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TRABAJO DE TITULACIÓN
TEMA:
CONTROL INTERNO A LA GESTIÓN AMBIENTAL DE LA EMPRESA
PÚBLICA MUNICIPAL MANCOMUNADA DE ASEO INTEGRAL DE LOS
CANTONES DE 24 DE MAYO, SANTA ANA Y OLMEDO, 2021
AUTORAS
TUTORA:
Ec. Gladys Varinia Salazar Cobeña, Phd
REVISORA:
CERTIFICO:
En tal virtud las autoras del trabajo de titulación pueden hacer uso de la presente
certificación para los fines que estimen pertinentes.
Aprobado por:
______________________________________________________________
Docente Delegado del Honorable Consejo Directivo
____________________________________________________________
Docente de la Escuela de Contabilidad y Auditoría
_____________________________________________________________
Docente de la Escuela de Contabilidad y Auditoría
Declaración sobre derechos de autor
__________________________________
Tanya Aracely Zamora Franco
Estudiante de la Escuela de Contabilidad y Auditoría
Índice de contenidos
Índice de tablas
Índice de figuras
Resumen
Abstract
INTRODUCCIÓN
2. Formulación de problema
En este contexto se plantea la siguiente pregunta: ¿De qué manera
contribuye el control interno a la gestión ambiental de la Empresa Pública
Municipal Mancomunada de Aseo Integral de los cantones de 24 de Mayo,
Santa Ana y Olmedo, 2021?
3. Objetivos de la investigación
3.1. Objetivo general
4. Justificación de la investigación
4.1. Justificación teórica
Esta investigación permite llenar vacíos de conocimientos sobre el
control interno y la gestión ambiental, aportando con fundamentación científica
suficiente que podrá ser tomada como referencia por investigadores,
académicos o estudiantes que desarrollen estudios para evaluar el control
interno aplicado a la gestión ambiental de una empresa pública municipal
mancomunada u otras de características similares.
5. Delimitación de la investigación
5.1. Delimitación temporal
1. Antecedentes
Entre los principales antecedentes recopilados de tesis de pregrado y
postgrado que tienen relación con las variables analizadas se destacan los
siguientes:
2. Bases teóricas
2.1. Control interno
1) Ambiente de Control
Participación de la
dirección y el
Estructural
cómite de auditoría
organizcional
de vigilancia de la
entidad
Asignación de la
Integridad y valores
autoridad y
éticos
responsabilidad
3) Actividades de Control
4) Información y comunicación
5) Monitoreo o vigilancia
(Carrera Erazo, 2015) define la política como “una decisión permanente que se
toma sobre ciertos asuntos y sus problemas. Las políticas escritas establecen
líneas de guía, un marco en el que el personal operativo pueda obrar para
balancear las actividades y objetivos de la dirección superior según convenga a
las condiciones del organismo social”
Por lo antes establecido, las políticas de control interno son normas que
regulan la gestión de los procesos en cada área de trabajo.
Existen tres métodos para la evaluación del control interno, en donde cada
uno de ellos tienes sus características propias como son:
Cuestionarios:
Descriptiva:
Se distingue por que presenta en forma detallada los procesos que está
aprobado seguir en una actividad, adicionando las formas y prácticas de
trabajo, normas, políticas, métodos, programas específicos, división de trabajo
y responsabilidad. Tiene especial aplicación en donde los procedimientos son
extensos.
Gráficos
Los sistemas de gestión ambiental para lograr su objetivo con el Ambiente utilizan
como soporte de una metodología, planificada y documentada que permita a las
organizaciones aumentar su eficiencia.
La norma ISO 14001:2015, es un marco que define las reglas para integrar las
preocupaciones ambientales en las actividades de la organización con el fin de
controlar los impactos ambientales y así conciliar los requisitos operativos de la
organización con el respeto al medio ambiente. Aplicable a cualquier tipo de
organización. Esta norma cuenta con un estándar internacional definido por la
Organización Mundial de Normalización (ISO, por sus siglas en inglés), que es una
federación mundial de organismos nacionales de normalización que comprende
aproximadamente 140 países
Monitoreos
Los monitoreos serán gestionados por los operadores mediante reportes que
permitan evaluar los aspectos ambientales, el cumplimiento de la normativa
ambiental, del plan de manejo ambiental y de las obligaciones derivadas de las
autorizaciones administrativas otorgadas (Meythaler, Meythaler & Zambrano,
2019).
