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ANALISIS DE APLICABILIDAD DE CONTABILIDAD DE GESTIÓN EN LAS ESAL

DE SANTA MARTA

CARLOS DARIO NUÑEZ ORTEGA


WILSON EDUARDO CASTILLO ORTIZ

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA


FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES Y COEMERCIO
INTERNACIONAL
PROGRAMA CONTADURÍA PÚBLICA
SANTA MARTA
2020
ANALISIS DE APLICABILIDAD DE CONTABILIDAD DE GESTIÓN EN LAS ESAL
DE SANTA MARTA

CARLOS DARIO NUÑEZ


WILSON EDUARDO CASTILLO ORTIZ

Análisis Sistemático de Literatura como Modalidad de Grado para Optar Al Título de


Contador Público

Asesor

RICARDO JAVIER ARAGÓN GOMEZ

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA


FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES Y COEMERCIO
INTERNACIONAL
PROGRAMA CONTADURÍA PÚBLICA
SANTA MARTA
2020
Nota de aceptación

_________________________________

_________________________________

_________________________________

_________________________________
Asesor

________________________________
Evaluador

_________________________________
Evaluador

Santa Marta, 2020


TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN ..................................................................................................................................... 6
ABSTRACT.................................................................................................................................... 7
1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 8
2. DEFINICIÓN DEL TEMA O SITUACIÓN A TRATAR ...................................................... 9
2.1. Descripción....................................................................................................................... 9
2.2. Pregunta de investigación............................................................................................... 11
3. JUSTIFICACIÓN .................................................................................................................. 12
4. OBJETIVOS .......................................................................................................................... 13
4.1. Objetivo general ............................................................................................................. 13
4.2. Objetivos específicos...................................................................................................... 13
5. MARCO TEORICO .............................................................................................................. 14
5.1. Antecedentes .................................................................................................................. 14
VARIABLES ................................................................................................................................ 25
6. METODOLOGÍA .................................................................................................................. 26
6.1. Tipo de investigación ..................................................................................................... 26
6.2. Diseño de la investigación.............................................................................................. 26
6.3. Técnica de la investigación ............................................................................................ 26
7. RESULTADOS DE LA REVISIÓN REALIZADA ............................................................. 27
Resultados encuesta .................................................................................................................. 27
8. ANALISIS Y DISCUSIÓN ................................................................................................... 34
8.1. Aplicación de la contabilidad de gestión en ESAL ........................................................ 34
8.2. Aplicación contabilidad de gestión en ESAL en Santa Marta ....................................... 36
8.3. Propuesta aplicada de contabilidad de gestión para ESAL en Santa Marta ................... 38
9. CONCLUSIONES ................................................................................................................. 43
10. RECOMENDACIONES .................................................................................................... 45
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................................................... 47
ANEXOS ...................................................................................................................................... 49
Encuesta .................................................................................................................................... 49
ENCUESTA DE INVESTIGACIÓN ........................................................................................... 49
Contenido de ilustraciones

Ilustración 1. Factores diferenciadores de las ESAL - Contabilidad de Gestión .......................... 10


Ilustración 2. Evaluación del desempeño dentro de costos........................................................... 22
Ilustración 3. Evaluación del desempeño en centro de utilidad. ................................................... 23
Ilustración 4. Evaluación desempeño centro de inversión ............................................................ 23

Contenido de tablas

Tabla 1. Gestión Organizaciones Solidarias ................................................................................. 19


Tabla 2. Plan de acción No. 1 ....................................................................................................... 40
Tabla 3. Plan de acción No. 2 ....................................................................................................... 41
Tabla 4. Plan de acción No. 3 ....................................................................................................... 42
Tabla 5. Encuesta .......................................................................................................................... 49
RESUMEN

La intención de la presente investigación es analizar la aplicación de la Contabilidad de gestión en


ESAL (Entidades Sin Ánimo de Lucro) de la ciudad de Santa Marta. El tipo de investigación fue
documental, según Alfonso (1995), la investigación documental es un procedimiento científico
por medio del cual se realiza una especie de indagación y recolección de información de un tema
para realizar un análisis e interpretarla.

Del presente estudio los resultados encontrados la descripción de la aplicación de la contabilidad


de gestión e identificación de cómo aplican contabilidad de gestión en ESAL en la ciudad de Santa
Marta. Se logró concluir que las ESAL aplican de manera estratégica y comprometida la
contabilidad de gestión; que además las técnicas tradicionales les han permitido generar
información de carácter financiero, cuantitativo e histórico. Como también, la implementación de
sistemas de información como apoyo para la medición y evaluación del desempeño para un mejor
control de su desarrollo.

Lo anterior, permitió establecer ciertas recomendaciones para aquellas ESAL que no conocen muy
a fondo la contabilidad de gestión, y para aquellas que la aplican de manera constate.

Palabras claves: contabilidad de gestión, contabilidad de gestión en las organizaciones, Entidades


del Sector Solidario, medición y evaluación del desempeño.
ABSTRACT

The intention of this research is to analyze the application of Management Accounting in ESAL
(Non-Profit Entities) of the city of Santa Marta. The type of research was documentary, according
to Alfonso (1995), documentary research "is a scientific procedure, a systematic process of inquiry,
collection, organization, analysis and interpretation of information or data around a certain topic".

From this study the results found the description of the application of management accounting and
identification of how they apply management accounting in ESAL in the city of Santa Marta. It
was concluded that ESALs strategically and committedly implement management accounting;
those traditional techniques have also allowed them to generate financial, quantitative and
historical information. As well as the implementation of information systems to support the
measurement and evaluation of performance for better control of its development.

This made it possible to establish certain recommendations for those ESALs who do not know
management accounting very thoroughly, and for those who apply it in a way.

Keywords: management accounting, management accounting in organizations, Solidarity Sector


entities, measurement and performance assessment
1. INTRODUCCIÓN

Es de gran importancia conocer y ampliar los conocimientos sobre la contabilidad de gestión, y


este caso planteado en el estudio también es muy interesante que se identifique, analicen y se tenga
en cuenta en los estudiantes.

Este documento se estructura en diferentes apartados, lo cuales permitieron su realización bajo


ciertos parámetros como lo fueron, la definición de la situación y el planteamiento del problema,
en el cual se explica la importancia de las ESAL y que estas apliquen contabilidad de gestión,
partiendo de ahí el planteamiento de una pregunta problema establecida para analizar la
aplicabilidad de contabilidad de gestión en las ESAL de Santa Marta.

A partir de lo anterior, la realización de una justificación, donde hace notar el fin de esta propuesta
de manera que se quiere fomentar mejoras en las estrategias de aplicabilidad de contabilidad de
gestión para ESAL en Santa Marta.

Por consiguiente, guiado por ciertos objetivos específicos que ayudarán al cumplimiento del
objetivo general los cuales permitirán analizar la aplicación de la contabilidad de gestión en las
ESAL de la ciudad de Santa Marta.

