractivo que conquistan lealtades
17

y devociones, e infunden un fuerte deseo por parte de los seguidores de perseguir los

objetivos que les marcan (Koontz, H., Weihrich, H.,2013).

2.2.4 La capacidad de cultivar un ambiente propicio para inducir esos motivos y sus

respuestas: este punto tiene que ver con el estilo del líder y el ambiente organizacional que

fomenta. La fuerza de la motivación depende en gran medida de las expectativas,

recompensas percibidas, esfuerzo que se prevé que sea necesario, la tarea que habrá de

realizarse y de otros factores que son parte del entorno, así como del clima organizacional

(Koontz, H., Weihrich, H.,2013).

2.3 Aspectos interrelacionados del liderazgo

Los aspectos interrelacionados del liderazgo constituyen un entramado complejo que

configura la naturaleza y efectividad del liderazgo en entornos organizativos. La

comunicación efectiva se erige como un pilar fundamental, permitiendo al líder articular de

manera clara la visión, metas y expectativas, estableciendo así una conexión significativa con

los seguidores. Esta capacidad de comunicación no solo transmite información, sino que

también construye un sentido de propósito compartido, esencial para la cohesión del equipo

(Pedraja, Rodríguez & Rodríguez, 2006).

La toma de decisiones, otro aspecto crucial, implica la evaluación cuidadosa de opciones,

la consideración de consecuencias y la acción determinada. Las decisiones del líder impactan

directamente en la percepción de su competencia y en la confianza depositada por el equipo.

Además, la motivación y la inspiración son elementos intrínsecos al liderazgo efectivo. La

capacidad de comprender las necesidades individuales, proporcionar reconocimiento y

cultivar un ambiente laboral positivo y desafiante contribuye significativamente al

rendimiento y la productividad del equipo (Pedraja, Rodríguez & Rodríguez, 2006).


18

La gestión del cambio se presenta como un desafío clave en entornos dinámicos, donde el

líder debe liderar la transición de manera que minimice las interrupciones y fomente la

adaptabilidad. Paralelamente, el desarrollo de habilidades se torna esencial para el líder,

quien debe preocuparse por el crecimiento profesional y personal de su equipo, asegurando

así una fuerza laboral capacitada y comprometida (Pedraja, Rodríguez & Rodríguez, 2006).

La construcción de relaciones sólidas se erige como un componente vital, ya que la

confianza y el respeto mutuo fortalecen la cohesión del grupo y promueven un ambiente de

trabajo saludable. En momentos de desacuerdo, la habilidad para gestionar conflictos de

manera constructiva se convierte en un aspecto crucial, evitando que las tensiones afecten

negativamente la moral y el rendimiento del equipo. La inteligencia emocional, por su parte,

permite al líder reconocer y gestionar las emociones propias y ajenas. Esta competencia

contribuye a la empatía, la toma de decisiones informadas y la gestión efectiva de situaciones

emocionales complejas (Pedraja, Rodríguez & Rodríguez, 2006).

La ética y los valores personales del líder juegan un papel central en la influencia sobre la

cultura organizativa, siendo la coherencia entre acciones y valores un factor determinante

para la construcción de la confianza y el compromiso de los empleados (Pedraja, Rodríguez

& Rodríguez, 2006).

Finalmente, Pedraja, Rodríguez & Rodríguez (2006) establecen que el empoderamiento,

entendido como el fomento de un entorno donde los miembros del equipo se sientan

capacitados para asumir responsabilidades y tomar decisiones, contribuye a la autonomía y

al desarrollo individual. Este aspecto fortalece la efectividad del equipo en su conjunto,

permitiendo que cada miembro aporte significativamente al logro de los objetivos

organizativos. En conjunto, estos aspectos interrelacionados delinean el perfil de un líder

completo y eficaz en el complejo escenario de la gestión organizativa.


19

Otra fuente consultada indica que el liderazgo es un concepto multifacético que abarca

una amplia gama de aspectos interrelacionados (ADEN, 2021), a continuación se presentan

algunos aspectos clave que están estrechamente relacionados entre sí:

2.3.1 Visión y misión: un líder efectivo debe tener una visión clara del futuro y una

comprensión sólida de la misión de su organización. La visión proporciona la dirección a

largo plazo, mientras que la misión define el propósito y los objetivos fundamentales (ADEN,

2021).

2.3.2 Comunicación: la capacidad de comunicarse de manera efectiva es crucial para un

líder. Debe ser capaz de articular la visión y la misión, inspirar a otros y proporcionar

retroalimentación clara y constructiva (ADEN, 2021).

2.3.3 Motivación: un líder exitoso sabe cómo motivar y comprometer a su equipo. Esto

implica comprender las necesidades y aspiraciones de los miembros del equipo y

proporcionarles el apoyo y los recursos necesarios para alcanzar sus metas (ADEN, 2021).

2.3.4 Toma de decisiones: los líderes deben tomar decisiones difíciles y estratégicas en

diversas situaciones. Esto requiere habilidades para evaluar información, considerar

diferentes perspectivas y riesgos, y tomar decisiones informadas que beneficien a la

organización y a su equipo (ADEN, 2021).

2.3.5 Desarrollo de habilidades: un líder efectivo invierte en el desarrollo de las

habilidades y capacidades de su equipo. Esto puede implicar proporcionar oportunidades de

capacitación y crecimiento profesional, así como fomentar un ambiente de aprendizaje

continuo (ADEN, 2021).

2.3.6 Empatía y relaciones interpersonales: la capacidad de comprender las emociones

y perspectivas de los demás, así como de construir relaciones sólidas y colaborativas, es


20

fundamental para el liderazgo efectivo. La empatía fomenta la confianza, la colaboración y

el compromiso dentro del equipo (ADEN, 2021).

2.3.7 Integridad y ética: los líderes deben actuar con integridad y ética en todas sus

interacciones y decisiones. La confianza y el respeto de los demás se basan en la consistencia

entre las palabras y las acciones, así como en el compromiso con los valores y principios

éticos (ADEN, 2021).

2.3.8 Adaptabilidad y resiliencia: en un entorno empresarial en constante cambio, los

líderes deben ser capaces de adaptarse rápidamente a nuevas circunstancias y desafíos. La

resiliencia les permite enfrentar la adversidad y mantenerse firmes ante la incertidumbre

(ADEN, 2021).

De lo anterior, el aspecto interrelacionado del liderazgo que se destaca es la importancia

de la adaptabilidad y la resiliencia. En un entorno empresarial y social en constante

evolución, los líderes deben ser capaces de ajustarse rápidamente a cambios imprevistos y

superar desafíos con determinación y flexibilidad.

La adaptabilidad implica mantener una mente abierta para abrazar nuevas ideas y

enfoques, así como para aprender y adaptarse a nuevas situaciones. Por otro lado, la

resiliencia es crucial para enfrentar la adversidad y mantenerse firme ante la incertidumbre,

permitiendo a los líderes recuperarse rápidamente de contratiempos y seguir adelante con

determinación. En última instancia, la capacidad de ser adaptable y resiliente no sólo

fortalece la capacidad de liderazgo de una persona, sino que también inspira confianza y

seguridad en su equipo, fomentando un entorno de trabajo positivo y productivo.

Continuando con el tema, en el contexto de la enfermería, los aspectos interrelacionados

del liderazgo adquieren una importancia aún mayor debido a la naturaleza crucial del trabajo

en el cuidado de la salud. Un líder en enfermería debe poseer una visión clara de la calidad
21

del cuidado del paciente y la excelencia en la práctica clínica. Esta visión debe ser

comunicada de manera efectiva a todo el equipo, inspirando un sentido de propósito

compartido y compromiso con los estándares más altos de atención (Zabalegui, 2018).

La motivación es esencial en la enfermería, donde las demandas emocionales y físicas

pueden ser intensas. Un líder en este campo debe ser capaz de motivar y apoyar a su equipo,

reconociendo su arduo trabajo y proporcionando el respaldo necesario para mantener altos

niveles de rendimiento y bienestar personal (Zabalegui, 2018).

La toma de decisiones también juega un papel crucial en la enfermería, donde las

situaciones pueden cambiar rápidamente y las decisiones deben tomarse en tiempo real. Los

líderes en enfermería deben ser capaces de evaluar rápidamente la información, considerar

múltiples factores y tomar decisiones éticas y fundamentadas que beneficien a los pacientes

y al equipo de atención (Zabalegui, 2018).

La empatía y las habilidades interpersonales son fundamentales en la enfermería, donde

la conexión humana es fundamental para proporcionar un cuidado efectivo. Un líder en este

campo debe ser capaz de comprender y responder a las necesidades emocionales de los

pacientes y sus familias, así como a las preocupaciones y desafíos de su propio equipo

(Zabalegui, 2018).

La integridad y la ética son principios fundamentales en la enfermería, donde la confianza

del paciente y la integridad del sistema de atención médica dependen de la conducta ética de

los profesionales. Los líderes en enfermería deben ser modelos a seguir en este sentido,

demostrando consistencia entre sus palabras y acciones y actuando siempre en el mejor

interés de los pacientes y la comunidad a la que sirven (Zabalegui, 2018).

En resumen, el liderazgo en enfermería implica una combinación de visión, motivación,

toma de decisiones, habilidades interpersonales, integridad y ética. Estos aspectos están


22

interrelacionados y se refuerzan mutuamente para promover un ambiente de trabajo saludable

y una atención de calidad para los pacientes.

2.4 Funciones del líder

Las funciones del líder son multifacéticas y van más allá de simplemente dar órdenes o

supervisar actividades. Un líder efectivo asume un papel clave en la orientación y el impulso

de su equipo hacia el logro de metas compartidas. En primer lugar, la función de establecer

la visión y las metas organizativas se destaca como fundamental. El líder debe articular una

visión clara que inspire y motive a los miembros del equipo, alineando sus esfuerzos hacia

un objetivo común. Establecer metas específicas y medibles, además, proporciona una guía

tangible para la acción y la evaluación del rendimiento (Castillo & Cabrera, 2012).

