Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de ciencias de la comunicación

Lic. Mercadotecnia y gestión de la imagen.
Proyectos de mercadotecnia e innovación en
hipermedios

Cuadro comparativo

Alumno: Rebeca Adriana García Chavana

Matricula: 2061770
Maestro: Jose Luis Mendoza De Anda
Grupo: D77
 Viajes El Corte Inglés (VECI) eDreams
Descripción Viajes El Corte Inglés surgió en noviembre de 1969 eDreams.es es una agencia de viajes
de la con el propósito inicial de atender las necesidades de sede en Madrid, España, que proporc
viajes de negocios de los diversos departamentos y variedad de ofertas que incluyen vue
empresa.
empresas pertenecientes al Grupo El Corte Inglés. chárter, aerolíneas de bajo costo, res
Sin embargo, con el transcurso del tiempo y gracias a hoteles, alquiler de coches, paquetes
la alta calidad de sus servicios, que constituyen una paquetes vacacionales y seguros de v
verdadera seña de identidad del grupo en su totalidad, empresa colabora con más de 450 ae
desarrollaron una extensa red de sucursales a través 155,000 rutas diferentes, y ofrece ac
de la cual ofrecen servicios de viajes a una amplia 855,000 hoteles en todo el mundo, d
gama de clientes, tanto vacacionales como 40,000 destinos. Fue fundada por Jav
empresariales, entre otros. Con más de cuatro Tenessa (Fundador y presidente Hon
décadas de experiencia y una reputación consolidada Hare y Mauricio Prieto Prieto. Pérez
en el sector, Viajes El Corte Inglés se ha posicionado ocupó el cargo de CEO desde 2000 h
como la principal agencia de viajes en España en la cuando se retiró, y luego Dana Dunn
actualidad. cargo de CEO. Gerrit Goedkoop es e
Operaciones de la compañía.
Estrategia. Marketing tradicional Marketing digital
Ventajas  Reconocimiento de Marca: El marketing  Alcance Global: El marketing di
tradicional, como anuncios en televisión, radio, eDreams llegar a una audiencia g
prensa y vallas publicitarias, puede ayudar a de Internet, alcanzando a clientes
reforzar el reconocimiento de la marca Viajes El todo el mundo.
Corte Inglés entre el público en general.  Segmentación Precisa: Con herr
 Segmentación Geográfica: A través de anuncios marketing digital, como la public
en medios locales y regionales, VECI puede sociales y la segmentación por in
dirigirse específicamente a su público objetivo en eDreams puede dirigirse de mane
áreas geográficas específicas donde tienen público objetivo según sus prefe
presencia física. comportamientos en línea.
 Credibilidad: Los consumidores a menudo  Medición de Resultados: Las mé
confían en la publicidad tradicional, como como el tráfico del sitio web, las
anuncios en periódicos o revistas establecidas, lo el retorno de la inversión (ROI),
que puede aumentar la credibilidad de Viajes El medibles en el marketing digital,
Corte Inglés como una agencia de viajes a eDreams evaluar la efectividad
confiable. campañas y realizar ajustes segú
 Alcance Masivo: La publicidad en medios  Interacción Directa: A través de
tradicionales permite llegar a una amplia blogs y correo electrónico, eDrea
audiencia de manera simultánea, lo que puede ser interactuar directamente con sus
beneficioso para aumentar la visibilidad de los respondiendo preguntas, proporc
servicios de VECI. información adicional y generan
 Impacto Visual y Auditivo: Los anuncios en con la marca.
televisión y radio ofrecen la oportunidad de crear  Flexibilidad y Adaptabilidad: El
impacto a través de elementos visuales y digital permite a eDreams realiza
auditivos, lo que puede ser efectivo para captar la rápidos en las campañas según la
 atención del público.
Desventaja  Altos Costos: La publicidad en medios
s tradicionales puede ser costosa, especialmente en
canales populares con alto alcance, lo que puede
representar una carga financiera significativa para
VECI.
 Limitada Interactividad: La publicidad
tradicional ofrece poca o ninguna interacción
directa con los clientes potenciales, lo que
dificulta la recopilación de comentarios y la
participación activa del público.
 Difícil Medición de Resultados: Es más difícil
medir con precisión el retorno de inversión (ROI)
de la publicidad tradicional en comparación con
las estrategias digitales, lo que dificulta la
evaluación de la efectividad de las campañas.
 Menor Flexibilidad: Los anuncios en medios
tradicionales suelen tener plazos de entrega más
largos y menos flexibilidad para realizar cambios
o ajustes en comparación con las campañas
digitales, lo que puede limitar la capacidad de
respuesta a cambios en el mercado.
 Menor Segmentación: La segmentación de la
audiencia en la publicidad tradicional tiende a ser
menos precisa que en el marketing digital, lo que
puede resultar en un menor impacto en el público
objetivo de VECI.
Elementos  Alcance y Frecuencia: La exposición repetida
clave que del mensaje a través de diferentes medios y en