Así también, la aplicación de metodología donde la técnica de recopilación de datos por medio del
análisis y la realización de una encuesta para extraer la información y lograr el alcance de los
objetivos.
2. DEFINICIÓN DEL TEMA O SITUACIÓN A TRATAR

2.1. Descripción

Desde la existencia de la contabilidad, se ha conocido que por medio de ella se pueden realizar
muchas estrategias, incluyendo las de gestión, sea para implementarla en los costos, en la medición
y evaluación del desempeño. (Soldevilla & Cordobés 2012) plantean que las actividades que se
realizan desde el punto de vista del control de gestión, dirección, legalidad, finanzas, factores
humanos y de costos y la dificultad de diseñar e implementar un sistema de gestión de costos son
elemento, lo que puede complementar que desde la aplicabilidad de la contabilidad de gestión
puede ser eficiente y eficaz.

Las Entidades Sin Ánimo de Lucro, han demostrado su gran importancia lo cual ha permitido
gestionar de manera continua como aplican técnicas, cómo aportan la toma de decisiones para
acorde a las actividades que realizan y a lo importante que es maneja un control en la gestión y
cómo esta es aplicada.

Es importante conocer que la contabilidad de gestión es aplicada en cualquier organización, para


poder identificar cómo están aplicando sus prácticas internas. Existen dos casos que han permitido
notar la importancia de la contabilidad de gestión. En el Arenas, D 2018, en Razón Pública
manifestó lo siguiente:

Que se han presentado malos ejemplos de organizaciones 'sin fines de lucro' como las
'cooperativas' utilizadas por la Fundación Universidad de San Martín y la Alcaldía de Mogotes -
por citar solo dos ejemplos, las entidades estatales de la institución construyeron un fraude
económico imperio con la condición de que Colombia no debe influir indebidamente en ninguna
organización o empresa con cientos o miles de documentos que existan en buenos tiempos en el
futuro.

Por consiguiente, la contabilidad de gestión genera buenas prácticas para la empresa, aunque esta
no se tenga que aplicar de manera obligatoria es importante implementarla porque ayuda a darle
cuerpo y relevancia a la información que se suministra, y aquella que se gestiona para la toma de
decisiones. En las ESAL, dirigidas por valores (Mataix 2001) señala que antes de aplicar métodos
y tecnologías de gestión estratégica, es significativo conseguir un amplio consenso dentro de la
organización para compartir la operación deseada y la visión de los resultados a alcanzar. Es por
ello que existen factores relevantes dentro de las ESAL en relación con la contabilidad de gestión,
como se muestra en el siguiente cuadro:

Ilustración 1. Factores diferenciadores de las ESAL - Contabilidad de Gestión

FACTORES DIFERENCIADORES DE LAS ESAL EN RELACIÓN CON LA CONTABILIDAD DE


GESTIÓN
FACTOR PRINCIPALES CARACTERISTICAS
Actividad - Intangible.
- Dificultad de mediar el output.
desarrollada
- Paternalismo filantrópico.
Dirección - Diversidad de agentes a los que rendir cuentas.
- Objetivos poco definidos.
- Dificultad en la medición del éxito o fracaso de la gestión.
- Influencia del tamaño de la entidad en el estilo de dirección.
- Imprecisión en la responsabilidad de los miembros de la organización.
Legalidad - Legalidad fiscal especifica tanto en resultados como para los aportantes de
fondos.
- Limitaciones legales a sus posibles fuentes de ingresos.
- Regulación del destino de los ingresos obtenidos.
- Legislación mercantil especifica.
Financiación - Dificultades de acceso al crédito.
- Incertidumbre en la regularidad de los ingresos.
- Fuerte competencia en obtención de fondos públicos con otras entidades y
empresas.
Factor humano - Deficiente formación de gestión.
- Excesiva centralización en los aspectos sociales para la gestión.
- Interferencia entre objetivos personales y sociales a los directivos.
- Necesidades permanentes de formación para el voluntariado con alta rotación.
Diseño de un sistema - Contradicciones entre los objetivos del control de gestión y los archivos sociales.
- La definición imprecisa de la misión dificulta definir objetivos de gestión.
de gestión
- Excesiva confianza en los sistemas informales de información en detrimento de
los formalizados.
- Escaso conocimiento y utilización de los potenciales de las herramientas de la
contabilidad de gestión.
Fuente: Soldevilla & Cordobés (2012)

La ilustración anterior, explicada por Soldevilla & Cordobés (2012), en al cual plantean factores
que intervienen en la gestión de las ESAL que pueden ser diferenciados en los cuales intervienen
desde la actividad económica que desarrollan como también el factor humano y el cómo está
diseñado su sistema de gestión.
(García et al. 2004) considera que la gestión adecuada de esta organización es la solución a la
eficiencia, la estabilidad y la justicia social. Es una gestión eficaz (responsabilidad compartida) y
rendición de cuentas (dentro de impactos verificables y medibles).

De manera similar (Pérez, J 2017) en su blog La importancia de la contabilidad de gestión en la


empresa, la contabilidad tiene tres objetivos, primero, conocer cuáles son los costes de la
compañía. Segundo; apoyar la toma de decisiones tomando como base esta información y, en
última instancia, facilitar el proceso de seguimiento y planificación. Además, dice que la
contabilidad administrativa comienza con la contabilidad financiera, proporciona
retroalimentación mutua para asegurar confiabilidad, comparabilidad y confiabilidad,
comparabilidad y relevancia de cierta información.

2.2. Pregunta de investigación

Por lo anteriormente plateado, es conveniente preguntarse ¿Cómo es la aplicabilidad de


contabilidad de gestión en las ESAL de Santa Marta?
3. JUSTIFICACIÓN

La relevancia del presente estudio es analizar la aplicación de la Contabilidad de gestión en ESAL


en Santa Marta, para conocer las técnicas y prácticas que apropian según su reglamentación, con
el cual se puede realizar análisis de la aplicabilidad de la misma en las ESAL en el departamento
del Magdalena.

La realización de este proyecto se dio en parte con el fin de fomentar mejoras en las estrategias de
aplicabilidad de contabilidad de gestión para ESAL en Santa Marta, donde los principales
beneficiarios de la realización de este trabajo será la Universidad Cooperativa de Colombia, y
además, las ESAL de Santa Marta que dispongan a conocer como se ve influenciada a contabilidad
de gestión en la toma de sus decisiones.

Desde el ámbito metodológico, la investigación será el punto clave para ampliar conocimiento en
la línea escogida para aquellos interesados en el tema o en ampliarlo, en el cual se utilizará la
realización de una encuesta en la ciudad de Santa Marta para la realización del estudio.

Desde el ámbito practico, el estudio realizado podrá incentivar a la investigación en la línea de


contabilidad de gestión en el departamento del Magdalena, el cual dará importancia debido a que
se tendrán en cuenta las ESAL no solo organizaciones de economía solidaria, sino además como
ejemplo para otras organizaciones en realizar sus prácticas de manera adecuada y con una mejor
aplicabilidad de gestión.

Por último, desde el enfoque teórico el presente estudio busca recopilar conceptos, teorías y
situaciones reales de diferentes fuentes de información.
4. OBJETIVOS

4.1. Objetivo general

Analizar la aplicación de la Contabilidad de gestión en ESAL en Santa Marta

4.2. Objetivos específicos

• Describir la aplicación de la contabilidad de gestión en ESAL.