La función de toma de decisiones es otra responsabilidad central del líder. En entornos

dinámicos, la capacidad de evaluar situaciones, considerar diversas opciones y tomar

decisiones informadas es esencial. Esto no solo influye en el rumbo estratégico de la

organización, sino que también establece un precedente para la toma de decisiones a todos

los niveles de la jerarquía organizativa.

Además, el líder desempeña un papel crucial en la gestión de recursos, tanto humanos

como materiales. Esto implica asignar tareas de manera eficiente, aprovechar las habilidades

individuales de los miembros del equipo y garantizar que los recursos estén disponibles y se

utilicen de manera óptima. La función de liderar y motivar al equipo también es esencial. Un

líder efectivo comprende las necesidades y aspiraciones de los miembros del equipo,

brindando apoyo, reconocimiento y retroalimentación constructiva para fomentar un alto

nivel de compromiso y desempeño (Castillo & Cabrera, 2012).


23

La función de comunicación ocupa un lugar destacado, ya que el líder debe ser capaz de

transmitir información de manera clara y efectiva. Esto incluye la capacidad de escuchar

activamente, comprender las preocupaciones del equipo y facilitar un intercambio de ideas

abierto y colaborativo. Asimismo, el líder debe actuar como un catalizador para el cambio,

guiando al equipo a través de procesos de cambio y asegurándose de que la adaptación sea

llevada a cabo de manera eficaz. La función de desarrollar y fomentar el crecimiento del

equipo también es una tarea clave.

Esto implica identificar las fortalezas y debilidades individuales, proporcionar

oportunidades de aprendizaje y crecimiento, y crear un ambiente que fomente la innovación

y la creatividad. En última instancia, la función de construir y mantener relaciones efectivas

con los miembros del equipo y otras partes interesadas es esencial para establecer un

ambiente de trabajo colaborativo y sostenible (Castillo & Cabrera, 2012).

Las funciones del líder abarcan desde la definición de la visión y metas, la toma de

decisiones, la gestión de recursos, hasta la comunicación efectiva y el desarrollo del equipo.

Un líder efectivo integra estas funciones de manera equilibrada, adaptándose a las

necesidades cambiantes de la organización y guiando a su equipo hacia el éxito.

2.5 Diferencias entre líder y jefe o directivo

(Mañé ,2023) establece que las diferencias entre un líder y un jefe o directivo van más allá

de la mera titularidad de un cargo y se centran en enfoques, actitudes y formas de influencia

en el entorno organizativo. El líder tiende a ser una figura que inspira y motiva a su equipo,

mientras que el jefe o directivo tiende a enfocarse en la supervisión y control de tareas.


24

Mientras que el líder busca crear un sentido de propósito y visión compartida, el jefe tiende

a centrarse más en el cumplimiento de objetivos específicos y la eficiencia operativa.

Otra diferencia clave radica en la forma de ejercer la autoridad y la toma de decisiones. El

líder suele utilizar la autoridad basada en la influencia y la confianza, mientras que el jefe o

directivo puede depender más de la autoridad formal inherente a su posición jerárquica. En

términos de toma de decisiones, el líder puede buscar la participación y el consenso,

fomentando un enfoque más democrático, mientras que el jefe puede tomar decisiones de

manera más autocrática, basándose en su posición de autoridad.

Relacionado a la orientación hacia las personas, el líder tiende a centrarse en el desarrollo

y bienestar de los miembros del equipo, buscando potenciar sus habilidades y fomentar un

ambiente de trabajo positivo. El jefe o directivo puede estar más orientado hacia los

resultados y la eficiencia, a menudo priorizando los objetivos organizativos sobre las

necesidades individuales (Mañé 2023).

La relación con el equipo también difiere significativamente. El líder busca construir

relaciones sólidas, basadas en la confianza y el respeto mutuo. Por el contrario, el jefe o

directivo puede establecer una relación más formal y estructurada, centrada en la autoridad

jerárquica y el cumplimiento de roles específicos. En términos de enfoque temporal, el líder

a menudo adopta una perspectiva a largo plazo, concentrándose en el desarrollo sostenible y

el crecimiento a largo plazo. En contraste, el jefe o directivo puede estar más orientado a

plazos más cortos, priorizando la consecución de objetivos inmediatos y la eficiencia

operativa (Mañé 2023).

Las diferencias entre un líder y un jefe o directivo, en resumen, se manifiestan en la

orientación hacia la visión y motivación, la forma de ejercer la autoridad, la toma de

decisiones, la orientación hacia las personas, la relación con el equipo y el enfoque temporal.
25

Mientras que el líder se centra en inspirar y empoderar, el jefe a menudo se enfoca en la

dirección y supervisión más tradicional. Ambos roles son esenciales en una organización,

pero sus enfoques distintivos pueden complementarse para lograr un liderazgo integral.

Finalmente, en el Anexo No. 2 se puede observar una comparativa entre las características

de un jefe versus las de un líder.

Un líder se caracteriza por ser una persona que dirige, crea, gestiona, toma la iniciativa,

promueve, motiva, convoca, incentiva y evalúa a un grupo y básicamente puede aparecer en

cualquier contexto de interacción social, mientras que un jefe es aquella persona que manda

o dirige a otras, es la máxima autoridad sobre el cual recae la responsabilidad de definir,

decidir, escoger las mejores opciones o alternativas para que un correcto funcionamiento(

Triviño et al, 2016). También menciona diferencias claves entre un líder y jefe que se

detallan a continuación:

El jefe al usa la autoridad como un privilegio concedido por el puesto de mando. Para un

buen líder, en cambio, la autoridad es un privilegio solo si es una herramienta útil para la

organización.El jefe basa la influencia en la autoridad que dimana del cargo que ostenta. El

líder se gana la simpatía y la voluntad de quienes le rodean. El jefe hace valer la posición

dentro de la jerarquía, mientras que el líder cultiva y cuida el liderazgo cotidianamente. El

jefe siente la necesidad de imponer el criterio, usando largos argumentos; el líder convence

y ejemplifica, los argumentos no buscan desterrar a los demás, sino construir conocimiento

y plan de acción.

El jefe conoce el funcionamiento de todo, el líder sabe hacer pedagogía de cada tarea, sabe

enseñar. El primero recela del secreto que le ha llevado al éxito, el segundo tutela

decisivamente a las personas para que puedan desarrollarse y hasta superarle, El jefe organiza

la producción, pero el líder les prepara para que alcancen todo el potencial.
26

El jefe distribuye las tareas y ordena, y se queda supervisando si las órdenes están siendo

seguidas a rajatabla. El líder estimula, aporta ejemplo, trabaja codo con codo con los

colaboradores, es coherente con lo que piensa, con lo que dice y con lo que hace. El jefe hace

que las tareas sean una obligación, pero el líder sabe buscar la motivación en cada nuevo

proyecto.

El jefe se relaciona con el equipo de forma despersonalizada, como fichas de un tablero.

El líder conoce personalmente a todos los colaboradores, se interesa genuinamente por las

vidas, no los usa ni los cosifica. Es respetuoso con la personalidad de cada uno, defiende a

las personas independientemente de la posición en la jerarquía.

El jefe quiere señalar a quien ha cometido el error; implanta la creencia de buscar

culpables. De este modo, abronca, castiga y grita si algo no sale bien, para advertir al culpable

y al resto de personas. El líder sabe entender los errores y calmadamente reorienta la

situación. No se encarga de señalar los errores ajenos ni de acusar a nadie, sino que busca

solucionar el problema y ayudar a quien lo ha cometido a levantarse. ( ver anexo 4).

(Becerra Samiento, 2022) ,evidencia a través de su investigación explicativa no

experimental para analizar la causa y efecto del comportamiento del líder y jefe que las

empresas que tienen mayores resultados son las que trabajan en equipo con líderes a la

cabeza, lo que no ocurre con jefes que no tienen un buen ambiente laboral y no siempre llegan

a cumplir las metas. Además concluyeron que el personal motivado con un líder rebasa las

expectativas propuestas, a diferencia de un jefe que dispone e indispone al personal y no

empatiza con su equipo de trabajo, por lo que el jefe requiere aprender competencias de

liderazgo para mejorar su gestión.


27

2.6 Tipos de líderes

Los tipos de líderes varían en función de sus estilos, enfoques y habilidades de liderazgo.

Se detallan algunos de los tipos de líderes más comunes a continuación:

2.6.1 Líder autocrático: este tipo de líder toma decisiones de manera unilateral,

ejerciendo un control total sobre el equipo. La toma de decisiones suele ser rápida, pero la

participación y la retroalimentación del equipo son limitadas. Este estilo puede ser efectivo

en situaciones de emergencia, pero puede generar falta de motivación y creatividad a largo

plazo (Asana, 2021).

2.6.2 Líder democrático: el líder democrático involucra al equipo en el proceso de toma

de decisiones. Se valora la participación, la retroalimentación y la colaboración. Este estilo

promueve un sentido de pertenencia y compromiso, aunque puede llevar más tiempo llegar

a consensos. Sin embargo, fomenta un ambiente de trabajo más creativo y motivador (Asana,

2021).

2.6.3 Líder transformacional: este líder inspira y motiva a su equipo a alcanzar metas

más allá de las expectativas establecidas. Fomenta la innovación, el cambio positivo y el

desarrollo personal de los miembros del equipo. El líder transformacional se caracteriza por

su visión a largo plazo y la capacidad de influir en la cultura organizativa (Asana, 2021).

2.6.4 Líder transaccional: el liderazgo transaccional se basa en un enfoque de

intercambio de recompensas y castigos por el desempeño. Establece reglas claras y

expectativas, y recompensa o sanciona según el cumplimiento de los objetivos. Este estilo

puede ser eficaz para tareas específicas y metas a corto plazo (Asana, 2021).

2.6.5 Líder carismático: los líderes carismáticos tienen una fuerte presencia y capacidad

para inspirar a otros a través de su carisma personal. Generan entusiasmo y compromiso en


28

el equipo, creando seguidores leales. Sin embargo, el liderazgo carismático puede depender

en exceso de la personalidad del líder y requerir una sucesión cuidadosa (Asana, 2021).

