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ELABORADO POR:
SANTIAGO DE CALI
23/08/202
MANUAL DE SISTEMA DE GESTIÓN
ELABORADO POR:
PRESENTADO A:
CORRALES EDUARDO
GRUPO:
SANTIAGO DE CALI
23/08/2023
1. OBJETIVOS
GENERAL
1.1 ESPECÍFICO
La empresa Sum Inversiones SAS. (Chicken Wings) no cuenta con organigrama, este es
importante ya que aporta información relevante acerca del funcionamiento de la empresa,
por lo que se puede coordinar actividades, estrategias y proyectos que se quieran poner en
marcha.
A manera de ejemplo se elabora el organigrama con los datos dados por el gerente, para
que así se permita analizar de manera ordenada todas y cada una de las estructuras de la
organización representada.
4. MAPA DE PROCESOS
La empresa Sum Inversiones SAS. (Chicken Wings) no cuenta con mapa de procesos, esto
es fundamental desarrollarlo ya que permite representar los procesos y sus interrelaciones,
dando ventajas competitivas, identificando posibles mejoras o correcciones, así como
nuevas oportunidades para el negocio.
A manera de ejemplo se plasma un modelo según la norma ISO 9001 2015, se hace la
representación gráfica desde el punto de vista del ciclo productivo de la empresa para
mostrar la relación que nace desde la necesidad del cliente y termina el ciclo con la entrega
del producto/servicio al propio cliente.
5. DEFINICIONES
Según el decreto 1072 de 2019, dentro del sistema de gestión de seguridad y salud en el
trabajo se debe tener en cuenta las siguientes definiciones, para el desarrollo de la
realización del sistema de gestión de la empresa Sum Inversiones SAS (Chicken Wings).
ARTÍCULO 2.2.4.6.2. DEFINICIONES. Para los efectos del presente capítulo se aplican las
siguientes definiciones:
1. ACCIÓN CORRECTIVA: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad
detectada u otra situación no deseable.
2. ACCIÓN DE MEJORA: Acción de optimización del Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo (SG-SST), para lograr mejoras en el desempeño de la organización en
la seguridad y la salud en el trabajo de forma coherente con su política.
3. ACCIÓN PREVENTIVA: Acción para eliminar o mitigar la(s) causa(s) de una no
conformidad potencial u otra situación potencial no deseable.
4. ACTIVIDAD NO RUTINARIA: Actividad que no forma parte de la operación normal de la
organización o actividad que la organización ha determinado como no rutinaria por su baja
frecuencia de ejecución.
5. ACTIVIDAD RUTINARIA: Actividad que forma parte de la operación normal de la
organización, se ha planificado y es estandarizable.
6. ALTA DIRECCIÓN: Persona o grupo de personas que dirigen y controlan una empresa.
7. AMENAZA: Peligro latente de que un evento físico de origen natural, o causado, o
inducido por la acción humana de manera accidental, se presente con una severidad
suficiente para causar pérdida de vidas, lesiones u otros impactos en la salud, así como
también daños y pérdidas en los bienes, la infraestructura, los medios de sustento, la
prestación de servicios y los recursos ambientales.
8. AUTORREPORTE DE CONDICIONES DE TRABAJO Y SALUD: Proceso mediante el
cual el trabajador o contratista reporta por escrito al empleador o contratante las condiciones
adversas de seguridad y salud que identifica en su lugar de trabajo.
9. CENTRO DE TRABAJO: Se entiende por Centro de Trabajo a toda edificación o área a
cielo abierto destinada a una actividad económica en una empresa determinada.
10. CICLO PHVA: Procedimiento lógico y por etapas que permite el mejoramiento continuo
a través de los siguientes pasos
PLANIFICAR: Se debe planificar la forma de mejorar la seguridad y salud de los
trabajadores, encontrando qué cosas se están haciendo incorrectamente o se pueden
mejorar y determinando ideas para solucionar esos problemas.
HACER: Implementación de las medidas planificadas.
VERIFICAR: Revisar que los procedimientos y acciones implementados están consiguiendo
los resultados deseados.
ACTUAR: Realizar acciones de mejora para obtener los mayores beneficios en la
seguridad y salud de los trabajadores.