• Identificar cómo aplican contabilidad de gestión en ESAL en Santa Marta.
• Determinar propuesta aplicada de contabilidad de gestión para ESAL en Santa Marta.
5. MARCO TEORICO

5.1. Antecedentes

Los trabajos que se mencionarán a continuación, serán tomados como antecedentes de a


investigación:

Por lo tanto, (Torres, 2019) en su trabajo de grado de grado titulado Estructura Financiera de las
Entidades sin Ánimo de Lucro, el cual su metodología fue una investigación cualitativa, y cual su
objetivo general se basó en analizar las estructuras financieras de las entidades sin ánimo de lucro
que divulgan información financiera social y ambiental en Colombia. Lo que permitió a su vez,
llegar a las siguientes conclusiones:

• Las estructuras financieras de las entidades sin ánimo de lucro se utilizan como método
para proteger su patrimonio, ya que es la combinación de pasivos a corto plazo, deuda a
corto plazo, deuda a largo plazo y capital que una empresa utiliza para financiar sus activos.
• Las entidades sin ánimo de lucro persiguen un interés general y no particular, y su
estructura financiera puede estar constituida por un capital diverso, al originarse por
donaciones, aportes de socios e incluso aportes del Estado o entidades privadas.
• En las entidades sin ánimo de lucro se dimensionan tres intereses: el cumplimiento del
cometido social (interés de miembros o fundadores), propiciación de bienestar (interés de
la comunidad), rentabilidad de la actividad (interés de la administración financiera);
haciendo una comparación en la información social y ambiental que presentan, se logra
encontrar que en primera instancia la información social hace parte del objetivo o de la
actividad principal de las entidades, y así mismo de acuerdo a la actividad que desarrollen
las entidades, se encuentra también la información ambiental dentro de su objetivo
principal.

Este antecedente, será apoyo para la investigación para tener un poco de conocimiento sobre la
estructuración de la contabilidad en las ESAL, la manera cómo divulgan dicha información la cual
demuestra cómo es aplicada también la gestión de la misma.
Por otro lado, un segundo antecedente (Aguilar, 2016) en su monografía titulada Dificultades
administrativas, contables y económicas que afrontan las entidades sin ánimo de lucro como
consecuencia de la convergencia normas internacionales de información financiera, el cual tuvo
como objetivo identificar y analizar las principales dificultades administrativas, contables y
económicas que enfrentan las entidades sin ánimo de lucro como consecuencia de la adopción de
normas internacionales de Información Financiera.

Además, plantearon las siguientes conclusiones:

• De acuerdo con el IASB, la norma internacional se debe adoptar en su totalidad y no


permite modificaciones, adaptaciones o cambios. El camino que tomó Colombia es la
convergencia con base en la Ley 1314 de 2009, por lo tanto, dispuso que las ESAL,
dependiendo de sus condiciones se ubicaran en el grupo 1, 2 o 3, sustentado en la obligación
que tienen las mismas de llevar contabilidad.
• Teniendo en cuenta los Estados Contables propuestos a nivel internacional, es necesario
que las ESAL hagan más extensas y explicitas las notas a los estados financieros, las cuales
expresan los cambios en las políticas contables y las revelaciones necesarias que permitan
a los usuarios de la información una mayor comprensión de la misma.

El antecedente anterior, puede aportar a la investigación conocimientos sobre las dificultades que
en un momento presentaron las ESAL para implementación de las NIIF, lo cual permitió conocer
el papel que la contabilidad de gestión proporcionó en las ESAL para mejorar las dificultades.

Concepto de contabilidad de gestión


El comité sobre contabilidad de gestión de la American Accounting Association, la define como
la aplicación de técnicas y conceptos apropiados al procesamiento de datos económicos, tanto
históricos como de pronóstico, de una empresa, para ayudar a la gerencia en la planificación
consistente con objetivos razonables. Más para lograr la meta

Además, según (Pérez, 1999 citado por Gómez, J. 2018) define la Contabilidad de gestión como
los profesionales contables brindan información completa y útil sobre el proceso de toma de
decisiones empresariales y comprenden el negocio y su conjunto de elementos (factores de
producción (input), aspectos organizacionales, culturales, sociales y económicos). Interacciones
para conocer los múltiples beneficios de los diferentes actores que existen dentro de la
organización.

Por otra parte, los autores (Horngren & Foster, citado en Gómez, 2002) la contabilidad de gestión
“es la identificación, medición, acumulación, análisis, preparación, interpretación y comunicación
de información que ayuda a los directivos a cumplir con los objetivos de la organización”.

Para (Hoque, 2011 citado por Madrigal, 2019), las prácticas tradicionales de contabilidad de
gestión producen información primordialmente de carácter financiero, cuantitativo e histórico.

La contabilidad de gestión es importante para las entidades del Sector Solidario; Soldevilla define
la contabilidad de gestión según la AECA5 (Soldevilla, 1994, pág. 41) como:

“La rama de la contabilidad que tiene como objeto la capacitación, medida y valoración de la
circulación interna, así como su racionalización y control con el objetivo de suministrar a la
organización información relevante para la toma de decisiones empresariales. El contenido de la
contabilidad de gestión viene dado por las exigencias informativas para la toma de decisiones que
el entorno ha impuesto en las organizaciones. Y así, de una calificación del coste del producto se
pasa de una racionalización del mismo, o de cualquier objeto de costo, para que los responsables
tengan una información adecuada que posibilite la formulación de juicios de valor y la adaptación
racional de decisiones, con el menor riesgo posible, relacionados con temas como la organización
del proceso productivo, la optimización de la capacidad existente, la utilización de los medios
disponibles, el factor humano, el aprovisionamiento de los factores corrientes de producción, el
análisis y la relación de causalidad en las desviaciones controlables y la asignación de
responsabilidades, entre otros”.

De igual importancia, (López, R, 2000) manifiesta que “En la actualidad el entorno competitivo
en que se desarrolla la actividad empresarial, exige a las empresas, de todos los sectores de la
economía, un constante esfuerzo de mejora en muchos frentes, como el rediseño de procesos, la
mejora de la productividad, la reducción de costos y alcanzar una buena calidad para mejorar la
satisfacción de los clientes.”

Ahora bien, la contabilidad de gestión es un aporte para el control lo cual como esclarecen
(Alvesson & Kärreman, 2004 citado por Hernández, M. 2017) se fundamenta en la creencia de
que la gestión de control es posible, importante y necesaria.
La investigación (Escobar & Lobo, 2002 citados por Mite, M. 2018) en contabilidad adopta el
enfoque positivista considerando información cualitativa y cuantitativa respecto a las necesidades
de información aplicadas a sus sistemas debido a la complejidad de la gestión empresarial.

Contabilidad de gestión en las organizaciones

La contabilidad de gestión en una empresa, nos explica el C.P.C. Juan Guillermo Mayor Gamero
que “se elabora por áreas o centros de responsabilidad, identificándose las diferentes líneas o
centros con una función comercial, administrativa, o de producción”.

Añadiendo, la contabilidad de gestión evalúa y controla el desarrollo de planes o estrategias clave,


así como la implementación de recomendaciones y acciones correctivas necesarias que conduzcan
a cambios o desviaciones. En este sentido, es importante poder coordinar la gestión en todos los
niveles. Estrategia y planes operativos. Todas las actividades para lograr las metas definidas en las
actividades de gestión son una parte importante de la comunicación. Los estados contables se
utilizan para la planificación y la gestión. Contadores Públicos de la Oficina del Estado (Mayor,
s.f.)

