TEMAS SEMANA 1: Administración de recursos humanos Fundamentos básicos Funciones de la administración de recursos humanos
1. ¿Cuál es la diferencia entre la definiciones recurso humano y
capital humano? Los recursos humanos son todas las personas que trabajan y colaboran en una organización, sea cual sea su posición y funciones, por ejemplo, el gerente de mercadotecnia, el contador, el analista, secretaria etc. Por el contrario, el capital humano es el conjunto de conocimientos, experiencias, habilidades, destrezas, actitudes y valores que tiene una persona, y los cuales lo hacen más valioso para las organizaciones, debido a que con sus competencias pueden generar ventajas competititvas y crear diferenciación. Es así que, todas las personas son recursos humanos pero no todas representan capital humano para la organización.
2. ¿Cuáles son las tendencias más importantes que enfrenta la
administración de recursos humanos? Las organizaciones en general enfrentan dos fenómenos importantes: la globalización y el avance tecnológico. La globalización, lo cual implica apertura de fronteras ha provocado un aumento de la competitividad, hoy en día tenemos relación prácticamente con todo el mundo. Administración del capital humano.
Por otra parte, la tecnología ha provocado un incremento de la calidad de los
productos, procesos, etc., hoy en día todo en más rápido derivado de la automatización de los sistemas administrativos y productivos en las empresas, ¿qué ha pasado en las organizaciones? Bueno, al mejorar la calidad en general, es más difícil lograr ventajas competitivas, la mayoría de las organizaciones tiene gran calidad y excelente oferta de valor para los clientes, lo cual dificulta la permanencia en el mercado. Los empresarios se dan cuenta que son las personas y el capital que representan las que pueden lograr la diferenciación, y por tal motivo la Administración del capital humano ha tenido mayor importancia en las organizaciones, la gerencia de recursos humanos se ha convertido en un área estratégica encargada de proveer a la organización del mejor talento humano.
3. ¿Qué es el análisis de puestos?
El análisis de puestos es una función de investigación que se realiza al interior
de las organizaciones con el fin de conocer todo lo que rodea al puesto de trabajo. Es elaborado por el departamento de recursos humanos para tener una descripción de las funciones y elementos que rodean al puesto y por otro lado, elaborar la descripción de las características que debe tener la persona que ocupará el puesto. Recordemos, que si la organización, quiere tener el mejor talento humano debe tener la definición exacta de las competencias que debe tener la persona que ocupe el puesto para poder desempeñarse adecuadamente. El análisis de puestos y los resultados que arroja son base fundamental para los procesos de reclutamiento y selección, capacitación, evaluación de desempeño entre muchas otras. Administración del capital humano.
4. ¿En qué consiste el papel estratégico de la administración de
recursos humanos? Recordemos que derivado de la globalización y el auge de la tecnología las organizaciones han logrado niveles más altos de calidad, es por ello que la apuesta de los grandes ejecutivos es por las personas. Si se requiere al mejor capital humano que contribuya con los objetivos del negocio y que además sea capaz de innovar y crear, es indispensable que los directores se apoyen y asesoren por la gerencia de recursos humanos quien a través del cumplimiento eficiente y eficaz de sus funciones coadyuve con la misión y visión. Los procesos de recursos humanos son estratégicos al atraer talento humano (reclutamiento y selección), al desarrollarlo (capacitación y desarrollo) y conservarlo (remuneración, plan de vida y carrera).