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Comenzado el jueves, 30 de noviembre de 2023, 15:35

Estado Finalizado
Finalizado en jueves, 30 de noviembre de 2023, 15:41
Tiempo 5 minutos 55 segundos
empleado
Puntos 1/5
Calificación 2 de 10 (20%)
Comentario - Revisa atentamente las preguntas incorrectas y podrás mejorar en el siguiente test

Pregunta 1

Incorrecta

Se puntúa 0 sobre 1

Imagina que un estudio de mercado sobre actitudes hacia marcas de moda revela que los consumidores piensan que las prendas de Zara son
de baja calidad. ¿A qué dimensión de la actitud del consumidor hace referencia este resultado?:

a. A la dimensión conductual

b. A la dimensión afectiva 

c. A la dimensión funcional del producto

d. A la dimensión cognitiva

Respuesta incorrecta.

La respuesta correcta es:


A la dimensión cognitiva

Pregunta 2
Incorrecta

Se puntúa 0 sobre 1

Aunque algunos consumidores crean que las gafas de sol de la marca Hawkers tienen cristales malos que dañan la vista, muchos compradores
se van a sentir atraídos por los descuentos Black Friday 3X1 ya que suponen un ahorro importante. ¿Qué aspecto o qué parte de la actitud
está intentando cambiar la marca con este tipo de promoción?

a. El sentimiento hacia la marca

b. Las creencias del consumidor 

c. El aspecto conductual

d. La parte cognitiva

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es:
El aspecto conductual
Pregunta 3

Incorrecta

Se puntúa 0 sobre 1

El modelo de atributos múltiples sirve para medir la actitud hacia una marca. Para aplicar este método, se recogen 2 tipos de información del
consumidor:

a. Ninguna es correcta 

b. Las creencias que tiene sobre la marca, los afectos que siente hacia la marca y la intención de compra de esa marca

c. La importancia que le da a una serie de atributos en la marca y la valoración que hace de estos atributos en otras marcas

d. La importancia que le da a una serie de atributos en el producto y la valoración que hace de estos atributos en la marca

Respuesta incorrecta.

La respuesta correcta es:


La importancia que le da a una serie de atributos en el producto y la valoración que hace de estos atributos en la marca

Pregunta 4
Incorrecta

Se puntúa 0 sobre 1

En la fase de evaluación de alternativas:

a. El consumidor clasifica las alternativas de productos en dos grupos: importantes y determinantes

b. El consumidor elige: 1) criterios de evaluación, 2) alternativas que cumplen esos criterios, y 3) el/los proceso/s de decisión que le
ayudan a decidirse por una alternativa

c. El consumidor aplica los criterios técnicos, económicos y psicosociales en cada una de las alternativas que satisfacen la necesidad 

d. Todas son correctas

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es:
El consumidor elige: 1) criterios de evaluación, 2) alternativas que cumplen esos criterios, y 3) el/los proceso/s de decisión que le ayudan a
decidirse por una alternativa
Pregunta 5

Correcta

Se puntúa 1 sobre 1

La fase de evaluación de alternativas:

a. Es la fase correspondiente al acto de la compra

b. Se desarrolla simultáneamente con la fase de reconocimiento del problema

c. Se desarrolla simultáneamente con la fase de búsqueda de información 

d. Se desarrolla posteriormente a la fase de formación de actitudes

Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Se desarrolla simultáneamente con la fase de búsqueda de información

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