La contabilidad de gestión en las organizaciones tiene un triple objetivo: por un lado, conocer
cuáles son los costes de la compañía; por otro, servir de apoyo a la toma de decisiones tomando
como base esta información y, por último, facilitar el proceso de control y planificación.

Al no existir normas que regulen la contabilidad de gestión y, por tanto, dado que cada empresa
puede emitir los informes con la estructura que considere conveniente, la contabilidad de gestión
deberá ser presentada de forma adecuada para que ayude en la toma de decisiones y ayude en el
control y planificación de la empresa.

Para ello, los informes deberán contener tanto información actual como información pasada o
histórica que facilite la comparación y sirva para evaluar si las decisiones tomadas en la empresa
han servido para lograr los objetivos de la misma.

Asimismo, la contabilidad de gestión en las organizaciones es muy importante debido a que ha


generado en ellas potencialidad en sus procesos, así lo explica (González, G. P. 2010 citado por
Buelvas, C & Mejía, G. 2014) manifiesta que, en Colombia, el movimiento renovador de la
contabilidad de gestión ha traído muchos cambios en los métodos y materias de enseñanza. Sin
embargo, el impacto de estos cambios en el desarrollo empresarial actual es muy pequeño.

Contabilidad de gestión en Entidades del Sector Solidario

En Colombia las Entidades del Sector Solidario, está conformado por las Organizaciones de
Economía Solidaria, predispuestas en la Ley 454 de 1998, tienen el carácter de Organizaciones
Solidarias entre otras: Precooperativas, Cooperativas (Integrales, Multiactivas y Especializadas),
Instituciones Auxiliares de la Economía Solidaria, Fondos de Empleados, Asociaciones
Mutualistas, Empresas Solidarias de Salud, Empresas Comunitarias sin ánimo de lucro,
Organismos de Segundo y Tercer grado, Empresas de servicios en las formas de administraciones
Públicas Cooperativas y Cooperativas de Trabajo Asociado; y las organizaciones solidarias de
desarrollo, sistema conformado por las Fundaciones, Corporaciones y Asociaciones, las Juntas de
Acción Comunal y los grupos de voluntariado.

Ahora bien, identificando un poco la contabilidad en las Entidades del Sector Solidario (Ramírez,
D. 2015 citado por León, M & Castañeda, A. 2015) En el sector solidario y en especial en las
cooperativas la contabilidad administrativa es la que debe proporciona información estrictamente
interna que será utilizada por los administradores y propietarios, facilitando la toma de decisiones,
por lo tanto, los objetivos de la contabilidad administrativa son:

• Alentar a los administradores para llevar a cabo la planeación tanto táctica o a corto plazo,
como a largo plazo o estratégica, que ante este entorno de competitividad es cada día más
compleja.
• Facilitar el proceso de toma de decisiones al generar reportes con información relevante.
• Permitir llevar a cabo el control administrativo como una excelente herramienta de
retroalimentación para los diferentes responsables de las áreas de una empresa. Esto
implica que los reportes no deben limitarse a señalar errores.
• Ayudar a evaluar el desempeño de los diferentes responsables de la
• empresa.
• Motivar a los administradores para lograr los objetivos de la empresa.

Según el Decreto 2500 de 1986, reformado por el Decreto 4400 del 2004, es obligatorio que las
ESAL lleven contabilidad: “Esto implica que ellas cumplan lo dispuesto en la Ley 1314 de 2009
con respecto a la implementación de las normas internacionales de información financiera la cual
obliga a las ESAL a adoptar los estándares internacionales.” (Aguilar, Corredor, & Díaz. 2016,
pág. 10).

Tabla 1. Gestión Organizaciones Solidarias

Indicadores de Gestión Contable y financiera de las Organizaciones Solidarias

Proceso Indicador Periodicidad %

Inversión Proyectos de inversión Anual 100 %


Tramites contractuales Según contrato 100 %
Cierre contable Mensual 100 %
Estados Financieros Anual 100 %
Contable Liquidez y rentabilidad Bimestral 100 %
Impuestos Mensual 100 %
Precio de bienes o servicios Según método 100 %
Costos Ejecución de presupuesto Mensual 100 %
Pagos realizados plan anual Mensual 100 %
Normativa legal Diario 100 %
Entorno Restricción de ingresos Diario 100 %
Externo

Competencia Diario 100 %


Auditoria interna del funcionamiento semestral 100 %
Entorno adecuado de las áreas y miembros de
interno estas mismas

Elaboración propia

Fuente: (Carmona, 2019)

La tabla 1, mostrada anteriormente, explica con qué frecuencia se realizan gestiones en las
organizaciones solidarias en los diferentes procesos. Por ejemplo; en el proceso contable se
realizan con una periodicidad os estados financieros anualmente, conocer la liquidez y la
rentabilidad en un periodo bimensual para mantener el conocimiento sobre la disponibilidad de los
recursos. Mientras que los entornos externos e internos se realizan gestiones diarias, en las
diferentes áreas; para apoyar a toma de decisiones.
Aplicación contabilidad de gestión

En el caso de aplicabilidad de contabilidad de gestión, según (Azudin & Mansor, 2017 citados
Mite, M 2018) “La práctica de contabilidad de gestión desempeña un papel importante en su
aplicación dentro del desarrollo organizacional de una empresa.

El desarrollo del mercado exhorta a la obtención de información financiera con valor agregado
permitiendo no sólo control, además planeación, pronóstico, integración y gestión para el
desempeño óptimo”.

Por otro lado, como estrategias de contabilidad de gestión analizada por los investigadores (Ripoll
& Urquidi, 2010 citados por Mite, M 2018) hacen referencia a sistemas utilizados para controlar
la gestión dentro de la empresa, los cuales detallan:

1. Sistemas de medida y control.


2. Aplicación de sistema de Costos Basado en Actividades.
3. Gestión de costos de calidad.
4. Gestión de ciclo de vida del producto.
5. Gestión estratégica.
6. Gestión organizativa y de recursos humanos.

Medición de desempeño por medio de la contabilidad

En referencia a la medición del desempeño, a contabilidad es una opción muy primordial para
todas las organizaciones, en este caso (Valdivia, Román, 2011) en su artículo “Medición del
rendimiento de la organización como sistema de control de gestión del contador” llega a una
importante conclusión diciendo que “La Contabilidad es el lenguaje de los negocios y sabe hacia
dónde debe ir, es decir, a la medición y contabilización de los intangibles. Si el negocio, la
organización, la administración, la gestión, la economía de la empresa cambian; la contabilidad,
la auditoría, el costeo, deben cambiar también”.

Según Otley (1999), hay cinco asuntos interrelacionados que deben ser considerados en el
desarrollo y en el diseño de un marco de gestión del control organizacional:
• Objetivos: relacionando la definición de metas y sus mediciones, no únicamente
financieras, sino también aquellas que logren cumplir con las aspiraciones de los
Stakeholders
• Estrategias y planes: representando la codificación de los medios a través de los
cuales se alcanzarán las metas y el balance entre los objetivos, los planes y las
medidas de desempeño.
• Metas: reflejando el nivel y las medidas de desempeño, así como el seguimiento de
ciertas prácticas de mejora continua, tomando en cuenta su eficiencia y eficacia.
• Estructura de incentivos y recompensas: incorporando la medición del desempeño
con la gestión de recursos humanos, evitando en todo momento la visión de “corto
plazo” de los trabajadores e incluyendo aspectos relacionados con el gobierno
corporativo de las organizaciones.
• Retroalimentación de información: considerando el aprendizaje organizacional a
través de la experiencia, ya sea por medio de acciones correctivas o de una revisión
completa de la estrategia de la organización.

