TÉRMINOS DE REFERENCIA

SERVICIO DE ASESORAMIENTO TÉCNICO ESPECIALIZADO EN

ACTIVIDADES DE LOS SECTORES MANUFACTURAS
DIVERSAS, LÍNEA MADERA; ARTESANÍA; AGROALIMENTOS,
LÍNEAS CAFÉ Y CACAO; BIOCOMERCIO, LÍNEA CAMU CAMU
EN LA REGIÓN UCAYALI

I. DEPENDENCIA QUE REQUIERE EL SERVICIO

El requerimiento de la contratación corresponde a la Dirección de Coordinación de las
Oficinas Regionales, sede Macro Región Oriente

II. OBJETO DE LA CONTRATACIÓN

Se requiere contratar el Servicio de Asesoramiento Técnico Especializado en Actividades
de los sectores Manufacturas Diversas para la línea Madera; Artesanía; Agroalimentos
para las líneas de café y cacao; Biocomercio para la línea camu camu para la región
Ucayali.

III. FINALIDAD PÚBLICA

El presente servicio tiene como finalidad brindar asesoramiento técnico especializado en
actividades de los sectores Manufacturas Diversas para la línea Madera; Artesanía;
Agroalimentos para las líneas de café y cacao; Biocomercio para la línea camu camu para
la región Ucayali, a fin de analizar el estado situacional del sector y a partir de ello proponer
mejoras potenciales.

IV. VINCULACIÓN CON EL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL

APEX 0341.2024 Operación de 8 antenas regionales: Pucallpa, San Martín, Trujillo, Puno,
Quillabamba, Ancash, Huánuco e Ica

V. ANTECEDENTES
La Oficina Macro Región Oriente de Promperú tiene jurisdicción en las siguientes
regiones: Amazonas, Loreto, San Martín y Ucayali, beneficiando a empresas de los
sectores: agroindustria, madera, biocomercio, pesca, artesanía (home deco) y
manufacturas diversas.

La mencionada oficina desarrolla actividades con las empresas exportadoras y con

potencial exportador a nivel de diagnóstico de oferta, orientación e información,
capacitación, asistencia empresarial y eventos de promoción comercial en búsqueda de
su internacionalización.

Asimismo, la Oficina Macro Región Oriente articula acciones conjuntas con los principales
actores institucionales dentro de cada región tanto público como privados entre los que
se encuentran Gobiernos Regionales, Cámaras de Comercio, Sociedad Nacional de
Industria, Produce, Cites, etc., con el objetivo de establecer acciones para el
fortalecimiento de capacidades de exportación, inteligencia comercial y oportunidades de
negocio para la internacionalización de la PYMES exportadoras y con potencial
exportador.

VI. OBJETIVOS DE LA CONTRATACIÓN

Lograr con el asesoramiento técnico especializado una propuesta de actividades de los
sectores Manufacturas Diversas para la línea Madera; Artesanía; Agroalimentos para las
líneas de café y cacao; Biocomercio para la línea camu camu en la región Ucayali, que
permitan la reactivación económica de dichos sectores con mejoras sostenibles.

VII. DEL REQUERIMIENTO

De acuerdo a la normativa vigente en materia de contrataciones, el requerimiento no
cuenta con ficha de homologación aprobada; no se encuentra en el listado de bienes y
servicios comunes; ni en el Catálogo Electrónico de Acuerdo Marco.
VIII. ALCANCE Y DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO A CONTRATAR
El proveedor deberá realizar las siguientes actividades:

1. Elaborar un diagnóstico situacional de las líneas priorizadas de: madera, artesanía, café,
cacao y camu camu, utilizando el análisis de cadenas productivas.
2. Actualización del Directorio y de la oferta productiva y exportable de: madera, artesanía,
café, cacao y camu camu. Para tal efecto se deberá considera el volumen de producción,
variedad, número de productores, volumen de oferta exportable, hectáreas sembradas, etc.
3. Difundir los eventos de promoción comercial y lograr la participación de por lo menos 05
empresas de madera, y 05 empresas, cooperativas y asociaciones de productores de café
y cacao. Los eventos de promoción comercial son: Industria Perú, Rueda de Negocios de
Madera en Ucayali, Feria SCAA, Expoamazónica, Salón del Cacao y Chocolate, FICAFÉ,
Perú Moda & Home Deco, Expoalimentarias, entre otras similares.
4. Identificación e incorporación de 20 nuevas empresas exportadoras o potenciales
exportadoras a la cartera de Promperú, de los sectores: Manufacturas Diversas, Artesanía,
Agroalimentos y Biocomercio.
5. Atención y orientación al público que solicite información sobre exportaciones y esté dentro
de sus facultades. Caso contrario, tomar la consulta y coordinar con la Oficina Macro Región
Oriente para las acciones del caso.
6. Apoyar la ejecución de actividades que la Oficina Macro Región Oriente y otros sectores de
Promperú realice en la región Ucayali.

