Código Starbucks

Ética y responsabilidad
social
María Belén Velarde
Jaime Chulco
Liliana Dávila
Melissa Reyes
Cuál es la misión y visión que se refleja en
el código de ética
Misión: Inspirar y nutrir el espíritu humano-una persona,
una taza y una comunidad a la vez.
Visión: Es nuestro compromiso por realizar negocios de
manera que contribuyamos positivamente con todos y
con nuestro planeta, desde la manera en la que
compramos el café y disminuimos el impacto en nuestro
ambiente, hasta la forma en la que nos involucramos con
nuestras comunidades.

La misión y visión si se encuentran reflejadas en el

código de ética
Cómo se estructura el código de ética
Vivir nuestros valores
El lugar de trabajo
Prácticas comerciales
Nuestras responsabilidades
Cumplimiento de leyes y reglamentaciones
Preguntas más frecuentes
Tomar la decisión correcta
Expresar su opinión
Conjunto de principios por los cuales se
rige para garantizar que los empleados
actúen acorde a los valores que representan
a la compañía.
 Cuál es el caracter propio
del código de ética

Competenci justa
Starbucks crea y estimula de forma activa un entorno
que incluya a todas las personas y sus habilidades,
puntos fuertes y diferencias particulares, y promueve
la diversidad como una ventaja comercial competitiva
y estratégica de la compañía
Establecen altas expectativas para los Partners y
lideran con el ejemplo
Enfoque en los resultados, pero siempre a través de un
enfoque humano
Cuáles instrumentos , niveles de gobiernos y
herramientas acompañan al código de ética
Conflicto de intereses
Regalos y entretenimiento
Negocios internacionales
Tratos con el gobierno
Practicas de venta y publicidad
Propiedad intelectal
Competencia justa
Valores (informavcion financiera, nuevos productos)
libros y registros
Uso y retencion del registro de la compañia.
Información confidencial.
Toma de disiciones
Expresan opiniones mediante linea telefonica y una pagina
web.