Por su parte, la medición del desempeño forma parte de la contabilidad de gestión contemporánea,
fomentando el pensamiento estratégico de los gestores acerca de cómo sus actividades se
entrelazan con otras partes de la organización según (Chenhall, 2008).

Evaluación de desempeño por medio de la contabilidad

Por otra parte, explicando la evaluación del desempeño, para (Sastre y Aguilar 2003), "la
evaluación del desempeño es aquel proceso sistemático y estructurado, de seguimiento de la labor
profesional del empleado, para valorar su actuación y los resultados logrados en el desempeño de
su cargo" (p. 321).

(Fornero, 2017) Habla un poco sobre la evaluación en las empresas, dando a entender que son más
que resultados, de la siguiente manera “La evaluación de la empresa es el resultado del análisis,
pero no se forma mecánicamente al final, a partir de las cifras reunidas. No es el producto de una
iluminación repentina, después de realizar las tareas técnicas del análisis. La evaluación es un
precipitado de los juicios que se han ido formando al observar sucesivamente las condiciones de
la empresa. Condiciones que se ponen de manifiesto en los indicadores relevantes de su desempeño
y de su posición en el sector”.

Dentro de las formas de evaluar el desempeño de una organización en libro de contabilidad y


costos, se identifican:

• Evaluación del desempeño en un centro de costos.

Un centro de costos es un segmento de la empresa cuyo encargado, jefe o gerente, es responsable


sólo de controlar los costos en que se incurre para el desarrollo eficiente de las actividades
asignadas a ese centro.

Ilustración 2. Evaluación del desempeño dentro de costos

Desarrollar sus
actividades
eficientemente
Jefe de centro de Responsable de
costos
Controlar os costos en
que incurre en el
desarrollo de
actividades

• Evaluación del desempeño en un centro de utilidad.

Un centro de utilidad es un segmento de una empresa que está a cargo de una persona que es
responsable tanto de los ingresos como de los costos del centro, por lo tanto, también de la utilidad
resultante.
Ilustración 3. Evaluación del desempeño en centro de utilidad.

Ingresos

Centro de utilidad Menos

Responsabilidad

Costos

Igual

Utilidad

• Evaluación del desempeño en un centro de inversión.

Un centro de inversión es el segmento de una empresa donde hay un encargado, y es el responsable


de todos los ingresos, los costos, la utilidad y la inversión que se realice.

Ilustración 4. Evaluación desempeño centro de inversión

Ingresos

Centro de Rendimiento
Utilidad de
inversión operación

Costos
Inversión

Existen diferentes indicadores para valorar el desempeño en un centro de inversión, por ejemplo:

• La fórmula DuPont, con el cual se puede determinar la eficiencia de una organización.


• ROI (Return On Investment), permite comparar el beneficio con la inversión que se realizó.
• La Utilidad Agregada o residual UA.
• EVA (Valor Económico Agregado), permite determinar el importe después de restar
costos, gastos e impuestos.

• Valor económico agregado


El EVA es un indicador muy parecido a la UA, de hecho, autores creen que estos dos indicadores
son casi iguales. Por ejemplo, Garrison y Norleen dicen: "Para nuestros propósitos, no
distinguimos entre servicios públicos integrales y EVA.
VARIABLES

Objetivo general: Analizar a aplicación de la Contabilidad de gestión en las ESAL de Santa Marta.
Objetivos
Variables Dimensiones Indicadores Tipo de variable Instrumento
específicos
• (Gómez C. ,
2002)
• (Madrigal,
Contabilidad de Procesos de las 2019)
Gestión. funciones Cualitativa
Control de gestión • (Leal, 2016)
organizaciones
• (Castillo, 2010).
Describir la • (Gómez J. ,
aplicación de la 2018)
contabilidad de • (Gamero, s.f.)
gestión en ESAL. • (Díaz, 2007)
Contabilidad de Comparación de Tipo de estructura • (LlorenÇ, 2006)
Cualitativa • (Soldevila,
gestión en ESAL. rendimiento organizativa
2000)

Eficiencia y Recursos
Aplicabilidad Cualitativa
eficacia planificados • (Arnau, 2002)
Identificar cómo • (Cardozo, 2017)
aplican • (Carmona,
contabilidad de 2019)
Resultados informes
gestión en ESAL en Medición Externa
de gestión
Cualitativa • (Mayra, 2015)
Santa Marta • (Sánchez, 2018)
• (Triana, 2016)
Resultados informes
Evaluación Interna Cualitativa
de gestión

Determinar
propuesta aplicada
Aplicación de
de contabilidad de Propuesta Interna Cualitativa Encuesta
metodologías
gestión para ESAL
en Santa Marta
6. METODOLOGÍA

6.1. Tipo de investigación

El presente estudio será tipo documental, porque nos permitirá analizar la aplicabilidad de
contabilidad de gestión en las ESAL de Santa Marta.

(Palella y Feliberto Martins, 2010), definen: La investigación documental se concreta


exclusivamente en la recopilación de información en diversas fuentes. Indaga sobre un tema en
documentos-escritos u orales- uno de, los ejemplos más típicos de esta investigación son las obras
de historia. (pag.90).

6.2. Diseño de la investigación

El diseño del presente estudio es una metodología no experimental, debido a que no se


modificarán, solo se seleccionará y observará la recopilación de la información.

En esta metodología, el investigador no sustituye intencionalmente las variables independientes.


Se observan los hechos tal y como se presentan en su contexto real y en un tiempo determinado o
no, para luego analizarlos. Por lo tanto en este diseño no se construye una situación especifica si
no que se observa las que existen. Santa Palella y Feliberto Martins (2010 citado por Ronald, M
2016) pag.87.

6.3. Técnica de la investigación

La técnica del presente estudio se tendrá en cuenta la recolección de datos por medio de la
observación.

El instrumento de la investigación será por medio de la realización de una encuesta para extraer la
información y lograr el alcance de los objetivos.

Población: está conformada por las Empresas Sinn Ánimo de Lucro de la ciudad de Santa Marta

La muestra fue seleccionada por conveniencia 20.


7. RESULTADOS DE LA REVISIÓN REALIZADA

Resultados encuesta

Pregunta # 1

Variables Pregunta # 1 %
SI 20 100
NO 0 0
20 100%

Gráfica 1. Pregunta # 1

Fuente: Elaboración propia.

Análisis
Las 20 Entidades Sin Ánimo de Lucro encuestadas en su totalidad, su objeto social pertenece al
cumplimiento como tal que las perite identificar que pertenece, es decir las ESAL son personas
jurídicas reglamentariamente constituidas, las cuales sus aportes, beneficios o excedentes no son
reembolsados, no pueden ser distribuidos bajo ninguna modalidad, ni de ninguna forma, y menos
durante su existencia o de su disolución.
Pregunta # 2 ¿La entidad aporta información confiable?

Variables Pregunta # 2 %
SI 17 85
NO 3 15
20 100%

Gráfica 2. Pregunta # 2

Fuente: Elaboración propia.