Nota:
Los desplazamientos del profesional a contratar en la región Ucayali para el cumplimiento de las
actividades descritas líneas arriba, serán asumidos por Promperú en la forma de viáticos y pasajes.

IX. PLAZO DE EJECUCION

El plazo de ejecución del servicio será hasta el 31 de julio, contados a partir del día siguiente de
notificada la orden de servicio.

X. REQUISITOS DEL PROVEEDOR

 Con título como mínimo de Licenciado en Administración o en Administración en Turismo o en
Negocios Internacionales
 Experiencia laboral mínima de 03 años en entidades públicas o privadas relacionadas a gestión
de negocios y proyectos agroindustriales y/o productivos, así como a redes empresariales y
organizaciones, además de conocimiento de acceso a líneas de financiamiento.
 Dominio de inglés a nivel básico.
 Con conocimientos en Ofimática
Acreditar:
- Título profesional.
- Experiencia laboral mediante currículo vitae visado y/o constancias de trabajo.

XI. OTRAS OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA

El contratista es el responsable directo y absoluto de las actividades que realizará, sea
directamente o a través de su personal, debiendo responder por el servicio brindado.

XII. LUGAR DE ENTREGA DEL SERVICIO

El servicio requerido es básicamente trabajo de campo, por lo que la persona a contratar no
contará con espacio físico y utilizará su propio equipo de cómputo (computadora e impresora)
para realizar su trabajo, salvo que alguna institución local le proporcione de manera gratuita y sin
compromiso el espacio físico y el equipo.

XIII. PRODUCTOS
El proveedor deberá presentar 06 productos de acuerdo al siguiente detalle:
 DESCRIPCION PLAZO DE ENTREGA
Producto 01:
1. Elaborar un avance del diagnóstico situacional de la línea Hasta el 29 de febrero de
priorizada de madera, utilizando el análisis de cadenas 2024, previa notificación de
productivas. la orden de servicio.
2. Actualización del Directorio y de la oferta productiva y
exportable de madera, considerando el volumen de
producción, especies, número de empresas, volumen de
oferta exportable, certificaciones, etc.
3. Difundir los eventos de promoción comercial.
4. Identificación e incorporación de por lo menos 04 nuevas
empresas exportadoras o potenciales exportadoras a la cartera
de Promperú.
5. Atención y orientación al público que solicite información sobre
exportaciones y esté dentro de sus facultades. Caso
contrario, tomar la consulta y coordinar con la Oficina Macro
Región Oriente para las acciones del caso.

Producto 02:
1. Elaborar un diagnóstico situacional de la línea priorizada de Hasta el 31 de marzo de
madera, utilizando el análisis de cadenas productivas. 2024, previa notificación de
2. Actualización del Directorio y de la oferta productiva y la orden de servicio.
exportable de madera, considerando el volumen de
producción, especies, número de empresas, volumen de
oferta exportable, certificaciones, etc.
3. Difundir los eventos de promoción comercial.
4. Identificación e incorporación de por lo menos 04 nuevas
empresas exportadoras o potenciales exportadoras a la
cartera de Promperú.
5. Atención y orientación al público que solicite información
sobre exportaciones y esté dentro de sus facultades. Caso
contrario, tomar la consulta y coordinar con la Oficina Macro
Región Oriente para las acciones del caso.

Producto 03:
1. Elaborar un diagnóstico situacional del sector Artesanía . Hasta el 30 de Abril de
(Home Deco), utilizando el análisis de cadenas productivas. 2024, previa notificación de
2. Actualización del Directorio y de la oferta productiva y la orden de servicio
exportable de Artesanía (Home Deco), considerando las
líneas de productos artesanales, número de productores,
localización, cuantificación de la oferta exportable, etc.
3. Difundir los eventos de promoción comercial.
4. Identificación e incorporación de por lo menos 04 nuevas
empresas exportadoras o potenciales exportadoras a la cartera
de Promperú.
5. Atención y orientación al público que solicite información sobre
exportaciones y esté dentro de sus facultades. Caso contrario,
tomar la consulta y coordinar con la Oficina Macro Región
Oriente para las acciones del caso.

