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Liderazgo
EALDE Business School
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UNIDAD 3 - LIDERAZGO
OBJETIVOS
● Conocer el concepto y tipos de liderazgo
● Reconocer las competencias y habilidades del líder
● Identificar las habilidades del liderazgo
● Conocer el liderazgo eficaz
● Conocer la importancia de la inteligencia emocional en el
liderazgo
● Identificar otros tipos de liderazgo transformacional, online,
inclusivo
1. Introducción y contextualización
El liderazgo en la sociedad del siglo XXI se enfrenta a desafíos únicos
y cambiantes debido a la rápida evolución de la tecnología, la
globalización, la diversidad y la incertidumbre. Por eso, a medida que
el mundo se vuelve cada vez más interconectado, el liderazgo
efectivo debe constituirse como una herramienta capaz de navegar
en entornos complejos y cambiantes y adaptarse a las nuevas
realidades.
dispuesta a adaptarse a los cambios y ser capaz de evolucionar para
liderar con éxito en el futuro.
2. ¿Qué se entiende por liderazgo?
Existen muchas definiciones sobre liderazgo, aunque, con carácter
general, se podría definir como el proceso de influir y guiar a un
grupo de individuos para lograr un objetivo común. Se trata de la
capacidad de inspirar, motivar y dirigir a un equipo hacia el éxito.
El liderazgo puede manifestarse de diferentes formas, pero a
menudo implica desarrollar una serie de capacidades para la
comunicación efectiva, para tomar decisiones informadas, para ser
capaz de resolver conflictos y fomentar la colaboración y el trabajo
en equipo, además de desarrollar habilidades blandas como la
empatía y la comprensión fundamentales para entender las
necesidades y perspectivas de su equipo.

Significa entonces que el liderazgo actualmente requiere del

desarrollo de habilidades y competencias específicas para enfrentar
los nuevos desafíos que surgen en un mundo cada vez más complejo
y cambiante. Por tanto, un/a buen/a líder debe ser una persona
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3. Tipos de liderazgo puede ser efectivo en situaciones en las que los subordinados
necesitan un ambiente acogedor y cálido para trabajar.
Existen distintos tipos de liderazgo según la clasificación que se • El liderazgo liberal: Es un estilo de liderazgo en el cual el líder
utilice pero en el entorno empresarial podemos distinguir: delega autoridad a sus subordinados y les da amplia libertad
• Liderazgo autocrático: Este estilo de liderazgo se caracteriza para tomar decisiones. En este estilo de liderazgo, el líder
por un líder que toma todas las decisiones sin consultar a los actúa como un facilitador en lugar de un controlador, y su
subordinados. Este tipo de liderazgo es efectivo en papel es proporcionar recursos y guía a los subordinados en
situaciones de crisis o cuando hay poco tiempo para tomar lugar de dictar las acciones. Este estilo de liderazgo es
decisiones. efectivo en situaciones en las que los subordinados tienen
• Liderazgo democrático: En este tipo de liderazgo, el líder habilidades y experiencia para tomar decisiones de manera
trabaja en conjunto con los subordinados para tomar independiente.
decisiones. Este estilo es efectivo cuando se espera que los
subordinados contribuyan con sus habilidades y experiencia.
• Liderazgo carismático: Se caracteriza por un líder que es
capaz de inspirar y motivar a sus subordinados. Los líderes
carismáticos son frecuentemente admirados por sus
habilidades de comunicación y capacidad de liderar por
ejemplo.
• Liderazgo transformacional: El líder trabaja para transformar
la empresa, inspirando a sus subordinados a hacer lo mismo.
Este estilo es efectivo en empresas que necesitan cambios
significativos para sobrevivir o prosperar.
• El liderazgo paternalista: El líder se preocupa por el bienestar (Fuente Envato Elements https://elements.envato.com/es/female-leader-
de sus subordinados, actuando de manera similar a un padre XJF966F)
o una madre. Este estilo de liderazgo se enfoca en el cuidado
y la protección de los subordinados. Este tipo de liderazgo
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4. ¿Qué significa ser una persona líder?
Todos hemos escuchado alguna vez la pregunta acerca de si la
persona líder nace o se hace, obviamente podemos decir que
algunas personas tienen rasgos innatos porque pueden tener una
predisposición natural hacia la toma de decisiones, la capacidad de
inspirar y motivar a otros, y la habilidad de comunicarse de manera
efectiva, entre otros rasgos del liderazgo.
Sin embargo, es importante destacar que el liderazgo es algo que se
puede aprender y desarrollar a través de la experiencia, el
entrenamiento y la educación. Las personas pueden trabajar en
desarrollar habilidades específicas de liderazgo, como la capacidad
de escuchar y dar retroalimentación constructiva, la empatía, la
capacidad de resolver conflictos y la toma de decisiones efectiva.
Entre las competencias profesionales a desarrollar debe aprender a
ser capaz de tomar de decisiones efectivas, a tener visión
estratégica, tener capacidad para planificar y organizar el trabajo,
saber delegar funciones, conseguir motivar, inspirar y dirigir al
equipo, gestionar los conflictos, trabajar en equipo, ser capaz de
aprender constantemente así como la habilidad de adaptarse a los
cambios.
Además de las competencias profesionales, existen algunas
cualidades personales que pueden ayudar a una persona a
convertirse en un/a líder efectivo/a, por ejemplo, ser una persona
con carisma para motivar e inspirar, ser empática, mostrar
confianza, flexibilidad, resiliencia, integridad, tener habilidades para
comunicarse, fomentar la inteligencia emocional, entre otras.