2.6.6 Líder situacional: este tipo de líder ajusta su estilo de liderazgo según las demandas

específicas de la situación o del equipo. Puede alternar entre enfoques autocráticos,

democráticos o de apoyo, según la necesidad. La adaptabilidad es la clave para este tipo de

liderazgo (Asana, 2021).

2.6.7 Líder Laissez-Faire: este líder adopta un enfoque de "dejar hacer" y permite que

los miembros del equipo tomen decisiones y lideren sus propias tareas. Se basa en la

confianza en la autonomía y la experiencia del equipo. Sin embargo, puede haber falta de

dirección y supervisión en situaciones que lo requieran (Asana, 2021).

2.6.8 Líder coach: el líder coach se enfoca en el desarrollo individual y colectivo de los

miembros del equipo. Proporciona orientación, apoyo y retroalimentación para fomentar el

crecimiento y el aprendizaje continuo. Este estilo promueve la autoeficacia y la

autorresponsabilidad (Asana, 2021).

Una fuente adicional indica que existen varios tipos de líderes, cada uno con

características y estilos únicos que influyen en la dinámica de un equipo u organización de

manera distinta. Uno de estos tipos es el líder autoritario, que ejerce un control total sobre las

decisiones y acciones del equipo, imponiendo su voluntad de manera directiva y sin mucha

participación de los miembros. Este enfoque puede ser efectivo en situaciones de crisis o

cuando se necesita una rápida toma de decisiones, pero puede generar falta de motivación y

creatividad en los miembros del equipo al no sentirse valorados o escuchados (Escuela

Europea de Excelencia, 2015).

El líder democrático se caracteriza por fomentar la participación activa de los miembros

del equipo en la toma de decisiones. Valora las opiniones y contribuciones de todos, creando
29

un ambiente colaborativo donde se promueve la creatividad y el compromiso. Este estilo de

liderazgo puede llevar a una mayor satisfacción y motivación en el equipo, así como a una

mejor toma de decisiones al considerar diferentes perspectivas y habilidades (Escuela

Europea de Excelencia, 2015).

Además, está el líder laissez-faire, quien delega la autoridad y responsabilidad en los

miembros del equipo, brindando poca dirección o supervisión. Este enfoque puede fomentar

la autonomía y la creatividad en los individuos, permitiéndoles tomar decisiones y llevar a

cabo tareas de manera autónoma. Sin embargo, puede llevar a la falta de dirección y

coordinación si los miembros del equipo no están lo suficientemente capacitados o motivados

para asumir la responsabilidad (Escuela Europea de Excelencia, 2015).

Otro tipo de líder es el transformacional, que inspira y motiva a su equipo al articular una

visión inspiradora del futuro y alentar el desarrollo personal y profesional de los miembros.

Este estilo de liderazgo fomenta la innovación y el cambio positivo en la organización,

generando altos niveles de compromiso y rendimiento entre los miembros del equipo

(Escuela Europea de Excelencia, 2015).

Finalmente, el líder transaccional se enfoca en establecer acuerdos claros con los

miembros del equipo, utilizando recompensas y castigos para motivar el rendimiento y

garantizar el cumplimiento de los objetivos. Aunque puede ser efectivo para lograr resultados

inmediatos, este enfoque tiende a centrarse en el cumplimiento de metas específicas sin

fomentar necesariamente el desarrollo personal o el compromiso a largo plazo. En resumen,

cada tipo de liderazgo tiene sus propias fortalezas y debilidades, y el estilo adecuado puede

variar según la situación, el equipo y los objetivos específicos (Escuela Europea de

Excelencia, 2015).
30

2.7 Tipos de líderes en enfermería

En el campo de la enfermería, donde el liderazgo juega un papel crucial en la prestación

de atención de calidad y en el bienestar de los pacientes, es común encontrar diferentes tipos

de líderes que se adaptan a las diversas necesidades y desafíos del entorno de atención

médica. A continuación, se presentan ejemplos de tipos de líderes en enfermería:

2.7.1 Líder Autocrático en enfermería: un líder autocrático en enfermería puede ser

aquel que toma decisiones de forma unilateral y ejerce un control directo sobre las

operaciones diarias del equipo. Por ejemplo, en situaciones de emergencia o en unidades de

cuidados intensivos, un líder autocrático puede tomar decisiones rápidas y decisivas para

garantizar la seguridad y el bienestar de los pacientes (Ferrer, 2019).

2.7.2 Líder democrático en enfermería: un líder democrático en enfermería fomenta la

participación activa y la colaboración del equipo en la toma de decisiones relacionadas con

la atención al paciente y las prácticas clínicas. Por ejemplo, en reuniones de equipo, un líder

democrático puede alentar a los miembros del equipo a compartir sus ideas y contribuciones

para mejorar los protocolos de atención o resolver problemas operativos (Ferrer, 2019).

2.7.3 Líder transformacional en enfermería: un líder transformacional en enfermería

inspira y motiva a su equipo al articular una visión inspiradora del cuidado del paciente y

alentar el desarrollo personal y profesional de los miembros. Un ejemplo de esto es que, un

líder transformacional puede empoderar a los enfermeros para que busquen oportunidades de

aprendizaje y crecimiento profesional, y para que se conviertan en defensores del cambio

positivo en el entorno de atención médica (Ferrer, 2019).

2.7.4 Líder de equipo en enfermería: un líder de equipo en enfermería se centra en

construir relaciones sólidas y fomentar la colaboración entre los miembros del equipo para
31

proporcionar una atención de calidad. Un ejemplo de este tipo de líder es, en una unidad de

enfermería, un líder de equipo puede trabajar junto con los enfermeros para establecer metas

comunes, asignar tareas de manera equitativa y brindar apoyo mutuo durante los momentos

de alta carga de trabajo (Ferrer, 2019).

2.7.5 Líder coach en enfermería: un líder coach en enfermería adopta un enfoque de

mentoría y desarrollo para ayudar a los miembros del equipo a alcanzar su máximo potencial.

Por ejemplo, un líder coach puede proporcionar retroalimentación constructiva y

oportunidades de capacitación para mejorar las habilidades clínicas y de comunicación de los

enfermeros, lo que contribuye a un mejor cuidado del paciente y a un mayor compromiso del

equipo (Ferrer, 2019).

Ferrer (2019), menciona algunos ejemplos de los diversos tipos de líderes que pueden

encontrarse en el campo de la enfermería, y cada uno desempeña un papel único en el

mantenimiento de estándares de excelencia en la atención médica y en el apoyo al bienestar

de los pacientes y el equipo de enfermería.

El análisis proporcionado ofrece una visión clara y concisa de los diferentes tipos de

liderazgo, destacando sus características distintivas y su impacto en los equipos y

organizaciones. Es importante reconocer que no existe un enfoque de liderazgo único que

sea adecuado para todas las situaciones, ya que cada estilo tiene sus propias fortalezas y

limitaciones, y su efectividad puede variar según el contexto y los objetivos específicos.

Los líderes efectivos comprenden la importancia de adaptar su estilo de liderazgo según

las necesidades y características de su equipo, utilizando una combinación de enfoques

autoritarios, democráticos, transformacionales y transaccionales según corresponda. La

capacidad de reconocer y emplear diferentes estilos de liderazgo de manera flexible y


32

equilibrada es fundamental para inspirar y motivar a los miembros del equipo, promover un

ambiente de trabajo colaborativo y alcanzar el éxito organizacional a largo plazo.

Estos tipos de líderes representan enfoques diversos para influir y guiar a los equipos. Un

líder efectivo puede integrar elementos de varios estilos según las circunstancias y las

necesidades específicas de la organización y del equipo. La elección del estilo de liderazgo

adecuado dependerá de la situación, los objetivos y las características individuales de los

miembros del equipo. Adicionalmente, en el Anexo No. 3 se pueden observar las

características de un líder contemporáneo.

2.8 Tipos de subordinados

La clasificación de subordinados puede realizarse considerando tanto su comportamiento

como su nivel de madurez en términos de habilidades y motivación. Se detallan los tipos de

subordinados en función de estos dos aspectos a continuación:

2.8.1 Según comportamiento:

2.8.1.1 Subordinado proactivo: este tipo de subordinado muestra iniciativa y autonomía

en su trabajo. Busca oportunidades para contribuir al equipo, asume responsabilidades

adicionales y se esfuerza por mejorar constantemente. Suele ser un colaborador valioso para

el líder (Rigotti, 2022).

Un ejemplo aplicado al área de enfermería puede ser que en un hospital se implementa un

nuevo protocolo para reducir infecciones nosocomiales, el enfermero proactivo sigue de

forma correcta todo el protocolo y además propone áreas de mejora para el equipo completo

y el área administrativa del hospital.


33

Ventajas: los colaboradores proactivos tienden a tomar diversas responsabilidades,

aunque estas no sean obligatorias, pueden hacerse cargo de algún proyecto.

Desventajas: un subordinado proactivo tiende a ser individualista, pensar que únicamente

sus ideas son buenas o a hacer trabajos sin consultar o sin autorización de un superior en la

jerarquía empresarial.

2.8.1.2 Subordinado reactivo: los subordinados reactivos tienden a esperar instrucciones

y actuar sólo cuando se les indica. Pueden carecer de iniciativa propia y pueden requerir una

supervisión más cercana. El líder puede necesitar proporcionar orientación adicional para

estimular su participación activa (Rigotti, 2022).

Un ejemplo aplicado a enfermería podría ser cuando en un servicio de hospitalización se

produce un aumento en las tasas de infecciones asociadas a la colocación de dispositivos. El

enfermero proactivo en lugar de buscar estrategias para evitar estas infecciones, simplemente

espera a que se dé un caso de infección para poder abordarlo.

Ventajas: como ventaja del subordinado reactivo se puede decir que este tiene una gran

capacidad de seguir instrucciones y procedimientos establecidos.

Desventajas: la principal desventaja de este tipo de subordinado es la falta de iniciativa,

ya que no busca implementar cambios que puedan favorecer a la empresa.