Producto 04:
Hasta el 31 de Mayo de 2024,
1. Elaborar un diagnóstico situacional de la línea priorizada de previa notificación de la
café, utilizando el análisis de cadenas productivas. orden de servicio.
2. Actualización del Directorio y de la oferta productiva y
exportable de café, considerando el volumen de producción,
variedad, número de productores, volumen de oferta
exportable, hectáreas sembradas, certificaciones, etc.
3. Difundir los eventos de promoción comercial.
4. Identificación e incorporación de por lo menos 04 nuevas
empresas exportadoras o potenciales exportadoras a la cartera
de Promperú.
5. Atención y orientación al público que solicite información sobre
 exportaciones y esté dentro de sus facultades. Caso contrario,
tomar la consulta y coordinar con la Oficina Macro Región
Oriente para las acciones del caso

Producto 05:
1. Elaborar un diagnóstico situacional de la línea priorizada de Hasta el 30 de Junio de
cacao, utilizando el análisis de cadenas productivas. 2024, previa notificación de
2. Actualización del Directorio y de la oferta productiva y exportable la orden de servicio
de cacao, considerando las hectáreas sembradas, variedad,
número de productores, volumen de oferta exportable, etc.
3. Difundir los eventos de promoción comercial y lograr la
participación de por lo menos 05 empresas, cooperativas y
asociaciones de productores.
4. Identificación e incorporación de por lo menos 04 nuevas
empresas exportadoras o potenciales exportadoras a la cartera
de Promperú.
5. Atención y orientación al público que solicite información sobre
exportaciones y esté dentro de sus facultades. Caso contrario,
tomar la consulta y coordinar con la Oficina Macro Región
Oriente para las acciones del caso.

Producto 06:
1. Elaborar un diagnóstico situacional de la línea priorizada de Hasta el 31 de Julio de
camu camu, utilizando el análisis de cadenas productivas. 2023, previa notificación de
2. Actualización del Directorio y de la oferta productiva y la orden de servicio.
exportable de camu camu, considerando las hectáreas
sembradas, variedad, número de productores, volumen de
oferta exportable, etc.
3. Difundir los eventos de promoción comercial y lograr la
participación de por lo menos 05 empresas, cooperativas y
asociaciones de productores.
4. Identificación e incorporación de por lo menos 02 nuevas
empresas exportadoras o potenciales exportadoras a la cartera
de Promperú.
5. Atención y orientación al público que solicite información sobre
exportaciones y esté dentro de sus facultades. Caso contrario,
tomar la consulta y coordinar con la Oficina Macro Región
Oriente para las acciones del caso.

Nota:
Para la presentación de documentos es través de Ventanilla Virtual, en la cual también
podrán consultar el estado de su trámite documental. El horario de atención es de lunes a
viernes desde las 09:00 hasta las 17:00 horas. Se puede presentar los documentos durante
las 24 horas del día tomando en cuenta lo siguiente:
 Después de las 17:00 hasta las 23:00 horas, se considerará presentado el siguiente día
hábil.
 Entre las 00:00 y las 08:59 horas de días hábiles, se considerará presentado el mismo
día.
 En caso la presentación de documentos se realice un día no hábil (sábados, domingos
o feriados), se considerará presentado el siguiente día hábil.
 No se debe utilizar links de drive o wetransfer, porque caducan o pueden ser
modificados. Adicionalmente, enviar el producto con copia al correo electrónico:
mpinedo@promperu.gob.pe y en el cuerpo del mensaje y asunto, se deberá detallar la
Orden de Servicio y nombre completo del servicio.

XIV. COORDINACION Y SUPERVISIÓN DEL SERVICIO

El proveedor coordinará las actividades realizadas con la oficina de Promperú para la Macro
Región Oriente.

XV. FORMA DE PAGO

El pago se realizará en moneda nacional, en seis (06) pagos parciales e iguales, por
transferencia bancaria, para lo cual el producto debe haber sido entregado y contar con
la conformidad de la Dirección de Coordinación de Oficinas Regionales y la Oficina Macro
Región Oriente. La conformidad del servicio no superará de 07 días calendario de
 entregado cada producto.

Asimismo, para que proceda el pago el proveedor deberá enviar el comprobante de pago
electrónico, con atención a la Unidad de Finanzas vía correo electrónico a:
comprobantepago@promperu.gob.pe, conteniendo los siguientes datos: número de
comprobante de pago emitido a nombre de PROMPERÚ,
R.U.C. 20307167442 indicando además el número de la orden de servicio.

Debe adjuntar:
a) El correo de notificación de la orden de servicio.
b) El correo de entrega de su entregable o producto o informe, en la modalidad
establecida en sus TDR.

XVI. RESOLUCIÓN DE CONTRATO

El área usuaria podrá solicitar por escrito a la OAD a través de un informe técnico, la
resolución del contrato por las siguientes causales:

a) Incumplimiento injustificado de obligaciones contractuales, legales reglamentarias a

su cargo, pese a haber sido notificado para ello;
b) Acumulación del monto máximo de la penalidad por mora o el monto máximo para
otras penalidades, en la ejecución de la prestación a su cargo;
c) Paralización o reducción injustificada de la ejecución de la prestación, pese a haber
sido notificado para corregir tal situación; o,
d) Por acuerdo entre las partes.
e) Caso fortuito, fuerza mayor o por hecho sobreviniente al perfeccionamiento del
contrato que no sea imputable a las partes y que imposibilite de manera definitiva la
continuación de la ejecución del contrato.

