Examenes Del Modulo

Comenzado el lunes, 15 de abril de 2019, 03:57
Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 15 de abril de 2019, 05:00
Tiempo empleado 1 hora 2 minutos
Calificación 19,00 de un máximo de 20,00 (95%)
Comentario - Apto.
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de estrategia empresarial hacemos referencia a..
Seleccione una:
a. El análisis del entorno, el mercado y de los competidores.
b. La maximización de los beneficios de la empresa.
c. El análisis de las características de empresa y las competencias de éste.
d. La creación de metas planificadas que se concretan de forma efectiva en la práctica. Es la
respuesta a la pregunta: ¿Hacia dónde queremos ir?

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La creación de metas planificadas que se concretan de forma efectiva en
la práctica. Es la respuesta a la pregunta: ¿Hacia dónde queremos ir?
Pregunta 2
Correcta
Desmarcar
¿Cuál de las siguientes características no se incluye cuando hablamos de una estrategia de
éxito?
Seleccione una:
a. Las estrategias deben guiar el logro de los objetivos con la menor cantidad de recursos, y en el
menor tiempo posible (eficiencia).
b. Las estrategias han de estar alineadas y ser coherentes con los valores, principios y cultura de
la empresa.
c. No deben ser claras y comprensibles para todos.
d. Deben ser los medios o las formas que permitan logros. Los objetivos deben ser los “fines” y las
estrategias “los medios” que permiten alcanzarlos (eficacia).
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: No deben ser claras y comprensibles para todos.
Pregunta 3
Correcta
Desmarcar
Las comunidades que constituyen el concepto de Stakeholders para la empresa son:
Seleccione una:
a. Proveedores, sociedad y público en general, gobierno, acreedores, clientes, propietarios,
gerentes y empleados.
b. Empleados, sociedad y público en general, gobierno, acreedores, clientes, gerentes, empleados

y gestores.
c. Empleados, proveedores, acreedores, sociedad y público en general, propietarios, gobierno,

gerentes y empleados.
d. Empleados, acreedores, gobierno, sociedad y público en general, propietarios, clientes,

gerentes y mayoristas.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Proveedores, sociedad y público en general, gobierno,
acreedores, clientes, propietarios, gerentes y empleados.
Pregunta 4
Correcta
Desmarcar
La estrategia corporativa y la estrategia de negocios se diferencian en…
Seleccione una:
a. La estrategia corporativa se centra en el objetivo y alcance global de la organización para

satisfacer a los propietarios mientras que la de negocios se basa en la obtención de una ventaja
competitiva de mercado.
b. La estrategia corporativa se usa para tratar temas más específicos y cambian más a menudo
que la estrategia de negocios son más generales y más estables en el tiempo.
c. La estrategia corporativa se basa en la fijación de precios y eficacia en la fabricación y la

publicidad y la de negocios se centra en satisfacerlas expectativas de los consumidores.
d. La estrategia de negocios permite identificar los negocios en los que la empresa deberá
involucrarse en un futuro.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La estrategia corporativa se centra en el objetivo y alcance global de la
organización para satisfacer a los propietarios mientras que la de negocios se basa en la obtención
de una ventaja competitiva de mercado.
Pregunta 5
Correcta
Desmarcar
El análisis DAFO...
Seleccione una:
a. Es el análisis de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de la empresa y es un

elemento primordial cuando hablamos de la misión de ésta.
b. En el análisis de los puntos débiles y fuertes de la empresa es un elemento crucial en el análisis

externo de ésta.
c. Nos permite conocer qué podemos mejorar y que potencialidades tiene la empresa con el
objetivo de aumentar el margen de beneficio de ésta.
d. Es el análisis de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades y es un punto clave
cuando realizamos un análisis estratégico de la empresa.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Es el análisis de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades y
es un punto clave cuando realizamos un análisis estratégico de la empresa.
Pregunta 6
Correcta
Desmarcar
Los beneficios ganados por las empresas en un sector están determinados por los
siguientes factores:
Seleccione una:
a. Economía nacional e internacional, tecnología, gobierno y política, medio ambiente, estructura

demográfica y estructura social.
b. El valor del producto para el cliente, la intensidad de la competencia, el poder de negociación de
los proveedores.
c. Las perspectivas del cliente, la competencia y necesidades detectadas.
d. Factores político- legales, económicos, socio- culturales y tecnológicos.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: El valor del producto para el cliente, la intensidad de la competencia, el
poder de negociación de los proveedores.
Pregunta 7
Correcta
Desmarcar
El concepto de macroentorno…
Seleccione una:
a. Está formado por los proveedores, competidores, clientes y distribuidores.
b. Hace referencia a los elementos simples y estáticos que forman parte del entorno de la
empresa.
c. Se refiere a aquellos elementos que afectan sólo a las empresas de un determinado sector.
d. Está constituido por los factores tecnológicos, económicos, demográficos, políticos, sociales y
culturales.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Está constituido por los factores tecnológicos, económicos,
demográficos, políticos, sociales y culturales.
Pregunta 8
Correcta
Desmarcar
Conocemos las 5 fuerzas de Porter como:
Seleccione una:
a. Un modelo que ayuda a determinar qué elementos impactan en la rentabilidad en cada industria
y cuáles son las tendencias y las reglas del juego del sector así como las restricciones y
complicaciones que podemos encontrar.
b. Un modelo basado en la competitividad de las empresas que se encuentran en la misma

industria y ofrecen un mismo producto, esto provoca comporta que se desarrollen estrategias con
el objeto de superar al resto de competidores.
c. El análisis que nos permite formular estrategias destinadas a impedir el ingreso de empresas
que produzcan o vendan estos productos, o en todo caso, estrategias que nos permiten compartir
con ellas.
d. Se centra en el poder con el que cuentan los consumidores o compradores de la industria para
obtener buenos precios y condiciones.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Un modelo que ayuda a determinar qué elementos impactan en la
rentabilidad en cada industria y cuáles son las tendencias y las reglas del juego del sector así
como las restricciones y complicaciones que podemos encontrar.
Pregunta 9
Correcta
Desmarcar
Podemos medir y determinar si los recursos y las capacidades de la empresa son valiosos a
partir de los siguientes ítems:
Seleccione una:
a. Durabilidad, éxito, relevancia, transferibilidad, imitabilidad, substituibilidad, complementariedad.
b. Escasez, relevancia, durabilidad, transferibilidad, imitabilidad, substituibilidad,
complementariedad, apropiabilidad.
c. Durabilidad, flexibilidad, relevancia, imitabilidad, substituibilidad, complementariedad,

apropiabilidad.
d. Empleabilidad, flexiilidad, relevancia, imitabilidad, substituibilidad, complementariedad,

apropiabilidad.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Escasez, relevancia, durabilidad, transferibilidad, imitabilidad,
substituibilidad, complementariedad, apropiabilidad.
Pregunta 10
Correcta
Desmarcar
Para hablar del modelo VRIO hacemos referencia a..
Seleccione una:
a. Se basa en el análisis de la organización de la empresa y el apropiado uso de recursos.
b. Está centrado en el análisis de los recursos tangibles de la empresa es decir, los físicos y los
financieros.
c. Se fundamenta en la teoría basada en los recursos y permite determinar la ventaja competitiva
de la empresa.
d. Está centrado en el análisis de la capacidad competencial de la empresa.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Se fundamenta en la teoría basada en los recursos y permite determinar
la ventaja competitiva de la empresa.
Pregunta 11
Correcta
Desmarcar
Los recursos intangibles a diferencia de los tangibles...
Seleccione una:
a. Son más fáciles de cuantificar, medir y gestionar.
b. Han de ser gestionados de forma óptima, puesto que los bienes gestionados de buena manera
le permiten alcanzar el éxito.
c. Están constituidos por el capital humano, es decir con todas las personas que integran la
empresa.
d. Generan valores que pueden promover una gran confianza por parte de los clientes.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Generan valores que pueden promover una gran confianza por parte de
los clientes.
Pregunta 12
Correcta
Desmarcar
Por lo que se hace referencia al análisis interno de la empresa, resulta crucial analizar tanto
los recursos como las capacidades ya que:
Seleccione una:
a. Son ítems variables que no se pueden controlar y por lo tanto es necesario analizarlos
constantemente.
b. Indican cual es el camino a seguir por parte de la empresa y las inversiones posibles que
pueden ayudar a conseguir resultados exitosos.
c. Permiten obtener una rentabilidad superior a los competidores de la organización y además son
capaces de mantener una ventaja competitiva.
d. Son fácilmente adquiribles en el mercado sólo de este modo podremos conseguir una estrategia
sustentable.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Permiten obtener una rentabilidad superior a los competidores de la
organización y además son capaces de mantener una ventaja competitiva.
Pregunta 13
Correcta
Desmarcar
La cadena de valor…
Seleccione una:
a. Se basa en el análisis de las cualidades de la comunidad, que forma parte de la empresa con el
objeto de definir cuál es la filosofía/misión de la misma.
b. Es la desagregación de la empresa en actividades básicas, que incorporan una parte de valor
asociada al producto final y que es preciso llevar a cabo para vender un producto o servicio.
c. La cadena de valor supone la detección de los recursos humanos mediante la búsqueda, la