11. CONDICIONES DE SALUD: El conjunto de variables objetivas y de auto reporte de
condiciones fisiológicas, psicológicas y socioculturales que determinan el perfil
sociodemográfico y de morbilidad de la población trabajadora.
12. CONDICIONES Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO: Aquellos elementos, agentes o
factores que tienen influencia significativa en la generación de riesgos para la seguridad y
salud de los trabajadores quedan específicamente incluidos en esta definición, entre otros:
a) Las características generales de los locales, instalaciones, máquinas, equipos,
herramientas, materias primas, productos y demás útiles existentes en el lugar de trabajo;
b) Los agentes físicos, químicos y biológicos presentes en el ambiente de trabajo y sus
correspondientes intensidades, concentraciones o niveles de presencia;
c) Los procedimientos para la utilización de los agentes citados en el apartado anterior, que
influyan en la generación de riesgos para los trabajadores y;
d) La organización y ordenamiento de las labores, incluidos los factores ergonómicos o
biomecánicos y psicosociales.
13. DESCRIPCIÓN SOCIODEMOGRÁFICA: Perfil sociodemográfico de la población
trabajadora, que incluye la descripción de las características sociales y demográficas de un
grupo de trabajadores, tales como: grado de escolaridad, ingresos, lugar de residencia,
composición familiar, estrato socioeconómico, estado civil, raza, ocupación, área de trabajo,
edad, sexo y turno de trabajo.
14. EFECTIVIDAD: Logró los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en
el Trabajo con la máxima eficacia y la máxima eficiencia.
15. EFICACIA: Es la capacidad de alcanzar el efecto que se espera o se desea tras la
realización de una acción.
16. EFICIENCIA: Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.
17. EMERGENCIA: Es aquella situación de peligro o desastre o la inminencia del mismo,
que afecta el funcionamiento normal de la empresa. Requiere de una reacción inmediata y
coordinada de los trabajadores, brigadas de emergencias y primeros auxilios y en algunos
casos de otros grupos de apoyo dependiendo de su magnitud.
18. EVALUACIÓN DEL RIESGO: Proceso para determinar el nivel de riesgo asociado al
nivel de probabilidad de que dicho riesgo se concrete y al nivel de severidad de las
consecuencias de esa concreción.
19. EVENTO CATASTRÓFICO: Acontecimiento imprevisto y no deseado que altera
significativamente el funcionamiento normal de la empresa, implica daños masivos al
personal que labora en instalaciones, parálisis total de las actividades de la empresa o una
parte de ella y que afecta a la cadena productiva, o genera destrucción parcial o total de una
instalación.
20. IDENTIFICACIÓN DEL PELIGRO: Proceso para establecer si existe un peligro y definir
las características de este.
21. INDICADORES DE ESTRUCTURA: Medidas verificables de la disponibilidad y acceso a
recursos, políticas y organización con que cuenta la empresa para atender las demandas y
necesidades en Seguridad y Salud en el Trabajo.
22. INDICADORES DE PROCESO: Medidas verificables del grado de desarrollo e
implementación del SGSST.
23. INDICADORES DE RESULTADO: Medidas verificables de los cambios alcanzados en
el periodo definido, teniendo como base la programación hecha y la aplicación de recursos
propios del programa o del sistema de gestión.
24. MATRIZ LEGAL: Es la compilación de los requisitos normativos exigibles a la empresa
acorde con las actividades propias e inherentes de su actividad productiva, los cuales dan
los lineamientos normativos y técnicos para desarrollar el Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), el cual deberá actualizarse en la medida que
sean emitidas nuevas disposiciones aplicables.
25. MEJORA CONTINUA: Proceso recurrente de optimización del Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo, para lograr mejoras en el desempeño en este campo, de
forma coherente con la política de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) de la organización.
26. NO CONFORMIDAD: No cumplimiento de un requisito. Puede ser una desviación de
estándares, prácticas, procedimientos de trabajo, requisitos normativos aplicables, entre
otros.
27. PELIGRO: Fuente, situación o acto con potencial de causar daño en la salud de los
trabajadores, en los equipos o en las instalaciones.
28. POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: Es el compromiso de la alta
dirección de una organización con la seguridad y la salud en el trabajo, expresadas
formalmente, que define su alcance y compromete a toda la organización.
