NOMBRE:

LEONELA BEATRIZ MORAN TUMBACO

TUTORA:

FERNANDA CAICEDO

ESPECIALIDAD:

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

CURSO: AL-A056

NIVEL: 1

AÑO: 2023-2024
 Tarea virtual 4

TEMA: CONOCIENDO AL ADMINISTRADOR DEL SIGLO XXI Y SU CONTEXTO

EMPRESARIAL.

OBJETIVO: Identificar los retos que enfrenta el administrador en el contexto de laempresa actual
en Ecuador.
 CUESTIONARIO ENTREVISTA

OBJETIVO: Buscar información sobre los retos que enfrenta el administrador en elcontexto de la
empresa actual en Ecuador.

PRIMERA PARTE: COMPLETE LOS DATOS DEL ENTREVSTADO YLAS PREGUNTAS A

CONTINUACIÓN.
DATOS DEL ENTREVISTADO
Nombre: DANIEL ADRIAN NAVAS CHILAN
Asesor De Crédito En Cooprogreso Guayaquil.
¿OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA QUE ADMINISTRA O EN LA QUE ADMINISTRA
RECURSOS EL ENTREVISTADO?
Sector financiero

¿CARGO QUE OCUPA EL ENTREVISTADO? ASESOR DE CREDITO

¿TITULO ACADÉMICO QUE TIENE EL ENTREVISTADO?

LICENCIADO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PREGUNTAS
¿QUE RECURSOS TIENE A SU CARGO? (Marque con una “X” aquellos recursos que su
entrevistado administra)

HUMANOS MATERIALES ECONÓMICOS X TECNOLÓGICOS

¿SEGÚN SU CRITERIO, CUÁLES SON LOS DESAFÍOS QUE VIVE ACTUALMENTE EL
SECTOR EMPRESARIAL PARA MANTENERSE EN ELMERCADO ECUATORIANO?

La economía del país está en peligro debido al índice delincuencial, las empresas del exterior
tienen miedo de invertir aquí debido a la delincuencia ha bajado la economía y las personas
empezaron a emigrar

¿CUÁLES SON LOS RETOS QUE USTED ESTÁ ENFRENTANDO ACTUALMENTE EN LA

ADMINISTRACIÓN DE SU EMPRESA?

La economía, Los pagos los atrasos en pagos a proveedores e incluso atrasos en pagos de
clientes internos y externos, Ventas bajas en relación a otros años.

¿QUÉ HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS, CONSIDERA QUE USTEDTIENE PARA

AFRONTAR CON ÉXITO LOS RETOS QUE ACTUALMENTE ENFRENTA EN SU
ADMINISTRACIÓN?

*Ventas mediante páginas con entrega a domicilio

*Realizar promociones con medios d pagos electrónicos ya q son más seguras

*Que el personal no utilice uniforme o credenciales en su defecto q sea solo en oficina.

¿QUÉ HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS, ¿CONSIDERA QUE USTED DEBE ADQUIRIR O
MEJORAR, PARA AFRONTAR CON ÉXITO LOS RETOS QUE ACTUALMENTE ENFRENTA EN
SU ADMINISTRACIÓN?

*Capacitación al personal en atención al cliente ya q al ser más al nivel virtual se requiere q el

personal pueda vender d forma intangible.
*Enfocarse en el servicio al cliente ya q se puede tener el mejor producto, pero si el servicio no es
bueno el cliente no nos va a referir y no va a regresar, la mejor manera d hacer publicidad es de
boca a boca con los clientes

¿QUÉ RECOMENDACIONES LE DARÍA A UNA PERSONA QUE ESTÁ INICIANDO SUS

ESTUDIOS EN EDUCACIÓN SUPERIOR EN LA CARRERA DE “ADMINISTRACIÓN” PARA SER
UN PROFESIONAL EXITOSO EN LA ADMINISTRACIÓN ACTUAL?

*El sistema y la economía es cambiante por lo q le recomendaría q se actualice cada vez q pueda
y crea necesario

*Aprender a vender es una herramienta fundamental en estos tiempos y con q se lleve d la mano
de manera virtual
 SEGUNDA PARTE:

ANÁLISIS INFERENCIAL:

ESCRIBA LOS NOMBRES DE DOS O TRES RETOS DEL ADMINISTRADOR DE EMPRESA

QUE USTED LOGRAIDENTIFICAR EN LAS RESPUESTAS DE SU ENTREVISTADO Y
ARGUMENTE CON SUS PROPIAS PALABRAS SU RESPUESTA.
*Mantener un buen ambiente laboral ya q tiene q dirigir personal
*Administrar bien una empresa y con ello tener buena rentabilidad
*Liderar equipos de ventas y enseñar

CONSIDERAR LOS NOMBRES DE LOS RETOS DETALLADOS EN EL MATERIAL

BIBLIOGRÁFICO “LA NUEVA ADMINISTRACIÓN DEL SIGLO XXI” (cantidad mínima de palabras
para desarrollar esta parte de la tarea: 200 palabras).
Lo primero que me parece que debe hacer es una auditoría administrativa para poder organizarse
e identificar de manera más precisa las fallas de su empresa y así poder corregirlas. El siguiente
reto que enfrenta es su respuesta ante la situación actual y sus cambios.

*Debe enfocarse en realizar estrategias que le peritan reinventarse para enfrentar nuevas
demandas y tendencias.
*Realizar promociones, ofertas, descuentos y diferentes estrategias de marketing para llamar la
atención del cliente y así generar mayor liquidez y ventas.
* Registrar todos sus movimientos financieros para tener el conocimiento pertinente del flujo de
efectivo.
*Reducción de costos operacionales para mayor rentabilidad.
* Negociación con proveedores para concretar mejores plazos de pago y precios.
*Tener planificado realizar un fondo por separado para solventar gastos emergentes y problemas
de liquidez.

Estos puntos lo ayudarán con la liquidez de su negocio dándole también la oportunidad de

adquirir la maquinaria que desea. Benchmarking Para lograr superar el desafío que enfrenta en el
incremento de ventas y aumente su competitividad, es necesario que primero estudie a su
competencia, quienes son sus principales competidores, que estrategias están aplicando y así
desarrollar un plan que lo ayude a innovar y sobresalir. Debe realizar análisis profundo de
mercado para identificar cuáles son las tendencias actuales y conocer con profundidad su target.
Por último, tenemos a la globalización, que marca dos de los puntos que identifica como desafíos.
Tenemos primero las ventas, debe tener o potencializar su presencia en redes sociales, estas son
de suma importancia en el mundo actual, ayudan a fortalecer tu marca y tu presencia en el
mercado, puedes llegar a más público que se pueden convertir en futuros clientes. Puedes
también, a través de ellas, realizar campañas de publicidad

TERCERA PARTE:
EVIDENCIAS.
COLOQUE EN ESTE ESPACIO LAS EVIDENCIAS QUE LOGRE
OBTENER DEL TRABAJO REALIZADO (fotografía del entrevistador con el entrevistado,
fotografía del entrevistado, captura de pantalla de sucomunicación con el entrevistado por la vía
que usted logre hacerlo, etc.)
LO LOGUE HACER VIA WHATSSAP