CICLO MAYO – SETIEMBRE 2022

SEMANA 1
CENTRO DE ESTUDIOS PREUNIVERSITARIOS DE LA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

COMUNICACIÓN
HUMANA
SEMANA: 01 Docente: MICHAEL MORA PEREDA
Curso: LENGUAJE
ÁREA: A – B – C - D
1. DEFINICIÓN Y DIFERENCIA ENTRE
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INFORMACIÓN COMUNICACIÓN
- Es unidireccional - Es bidireccional
- Presencia de 1 sujeto sobre 1 objeto - Presencia de 2 sujetos y 1 objeto
- No hay intención - Sí hay intención
- Hay captación de datos - Hay transmisión de mensajes

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 NO ORAL
AUDITIVO, GESTUAL, VISUAL LINGÜÍSTICO
LINGÜÍSTICO
R ESCRITO
E PARALINGÜÍSTICO PARALENGUAJE, QUINÉSICA, PROXÉMICA
T EXTRALINGÜÍSTICO SOCIALES, LÓGICOS, ESTÉTICOS
R CÓDIGO
O
A FUENTE FUENTE
L
I
M CODIFICADOR EMISOR MENSAJE RECEPTOR DECODIFICADOR
E
N
FÍSICO SONIDOS
T
CONTEXTO REFERENTE FISIOLÓGICO ÓRGANOS
A
C CANAL PSICOLÓGICO MENTALES
I RUIDOS SEMÁNTICO ANFIBOLOGÍA
Ó AIRE NATURAL TÉCNICO BORRONES…
N SOPORTE OBSTRUCCIÓN DEL BLANCO OBSTRUCCIÓN
PARED ARTIFICIAL MENSAJE PROVOCADA

II. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

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 Es la realidad a la que se refiere el mensaje,
REFERENTE es decir, es la realidad que es percibida
gracias al mensaje.

EJEMPLO: Esta mesa es vieja.

Referente: "la mesa"

Situación en la que se produce la comunicación

CONTEXTO y que sirve para facilitar la comprensión del
mensaje.

EJEMPLO: Dos estudiantes discuten en un

salón de clases sobre la corrupción en el
Perú.
Contexto: El salón de clases.

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 CÓDIGOS PARALINGÜÍSTICOS

QUINÉSICA PROXÉMICA PARALENGUAJE

- MOVIMIENTOS - DISTANCIA, - VOZ

CORPORALES Y PROXIMIDAD
GESTOS

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III. CLASES DE COMUNICACIÓN
3.1) POR LOS SUJETOS DE EMISOR - RECEPTOR
A) VERTICAL, UNIDIRECCIONAL O B) HORIZONTAL, BIDIRECCIONAL O
UNILATERAL BILATERAL
- SOLO HAY RECEPCIÓN DEL MENSAJE. - HAY INTERCAMBIO DE MENSAJES Y ROLES
E R

R E

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 3.2) POR LA PRESENCIA DEL EMISOR - RECEPTOR
A) INDIRECTA B) DIRECTA
- LA COMUNICACIÓN SE DA A TRAVÉS DE UN - LOS 2 ESTÁN FRENTE A FRENTE.
MEDIO.

E R

R E

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 3.3) POR LA CANTIDAD
A) INTRAPERSONAL B) INTERPERSONAL C) GRUPAL D) SOCIAL
- La persona habla - La comunicación - La comunicación - La comunicación
consigo misma. se da entre 2 se da con algunos es abierta
sujetos. sujetos.
Por ejemplo: Por ejemplo: Por ejemplo: Por ejemplo:

- Un monólogo. - Entrevista - Conversación de - Los noticieros

amigos. televisivos.

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 3.4) POR EL TIPO DE MENSAJE
A) PRIVADA B) PÚBLICA O DE MASAS
- EL MENSAJE DE LA COMUNICACIÓN ES - EL MENSAJE DE LA COMUNICACIÓN ES
SOLO PARA GENTE SELECCIONADA. ABIERTO.

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 IV. FUNCIONES DEL LENGUAJE
A) REPRESENTATIVA, INFORMATIVA, B) PERSUASIVA, IMPERATIVA,
REFERENCIAL, DENOTATIVA O CONMINATIVA, APELATIVA O CONATIVA
COGNOSCITIVA
- SIRVE PARA DESPERTAR LA CONDUCTA DEL
- SOLO SE LIMITA A BRINDAR INFORMACIÓN. “RECEPTOR”.
TIENE QUE VER CON EL “REFERENTE”. Por ejemplo:
Por ejemplo: - ¡Arriba las manos!
- El día está caluroso. - Sé bueno, hijo mío.
- El Pacífico baña nuestras costas. - Cierra la puerta.

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 IV. FUNCIONES DEL LENGUAJE
C) FÁTICA O DE CONTACTO D) EXPRESIVA, EMOTIVA O SINTOMÁTICA

- FUNCIÓN MEDIANTE EL CUAL EL LENGUAJE TIENE - EL “EMISOR” QUIERE TRANSMITIR SENTIMIENTOS,

COMO OBJETIVO CONSOLIDAR, DETENER O ESTADOS DE ÁNIMO, EMOCIONES.
MANTENER EL CONTACTO ENTRE EMISOR Y
RECEPTOR. Por ejemplo:
- TIENE QUE VER CON EL “CANAL”. - ¡Mucho gusto de conocerte!
- ¡No la soporto!
Por ejemplo: - ¡Eres muy bonita!
- 1,2,3 … probando … probando …
- ¿Aló? ... ¿aló? ... ¿me escucha?
- … Claro … claro … ya … ya … ajá …

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 IV. FUNCIONES DEL LENGUAJE
E) METALINGÜÍSTICA, SEMÁNTICA O REFLEXIVA F) POÉTICA O ESTÉTICA
- FUNCIÓN EN LA QUE EL LENGUAJE HABLA DE SÍ - El “MENSAJE” ES ESTRUCTURADO CON BELLEZA,
MISMO. ES ARMÓNICO.
- TIENE QUE VER CON EL “CÓDIGO”.
- EN ESTA FUNCIÓN, EL EMISOR PRESENTA AL CÓDIGO Por ejemplo:
COMO “OBJETO” DE SU DESCRIPCIÓN Y EXPLICACIÓN.
- Eres la luz de mis ojos.
Por ejemplo: - El viento es un caballo, óyelo cómo corre…

- El profesor dice: La palabra “hecho” tiene 3

fonemas.
- Las palabras “mano” y “mono” tienen tres letras
en común y suenan muy similares, pero su significado
es muy distinto.