contratación y la motivación del personal.
d. Está constituida por la interacción entre los clientes y los proveedores.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Es la desagregación de la empresa en actividades básicas, que
incorporan una parte de valor asociada al producto final y que es preciso llevar a cabo para vender
un producto o servicio.
Pregunta 14
Correcta
Desmarcar
Resulta complicado analizar el entorno de la empresa ya que…
Seleccione una:
a. Las empresas se encuentran en un sistema cerrado por lo que cuesta acceder a su relación con
el medio.
b. No es lineal y no está simplemente constituida por variables cuantitativas sino también por
variables cualitativas.
c. Las fuerzas motrices que componen el entorno están determinadas por variables cuantitativas.
d. Por el cambio que experimenta la empresa a causa del movimiento del capital humano.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: No es lineal y no está simplemente constituida por variables cuantitativas
sino también por variables cualitativas.
Pregunta 15
Correcta
Desmarcar
Para evaluar las capacidades y recursos de la empresa se tienen en cuenta ítems como:
Seleccione una:
a. Apropiabilidad, durabilidad, transferibilidad, relevancia.
b. Durabilidad, flexibilidad, rentabilidad, transferibilidad.
c. Empleabilidad, adaptabilidad, apropiabilidad y reproducibilidad.
d. Resultados, beneficios, clientes e innovación.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Apropiabilidad, durabilidad, transferibilidad, relevancia.
Pregunta 16
Incorrecta
Desmarcar
La transferibilidad de la empresa permite:
Seleccione una:
a. El mantenimiento en el tiempo de la ventaja competitiva derivada de la posesión de ciertos
recursos y capacidades.
b. Obtención de recursos y capacidades de otra mediante el desarrollo de los medios propios.
c. Determinación de los límites de propiedad de los recursos (derechos de propiedad).
d. Hace referencia a la capacidad de las empresas para compartir los recursos y las capacidades
entre las empresas.

Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: El mantenimiento en el tiempo de la ventaja competitiva derivada de la
posesión de ciertos recursos y capacidades.
Pregunta 17
Correcta
Desmarcar
CARACTERÍSTICA QUE DEBE PRESENTAR UN RECURSO O CAPACIDAD PARA SER
VALIOSA:
Seleccione una:
a. Relevancia.
b. Imitabilidad
c. Escasez.
d. Las tres son correctas.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Las tres son correctas.
Pregunta 18
Correcta
Desmarcar
EL MODELO VRIO:
Seleccione una:
a. Ayuda a obtener el liderazgo.
b. Permite determinar la ventaja competitiva de la empresa.
c. Se centra solo en los activos tangibles.
d. Se centra únicamente en las capacidades.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Permite determinar la ventaja competitiva de la empresa.
Pregunta 19
Correcta
Desmarcar
CUANDO HABLAMOS DE QUE UNA CAPACIDAD PRESENTA LA CARACTERÍSTICA DE LA
COMPLEMENTARIEDAD, NOS REFERIMOS A:
Seleccione una:
a. Que es imposible que la competencia pueda lograr una copia de las mismas.
b. Que determinadas capacidades son valiosas únicamente cuando se encuentran en
conjunto.
c. Que perdura en el tiempo.
d. Que es difícil de lograr.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Que determinadas capacidades son valiosas únicamente cuando se
encuentran en conjunto.
Pregunta 20
Correcta
Desmarcar
Para poder tener clara la estrategia a emplear, será necesario elaborar…
Seleccione una:
a. Análisis estratégico, externo e interno.
b. Análisis de la competencia del mismo sector.
c. Análisis del capital humano.
d. Análisis de los bienes que dispone la empresa.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Análisis estratégico, externo e interno.
Comenzado el domingo, 16 de junio de 2019, 02:24

Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 16 de junio de 2019, 03:00
Tiempo empleado 35 minutos 57 segundos
Comentario - Apto.
Pregunta 1
Correcta
Desmarcar
Entendemos por objetivos estratégicos:
Seleccione una:
a. La línea de actuación en la que se plasma la filosofía de la empresa.
b. Fines y metas que una organización pretende alcanzar a corto plazo.
c. Fines y metas que una organización pretende alcanzar a largo plazo.
d. Refleja la misión que condicionará las líneas de actuación que seguirá la empresa en un futuro.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Fines y metas que una organización pretende alcanzar a largo plazo.
Pregunta 2
Correcta
Desmarcar
Los objetivos estratégicos se consolidan mediante..
Seleccione una:
a. La planeación estratégica.
b. La creación de la misión y visión de la empresa.
c. Los resultados obtenidos en el balance de la empresa.
d. La valoración del producto y satisfacción por parte de los clientes.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La planeación estratégica.
Pregunta 3
Correcta
Desmarcar
Un objetivo estratégico debe ser:
Seleccione una:
a. Claro, flexible, medible, realista, coherente y motivador.
b. Independiente, claro, realista, mesurable, compartido, flexible.
c. Mesurable, innovador, realista, claro, coherente y motivador.
d. Amplio, versátil, motivador, mesurable, coherente y flexible.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Claro, flexible, medible, realista, coherente y motivador.
Pregunta 4
Correcta
Desmarcar
La misión, visión y valores construyen los objetivos estratégicos, éstos se consiguen a
través de:
Seleccione una:
a. Estrategias y actividades.
b. Indicadores y metas.
c. Responsables.
d. Todas las respuestas anteriores son correctas.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las respuestas anteriores son correctas.
Pregunta 5
Correcta
Desmarcar
Los indicadores son..
Seleccione una:
a. El camino a seguir para conseguir los objetivos.
b. Las acciones que se llevarán a cabo para cumplir con las estrategias.
c. Las medidas estándares que sirven para evaluar las actividades.
d. Los resultados numéricos que se esperan lograr.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Las medidas estándares que sirven para evaluar las actividades.
Pregunta 6
Correcta
Desmarcar
Un objetivo estratégico debe de ser motivador ya que...
Seleccione una:
a. Deben de elaborarse con la participación del personal de la empresa.
b. Debe de servir a la empresa.
c. Debe de ser factible.
d. Deben de aprovechar las condiciones del entorno.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Deben de elaborarse con la participación del personal de la empresa.
Pregunta 7
Correcta
Desmarcar
Los objetivos estratégicos a largo plazo deben de…
Seleccione una:
a. Integrar la consolidación del patrimonio.
b. Debe de basarse en el crecimiento sostenido.
c. Debe de ser accesible en la compra del producto.
d. Todas las anteriores.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las anteriores.
Pregunta 8
Correcta
Desmarcar
Los objetivos estratégicos se consideran a largo plazo
Seleccione una:
a. Una vez superan el año.
b. Una vez pasan 6 meses.
c. Más de 3 años.
d. Más de 5 años.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Más de 3 años.
Pregunta 9
Correcta
Desmarcar
Los objetivos a mediano plazo:
Seleccione una:
a. Son llamados objetivos específicos.
b. Reflejan la intencionalidad del futuro del negocio.
c. Se fijan por áreas para ayudar a lograr el propósito.
d. Son generales ya que pretenden llegar a una meta concreta.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Se fijan por áreas para ayudar a lograr el propósito.
Pregunta 10
Correcta
Desmarcar
Los objetivos a corto plazo:
Seleccione una:
a. Son objetivos individualizados para cada uno de los empleados.
b. Deben de basarse en la línea que dirige el objetivo estratégico a largo plazo.
c. Deben de estar basados en los principios de lógica, consistencia y practicabilidad,

