Las competencias

ciudadanas. Análisis y
solución de problemas
 Las competencias ciudadanas. Análisis y solución de problemas

Contenido

Pag.
1 Las competencias ciudadanas. Análisis y solución de problemas
1 ¿Qué son las competencias ciudadanas?
2 ¿Cuáles son las competencias ciudadanas?
2 Competencias ciudadanas que sirven para analizar y solucionar un
problema
3 Competencias ciudadanas en acción
3 Caso 1: Vecino con el volumen de televisor o de la música muy alto
4 Caso 2: Amenaza o agresión a una persona
5 Caso 3: Ingresar al sistema de servicio público sin pagar
6 Caso 4: Arrojar basura en la calle
7 Caso 5: No recoger los excrementos de las mascotas
7 Ten en cuenta
8 Referencias
 Las competencias ciudadanas. Análisis y solución de problemas

Las competencias ciudadanas.

Análisis y solución de problemas

¿Qué son las competencias ciudadanas?

Son: “el conjunto de conocimientos y de habilidades

cognitivas, emocionales y comunicativas, que articulados
entre sí, hacen posible que el ciudadano actúe de manera
constructiva en la sociedad democrática”

(Chaux, E.2012, p.20).

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¿Cuáles son las competencias ciudadanas?

Cognitivas Comunicativas Emocionales

Metacognición Escuchar o escuchar Las emociones de

activamente los demás
Multiperspectivismo
Asertividad Manejo de las propias
Pensamiento crítico emociones (manejo de
Argumentación la ira)
Pensamiento sistémico
Empatía
Consideración de
consecuencias
Fuente:
Propia
Generación de opciones

Competencias ciudadanas que sirven para

analizar y solucionar un problema

Las competencias ciudadanas que sirven para analizar y solucionar un problema

son las siguientes:

• Argumentación: Analiza y evalúa la pertinencia y solidez de enunciados y

discursos.

• Pensamiento crítico: Capacidad de pensar de manera reflexiva, con base

en razones, enfocadas en decidir que creer y hacer, según Ennis (1987, cita-
do por Chaux, 2012).

• Multiperspectivismo: Capacidad para comprender una situación particu-

lar desde múltiples puntos de vista, para ponerse mentalmente en los zapa-
tos de los demás (Chaux, 2012).

• Pensamiento sistémico: Comprende que los problemas y sus soluciones

involucran distintas dimensiones y reconoce las relaciones entre éstas. 2
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Competencias ciudadanas en acción

Las competencias ciudadanas permiten actuar de manera constructiva en una

sociedad. Como cualquier competencia, requieren de desarrollo y aprendizaje.

Analiza y reflexiona acerca de los siguientes casos, los cuales representan proble-
máticas sociales comunes, relacionadas con la cultura ciudadana. Para ello utiliza
como herramientas los contenidos temáticos y recursos de aprendizaje sugeridos
que están en el aula.

Caso 1

Vecino con el volumen de televisor o de la música muy alto.

Fuente:
Freepik.es

• ¿Qué sucede? Analizar desde el multiperspectivismo.

• ¿Cómo solucionarlo? Proponer desde el pensamiento sistémico.

Para solucionar este caso, te recomendamos

consultar los artículos 31, 32 y 33 del Código
Nacional de Policía y Convivencia.

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Caso 2

Amenaza o agresión a una persona.

Fuente:
Freepik.es

• ¿Qué sucede? Analizar desde el multiperspectivismo.

• ¿Cómo solucionarlo? Proponer desde el pensamiento sistémico.

Para solucionar este caso, te recomendamos consultar el

artículo 27 del Código Nacional de Policía y Convivencia.

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Caso 3

Ingresar al sistema de servicio público sin pagar.

37% de los ciudadanos justificaría ingre-

sar al sistema sin pagar por falta de dine-
ro. Los jóvenes entre 14 y 25 años son los
que menos grave lo consideran. (Corpo-
visionarios, 2012).

• ¿Qué sucede? Analizar desde el

multiperspectivismo.

• ¿Cómo solucionarlo? Proponer

desde el pensamiento sistémico.

Fuente:
nathusanchez.blogspot.com

Para solucionar este caso, te recomendamos

consultar los artículos 146, 147 y 148 del Código
Nacional de Policía y Convivencia.

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Caso 4

Arrojar basura en la calle.

Fuente:
Pixabay.com

• ¿Qué sucede? Analizar desde el multiperspectivismo.

• ¿Cómo solucionarlo? Proponer desde el pensamiento sistémico.

Para solucionar este caso, te recomendamos consultar el

artículo 111 del Código Nacional de Policía y Convivencia.

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Caso 5

No recoger los excrementos de las mascotas.

• ¿Qué sucede? Analizar desde el

multiperspectivismo.

• ¿Cómo solucionarlo? Proponer

desde el pensamiento sistémico.

Fuente:
Pixabay.com

Para solucionar este caso, te recomendamos

consultar los artículos 124 y 125 del Código
Nacional de Policía y Convivencia.

Ten en cuenta

Desde el multiperspectivismo y pensamiento sistémico cada actor de las pro-

blemáticas anteriores, debe tener la capacidad de pensar en el otro y en lo otro
(el entorno), contemplando los diferentes espacios, tiempos, necesidades, circuns-
tancias y consecuencias que rodean la situación.

Así mismo, desde el multiperspectivismo y el pensamiento sistémico cada persona

debe poder buscar alternativas de solución, teniendo en cuenta las diferen-
tes dimensiones y su relación (salud, cultura, economía, educación, tecnología,
política pública, etc.).

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Referencias

Chaux, E; Lleras, J. y Velásquez, AM. (2012). Competencias Ciudadanas: de los estándares al

aula. Bogotá-Colombia. Universidad de los Andes. (pp.13-28)

Corpovisionarios. (2012). Informe decenal de cultura ciudadanas.

Instituto Colombiano para la Evaluación de la Educación (Icfes) mejor saber. (2019) Módulos
de competencias genéricas Saber TyT 2019-1. PP: 20-23

Ley 1801 de 2016. Nuevo código de Policía y convivencia. Colombia. (2016).

Policía de Colombia. (2016). Código Nacional de Policía y convivencia:

https://www.youtube.com/watch?v=Jn0ML-a1C14&list=PLBxt-ZJZCUnBIQ--
JktEgJA2wboNJUOiK&index=2&t=1

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