Act.

14 Trabajo Colaborativo 3
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Proyecto de Grado. Código 201014
Grupo 35

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

TRABAJO COLABORATIVO 3

Presenta

JEISSON ANDRÉS CORTES PANTANO

Cédula: 80109035 de Bogotá

CEAD: Bogotá (José Acevedo y Gómez)
Programa académico: Ingeniería de Sistemas
Número Celular: 320-8937447
E-mail: jeicortes123@hotmail.com

TUTORA
NANCY JANNETTE GAMBOA CASTRO

Bogotá, Cundinamarca, Colombia Noviembre de 2014

Act. 14 Trabajo Colaborativo 3
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Proyecto de Grado. Código 201014
Grupo 35
DESARROLLO DE ACTIVIDADES

I. INDAGAR, CONSULTAR E INVESTIGAR SOBRE EL TEMA DE GERENCIA DE PROYECTOS: Se

debe conceptualizar sobre los temas de Gerencia de Proyectos, Ciclo de Vida de proyectos, TIC
en la gerencia de Proyectos y Criterios para la evaluación de proyectos.

Un proyecto es un esfuerzo planificado, temporal y único, realizado para crear productos o

servicios únicos que agreguen valor o provoquen un cambio beneficioso. Esto en contraste
con la forma más tradicional de trabajar, en base a procesos, en la cual se opera en forma
permanente, creando los mismos productos o servicios una y otra vez.

Gerencia de proyectos es la disciplina de organizar y administrar los recursos, de forma tal que
un proyecto dado sea terminado completamente dentro de las restricciones de alcance,
tiempo y coste planteados a su inicio.

Dada la naturaleza única de un proyecto, en contraste con los procesos u operaciones de una
organización, administrar un proyecto requiere de una filosofía distinta, así como de
habilidades y competencias específicas. De allí la necesidad de la disciplina Gerencia de
Proyectos.

La gerencia de proyectos implica ejecutar una serie de actividades, que consumen recursos
como tiempo, dinero, gente, materiales, energía, comunicación (entre otros) para lograr unos
objetivos pre-definidos.

CARACTERÍSTICAS COMUNES DE LA MAYORÍA DE LOS PROYECTOS:

 Objetivo (poner los pies en la tierra; la naturaleza del proyecto debe ser real, sustenta-
ble y medible)
 Calendario de actividades (debe tener un programa de actividades o plan de trabajo)
 Complejo (no es nada sencillo y está compuesto por multiplex elementos)
 Demanda de recursos (requiere actividades, conocimientos, capital y esfuerzo humano
de diversas aéreas de una organización o comunidad)
 Estructura organizacional (tiene roles y responsabilidades, ejemplo: gerente de proyec-
to, líder de proyecto, sponsor, clientes, etc.)
 Sistema de control e información (por lo menos un sistema manual o automatizado de
registrar la documentación e información relacionada al proyecto).
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EL GERENCIAMIENTO DE UN PROYECTO INCLUYE:

 Identificar los requisitos o condiciones

 Establecer objetivos claros y realizables
 Balancear las demandas concurrentes de calidad, alcance y costo
 Adecuar las especificaciones, planes y enfoque a los diferentes intereses y expectativas
de los implicados.

CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS

Un proyecto tiene fines para obtener un producto, proceso o servicio que se hace mediante
actividades que se agrupan en fases. A este conjunto de fases se les llama Ciclo de Vida, las
cuales facilitan el control sobre los tiempos del proyecto y el control sobre el trabajo
subcontratado por dicho proyecto. Se puede decir que la fase es un conjunto de actividades
relacionadas con un objetivo en el negocio, implicando requisitos y recursos humanos.
Además se pueden dividir en Sub-fases con el interés de subcontratar temporalmente algún
servicio.
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 Iniciación
 Formalización del inicio del proyecto
 Asignación del Gerente de Proyecto
 Autorización del Patrocinador
 Creación del Project Charter

 Planificación
 Todo el trabajo es identificado
 Programar actividades
 Identificar riesgos
 Obtener compromisos
 Tiempo para pruebas y documentación
 Staff disponible

 Ejecución, Seguimiento y Control

 Ejecución del plan del proyecto
 Verificación del alcance
 Aseguramiento de la calidad
 Desarrollo del equipo
 Distribución de la información
 Solicitud de servicios
 Selección de la fuente
 Administración del contrato
 Documentación

 Cierre
 La aceptación del proyecto por el cliente.
 Las revisiones finales y la generación de la documentación final.
 La retención de la documentación esencial del proyecto.

