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Integradora
Tercer cuatrimestre
PM31
T.S.U. PARAMEDICO
Activación del servicio de emergencias
P: Proteger: antes de actuar hay que asegurarse que tanto el accidentado como la persona
que le atiende, están fuera de todo peligro.
A: Avisar: siempre que sea posible hay que avisar a los servicios sanitarios de la existencia
del accidente, de esta forma se activará el sistema de emergencia. Es muy importante dar
la ALERTA de forma correcta y estructurada, para ello se tiene que tener muy claro: quién
tiene que avisar, cómo tiene que dar el mensaje y a quién debe dar el mensaje.
Los teléfonos de emergencia deben estar visibles y fáciles de localizar: ambulancia,
bomberos, policía, hospital, instituto de toxicología, servicio de emergencias, mutua, 911 es
el teléfono para cualquier tipo de emergencia.
Inmediatamente después de avisar se comienza a socorrer hasta que llegue la ayuda.
1ºConciencia
2ºRespiración
3º Pulso
C5, C4, C2
C4: Centros de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo. Está diseñado para
coordinar las acciones de seguridad y seguimiento en caso de ocurrir algún incidente. Se
puede contactar mediante el número de emergencias 9–1–1. Trabajando con los diferentes
órdenes de gobierno, como: Policía Municipal, Estatal, Federal, e incluso la Secretaría de la
Defensa Nacional (SEDENA).
C5: Centros de Comando, Control Comunicaciones, Cómputo y Contacto Ciudadano mejor
conocidos como Centro de Monitoreo C5.
Es un centro estratégico que opera los servicios de atención a la ciudadanía y la
infraestructura tecnológica de telecomunicaciones que permite el flujo de información y
comunicación entre las Instituciones de Seguridad Pública en los tres órdenes de gobierno.
El C5 es el encargado de dirigir la operación de la infraestructura tecnológica y de
información con el fin de proveer los servicios tecnológicos a las instancias adscritas al
Consejo Estatal de Seguridad Pública como los Arcos de Seguridad en el Estado,
Subcentros de Emergencias, y los Sitios de Repetición que integran la Red Estatal de
Telecomunicaciones.
Asimismo, tiene a su cargo la administración y gestión de servicios como:
C2: Los Centros de Comando y Control (C2) son las estaciones regionales encargadas del
monitoreo de las cámaras de video vigilancia por zonas en la Ciudad de México, estas son:
Centro
Norte
Sur
Poniente
Oriente
Bomberos
Los usuarios se pueden comunicar por medio del 911. Ellos se encargan de hacer el puente
de contacto con la estación de bomberos dando indicaciones sobre el evento y número
telefónico de la persona que realizo la llamada. Si las personas utilizan estos números, el
guarda encargado de las comunicaciones en el momento de recibir la llamada para atender
la emergencia debe diligenciar el siguiente formato con todos los datos de la persona que
llama y el tipo de emergencia que se esté presentando.
Tipo de emergencia: _______________________________________________________________________
Nombre: ________________________________________________________________________________
Dirección: ________________________________________________________________________________
Observaciones:
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
____________________________________________
Coordinador: _______________________________________________________________
Luego de tener los datos completos y verificar la llamada de la persona que dio aviso sobre
la emergencia, se realiza el siguiente procedimiento.
911
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