Muestreos
Inspecciones
Auditorías Ambientales
O LEGAL
INSTRUMENT
3. Marco legal
Ambiente sano
Sección primera
Sección segunda
Art.3
Art.2
Art. 1
Agua y alimentación
Art.15
Art. 15
Art. 14
Art. 12
X
A
AGU
O
SUEL
E
AIR
APLICA A:
x
x
x
X
X
A
BIOT
x
x
x
X
X
X
S
PERSONA
General
General
General
General
Naturaleza
Naturaleza
Naturaleza
MONITOREO
CODIGO ORGANICO DE
TEXTO UNIFICADO DE LEGISLACIÓN
ORGANIZACION
SECUNDARIA DEL MINISTERIO DEL
TERRITORIAL,
AMBIENTE
COOTAD
Registro Oficial
R.O N. 270, Viernes 13 de Febrero 2015 Suplemento 303 de 19-
oct.-2010
PÚBLICO
5.2.3 NORMAS
PARA DESCARGA
ALCANTARILLADO
DE EFLUENTES AL
Art. 21
Art.296
Art. 295
Art. 293
Art. 292
Art. 291
Art. 290
Art. 289
Art. 288
.
5.2.3.4
5.2.3.6
5.2.3.5
B
A
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Solido
Solido
Solido
Solido
Solido
General
General
General
General
General
General
General
General
Naturaleza
suspendido
suspendido
suspendido
suspendido
suspendido
X PARÁMETROS
ORGÁNICOS
RECURSO
NEXO 2:
E
SUELO
4.3 DE LAS ACTÍVIDADES INORGÁNICO
QUE DEGRADAN EL SUELO S
Ambiental
ambiental
DE LA EMMAI. MANABÍ-CS-EP
Art. 6
X General
EMPRESA
TITULO II
del 2011
Art.7
x General
Art. 8
Norma Técnica Ecuatoriana ORDENANZA DE CONSTITUCION DE
Acuerdo N°26
LA EMMAI-MANABI-CS-EP
NTE INEN
TITULO I
Art. 4
Art. 3
Ambiental
INEN 2841 2014-03. Gestión
x
X
X
X
X
x
X
X
General
General
General
General
General
General
General
Naturaleza
Registro Oficial: Quito/2013
NTE INEN
4.1 Misión
4.2 Visión
2. Enfoque de la investigación
3. Alcance de la investigación
Descriptiva
Se consideró la investigación descriptiva al ser aquella que tiene
características o rasgos de la situación o fenómeno objeto de estudio. Una
de las funciones principales de la investigación descriptiva es la capacidad
para seleccionar las características fundamentales del objeto de estudio y
su descripción detallada de las partes, categorías o clases de dicho objeto.
Es por esto, que la presente investigación fue descriptiva, ya que se
detallaron o describieron los fenómenos evaluados en relación al control
interno y sistema de gestión ambiental de la EMMAI Manabí-CS-EP de los
cantones 24 de Mayo, Santa Ana y Olmedo.
4. Diseño de Investigación
La investigación fue no experimental-transversal, debido a que se
requirió información relevante de la empresa, para el ámbito de estudio de
un contexto experimental, basándose en categorías, conceptos, variables,
sucesos, comunidades o contextos que se dan sin la intervención directa
del investigador.
5. Método de la Investigación
6. Población y muestra
8. Procesamiento de la Información
CAPITULO 4
1. Diagnóstico de la Gestión Ambiental de la Empresa.
FODA
Tabla 2
Matriz FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Personal Calificado. Insuficiencia de personal.
Infraestructura idónea. Presupuesto no acorde a las
Apoyo institucional. necesidades.
Disposición del personal. Deficiencia de programas de
Buenas relaciones capacitación en materia
interinstitucionales. ambiental.
Buenas relaciones con usuarios No se aplican de manera
y/o clientes. correcta los procesos para
Entidad autónoma. ejecutar las políticas
ambientales.
No se aplican indicadores de
gestión ambiental.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Colaboración de otras Retardo en la adquisición de
instituciones gubernamentales. insumos.