Retroalimentación
Respuesta correcta
Pregunta 11
Correcta
Desmarcar
Los objetivos a corto plazo deben lograrse...
Seleccione una:
a. En un período inferior a 6 meses.
b. Entre 6 meses y un año.
c. En un período inferior a un año.
d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: En un período inferior a un año.
Pregunta 12
Correcta
Desmarcar
Los objetivos estratégicos de los recursos humanos:
Seleccione una:
a. Pretenden ofrecer un sistema de referencia para orientar las distintas acciones y funciones que
se llevan a cabo en la gestión del personal de una empresa.
b. Pretenden basarse en la mejora de las condiciones laborales del personal.
c. Se definen como instrumentos de medida de satisfacción de los trabajadores de la empresa.
d. Forman parte de los objetivos estratégicos a largo plazo.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Pretenden ofrecer un sistema de referencia para orientar las distintas
acciones y funciones que se llevan a cabo en la gestión del personal de una empresa.
Pregunta 13
Correcta
Desmarcar
Los indicadores estratégicos sirven para...
Seleccione una:
a. Medir la evolución de las ventas de la empresa.
b. Medir la evolución del contexto respecto a las metas establecidas en el programa de la
empresa.
c. Medir la situación en la que se encuentra la institución.
d. Contabilizar el número de objetivos conseguidos por parte de la institución.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Medir la evolución del contexto respecto a las metas establecidas en el
programa de la empresa.
Pregunta 14
Correcta
Desmarcar
Los indicadores estratégicos...
Seleccione una:
a. Se dividen en función de las necesidades detectadas por la organización.
b. Se individualizan según el programa operativo.
c. Son generalizados en función de la misión de la empresa.
d. Son aplicados en todas las áreas de la empresa que se encuentren en conflicto.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Se individualizan según el programa operativo.
Pregunta 15
Correcta
Desmarcar
Los indicadores estratégicos son fundamentales ya que...
Seleccione una:
a. Son el servicio básico que presta el producto.
b. Aportan característcas físicas del medio ambiente.
c. Permiten analizar el grado de consecución de los objetivos.
d. Dan acceso a los canales de distribución.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Permiten analizar el grado de consecución de los objetivos.
Pregunta 16
Correcta
Desmarcar
Los indicadores de proceso…
Seleccione una:
a. Son aquellos que implican las acciones que permitirán a la empresa conocer sus necesidades.
b. Son acciones específicas que la empresa desarrolla para conseguir los objetivos
planteados.
c. Se basan en la definición de las líneas de actuación por parte del personal de la empresa.
d. Son aquellos que cuantifican los resultados obtenidos por parte de la empresa.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Son acciones específicas que la empresa desarrolla para conseguir los
objetivos planteados.
Pregunta 17
Correcta
Desmarcar
Los indicadores de resultado sirven para:
Seleccione una:
a. Conocer las causas de las desviaciones.
b. Focalizar las medidas correctoras.
c. Trazar las líneas de actuación para que la empresa consiga sus metas.
d. Ninguna de las respuestas anteriores son correctas.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Ninguna de las respuestas anteriores son correctas.
Pregunta 18
Correcta
Desmarcar
¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES INDICADORES NO ES UN INDICADOR DE RESULTADO?
Seleccione una:
a. Herramientas de pilotaje y control.
b. Conocimiento de las causas de las desviaciones.
c. Herramientas de aprendizaje.
d. Herramientas de comunicación.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Conocimiento de las causas de las desviaciones.
Pregunta 19
Correcta
Desmarcar
Los indicadores estratégicos sirven para:
Seleccione una:
a. Controlar las acciones de la empresa.
b. Como herramienta de aprendizaje.
c. Como herramienta de comunicación.

Retroalimentación
Respuesta correcta
Pregunta 20
Correcta
Desmarcar
Es un indicador de resultado:
Seleccione una:
a. Obtención de un certificado.
b. Valoración obtenida en una encuesta de satisfacción.
c. Los dos anteriores son indicadores de resultado.
d. Ninguna es correcta.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Los dos anteriores son indicadores de resultado.

Estado Finalizado
Comentario - Apto.
Pregunta 1
Correcta
Desmarcar
La diferencia entre estrategia y táctica:
Seleccione una:
a. La táctica se realiza a largo plazo y la estrategia es una acción puntual.
b. La táctica se basa en el análisis de la situación mientras que la estrategia se basa en el análisis

de las necesidades.
c. La estrategia influye en el futuro de la empresa y la táctica puede determinar el éxito o fracaso
de la estrategia.
d. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La estrategia influye en el futuro de la empresa y la táctica puede
determinar el éxito o fracaso de la estrategia.
Pregunta 2
Correcta
Desmarcar
La estrategia se puede definir por teniendo en cuenta cuatro puntos básicos:
Seleccione una:
a. El ambiente, la misión, análisis situación y proyección de cómo aplicar recursos.
b. Ventaja competitiva, ambiente, alcance de producto/mercado, la misión.
c. Actividades de empresa, los productos de mercado, análisis situación y aplicación de recursos.
d. Asignación de recursos necesarios, propósitos o metas, productos de mercado y metas básicas

de la empresa.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: El ambiente, la misión, análisis situación y proyección de cómo aplicar
recursos.
Pregunta 3
Correcta
Desmarcar
Los objetivos, el plan de acción, los programas y los recursos..
Seleccione una:
a. Son pasos fundamentales a la hora de poner en acción una táctica.
b.
Son componentes del análisis externo.
c. Son componentes de la estrategia.
d. Son los elementos necesarios para poder llevar a cabo los objetivos planteados por la empresa.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Son componentes de la estrategia.
Pregunta 4
Correcta
Desmarcar
Los elementos que contiene la estrategia son..
Seleccione una:
a. Metas, metodología y programación.
b. Personal, objetivos y dirección.
c. Metas, objetivos, recursos y acciones.
d. Objetivos, necesidades y recursos.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Metas, objetivos, recursos y acciones.
Pregunta 5
Correcta
Desmarcar
Es necesario que los elementos que constituyen la estrategia sean..
Seleccione una:
a. Interdependientes, coherentes y consistentes.
b. Claros, Flexibles y Coherentes.
c. Flexibles, realistas e interdependientes.
d. Precisos, flexibles y reales.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Interdependientes, coherentes y consistentes.
Pregunta 6
Correcta
Desmarcar
Para que una estrategia formal sea efectiva ha de contener...
Seleccione una:
a. Recursos, Metas y planificación.
b. Metas, políticas y secuencias de acción.
c. Personal, organización y recursos.
d. Objetivos realistas, políticas y programación.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Metas, políticas y secuencias de acción.
Pregunta 7
Correcta
Desmarcar
La estrategia planeada..
Seleccione una:
a. Es una estrategia deliberada pero también puede surgir de manera espontánea.

b. Estrategia más deliberada y organización proactiva.
c. Estrategia parcialmente deliberada y emergente.
d. Estrategias deliberadas en un entorno controlable.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategias deliberadas en un entorno controlable.
Pregunta 8
Correcta
Desmarcar
La estrategia sombrilla...
Seleccione una:
a. Es una estrategia deliberada y la organización es proactiva.
b. Estrategia parcialmente deliberada y emergente.
c. Estrategia flexible y parcialmente deliberada.
d. Controla cada uno de los aspectos del proceso estratégico.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategia parcialmente deliberada y emergente.
Pregunta 9
Correcta
Desmarcar
La estrategia de consejo...
Seleccione una:
a. El entorno externo dicta los patrones de acción.
b. Estrategia emergente y deliberada.

c. Estrategia controlada por el superior.
d. Estrategia de naturaleza emergente.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategia de naturaleza emergente.
Pregunta 10
Correcta
Desmarcar
De los siguientes elementos, cuál de ellos no ayuda a que una estrategia sea eficaz:
Seleccione una:
a. Objetivos y metas claros.
b. Concentración.
c. Seguridad.
d. Imitación.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Imitación.
Pregunta 11
Correcta
Desmarcar
La concentración de la estrategia se basa en..
Seleccione una:
a. Una competencia diversificada permite mayor éxito con menos recursos.
b. Debe basarse en la consecución de los objetivos planteados.
c. La realización de compromisos que vinculen intereses y valores con necesidades.

d. Uso de recursos para mantener posiciones predeterminadas.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Una competencia diversificada permite mayor éxito con menos recursos.
Pregunta 12
Correcta
Desmarcar
¿Qué elemento puede contribuir a que nuestra estrategia sea eficaz y exitosa sin requerir
una gran inversión de esfuerzo?
Seleccione una:
a. Objetivos claros y decisivos.
b. Conservar la iniciativa.
c. Sorpresa.
d. Seguridad.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Sorpresa.
Pregunta 13
Correcta
Desmarcar
El fracaso de una estrategia no viene determinado por…
Seleccione una:
a. Cuando se confunde con una táctica.
b. Cuando imita.
c. Cuando es versátil y flexible.

d. Cuando se centra en los resultados cuantitativos.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Cuando es versátil y flexible.
Pregunta 14
Correcta
Desmarcar
El proceso de la estrategia impuesta se basa en...
Seleccione una:
a. Varios miembros convergen patrones que penetran en la organización en ausencia de

intenciones centrales o comunes.
b. El entono externo dicta los patrones de acción mediante imposiciones directas o decisiones
organizacionales.
c. Cuando se mantiene una cohesión real con el resto de organización.
d. Cuando desarrolla patrones dentro de parámetros establecidos.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: El entono externo dicta los patrones de acción mediante imposiciones
directas o decisiones organizacionales.
Pregunta 15
Correcta
Desmarcar
La teoría de las 5 P de la estrategia fue desarrollada por:
Seleccione una:
a. Ansoff.
b. Von Neumann y Morgenstern.

