30 de Diciembre de 2022 Proyecto Nubee

Proyecto Isabel

MARKETING 2023

Isabel Pedraza Bgan

Estrategia y distribución de contenido Maestra en Artes Plásticas

relevante, valioso y consistente Ilustradora - Diseñadora Editorial
MARKETING
"El mejor marketing no parece marketing"
Tom Fishburne

Proceso empresarial y estratégico que se basa en crear

y distribuir contenido relevante, valioso y consistente
para atraer y retener a una audiencia definida y, en
última instancia, generar acciones en clientes.
1732

POOR RICHARD’S
ALMANACK
El Almanaque del pobre Richard (en inglés: Poor Richard’s
Almanack o Almanac) fue un almanaque anual publicado
por Benjamin Franklin, quien adoptó para su publicación el
seudónimo de «Pobre Richard» o «Richard Saunders». La
obra apareció continuamente desde 1732 hasta 1758. Fue
un éxito de ventas para un panfleto publicado en las
colonias británicas en América; se imprimían unos diez mil
ejemplares cada año

El concepto de este almanaque es un complejo de estrategias de

Marketing. Los contenidos no han cambiado mucho.
 OBJETIVO:

Todo se reduce a la audiencia, lo que es valioso para ella y cómo puedo

ayudarla y educarla. Con una estrategia eficaz, podré crear una relación
con mi audiencia que genere confianza y si los prospectos confían en mi
marca, habrá más posibilidad de realizar negocios y cerrar ventas, cuando
estén listo para tomar esta decisión.
CONTENIDO
Deleitar Atraer
33.3% 33.3%
El contenido es clave para que los
usuarios avancen de una etapa de la
metodología inbound a otra. Pues
cumple un papel esencial en las fases
de interacción, atracción y deleite.

Debe atraer a los prospectos

adecuados a tu sitio.
Convertirlos en leads
Nutrirlos hasta cerrarlos como
Interactuar
clientes. 33.3%
Deleitar a la audiencia hasta
convertirla en promotora de la La metodología inbound es un enfoque que apunta al crecimiento de
tu empresa creando relaciones significativas y duraderas con los
marca.
consumidores, prospectos y clientes*
EL MARKETING DE
CONTENIDOS ES EL ARTE DE
CONTAR HISTORIAS DE MARCA Mi objetivo es narrar una historia

Educar a la audiencia e inspirarla a tomar una

decisión bien fundamentada y con confianza. En
lugar de sólo promocionar mis productos o servicios,
creo contenido útil y entretenido que, los
prospectos y clientes disfrutan y usan para aprender
¿POR QUÉ NECESITAMOS
CONTAR HISTORIAS?
A todos nos encanta una buena historia. Las personas
quieren sentir que pertenecen, que son parte de un
grupo. Las historias nos dan un motivo para
comunicarnos y relacionarnos, nos estimulan y nos
ofrecen algo en que creer. Además, nos hacen sentir
mejores, más listos, más seguros o incluso más queridos.

Se trata de tus valores y tu misión y de cómo los

comunicas de manera consistente a tu audiencia, donde
sea que se encuentre.
EL CÍRCULO DORADO
DE SIMON SINEK
Para utilizar el Círculo Dorado en favor del éxito de una
empresa, su autor defiende que debe utilizarse a la
inversa, es decir, de dentro hacia afuera. Dice que la
prioridad debe ser transmitir la esencia del negocio, pues
las personas han de comprender no lo que hace, sino el
por qué lo hace.

Según Sinek, el Golden Circle se encarga de desarrollar

o crear el valor de una idea, producto nuevo o negocio.
Pero se centra en dirigir los emprendimientos en dos
factores cruciales para impulsar el mercado: los
consumidores fieles y maximizar los resultados de una
organización.

El Círculo Dorado, que es como denomina a la estrategia que

promueve, es una manera de entender por qué algunos personajes han
tenido más repercusión que otros y por qué las empresas más exitosas
están en la cima.
Google recibe más de 4 millones
de Búsquedas por minuto
En promedio los adultos pasan más
de 20h por semana en medios
digitales
En 1 Min:
- Se publican 1.388 artículos de Blogs
- Se comparten 2,5 Millones de
artículos en Facebook
- Se suben 72h de contenido a Youtube
- Se envían casi 300.000 tuits
- Se publican alrededor de 220.000
fotos en Instagram
Es una lucha constante por
la atención de nuevos
clientes y prospectos. Para
establecer un factor
diferencial tengo que contar
una historia atractiva a mi
audiencia de manera
genuina.
El objetivo debe ser lograr
una conexión humana.
Tengo que generar un
impacto real en las
personas, sobretodo en
quienes necesitan mi ayuda
y orientación
 Una historia ayuda a
generar contraste
entre las diferentes
opciones
Las historias ayudan a los prospectos a
entender la mejor decisión de compra que
estan por tomar.
Para sobrevivir en el
mercado es necesario
destacar
La narración se usa en todos los formatos de
contenido.
Una historia no es sólo
mi pasado.
Es porqué hago lo que hago, narrado de
una manera que logre conectar con la
audiencia. Debo evitar decir lo mismo que
todo el mundo está diciendo - Clichés.
Debo contar una historia con el contexto
adecuado. Lo importante es la
consistencia, la autenticidad y adoptar un
estilo conversacional para apelar a las
emociones.
La narración se trata
de diferenciarse del
resto, no de mezclarse.
Lo que resulta memorable siempre son las
emociones. Estas se comparten.
Debo conectar con las emociones de mis
audiencia, en lugar de hablar sobre lo que
hago. Una historia emotiva hará que mi
marca sea fácil de recordar.
Mejores interacciones*
Educar a la audiencia*
UNA HISTORIA Enmarcar la historia para contar:
EXCEPCIONAL -Tener en cuenta la audiencia y el tono
-Aplicar los conceptos del Círculo Dorado de
Sinek

