Auditorias Remotas frente al COVID-19

Recomendaciones Generales para las Auditorías Remotas – Realización de

Auditoría
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Al revisar el plan de auditoría en la reunión de apertura, se debe confirmar la disponibilidad y

la fac9bilidad de u9lizar las TIC. Las medidas para garan9zar la confidencialidad y la seguridad
también deben revisarse y acordarse. Si el auditor 9ene la intención de tomar capturas de
pantalla de documentos u otro 9po de registros, debe pedir permiso, ya sea en la reunión de
apertura o cuando use las TIC.

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Al usar las TIC para entrevistar a las personas, el equipo de auditoría debe registrar el nombre
y la función de las personas entrevistadas y decirles qué información se retiene. Al realizar
entrevistas de forma remota, el auditor deberá verificar las declaraciones de hechos con otras
pruebas. Estos deben ser solicitados y analizados por el auditor. Si se envían por correo
electrónico, el auditor debe garantizar el nivel de confidencialidad requerido para esos
documentos.

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También es importante asegurarse de que no haya ruido que perturbe la comunicación. Si el

auditor está auditando remotamente fuera del si9o, debe asegurarse de que no haya
interrupciones ni perturbaciones. Del mismo modo, cuando hay pausas, asegúrese de que el
sonido esté en silencio y la imagen apagada para garan9zar la privacidad.

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Al usar videos para ver imágenes en vivo en línea de sitios remotos, es importante que la
organización demuestre la veracidad de las imágenes. Si observa imágenes de una instalación,
estas se pueden comparar con los planos de planta. Las imágenes de un sitio geográfico que
se observan se pueden comparar con las imágenes satelitales disponibles o la información
disponible de los Sistemas de Información Geográfica (SIG). Se deben registrar las pruebas y la
forma en que se recopilaron.

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En una auditoría remota, es importante permi9r pequeños descansos, Qpicos de aquellos que
generalmente ocurren de manera no planificada en una auditoría in situ. Estar sentado y usar
la pantalla con9nuamente puede ser agotador. Permi9r pequeños intervalos para es9rar las
piernas y reducir la fa9ga visual ayuda a mejorar la atención al recibir retroalimentación.

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También es aceptable que el auditor informe al auditado cuando se requiere una interrupción
para leer y analizar la información que se ha proporcionado. Esto permite una mayor
comprensión de la documentación y la evidencia que se ha presentado y la determinación de
preguntas adicionales antes de volver a convocar la entrevista.

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Si se consume 9empo en problemas como el 9empo de inac9vidad de la red, interrupciones o

demoras inesperadas, problemas de accesibilidad u otros desaVos de las TIC, este 9empo no
debe contarse como 9empo de auditoría. Se deben establecer disposiciones para garan9zar el
9empo de auditoría.

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