2.8.1.3 Subordinado colaborador: este tipo de subordinado se destaca por trabajar bien

en equipo, compartir ideas y apoyar las metas comunes. Fomenta un ambiente colaborativo

y es receptivo a la retroalimentación. Contribuye al espíritu de equipo y puede facilitar la

resolución de problemas (Rigotti, 2022).

Un ejemplo aplicado al área de enfermería puede ser cuando hay un paciente en un área

de cuidados intensivos que necesite una atención especializada, un enfermero colaborador se


34

encarga de todas las responsabilidades básicas asignadas además de estar pendiente de las

interconsultas con especialistas que el usuario necesite.

Ventajas: la principal ventaja de un subordinado colaborador es que se maneja muy bien

el trabajo en equipo.

Desventajas: puede presentarse una participación poco equitativa entre los subordinados,

ya que puede darse el caso que unos subordinados trabajen más que otros, confiando en que

el subordinado colaborador va a cumplir con más tareas de las asignadas.

2.8.1.4 Subordinado individualista: los subordinados individualistas tienden a trabajar

de manera más independiente y pueden centrarse en sus propios objetivos. Pueden ser

eficientes en tareas individuales, pero podrían necesitar un mayor esfuerzo para integrarse

completamente en el trabajo colaborativo (Rigotti, 2022).

Un ejemplo aplicado a enfermería sería que a un enfermero se le asignen ciertos usuarios,

a pesar de que el equipo está teniendo mucha carga de trabajo, este subordinado se enfoca

únicamente en sus pacientes y sus tareas asignadas, aunque le sobre tiempo para poder ayudar

a sus compañeros.

Ventajas: como principal ventaja se puede decir que este subordinado tiende a ser muy

eficiente, ya que se enfoca en sus tareas y responsabilidades asignadas para el tiempo de

trabajo.

Desventajas: una de las desventajas que se pueden observar en este tipo de subordinados

es que hay una falta de interés en el trabajo en equipo, puede mostrar incapacidad para

colaborar con sus compañeros, por lo que se puede ver afectada la eficacia de las tareas.
35

2.8.1.5 Subordinado resistente al cambio: algunos subordinados pueden mostrar

resistencia al cambio, prefiriendo la estabilidad y la rutina. El líder puede enfrentar el desafío

de motivar y guiar a estos individuos hacia una mentalidad más receptiva a las nuevas ideas

y prácticas (Rigotti, 2022).

Como ejemplo aplicado a enfermería se puede tomar a los empleados resistentes al cambio

cuando se intenta pasar de expedientes físicos, en papel, a expedientes digitales. Ya que esto

generaría un gran avance en la forma de atención a los usuarios de una manera más

digitalizada.

Ventajas: se minimiza el riesgo, ya que se puede evitar la realización de prácticas nuevas

o no autorizadas, lo que podría minimizar impactos negativos.

Desventajas: la principal desventaja que se puede observar en un subordinado resistente

al cambio es la falta de innovación, ya que puede disponer de poca disposición para aceptar

nuevas ideas.

2.8.2 Según nivel de madurez:

2.8.2.1 Subordinado inmaduro o novato: los subordinados novatos pueden carecer de

experiencia y habilidades necesarias para realizar sus tareas de manera efectiva. Necesitan

una dirección clara y apoyo para desarrollar sus competencias. El líder debe proporcionar

orientación y supervisión cercana (Ríos, 2019).

Un ejemplo aplicado a enfermería es el de un enfermero recién graduado y es su primer

trabajo en un área hospitalaria. Este subordinado puede presentar dificultades para priorizar

tareas, manejar situaciones estresantes y organizar su tiempo.


36

Ventajas: una de las principales ventajas de un subordinado inmaduro o novato es la

perspectiva fresca, ya que al ser nuevos en un equipo de trabajo no hay prejuicios y tienden

a aportar nuevas ideas.

Desventajas: la falta de experiencia suele ser el mayor problema de este tipo de

subordinados, ya que puede llevar al subordinado a tomar decisiones erróneas para el

bienestar del equipo o la empresa.

2.8.2.2 Subordinado competente pero inseguro: estos subordinados tienen habilidades

y experiencia, pero pueden sentir inseguridad en la toma de decisiones. El líder debe

proporcionar apoyo emocional y alentar la confianza en su juicio (Ríos, 2019).

Un ejemplo de un subordinado competente pero inseguro aplicable a enfermería es cuando

un enfermero es muy hábil en la realización de diversos procedimientos de enfermería como

lo son la administración de medicamentos, toma de signos vitales, colocación de sondas, pero

cuando hay una situación de emergencia no sabe qué hacer, se torna inseguro en la toma de

decisiones y priorización según la necesidad del usuario.

Ventajas: este tipo de subordinado suele ser más meticuloso en su trabajo, lo que a su vez

genera que se reduzca la posibilidad de cometer errores.

Desventajas: el subordinado competente pero inseguro suele ser muy dependiente de

orientación y aprobación por parte de sus colegas o supervisores.

2.8.2.3 Subordinado competente y seguro: los subordinados competentes y seguros

tienen habilidades y experiencia, y están motivados. Requieren menos supervisión y pueden

asumir responsabilidades de manera independiente. El líder puede facilitar su desarrollo

profesional y proporcionar oportunidades para desafíos adicionales (Ríos, 2019).

Un ejemplo aplicado al área de enfermería es cuando un enfermero con una muy buena

formación académica y mucha experiencia laboral que un área de atención específica, cuando
37

hay una complicación con algún usuario el subordinado tiende a tomar decisiones con

conocimiento, de manera segura, tranquila y rápida.

Ventajas: como principal ventaja de este tipo de subordinado se puede decir que brinda

una atención de alta calidad, ya que es competente y seguro.

Desventajas: este tipo de subordinado puede ser muy arrogante, ya que al ser competente

y seguro, por la confianza en sus propias habilidades y capacidades para realizar las tareas

puede volverse poco efectivo con otros miembros del equipo.

2.8.2.4 Subordinado competente pero desmotivado: aunque estos subordinados tienen

habilidades y experiencia, pueden experimentar falta de motivación o satisfacción en el

trabajo. El líder debe abordar factores motivacionales, ofrecer reconocimiento y buscar

maneras de reavivar su interés (Ríos, 2019).

Un ejemplo aplicado a enfermería de este tipo de subordinado es un enfermero con

muchos años de experiencia laboral en un servicio, pero desmotivado por diversos factores

como lo podrían ser un ambiente laboral hostil, la falta de compromiso de algunos miembros

del equipo, impuntualidad en los pagos, entre otras razones.

Ventajas: a pesar de mantenerse desmotivado el subordinado competente pero

desmotivado tiene la capacidad de completar las ideas de una manera eficiente para mantener

el funcionamiento del equipo.

Desventajas: la principal desventaja de tener un subordinado competente pero

desmotivado es que puede existir la posibilidad de generar una baja productividad en las

tareas por realizar, esto debido a la falta de motivación.


38

2.8.2.5 Subordinado autónomo y motivado: este tipo de subordinado es altamente

competente, autónomo y motivado. Tiene la capacidad de asumir responsabilidades

significativas y trabajar de manera independiente. El líder puede facilitar su desarrollo

brindando oportunidades desafiantes y reconociendo sus logros (Ríos, 2019).

Un ejemplo de enfermería de este tipo de subordinado es cuando un enfermero con buena

preparación, experiencia laboral y gran capacidad de atención a los pacientes se mantiene

motivado ya sea de manera intrínseca o extrínseca. Este subordinado generalmente demuestra

calma, determinación y conocimiento a la hora de atender a un usuario.

Ventajas: generalmente los subordinados autónomos y motivados son muy eficientes,

tienden a tener una mayor productividad en comparación a los que no tienen una motivación

para realizar las tareas.

Desventajas: este tipo de subordinado tiende a trabajar sin tanta supervisión, lo que puede

llevar a cometer errores en algún momento.

Comprender estos tipos de subordinados permite al líder adaptar su enfoque de liderazgo

según las necesidades individuales, promoviendo un ambiente de trabajo efectivo y

fomentando el desarrollo y la motivación de cada miembro del equipo.

2.9 Teorías de liderazgo

La importancia de conocer las teorías del liderazgo radica en que la administración es una

herramienta que planea el presente, basándose en el pasado, para prevenir el futuro. Por lo

tanto, conocer los antecedentes y estudios realizados por los expertos del liderazgo es clave

para gestionar el capital humano y cómo liderar eficientemente a las personas. Las teorías

del liderazgo han evolucionado desde un enfoque centrado en rasgos personales, a principios
39

del siglo XX, hasta liderazgo, líder de comportamientos, seguidor, características de los

entornos y situacionales en el siglo XXI. Madrigal Torres, B. E. (2017).

2.9.1 Teorías de liderazgo antiguas: anteriormente el liderazgo se centraba en la

autoridad del terrateniente quién tenía a su cargo la planificación y organización de todos los

individuos y grupos de su territorio.

2.9.1.1 Teoría de los rasgos: antes de 1949, los estudios del liderazgo consistían

básicamente en un intento por identificar los rasgos que poseen los líderes. Desde la teoría

del “gran hombre”, que arma que los líderes nacen y no se hacen (una creencia que se remonta

a los antiguos griegos y romanos), los investigadores han tratado de descubrir los rasgos

físicos, mentales y de personalidad de diversos líderes. Esta teoría perdió su aceptabilidad

con el surgimiento de la escuela conductista de la psicología (Koontz, H., Weihrich,

H.,2013).

Se han realizado muchos estudios acerca de los rasgos. Ralph M. Stogdill encontró que

varios investigadores habían identificado algunos rasgos específicos relacionados con las

capacidades de liderazgo: cinco rasgos físicos (como energía, apariencia, y estatura), cuatro

de inteligencia y habilidad, 16 de personalidad (como adaptabilidad, agresividad, entusiasmo

y confianza en sí mismos), seis características relacionadas con las tareas (como el impulso

por el logro, persistencia e iniciativa) y nueve características sociales (como voluntad de

cooperación, habilidades interpersonales y capacidades administrativas) (Koontz, H.,

Weihrich, H.,2013).