Por eso, aunque algunas personas pueden tener una inclinación

natural hacia el liderazgo, también es posible que cualquiera
desarrolle habilidades de liderazgo, por tanto, podemos decir que
todos/as tenemos el potencial de impactar e inspirar a los demás si
sabemos cómo hacerlo y ese es el gran reto.

Por tanto, para llegar a ser un/a buen/a líder, la persona debe
desarrollar una serie de competencias y habilidades que le permitan
ejercer su liderazgo, en cualquier tipo de entorno, personal, familiar,
social, empresarial.
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5. Cómo desarrollar tus habilidades de liderazgo • Sé un modelo a seguir: Los líderes efectivos inspiran a su
equipo a través de su ejemplo. Trata de ser un modelo a
Desarrollar habilidades de liderazgo es un proceso continuo y seguir para tu equipo, demostrando integridad,
requiere tiempo, esfuerzo y dedicación. A continuación, responsabilidad y compromiso. También puedes motivar a tu
presentamos cinco pasos que pueden ayudarte a mejorar tus equipo a través del reconocimiento y la retroalimentación
habilidades de liderazgo: positiva.
• Identifica tus fortalezas y debilidades: El primer paso es • Sé adaptable: En un mundo en constante cambio, es
identificar tus fortalezas y debilidades en cuanto a liderazgo. importante ser adaptable como líder. Aprende a ser flexible
Puedes preguntar a tus colegas o superiores sobre cómo te y a adaptarte a nuevas situaciones y cambios en la
perciben como líder. Una vez que identifiques tus fortalezas, organización. Además, trata de ser creativo en la resolución
podrás enfocarte en potenciarlas. Y, por otro lado, al de problemas y de encontrar nuevas soluciones para desafíos
identificar tus debilidades, podrás trabajar en ellas para y obstáculos.
mejorar.
• Aprende de otros líderes: Observa a otros líderes en tu
organización o en tu industria y aprende de ellos. Identifica
lo que hacen bien y trata de incorporar esos hábitos en tu
propio estilo de liderazgo. También puedes leer libros sobre
liderazgo y asistir a conferencias o seminarios para seguir
aprendiendo.
• Desarrolla tus habilidades de comunicación: La
comunicación es clave en el liderazgo. Asegúrate de
comunicarte claramente y de escuchar activamente a los
demás. Trata de ser un buen comunicador verbal y no verbal,
y utiliza herramientas de comunicación efectiva como la
empatía y la asertividad. (Fuente Envato Elements https://elements.envato.com/es/we-are-leaders-on-
the-market-MAM6TCA)
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6. El papel del líder en la gestión de equipos. Liderazgo eficaz
El papel del líder en la gestión de equipos es fundamental para el
éxito de la organización. Como ya hemos visto, el líder eficaz es capaz
de motivar y guiar a su equipo hacia el logro de los objetivos de la
empresa.
Por tanto, para ejercer un liderazgo eficaz en la gestión de equipos
será importante tener en cuenta los siguientes aspectos:
• Establecer objetivos claros: El líder debe asegurarse de que
todos los miembros del equipo comprendan los objetivos y la
visión de la empresa. Además, debe establecer metas claras
y realistas para cada miembro del equipo.
• Comunicación efectiva: El líder debe ser capaz de comunicar
claramente las expectativas y las directrices a su equipo.
Además, debe escuchar activamente las necesidades y
preocupaciones de los miembros del equipo.
• Fomentar la colaboración: El líder debe fomentar la
colaboración y el trabajo en equipo entre los miembros del
equipo. Esto puede hacerse mediante la asignación de tareas
conjuntas, la organización de sesiones de lluvia de ideas y la
promoción de la participación activa en las reuniones del
equipo.
• Identificar y desarrollar talentos: El líder debe identificar y
desarrollar los talentos de los miembros del equipo. Esto
puede hacerse mediante la asignación de tareas desafiantes,
el ofrecimiento de oportunidades de capacitación y el