c. Chandler.
d. Mintzberg.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Mintzberg.
Pregunta 16
Correcta
Desmarcar
La teoría de las 5 P se basa en la idea de que...
Seleccione una:
a. La estrategia es algo cambiante y por lo tanto adapta un significado nuevo cada vez que se
pone en práctica.
b. La estrategia se puede elaborar sin intencionalidad y tiene un carácter emergente.
c. La estrategia tiene un significado único y su aplicación se debe de basar en éste.
d. La estrategia se puede definir desde diferentes perspectivas que ayuden a identificar mejor el
campo de actuación.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La estrategia se puede definir desde diferentes perspectivas que ayuden
a identificar mejor el campo de actuación.
Pregunta 17
Correcta
Desmarcar
La estrategia como plan se basa en dos características fundamentales.
Seleccione una:
a. Elaborado antes de acciones y se desarrolla de manera consciente y con propósito
determinado.
b. Se realiza sin intencionalidad y tiene un carácter emergente.
c. Analiza lo que hay a su alrededor e integra las dimensiones en las que se define.
d. Se basa en la posición y en la consecución de una meta determinada.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Elaborado antes de acciones y se desarrolla de manera consciente y con
propósito determinado.
Pregunta 18
Correcta
Desmarcar
La estrategia es para la organización lo que la personalidad es para el individuo, es un
concepto que forma parte de...
Seleccione una:
a. Estrategia como posición.
b. Estrategia como perspectiva.
c. Estrategia como patrón.
d. Estrategia como plan.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategia como perspectiva.
Pregunta 19
Correcta
Desmarcar
La estrategia ejerce de mediadora entre la organización y el medio ambiente, esta
concepción forma parte de...
Seleccione una:
a. Estrategia como patrón.
b. Estrategia como perspectiva.
c. ¿Estrategia en torno a qué?
d. Estrategia como posición.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategia como posición.
Pregunta 20
Correcta
Desmarcar
El alcance de producto/mercado, el vector de crecimiento, la ventaja competitiva y la
sinergia son elementos que ayudaron a describir el concepto estrategia a...
Seleccione una:
a. Mintzberg.
b. Peter Duker.
c. Kenneth Andrews.
d. Ansoff.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Ansoff.

Estado Finalizado
Comentario - Apto.
Pregunta 1
Correcta
Desmarcar
Los pasos de la formulación estratégica son los siguientes:
Seleccione una:
a. Identificación de la misión, objetivos, estrategias.
b. Análisis del entorno.
c. Análisis sectorial.
d. Todas las anteriores.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las anteriores.
Pregunta 2
Correcta
Desmarcar
La formulación de la estrategia se basa en…
Seleccione una:
a. La selección de la estrategia adecuada para la consecución de los objetivos en función de la
cartera de negocios de la empresa.
b. Determinación si la misión y objetivos establecidos son susceptibles de ser alcanzados.
c. Determinación de los recursos y capacidades tiene la empresa, tanto actual como potencial.
d. Determinación de los cambios en los factores o en las condiciones del medio en el que la
empresa desarrolla su actividad pueden ser aprovechados por la empresa o bien suponen un
peligro para ella.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La selección de la estrategia adecuada para la consecución de los
objetivos en función de la cartera de negocios de la empresa.
Pregunta 3
Correcta
Desmarcar
La manera en la que la administración coordina actividades, transfiere los recursos entre las
líneas de productos y cultiva las capacidades de las unidades de negocio forma parte...
Seleccione una:
a. Formulación estratégica.
b. Implantación de la estrategia.
c. Estrategia corporativa.
d. Revisión de la misión y objetivos de la organización.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategia corporativa.
Pregunta 4
Correcta
Desmarcar
La estrategia corporativa se basa en…
Seleccione una:
a. Decidir qué hacer.
b. Lograr resultados.
c. Identificar la oportunidad y el riesgo.
d. Marcar los propósitos y política que definen a la empresa y a su campo de acción.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Marcar los propósitos y política que definen a la empresa y a su campo
de acción.
Pregunta 5
Correcta
Desmarcar
El paso inicial para poder determinar que una estrategia sea adecuada es que…
Seleccione una:
a. Se adecue a los objetivos que se plantean.
b. Se relacione con la misión de la empresa.
c. Todas las respuestas son correctas.
d. Reconoce las necesidades de la empresa.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las respuestas son correctas.
Pregunta 6
Correcta
Desmarcar
Para formular la estrategia es necesario...
Seleccione una:
a. Tener en cuenta a lo que se quiere llegar (futuro de la institución).
b. Analizar la situación en la que se encuentra la empresa.
c. Tener en cuenta las opiniones del personal que forma la institución.
d. Analizar los recursos de los que dispone la empresa.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Tener en cuenta a lo que se quiere llegar (futuro de la institución).
Pregunta 7
Correcta
Desmarcar
Entre los aspectos que influyen en el medio ambiente para formular la estrategia, no se
encuentra...
Seleccione una:
a. Tecnología.
b. Ecología.
c. Economía.
d. Materia prima.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Materia prima.
Pregunta 8
Correcta
Desmarcar
Cuando hablamos de que las oportunidades y riesgos que se encuentran en él son a
menudo malinterpretados debido a una excesiva familiaridad y una aceptación sin
elementos críticos de la relativa posición establecida de los competidores hacemos
referencia a…
Seleccione una:
a. Tecnología.
b. Industria.
c. Ecología.
d. Economía.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Industria.
Pregunta 9
Correcta
Desmarcar
Considerar la expansión planificada, e incluso cómo la operación continua bajo parámetros
cambiantes podría afectar y afectará..es fundamental en…
Seleccione una:
a. Tecnología.
b. Economía.
c. Ecología.
d. Industria.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Ecología.
Pregunta 10
Incorrecta
Desmarcar
La identificación de la competencia corporativa y los recursos se basa en…
Seleccione una:
a. La detección de las necesidades de las empresas que se encuentran en el mismo sector.
b. Detectar los puntos fuertes y debilidades actuales y potenciales.
c. Analizar las exigencias de oportunidades y reconocimiento por parte de las mujeres.
d. El impacto de la planificación nacional sobre la planificación corporativa y el surgimiento.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Detectar los puntos fuertes y debilidades actuales y potenciales.
Pregunta 11
Correcta
Desmarcar
Los puntos fuertes y las debilidades en desarrollo de cada uno de los individuos que
componen la organización forman parte de...
Seleccione una:
a. Cómo identificar los puntos fuertes.
b. Cómo enfrentar la oportunidad y la capacidad.
c. Fuente de capacidades.
d. Seguridad de la estrategia.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Fuente de capacidades.
Pregunta 12
Correcta
Desmarcar
La misión económica de una compañía y su posición en el medio ambiente se refleja en:
Seleccione una:
a. Cómo enfrentar la oportunidad y la capacidad.
b. Seguridad de la estrategia.
c. Cómo identificar puntos fuertes.
d. Fuente de capacidades.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Cómo enfrentar la oportunidad y la capacidad.
Pregunta 13
Correcta
Desmarcar
Resulta fundamental detectar los puntos fuertes de la empresa ya que…
Seleccione una:
a. Puede ayudar a encontrar el factor que derive en el éxito de la compañía o en su futuro
desarrollo.
b. Permite que se realce una competencia distintiva.
c. Promueve la calidad de coordinación entre esfuerzo grupal e individual.
d. Permite conocer la situación de la empresa y hasta dónde puede llegar.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Puede ayudar a encontrar el factor que derive en el éxito de la compañía
o en su futuro desarrollo.
Pregunta 14
Incorrecta
Desmarcar
Es necesario evaluar la estrategia ya que…
Seleccione una:
a. Permite ver los resultados que obtiene la empresa en sus diversas acciones.
b. Nos ayuda a ver la coordinación del personal.
c. Nos ayuda a conocer tanto los puntos fuertes como las debilidades.
d. Nos ayuda con el proceso de dirección de la empresa.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Nos ayuda con el proceso de dirección de la empresa.
Pregunta 15
Correcta
Desmarcar
La afirmación “cada estrategia de negocios es única y original”...
Seleccione una:
a. Es cierta.
b. Cada estrategia de negocios es única pero siempre se repiten unos patrones similares.
c. Las estrategias vienen dadas por un quehacer empresarial.
d. Las estrategias no cambian dependiendo de la situación en la que se encuentre la empresa.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Es cierta.
Pregunta 16
Incorrecta
Desmarcar
Es necesario que la empresa sea capaz de generar una habilidad que sea distintiva ya que
puede representar un factor de éxito en el futuro de la empresa, ésta capacidad se traduce
en...
Seleccione una:
a. Cómo enfrentar la oportunidad y la capacidad.
b. Como identificar los puntos fuertes.
c. Cómo detectar las fuentes de capacidades.
d. Cómo desarrollar la seguridad de la estrategia.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Como identificar los puntos fuertes.
Pregunta 17
Correcta
Desmarcar
Es importante tener en cuenta que el cambio amenaza a todas las estrategias establecidas.
Seleccione una:
a. La empresa es independiente y por lo tanto los únicos cambios que afectarán son los internos.
b. El único factor que influye en el éxito de la empresa es el contexto, por lo tanto se analizarán los
cambios.
c. La empresa forma parte de un sistema conectado con otras empresas del que desprende
interrelaciones que involucran factores cambiantes.
d. El desarrollo social desprende muchas fuerzas influyentes que hacen que las estrategias
cambien.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La empresa forma parte de un sistema conectado con otras empresas
del que desprende interrelaciones que involucran factores cambiantes.
Pregunta 18
Correcta
Desmarcar
La estrategia deberá representar una respuesta adaptativa al medio ambiente externo, así
como a los cambios que en él ocurren, éste criterio forma parte del principio de evaluación:
Seleccione una:
a. Consistencia.
b. Ventaja.
c. Factibilidad.
d. Consonancia.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Consonancia.
Pregunta 19
Correcta
Desmarcar
La estrategia no deberá agotar los recursos disponibles y tampoco generar problemas
irresolubles, forma parte del principio de evaluación:
Seleccione una:
a. Ventaja.
b. Factibilidad.
c. Consistencia.
d. Consonancia.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Factibilidad.
Pregunta 20
Correcta
Desmarcar
La evaluación de la estrategia.
Seleccione una:
a. Es un proceso inicial.
b. Es un proceso final (se hace de forma sumativa al finalizar la acción emprendida).
c. Es un proceso continuo.
d. Es un proceso diferenciado.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Es un proceso continuo.