Análisis
El 85 % de las entidades encuestadas, al momento de la realización de esta pregunta manifestaron
que aportan información contable de manera relevante, y el otro 15 %, confían en la información
que suministran pero que en ocasiones se presentan inconvenientes y correcciones en los informes
que emiten.

Pregunta # 3 ¿Es necesaria la contabilidad de gestión para la entidad?

Variables Pregunta # 3 %
SI 12 60
NO 8 40
20 100%

Gráfica 3. Pregunta # 3

Fuente: Elaboración propia.


Análisis
Esta pregunta generó resultados no esperados, el 60 % de las entidades encuestadas opinaron que
sí es necesaria la contabilidad de gestión para ellas, pero el 40 % no tenía clara idea del significad
de contabilidad de gestión aplicada en la entidad, lo que hace entender que es necesario reforzar
ese tema de manera interna para que se mantenga un amplio conocimiento o identificación de esta
herramienta útil para sus actividades.

Pregunta # 4 ¿Ayuda la contabilidad de gestión a la toma de decisiones internas y los


distintos procesos?

Variables Pregunta # 4 %
SI 15 75
NO 5 25
20 100%

Gráfica 4. Pregunta # 4

Fuente: Elaboración propia.

Análisis
El 75 % de las entidades encuestadas, cuando se explicó un poco sobre la contabilidad de gestión
empezaron a tener una idea de que ayuda a la toma de decisiones internas y los distintos procesos,
mientras que el 25 % aún no se encontraba seguro de cómo relacionaría la contabilidad de gestión
con la entidad.
Pregunta # 5 ¿Han presentado problemas al momento de aplicar la contabilidad de gestión?

Variables Pregunta # 5 %
SI 6 30
NO 14 70
20 100%

Gráfica 5. Pregunta # 5

Fuente: Elaboración propia.

Análisis
El 70 % de las entidades, en este caso las que tenía una idea sobre lo planteado, que no han
presentado problemas al momento de aplicar la contabilidad de gestión, y el 30 % manifestaron
que sí porque opinan que siempre sucede algo como errores que nunca faltan o descuidos.

Pregunta # 6 ¿Han superado desafíos para una gestión de calidad?

Variables Pregunta # 6 %
SI 18 90
NO 2 10
20 100%

Gráfica 6. Pregunta # 6

Fuente: Elaboración propia.


Análisis
El 90 % de las entidades respondieron que sí han superado desafíos para una gestión de calidad,
debido a que se deben asegurar acciones y herramientas para evitar posibles errores lo cual siempre
se establecerá en las entidades lo cual no las hace exentas, mientras que el 2 % manifestó que no
han superado desafíos para una gestión de calidad, debido a que implementan modelos de gestión
que permite además mantenerse al margen.

Pregunta # 7 ¿La contabilidad de gestión les ha facilitado el proceso de control y


planificación?

Variables Pregunta # 7 %
SI 14 70
NO 6 30
20 100%

Gráfica 7. Pregunta # 7

Fuente: Elaboración propia.

Análisis
Al 70 % de las entidades la contabilidad de gestión les ha facilitado el proceso de control y
planificación, porque les ha permitido verificar antes de establecer conclusiones e información
adecuada y útil para el proceso de adopción de decisiones en la empresa. Mientras que el 30 % de
las entidades, establecen información y después verifican que todo se haya controlado.
Pregunta # 8 ¿Aplican indicadores de gestión para la medición y evaluación del desempeño?

Variables Pregunta # 8 %
SI 20 100
NO 0 0
20 100%

Gráfica 8. Pregunta # 8

Fuente: Elaboración propia.

Análisis
El 100% de las entidades aplican indicadores de gestión para la medición y evaluación del
desempeño, porque les permite medir su éxito, su gestión, su manejo y si en su totalidad están
alcanzando los objetivos, es conveniente decir que los indicadores permiten la comprobación de
objetivos y metas de una organización, conjuntamente brindan información esencial para la toma
de decisiones.

Pregunta # 9 ¿La aplicación de gestión ha mostrado ventajas a la entidad?

Variables Pregunta # 9 %
SI 13 65
NO 7 35
20 100%

Gráfica 9. Pregunta # 9

Fuente: Elaboración propia.


Análisis
El 65 % de las entidades manifestaron que al momento de aplicar gestión ha mostrado ventajas a
la entidad, han observado cómo han mejorado la toma de decisiones la resolución de problemas o
mejoras, mientras que el 35 %, fue algo un poco complicado por la adaptación, el manejo y el
entendimiento como tal del objetivo de gestionar.

Pregunta # 10 ¿Cree que puede mejorar la contabilidad de gestión de la entidad?

Variables Pregunta # 10 %
SI 20 100
NO 0 0
20 100%

Gráfica 10. Pregunta # 10

Fuente: Elaboración propia.

Análisis
El 100 % de las entidades encuestadas sí creen que puede mejorar la contabilidad de gestión de la
entidad, debido a que medida se les hacía entender de qué se trata, y manifestaron que estaban
dispuestas a implementar mejoras o recomendaciones sobre el tema para fortalecerse.
8. ANALISIS Y DISCUSIÓN

8.1. Aplicación de la contabilidad de gestión en ESAL

La aplicación de contabilidad de gestión en las ESAL, es primordial como lo explica (Mataix,


2001) señala que resulta crucial que se alcance un amplio acuerdo dentro de la organización y una
visión compartida de lo que se quiere hacer y de los resultados que se espera alcanzar antes de
entrar a aplicar técnicas y enfoques de dirección estratégica.

Por otro lado, García Delgado et al. (2004) cuando considera que la buena gestión en estas
organizaciones se erige como la solución desde la perspectiva de la eficacia, la estabilidad y la
legitimación social. Se trata de gestionar eficazmente (con responsabilidad compartida) y
responsablemente eficaz (con eficacia comprobable y medible).

Para la aplicabilidad también se tienen en cuenta ciertos factores como lo explica (Soldevilla &
Cordobés, 2012):

Actividad desarrollada

- Intangible.
- Dificultad de medir el output.
- Paternalismo filantrópico

Dirección

- Diversidad de agentes a los que rendir cuentas.


- Objetivos poco definidos.
- Dificultad en la medición del éxito o fracaso de la gestión.
- Influencia del tamaño de la entidad en el estilo de dirección.
- Imprecisión en la responsabilidad de los miembros de la organización.

Legalidad

- Legalidad fiscal específica tanto en resultados como para los aportantes de fondos.
- Limitaciones legales a sus posibles fuentes de ingresos.
- Regulación del destino de los ingresos obtenidos.
- Legislación mercantil específica.

Financiación

- Dificultades de acceso al crédito.


- Incertidumbre en la regularidad de los ingresos.
- No remuneración de las aportaciones que se realicen.
- Fuerte competencia en obtención de fondos públicos con otras entidades y empresas.

Factor humano

- Deficiente formación en gestión.


- Excesiva centralización en los aspectos sociales para la gestión.
- Interferencia entre objetivos personales y sociales a los directivos.
- Necesidades permanentes de formación para el voluntariado con alta rotación.

Diseño de un sistema de gestión

- Contradicciones entre los objetivos del control de gestión y los archivos sociales.
- La definición imprecisa de la misión dificulta definir objetivos de gestión.
- Excesiva confianza en los sistemas informales de información en detrimento de los
formalizados.
- Escaso conocimiento y utilización de los potenciales de las herramientas de la
contabilidad de gestión.