Crecimiento de Liquidez. Asignación de presupuesto
No tener competencia directa. deficiente para material, equipo
Personalizar la atención. e insumos.
Ingresos constantes de Retardo en pago de
recursos. proveedores.
Existencia de empresas Injerencia política en la
públicas con experiencia. disminución del cobro de la
tarifa por recolección de
desechos sólidos.
2. EVALUACIÓN DE CONTROL INTERNO BASADO EN LAS NORMAS
INTERNACIONALES ISO 14001:2015
RESPUESTA
OBSERVACIONES
Nº PREGUNTAS POND CALIF
SI NO C/P
Ambiente de control
1. ¿La entidad X 4 4 No existen de manera formal las
cuenta con políticas de control interno,
Políticas de relacionado a la gestión ambiental.
control interno
relacionadas a la
gestión ambiental?
2. ¿Cuenta la 4 4
entidad con un X
orgánico
estructural
funcional?
3. ¿Cuenta la 4 4
entidad con un X
código de ética?
4. ¿Existe un manual 4 4
de funciones en la X
entidad?
5. ¿Considera usted 4 4
que en la empresa
existe un clima
ético propicio que X
contribuya al
desarrollo
sostenible?
Calificación Total= CT 88
Ponderación Total= PT 100
Nivel de Confianza: NC=CT/PT*100. 88% ALTO
Nivel de Riesgo Control: RC=100%NC9%. 12% BAJO
NIVEL DE CONFIANZA
BAJO MODERAD ALTO
O
15%-50% 51%-75% 76%-95%
85%-50% 49%-25% 24%-5%
ALTO MODERAD BAJO
O
NIVEL DE RIESGO (100-NC)
CONFIANZA
Análisis e interpretación de los resultados
En el cuestionario de control interno aplicado al director General del EMMAI
Manabí – CS-EP, reveló un nivel de Confianza alto (88%) y de riesgo
bajo(12%) indicando que el riesgo es bajo y la confianza es alta.
En razón de que no han brindado capacitaciones sobre control interno con enfoque
ambiental a los servidores del área técnica, casi mismo, la dirección superior no ha
determinado los responsables de la generación de la información necesaria la cual
permite el seguimiento de los riesgos y el desvío al cumplimiento de objetivos de
gestión y específicos.
La dirección superior no instruye las acciones necesarias para asi poder perfeccionar
los controles internos sobre la base del seguimiento realizado, pese a que se
respondio que si se realizan evaluaciones y auditorias ambientales se pudo constatar
de que no se a realizado periódicamente como debe ser.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
Monitoreo 0 0%
Muestreo 0 0%
Inspecciones 0 0%
Informes ambientales de cumplimiento 9 50%
Auditorias ambientales 9 50%
Vigilancia ciudadana o comunitaria 0 0%
Otro establecido por la autoridad ambiental
0%
competente 0
Todos las anteriores 0 0%
Ninguno de los anteriores. 0 0%
Total 9 100%
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
SI 9 100%
NO 0 0%
TOTAL 9 100%
100%
El 100% de los empleados manifestaron que la empresa si cuenta con una unidad de
gestión ambiental, que ayuden a la conservación de los desechos de manera correcta y
salvaguardar con esto el medio ambiente.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
SI 9 100%
NO 0 0%
TOTAL 9 100%
100%
ALTERNATIVA FRECUENCIA %
Certificado ambiental 0 0%
Registro ambiental 0 0%
Licencia ambiental 9 100%
Ninguna de las anteriores 0 0%
Otro (s) 0 0%
Total 9 100%
ALTERNATIVA FRECUENCIA %
Plan de prevencion y mitigacion de impactos
9 25%
ambientales
Plan de contingencia 9 25%
Plan de capacitación 9 25%
Plan de manejo de desechos 9 25%
Plan de relaciones comunitarias 0 0%
Plan de rehabilitacion de areas afectadas 0 0%
Plan de rescate de vida silvestre 0 0%
Plan de cierre y abandono 0 0%
Plan de monitoreo y seguimiento ambiental 0 0%
Total 9 100%
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
SI 9 100%
NO 0 0%
TOTAL 9 100%
100%
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
SI 9 100%
NO 0 0%
TOTAL 9 100%
100%
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
Mensual 0 0%
Trimestral 0 0%
Semestral 0 0%
Anual 0 0%
Cada dos años 9 100%
Nunca 0 0%
Total 9 100%
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
SI 9 100%
NO 0 0%
TOTAL 9 100%
Figura 9:: Auditorias ambientales.