Estado Finalizado
Comentario - Apto.
Pregunta 1
Correcta
Desmarcar
El objetivo del análisis estratégico es...
Seleccione una:
a. El conocimiento de la organización y coordinación desarrolladas.
b. Determinación de las características del entorno a las que se enfrenta la empresa.
c. La detección del análisis interno de la empresa y su entorno.
d. Conocer factores que ayuden a la consecución de los objetivos planteados.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Determinación de las características del entorno a las que se enfrenta la
empresa.
Pregunta 2
Correcta
Desmarcar
Entendemos por fuerzas de contienda...
Seleccione una:
a. El grado de competencia que puede llegar a abarcar la empresa.
b. La detección de los puntos fuertes y débiles.
c. La implicación de estrategias basadas en la innovación y potencialidades detectadas.
d. El análisis de las fuerzas más competitivas que determinan las utilidades de la industria.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: El análisis de las fuerzas más competitivas que determinan las utilidades
de la industria.
Pregunta 3
Correcta
Desmarcar
El riesgo de competencia disminuye cuando...
Seleccione una:
a. Los participantes aportan nuevas capacidades.
b. Cuando se genera mayor participación en el mercado.
c. Cuando las barreras de competencia son altas.
d. Cuando la entrada de la competencia deriva de productos innovadores.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Cuando las barreras de competencia son altas.
Pregunta 4
Correcta
Desmarcar
¿Cuántos orígenes principales de barreras contra la competencia existen?
Seleccione una:
a. Cinco.
b. Seis.
c. Siete.
d. Cuatro.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Seis.
Pregunta 5
Correcta
Desmarcar
“La publicidad, el servicio al cliente, ser el primero en la industria, y las diferencias de
productos están entre los factores que promueven la identificación de la marca” forma parte
del concepto...
Seleccione una:
a. Diferenciación del producto.
b. Requerimientos de Capital.
c. Economías de escala.
d. Acceso a canales de distribución.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Diferenciación del producto.
Pregunta 6
Correcta
Desmarcar
“El capital es necesario no sólo para instalaciones fijas sino también para crédito a clientes,
inventarios y absorber pérdidas por inicio de operaciones” forma parte del concepto…
Seleccione una:
a. Acceso a los canales de distribución.
b. Requerimientos de capital.
c. Diferenciación del producto.
d. Desventaja de costos independiente del tamaño.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Requerimientos de capital.
Pregunta 7
Correcta
Desmarcar
“Cuanto más limitados sean los canales de mayoreo o menudeo y mientras más amarrados
los tengan los competidores existentes, obviamente será más difícil competir en la
industria” forma parte del concepto…
Seleccione una:
a. Acceso a los canales de distribución.
b. Desventaja de costos independientes del tamaño.
c. Requerimientos de capital.
d. Política Gubernamental.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Acceso a los canales de distribución.
Pregunta 8
Correcta
Desmarcar
“Afectar barreras contra la competencia con medidas de control como normas para la
contaminación de agua y aire y reglamentos de seguridad” puede ser responsabilidad de...
Seleccione una:
a. Desventaja de costos independientes del tamaño.
b. Requerimientos de capital.
c. Acceso a los canales de distribución.
d. Política Gubernamental.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Política Gubernamental.
Pregunta 9
Correcta
Desmarcar
“Actuar como un obstáculo para la distribución, la utilización de la fuerza de ventas, el
financiamiento y casi cualquier otra parte de una empresa…” puede ser una causa de...
Seleccione una:
a. Desventaja de costos independientes del tamaño.
b. Política Gubernamental.
c. Economías de escala.
d. Diferenciación del producto.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Economías de escala.
Pregunta 10
Incorrecta
Desmarcar
Es necesario que la empresa conozca su propia capacidad y sus debilidades ya que de éste
modo…
Seleccione una:
a. Nos permitirá desarrollar estrategias que se adapten a la situación.
b. Destacar las áreas donde la empresa pueda enfrentar la competencia.
c. Detectar cuales son las barreras de entrada de la competencia.
d. Determinar cuáles son las líneas de actuación.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Destacar las áreas donde la empresa pueda enfrentar la competencia.
Pregunta 11
Correcta
Desmarcar
El poder de cada proveedor o grupo comprado importante depende de…
Seleccione una:
a. Economía de escala.
b. Situación de mercado.
c. Ventaja competitiva.
d. Requerimientos de capital.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Situación de mercado.
Pregunta 12
Correcta
Desmarcar
Entendemos por corte inferior...
Seleccione una:
a. Capacidad de una empresa para producir un artículo más eficiente que los competidores a
precios iguales o similares.
b. Capacidad de brindar al comprador un valor superior y singular en término de calidad.
c. Capacidad de analizar la estrategia con el objeto de alcanzar la superioridad.
d. Capacidad de detectar los puntos débiles.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Capacidad de una empresa para producir un artículo más eficiente que
los competidores a precios iguales o similares.
Pregunta 13
Incorrecta
Desmarcar
La definición de la industria, la identificación de las posibles acciones o movimientos
competitivos y la selección entre estrategias genéricas, forman parte de...
Seleccione una:
a. La detección de proveedores y compradores poderosos.
b. Formulación de la estrategia.
c. Análisis de fuerza de contienda.
d. Desarrollo de la fuerza competitiva.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Desarrollo de la fuerza competitiva.
Pregunta 14
Correcta
Desmarcar
La definición: “Estrategias competitivas que tienen por objeto superar los rivales en la
industria” hace referencia al concepto:
Seleccione una:
a. Estrategia competitiva.
b. Estrategia de negocio.
c. Estrategia genérica.
d. Estrategia de la ventaja competitiva.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategia genérica.
Pregunta 15
Correcta
Desmarcar
“Una estrategia podría implicar ofrecer productos otorgando la mejor relación valor-precio
(ofrecer productos de igual o mejor calidad que los de la competencia, pero a un menor
precio), o simplemente ofrecer productos al menor precio disponible” hace referencia a...
Seleccione una:
a. Estrategia genérica.
b. Estrategia de diferenciación.
c. Estrategia de liderazgo de costos.
d. Estrategia de enfoque.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategia de liderazgo de costos.
Pregunta 16
Correcta
Desmarcar
La estrategia que deberemos poner en práctica cuando nos encontremos que el mercado
está compuesto por consumidores que son poco sensibles a los precios es...
Seleccione una:
a. Estrategia genérica.
b. Estrategia de liderazgo de costos.
c. Estrategia de enfoque.
d. Estrategia de diferenciación.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategia de diferenciación.
Pregunta 17
Correcta
Desmarcar
Cuando no se cuenta con suficientes recursos como para aplicar las estrategias de
liderazgo en costes o de diferenciación haríamos uso de…
Seleccione una:
a. Estrategia de enfoque.
d. Estrategia de liderazgo de costes.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategia de enfoque.
Pregunta 18
Correcta
Desmarcar
Cuando existe un gran número de consumidores con una gran capacidad de negociación
pondríamos en juego…
Seleccione una:
a. Estrategia de enfoque.
d. Estrategia de liderazgo de costes.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategia de liderazgo de costes.
Pregunta 19
Correcta
Desmarcar
Estrategia de negocios corriente arriba, entre negocios y corriente abajo forma parte de la
teoría desarrollada por Henry Mitzberg, y se ubica en la fase de…
Seleccione una:
a. Diferenciación del negocio medular.
b. Ampliación de los negocios medulares.
c. Ubicación de negocio medular.
d. Elaboración de negocio medular.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Ubicación de negocio medular.
Pregunta 20
Correcta
Desmarcar
La estrategia de penetración, de desarrollo del mercado, de expansión geográfica y de
productos forma parte de...
Seleccione una:
a. Elaboración de negocio medular.
b. Ampliación de los negocios medulares.
c. Ubicación de negocio medular.
d. Diferenciación del negocio medular.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Elaboración de negocio medular.