29. REGISTRO: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de
las actividades desempeñadas.
30. RENDICIÓN DE CUENTAS: Mecanismo por medio del cual las personas e instituciones
informan sobre su desempeño.
31. REVISIÓN PROACTIVA: Es el compromiso del empleador o contratante que implica la
iniciativa y capacidad de anticipación para el desarrollo de acciones preventivas y
correctivas, así como la toma de decisiones para generar mejoras en el SG-SST.
32. REVISIÓN REACTIVA: Acciones para el seguimiento de enfermedades laborales,
incidentes, accidentes de trabajo y ausentismo laboral por enfermedad.
_________________________________
Harold Helif Sepúlveda
Representante Legal
7. OBJETIVOS POLITICA SG-SST
La empresa Sum Inversiones S.A.S al no contar con políticas de SST, se les da como
recomendación los siguientes objetivos, los cuales fueron creados con las bases de las
siguientes normas: 1072 de 2015 y 0312 de 2019.
La empresa no cuenta con dicha política y hace está a manera de ejemplo en base al
decreto 1072 de 2015, para que pueda ser aplicada y socializada dentro de la empresa con
los trabajadores, visitantes y contratistas.
La empresa Sum inversiones S.A.S., no cuenta con metas establecidas por parte de
seguridad y salud en el trabajo, por lo tanto, se realizan las siguientes a manera de ejemplo
en base a las necesidades por la empresa.
8. RECURSOS
La empresa sum inversiones S.A.S., desde el área directiva define y asigna los
recursos físicos, financieros y humanos para el diseño, desarrollo, supervisión y
evaluación de las medidas de prevención y control, para la gestión eficaz de los
peligros y riesgos en el lugar de trabajo y también, para que los responsables de
SST en la empresa incluido el COPASST puedan cumplir de manera satisfactoria
con sus funciones.
8.1 HUMANOS
DEFINICIÓN
El comité paritario de seguridad y salud en el trabajo es el encargado de la promoción y
vigilancia de las normas en temas de seguridad y salud en el trabajo dentro de las empresas
públicas y privadas, cada comité estará compuesto por representantes del empleador y los
trabajadores según el artículo 2 de la resolución 2013 de 1989.
La empresa no cuenta con la conformación del comité paritario de seguridad y salud en el
trabajo; por lo tanto, se recomienda implementarlo como lo indica la resolución 2013 de
1986. Se debe tener en cuenta el artículo 2 de la norma, antes mencionada para tener como
referencia el número de integrantes del comité y tendrá como función en la empresa lo
siguientes puntos:
● Revisar mínimo una (1) vez al año el programa de capacitación en seguridad y salud
en el trabajo SST.
COMITÉ DE CONVIVENCIA
DEFINICIÓN
Comité de Convivencia Laboral: Los Comités de Convivencia Laboral se conforman como
una medida preventiva del acoso laboral que contribuye a proteger a los trabajadores contra
los riesgos psicosociales que afectan la salud en los lugares de trabajo. Los integrantes del
Comité preferiblemente deben contar con competencias actitudinales y comportamentales,
tales como respeto, imparcialidad, tolerancia, serenidad, confidencialidad, reserva en el
manejo de información y ética; así mismo, habilidades de comunicación asertiva, liderazgo y
resolución de conflictos.
● Recibir y dar trámite a las quejas presentadas en las que se describan situaciones
que puedan constituir acoso laboral, así como las pruebas que las soportan.
● Escuchar a las partes involucradas de manera individual sobre los hechos que dieron
lugar a la queja.
● Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de diálogo entre las partes
involucradas, promoviendo compromisos mutuos para llegar a una solución efectiva
de las controversias.
BRIGADAS
DEFINICIÓN
Grupo de empleados con una ocupación laboral, que de acuerdo a las actividades
económicas de la empresa y según sus capacidades, tienen como responsabilidad, realizar
actividades preventivas y de control de emergencias ante eventualidades de riesgo, siniestro
o desastre, dentro de una empresa, industria o establecimiento y tienen como objetivo
primordial salvaguardar la vida, bienes y el entorno de los mismos.
Decreto número 2222 de noviembre 5 de 1993, en su artículo 234 estipula, “se deberán
conformar brigadas contraincendios, cuya organización y número de integrantes se
determinará de acuerdo con los riesgos existentes. El personal que las integre deberá estar
capacitado y entrenado para el cumplimiento de sus funciones”.