XVII. PENALIDADES
En caso el contratista no cumpla no cumpla con la ejecución de las prestaciones objeto
del contrato dentro del plazo establecido, la Entidad aplicará una penalidad por mora por
cada día de atraso. La penalidad se aplicará automáticamente y se calculará de acuerdo
a la siguiente fórmula:

Penalidad diaria = 0.10 x monto

F x plazo en días

Donde F tiene los siguientes valores:

• Para los plazos menores o iguales a sesenta (60) días, para bienes,
servicios en general y consultorías: F=0.40.
• Para plazos mayores a sesenta (60), para bienes, servicios en general y
consultorías: F=0.25.

El monto máximo de la penalidad aplicable no puede exceder el monto máximo del diez
por ciento (10%) del monto total contratado. La Entidad tiene el derecho a exigir, además
de la penalidad, el cumplimiento de la obligación.

XVIII. CONFIDENCIALIDAD
Información confidencial (en adelante LA INFORMACIÓN) es toda información de tipo
turístico, económico, laboral, financiero, técnico, comercial, estratégico, accesos y
permisos a sistemas de información, entre otra, de propiedad de PROMPERÚ, y cuya
divulgación o uso no autorizado podría ocasionar riesgos o pérdidas a la organización.
El proveedor deberá mantener estricta reserva y absoluta confidencialidad sobre LA
INFORMACIÓN de PROMPERÚ a la cual tendrá acceso en el marco de ejecución del
servicio contratado, debiendo abstenerse de divulgarla a terceros, de forma total o parcial,
ya sea de forma directa o indirecta, bajo ningún medio o procedimiento (oral, escrito,
electrónico, imágenes y video), salvo autorización anticipada, expresa y por escrito de
PROMPERÚ. Esta obligación seguirá vigente incluso luego de la culminación del vínculo
contractual.
Toda información y materiales de propiedad de PROMPERÚ, a los que tenga acceso el
proveedor, así como su personal, es estrictamente confidencial. Al suscribir el Contrato
El proveedor y su personal, se comprometen de manera tácita, a mantener las reservas
del caso y están impedidos de transmitir dicha información, a ninguna persona (natural o
jurídica) o cualquier medio de comunicación sin la autorización expresa y por escrito de
PROMPERÚ. Asimismo, deberá devolver todos los documentos que le hayan sido
entregados, al término del presente contrato. Esto incluye tanto material impreso como
grabado en medios magnéticos u ópticos.

XVI. BIOSEGURIDAD
El proveedor del servicio deberá contar con los implementos de protección necesarios
para prevenir el contagio del COVID-19 (mascarilla, alcohol, otros de acuerdo a las
disposiciones del sector salud), bajo su costo y responsabilidad: Implementos que
deberán ser continuamente reemplazados, garantizando el uso adecuado de los mismos
(en forma y estado), con el fin de salvaguardar la salud en la ejecución del servicio. El
proveedor es responsable de cumplir con las medidas de seguridad, tales como: limpieza
y desinfección de su área de trabajo (mesas, escritorios, teclados, etc.), mantener la
distancia de seguridad entre personas (1.5 metros), lavado de manos, entre otras,
diseñadas para prevenir el contagio del COVID-19.
Dada la propagación del COVID-19, el proveedor para la realización del servicio no
deberá pertenecer al grupo de personas vulnerables (adultos mayores y los grupos de
cualquier edad con afecciones subyacentes graves).

XVII. ANTICORRUPCIÓN
EL CONTRATISTA declara y garantiza no haber, directa o indirectamente, o tratándose
de una persona jurídica a través de sus socios, integrantes de los órganos de
administración, apoderados, representantes legales, funcionarios, asesores o personas
vinculadas a las que se refiere el artículo 7 del Reglamento de la Ley de Contrataciones
del Estado, ofrecido, negociado o efectuado, cualquier pago o, en general, cualquier
beneficio o incentivo ilegal en relación al contrato.

Asimismo, el CONTRATISTA se obliga a conducirse en todo momento, durante la

ejecución del contrato, con honestidad, probidad, veracidad e integridad y de no cometer
actos ilegales o de corrupción, directa o indirectamente o a través de sus socios,
accionistas, participacionistas, integrantes de los órganos de administración, apoderados,
representantes legales, funcionarios, asesores y personas vinculadas a las que se refiere
el artículo 7 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

Además, EL CONTRATISTA se compromete a i) comunicar a las autoridades

competentes, de manera directa y oportuna, cualquier acto o conducta ilícita o corrupta
de la que tuviera conocimiento; y ii) adoptar medidas técnicas, organizativas y/o de
personal apropiadas para evitar los referidos actos o prácticas.