reconocimiento de los logros.
• Resolver conflictos: El líder debe ser capaz de resolver los
conflictos que puedan surgir entre los miembros del equipo.
Esto puede hacerse mediante la mediación, la negociación y
el fomento de la comunicación abierta.
• Dar retroalimentación: El líder debe proporcionar
retroalimentación constructiva y regular a los miembros del
equipo. Esto puede hacerse mediante la revisión de
desempeño, el reconocimiento de los logros y la
identificación de áreas de mejora.
Por tanto, el liderazgo eficaz es aquel que logra influir positivamente
en los miembros de un equipo, logrando que estos alcancen sus
objetivos de forma efectiva y eficiente. Un/a líder eficaz es capaz de
inspirar y motivar a su equipo para trabajar juntos hacia un objetivo
común, y es capaz de hacerlo de una manera que fomente el
desarrollo personal y profesional de los miembros del equipo.
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7. La importancia de la inteligencia emocional en el liderazgo
Podemos decir que inteligencia emocional y liderazgo son dos
instrumentos que están muy ligados, para conseguir llegar a ser un/a
buen/a líder.
La inteligencia emocional dentro del contexto empresarial, se centra
fundamentalmente en la capacidad de la persona para comprender
y controlar sus emociones de forma que estas no perjudiquen sus
objetivos profesionales. Por tanto, implica conocer
las propias emociones y saber qué significan cada una de ellas para
de esta manera también tener la capacidad de comprender cómo
pueden impactar en la jornada diaria y poder así gestionarlas.
La inteligencia emocional es esencial en el liderazgo porque permite
a los líderes comprender y manejar sus emociones y las emociones
de los demás en el entorno de trabajo. Al desarrollar la inteligencia
emocional, los líderes pueden construir relaciones efectivas con los
empleados y los clientes, lo que puede resultar en un mayor
compromiso y satisfacción en el trabajo.
• Autorregulación: Los líderes que pueden controlar sus
emociones son menos propensos a reaccionar de manera
exagerada o impulsiva en situaciones estresantes.
• Empatía: Los líderes que pueden ponerse en el lugar de los
demás pueden entender mejor sus necesidades y
preocupaciones, y tomar decisiones más efectivas.
• Habilidades sociales: Los líderes que tienen habilidades
sociales efectivas pueden construir relaciones sólidas con sus
empleados/as y clientes, lo que puede mejorar la
comunicación y la colaboración en el entorno de trabajo.
En general, la inteligencia emocional es esencial en el liderazgo
porque permite a los líderes comprender sus emociones y las
emociones de los demás, lo que puede mejorar las relaciones en el
entorno de trabajo y, en última instancia, conducir a mejores
resultados empresariales.

Algunas de las habilidades que se pueden desarrollar a través de la

inteligencia emocional incluyen:
• Autoconocimiento: Los líderes que son conscientes de sus
propias emociones pueden manejarlas de manera efectiva y
tomar decisiones informadas en el trabajo.
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8. Conociendo el liderazgo transformacional • Desarrollo de habilidades: El líder transformacional se

El liderazgo transformacional es un enfoque de liderazgo que se
centra en inspirar y motivar a los seguidores para lograr un cambio
significativo en la organización. Este estilo de liderazgo se centra en
la visión y la dirección de la organización, y en el desarrollo de los
seguidores para que puedan contribuir de manera efectiva al logro
de esa visión.
enfoca en desarrollar las habilidades y capacidades de los
seguidores para que puedan crecer y prosperar en sus roles.
• Comunicación efectiva: El líder transformacional es un
comunicador efectivo y escucha activamente las ideas y
preocupaciones de los seguidores.
• Valores compartidos: El líder transformacional promueve
valores compartidos y una cultura organizacional positiva.