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COMUNICACIÓN ORAL
1) DIFERENCIAS ENTRE LA COMUNICACIÓN ORAL Y LA
ESCRITA
COMUNICACIÓN ORAL COMUNICACIÓN ESCRITA
ES REDUNDANTE ES PREPARADA CON ANTICIPACIÓN

ES EFÍMERA PERMANECE EN EL TIEMPO Y ESPACIO

USO DE ONOMATOPEYAS ES ESTRUCTURADA

ES ESPONTÁNEA SE RIGE POR NORMAS

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 COMUNICACIÓN ORAL
J. BADÍA CASSANY
COMUNICACIÓN SINGULAR COMUNICACIÓN AUTOGESTIONADA
EJEMPLO: DISCURSO EJEMPLO:
MONÓLOGO, CONFERENCIA
COMUNICACIÓN DUAL COMUNICACIÓN PLURIGESTIONADA
EJEMPLO: DIÁLOGO EJEMPLO:
DEBATE, PANEL, ENTREVISTA, CONFERENCIA
DE PRENSA
COMUNICACIÓN PLURAL
EJEMPLO: TERTULIA

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MODALIDADES DE COMUNICACIÓN
ORAL
➢ Conversación de 2 o más personas.
D ➢ Características:
I - Hay interacción entre E – R
- Es muy expresivo.
Á - Es espontáneo y se utilizan frases cortas y simples.
L - Suele tener errores y frases sin terminar.
- Es plurigestionada
O ➢ Condiciones para un buen diálogo:
G - Hablar en tono adecuado
- Saber escuchar antes de responder
O - Respetar al que habla

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E ➢ Presentación clara y estructurada de ideas acerca
de un tema sobre el cual se ha investigado.
X ➢ Recurre a la argumentación, descripción y
P narración.
O ➢ Es autogestionada
➢ Condiciones para un buena exposición:
S - Postura del cuerpo debe reflejar seguridad
I - Mantener el contacto visual con el público
C - Uso de recursos quinésicos.
- Puede utilizar ayudas visuales como carteles,
I diapositivas, etc.
Ó
N

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E
➢ Diálogo entre E – R para obtener información o su
N opinión.
T ➢ Es plurigestionada
R ➢ Tiene como elementos al entrevistado y entrevistador.
➢ Hay una planificación: Planificación, realización y
E evaluación.
V ➢ Hay 2 tipos de entrevista:
I - Informativas
- Personalidad
S
T
A

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T
E ➢ Reunión informal.
R ➢ Es periódica.
T ➢ Temas comunes son el arte, la ciencia o la filosofía.
➢ Son personas del ámbito intelectual.
U ➢ El lugar común es una cafetería.
L
I
A

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D
E ➢ Discusión formal y organizada.
B ➢ Tiene un moderador.
A ➢ Los participantes defienden su punto de vista.
➢ Los temas son polémicos.
T ➢ Es plurigestionada
E

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M
E ➢ Presentación de un tema desde diferentes puntos de
S vista, no necesariamente contradictorios.
A ➢ Tiene un moderador y un público.
➢ Fomenta el diálogo.
➢ Se emplea como complemento de una conferencia.
R ➢ Su finalidad es profundizar la comprensión de la
E información.
➢ Es plurigestionada.
D
O
N
D
A
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P ➢ Presentación de un tema o asunto de interés.
A ➢ No se prioriza la conferencia ni la exposición, sino el
N diálogo fluido entre los expertos.
➢ Presenta un carácter informal, sin descuidar el orden.
E ➢ Tiene un moderador
L ➢ Es plurigestionada.

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S
I ➢ Reunión en la que se examina y discute un tema
M determinado desde diferentes puntos de vista.
P ➢ No existe enfrentamiento, solo exposición de ideas.
➢ Es desarrollada por especialista (3 a 6).
O ➢ Tiene un moderador
S ➢ Es plurigestionada.
I ➢ Es grupal.
O

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F ➢ Conversación de un grupo de personas.
O ➢ El tema es común y específico o un tema actual.
R ➢ Sirve para intercambiar ideas y opiniones.
➢ Tiene un moderador, participantes (usuarios) y
O organizador (administrador).
➢ Es informal.
➢ Puede ser físico o virtual.
➢ Es plurigestionada.
➢ Es grupal

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C
O ➢ Disertación pública sobre un punto específico.
N ➢ Se desarrolla en el ámbito académico.
F ➢ Está a cargo de una persona especializada.
➢ Es autogestionada.
E ➢ Es vertical.
R ➢ Grupal
E
N
C
I
A

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➢ Entrevista de manera colectiva.
➢ Sirve para generar noticias.
➢ Es plurigestionada.
➢ Es directa.
➢ Social

CONFERENCIA DE PRENSA

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“Me pegaron en los
baños, en los
corredores, me tiraban
sobre los casilleros” …
“Tal vez puedo ayudar
a alguien con mi
experiencia personal”

(Not Afraid – EMINEM)

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