Mariela

Diferenciador de la idea de negocios

• Relación con clientes, actividades

• Relaciones publicas

• Etiqueta, presentación, envase, empaque, embalaje del producto o servicio, logo, imagen
gráfica

Relación con los clientes

El servicio Imagen Corporativa S.E, ofrece al mercado algo distinto e innovador relacionado a la
personalización y solución, en cuanto a imagen corporativa encontrando todo en un solo lugar,
brindando servicios con las mejores tendencias y actualización atendiendo las necesidades del
mercado actual.
Imagen Corporativa S.E, empleara la categoría de relación con los clientes en línea a través de las
páginas de redes sociales que permitan que la empresa pueda fidelizar por medio de grupos en las
redes sociales y así dar a conocer a sus seguidores de dichas páginas, y así mismo puedan
intercambiar opiniones. Por medio de la aplicación de Instagram se realizarán encuestas para poder
validar el nivel de satisfacción que tendrán los clientes.
Capacitaciones o inducciones, las actividades para mantener esta relación estrecha con los clientes
se realizarán de la siguiente manera:
-A través de una comunicación directa, haciendo una visita a las MiPymes, 1 vez cada mes.
- Herramientas informáticas como lo son encuestas digitales en línea.
Relaciones Públicas
-Realizaremos un evento de apertura para dar a conocer lo que es una imagen corporativa , porque
debemos tomar en cuenta que la primera impresión es la mas importante, ya que esto no es
simplemente una identidad visual se trata de un activo intangible para la empresa ya que es una
importante fuente de ventaja competitiva para las empresas.
-Crearemos campañas en redes sociales ya que es una gran herramienta para que los
emprendimientos se den a conocer y adquieran sus primeros clientes, lanzaremos una campaña para
que llegue a todos aquellos usuarios que compartan intereses que sean adecuados a lo que nuestra
empresa ofrece y de esta manera nos conozcan.

QUE TIPO DE EVENTOS...... NO LOS DESCRIBEN..

Marketing Directo
Redes Sociales: se creará una página de Facebook e Instagram en este sentido el acceso a la
información de nuestros servicios, promociones será obtenida de una manera más consiente, la
imagen corporativa está en constante cambio de innovación adaptándose a los nuevos cambios,
prueba de ellos son las tecnologías de imagen y comunicación.
https://www.facebook.com/profile.php?id=61551899027352&mibextid=ZbWKwL
 YA DEBIERON HABER COLOCADO LINK E IMAGEN DE SU PÁGINA...
WhatsApp: se creará un grupo de nuestros clientes para que por medio de esta aplicación ellos
puedan interactuar con nosotros en horarios especiales , los cuales serian de ocho de la mañana a
ocho de la noche.
Mensajes y Llamadas: Realizar una agenda programada de llamadas a los clientes, con el
objetivo de recabar información sobre cómo ellos se sienten al respecto al utilizar nuestros
servicios, medir su satisfacción y reafirmar la relación de fidelidad. La dinamica sera de 3
clientes a la semana.
Mensajes y Llamadas: Realizar una agenda programada de llamadas a los clientes, con el
objetivo de recabar información sobre como ellos se sienten con respecto al servicio, medir su
satisfacción y reafirmar la relación de fidelidad. La dinámica será de tres clientes a la semana.

Etiqueta, presentación, envase, empaque, embalaje del producto o servicio y logo.

PRESENTACIÓN Y EL LOGO

 Presentación

El modelo de nuestro servicio Imagen Corporativa S.E es el siguiente:

 Enlace del video:

https://drive.google.com/file/d/1k1IMpY_ukPJK6UCEb5GJlTh_VPcGm3IT/view?usp=drive_web