Estado Finalizado
Comentario - Apto.
Pregunta 1
Correcta
Desmarcar
Entendemos por incrementalismo lógico..
Seleccione una:
a. La teoría puesta en práctica por Mintzberg.
b. Los subsistemas en los que se dividen las estrategias.
c. Aumentar la cantidad de información que podamos recoger del concepto estrategia.
d. Los subconjuntos de personas que se implican en la estrategia del subsistema.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Aumentar la cantidad de información que podamos recoger del concepto
estrategia.
Pregunta 2
Correcta
Desmarcar
El modelo incremental no se ha desarrollado mediante…
Seleccione una:
a. La aplicación de estrategias utilizadas en otras empresas que han resultado exitosas.
b. El estudio teórico de Quinn.
c. La observación de 10 compañías que desarrollaron cambios estratégicos.
d. Las estrategias que buscan una innovación y un espíritu emprendedor.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La aplicación de estrategias utilizadas en otras empresas que han
resultado exitosas.
Pregunta 3
Correcta
Desmarcar
Implicar a las personas más cercanas a la situación y evitar la prematuridad de algunas
decisiones forma parte de...
Seleccione una:
a. Hacer frente a los cambios del entorno.
b. Construir el conocimiento de la organización.
c. Disminuir la incertidumbre de las decisiones.
d. Mejorar la calidad del análisis y de las opciones estratégicas.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Mejorar la calidad del análisis y de las opciones estratégicas.
Pregunta 4
Correcta
Desmarcar
No forma parte de los aspectos estratégicos críticos:
Seleccione una:
a. Relaciones nacionales.
b. Relaciones con el gobierno o grupo de interés.
c. Estructura organizacional global.
d. Capacidades de innovación.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Relaciones nacionales.
Pregunta 5
Correcta
Desmarcar
Los subsistemas estratégicos son las categorías en las que se dividen las estrategias y
cada uno de ellos se centra y se específica en unos problemas estratégicos determinados,
encontramos…
Seleccione una:
a. 7 subsistemas.
b. 8 subsistemas.
c. 9 subsistemas.
d. 5 subsistemas.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: 8 subsistemas.
Pregunta 6
Correcta
Desmarcar
No forma parte de los subsistemas estratégicos…
Seleccione una:
a. Subsistema de postura nacional.
b. Subsistema de estructura global.
c. Subsistema de adquisición y diversificación.
d. Subsistema de relaciones con los empleados.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Subsistema de estructura global.
Pregunta 7
Correcta
Desmarcar
La efectividad de una organización radica en…
Seleccione una:
a. La interacción entre varios y distintos factores.
b. La habilidad de centrarse en las áreas más importantes de la organización.
c. La habilidad de detectar los subsistemas estratégicos que se crean.
d. La capacidad de analizar el entorno y la posterior aplicación de estrategias en función del

análisis realizado.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La interacción entre varios y distintos factores.
Pregunta 8
Correcta
Desmarcar
La manera en que una compañía busca mejorar su posición frente a la competencia, forma
parte de…
Seleccione una:
a. Staff o personal de apoyo.
b. Metas.
c. Estrategia.
d. Estilo.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategia.
Pregunta 9
Correcta
Desmarcar
La variable que resulta crucial para poder constatar que una organización cumple con los
objetivos planteados es…
Seleccione una:
a. Estrategia.
b. Estilo.
c. Metas.
d. Sistemas.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Sistemas.
Pregunta 10
Correcta
Desmarcar
De qué manera opta por distribuir su tiempo la organización forma parte de…
Seleccione una:
a. Estrategia.
b. Metas.
c. Sistemas.
d. Estilo.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estilo.
Pregunta 11
Correcta
Desmarcar
La fuente de recursos que ha de ser nutrida, desarrollada y ubicada debidamente se
desprende en el sistema de…
Seleccione una:
a. Habilidades.
b. Estilo.
c. Personal.
d. Sistemas.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Personal.
Pregunta 12
Correcta
Desmarcar
Uno de los sistemas fundamentales cuando la empresa cambia de estrategia es..
Seleccione una:
a. Habilidades.
b. Estilo.
c. Metas.
d. Personal.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Habilidades.
Pregunta 13
Correcta
Desmarcar
Las ideas fundamentales en las que se desarrolla un negocio, vienen determinadas por…
Seleccione una:
a. Personal.
b. Estilo.
c. Sistemas.
d. Metas.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Metas.
Pregunta 14
Correcta
Desmarcar
Entendemos por integración vertical…
Seleccione una:
a. Cuando la empresa se convierte en su propio cliente.
b. Cuando la empresa se convierte en su propio proveedor.
c. Cuando la empresa entra en actividades relacionadas con el ciclo completo de producción.
d. Cuando la empresa entra en un subsistema de organizaciones.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Cuando la empresa entra en actividades relacionadas con el ciclo
completo de producción.
Pregunta 15
Correcta
Desmarcar
Cuando la empresa desarrolla una actuación de integración vertical, hablamos de un caso
de…
Seleccione una:
a. Identificación.
b. Diversificación.
c. Producción.
d. Integración.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Diversificación.
Pregunta 16
Correcta
Desmarcar
Estandarizar y homogeneizar es propio de...
Seleccione una:
a. Sistemas de integración vertical.
b. Estrategias corriente arriba.
c. Estrategias corriente abajo.
d. Estrategias de procesos administrativos.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategias corriente arriba.
Pregunta 17
Correcta
Desmarcar
Forma parte de las estrategias corriente abajo...
Seleccione una:
a. Innovación en productos.
b. Innovación en procesos.
c. Producción a bajos costos.
d. Presupuesto de capital.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Innovación en productos.
Pregunta 18
Correcta
Desmarcar
Forma parte de las estrategias corriente arriba...
Seleccione una:
a. Intensiva en personal.
b. Personal de apoyo.
c. Identificación de usuarios finales.
d. Impulsión de ventas.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Impulsión de ventas.
Pregunta 19
Correcta
Desmarcar
No forma parte de las estrategias corriente abajo...
Seleccione una:
a. Identificación de usuarios finales.
b. Presupuesto publicitario.
c. Abastecimiento.
d. Altas posiciones de propietario.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Abastecimiento.
Pregunta 20
Correcta
Desmarcar
No forma parte de las estrategias corriente arriba:
Seleccione una:
a. Maximización de los usuarios finales.
b. Centrarse en la línea.
c. Adaptación/segmentación.
d. Ingeniería.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Adaptación/segmentación.

Estado Finalizado
Comentario - Apto.
Pregunta 1
Correcta
Desmarcar
Su estructura es sencilla, parecida a una unidad grande que consiste en uno o pocos
gerentes ejecutivos, uno de los cuales domina a través de la unidad que dirige y un grupo
de operadores que desempeña el trabajo básico, hace definición al tipo de organización...
Seleccione una:
a. Organización Simple
b. Organización maquinal.
c. Organización diversificada.
d. Organización profesional.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Organización Simple
Pregunta 2
Correcta
Desmarcar
La organización que emplea una estrategia corporativa como una cartera de negocios, es…
Seleccione una:
a. Organización maquinal.
b. Organización diversificada.
c. Organización profesional.
d. Organización empresarial.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Organización diversificada.
Pregunta 3
Correcta
Desmarcar
Una estructura fluida, orgánica, selectivamente descentralizada, “adhocracia”, expertos
funcionales desplegados en equipos multidisciplinarios de staff, operarios y directivos es
característica de…
Seleccione una:
a. Organización profesional.
b. Organización emprendedora.
c. Organización maquinal.
d. Organización diversificada.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Organización emprendedora.
Pregunta 4
Incorrecta
Desmarcar
Una estructura que comporta una burocracia centralizada, procedimientos formales, trabajo
especializado, división pronunciada de la mano de obra, generalmente agrupaciones
funcionales, es propia de…
Seleccione una:
a. Organización emprendedora.
b. Organización profesional.
c. Organización maquinal.
d. Organización diversificada.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Organización maquinal.
Pregunta 5
Correcta
Desmarcar
El contexto que opera en un entorno complejo pero estable, sistema de técnica sencillo,
sector servicios a menudo pero no necesariamente es propio de..
Seleccione una:
a. Organización empresarial.
b. Organización maquinal.
c. Organización diversificada.
d. Organización profesional.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Organización profesional.
Pregunta 6
Correcta
Desmarcar
El liderazgo visionario es una estrategia propia de..
Seleccione una:
a. Organización profesional.
b. Organización diversificada.
c. Organización emprendedora.
d. Organización empresarial.
Organización empresarial.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Organización emprendedora.
Pregunta 7
Correcta
Desmarcar
La diversificación no relacionada se basa en…
Seleccione una:
a. Cuando no existe un encaje estratégico entre las líneas de negocio de la empresa diversificada
ni correlaciones significativas de sus cadenas de valor.