El líder transformacional busca crear una cultura organizacional en El liderazgo transformacional se enfoca en inspirar y motivar a los
la que los empleados se sientan comprometidos y motivados para seguidores para lograr un cambio significativo en la organización, y
alcanzar los objetivos de la organización. Este estilo de liderazgo se basa en la visión, el empoderamiento y el desarrollo de
fomenta la creatividad, la innovación y el pensamiento crítico, y habilidades de los seguidores para alcanzar esa visión.
valora la contribución de cada miembro del equipo. Además, el líder
transformacional está dispuesto a tomar riesgos y a enfrentar
desafíos para alcanzar la visión de la organización.

Algunas de las características del liderazgo transformacional

incluyen:
• Inspiración: El líder transformacional inspira y motiva a los
seguidores a través de una visión compartida y una
comunicación efectiva.
• Empoderamiento: El líder transformacional empodera a los
seguidores para que puedan contribuir de manera efectiva al
(Fuente Envato Elements: https://elements.envato.com/es/listening-to-leader-
logro de la visión de la organización.
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9. Liderazgo online ¿Cómo se gestionan equipos a distancia? línea, como reuniones de videoconferencia, sesiones de
lluvia de ideas y colaboración en línea.
El liderazgo en línea o el liderazgo a distancia se está volviendo cada • Utilizar herramientas y tecnología adecuadas: Es importante
vez más común en la era digital, donde muchos equipos trabajan de que los líderes seleccionen las herramientas y tecnología
manera remota. adecuadas para la gestión de equipos a distancia, como
aplicaciones de colaboración en línea, software de
A continuación, se presentan algunas estrategias que pueden ayudar seguimiento de proyectos y herramientas de
a los líderes a gestionar equipos a distancia de manera efectiva: videoconferencia.
• Comunicación efectiva: La comunicación es clave en el • Proporcionar retroalimentación y reconocimiento: Los
liderazgo en línea. Los líderes deben establecer canales de líderes deben proporcionar retroalimentación constructiva y
comunicación claros y establecer expectativas claras sobre reconocimiento por el trabajo bien hecho a los miembros del
cómo y cuándo se espera que los miembros del equipo se equipo. Esto ayuda a mantener motivados y comprometidos
comuniquen. a los empleados remotos.
• Establecer metas claras: Los líderes deben asegurarse de que
los miembros del equipo tengan objetivos claros y
específicos. Las metas deben ser medibles, alcanzables y
relevantes para la organización.
• Fomentar la confianza: En un entorno de trabajo remoto, la
confianza es esencial. Los líderes deben fomentar un
ambiente de confianza entre los miembros del equipo al
demostrar que confían en ellos y en su capacidad para
trabajar de manera autónoma.
• Establecer una cultura de trabajo en equipo: Los líderes
deben fomentar una cultura de trabajo en equipo y
colaboración. Esto puede lograrse a través de actividades en
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10. Liderazgo inclusivo en el mundo empresarial
El liderazgo inclusivo se refiere a un estilo de liderazgo que
promueve la inclusión y la diversidad en el lugar de trabajo y en la
sociedad en general. Este enfoque de liderazgo fomenta la creación
de un ambiente de trabajo donde todas las personas se sienten
valoradas y respetadas, independientemente de sus antecedentes
culturales, género, orientación sexual, discapacidad u otras
características personales.
Los líderes inclusivos reconocen que la diversidad puede ser una
fuente de fortaleza y crecimiento para sus equipos y
organizaciones. Estos líderes trabajan para crear un entorno en el
que las personas puedan compartir sus ideas y perspectivas
libremente, y se sientan capacitadas para contribuir al éxito del
equipo y la organización. También se esfuerzan por identificar y
eliminar cualquier barrera que impida que las personas se sientan
incluidas y valoradas.
Es importante que los líderes de la empresa tengan una
comunicación abierta y honesta con su equipo, especialmente
cuando se trata de temas sensibles como la diversidad y la inclusión,
ya que esto ayudará a crear un ambiente de confianza y respeto
mutuo.
El liderazgo inclusivo también implica fomentar la colaboración y el
trabajo en equipo. Esto significa que los líderes deben asegurarse de
que todos los miembros del equipo se sientan valorados y
respetados, y que se les permita participar y contribuir al éxito de la
empresa.
Por último, para sostener un liderazgo inclusivo, los líderes de la
empresa deben mantenerse actualizados sobre las últimas
tendencias y mejores prácticas en diversidad, equidad e inclusión, ya
que de esta manera, pueden conocer las necesidades de su equipo y
de la comunidad en general, y tomar medidas proactivas para
asegurarse de que la empresa sea inclusiva y equitativa.