contribuyen momentos estratégicos puede aumentar la
efectividad de la publicidad tradicional. Alcanzar
al éxito. a una amplia audiencia y mantener una presencia
constante en los medios puede generar mayor
reconocimiento de marca.
 Creatividad: La creatividad en el diseño y la
presentación de los anuncios es fundamental para
destacar en un entorno publicitario saturado.
Anuncios originales, visualmente atractivos y
memorables tienen más probabilidades de captar
del mercado, la retroalimentación
otros factores, lo que proporcion
flexibilidad y adaptabilidad.
 Competencia Intensa: El entorn
saturado de competidores, lo que
dificultar destacar entre la multit
atención del público objetivo.
 Costos Variables: Aunque el ma
puede ser más económico que el
tradicional en muchos casos, los
aumentar rápidamente con estrat
publicitarias pagadas, como la pu
redes sociales y los anuncios de
pagados.
 Rapidez de Cambio: Las tendenc
algoritmos en línea pueden camb
rápidamente, lo que requiere que
constantemente actualizado y ad
cambios para mantenerse relevan
competitivo.
 Posibilidad de Opiniones Negat
entorno digital, las críticas negat
experiencias insatisfactorias de l
pueden difundirse rápidamente a
redes sociales y los sitios de rese
puede afectar la reputación de la
 Dependencia de la Tecnología:
digital depende en gran medida d
y la infraestructura en línea, lo q
resultar en interrupciones del ser
problemas técnicos que afectan l
de eDreams.
 Contenido de calidad: El conten
útil y atractivo es crucial para atr
la audiencia. Publicar contenido
de manera regular puede aument
de la marca y generar confianza
clientes potenciales.
 Segmentación de audiencia: Seg
adecuadamente la audiencia basá
características demográficas, com
en línea, intereses y otras variabl
aumentar la efectividad de las ca
digitales al dirigirse específicam
 la atención del público y generar una respuesta
positiva.
 Estrategias de Medios Adecuadas: Seleccionar
los medios adecuados para llegar al público
objetivo es crucial. Entender dónde se encuentra
la audiencia y cuáles son sus hábitos de consumo
de medios ayuda a dirigir los esfuerzos
publicitarios de manera efectiva.
Elementos  Falta de Segmentación: La falta de
clave que segmentación adecuada del mercado puede llevar
contribuyen a la pérdida de recursos al dirigir los esfuerzos de
marketing a audiencias que no están interesadas
al fracaso. en los productos o servicios ofrecidos.
 Medición de Resultados Limitada: La dificultad 
para medir con precisión la efectividad de las
campañas de marketing tradicional puede
dificultar la identificación de qué estrategias están
funcionando y cuáles necesitan ajustes.
 Alto Costo y Rendimiento Bajo: La publicidad en
medios tradicionales puede ser costosa y no
siempre garantiza un retorno de inversión
positivo. Si los costos superan los beneficios
obtenidos, la estrategia de marketing puede
considerarse un fracaso.
 Falta de Adaptabilidad: La incapacidad para
adaptarse rápidamente a los cambios en el
mercado o en el comportamiento del consumidor
puede resultar en campañas obsoletas y poco
efectivas. La rigidez en la estrategia de marketing
tradicional puede llevar al fracaso en un entorno
comercial dinámico.
de personas más propensos a con
clientes.
 Uso efectivo de herramientas y p
Dominar las herramientas y plata
digitales relevantes, como Googl
redes sociales, correo electrónico
SEO (optimización de motores d
fundamental para maximizar el i
marketing digital.
 Análisis y mejora continua: Real
seguimiento y análisis regular de
evaluar el rendimiento de las cam
digitales y realizar ajustes según
es esencial para optimizar los res
largo del tiempo.
 Falta de estrategia o planificaci
una estrategia clara o la planifica
puede llevar al fracaso del marke
que las acciones pueden carecer
coherencia.
Contenido de baja calidad: Publ
de baja calidad o irrelevante pue
una pérdida de interés por parte d
y dañar la reputación de la marca
 Mala segmentación de la audien
a la audiencia incorrecta o no seg
adecuadamente puede resultar en
de conversión y desperdicio de r
 Falta de adaptación al cambio:
digital está en constante evolució
estrategias que una vez fueron ef
volverse obsoletas rápidamente.
los cambios en tecnología, tende
mercado y comportamiento del c
puede llevar al fracaso.
Bibliografía:
https://www.agenttravel.es/noticia-045070_Las-redes-sociales-un-
gran-aliado-para-las-agencias-de-viajes.html#:~:text=Seg%C3%BAn
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%20la%20victoria.
https://www.viajeselcorteingles.es/
quienes_somos.html#:~:text=Viajes%20El%20Corte%20Ingl
%C3%A9s%20naci%C3%B3,se%C3%B1a%20de%20identidad%20del
%20grupo
https://www.hosteltur.com/115226_agencias-viajes-prefieren-
anunciarse-periodicos-papel.html
https://www.ceupe.com/blog/marketing-tradicional.html
https://www.comunicare.es/empresas-con-marketing-tradicional/