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CULTURA DE SEGURIDAD PATRIMONIAL EN LA ORGANIZACIÓN

junio 12, 2020

Prevención de Pérdidas / Seguridad Patrimonial

En artículo pasado tocamos nuestra experiencia en el desarrollo de una cultura de Seguridad


Patrimonial, principalmente dentro de nuestro departamento. Hoy, compartiremos sugerencias para
el desarrollo de una cultura de Seguridad Patrimonial a nivel empresa.

CAPACITACIÓN

Inducción. Es importante difundir durante las sesiones de inducción los temas siguientes:

Política de Seguridad Patrimonial de la Organización.

Difundir un resumen de los principales procedimientos de Seguridad Patrimonial, incluyendo su


razón de ser, que son la protección del personal y de los bienes y continuidad de la empresa.
(Instrucciones durante una emergencia, evacuación, control de accesos de personas y vehículos,
entrada y salida de activos, protección de la información, canal confidencial para reporte de
conductas no éticas, medidas de seguridad en computadoras, seguridad en la cadena de suministro,
manejo de conspiraciones, contactos en Seguridad Patrimonial, “la seguridad somos todos”, etc.).

Es muy importante que sea una persona de Seguridad Patrimonial quien imparta estos cursos y
quien transmita la importancia de la seguridad y que involucre a todos en su cumplimiento.

Capacitación continua. Requerimos un Programa de Capacitación, que, sugerimos, cubra los tres
siguientes años, porque necesitamos reforzar temas de seguridad y programar, en algunos casos,
simulacros.

Dar continuidad a temas de Seguridad, recordemos que lo aprendido en la inducción tal vez en
menos de seis meses lo olvidaremos.

Incluir temas de protección personal en la calle, en el hogar.

Desarrollar por lo menos cada seis meses una presentación de dos horas o menos para toda la
Gerencia, en la que se cubran temas de Seguridad Pública, su impacto en nuestra empresa y temas
de interés sobre problemas o riesgos detectados, soluciones y resultados que se han vivido en la
empresa, nuevas soluciones de seguridad, respuesta a casos específicos de emergencia, protección
de información, estadísticas internas de seguridad, resultados de auditorías, seguridad en la cadena
de suministro, etc.

Campañas sobre temas específicos de Seguridad. Un programa anual de campañas con mensajes,
cartelones en sitios públicos, videos en el comedor, mensajes por computadora. De igual forma,
sugerimos que tengamos un panorama a tres años, para que las campañas no sean repetitivas y,
sobre todo, tocar temas no solo internos sino también medidas que puedan aplicar en su protección
y la de su familia. Es importante que les aportemos valor, que se den cuenta de nuestro compromiso
por proteger sus personas y nuestro trabajo. Pueden ser temas: de protección de información,
prevención de adicciones, protección en el auto, en el camión, en la casa, antes de salir de
vacaciones, evacuación, uso de extintores, protección de bienes de la empresa, protección de
artículos personales, etc.
INTEGRACIÓN DE UN COMITÉ DE SEGURIDAD PATRIMONIAL con representantes de los
departamentos de la empresa.

Facilitan en la identificación de riesgos y colaboración en el diseño de soluciones.

Ayuda a incrementar el conocimiento de requerimientos de seguridad por departamento y facilitar


su cumplimiento.

Contribuye a formar Auditores Internos de Seguridad Patrimonial.

Son fuente de retroinformación sobre servicio de Seguridad Patrimonial, que sirven para mejorar las
actividades de Seguridad.

Facilita/agiliza la implantación de programas de seguridad en la organización.

Contribuyen al reforzamiento de la cultura de la Seguridad Patrimonial.

SEMANA DE SEGURIDAD PATRIMONIAL (interna)

Mediante una fuerte campaña de difusión interna, con tiempo, damos a conocer la importancia,
utilidad y divertida que será la Semana de la Seguridad.

Programar conferencias con la participación de Autoridades de Seguridad Pública, educadores,


psicólogos con temas como: educación de los hijos para protegerse de violadores, detección,
prevención de uso de drogas, cómo protegerse en la calle y en su hogar, manejo del bullying,
seguridad en las redes sociales, educación de los hijos, comunicación en las parejas, prevención de la
violencia familiar, unión de colonos, etc.

Expo-venta de artículos relacionados con la seguridad con descuento, por ejemplo: cerraduras y
candados, equipos de protección electrónica para el hogar, diseño e instalación de herrería y cercas
de alambrado y eléctricas para el hogar, etc.

Concursos sobre conocimiento de temas de seguridad.

Rally’s (juegos internos buscando claves) relacionados con temas de seguridad.

Nota: Con un presupuesto bajo se otorgan premios a los ganadores de los concursos y juegos y
ayudan patrocinios de proveedores de la empresa, relacionados con artículos y servicios de
seguridad, todo esto con la participación del Departamento de Compras de la Empresa, para
prevenir conductas no éticas. Participan empresas de dulces, chocolates, refrescos pastelillos para:
refrescar, endulzar, amenizar y premiar los concursos y rally’s Familia del personal. Se les organiza
un programa para todos los integrantes de las familias: para padres y madres y para los hijos de
todas las edades, con la participación de Autoridades de Seguridad Pública y conferencistas arriba
mencionados.

Conferencias para adultos, para jóvenes y para niños (con títeres y teatro guiñol), con
cuentacuentos, todos los temas orientados a la protección de las personas sobre temas de
seguridad.

Juegos para niños.

Exhibición de las brigadas de emergencia y de Bomberos del Estado o de Protección Civil con una
demostración simulada de atención de emergencias.
Los niños aprenden el uso de extintores (aprovechando los que se van a recargar, para disminuir
costos).

Esperamos que estas experiencias que hemos compartido les sean útiles para desarrollar/reforzar la
cultura de Seguridad Patrimonial en sus empresas.

Sus comentarios son bienvenidos. Muchas gracias por su atención.

Por: MSA, Ing. Sergio Delgado Torres, DSE

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