Definirse como

líder
Para liderar con eficacia, tenga claro lo que valora y las metas por las que
trabaja.

Sus valores y su visión

Como líder, tiene la oportunidad de alcanzar metas clave e influir en las cosas que le importan.
No obstante, solo podrá lograrlo si se apoya en lo que defiende (sus valores) y en hacia dónde
quiere llevar a su equipo (su visión).

En conjunto, los valores y la visión actúan como una brújula que lo ayuda a mantener un
sentido de lo que es importante a medida que avanza hacia sus metas.

Sus valores son los principios clave que defiende, tanto en el trabajo como en su vida personal.
Reflejan su objetivo en la vida y la esencia de quién es: sus ideales, las experiencias que ha
tenido y las lecciones de vida que ha aprendido.

Cuando sabe lo que valora, le resulta más fácil:

Ser un buen modelo a seguir para los demás

Tomar decisiones éticas

Buscar la excelencia
Algunos valores son particularmente poderosos en el lugar de trabajo. ¿Sabe cuáles predicen
mejor el éxito del liderazgo?*“Gravitas Is a Quality You Can Develop”, por Rebecca
Newton. Harvard Business Review, 24 de septiembre de 2020.

Coraje e integridad

Amabilidad y empatía
Precisión y profesionalismo

Algunos valores deben ser innegociables para usted, su equipo y su organización.

Por ejemplo, debe respetar la ley y asegurarse de que todos sean tratados con respeto y de
forma ética. Estos principios arraigan a las organizaciones exitosas en los momentos buenos y
malos.

¿Qué valora?

Los valores no están pensados para ser meros adornos, sino que están destinados a llevarse a
la práctica.

Cuando lidera con sus valores, inculca confianza en su liderazgo.

La persona sabe qué se puede esperar de usted y qué espera usted de ella.

Por ejemplo, en su primer día en el cargo principal, el CEO de Microsoft Satya Nadella escribió
un correo electrónico a sus empleados sobre quién era y qué valoraba. Compartió: “La familia,
la curiosidad y la sed de conocimientos me definen”.

Para identificar sus valores:

 Observe los rasgos que admira en los demás.

 Preste atención a las cosas que defendería con gusto.

 Observe qué cosas le causan incomodidad y qué lo hace sentir que ha vuelto al camino
correcto.

A continuación, piense en cómo puede poner en práctica sus valores. Por ejemplo, si valora la
franqueza, puede incorporarla a su liderazgo al comunicarse en un lenguaje simple, hablar de
forma directa sobre temas difíciles y compartir tanta información de negocios como pueda con
su equipo.

Establezca conexiones

¿Cuáles son sus dos o tres valores fundamentales más esenciales? ¿Cómo puede vivirlos como
líder?

Elija una visión a la que aspirar

Sus valores son su base, pero también necesita un rumbo. No puede guiar a otros si no sabe a
dónde intenta llegar.

Sea cual sea su rol o nivel, debe tener una visión: una imagen mental clara y convincente de
un futuro mejor hacia el que dirigirse.

Su visión le proporciona inspiración, enfoca su atención en las prioridades a largo plazo y le

plantea un desafío para crecer como persona.

Una buena visión es ambiciosa, sin llegar a ser descabellada.

Para asegurarnos de que nuestra visión nos inspira día a día, debemos darle:
Una imagen potente y positiva
Su visión debe ser fácil de recordar y visualizar. Debe apelar a la razón y al
corazón.
Un vínculo con la misión organizacional
Su visión debe apoyar las partes del trabajo de su organización que le resulten
más relevantes e inspiradoras.
Un cronograma
Su visión debe ser desafiante pero factible. Para asegurarse de que ha logrado
el equilibrio correcto, elija una meta que pueda visualizarse como alcanzable a
través de pasos claros y manejables.
A continuación, se muestra un ejemplo de una visión de liderazgo:

¿Es su visión lo bastante fuerte y específica como para servir de guía?

Sí
No

Fácil de visualizar y recordar

Apela a la razón y al corazón

Apoya la misión de nuestra organización

Desafiante pero factible

Fije un rumbo para su equipo

Ahora que tiene una visión, compártala. La visión de
líder se logra al trabajar con otros, no a través de sus
propios esfuerzos individuales.

Para comunicar su visión:

Capte la imaginación de las personas

Ayúdelas a ver el “mejor futuro” y sus posibilidades con tanta claridad como
usted.
Qué hacer: hacer que su idea sea memorable al contar una historia, hacer una
demostración o compartir una imagen convincente.