Llevar a cabo este tipo de liderazgo implica que la organización está

familiarizada con conceptos como diversidad, equidad e inclusión.
Esto se fomenta mediante el desarrollo de políticas y prácticas que
favorezcan el reconociendo de la diversidad y la inclusión,
asegurándose de que la empresa tenga una diversidad de personal
en todos los niveles, incluyendo la contratación de personas de
diferentes orígenes, habilidades y perspectivas.
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11. Resumen
El liderazgo se podría definir como el proceso de influir y guiar a un
grupo de individuos para lograr un objetivo común. Se trata de la
capacidad de inspirar, motivar y dirigir a un equipo hacia el éxito.
Existen distintos tipos de liderazgo según la clasificación que se
utilice pero en el entorno empresarial podemos distinguir, liderazgo
autocrático, liderazgo democrático, liderazgo carismático, liderazgo
transformacional, liderazgo paternalista, y el liderazgo liberal.
Por tanto, para llegar a ser un/a buen/a líder, la persona debe
desarrollar una serie de competencias y habilidades que le permitan
ejercer su liderazgo, en cualquier tipo de entorno, personal, familiar,
social, empresarial.
es capaz de motivar y guiar a su equipo hacia el logro de los objetivos
de la empresa.
Tener conocimientos en inteligencia emocional es esencial en el
liderazgo porque permite a los líderes comprender sus emociones y
las emociones de los demás, lo que puede mejorar las relaciones en
el entorno de trabajo y, en última instancia, conducir a mejores
resultados empresariales.
Por último, es importante destacar otros tipos de liderazgo que se
han establecido en la sociedad del siglo XXI como son el liderazgo
transformacional, el liderazgo online o remoto así como el liderazgo
inclusivo.

El desarrollo de habilidades de liderazgo es un proceso continuo y

requiere tiempo, esfuerzo y dedicación. Algunos de los pasos que
pueden ayudarte a mejorar tus habilidades de liderazgo son
identificar tus fortalezas y debilidades, aprender de otros líderes,
desarrollar tus habilidades de comunicación, ser un modelo a seguir
y ser una persona adaptable.

Además, el papel del líder en la gestión de equipos es fundamental

para el éxito de la organización. Como ya hemos visto, el líder eficaz
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12. BIBLIOGRAFÍA • Fundaciónadecco.org. Blog. (s.f.). ¿Sabes qué es el liderazgo

inclusivo?
● Aden.org. Blog. (s.f.). ¿Qué es el liderazgo y cuáles son las https://fundacionadecco.org/azimut/liderazgo-inclusivo/
cualidades más importantes de un líder? ● Shopify.com. (19/03/2022). ¿Qué es liderazgo y qué
https://blog.aden.org/que-es-el-liderazgo-y-cuales-son-las- cualidades debe tener un buen líder?
cualidades-mas-importantes-de-un-lider
https://www.shopify.com/es/blog/que-es-liderazgo
• Adp.es. Blog. (05/08/2021). Inteligencia emocional y
liderazgo: cómo ser un buen líder.
https://www.apd.es/inteligencia-emocional-en-liderazgo/
• Almanatura.com. Blog. (16/09/2014). Aprende cómo
desarrollar tus habilidades de liderazgo.
https://almanatura.com/2014/09/aprende-como-
desarrollar-tus-habilidades-liderazgo/
• Bizneo.com. Blog. Gestión del talento. (s.f.). 5 razones para
aplicar el liderazgo transformacional.
https://www.bizneo.com/blog/liderazgo-transformacional/
• Docusign.mx. Blog.(15/10/2021). Cómo se relaciona el
liderazgo y el trabajo en equipo?
https://www.docusign.mx/blog/liderazgo-y-trabajo-en-
equipo
• Escuela Europea de Excelencia.com. (28/08/2015). Qué es el
liderazgo. Aspectos más relevantes.
https://www.escuelaeuropeaexcelencia.com/2015/08/que-
es-el-liderazgo-aspectos-relevantes/
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13. GLOSARIO

Autocrático: Liderazgo en el que el líder toma decisiones y controla

el proceso sin consultar a los miembros del equipo.

Coaching: Liderazgo en el que el líder proporciona orientación y

entrenamiento a los miembros del equipo para mejorar su
rendimiento y habilidades.

Democrático: Liderazgo en el que el líder fomenta la participación y

la toma de decisiones en equipo.

Habilidades blandas: Habilidades interpersonales, como la

comunicación efectiva, la empatía y la resolución de conflictos.

Habilidades duras: Habilidades técnicas y específicas para una tarea

o industria en particular.

Inteligencia emocional: La habilidad de entender y gestionar las

emociones propias y ajenas, fundamental para el liderazgo efectivo.