Los proyectos se dividen en fases con objeto de facilitar su gestión, mejorar el control, y
mantener el proyecto alineado con los objetivos. Cada una de las fases del proyecto culmina
con la realización de uno o varios entregables (plan de negocio, especificación, documento de
diseño preliminar, plan de pruebas, etc.). Las fases suelen tomar el nombre del de alguno de
sus entregables (por ejemplo, fase de diseño, fase de ensayos). Además, cada una de las fases
puede considerarse como un subproyecto en sí mismo con fases específicas diferenciadas.
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El fin de cada fase viene acompañado de un proceso de revisión cuyo objeto es:

 Revisar los entregables obtenidos en la fase antes de proceder a su aceptación por el

sponsor o cliente.
 Evaluar el rendimiento del proyecto hasta la fecha prediciendo su actuación futura.
 Determinar si el proyecto debe proceder o no a la fase siguiente. Para ello será
necesario en muchos casos revisar el plan de negocio del proyecto.
 Revisión del plan de proyecto.

Puede producirse un solapamiento entre fases consecutivas durante el ciclo de vida del
proyecto.

El conjunto de fases del proyecto se denomina ciclo de vida del proyecto, siendo conveniente
distinguir este concepto del de ciclo de vida del producto del proyecto.
Un proyecto tiene un ciclo de vida, que es la secuencia de actividades necesarias hasta
alcanzar el producto del proyecto. Normalmente, el ciclo de vida del proyecto cubre desde la
realización del estudio de viabilidad, especificación de requisitos, diseño del producto,
fabricación y pruebas, hasta su entrega para su uso operacional.
El horizonte temporal del concepto ciclo de vida del producto es más amplio, abarcando desde
la idea o necesidad razón de ser del proyecto hasta la fase de retirada del proyecto.

TIC EN LA GERENCIA DE PROYECTOS

Las TIC’s son las tecnologías de información y comunicación generadas en los últimos años y
han llegado a incidir en todas las áreas del conocimiento a tal punto que hoy podemos afirmar
que gracias a las TIC’s desarrolladas decimos que nos encontramos en ‘’la era de la
información’’.

La aplicación de las TIC’s en la gerencia de proyectos y su importancia parten del hecho de

que las TIC’s recolectan todas las herramientas desarrolladas últimamente para el manejo de
la información y la comunicación y se pueden visualizar una serie de aplicaciones y ventajas en
el mundo de los proyectos, entre ellas: proporcionan la posibilidad de manejar de forma
sistemática y automatizada a quien darle determinada información, cuando dársela y cuanta
información darle, generan sistemas para realizar de forma automática procedimientos que
en otros tiempos hubiesen tardado días o meses en realizarse, generan alternativas de
respaldo de información de manera rápida, efectiva y a costos cada vez más bajos, esto a su
vez puede salvar tiempos y costos considerables en diferentes escenarios, proporcionan
alternativas de comunicación cada vez mejores, más amplias, y de menor costo que brindan
ventajas innumerables en el desarrollo de proyectos multidisciplinarios.
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CRITERIOS UTILIZADOS PARA EVALUAR PROYECTOS

La evaluación de proyectos, en sus distintos tipos, contempla una serie de criterios base que
permiten establecer sus conclusiones. En función del campo, empresa u organización de que
se trate, es que se emplearán una serie de criterios u otros que guarden relación con los
objetivos estratégicos que se persigan. No existen criterios únicos, por lo general los criterios
surgen en función de la naturaleza de cada proyecto pero existe cierto consenso en la
necesidad de analizar la pertinencia, eficacia, eficiencia y sostenibilidad de los proyectos.

 Pertinencia o relevancia: Observa la congruencia entre los objetivos del proyecto y las ne-
cesidades identificadas y los intereses de la población e instituciones (consenso social). Se
observa especialmente en la evaluación ex-ante pero también en los demás tipos de eva-
luación.
 Eficacia: Es el grado en que se han cumplido los objetivos. Se observa en las evoluciones
de tipo continúa y ex-post.
 Eficiencia: Indica el modo en que se han organizado y empleado los recursos disponibles
en la implementación del proyecto. Este criterio es usual en el análisis costo-beneficio rea-
lizado en la evaluación ex-ante.
 Sostenibilidad: Establece la medida en que la población y/o las instituciones mantienen vi-
gentes los cambios logrados por el proyecto una vez que este ha finalizado. Suele considerarse
en las evaluaciones de impacto.

REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR UNA BUENA EVALUACIÓN DE PROYECTOS

Toda evaluación cumple algunos requisitos metodológicos para garantizar que la información
que genere puede ser usada en la toma de decisiones así, se espera que todo proceso de
evaluación sea:

 Objetivo: Debe medirse y analizarse los hechos definidos tal como se presentan.

 Imparcial: La generación de conclusiones del proceso de evaluación debe ser neutral,

transparente e imparcial. Quienes realizan la evaluación no deben tener intereses per-
sonales o conflictos con la unidad ejecutora del proyecto.

 Valido: Debe medirse lo que se ha planificado medir, respetando las definiciones esta-
blecidas. En caso el objeto de análisis sea demasiado complejo para una medición ob-
jetiva, debe realizarse una aproximación cualitativa inicial.

 Confiable: Las mediciones y observaciones deben ser registradas adecuadamente, pre-

ferentemente recurriendo a verificaciones in-situ.
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 Creíble: Todas las partes involucradas en el proyecto deben tener confianza en la ido-
neidad e imparcialidad de los responsables de la evaluación, quienes a su vez deben
mantener una política de transparencia y rigor profesional.

 Oportuno: Debe realizarse en el momento adecuado, evitando los efectos negativos

que produce el paso del tiempo.

 Útil: Debe ser útil y elaborarse en un lenguaje conciso y directo, entendible para todos
los que accedan a la información elaborada, los resultados de una evaluación no deben
dirigirse sólo a quienes tienen altos conocimientos técnicos sino que debe servir para
que cualquier involucrado pueda tomar conocimiento de la situación del proyecto.

 Participativo: Debe incluirse a todos los involucrados en el proyecto, buscando de re-

flejar sus experiencias, necesidades, intereses y percepciones.

 Retroalimentador: Un proceso de evaluación debe garantizar la diseminación de los

hallazgos y su asimilación por parte de los involucrados en el proyecto (desde las altas
esferas hasta los beneficiarios), para así fomentar el aprendizaje organizacional.

 Costo/eficaz: La evaluación debe establecer una relación positiva entre su costo

(económico, de tiempo y recursos) y su contribución en valor agregado para la
experiencia de los involucrados en el proyecto.
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ii. Investigar sobre el papel que debe tener un gerente de proyectos en cada una de las fases
de ejecución de estos
El papel del gerente del proyecto es múltiple. Él tiene la responsabilidad de todos los aspectos
del proyecto. Se debe llevar el equipo para producir los resultados esperados del proyecto. El
equipo tiene la responsabilidad de las actividades del proyecto, lo que implica un fuerte
liderazgo. Y requiere el uso de técnicas de motivación eficaz. Que debe resolver cualquier
conflicto que surja.

Él es responsable de todo el trabajo del proyecto, incluyendo la planificación, el diseño de

productos y Desarrollos, la implementación, la administración y la configuración y reunión de
todos los plazos. Se deben tomar decisiones de proyecto, y asegurar la calidad del trabajo. Que
necesita para lograr un acuerdo sobre el alcance del proyecto, y para asegurarse de que todas
las comunicaciones del proyecto se den de manera ordenada.

Él tiene que pensar con claridad, y para entender la política que, inevitablemente, rodean un
proyecto. Él tiene que entender todos los aspectos de un proyecto de alto nivel, ya sean
técnicas, sociales, políticos o de negocios.

Con el fin de tener éxito en la gran variedad de requisitos, el Gerente del Proyecto debe
poseer habilidades especiales. Algunas de estas habilidades son de carácter técnico, mientras
que otras son las habilidades blandas. Sabemos de la psicología que aunque la mayoría de las
personas poseen dos tipos de habilidades, casi todo el mundo tiene mucha más fuerza en una
de estas áreas que el otro, e incluso si las habilidades son un poco parejos, la mayoría de la
gente prefiere usar un tipo sobre el otro.