Las personas basan sus comunicaciones en el

"¿qué?", avanzan al "¿cómo?" y seguidamente
al"¿por qué?"

El qué: Parte racional del cerebro.

El cómo y el para qué: Parte emocional y
comportamiento humano

La gente no compra lo que haces, El objetivo principal de las historias es lograr la

sino por qué lo haces. conexión
Simon Sinek
PLANEAR LA
HISTORIA
Tip: Pensar en un tipo de contenido,
por ejemplo, un artículo de blog que
me haya resultado útil, con el que me
haya sentido identificada.
-¿Por qué fue tan memorable?
-Quizás fueron sus personajes
Un personaje te conecta como
narrador con el público*
Pensar bien en la forma que elijo para contar la historia /
Y si se narrará en 1era, 2da o 3ra Persona.
Para conectar realmente con prospectos y clientes
presentar el "por qué" de mi historia. Aprovechando el
lado emocional de mi audiencia
A partir de ahí educar a los prospectos, para generar
reconocimiento.
El círculo dorado ayuda a generar la misión y el tono
para todo el contenido que creo. Por esto es importante
el orden en la historia:
Los tres elementos fundamentales:
-Personajes - Conflicto - Resolución
La narración de historias adquiere sentido al
comprender y valorar a la audiencia. Escuchar y
responder a sus deseos y necesidades. Si obtienen las
respuestas que buscan es más probable que usen mi
producto o servicio
 BUYER PERSONA
Para asegurarme de que me estoy centrando en los personajes correctos,
debo usar la guía de mi Buyer Persona, eso me ayudará a entender los
objetivos y desafíos a los que se enfrenta el protagonista

Un Buyer Persona es una representación semificticia de mi cliente ideal,

elaborada a partir de datos reales y suposiciones bien fundamentadas
sobre la información demográfica de los clientes, sus patrones de
comportamiento y objetivos*
 Vivianne Isabel
Biografía Puntos de dolor Motivos de compra
Estudiante de Arte disciplinada y reconocida en
Detesta la mediocridad y la exaltación Respeto y admiración hacia las marcas que se
el sector. Viajera, amante de la naturaleza.
del ego. Prefiere enfocarse en el grueso conecten con sus valores. Organiza un
Conexión a diferentes industrias creativas. Tiene
del trabajo de lxs otrxs. No le gusta la seguimiento hasta reconocer sus valores, antes
una excelente relación con su cuerpo, se ejercita
gente aprovechada en la industria y es de la compra. Le gusta que las marcas no
habitualmente y practica una alimentación sana.
de carácter fuerte. rompan sus promesas y sean confiables.
Es referente en lo que hace.

Personalidad ¿Cómo nos encuentra? Percepción de la marca

Extrovertida Instagram - Tik Tok Se siente identificada con el Arte que produzco,
por la coherencia conceptual, valores de marca,,
De momento estos son los canales en calidad del producto, desarrollo técnico y mi
Emocional función, hasta adquirir relevancia en preocupación por el estudio y amplicaión de
estos, no se abrirán las otras redes. conocimientos constantes.
Planificadora
Edad 27 años