SI
NO
100%
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
Anual 9 100%
Cada 3 años 0 0%
Cada 5 años 0 0%
Otro 0 0%
Total 9 100%
Figura 10: Auditorias ambientales
Anual
Cada 3 años
Cada 5 años
Otro
100%
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
SI 9 100%
NO 0 0%
TOTAL 9 100%
Figura 11: Manejo de desechos o residuos.
SI
NO
100%
ALTERNATIVA FRECUENCIA %
Peligrosos 9 50%
Solidos 9 50%
Especiales 0 0%
Todos los anteriores 0 0%
Ninguno de los anteriores 0 0%
Otro (s) 0 0%
Total 9 100%
Grafico 12: Desechos administran la entidad.
Peligrosos
Solidos
50% 50% Especiales
Todos los anteriores
Ninguno de los ante-
riores
Otro (s)
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
SI 9 100%
NO 0 0%
TOTAL 9 100%
Figura 13: Informe de planificación.
SI
NO
100%
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
SI 9 100%
NO 0 0%
TOTAL 9 100%
SI
NO
100%
Fuente: Personal que labora en la EMMAI Manabí-CS-EP.
Analisis e interpretación de los resultados.
Las empresas medioambientales tienen su obligación a travez del operador de poner en
marcha medidas de prevención, evitación y reparación de daños ambientales que
ocasionen, devolviendo los recursos naturales asi como se encontraban.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
SI 9 100%
NO 0 0%
TOTAL 9 100%
SI
NO
100%
Es por ello, que el personal que labora en la EMMAI Manabí-CS-EP, manifestaron que
el relleno sanitario que tiene la empresa si cuenta con una licencia ambiental para asi
minimizar riesgos ambientales y dar cumplimiento a lo establecido en la legislación
ambiental ecuatoriana.
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
SI 9 100%
NO 0 0%
TOTAL 9 100%
SI
NO
100%
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
SI 9 100%
NO 0 0%
TOTAL 9 100%
Figura 17: Objetivos y metas anuales con la gestion ambiental.
SI
NO
100%
Propuesta.
Introducción.
Objetivos.
Justificación.
Siendo Manabí una provincia con gran riqueza natural, ecológica y artesanal, es un
potencial de fuente de trabajo, posee una gran variedad de balnearios de agua dulce,
empresas, que lo vuelven un atractivo turístico y de emprendimiento , sin embargo la
falta de cuidado en el medio ambiente, limita el crecimiento de la provincia,
fundamentalmente por la ineficiente uso correcto de la gestión ambiental.
Desarrollo de la propuesta
Etapa 1.
Planificación
Etapa 3.
Ejecución .
Etapa 1. Planificación.
Objetivo.
Actividades a Realizar.
Etapa 2. Socialización.
En la presente etapa se hará la socialización a los funcionarios sobre los temas
a tratar en las capacitaciones como también el horario de cada jornada, con el
fin de mejorar los procesos de auditorias ambiental dentro de la entidad, para lo
cual se utilizará los diferentes medios de comunicación, con el fin de procurar
que la entidad tenga conocimiento sobre la capacitación.
Objetivo.
Socializar los temas de capacitación y los horarios planificados con los
funcionarios de la empresa EMMAI Manabí-CS-EP para el desarrollo de
mejores procesos en la aplicación del examen especial.
Actividades a Realizar.
Socializacion de temas a tratar con funcionarios de la entidad.
Reconocimiento del lugar y materiales a utilizar en la capacitación.
Etapa 3. Ejecución.
Con la ejecución de la presente propuesta se pretende mejorar los
procesos de evaluación, mediante un examen especial que permitan el uso
correcto de la licencia ambiental.
Objetivo.
Implementar el plan de capacitación a los funcionarios de la empresa
EMMAI Manabí-CS-EP, para mejorar los procesos de evaluación ambiental.