El examen de la importancia de los rasgos para el liderazgo continúa. Hace poco se

postularon éstos que consideraron esenciales: impulso (incluyendo logro, motivación,

energía, ambición, iniciativa y tenacidad), motivación para el liderazgo (la aspiración a dirigir

sin buscar el poder en sí mismo), honestidad e integridad, confianza en sí mismo (incluyendo


40

estabilidad emocional), habilidad cognoscitiva y comprensión del negocio. Un aspecto

menos claro es el impacto que tienen la creatividad, flexibilidad y carisma en la eficacia del

liderazgo. (Koontz, H., Weihrich, H.,2013).

El estudio de los rasgos de los líderes , generalmente no ha sido un enfoque muy fructífero

para explicar por qué lo son. No todos ellos los poseen todos y muchas personas que no lo

son tienen la mayoría. Además, este enfoque no establece la medida de cada rasgo que debe

poseer una persona. Igualmente, las docenas de estudios que se han realizado no concuerdan

sobre qué características son rasgos de los líderes o cuáles son sus relaciones con los casos

reales del liderazgo. La mayor parte de los llamados rasgos son, en realidad, patrones de

comportamiento. (Koontz, H., Weihrich, H.,2013).

Como se mencionó, esta teoría tuvo un auge muy importante entre los años 1920 y 1950,

según (Lupano, 2005) este enfoque permite decir que persona es la indicada para ocupar

puestos de liderazgo pero no indica si será un líder exitoso. (Lupano,2005) considera que uno

de los motivos por los cuales esta teoría no ha impactado, es por la enorme variedad de

resultados hallados, lo cual dificulta la síntesis y evaluación específica de cada uno de los

rasgos con vistas a la identificación de líderes potenciales.

2.9.1.2 Teoría del comportamiento: Propuesta por investigadores como Kurt Lewin, esta

teoría se centró en el comportamiento observable de los líderes. Distinguía entre estilos de

liderazgo autocrático, democrático y laissez-faire. Esta perspectiva influyó en teorías

posteriores, pero también fue criticada por simplificar la complejidad del liderazgo (The

Economic Times, 2023).

Las Teorías del Comportamiento sostienen que la mejor forma de clasificar a los líderes

es por medio de las cualidades, estilos personales, o por medio de los patrones de

comportamiento. Diversos autores han presentado teorías de liderazgo que entran en la


41

categoría de las cualidades personales y en los patrones de comportamiento. (Jones, G. R.,

George, J. M., 2019).

Otra fuente menciona que la teoría del comportamiento es un concepto fundamental en el

estudio del liderazgo y la gestión de equipos. Esta teoría proporciona una comprensión

esencial de cómo los líderes pueden influir y ser influenciados por el comportamiento de

aquellos a su alrededor. A través de la historia, desde las primeras civilizaciones hasta la era

moderna, la relación entre el comportamiento humano y el liderazgo ha sido un tema de

estudio y debate constante. Con el avance de la psicología y la sociología, se han desarrollado

diversas teorías y modelos que buscan explicar la dinámica entre líderes y seguidores,

sentando las bases para los enfoques contemporáneos en liderazgo basados en la teoría del

comportamiento.

La teoría del comportamiento humano es un campo interdisciplinario que busca

comprender las acciones, reacciones y motivaciones de los individuos. A lo largo de los años,

diversas disciplinas han contribuido a su desarrollo, ofreciendo perspectivas y modelos para

entender la complejidad del comportamiento humano. Se presentan algunos de los

fundamentos clave de esta teoría a continuación:

Naturaleza vs. Crianza: uno de los debates más antiguos en la psicología se centra en qué

medida nuestro comportamiento es producto de la genética (naturaleza) o del entorno

(crianza). Aunque no hay una respuesta definitiva, se reconoce que ambos factores juegan un

papel crucial en la formación del comportamiento humano.

Modelos Psicológicos :diversas escuelas de pensamiento han ofrecido modelos para entender

el comportamiento:

Psicoanálisis: pospuesto por Sigmund Freud, sugiere que el comportamiento humano está

impulsado por deseos inconscientes, conflictos internos y experiencias tempranas.


42

Conductismo: se centra en el estudio de comportamientos observables y cómo estos son

influenciados por el entorno. B.F. Skinner y John Watson son figuras prominentes en este

campo.

Cognitivismo: examina cómo las personas piensan, perciben y recuerdan la información.

Este enfoque considera que el comportamiento es una consecuencia de los procesos mentales.

Humanismo: representado por figuras como Carl Rogers y Abraham Maslow, sostiene

que el comportamiento humano está motivado por una necesidad innata de autorealización y

crecimiento personal.

Factores Sociales y Culturales: el comportamiento humano no puede entenderse

completamente sin considerar el contexto social y cultural. Las normas, valores y

expectativas de una sociedad pueden influir en cómo se comportan sus miembros. Además,

la interacción con otros, como familiares, amigos y colegas, también juega un papel esencial

en la formación del comportamiento.

Motivación :Es el impulso que nos lleva a actuar y perseguir objetivos. Las teorías de la

motivación buscan explicar por qué actuamos de cierta manera y qué nos impulsa a hacerlo.

Desde necesidades básicas, como el hambre y la seguridad, hasta aspiraciones más

complejas, como la autorrealización, la motivación es un componente central del

comportamiento humano.

La teoría del comportamiento humano es un campo vasto y multifacético que combina

insight de la psicología, sociología, biología y otras disciplinas para ofrecer una comprensión

holística de por qué actuamos como lo hacemos.


43

2.5.1.3 Teoría situacional o de contingencia: conforme aumentaba la desilusión con el

enfoque del “gran hombre” y la teoría de los rasgos del liderazgo, la atención se dirigió al

estudio de las situaciones, siguiendo la idea de que los líderes son producto de situaciones

determinadas. (Koontz, H., Weihrich, H.,2013).

Se han realizado muchos estudios basados en la premisa de que el liderazgo depende en

gran medida de la situación en la que aparece el líder y en la que opera. Dos ejemplos de la

generalidad del enfoque son el surgimiento de Franklin Delano Roosevelt en la Gran

Depresión de la década de 1930 en Estados Unidos y el surgimiento de Mao Tse-tung en

China, luego de la Segunda Guerra Mundial.(Koontz, H., Weihrich, H.,2013).

Este enfoque al liderazgo reconoce el influjo recíproco entre el grupo y el líder. Da apoyo

a la teoría del seguidor, es decir, de que las personas siguen a aquellos de quienes creen (con

o sin razón) que les ofrecen un medio de conseguir sus deseos personales. El líder, entonces,

es la persona que reconoce estos deseos y que hace lo necesario o que emprende los

programas destinados para satisfacerlos.

Como es patente, el enfoque situacional, o de contingencia, tiene mucho significado para

la teoría y la práctica administrativa. (Koontz, H., Weihrich, H.,2013) concuerda que el

sistema de motivación es importante para los administradores profesionales, que deben

considerar la situación cuando diseñan un ambiente que favorezca el desempeño.

(The Economic times, 2023) menciona que la teoría de la contingencia sostiene que la

eficacia del liderazgo depende de la adecuación entre el estilo del líder y la situación. El

modelo desarrollado por Fiedler identifica líderes orientados a las tareas y líderes orientados

a las relaciones, argumentando que la eficacia depende de la adecuación entre estos estilos y

las situaciones específicas.


44

2.9.1.4 Teoría de la Camino-Meta: la teoría del camino-meta postula que la principal

función del líder es aclarar y fijar las metas con sus subordinados, ayudarlos a encontrar el

mejor camino para conseguirlas y eliminar los obstáculos. Los defensores de este enfoque

han estudiado el liderazgo en diversas situaciones. Como escribió Robert House, la teoría se

basa en diversos planteamientos teóricos sobre la motivación y el liderazgo realizados por

otros estudiosos. (Koontz, H., Weihrich, H., 2013).

La teoría propone que deben tomarse en cuenta los factores situacionales que contribuyen

a un liderazgo eficaz. Estos factores son: 1) las características de los subordinados, tales como

sus necesidades, la confianza en sí mismos y sus habilidades; y 2) el ambiente del trabajo,

incluyendo componentes como las tareas, el sistema de recompensas y las relaciones con los

compañeros de trabajo (ver anexo 3).

Robert House propuso esta teoría, que sugiere que los líderes deben facilitar el alcance de

metas y reducir obstáculos para el equipo. Introduce cuatro estilos de liderazgo: directivo, de

apoyo, participativo y orientado a logros. La teoría destaca la importancia de adaptar el estilo

de liderazgo a las necesidades y características del equipo (The Economic Times, 2023).
45

2.9.2 Teorías de liderazgo contemporáneas: durante la era posmoderna y posterior al

siglo XX, para que sean consideradas eficaces, las teorías deben incorporar las variaciones

culturales y combinarse con las teorías de gestión orientales para generar e implementar las

técnicas de gestión que tienen aplicabilidad casi universal (Madrigal Torres, B. E, 2017). “La

realimentación de los subordinados debe ser parte del programa de evaluación del

desempeño de liderazgo de una organización. Tal realimentación, junto con la

autoevaluación, proporciona información útil para los propósitos de desarrollo de liderazgo

y puede ayudar a cerrar la brecha entre el rendimiento real y el deseado” (Madrigal Torres,

B. E, 2017).

2.9.2.1 Teoría del intercambio de liderazgo (liderazgo transaccional): desarrollada por

Dansereau, Graen y Haga, esta teoría se centra en las relaciones entre líderes y seguidores.

Destaca la importancia de los intercambios y acuerdos entre líder y seguidores, donde ambos

obtienen beneficios mutuos. Se concentra en aspectos de transacción y recompensa por el

desempeño (Fuenmayor, 2018).

Muchas de las primeras teorías de liderazgo veían a los líderes como líderes

transaccionales; es decir, líderes que lideran principalmente mediante el uso de intercambios

(o transacciones) sociales, estos líderes guían o motivan a los seguidores para que trabajen

hacia las metas establecidas mediante el intercambio de recompensas por su productividad.

Robbins, S. P., Coulter, M.(2023).

Ventaja: los equipos se centran específicamente en los objetivos.