Se hace la recomendación a SUM INVERSIONES S.A.S de llevar a cabo la conformación y
capacitación de la brigada de emergencia con sus trabajadores.
La empresa SUM INVERSIONES S.A.S, no tiene destinado un valor específico para las
actividades de seguridad y salud en el trabajo, lo cual se recomienda que se haga para el
uso de las siguientes actividades:
Los recursos serán gestionados por el responsable del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo y al momento de finalizar el periodo rendirá cuentas a la alta gerencia
sobre el uso de los recursos asignados.
8.3 RECURSO TÉCNICO
Se refiere a las herramientas electrónicas de la empresa SUM INVERSIONES S.A.S, que se
encuentran a disposición de la persona que se haga responsable de SST y es la existencia
de elementos destinados específicamente a contrarrestar o eliminar situaciones de riesgo
susceptibles de producir una emergencia.
La empresa SUM INVERSIONES S.A.S, cuenta con los siguientes recursos técnicos:
La siguiente matriz presenta un análisis detallado de las funciones y requisitos clave de cada
puesto dentro de nuestra organización en el restaurante de Sum Inversiones SAS. Cada
cargo se describe en términos de sus responsabilidades específicas, competencias
necesarias, formación y capacitación en seguridad, requerimientos de equipos de protección
personal (EPP), protocolos de seguridad a seguir y posibles requisitos de certificaciones o
licencias. Esta herramienta no solo ayuda a definir las responsabilidades laborales con
claridad, sino que también desempeña un papel crucial en la promoción de un ambiente de
trabajo seguro y eficiente para todos los empleados y clientes del restaurante.
Requisit Requisito
os de s de
Descripción Formaci Equipo Certificac
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Responsabi Competen Capacita Protecc Protocol Licencias
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con sus comunicac n).
entrada.
pertenen ión.
cias.
Este manual tiene como objetivo proporcionar una guía clara y detallada de las funciones y
responsabilidades de los empleados de SUM Inversiones S.A.S (Chicken Wings) en el
marco de su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
Mapa de Procesos
Definiciones
A continuación, se presentan algunas definiciones clave relacionadas con la seguridad y
salud en el trabajo en SUM Inversiones S.A.S:
Recursos
Recursos Humanos
Gerente General:
Funciones y responsabilidades:
Funciones y responsabilidades:
OTRAS FUNCIONES:
Elaborar el plan anual de Seguridad y Salud en el Trabajo, el cual debe ser aprobado
por la alta dirección.
Establecer las políticas, objetivos y metas del SG-SST.
Elaborar y actualizar los procedimientos del SG-SST.
Realizar la evaluación de los riesgos en el lugar de trabajo.
Implementar medidas de control de los riesgos.
Realizar capacitaciones en Seguridad y Salud en el Trabajo.
Investigar los accidentes de trabajo y enfermedades laborales.
Llevar a cabo la gestión documental del SG-SST.
Prevenir la ocurrencia de accidentes de trabajo y enfermedades laborales
El encargado de Seguridad y Salud en el Trabajo es responsable de prevenir la ocurrencia
de accidentes de trabajo y enfermedades laborales. Para ello, debe realizar las siguientes
actividades:
SUM Inversiones SAS es una empresa dedicada al expendio de comidas preparadas que ha
demostrado un compromiso sólido con la seguridad y la salud en el trabajo. Con sede en
Santiago de C esta empresa ha establecido un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en
el Trabajo (SST) eficaz y completo. La organización se esfuerza por garantizar que su
personal y clientes disfruten de un entorno de trabajo y consumo de alimentos seguro. SUM
Inversiones SAS ha implementado políticas, procedimientos y registros detallados para
abordar todos los aspectos relacionados con la seguridad y la salud en el trabajo, desde la
preparación de alimentos hasta la gestión de incidentes. Esto se logra bajo la supervisión de
un equipo de profesionales capacitados, incluyendo al Gerente de Recursos Humanos, al
Gerente de Operaciones y al Gerente de Seguridad, entre otros. La empresa se destaca por
su enfoque proactivo en la gestión del cambio y la constante actualización de sus políticas y
procedimientos para mantener altos estándares de seguridad y salud. SUM Inversiones SAS
se enorgullece de su compromiso con la seguridad de su personal y la satisfacción de sus
clientes, lo que la coloca como un referente en el sector de la industria de alimentos
preparados.
