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Falabella
Plaza
Antofagasta
VESTUARIO
DONDE INGRESAR
No debes ingresar por la entrada de clientes si no
que por el acceso de personal
1 Carnet de identidad
Presiona enter
3
Digitar rut sin punto ni DV
4
Presionar enter
5 Poner tu huella en el lector
biometrico hasta que se pone verde
1 Presiona F1
2 Pon tu rut sin DV
3 Presiona enter
1 Presiona F2
3 Presiona enter
5 Debería indicar tu
nombre en el reloj
DESCANSO
Jornada hasta 5 horas : sin colación
Jornada de 5:15-6:45h : 30 min
Jornada de 7h o más : 1h
PUNTO DE ENCUENTRO
*Imagen referencial
TRABAJO COMPROMISO
EN EQUIPO
VOCACIÓN RESPETO
DE
SERVICIO
INICIATIVA HONESTIDAD
CONTACTO
flexit@falabella.cl
+569 3258 6334
FUNCIONES DE APOYO PISO VENTA
Ordenar y reponer
constantemente los productos
que lleguen al piso de venta
desde la bodega
Americanino
Mossimo
Superdry
La Martina
Mango
NUESTROS CLIENTES
EXHIBICIÓN
Hace visible y atractivo el
departamento para el
cliente. Se refiere a como
organizamos los productos,
precios, señalética para
ayudar al cliente a
encontrar lo que busca.
PRODUCTO
Un mix de productos
siempre disponible,
permite que nuestros
clientes perciban variedad
de productos, stock y
preocupación por sus
necesidades.
SERVICIO
Entregar el mejor servicio
es fundamental para que
nuestros clientes se
sientan bienvenidos y
asesorados, y que tengan
una experiencia de compra
memorable.
MUNDOS
Dentro de una tienda Falabella existen áreas
temáticas a las que llamamos Mundo, acá
podemos observar:
Mundo vestuario
Para facilitar la experiencia del cliente se
organiza en:
USO DE EXTINTORES
•Propia declaración
•Testigos
•Constancia de carabineros
•Certificado de atención del médico
EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN
1 Presiona la botonera
2 Saludo al cliente.
8
Me despido amablemente y les doy las gracias por
su visita.