Los líderes transaccionales trabajan con objetivos establecidos (normalmente a corto

plazo). Es el motivo por el que los equipos que lideran logran una gran concentración para

concretar esos objetivos. El enfoque claro y de corto plazo implica que los miembros del
46

equipo conozcan qué deben priorizar para llegar a donde quieren. Este nivel de claridad puede

ayudar a que los miembros del equipo se centren en tareas específicas (Asana, 2021).

Desventajas: los objetivos, por lo general, son a corto plazo.

Cuando se aplica el liderazgo transaccional, deben definir objetivos claros que el equipo

pueda alcanzar. Pero, para que esos objetivos parezcan alcanzables, deben ser a corto plazo.

Con el liderazgo transaccional se puede incentivar a algunos miembros del equipo, pero

no todos se motivan con las recompensas o los beneficios. Además, incluso cuando están

motivados, el modelo de liderazgo transaccional no los estimula para que se superen día a

día ni para que apliquen la creatividad en sus roles (Asana, 2021)

2.9.2.2 Teoría del intercambio transformacional: James Burns y luego desarrollada por

Bass, la teoría del liderazgo transformacional se centra en la capacidad de un líder para

inspirar y motivar a los seguidores. Busca transformar las creencias, valores y aspiraciones

de los individuos para lograr metas más allá de las expectativas iniciales (Fuenmayor, 2018).

La premisa fundamental del intercambio transformacional y de la ruta de las teorías es

que el liderazgo, la eficacia y la motivación son subordinados a una manifestación de los

beneficios que se derivan de una relación líder-miembro versus el esfuerzo necesario para

crear y mantener la relación. Por lo tanto, cuando el líder otorga recompensas a los

seguidores, mayor será la motivación y lealtad de estos. (Madrigal Torres, B. E, 2017).

La teoría Path-Goal es un enfoque funcional que requiere el liderazgo. El líder debe

diagnosticar la situación y seleccionar las funciones que deben cumplir sus subordinados y

motivarlos para que alcancen las metas comunes. Principalmente, el papel del líder es

aumentar la productividad. (Madrigal Torres, B. E, 2017).


47

Ventajas: el liderazgo transformacional tiene un gran impacto en la autoestima y la

seguridad del equipo de trabajo, el líder al motivarlos y creer en ellos hace que se sientan

más seguros de sí mismos y actúen de forma positiva ante todo lo que se les solicita.

También incrementa el rendimiento de los trabajadores, estos se esfuerzan al máximo para

conseguir sus objetivos y los de la organización( Asana, 2021).

Desventajas: la mayor desventaja del liderazgo transformacional es que no aplica para

todo tipo de organizaciones.

En algunas ocasiones, el liderazgo transformacional puede no ser el estilo más beneficioso

para la organización.

Un ejemplo es, cuando se trata de un entorno estable, con pocos cambios, donde los

seguidores tienen experiencia y disfrutan de su trabajo, el liderazgo transformacional no es

la mejor opción, si no es necesario cambiar nada hay otros tipos de liderazgo que se adaptan

mejor a ese tipo de organización (Asana,2021).

Cuando los seguidores tienen un estatus, pertenecen a una organización equitativa, y que

promueve el autocontrol en sus miembros, el estilo transaccional y no el transformacional

puede ser el estilo más beneficioso que mantenga el equilibrio ( Asana, 2021).
48

2.9.2.3 Teoría del camino del servicio (liderazgo de servicio): propuesta por Robert K.

Greenleaf, el liderazgo de servicio se basa en la idea de que los líderes deben servir primero

a los demás. Se enfoca en el bienestar y desarrollo de los seguidores, fomentando un ambiente

donde los líderes actúan como facilitadores y defensores del crecimiento de los demás

(Fuenmayor, 2018). Ejemplos notables del liderazgo de servicio incluyen a Martin Luther

King Jr., Nelson Mandela, la Madre Teresa y Mahatma Gandhi. ( Robbins, S. P., Coulter,

M., 2023 ).

Los líderes de servicio van más allá de su propio interés y se enfocan en oportunidades

para ayudar a los seguidores a crecer y desarrollarse. Lo que es único acerca del liderazgo de

servicio es que, en relación con otros enfoques de liderazgo, antepone las necesidades de los

seguidores a las propias. Sus características específicas incluyen preocuparse por los

problemas personales y el bienestar de los seguidores; empoderar a los seguidores con

responsabilidad e influencia en la toma de decisiones; ayudar a los subordinados a crecer y

tener éxito, y servir como modelo de integridad. ( Robbins, S. P., Coulter, M., 2023 ).

Ventajas: algunos de los principales beneficios del liderazgo de servicio son desarrollar

a los demás, impulsar una visión que inspire a la gente, conseguir que los empleados se

impliquen en un futuro mejor y crear cohesión para el futuro (Asana,2021).

Desventajas: dado que los líderes de servicio llegan a un nivel tan personal con sus

equipos, su autoridad formal se pierde fácilmente. Esto puede resultar difícil cuando los

individuos se aprovechan de la transparencia de su líder. También puede causar confusión

cuando otros líderes de la organización adoptan un enfoque diferente.

El estilo de liderazgo que da prioridad al servicio tampoco se ajusta a la mayoría de los

sistemas corporativos de gestión del desempeño o de incentivos que se centran en los

objetivos a corto plazo( Asana,2021).


49

2.9.2.4 Teoría del liderazgo carismático: desarrollada por Max Weber y posteriormente

refinada por House y Bass, la teoría del liderazgo carismático se centra en la influencia

personal del líder. Los líderes carismáticos ejercen un impacto significativo a través de su

carisma, visión inspiradora y capacidad para generar seguidores leales (Fuenmayor, 2018).

Como se mencionó anteriormente, uno de los primeros estudios de las características

carismáticas lo realizó Robert J. House. Él, junto con otros autores, indicó que los líderes

carismáticos tienen ciertas características admirables (como confianza en sí mismos, firmes

convicciones, una visión articulada, la capacidad de cambio, proyección de grandes

expectativas, necesidad de influir en los seguidores y apoyarlos, mostrar entusiasmo y

emoción y estar en contacto con la realidad); sin duda lo son, pero (Koontz, H., Weihrich,

H., 2013)menciona en su libro de elementos de la administración otros factores como las

peculiaridades de los seguidores y la situación repercuten sobre el liderazgo eficaz.

Ventajas: uno de los principales beneficios del liderazgo carismático es que puede

motivar a los seguidores. Un líder carismático es capaz de inspirar y entusiasmar a los demás

con su personalidad y carisma. Esto puede hacer que los seguidores se sientan motivados y

preparados a seguir al líder y luchar por sus objetivos(Asana,2021).

Desventajas: Una de las principales desventajas del liderazgo carismático es que puede

ser manipulador. Un líder carismático puede utilizar su personalidad y carisma para controlar

y manipular a los seguidores. Esto puede hacer que los seguidores se sientan obligados a

seguir al líder y no sean capaces de cuestionar sus decisiones (Asana,2021).


50

2.10 Tipos de liderazgo

Los tipos de liderazgo se refieren a los diversos enfoques y estilos que los líderes adoptan

para influir en sus equipos y lograr objetivos organizativos. Se detallan algunos de los tipos

de liderazgo más destacados a continuación:

2.10.1. Liderazgo transformacional: el liderazgo transformacional se centra en inspirar

y motivar a los seguidores para alcanzar metas más allá de sus propios intereses. Los líderes

transformacionales crean una visión inspiradora, fomentan la innovación y promueven un

cambio positivo en la cultura organizativa. Su habilidad para generar entusiasmo y

compromiso puede tener un impacto significativo en el desarrollo y la eficacia del equipo

(Ibderdrola, 2019).

2.10.2. Liderazgo transaccional: en contraste, el liderazgo transaccional se basa en la

gestión de transacciones y la aplicación de recompensas y castigos para motivar el

desempeño. Los líderes transaccionales establecen expectativas claras, recompensan el logro

de metas y aplican consecuencias en caso de incumplimiento. Este estilo de liderazgo puede

ser eficaz en entornos donde las tareas y expectativas son claras (Ibderdrola, 2019).

2.10.3 Liderazgo autocrático: el liderazgo autocrático se caracteriza por la toma de

decisiones centralizada y el control total por parte del líder. Este estilo implica poca

participación de los miembros del equipo en la toma de decisiones y se utiliza comúnmente

en situaciones de emergencia o cuando se requiere una dirección clara y rápida (Ibderdrola,

2019).

2.10.4 Liderazgo democrático: el liderazgo democrático fomenta la participación activa

de los miembros del equipo en la toma de decisiones. Los líderes democráticos valoran la

diversidad de opiniones y buscan consenso. Este estilo promueve un ambiente colaborativo


51

y puede generar un mayor compromiso y satisfacción entre los miembros del equipo

(Ibderdrola, 2019).

2.10.5 Liderazgo carismático: los líderes carismáticos ejercen una fuerte influencia a

través de su carisma personal, inspirando y movilizando a los demás. Su presencia magnética

y capacidad para comunicar una visión atractiva generan seguidores leales. Sin embargo, el

éxito de este tipo de liderazgo a menudo depende en gran medida de la personalidad del líder

(Villacorta, 2019).

2.10.6 Liderazgo situacional: el liderazgo situacional implica adaptar el estilo de

liderazgo según las demandas específicas de la situación y el nivel de madurez del equipo.

Este enfoque reconoce que no hay un estilo único que funcione en todas las situaciones y

promueve la adaptabilidad del líder (Villacorta, 2019).

2.10.7 Liderazgo Laissez-Faire: el liderazgo laissez-faire adopta un enfoque de "dejar

hacer", permitiendo que los miembros del equipo tomen decisiones y lideren sus propias

tareas. Este estilo se basa en la confianza en la autonomía y la experiencia del equipo, pero

puede requerir ciertos límites para evitar la falta de dirección (Villacorta, 2019).

2.10.8 Liderazgo de servicio: el liderazgo de servicio se centra en satisfacer las

necesidades de los demás y en empoderar a los miembros del equipo. Los líderes sirven como

facilitadores y defensores, buscando el bienestar y el desarrollo de sus seguidores. Este

enfoque promueve la colaboración y el crecimiento personal y profesional (Villacorta, 2019).