Las habilidades técnicas del Gerente del Proyecto incluyen áreas tales como gestión del
tiempo, gestión de costes, gestión del alcance, integración de proyectos, gestión de calidad y
gestión de riesgos. Técnicas y procesos de cada una de estas. (Miriam, 2011).
Además el gerente de proyecto debe tener alguna experiencia en el área de productos del
proyecto.

Vemos que las características más importantes de un gerente de proyecto efectivo son los
siguientes:

 Liderazgo con el ejemplo

 Visionario
 Técnicamente competente
 Decisivo
 Buen comunicador
 Buen motivador
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 Se pone de pie a la gestión cuando sea necesario
 Miembro del equipo de apoyo
 Alienta a las nuevas ideas.

iii. Indagar sobre el uso de las TIC como herramientas de apoyo para la gerencia de
Proyectos.
Las TICs se pueden “aplicar en todo”, lo cual ciertamente es posible, pero por supuesto
también debe considerarse que a qué actividades especificas aplicarlas y en qué manera son
en esencia decisiones “Gerenciales” y no técnicas desde el punto de vista de Sistemas, ya que
los que toman las decisiones deben tomar en cuenta aspectos mucho más allá de la vialidad
técnica y del ciclo de vida de los sistemas.

Se puede entonces imaginar una pirámide de 5 niveles donde se representa un modelo de

aplicación de las TICs en la Gerencia, en esta pirámide la cúspide está ubicadas las
necesidades, que deben ser claras tangibles y parametrizables, estos son importantes ya que
no corresponde con “deseos” sino con requerimientos expresables en parámetros concretos
(datos. En el siguiente nivel se ubican los Sistemas de comportamiento y desempeño definido,
que no son otra cosa que las reglas de “negocios” de las organizaciones. En el siguiente nivel
se ubican los Sistemas y Aplicaciones (software) que representa todo el Ingenio humano que
hace posible la transformación de las necesidades, mediante la aplicación de reglas especificas
en datos significativos para la toma de decisiones. El siguiente nivel se ubica la plataforma de
Comunicaciones, que representa el canal de interacción involucrado en la acción de los
usuarios y los diversos sistemas a los cuales tiene acceso de manera “local” o “global” y por
ultimo en la base de la pirámide la plataforma de Hardware que representa la infraestructura
compuesta por equipos y dispositivos que son necesarios para la gestión de información.

En esta pirámide se construye una solución partiendo de la cúspide hacia abajo realizando el
diseño, y luego concluido esto se sube desde abajo hacia arriba implementando. Lo cual
resulta lógico ya que a una necesidad dada, se buscan los parámetros, los sistemas, la
plataforma a utilizar y por último el hardware y luego se procede a implementar lo cual
conlleva una correcta toma de decisiones en cada una de las capas de la pirámide. Esto se
trata de un proceso cíclico, dado que en las organizaciones las necesidades nunca son
totalmente satisfechas, ya que al satisfacer una surge una o varía como consecuencia de dicha
acción. (Alexis, 2011).

El ciclo de vida de las TIC en la gerencia no es otra cosa que la adecuación del plan estratégico
de TIC a la Visión y Misión de la organización y a sus planes estratégicos esto es relevante dado
que parece obvio pero a veces los planes de desarrollo de TIC en determinadas organizaciones
se “divorcian” de los organizacionales lo cual produce resultados indeseables.
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iv. Adicionar a la propuesta que se ha venido generando en los trabajos colaborativos 1 y 2:

 Antecedentes del tema

 Propósito u objetivo del estudio

 Límites del estudio (marco teórico – práctico)

 Definición de los términos

 Supuestos y expectativas del tema

 Importancia del estudio (justificación)

 Aportación a la disciplina, la escuela o a la carrera

 Diseño de la investigación (metodología)

 Índice esquemático

 Apoyo bibliográfico (bibliografía)

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 Gerencia de proyectos Recuperado de

http://api.eoi.es/api_v1_dev.php/fedora/asset/eoi:48238/componente48236.pdf
http://www.slideshare.net/dfcarbonell/02-gerencia-de-proyectos

 Ciclo de vida de un proyecto Recuperado de

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Grupo 35
http://www.slideshare.net/Sonibe/ciclo-de-vida-de-un-proyecto-3250190

 Evaluación de proyectos. Recuperado de

http://es.wikipedia.org/wiki/Evaluaci%C3%B3n_de_proyectos

 Las TICs y la Gerencia. Recuperado de

http://alexisquintero2011.blogspot.com/