ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

ACTIVIDAD 9 PROFUNDIZACION

ANÁLISIS DE EMPRESA EXPORTADORA

POR

JULIETA GIRALDO GOMEZ

JOSÉ DAVID QUINTANA GARCÍA

PROFESOR

ALVARO BAENA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA AUTÓNOMA DE LAS AMERICAS

RIONEGRO

2019
CAFÉ DE LA TORRE AUS

Café de la Torre 100 % Colombiano

Descripción del producto

Clasificación: semillas

Línea de producto: café en grano, molido en presentaciones de bolsas de 250 gramos y bolsas
de 500 gramos.

Mercados de exportación: Australia, Estados unidos.

Posición arancelaria: 090110 certificado Raint Forest.

Palabras clave: café verde, coffee, café tostado.

Departamento: Santander.

Ciudad: curiti.

Ficha Técnica de producto: documento con información respecto del producto, peso, tamaño,
materiales, tiempo de fabricación, empaque y otras características (químicas, físicas, de
funcionamiento, etc.) que definen el producto, oferta disponible, posición arancelaria, barreras
arancelarias, arancel, derecho de aduana que se cobra sobre las mercancías que ingresan en
forma definitiva a un país como importaciones ya sea con propósitos de protección o para el
pago de la renta.

Conceptos básicos

Arancel Ad- valorem: se impone en términos de porcentaje sobre el valor de la mercancía.

Ejemplo: 10 % sobre el valor en aduana.

Específico: se impone en términos de cargas o cobros monetarios específicos por unidad o

cantidad de mercancías importada, por ejemplo $ 25 por tonelada métrica de la mercancía.

Compuesto o mixto: un arancel expresado como la combinación de un derecho Ad Valorem y

un derecho especifico, por ejemplo 5 % sobre el precio + $ 2 por tonelada.

Barreras no arancelarias: medidas o instrumentos de los aranceles que producen el efecto de

favorecer a los productos nacionales del país que las impone.

Requisitos técnicos o sanitarios – calidad.

Normas burocráticas.

Normas de origen.

Políticas de compras públicas.

Controles de cambios.
Dumping.

Introducir en el mercado un producto a un precio inferior al valor normal del país de origen.

Derechos antidumping: se aplica a la importancia de todo producto objeto de dumping,

respecto del cual se haya determinado que o amenaza causar un daño importante a la
producción nacional.

Trámites y documentos para exportar bienes:

Registro como exportador.

Auto calificación de origen.

Certificado de origen.

Vistos buenos.

Trámites aduaneros.

Reintegro de divisas

Para utilizar las aduanas colombianas, la empresa debe estar en el régimen común. Reforma
tributaria 863 Art. 49 de Dic 2003.

Registro para auto calificación de origen:

Auto calificación de origen determina el origen de las mercancías objeto de exportación (MADE
IN COLOMBIA).

Trámites y documentos para exportar bienes:

Permite exportar productos con descuentos arancelarios a aquellos con los cuales Colombia ha
negociado convenios (TLC).

Vistos buenos:

Cites.

ICA.

Invima.

Ministerios de cultura.

Instituto colombiano de antropología e historia.

Condiciones de acceso:

-Aranceles e impuestos.
-internos otros requisitos reglamentos técnicos, fitosanitarios, zoosanitarios, trazabilidad ( FDA,
APHIS).

Trámites aduaneros:

Entrega de la carga exportador USD 10.000 agente de aduanas, solicitud autorización de

embarque, factura, vistos buenos, certificados de origen, lista de empaque, documento de
transporte, inspección física documental DEX.

Reintegro de divisas: medio de pago, intermediario del mercado cambiario, presentar a

declaración de cambio formulario número 2.

Café de la torre Aus se dedica a producción y comercialización de café en Colombia,

manteniendo su mercado fuerte en la costa Atlántico de Colombia. Debido a que su mercado
interno está un poco saturado se decide abrir un área de Comercio Exterior y tener una persona
en calidad de practicante que realice búsqueda de mercados internacionales generando un
nuevo enfoque que permita crear estrategias dirigidas al ingreso de la empresa. Para ello se
suministran todas las herramientas de trabajo necesario así como la autonomía en toma de
decisiones enfocadas al cumplimiento de los objetivos propuestos, después de un análisis de la
situación en el área correspondiente se determinó que en la actualidad no se aprovecha la
capacidad ni el potencial que se tiene en las oficinas de promoción de exportaciones en
Colombia por lo tanto se opta por incluir la estrategias del practicante las cuales consisten en
búsquedas de nuevos clientes potenciales internacionales, este plan de practica pretende abrir
relaciones comerciales con nuevos clientes y así diversificar su mercado para dejar la
dependencia del mercado nacional y así aumentar la participación en el mercado de las posibles
sucursales.

Igualmente se pretende crear otra visión de los clientes hacia los nuevos procesos que
mantienen el sector cafetero en Colombia debido a que por motivos culturales no todos los
clientes internacionales ven con buenos ojos invertir en empresas colombianas.