2.10.9 Liderazgo transformativo: el liderazgo transformativo va más allá de la simple

inspiración y busca cambiar fundamentalmente la forma en que los seguidores ven y

comprenden su papel y contribución. Este estilo busca no solo alcanzar metas, sino también

transformar a los individuos y la organización en su conjunto (Villacorta, 2019).


52

2.6.10 Liderazgo coach: el liderazgo coach implica orientar y desarrollar a los miembros

del equipo. Los líderes coach brindan apoyo, retroalimentación y oportunidades de

aprendizaje para fomentar el crecimiento individual y el logro de metas. Este estilo se centra

en el desarrollo a largo plazo de los empleados (Villacorta, 2019).

Otra fuente indica que el liderazgo es un concepto complejo que abarca una variedad de

estilos y enfoques, cada uno con sus propias características y aplicaciones. Uno de los tipos

de liderazgo más comunes es el liderazgo autocrático, donde el líder toma decisiones de

manera unilateral y ejerce un control centralizado sobre el equipo. Este estilo puede ser

efectivo en situaciones de emergencia o cuando se necesitan decisiones rápidas, pero puede

llevar a la falta de motivación y creatividad en los miembros del equipo al sentirse

desempleados (García, 2015).

Adicionalmente, el liderazgo democrático implica fomentar la participación y la

colaboración de los miembros del equipo en el proceso de toma de decisiones. Este enfoque

promueve un ambiente de trabajo inclusivo y estimula la creatividad y la innovación, ya que

se valora la diversidad de ideas y perspectivas. Sin embargo, puede requerir más tiempo y

esfuerzo para llegar a un consenso (García, 2015).

El liderazgo laissez-faire, por otro lado, se caracteriza por una delegación de autoridad y

responsabilidad en los miembros del equipo, con una mínima intervención por parte del líder.

Si bien esto puede fomentar la autonomía y la independencia en los individuos, también

puede llevar a la falta de dirección y coordinación si no se proporciona suficiente orientación

(García, 2015).

El liderazgo transformacional es aquel que inspira y motiva a los miembros del equipo al

articular una visión inspiradora del futuro y alentar el desarrollo personal y profesional. Este
53

estilo de liderazgo fomenta el compromiso y la pasión en el equipo, promoviendo el cambio

positivo y la innovación en la organización (García, 2015).

Finalmente, el liderazgo transaccional se centra en establecer acuerdos claros y

recompensas por el desempeño, con un enfoque en la supervisión y el cumplimiento de los

objetivos establecidos. Aunque puede ser efectivo para alcanzar resultados específicos a

corto plazo, puede no ser tan efectivo para fomentar el compromiso y la motivación a largo

plazo (García, 2015).

Grosso modo, García (2015) indica que cada tipo de liderazgo tiene sus propias fortalezas

y limitaciones, y el estilo adecuado dependerá del contexto, los objetivos y las características

del equipo. Los líderes efectivos son aquellos que pueden adaptar su estilo de liderazgo según

las necesidades específicas de la situación y del equipo para alcanzar los mejores resultados.

2.11 Tipos de liderazgo en enfermería

En el ámbito de la enfermería, donde el liderazgo desempeña un papel fundamental en la

prestación de atención de calidad y el bienestar de los pacientes, se pueden identificar varios

tipos de liderazgo adaptados a las necesidades y dinámicas específicas del entorno de la

atención médica. Algunos de estos tipos de liderazgo en enfermería incluyen:

2.11.1 Liderazgo clínico: este tipo de liderazgo se centra en la excelencia en la práctica

clínica y la toma de decisiones basada en evidencia. Los líderes clínicos en enfermería tienen

un profundo conocimiento y experiencia en el cuidado de los pacientes y utilizan estas

habilidades para guiar y apoyar a otros miembros del equipo en la entrega de atención de

calidad (Universidad Europea, 2023).


54

2.11.2 Liderazgo de equipo: el liderazgo de equipo en enfermería se enfoca en construir

relaciones sólidas y fomentar la colaboración entre los miembros del equipo para garantizar

una atención integral y coordinada. Los líderes de equipo en enfermería son responsables de

establecer metas claras, asignar roles y responsabilidades, y promover un ambiente de trabajo

positivo y de apoyo mutuo (Universidad Europea, 2023).

2.11.3 Liderazgo transformacional: los líderes transformacionales en enfermería

inspiran y motivan a su equipo al articular una visión inspiradora del cuidado del paciente y

alentar el desarrollo personal y profesional de los miembros. Estos líderes fomentan la

innovación, el cambio positivo y el crecimiento en la práctica clínica y en la cultura

organizacional (Universidad Europea, 2023).

2.11.4 Liderazgo educativo: el liderazgo educativo en enfermería se centra en el

desarrollo y la capacitación de otros profesionales de enfermería. Los líderes educativos en

enfermería son responsables de diseñar programas de formación, proporcionar orientación y

mentoría, y promover la excelencia académica y clínica en el campo de la enfermería

(Universidad Europea, 2023).

2.11.5 Liderazgo de políticas de salud: este tipo de liderazgo implica abogar por

políticas de salud que promuevan el bienestar de los pacientes y mejoren las condiciones de

trabajo de los profesionales de enfermería. Los líderes en políticas de salud en enfermería

pueden trabajar en colaboración con legisladores, organizaciones de salud y grupos de

defensa para influir en la formulación de políticas y promover cambios positivos en el sistema

de salud (Universidad Europea, 2023).


55

2.11.6 Liderazgo democrático: también conocido como participativo, este estilo de

liderazgo suele ser efectivo en el sector sanitario, puesto que el líder toma las decisiones

escuchando las opiniones de los miembros del equipo. Este líder practica la escucha activa,

delega responsabilidades y toma decisiones buscando el consenso. Promueve la participación

de los empleados de la clínica o el hospital de manera organizada y responsable, mientras los

guía para alcanzar los objetivos, por lo que genera un mayor sentido de pertenencia y

compromiso (Universidad Europea, 2023).

2.11.7 Liderazgo autocrático: este tipo de líder se caracteriza por tomar decisiones sin

contar con el resto del personal. Se encarga de definir los objetivos, diseñar la estrategia a

seguir para alcanzarlos, determinar el cronograma e, incluso, elegir a los equipos y distribuir

los recursos. Este tipo de liderazgo en salud, que puede calificarse como hegemónico, no

suele dar buenos resultados pues termina generando frustración y no logra implicar a los

sanitarios. A la larga, afecta el compromiso y la motivación, además de destruir la creatividad

y la innovación (Universidad Europea, 2023).

2.11.8 Liderazgo Laissez-Faire: al contrario del liderazgo autocrático, este líder asume

un papel más pasivo, ya que se caracteriza por dejar hacer al personal. Determina los

objetivos y facilita los recursos necesarios, pero luego interviene lo menos posible dejando

trabajar a los equipos de salud de manera independiente. Brinda más responsabilidad, libertad

y autoridad a los sanitarios, pero puede ser un arma de doble filo, ya que suele fallar en

situaciones de crisis, cuando es fundamental que el líder asuma el mando para tomar

decisiones importantes rápidamente (Universidad Europea, 2023).


56

2.11.9 Liderazgo estratégico: estos líderes son grandes planificadores que toman

decisiones alineadas con las operaciones principales de las instituciones de salud y sus

objetivos. Es un tipo de liderazgo comúnmente efectivo en el que se definen las metas

principales y se comunican a todos los miembros de la organización. Luego el líder supervisa

la marcha de los planes para conseguir esos objetivos e introduce los cambios que sean

necesarios, con la vista puesta en las oportunidades de crecimiento que puedan aparecer

(Universidad Europea, 2023).

2.11.10 Liderazgo transaccional: este tipo de liderazgo en salud es bastante común en la

actualidad, ya que sigue un enfoque sencillo y pragmático. Estos líderes recompensan al

personal por el trabajo bien hecho, generalmente, estableciendo programas de incentivos que

sirven para aumentar la motivación y definir mejor los roles y responsabilidades de cada

sanitario. La clave para que sea eficaz consiste en alinear los incentivos con los objetivos de

la entidad de salud (Universidad Europea, 2023).

2.11.11 Liderazgo burocrático: este estilo de liderazgo en los servicios de salud se centra

fundamentalmente en las tareas administrativas y las reglas, por lo que es eficaz cuando es

necesario hacer cumplir las normas y protocolos sanitarios. Sin embargo, suele tratarse de

líderes con poca flexibilidad para hacer frente a las situaciones de emergencia o los cambios

no planificados. Además, generalmente, obstaculizan las nuevas ideas y la innovación

(Universidad Europea, 2023).

Cada tipo de liderazgo en enfermería tiene su propio conjunto de habilidades y enfoques,

pero todos comparten el objetivo común de mejorar la calidad de la atención y el bienestar

de los pacientes. Los líderes en enfermería deben ser capaces de adaptarse a diferentes

situaciones y entornos, utilizando una combinación de estilos de liderazgo según sea


57

necesario para alcanzar los mejores resultados para su equipo y para los pacientes que

atienden.

El análisis proporcionado ofrece una visión concisa y completa de los diferentes tipos de

liderazgo, destacando sus características distintivas y su impacto potencial en los equipos y

organizaciones. Es crucial reconocer que no existe un estilo de liderazgo único que sea

apropiado en todas las situaciones, ya que cada enfoque tiene sus propias fortalezas y

debilidades, y su efectividad puede variar según el contexto y los objetivos específicos.

Los líderes eficaces son aquellos que pueden reconocer y utilizar una variedad de estilos

de liderazgo de manera flexible y adaptativa, según las necesidades y dinámicas cambiantes

de su equipo y entorno. Al comprender las diferentes características y aplicaciones de cada

tipo de liderazgo, los líderes pueden tomar decisiones más informadas sobre cómo liderar y

motivar a su equipo hacia el éxito.