Sensible Canales Percepción Competencia

Sexo F/M/B
1000 F 2000 F 5000 F Presta atención a la competencia de la marca,
TT Nubee para aprender de estos proyectos. Pero se
Ocupación Artista Objetivos mantiene fiel a la autenticidad del proyecto, por
IGNubee la fuerza del mensaje y la producción, del mismo
Vincular con proyectos interesante y con modo, mantiene confianza por los perfiles que
Estado Civil Libre
potencial de masificación del mensaje. TT Isabel se sientes atraídos por este. Relación de iguales.
Conectar con artistas auténticos de La identidad de la marca la representa por
IGIsabel
N. Educativo Universitario LATAM y con suficiente madurez sobre otxs y se mantiene en el tiempo.
personal, técnica y conceptual. 0 20 40 60
OPCIONES DE NARRACIÓN
Narración en 1era Persona:
Soy yo misma: Leí, Aprendí,
Entendí, Me di cuenta, etc..
Es una historia autorreferencial
Permite establecer una
conexión personal con la
audiencia.
Puedo usarla para crear
autoridad.
Puedo emplearla cuando haya
una persona conocida detràs
del contenido.
Ej de Apertura:
"Hace un tiempo aprendí ... "
"La gente no lo sabe pero ..."
Narración en 2era Persona:
El personaje es La Audiencia:
Viste, Aprendiste, Entendiste,
Lograste, etc..
Usar la narraciòn en 2da
Persona implica conocer muy
bien a mis Buyers Personas.
Debo entender sus dificultades
y objetivos para hacer de la
narración algo personal.
Ej de Apertura:
"Sé que puedes ver cuando ... "
"Al final entendiste que ..."
"Sabías que no sería fácil ..."
"Con el tiempo entendiste ..."
Narración en 3era Persona:
Lo que dice alguien más: Ellos
dijeron, Èl aprendió, Se diò
cuenta, Cuando entendió, etc..
Establecer un punto de vista
sobre los casos de éxito de mis
clientes
Las historias contadas aquí
pueden ser ficticias o reales
Ej de Apertura:
" El lobo estaba acostado en el
pasto verde del inmenso bosque.
Tenía demasiada hambre y no podía
pensar con claridad...."
ENTENDER EL CONFLICTO
Una vez definido el personaje. El conflicto es la Debo enseñarle algo al lector de mi
enseñanza sobre cómo el personaje se transforma
obra. El poder está en lo que
a través del desafío. Sin conflicto no hay historia.
enseño.

El conflicto ayuda a crear una

dinámica de emociones y
Mi empresa debe ofrecer respuestas evolución.
y solucionar problemas. Generar
satisfacción y hacer la vida del
Permite generar una conexión
usuario final, más fácil.*
entre dos partes y sabemos que las
relaciones humanas son la base de
cualquier negocio exitoso. Son
personas, no máquinas.
El conflicto debe ajustarse a los problemas,
necesidades del prospecto, así como las etapas
de recorrido del comprador*
DEDICAR EL TIEMPO
Describir los problemas.
NECESARIO A:
Si hay conflicto, la audiencia espera una
resolución. ¿Cómo termina la historia?
Describir las soluciones.
¿Cómo cambian los personajes? No
siempre hay finales felices, pero.. las Describir los productos o servicios que
mejores historias siempre tienen un
cierre. corresponden a cada etapa del recorrido.
Tener una idea clara de los conflictos que
Resolución:
puedo incluir en mis historias
La resolución apela a la emoción.
Debe concluir la narración y
Reconocimiento
convencer a los lectores de llevar a
cabo algún tipo de acción. En la que
se cumple el propósito de la historia.
Consideración
Finaliza con:
-Pasos a seguir
-Llamada a la acción (Ver más Decisiòn
contenido)
CONECTAR IMPLICA: Usar en contenido para generar un impacto emocional. La
historia debe despertar los sentimientos de la audiencia.
Una historia: (Miedo, supervivencia, energía, esperanza, diversión).

Un personaje
Un conflicto Ser auténtico y consistente, en toda la experiencia que
Una resolución. mi empresa ofrece, basada en las necesidades de los
Buyers Personas. Es necesario generar una experiencia
auténtica.

Crear una historia sea clara y concisa. Siempre es buena

idea acortar una historia demasiado larga. Incluir sòlo lo
importante

Ser específica. Recordar que no tengo por qué llegar a

todo el mundo. Dirigirme a la audiencia correcta es tan
importante como mi historia.

"Di la verdad, pero has que sea

fascinante" Las mejores narraciones de historias siempre empiezan
con el Por qué
David Ogilvy

Se le habla directamente a lectores y Buyers Personas. Se crea, para ellos, un ecosistema completo*
LAS 7 HISTORIAS QUE
SE REPITEN EN LA
LITERATURA El triunfo del amor sobre el odio.

El viaje de descubrimiento
El viaje del héroe
personal.

La lucha del bien contra La historia de la redención.

el mal.

El triunfo de la esperanza
El viaje hacia el hogar. sobre el miedo.

¿Qué me hace especial?

¿Qué mensaje me representa?
¿Cómo creo contenido que esté alineado con mi propósito o misión?
 “Yo no sé muchas cosas, es verdad. Digo tan sólo lo que he visto. Y he visto: que la
cuna del hombre la mecen con cuentos, que los gritos de angustia del hombre los
ahogan con cuentos, que el llanto del hombre lo taponan con cuentos, que los
huesos del hombre los entierran con cuentos, y que el miedo del hombre... ha
inventado todos los cuentos. Yo no sé muchas cosas, es verdad, pero me han
dormido con todos los cuentos... y sé todos los cuentos”.
León Felipe.

Este poderoso poema de León Felipe explica

muy bellamente que nada supera el poder de
una buena historia… ¡NADA!*

No es exagerado decir
que el homo sapiens no
es otra cosa más que un
primate con el poder de
contar y creer historias
Allí radica nuestro poder, de allí nace
nuestra capacidad de transformar el
mundo.
El poder y a la capacidad
de crear
narrativas alrededor de
un producto o servicio es
el “storytelling”.
El hombre primitivo que fraguaba mitologías
alrededor del fuego hace 10 mil años estaba
haciendo básicamente lo mismo: ¡contar
historias para transmitir un mensaje
poderoso!