Pregunta 1

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Cuando se evalúan los aspectos que limitan o reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la estrategia en
la organización; se refiera a que aspecto de un análisis DAFO:
Seleccione una:

a.
Amenazas

b.
Fortalezas

c.
Debilidades
La respuesta es correcta: Debilidades: aspectos que limitan o reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la
estrategia en la organización.

d.
Oportunidades
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Debilidades

Pregunta 2

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Cuando se evalúan todo aquello que pueda suponer una ventaja competitiva para la organización; se refiera a
que aspecto de un análisis DAFO:
Seleccione una:

a.
Debilidades
b.
Oportunidades
La respuesta es correcta: Oportunidades: todo aquello que pueda suponer una ventaja competitiva para la
organización.

c.
Amenazas

d.
Fortalezas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Oportunidades

Pregunta 3

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En el análisis de la cadena de valor de una organización, cuales de las siguientes actividades son primarias:
Seleccione una:

a.
Desarrollo de tecnología

b.
Marketing y ventas
La respuesta es correcta debido a que marketing y ventas es una actividad primaria.

c.
Dirección de recursos humanos

d.
Infraestructura de la empresa
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Marketing y ventas

Pregunta 4

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La cadena de valor popularizada por Michael Porter es una de las herramientas mas importantes para el
análisis:
Seleccione una:

a.
Análisis externo

b.
Análisis interno
La respuesta es correcta debido a que la cadena de valor, popularizada por Michael Porter a finales de los
años 80, es una de las herramientas más importantes para el análisis interno.

c.
Análisis del entorno específico

d.
Análisis funcional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Análisis interno

Pregunta 5

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
A cual de los siguientes aspectos se puede aplicarse un Benchmarking:
Seleccione una:

a.
La tecnología

b.
Productos y servicios
La respuesta es correcta debido a que el benchmarking puede aplicarse para Productos y servicios,
Operaciones y funciones, Procesos de trabajo, Prácticas comerciales, Desempeño organizacional, Estrategia y
Productos y Servicios.
c.
Alta gerencia

d.
Mercado de accionario
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Productos y servicios

Pregunta 6

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Una empresa puede generar ventajas competitivas en tres frentes con la cadena de valor:
Seleccione una:

a.
En cada actividad

b.
En la interrelación de las actividades

c.
Todas la anteriores
La respuesta es correcta debido a que analizando la cadena de valor, podemos encontrar ventajas
competitivas para una empresa en tres frentes: en cada actividad, en la interrelación de actividades y en la
conexión con las cadenas de valor de clientes y proveedores.

d.
En la conexión con las cadenas de valor de clientes y proveedores.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas la anteriores

Pregunta 7

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En la siguiente definición sobre el Análisis Estratégico; "La empresa es un sistema abierto, en continua
interacción con su entorno y depende de esta interacción para su supervivencia. Puede considerarse entorno
aquello fuera de los límites de la empresa o el conjunto de los elementos externos a la organización que son
relevantes para su actuación"; éste se refiere a:
Seleccione una:

a.
Análisis del entorno general

b.
Análisis del entorno
La respuesta es correcta debido a que la definición del Análisis del Entorno se refiere a La empresa es un
sistema abierto, en continua interacción con su entorno y depende de esta interacción para su supervivencia.
Puede considerarse entorno aquello fuera de los límites de la empresa o el conjunto de los elementos
externos a la organización que son relevantes para su actuación"

c.
Análisis del entorno específico

d.
Análisis funcional
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Análisis del entorno

Pregunta 8

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
A continuación, identifique cual de las siguientes frases es una Visión Corporativa:
Seleccione una:

a.
La empresa tiene como propósito ofrecer al consumidor productos lácteos y alimentos de excelente calidad
en condiciones óptimas, contribuyendo así a la nutrición y salud de la población.

b.
Somos el mejor aliado de los clientes en la satisfacción de sus necesidades financieras y proveemos una
amplia gama de productos y servicios con innovación, eficiencia y amabilidad, y generamos valor a nuestros
clientes, colaboradores, accionistas y a la comunidad.

c.
Ser reconocida como líder en el sector fiduciario en calidad del servicio y ofrecimiento de productos que
agreguen valor a nuestros clientes; a través de procesos eficientes, seguros e innovadores, alineados con la
cultura organizacional del Grupo
Es correcta porque la visión determina que es la proyección futura que se pretende dar a la organización, es lo
que se quiere llegar a ser en el futuro.

d.
Lograr un modelo de negocio que genere una experiencia relevante y única alrededor del Café Premium de
los cafeteros colombianos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ser reconocida como líder en el sector fiduciario en calidad del servicio
y ofrecimiento de productos que agreguen valor a nuestros clientes; a través de procesos
eficientes, seguros e innovadores, alineados con la cultura organizacional del Grupo

Pregunta 9

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En el análisis de la cadena de valor de una organización, cuales de las siguientes actividades son de apoyo:
Seleccione una:

a.
Logística interna

b.
Operaciones

c.
Aprovisionamiento
La respuesta es correcta, el aprovisionamiento es una actividad de apoyo.

d.
Servicio
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Aprovisionamiento

Pregunta 10

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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 Enunciado de la pregunta
El Análisis DAFO es:
Seleccione una:

a.
Es un análisis donde se estudia qué está realizando la empresa en cada una de las funciones en que se
estructura su actividad transformadora.

b.
Es un análisis donde se hace referencia a los factores del medio ambiente que afectan de forma singular a un
conjunto de empresas con características similares

c.
Es un análisis donde se integra el diagnóstico interno con el externo.
La respuesta es correcta debido a que el análisis DAFO integra el diagnóstico interno (debilidades y fortalezas)
con el externo (amenazas y oportunidades).

d.
Es un análisis donde se refiere a al medio externo que rodea la empresa desde una perspectiva genérica.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es un análisis donde se integra el diagnóstico interno con el externo.