b. Cuando una empresa intenta entrar en un negocio, que bien es distinto, tiene algún tipo de
enlace estratégico con su negocio central.
c. Cuando se evalúa evaluar cómo la dirección puede crear valor para el accionista mediante la
entrada en una nueva área competitiva.
d. Cuando se consideran nuevas industrias o nuevos mercados como interesantes oportunidades

para crecer y conseguir beneficios.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Cuando no existe un encaje estratégico entre las líneas de negocio de la
empresa diversificada ni correlaciones significativas de sus cadenas de valor.
Pregunta 8
Correcta
Desmarcar
Asegurar la colocación de los productos, relacionados con el ciclo completo de explotación
del sector base de la empresa matriz, dentro de la propia unidad económica forma parte de...
Seleccione una:
a. Estrategia de integración vertical.
b. Estrategia de integración horizontal.
c. Estrategia concéntrica o relacionada.
d. Estrategia conglomerada o no relacionada.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategia de integración vertical.
Pregunta 9
Correcta
Desmarcar
La producción de nuevos productos, relacionados o no tecnológicamente con los
anteriores, y su venta en nuevos mercados similares o diferentes a los tradicionales forma
parte de...
Seleccione una:
a. Estrategia de integración vertical.
b. Estrategia de integración horizontal.
c. Estrategia concéntrica o relacionada.
d. Estrategia conglomerada o no relacionada.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estrategia concéntrica o relacionada.
Pregunta 10
Correcta
Desmarcar
No es una causa de fragmentación de las industrias...
Seleccione una:
a. Barreras de salida.
b. Optimización de la participación del mercado.
c. Reglamentos locales.
d. Prohibición gubernamental de concentración.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Optimización de la participación del mercado.
Pregunta 11
Correcta
Desmarcar
Entre las características de un ambiente estructural no se encuentra:
Seleccione una:
a. Incerteza tecnológica.
b. Compradores por primera vez.
c. Subsidios.
d. Ventajas de costos provenientes de la experiencia.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Ventajas de costos provenientes de la experiencia.
Pregunta 12
Correcta
Desmarcar
No supone una barrera inicial contra la movilidad…
Seleccione una:
a. Ausencia de infraestructura.
b. Acceso a los canales de distribución.
c. Tecnología patente.
d. Ventajas de costos provenientes de la experiencia.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Ausencia de infraestructura.
Pregunta 13
Correcta
Desmarcar
Entre los problemas que limitan el desarrollo de la industria, se encuentra…
Seleccione una:
a. Ausencia de infraestructura.
b. Confusión de los clientes.
c. Todas son correctas
d. Período de incremento rápido en los precios de las materias primas.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas son correctas
Pregunta 14
Correcta
Desmarcar
Los nichos de mercado nacen por diversas causas, pero no podemos considerar un
origen...
Seleccione una:
a. Necesidades inusitadas de la población.
b. Factores geográficos.
c. Análisis de mercado.
d. Producción a baja escala.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Análisis de mercado.
Pregunta 15
Correcta
Desmarcar
Las empresas establecidas están limitadas por el grado en que su respuesta afectará las
ventas de productos que no afrontan un desafío directo, esto forma parte de la estrategia
Seleccione una:
a. Distorsión de precios.
b. Canibalismo de productos existentes.
c. Estandarización de productos.
d. Ventaja real.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Canibalismo de productos existentes.
Pregunta 16
Correcta
Desmarcar
Es fundamental analizar la cultura que define la empresa ya que se basa en un sistema de
creencias compartido por todos los miembros de una organización, cuando hablamos de
técnicas de gestión practicadas en las empresas como modas que al cabo de cierto tiempo
caen en desuso hacemos referencia a..
Seleccione una:
a. Mitos e historias.
b. Creencias y valores predominantes en el grupo.
c. Tabúes.
d. Ritos de colectividad.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Ritos de colectividad.
Pregunta 17
Correcta
Desmarcar
Entre los factores que influyen para que posiblemente se puedan desgastar las ventajas de
los desafiantes no se encuentra...
Seleccione una:
a. Curva de experiencia.
b. Evolución de las empresas pequeñas.
c. Ingresos de otras empresas.
d. Respuestas por parte de empresas establecidas.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Curva de experiencia.
Pregunta 18
Correcta
Desmarcar
No se encuentra entre las implicaciones y el uso del matriz producto-mercado...
Seleccione una:
a. Identificar los segmentos más atractivos o que están mal atendidos.
b. Visualizar los espacios en los que la rivalidad es menor.
c. Afinar el producto y el segmento opuesto en el que se ubica.
d. Afinar las operaciones de la empresa ligadas al mercado.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Afinar el producto y el segmento opuesto en el que se ubica.
Pregunta 19
Correcta
Desmarcar
Mercado meta está representado por el segmento (o grupo de segmentos) hacia el que
conviene dirigir la atención de la empresa, decisión que se apoya en que la empresa tenga
recursos y habilidades para servir apropiadamente, este ítem haría referencia a...
Seleccione una:
a. Competitividad.
b. Atractivo.
c. Accesibilidad.
d. Capacidad.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Capacidad.
Pregunta 20
Correcta
Desmarcar
Desarrollo de adecuaciones o variantes de un producto para servir a distintos segmentos
forma parte del proceso de…
Seleccione una:
a. Concentración.
b. Especialización por segmento.
c. Especialización por producto.
d. Oferta no diferenciada.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Especialización por producto.

Estado Finalizado
Comentario - Apto.
Pregunta 1
Correcta
Desmarcar
Entre las características del CMI no se encuentra…
Seleccione una:
a. Define en concreto las metas críticas para alcanzar el éxito.
b. Integra la comunicación con la irregularidad.
c. Articula los factores que impulsan la estrategia de la organización.
d. Define el desarrollo de indicadores de desempeño para cada meta.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Integra la comunicación con la irregularidad.
Pregunta 2
Correcta
Desmarcar
El CMI integra cuatro perspectivas o áreas claves que se relacionan con la misión, visión y
objetivos de la institución, entre ellas no se encuentra…
Seleccione una:
a. Perspectiva financiera.
b. Perspectiva de formación.
c. Perspectiva de procesos internos.
d. Relación con el entorno.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Relación con el entorno.
Pregunta 3
Correcta
Desmarcar
Los factores de entorno genérico y específico en el cual opera la empresa y el negocio en
particular forma parte de la etapa...
Seleccione una:
a. Etapa 1: Definir la unidad de negocio en la que se quiere implantar.
b. Etapa 2: Identificación de los vínculos existentes entre la empresa y las unidades estratégicas
de negocio.
c. Etapa 3: Selección y diseño de los indicadores.
d. Etapa 4: Implantación.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Etapa 1: Definir la unidad de negocio en la que se quiere implantar.
Pregunta 4
Correcta
Desmarcar
Cuando hacemos referencia a la etapa 3: Seleccionar y diseñar indicadores nos referimos
a...
Seleccione una:
a. Analizar los vínculos con las demás unidades de negocio de la empresa, como son entre otros:
clientes comunes, competencias centralizadas, oportunidad de enfoques integrados con los
clientes, relaciones clientes/proveedores, etc.
b. Definir los objetivos financieros para la unidad seleccionada tanto de crecimiento, rentabilidad
como de cash flow.
c. Analizar la empresa en conjunto y sus unidades de negocio.
d. Identificar las fuentes de información necesarias y planificar las acciones pertinentes para poder
acceder éstas.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Identificar las fuentes de información necesarias y planificar las acciones
pertinentes para poder acceder éstas.
Pregunta 5
Correcta
Desmarcar
Vista como la perspectiva más clásica e implantada en mayor o menor medida con
generalidad en todas las empresas, al intentar responder a si se están alcanzando los
resultados hacemos referencia a…
Seleccione una:
a. Perspectiva de cliente.
b. Perspectiva de procesos internos.
c. Perspectiva financiera.
d. Perspectiva de potenciales.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Perspectiva financiera.
Pregunta 6
Correcta
Desmarcar
La búsqueda de procesos más eficientes y eficaces lleva a la consideración de
procedimientos como la mejora continua, que permite poner en marcha mecanismos para
detectar errores y deficiencias, corregirlos y mejorar es propio de…
Seleccione una:
a. Perspectiva de potenciales.
b. Perspectiva de cliente.

d. Perspectiva financiera.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Perspectiva de procesos internos.
Pregunta 7
Correcta
Desmarcar
El aprendizaje y el crecimiento son la consecuencia de profesionales implicados y
motivados. Una adecuada selección de los mismos, junto con su formación continua,
consigue una adaptación cada vez mayor de los empleados a sus puestos de trabajo forma
parte de...
Seleccione una:
a. Perspectiva de potenciales.
b. Perspectiva de cliente.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Perspectiva de potenciales.
Pregunta 8
Correcta
Desmarcar
No se considera una relación entre las perspectivas del CMI:
Seleccione una:
a. La proposición de valor para el cliente describe cómo generar ventas y fidelidad de los clientes
objetivo.
b. Los procesos externos crean y aportan valor al cliente.