Se considera que estos tipos de liderazgo no son mutuamente excluyentes y, a menudo,

los líderes combinan elementos de varios estilos según las necesidades y dinámicas

específicas de la organización y del equipo. La efectividad del liderazgo radica en la

capacidad del líder para adaptarse y aplicar el enfoque más apropiado en situaciones diversas.
58

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO
59

3.1 Tipo de investigación.

Esta investigación adopta un enfoque cualitativo. Se llevó a cabo por medio de análisis

documental y revisiones bibliográficas que permiten abordar los objetivos específicos

planteados. Se realizó un análisis de literatura académica, estudios de caso y documentos

organizativos relevantes para obtener una comprensión profunda de los temas relacionados

con el liderazgo.
60

CAPÍTULO IV

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
61

4.1 CONCLUSIONES

Dinámica compleja del liderazgo: La investigación ha revelado la complejidad inherente

a la dinámica del liderazgo en entornos organizativos. Aspectos interrelacionados como la

comunicación, la toma de decisiones, la motivación y la gestión del cambio impactan

directamente en la efectividad del liderazgo.

Importancia de la adaptabilidad: La variedad de teorías de liderazgo, tanto antiguas como

contemporáneas, destaca la importancia de la adaptabilidad. Los líderes exitosos deben ser

capaces de ajustar su enfoque según la situación, el equipo y las metas organizativas.

Roles diferenciados del líder y el jefe: La distinción entre líder y jefe o directivo ha sido

clara, destacando que el liderazgo va más allá de la autoridad formal. Mientras que el líder

busca inspirar y motivar, el jefe a menudo se centra en la supervisión y el cumplimiento de

objetivos.

Variedad de tipos de líderes y subordinados: La diversidad de tipos de líderes y

subordinados destaca la importancia de comprender y gestionar las diferentes personalidades

y estilos de trabajo dentro de un equipo. La adaptabilidad del líder es clave para optimizar la

contribución de cada miembro del equipo.

Evolución de las teorías de liderazgo: La revisión de teorías de liderazgo muestra una

evolución desde enfoques centrados en rasgos y comportamientos hacia teorías más

contemporáneas que incorporan aspectos situacionales, transformacionales y de servicio.

Esto refleja una comprensión más matizada del liderazgo en contextos organizativos

modernos.
62

4.2 RECOMENDACIONES

• Desarrollar habilidades de liderazgo: Se recomienda implementar programas de

desarrollo de habilidades de liderazgo que aborden aspectos interrelacionados, como la

comunicación efectiva, la toma de decisiones y la gestión del cambio. Esto puede ayudar a

los líderes a mejorar su capacidad para enfrentar desafíos complejos.

• Fomentar la adaptabilidad: Las organizaciones deben fomentar la adaptabilidad de

los líderes, proporcionando oportunidades de formación continua y promoviendo una cultura

que valore la flexibilidad en los enfoques de liderazgo.

• Clarificar los roles en la organización: Es esencial que las organizaciones clarifiquen

y comuniquen de manera efectiva los roles y expectativas tanto de líderes como de jefes o

directivos. Esto contribuirá a la comprensión colectiva y a un ambiente de trabajo más

armonioso.

• Fomentar la diversidad de estilos: Se recomienda fomentar la diversidad de estilos de

liderazgo y reconocer que diferentes contextos y equipos pueden requerir enfoques variados.

La diversidad en la forma de liderar puede enriquecer la dinámica del equipo.

• Actualizar el conocimiento: Los líderes deben comprometerse con la actualización

periódica de sus conocimientos sobre teorías y prácticas de liderazgo. Esto les permitirá

incorporar enfoques contemporáneos y mantenerse al tanto de las tendencias emergentes en

liderazgo organizativo.
63

CAPÍTULO V

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y

ANEXOS
64

5.1 Bibliografía

ADEN. (2020). ¿Qué es el liderazgo y cuáles son las cualidades más importantes de un

líder? https://blog.aden.org/que-es-el-liderazgo-y-cuales-son-las-cualidades-mas-

importantes-de-un-lider

All-Party parlamentary Group on Global health. The triple impact: How developing

Nursing will improve health, promote gender equality and support economic growth. 2016

www.appg.globalhealth.org.uk.

Asana. (2021, mayo 26). 11 estilos de liderazgo y cómo encontrar el tuyo. Team Asana.

https://asana.com/es/resources/leadership-styles

Becerra-Sarmiento, M., & Revelo-Oña, R., (2022). Líder o jefe, características y efectos

en el desarrollo de las organizaciones. 593 Digital Publisher CEIT, 7(5-3), 125-133

https://doi.org/10.33386/593dp.2022.5-3.1376

Castillo, H.D., Cabrera, V.R. (2012). Efectos de liderazgo y motivación. Universidad

Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas. Mendoza, Argentina.

http://tesisfcp.bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitales/5214/castilloefectosdeliderazgoymotiv

acion.pdf

Domínguez Alcón, Carmen. (2021). Liderazgo, poder y cuidado: de Florence Nigthingale

al siglo XXI. Index de Enfermería, 30(3), 159-161. Epub 06 de junio de 2022.

http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1132-

12962021000200001&lng=es&tlng=es.
65

Escuela Europea de Excelencia. (2015, agosto 7). Los 10 estilos de liderazgo más

utilizados. https://www.escuelaeuropeaexcelencia.com/2015/08/10-estilos-de-liderazgo/

Ferrer, C. (2019, septiembre 9). Enfermeras líderes en función de la relación con los

miembros de su equipo. https://www.salusplay.com/blog/enfermeras-lideres/

Fuenmayor, J.A. (2018, abril 6). Los cuatro niveles de liderazgo centrado en principios.

https://jesusfuenmayor.com/2018/04/06/los-cuatro-niveles-de-liderazgo-centrado-en-

principios/

García, J. (2015, junio 2). Tipos de Liderazgo: Las 5 clases de líder más habituales.

Psicología y Mente. https://psicologiaymente.com/coach/tipos-de-liderazgo

Henry Triviño Burgos, Walter Salomón Zárate Enríquez y Jorge Alfredo Espín Martínez

(2016): “Líder VS Jefe en las Empresas”, Revista Caribeña de Ciencias Sociales (mayo

2016). En línea: http://www.eumed.net/rev/caribe/2016/05/lider.html

Ibderdrola. (2019). Liderazgo empresarial: ¿cuáles son los principales estilos?

https://www.iberdrola.com/talento/tipos-de-liderazgo

Jones, G. R., George, J. M.(2019). Administración contemporánea. McGraw-Hill.

https://www-ebooks7-24-com-uh.knimbus.com:443/?il=9160

Koontz, H., Weihrich, H.(2013). Elementos de Administración: un enfoque internacional

y de innovación. McGraw-Hill. https://www-ebooks7-24-com-uh.knimbus.com:443/?il=295

Madrigal Torres, B. E. (2017). Habilidades directivas: teoría, autoaprendizaje, desarrollo

y crecimiento. McGraw-Hill. https://www-ebooks7-24-com-uh.knimbus.com:443/?il=5848

Mañé, S. (2023, mayo 24). Jefe vs líder: ¿en qué se diferencian? IEBS School.

https://www.iebschool.com/blog/diferencias-entre-un-jefe-y-un-lider-relaciones-
66

laborales/#:~:text=Un%20jefe%20tiende%20a%20enfocarse,guiarlos%20hacia%20un%20

objetivo%20com%C3%BAn.

Nursing Now, IntraHealth International y Johnson & Johnson. Investing in the power of

nurse leadership. What will it take? 2019. www.intrahealth.org/investing-in-nurse-leadership

Pedraja, L., Rodríguez, E., Rodríguez, J. (2006). Liderazgo y decisiones estratégicas: una

perspectiva integradora. Revista SciELO. INCI. Vol. 31, No. 8. Caracas, Venezuela.

https://homolog-ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0378-

18442006000800007

Rigotti, T. (2022). Los ocho tipos de empleados que existen. EAE Business School.

https://www.eaeprogramas.es/blog/negocio/recursos-humanos/los-ocho-tipos-de-

empleados-que-existen

Ríos, M. (2019, julio 12). Los 8 tipos de trabajadores que tiene toda empresa.

Management & Empleo. https://gestion.pe/economia/management-empleo/8-tipos-

trabajadores-empresa-organizacion-empleado-nnda-nnlt-272924-noticia/

Robbins, S. P., Coulter, M.(2023). Administración. Pearson Educación. https://www-

ebooks7-24-com-uh.knimbus.com:443/?il=32870

The Economic Times. (2023, octubre 27). The Evolution of Leadership Theories: From

Great Man to Situational Leadership. English Edition.

https://economictimes.indiatimes.com/jobs/c-suite/the-evolution-of-leadership-theories-

from-great-man-to-situational-leadership/articleshow/104758595.cms

Ulrich, Beth T. Liderazgo y dirección según Florence Nightingale Barcelona:Masson,

1996.
67

Universidad Europea. (2023, enero 12). ¿Cuáles son los tipos de liderazgo en salud?

Medicina y Salud. https://universidadeuropea.com/blog/liderazgo-salud/

Villacorta, D. (2019, noviembre 26). Los 8 estilos de liderazgo más comunes. Georgia

Hispanic. https://ghcc.org/es/los-8-estilos-de-liderazgo-mas-comunes/

Zabalegui, A. (2018). A propósito del liderazgo en enfermería. Elsevier. Vol. 35. No. 1.

https://www.elsevier.es/es-revista-nursing-20-articulo-a-proposito-del-liderazgo-

enfermeria-

S0212538218300013#:~:text=El%20liderazgo%20enfermero%20debe%20ejercerse,%2C%

20administraci%C3%B3n%2C%20emprendimiento%20y%20pol%C3%ADtica.
68

5.2 ANEXOS

Anexo No.1

Evolución del liderazgo. Fuente: Diseño propio con ideas de Peter G. Northouse, 2013.
69

Anexo No. 2.

Enfoque camino- meta. Fuente: Elementos de Administración: un enfoque internacional y

de innovación. McGraw-Hill.
70

Anexo No. 4

Actitud de un líder y del que no lo es. Fuente: Madrigal, líderes y liderazgo, editorial

Universitaria 2013.

También podría gustarte