(Herranz B, 2005) propone que el sistema de información para la valoración y gestión de las
organizaciones del sector sin ánimo de lucro, basándolo en varios objetivos como los son, la ética
y la responsabilidad social, la estabilidad, la profesionalidad, la fortaleza y la calidad.
8.2. Aplicación contabilidad de gestión en ESAL en Santa Marta

Análisis general

Las entidades Sin Ánimo de Lucro, entiende que la gestión es primordial para avanzar y no estar
en rezago de no implementar soluciones, estrategias, herramientas que permitan mejorar, cambiar,
y controlar para un mejor cumplimiento de objetivos y metas, y que además la información que
suministran debe ser confiable y relevante. Es por ello que los autores (Horngren & Foster, citado
en Gómez, 2002) plantean que la contabilidad de gestión “es la identificación, medición,
acumulación, análisis, preparación, interpretación y comunicación de información que ayuda a los
directivos a cumplir con los objetivos de la organización”.

Por consiguiente, las ESAL aplican como estrategias de contabilidad de gestión de una manera
que identifica el autor (Ripoll & Urquidi, 2010 citados por Mite, M 2018) hacen referencia a
sistemas utilizados para controlar la gestión dentro de la empresa, los cuales detallan:

1. Sistemas de medida y control.

2. Aplicación de sistema de Costos Basado en Actividades.

3. Gestión de costos de calidad.

4. Gestión de ciclo de vida del producto.

5. Gestión estratégica.

6. Gestión organizativa y de recursos humanos

Lo anterior, demuestra que la aplicación de Contabilidad de Gestión, se realiza pensando siempre


en demostrar una información capaz de ser identificada, medida, interpretada y fácil de comunicar.

Las Entidades Sin Ánimo de Lucro encuestadas en su totalidad, su objeto social pertenece al
cumplimiento como tal que las perite identificar que pertenece, es decir son personas jurídicas
legalmente constituidas cuyos aportes, utilidades o excedentes no son reembolsados, ni
distribuidos bajo ninguna modalidad, ni directa o indirectamente, ni durante su existencia, ni en el
momento de su disolución. Por otra parte, se logró identificar que en su opinión sí es necesaria la
contabilidad de gestión, lo cual les ha permitido enfrentarse a desafíos como limitaciones de la
contabilidad de gestión, y aquellas deficiencias que en ocasiones se presentan para evitar
actividades inútiles.

Son sorprendente los datos obtenidos en la realización de la encuesta, por lo tanto demuestra que
las ESAL son entidades que aplican de manera acorde a las normas y Leyes la contabilidad de
gestión, en la cual tienen en cuenta los diferentes factores que intervienen en ella, como lo
explicaron (Soldevilla & Cordobés, 2012 citado por (Soldevila, 2000) factores como la actividad
desarrollada, la dirección, legalidad , financiación, factor humano y un diseño de un sistema de
gestión.
8.3. Propuesta aplicada de contabilidad de gestión para ESAL en Santa Marta

Estrategias

Para aplicar contabilidad de gestión en las ESAL, se debe tener en cuenta la importancia, así como
lo explica (Quintero, G, 2003) la contabilidad de gestión debe ser entendida como un instrumento
de “Control” que pueda proporcionar la realización de varias funciones fundamentales:

• La formulación de objetivos claros para cada uno de los centros de responsabilidad.


• La medición contable del comportamiento o actuación de cada uno de los centros o
departamentos.
• Las evaluaciones prolongas de los departamentos y/o personas a partir del cálculo de los
desvíos.

Por otro lado (Zanata, 2018) dice que La contabilidad gerencial o de gestión registra las
operaciones financieras y las reporta a los estados financieros de la compañía con tres finalidades:

• Conocer y controlar los costes.


• Ayudar en la toma de decisiones.
• Facilitar la planificación.

Además, que este debe ser aplicado en cierto periodo de tiempo planteando lo siguiente

(Zanata, M, 2018) dando a entender que la contabilidad de gestión se centra en períodos de tiempo
medidos, como semestral, trimestral, mensual, semanal, etc. Este período se elige en función de
las necesidades identificadas y preexistentes. En cambio, el cálculo de costos es un proceso
continuo, por lo que la información que necesita y presenta no tiene un límite de tiempo.

Una vez más la Contabilidad de Gestión: Persigue que a través de distintos mecanismos se mejore
el Control de Gestión en la Organización apoyando el proceso de dirección. (Ripoll & Urquidi,
2010).
Un buen sistema de información

Lo importante de tener un buen sistema de información, la contabilidad proporciona a los usuarios


información básica a través de informes básicos. Básicamente, "inversores, empleados,
instituciones financieras, proveedores, otros acreedores comerciales, clientes, gobiernos, público
en general, presentes y potenciales. (Silva, 2010 citada por (Ramirez, 2015).

(Silva, 2010) Muestra que hay dos categorías que clasifican a los usuarios externos e internos con
el propósito de utilizar la información. La primera categoría se ocupa de sus propias decisiones,
por lo que se ocupa de las entidades en función de la información que proporciona. Los siguientes
factores (internos) están directamente relacionados con los diferentes niveles de la organización y
sus procesos.

A continuación, se presentará una propuesta de aplicación de contabilidad de gestión en las ESAL:

PROPUESTA DE VALOR PLAN DE ACCIÓN

Ayudar con los procesos, las responsabilidades de los


1. Relacionar los objetivos con las responsabilidades de los
diferentes departamentos con la contabilidad de gestión.
departamentos influenciados por los factores de la

contabilidad de gestión.

Evitar que la toma de decisiones no sean las adecuadas, o


2. Promover la eficiencia en las operaciones financieras y
que estas no sean basadas en la información financiera y
administrativas.
administrativa.

Observar si el sistema de información establecido es


3. Comprobar la información recopilada en el sistema de
eficaz y si este permite detectar fraudes sobre la situación
información.
actual de la organización.
Tabla 2. Plan de acción No. 1

APLICACIÓN CONTABILIDAD DE GESTIÓN ESAL

OBJETIVO GENERAL: Relacionar los objetivos con las responsabilidades de los departamentos influenciados por los factores
de la contabilidad de gestión.

RESPONSABLE: Administración

OBJETIVOS ESTRATEGIAS PERIODO META INDICADORES RESPONSABLE


ESPECIFICOS

1. Fortalecer las 1.1 Establecer las Mensual Mejorar los Realización de Administración
responsabilidades debilidades en cada controles en los encuestas, número de
de los diferentes departamento. diferentes atenciones.
departamentos. departamentos.

1.2 Evaluar los


resultados que se
generen en los
departamentos.

1.3 Seguimiento de
las estrategias
establecidas.
Tabla 3. Plan de acción No. 2

APLICACIÓN CONTABILIDAD DE GESTIÓN ESAL

OBJETIVO GENERAL: Promover la eficiencia en las operaciones financieras y administrativas


RESPONSABLE: Administración

OBJETIVOS ESTRATEGIAS PERIODO META INDICADORES RESPONSABLE


ESPECIFICOS
2. Fortalecer la 2.1 Proporcionar la Mensual Ejercer control Auditoria interna del Administración
adherencia de las información adecuada sobre las funcionamiento
normas en la en los informes gestiones y adecuado de las áreas y
contabilidad. contables y de operaciones que miembros de estas
gestión. se realicen. mismas.