Actividades a Realizar.
Capacitación al personal de la entidad
Alcance
Conclusiones.
El control interno a la gestión ambiental realizada a la empresa EMMAI
Manabí-CS-EP., tuvo como objetivo principal Evaluar el control interno a la
gestión ambiental de la Empresa Pública Municipal Mancomunada de Aseo
Integral de los cantones de 24 de Mayo, Santa Ana y Olmedo, 2021, lo cual dio
como resultado, un nivel de confianza de 88% del PMA 2014 – 2016 acorde a
las normativas ambientales. Conforme a dichos resultados emito los siguientes
comentarios:
La empresa al generar una cantidad considerable de desechos
peligrosos y desechos solidos, cuenta con autorización del ente
regulador ambiental para almacenar sus desechos sólidos y peligrosos ,
asi mismo cuenta con el área apropiada para resguardarlos.
La empresa aplica planes de mejoramiento de instalaciones
correspondientes a la evaluación, asi mismo posee indicadores
ambientales que permite mejorar el proceso de evaluación generando un
mayor cuidado al medio ambiente.
La empresa al haber identificado sus desechos sólidos peligrosos
durante el período de auditoría, si cuenta cuenta con un registro de
entregas y salidas de dichos desechos.
En conclusión, Empresa Pública Municipal Mancomunada de Aseo Integral de
los cantones de 24 de Mayo, Santa Ana y Olmedo, 2021, a través de la
aplicación del control interno a la gestión, posee un nivel de cumplimiento
mayoritario, esto quiere decir que la empresa coordina y gestiona cada uno de
los procesos en la gestión ambiental.
Recomendaciones.
Se propone tener en consideración las siguientes recomendaciones con
respecto a la aplicación del control interno a la gestión ambiental para mejorar
su nivel de cumplimiento de las Normas Ambientales vigentes .
Establecer e Implementar medidas preventivas y correctivas acorde a
los resultados de los monitoreos ambientales que los auditores
requieran, esto con el fin de que las actividades productivas y de
mantenimiento se encuentren dentro de los límites permitidos.
Capacitar a los funcionarios de la empresa para un uso correcto de la
gestión ambiental ayudando a mejorar los procesos en la aplicación de
las normas ambientakes vigentes.
Realizar su próxima Auditoría Ambiental de Cumplimiento dentro del
periodo establecido por la ley para que soporte a la Auditoría Ambiental
y conocer las falencias que existe dentro de la entidad.
Presupuesto
VALORES EN DÓLARES
RUBRO CANTIDAD
UNITARIO TOTAL, USD
Total 520.00
TIEMPO EN MESES
(Tiempo en que se estima ejecutar cada una de las actividades) RECURSOS
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO COSTO
SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS TOTAL
ACTIVIDADES
($)
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 HUMANOS MATERIAL OTROS
ES
Aprobación del tema de
Autores del
anteproyecto Computadora Internet $ 50
anteproyecto
Elaboración y aprobación del Autores del
anteproyecto de investigación anteproyecto Computadora Internet $ 50
Tutora
Recopilación de la información Autores del trabajo
Computadora Internet $50
de titulación
Elaboración de las bases teóricas Autores del trabajo
Computadora Internet $ 50
y conceptuales de titulación
Elaboración y validación de Resmas de
Autores del trabajo
instrumentos de recopilación de papel bond
de titulación Internet $ 70
información Impresora
Tutora
Computadora
Procesamiento y análisis de datos Autores del trabajo
Computadora Internet $ 50
recolectados de titulación
Elaboración del informe escrito Autores del trabajo
Computadora Internet $ 60
del trabajo de titulación de titulación
Revisión del trabajo escrito por Autores del trabajo
Computadora Internet $ 40
parte del Revisor de titulación
Publicación del trabajo de
Autores del trabajo
titulación en el repositorio de la Computadora Internet $ 10
de titulación
página Web de la UTM
Sustentación y defensa del trabajo Autores del trabajo Computadora
Internet $ 50
de titulación de titulación Diapositivas
Asesoramiento y Autores del trabajo
acompañamiento de la tutora de titulación Computadora Internet $ 50
Tutora
TOTAL $ 520
1 Referencias
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ANEXOS