Qué no hacer: utilizar un lenguaje rígido, mucha jerga o mucha información.

Explique el “por qué”

Transmita las razones por las que el esfuerzo es importante.

Qué hacer: explicar cómo beneficia este trabajo a los miembros de su equipo
como individuos. ¿Cómo podrían beneficiarse a nivel personal?

Qué no hacer: asumir que el “por qué” es obvio. Obtenga retroalimentación

por adelantado de alguien ajeno a su equipo para asegurarse de que su visión
sea clara, convincente y lógica.

Reúna ideas sobre el “cómo”

Permita que el equipo participe en este esfuerzo. Pregunte: “¿Cómo
podríamos hacer que esto sucediera?” y “¿Qué obstáculos podríamos
encontrarnos?”.

Qué hacer: hacer que los miembros del equipo se involucren y sientan
curiosidad. Enmarque los siguientes pasos como un acto de colaboración.

Qué no hacer: describir una serie de instrucciones detalladas.

Para lograr su visión, hable de ella con frecuencia, reserve tiempo para avanzar hacia la
meta y recopile retroalimentación sobre el progreso.

Lidere sin autoridad formal

En las organizaciones prósperas las personas muestran
liderazgo incluso cuando no tienen autoridad formal
sobre un grupo.

El liderazgo informal adopta muchas formas.

Por ejemplo, una persona comienza a escuchar con
atención, a enmarcar temas clave, a compartir
información y a guiar al grupo hacia un consenso. O
alguien invita a los miembros del equipo que en general
permanecen en silencio durante las reuniones a aportar
sus puntos de vista.
En el siguiente video la investigadora de liderazgo Anne
Morriss describe lo que hacen los líderes informales y
cómo benefician a sus equipos, a sus organizaciones y a
sus propias carreras profesionales.

Cuando personas de toda la organización toman la iniciativa de liderar,

sean cuales sean sus funciones formales, todo el mundo sale
beneficiado. Los problemas se resuelven con rapidez, las decisiones se toman
más rápido y las relaciones se fortalecen.

Esto es lo que debe hacer cuando desea liderar pero carece de autoridad
formal:

Escuche más de lo que habla

Existe el mito de que los líderes deben hablar con

intensidad. No obstante, los estudios muestran que los
grupos perciben como más creíbles a las personas
que escuchan a los demás. Preste atención, haga
preguntas perspicaces y resuma los puntos clave de lo
que ha aprendido.

Proporcione claridad

Comparta información de forma amplia, rápida y precisa.

Identifique las diversas opciones y soluciones
intermedias de una situación compleja para que el
equipo pueda tomar buenas decisiones sobre cómo
avanzar.

Mantenga la calma

Asegúrese de mantenerse firme, sobre todo cuando los

demás se sientan frustrados o con ansiedad, y de
reconocer las preocupaciones de todos.

Sea honesto
Enfóquese en el mejor resultado para todos. Si las personas sospechan que opera según
su propio interés o con intenciones ocultas, no seguirán su ejemplo por mucho tiempo.
Por último, elija de forma juiciosa sus momentos de liderazgo informal. Asuma el
liderazgo cuando sienta:

 Pasión por el tema

 Que es consciente de los desafíos u oportunidades y tiene ideas constructivas

sobre cómo ayudar

 Confianza por las partes involucradas

 Que cuenta con conocimientos o experiencias específicos y relevantes

 Un deseo sincero de ayudar

Resumen En 30 Segundos

 Para liderar a las personas con éxito, necesita un conjunto de valores y una
visión a la que aspirar.
 Identifique sus valores (principios que defiende en el trabajo y en su vida
personal) al prestar atención a lo que admira en los demás, lo que está
dispuesto a defender y lo que le causa angustia.
 Todos los líderes, sea cual sea su rol o nivel, deben tener una visión: una
imagen mental clara y convincente de un futuro mejor.
 Para que los miembros del equipo se unan a su visión, capte su imaginación,
explique por qué el trabajo es importante y recopile información sobre
cómo se puede lograr la meta.
 Practique el liderazgo sin autoridad formal, en especial cuando identifique
situaciones en las que pueda marcar una diferencia positiva.

Pase a la acción
Describa una situación en la que vaya a liderar sin autoridad formal. ¿En qué se va a
enfocar?