c. Las capacidades estratégicas respaldan los procesos internos que proporcionan los
fundamentos de la estrategia.
d. Los resultados financieros sólo se pueden conseguir si los clientes están satisfechos.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Los procesos externos crean y aportan valor al cliente.
Pregunta 9
Correcta
Desmarcar
Responder a la pregunta ¿Cuál es nuestro negocio? Forma parte de la etapa...
Seleccione una:
a. Establecimientos de objetivos estratégicos.
b. Definición misión y visión.
c. Análisis externo e interno.
d. Determinación de los indicadores.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Definición misión y visión.
Pregunta 10
Correcta
Desmarcar
El análisis externo e interno se basa en...
Seleccione una:
a. Establecer objetivos estratégicos desde las cuatro perspectivas del CMI.
b. Definir la misión de la organización.
c. Medir el cumplimiento de los objetivos estratégicos.

d. Realizar un estudio exhaustivo acerca de la situación de la organización.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Realizar un estudio exhaustivo acerca de la situación de la organización.
Pregunta 11
Correcta
Desmarcar
Mejorar la atención al cliente, aumentar la satisfacción del cliente, aumentar cuota de
mercado, mejorar la política de devoluciones, etc..es propio de la etapa...
Seleccione una:
a. Establecimiento de objetivos estratégicos.
b. Definición misión y visión.
c. Análisis externo e interno.
d. Determinación de los indicadores.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Establecimiento de objetivos estratégicos.
Pregunta 12
Sin contestar
Puntúa como 1,00
Desmarcar
La rentabilidad económica, beneficio neto, deuda a corto plazo, deuda a largo plazo, deuda
total, capital circulante, beneficio por empleado, dividendo por acción se relacionan con...
Seleccione una:
a. Indicadores de procesos internos.
b. Indicadores financieros.
c. Indicadores de innovación- aprendizaje.

d. Indicadores de clientes.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Indicadores financieros.
Pregunta 13
Correcta
Desmarcar
El cumplimiento de auditorías, evaluación desperdicios, tiempos muertos, índices de
mantenimiento, coste de transporte, producción neta, número de suministradores, tiempo
de ciclo de proceso se relacionan con...
Seleccione una:
a. Indicadores financieros.
b. Indicadores de innovación- aprendizaje.
c. Indicadores de clientes.
d. Indicadores de procesos internos.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Indicadores de procesos internos.
Pregunta 14
Correcta
Desmarcar
El CMI viene determinado por diversos criterios y entre ellos no se encuentra…
Seleccione una:
a. Criterios económicos.
b. Criterios de responsabilidad dentro de la compañía.
c. Criterios de personal.
d. Criterios de tiempo.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Criterios de personal.
Pregunta 15
Correcta
Desmarcar
El seguimiento diario ligado a áreas o departamentos específicos de la empresa con la
misión de corregir medidas equivocadas viene marcado por...
Seleccione una:
a. CMI directivo.
b. CMI estratégico.
c. CMI operativo.
d. Criterios del CMI.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: CMI operativo.
Pregunta 16
Correcta
Desmarcar
Permite, a corto plazo, controlar los resultados de la empresa y está enfocado a analizar los
indicadores internos que previamente hayamos definido hablamos de…
Seleccione una:
a. CMI directivo.
c. CMI operativo.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: CMI directivo.
Pregunta 17
Incorrecta
Desmarcar
Proporciona, a largo plazo, información interna y externa para conocer el estado de la
compañía, cumplimiento de objetivos y posicionamiento global hablamos de..
Seleccione una:
a. CMI directivo.
c. CMI operativo.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: CMI estratégico.
Pregunta 18
Correcta
Desmarcar
Para definir el CMI no diremos que es un proceso...
Seleccione una:
a. Dinámico.
b. Estático.
c. Estratégico.
d. Analítico.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estático.
Pregunta 19
Correcta
Desmarcar
Asegurar que todos entienden los indicadores de las áreas y de la empresa en general forma
parte de...
Seleccione una:
a. Proceso de elaboración del CMI.
b. Las etapas del CMI.
c. Las perspectivas del CMI.
d. Las características del CMI.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Las características del CMI.
Pregunta 20
Correcta
Desmarcar
La consecución de satisfacción del cliente mediante la entrega de un producto/servicio que
cumpla sus expectativas forma parte de...
Seleccione una:
a. Perspectiva de cliente.
b. Perspectiva de procesos internos.
c. Perspectiva de potenciales.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Perspectiva de procesos internos.

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Comenzado el lunes, 15 de abril de 2019, 03:57

a. El análisis del entorno, el mercado y de los competidores.

b. La maximización de los beneficios de la empresa.

c. El análisis de las características de empresa y las competencias de éste.

d. La creación de metas planificadas que se concretan de forma efectiva en la práctica. Es la

respuesta a la pregunta: ¿Hacia dónde queremos ir?

c. No deben ser claras y comprensibles para todos.

a. Proveedores, sociedad y público en general, gobierno, acreedores, clientes, propietarios,

b. Empleados, sociedad y público en general, gobierno, acreedores, clientes, gerentes, empleados

c. Empleados, proveedores, acreedores, sociedad y público en general, propietarios, gobierno,

d. Empleados, acreedores, gobierno, sociedad y público en general, propietarios, clientes,

a. La estrategia corporativa se centra en el objetivo y alcance global de la organización para

c. La estrategia corporativa se basa en la fijación de precios y eficacia en la fabricación y la

a. Es el análisis de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de la empresa y es un

b. En el análisis de los puntos débiles y fuertes de la empresa es un elemento crucial en el análisis

d. Es el análisis de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades y es un punto clave

cuando realizamos un análisis estratégico de la empresa.

a. Economía nacional e internacional, tecnología, gobierno y política, medio ambiente, estructura

b. El valor del producto para el cliente, la intensidad de la competencia, el poder de negociación de

c. Las perspectivas del cliente, la competencia y necesidades detectadas.

d. Factores político- legales, económicos, socio- culturales y tecnológicos.

a. Está formado por los proveedores, competidores, clientes y distribuidores.

complicaciones que podemos encontrar.

b. Un modelo basado en la competitividad de las empresas que se encuentran en la misma

a. Durabilidad, éxito, relevancia, transferibilidad, imitabilidad, substituibilidad, complementariedad.

b. Escasez, relevancia, durabilidad, transferibilidad, imitabilidad, substituibilidad,

c. Durabilidad, flexibilidad, relevancia, imitabilidad, substituibilidad, complementariedad,

d. Empleabilidad, flexiilidad, relevancia, imitabilidad, substituibilidad, complementariedad,

a. Se basa en el análisis de la organización de la empresa y el apropiado uso de recursos.

c. Se fundamenta en la teoría basada en los recursos y permite determinar la ventaja competitiva

d. Está centrado en el análisis de la capacidad competencial de la empresa.

a. Son más fáciles de cuantificar, medir y gestionar.

capaces de mantener una ventaja competitiva.

b. Es la desagregación de la empresa en actividades básicas, que incorporan una parte de valor

c. La cadena de valor supone la detección de los recursos humanos mediante la búsqueda, la

d. Está constituida por la interacción entre los clientes y los proveedores.

a. Apropiabilidad, durabilidad, transferibilidad, relevancia.

b. Durabilidad, flexibilidad, rentabilidad, transferibilidad.

c. Empleabilidad, adaptabilidad, apropiabilidad y reproducibilidad.

d. Resultados, beneficios, clientes e innovación.

b. Obtención de recursos y capacidades de otra mediante el desarrollo de los medios propios.

c. Determinación de los límites de propiedad de los recursos (derechos de propiedad).

entre las empresas.

d. Las tres son correctas.

a. Ayuda a obtener el liderazgo.

b. Permite determinar la ventaja competitiva de la empresa.

c. Se centra solo en los activos tangibles.

d. Se centra únicamente en las capacidades.

b. Que determinadas capacidades son valiosas únicamente cuando se encuentran en

c. Que perdura en el tiempo.

d. Que es difícil de lograr.

a. Análisis estratégico, externo e interno.

b. Análisis de la competencia del mismo sector.

c. Análisis del capital humano.

d. Análisis de los bienes que dispone la empresa.

Comenzado el domingo, 16 de junio de 2019, 02:24

a. La línea de actuación en la que se plasma la filosofía de la empresa.

b. Fines y metas que una organización pretende alcanzar a corto plazo.

c. Fines y metas que una organización pretende alcanzar a largo plazo.

b. La creación de la misión y visión de la empresa.

c. Los resultados obtenidos en el balance de la empresa.

d. La valoración del producto y satisfacción por parte de los clientes.

a. Claro, flexible, medible, realista, coherente y motivador.

b. Independiente, claro, realista, mesurable, compartido, flexible.