-
Capacitació
n en el
1.1 manejo de
Quemadura equipos
s por calientes. -
Quemadura Jefe de
1 Cocina contacto Moderado Uso de
s, lesiones. Cocina
con guantes
superficies protectores.
calientes. -
Mantenimie
nto regular
de equipos.
-
Capacitació
n en el
manejo
seguro de
1.2 Cortes
cuchillos. -
por
Cortes, Uso de Jefe de
herramienta Moderado
heridas. guantes Cocina
s de cocina
protectores.
afiladas.
-
Mantenimie
nto y afilado
adecuado
de cuchillos.
- Extintores
adecuados
y
1.3 accesibles.
Incendios -
en la cocina Capacitació
Incendios, Jefe de
debido a Alto n en el uso
lesiones. Cocina
equipos o de
aceites extintores. -
calientes. Mantenimie
nto de
sistemas de
ventilación.
-
Mantenimie
nto regular
de pisos y
2.1 eliminación
Resbalones de
Encargado
Área de y caídas Lesiones derrames. -
2 Moderado de
Comedor debido a por caídas. Señalizació
Limpieza
suelos n de áreas
mojados. resbaladiza
s. - Uso de
alfombras
antideslizan
tes.
- Resguardo
de cables y
2.2
Lesiones uso de Encargado
Descargas
por protectores. de
eléctricas Moderado
descargas - Inspección Mantenimi
por cables
eléctricas. regular de ento
expuestos.
enchufes y
cables.
-
Mantenimie
nto eléctrico
periódico. -
2.3 Riesgo Extintores
Encargado
de incendio adecuados
Incendio, de
debido a Alto y
lesiones. Mantenimi
cortocircuito accesibles.
ento
s eléctricos. -
Capacitació
n en el uso
de
extintores.
-
Almacenami
ento seguro
de objetos
pesados en
estanterías
3.1 Riesgo
estables. -
de caídas
Lesiones Etiquetado Encargado
Almacenami por objetos
3 por Moderado de de
ento mal
impacto. sustancias Almacén
almacenado
peligrosas. -
s.
Capacitació
n en
seguridad
en el
manejo de
mercancías.
-
Almacenami
ento
adecuado
3.2 Riesgo de
de incendio materiales
debido a inflamables.
almacenami - Extintores Encargado
Incendio,
ento Alto adecuados de
lesiones.
inadecuado y Almacén
de accesibles.
materiales -
inflamables. Capacitació
n en el
manejo de
sustancias
inflamables.
4.1 Fatiga y -
Lesiones
lesiones Capacitació Gerente
4 Personal por Moderado
debido a n en General
esfuerzo.
levantamien levantamien
to seguro
de objetos
pesados. -
to de
Uso de
objetos
equipo
pesados.
adecuado. -
Rotación de
tareas.
-
Programaci
ón de
horarios
4.2 Estrés y razonables.
agotamient Estrés, - Gerente
o debido a agotamient Descansos de
Moderado
largas o, riesgo de adecuados Recursos
jornadas accidentes. para el Humanos
laborales. personal. -
Apoyo y
asesoramie
nto de salud
mental.
-
Procedimie
ntos de
higiene y
4.3 Riesgo
saneamient
de contagio
o. - Encargado
de Enfermedad
Moderado Capacitació de Salud e
enfermedad es, brotes.
n en Higiene
es
prácticas
infecciosas.
seguras de
manipulació
n de
alimentos.
La matriz SUM INVERSIONES SAS (Chicken Wings) está diseñada para la identificación,
evaluación y control de aspectos e impactos ambientales en su operación. Esta matriz, con
su versión No. 1 fechada el 10 de octubre de 2023, proporciona un marco detallado para
evaluar diferentes criterios relacionados con la calificación ambiental.Los criterios se centran
en parámetros como el signo o carácter de una acción, su intensidad, extensión, momento,
persistencia, reversibilidad, recuperación o mitigabilidad, efecto, periodicidad y, por último, la
importancia de estos factores. Cada uno de estos parámetros se califica según su impacto
en el entorno, su duración, su capacidad de reversión y la posibilidad de mitigación.Esta
matriz es una herramienta valiosa para evaluar el impacto ambiental de las acciones de
SUM INVERSIONES SAS y tomar decisiones informadas para minimizar cualquier efecto
negativo y fomentar aquellos que sean beneficiosos para el entorno.