2.2 Suministrar la
información y
pertinente para ejercer
de forma adecuada un
control y gestión en la
contabilidad.

2.3 Evaluar la gestión


de los diferentes
departamentos
involucrados en la
gestión y control.
Tabla 4. Plan de acción No. 3

APLICACIÓN CONTABILIDAD DE GESTIÓN ESAL

OBJETIVO GENERAL: Comprobar la información recopilada en el sistema de información.


RESPONSABLE: Administración

OBJETIVOS ESTRATEGIAS PERIODO META INDICADORES RESPONSABLE


ESPECIFICOS
3. Verificar la 3.1 Implementar un Mensual Apoyar los Evaluación del Administración
información buen sistema de procesos, desempeño.
suministrada en el información en la funciones y
sistema de organización. decisiones de la
información. organización.

3.2 Proporcionar los


elementos e
información necesaria
en el sistema de
información.

3.3 Administrar la
información relevante
para los procesos
fundamentales y las
particularidades de
cada organización.
9. CONCLUSIONES

Luego de los resultados arrojados se revelaron las siguientes conclusiones acorde a los objetivos
planteados:

Frente al primer objetivo, descripción de la aplicación de la contabilidad de gestión en ESAL se


conoció que puede ser aplicada desde varios factores como lo son dependiendo de la actividad
desarrollada, la dirección, su legalidad, su parte financiera, el sistema de gestión y su recurso
humano los cuales son demostrativos de cómo se genera la gestión de las ESAL.

De forma similar en el segundo objetivo la identificación de cómo aplican contabilidad de gestión


en ESAL en Santa Marta, por medio de la encueta realizada la mayoría de las entidades aplican
contabilidad de gestión donde tienen en cuenta los factores anteriormente mencionados, por lo
tanto la contabilidad de gestión también puede favorecer el sistema de información de las
entidades.

De forma similar, en el último objetivo determinación de propuesta aplicada de contabilidad de


gestión para ESAL en Santa Marta, en la cual deben tener en cuenta las estrategias que
implementen, donde incluyan los factores la actividad desarrollada, la dirección, su legalidad, su
parte financiera, el sistema de gestión y su recurso humano, y las diferentes formas de medición y
evaluación del desempeño.

En conclusión, se logró analizar la aplicación de la Contabilidad de Gestión en ESAL en la ciudad


Santa Marta, por medio del instrumento la encuesta para extraer la información y lograr el alcance
de los objetivos y además conocer cómo lo aplican, y sí, las ESAL aplican de manera estratégica
y comprometida la contabilidad de gestión; que además las técnicas tradicionales les han permitido
generar información de carácter financiero, cuantitativo e histórico. Como también, la
implementación de sistemas de información como apoyo para la medición y evaluación del
desempeño para un mejor control de su desarrollo.

Las conclusiones del estudio anterior, donde el instrumento de revisión fue la entrevista, las 20
Entidades Sin Ánimo de Lucro encuestadas en su totalidad, son personas jurídicas legalmente
constituidas cuyos aportes, utilidades o excedentes no son reembolsados, ni distribuidos bajo
ninguna modalidad, ni directa o indirectamente, ni durante su existencia, ni en el momento de su
disolución, además manifestaron que aportan información contable de manera relevante, dando a
entender que sí están de acuerdo en que es necesaria la contabilidad de gestión para ellas. Por otro
lado, empezaron a tener una idea de que la contabilidad de gestión ayuda a la toma de decisiones
internas y los distintos procesos.

Anteriormente, las ESAL pensaban que a falta de información, podrían generarse resultados
estimados, pero empezaron a creer que puede mejorar por medio de la contabilidad de gestión de
la entidad, por lo tanto ya será más controlada, que además les ayudará en muchos ámbitos de la
empresa debido a que este tipo de contabilidad actúa y participa de manera general.

Asimismo, demostraron que el grado de inserción de la Contabilidad de Gestión en las Entidades


Solidarias Sin Ánimo de Lucro encuestadas, y de su adaptabilidad es positiva, lo cual ha permitido
gestionar de manera continua cómo aplican sus técnicas en las prácticas internas, de dos maneras
primero para conocer todo aquello que puede ser un costo en la organización y segundo se apoyan
en esos resultados e información para la toma de decisiones, lo cual demuestra que su aplicabilidad
es una gran ventaja para las ESAL, que además permite gestionarlas con calidad.

Por último, al analizar toda la información recolectada, se puede decir que las entidades Sin Ánimo
de Lucro, entienden que la gestión es primordial para avanzar y no estar en rezago de no
implementar estrategias, herramientas que permitan mejorar, controlar para un mejor
cumplimiento de objetivos y metas, que además les permitirá contribuir a una mejor utilización de
recursos y puede generar un equilibrio empresarial.
10. RECOMENDACIONES

Luego de la investigación realizada, se logró establecer ciertas recomendaciones:

Para aquellas Entidades Sin Ánimo de Lucro que no conocen muy a fondo la contabilidad de
gestión:

• La realización de capacitaciones cíclicas, para fundamentar el tema de la contabilidad de


gestión en cada área o departamento de la entidad.
• Establecer una estructura de estrategias favorecedoras para los procesos de gestión, donde
además se incorporen los sistemas de información.
• El monitoreo constante de las actividades en base al cumplimiento de los objetivos.

Para aquellas Entidades Sin Ánimo de Lucro, que aplican de manera constante la contabilidad de
gestión:
• Monitorios constantes de las actividades y procedimientos que ayudan a fundamentar la
contabilidad de gestión.
• No dejar a un lado la realidad empresarial, debido que de ahí se alimenta la evaluación y
la medición del desempeño demostrando que se están realizando y aplicando estrategias
favorecedoras para una buena contabilidad de gestión.
• Seguir proporcionando información estrictamente interna que será utilizada por los
administradores y propietarios para la toma de decisiones ya que por lo tanto el sector
solidario es más estricto en la parte administrativa.
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de-gestion-y-las-mejoras-practicas-aportadas-a-la-empresa
ANEXOS

Encuesta
Tabla 5. Encuesta

ENCUESTA DE INVESTIGACIÓN
CONTABILIDAD DE GESTIÓN EN LAS ESAL
ESAL:
NIT:
1. ¿Es una Entidad Sin Ánimo de Lucro? o SÍ
o NO
2. ¿La entidad aporta información confiable?
o SÍ
o NO
3. ¿Es necesaria la contabilidad de gestión para
la entidad?
o SÍ
o NO

4. ¿Ayuda la contabilidad de gestión a la toma de


decisiones internas y los distintos procesos?
o SÍ
o NO

5. ¿Han presentado problemas al momento de o SÍ


aplicar la contabilidad de gestión? o NO

6. ¿Han superado desafíos para una gestión de o SÏ


calidad? o NO
7. ¿La contabilidad de gestión les ha facilitado el o SÍ
proceso de control y planificación? o NO
8. ¿Aplican indicadores de gestión para la o SÍ
medición y evaluación del desempeño? o NO
9. ¿La aplicación de gestión ha mostrado o SÍ
ventajas a la entidad? o NO
10. ¿Cree que puede mejorar a contabilidad de o SÍ
gestión de la entidad? o NO
ELABORADO POR: FECHA: Noviembre 2020

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