Café de la torre AUS es una pequeña empresa agroindustrial ubicada a pocos kilómetros de San
Gil departamento de Santander, especializada en la producción y comercialización de café, se
encuentra establecida desde el año 2014, iniciativa de emprendimiento con fin de ayudar a
mejorar factores en el panorama del sector cafetero de la región y a nivel nacional que vienen
con algunas falencias económicas y sociales, esto también complementado con un equipo de
trabajo con ganas de emprender nuevos retos para su mejor desarrollo en el sector. Una
iniciativa donde observar que año tras año el precio del café ha venido cayendo y como
consecuencia esto ha generado un gran problema social en el sector cafetero en Colombia le dio
valor a sus fundadores para participar en el programa de red de emprendedores de Bavaría en el
sector ayuda social a la población vulnerable y /o campesinos.
Café de la torre se ve en 10 años como una empresa eficiente, rentable, innovadora, sostenible y
competitiva, con diversificación de nuestros productos entregando la mejor calidad de nuestros
productos entregando la mejor calidad de nuestro café colombiano de acuerdo a las necesidades
y expectativas de los clientes y consumidores,

Los objetivos para esta empresa es posicionar a Café de la Torre en mercados nacionales e
internacionales, garantizar al cliente que está llevando un producto de excelente calidad,
optimizar y consolidar los sistemas innovadores aplicables a la empresa, integrar de manera
eficaz sistemas sociales para la participación de los agricultores.

Gracias conferencias con la cámara de comercio de Bucaramanga ( como negociar con

extranjeros) se obtuvieron acceso a licencias y software para poder conocer de la manera que
negocian otros países, se aprovechó además que la empresa ya tenía agenda con clientes
internacionales para la Macro rueda de negocios en Bogotá se adelantó estrategias para llegar
a cada cliente en especial. Capacitaron a sus empleados en varias conferencias que estuvieron
a cargo de procolombia que se realizaron en Bucaramanga, Socorro y san Gil, esto con el fin
que los exportadores conocieran las herramientas con las que podían contar a la hora de
exportar, por ejemplo la federación tiene que aprobar su certificado como exportador y toda
la documentacion requerida; Almacafe es una entidad que trabaja de la mano con la
federación Nacional de Cafeteros y es la agencia encargada para hacer aduanamiento,
transporte, revisión de documentacion para poder realizar la exportación en el sector
cafetero.

Se debe estudiar a la empresa en aspectos como capacidad de demanda de productos, historia,

sus adjetivos, su mercado interno y externo, como cada cuanto compran, sucursales o alianzas
que tengan, tipo de café que compran, de que países compran el café normalmente, pagos por
café comprado entre otros.

En los aspectos de logística son importantes la ubicación, los puertos, aeropuertos más
cercanos, viabilidad para el medio de transporte, análisis en los tiempos de entrega desde
Colombia hasta el país y ciudad de destino, posibles navieras y áreas que hacen líneas al país
de destino frecuencias de envíos de mercancía entre otros.

La empresa hizo un balance sobre las negociaciones en la rueda de negocios y dio resultados
positivos para los intereses de las ventas.

Marco normativo

Cualquier sector económico en que se trabaje debe estar controlado y vigilado por un organismo,
así tendrán los consumidores plena confianza a la hora de hacer uso o compra de bienes o
servicios.
En el caso de café de la torre debido a que su actividad económica inicia desde el cultivo de café
y actividades posteriores el al cultivo como certifica en la cámara de comercio. Esto quiere decir
que hay leyes y normativas que se acoge con el Ministerio de Agricultura y desarrollo rural, la
Federación Nacional de Cafeteros, Instituto Colombiano Agropecuario (ICA), Instituto
Colombiano de Desarrollo Rural ( INCODER), Banco Agrario de Colombia.

Otra es la actividad certificada por la Cámara de Comercio la trilla, tostíon y la molienda del café
ya sea con o sin cafeína, algunos organismos son el Ministerio de Industria Comercio y Turismo,
Federación Nacional de Cafeteros, Procolombia, bancoldex, DIAN, Invima, Banco de la
Republica, Bancos Comerciales, empresas independientes de transporte terrestre con operación
a nivel Nacional, empresas Navieras, Aerolíneas de carga, agentes aduaneros, Transporte de
carga internacional, almacenes de deposito de carga, Superintendencia de industria y comercio.

Como ya se había misionado a la hora de una comercialización ya sea en el exterior o a nivel

nacional se debe acudir y regirnos por controles que estén actualmente descritas por ellos, no
solamente a la hora de comercializar sino también desde su cultivación donde se certificara a la
finca y/o cultivos por sus buenos manejos y así acreditar permisos como la FDA y certificados
para ingresar a la comunidad Europea.

Las recomendaciones son capacitar a sus integrantes o colaboradores de la empresa, responder

por las metas establecidas, no depender de un solo mercado y salir a la búsqueda de nuevas
ideas para llegar a tener una mayor presencia en el mercado no solo nacional sino internacional,
llevar un orden a la hora de desarrollar funciones.

Referencias Bibliográficas
Café de la torre AUS, 2014, Curití, Santander, Obtenido el marzo de 2015, obtenido de:
http://catalogo.procolombia.co/es/agricola/semillas/cafe

http://catalogo.procolombia.co/sites/default/files/companies/1100956227/sheet/ficha_tecnica_hoy
o_frio.pdf

https://www.lasempresas.com.co/chinchina/coffee-roasting-sas/