SUM
MATRIZ IDENTIFICACION EVALUACION Y CONTROL VER. No. 1
INVERSIONES 10/10/2023
SAS (Chicken ASPECTOS E IMPACTOS FTGI-A-022PTAR
Wings)
CRITERIOS
PARAMETROS DE CALIFICACION AMBIENTAL
PARAMETRO DESCRIPCION CALIFICACION VALOR
Si la acción genera un cambio que puede considerarse POSITIVO (BENEFICO) +
SIGNO o CARÁCTER
benefico o perjudicial NEGATIVO (PERJUDICIAL) -
ACCION MINIMIZADA 1
Intensidad o grado de incidencia o de cambio que una
ACCION MEDIA 2
INTENSIDAD O accion produce sobre un factor ambiental considerado.
ACCION ALTA 4
MAGNITUD (U) Siempre esta en función de la variación de las
ACCION MUY ALTA 8
condiciones iniciales del area
DESTRUCCIONM TOTAL 12
RECUPERABLE 1
Se refiere a la posibilidad de reconstrucción parcial o
RECUPERACION O total del factor afectado como consecuencia de la acción PREVENCION 2
MITIGABILIDAD (MC) del proyecto considerada, mediante la introducción de
MITIGABLE 4
medidas de manejo o correctoras
IRRECUPERABLE 8
Podrá ser indirecto si la acción es directa sobre el INDIRECTO 1
EFECTO (EF) entorno o indirecta si el efecto se presenta a partir de
un efecto primario DIRECTO 4
CONTINUO 4
Se refiere a la regularidad con que se manifiesta el
PERIODICIDAD (PR)
1. PROCEDIMIENTOS DE PERIODICO
SEGURIDAD, INSTRUCTIVOS DE SEGURIDAD 2
efecto
2. SUSTANCIAS QUÍMICAS: NFPA 704 + SGA IRREGULAR 1
La importancia del efecto es función del valor asignado
3. MATRIZ DE EPP
IMPORTANCIA ANEXO, EPI ANEXO
a los simbolos considerados
I=(+/-) (3U+2EX+MO+PE+RV+MC+EF+PR)
4. INSPECCIONES DE SEGURIDAD GTC 4114
5. PLAN DE MOTIVACIÓN
6. ACTIVIDADES DE PYP
7. PROGRAMAS DE SST:
MEDICINA PREVENTIVA
MEDICINA DEL TRABAJO
HIGIENE INDUSTRIAL
SEGURIDAD INDUSTRIAL
PROGRAMAS DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA
10. EXÁMENES MÉDICOS OCUPACIONALES (PROFESIOGRAMA) DEFINICIÓN. ANEXO
11. DIAGNÓSTICO DE CONDICIONES DE SALUD ANEXO
12. ENCUESTA SOCIODEMOGRÁFICA ANEXO
13. PLAN DE EMERGENCIAS
14. PLAN DE EVACUACIÓN
15. PLAN DE CONTINGENCIA Y CONTINUIDAD DEL NEGOCIO
VERIFICAR
1. INDICADORES DE GESTIÓN
1.1. ESTRUCTURA
1.2. PROCESO
1.3. RESULTADO
2. INDICADORES 0312 (ART. 30) FRECUENCIA DE LA ACCIDENTALIDAD,
SEVERIDAD DE ACCIDENTALIDAD, PROPORCIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO
MORTALES, PREVALENCIA DE LA ENFERMEDAD LABORAL, INCIDENCIA DE LA
ENFERMEDAD LABORAL, AUSENTISMO POR CAUSA MÉDICA. ANEXO
3. AUDITORIA
4. REVISIÓN POR LA GERENCIA
ACTUAR
1. PLANES DE ACCIÓN
1.1. ACCIONES PREVENTIVAS
1.2. ACCIONES CORRECTIVAS
1.3. ACCIONES DE MEJORA