ENTREGA DE ACTIVIDAD POR PARTE DEL ESTUDIANTE

1. Identificación del curso:

Programa académico: Ingeniería Biomédica

Nombre del curso: Investigación II Grupo
Número de clase: 6AN
Temática: Gestión de la Innovación: Emprendimientos de talla mundial
Objetivo: Identificar el proceso de emprendimiento de base tecnológico de las empresas como lo son Apple y
Microsoft
Estrategia didáctica: Estudio de Caso Comparativo - Apple y Microsoft

2. Identificación Estudiante

Nombre Completo: Daniela Alejandra Velasquez Duque

Código: 93298
Fecha: 10/09/2023

3. Actividades desarrolladas

Con base en los vídeos presentados en clase para el estudio de caso de estas dos compañías, identifique tres hechos
relevantes para cada una de las empresas que permitieron acelerar su crecimiento y convertirlas en verdaderos
emporios tecnológicos.

- Puede apoyarse en las lecturas de los libros de Andrés Oppenheimer y otros autores, así como películas.

4. Evidencia de aprendizaje

Se evidencian diferentes hechos que llevaron a estas empresas al éxito y que hasta el día de hoy siguen innovando con
sus diferentes creaciones en la Inteligencia Artificial (IA).

- APPLE:

Esta compañía fue creada en 1976 por Steve Jobs y Steve Wozniak, los cuales empezaron por la creación y desarrollo de
computadoras como lo fue el “Apple 1”, se recopiló información acerca de la historia de Apple por medio de los
diferentes fuentes de investigación donde se destacan tres hechos importantes que han ayudado a que esta siga siendo
una de las empresas más exitosas a nivel mundial, los cuales han sido:

1. La inversión de Mike Markula y la fundación de Apple junto con sus primeras tecnologías:

Gracias al interés de las personas por la demostración del “El Homebrew Computer Club ” que Jobs y Wozniak
realizaron en periodico NewsLetter, empezaron a desarrollar más computadoras de manera manual, sin
embargo, a pesar del desarrollo de estas no tenían los suficientes recursos para seguir realizando nuevas
tecnologías y tampoco para cumplir con las ambiciones y expectativas que tenían, luego estos convencieron a
Mike Markula para que invirtiera en la idea de negocio, inversión que ayudó a que se fundara de manera oficial
la empresa de “Apple” donde gracias a esto se logró lo siguiente:

- El lanzamiento de la computadora en 1977 de “Apple Computer II” , la cual fue un éxito, ya que era la
primera computadora a color y tenía incluido como accesorio el teclado para que su uso fuera mucho
 más amigable con los diferentes usuarios.
- En 1980 se realiza el lanzamiento de “Apple Computer III”, la cual se caracteriza por funcionar sin
ventiladores llevando esta creación a un fracaso, ya que se calentaban muy rápido, sin embargo,
realizaron la creación mejorada de este pero tampoco tuvo una gran escala en el mercado.
- Realizaron una nueva Generación de Computadoras, entre ellas estaban la generación “Lisa” la cual
tenía varias características físicas y gráficas, sin embargo, su mayor logro en este lanzamiento fue la
implementación del mouse.

Gracias a estas creaciones se logró que más inversionistas se animaran a invertir en Apple, a pesar de que en 1980 se
tuvo el primer fracaso en la compañía esta tuvo un crecimiento exponencial y se posicionarán en el mercado
rápidamente gracias a sus innovaciones a la hora de lanzar una nueva computadora.

2. Steve Jobs sale de la compañía:

Jobs fue retirado de la compañía, ya que en 1981 Mike Markula queda en el mando de Apple y saca a Jobs de la
compañía por su comportamiento perfeccionista y extremista ya que este no se lograba tener un buen trato con las
personas que trabajan en Apple, luego de esto, se realiza el lanzamiento de una nueva computadora la cual fue
denominada Ariza, la cual contenía unas características muy buenas pero no se logró posicionar en el mercado, lo cual
llevó como consecuencia el retiro de Markula.

En los 12 años en que Jobs no estuvo, la compañía empezó a perder el posicionamiento en el mercado, ya que a pesar
de que se realizaron nuevos lanzamientos de computadoras no se lograba recuperar el mercado en este proceso los
mandos de Apple cambiaron en varias ocasiones a raíz de los mismos fracasos.

3. El Regreso de Steve Jobs y su nuevo Enfoque:

En 1996 Jobs regresa a Apple y en el 1997 se convierte en CEO de esta compañía, en este periodo de tiempo Jobs crea
un nuevo enfoque que llevaría a la compañía a recuperarse y así mismo recuperar su posicionamiento en el mercado.
Su principal logro es reconocer que el éxito se encontraba en dejar a un lado a sus competencias y empezará a crear su
propio mercado generando nuevas estrategias que llamarían la atención de sus clientes, donde se encuentra lo
siguiente:

- La sofisticación de sus productos y empaques, creando detalles en cada unos de estos con el fin de llamar la
atención del usuario.
- En 2001 se realiza la apertura de las tiendas de Apple presentando los productos de manera estratégica.
- Se realiza la innovación de nuevas tecnologías como lo fue primeramente el Ipod, Iphone e Ipad.

Hasta el día de hoy Apple sigue innovando en sus diferentes creaciones tecnológicas donde gracias a los procesos por
los cuales pasó tanto la compañía como así mismo su fundador, estos fueron factores importantes para que esta
tuviera el crecimiento y posicionamiento que tiene en el mercado.
 - MICROSOFT:

Esta compañía fue creada en 1975 por Bill Gates y Paul Allen, los cuales empezaron por la creación y desarrollo de
software, se recopiló información acerca de la historia de Microsoft por medio de los diferentes fuentes de
investigación donde se destacan tres hechos importantes que han ayudado a que esta siga siendo una de las empresas
más exitosas a nivel mundial, los cuales han sido:

1. Creación e implementación del Software:

Su principal hecho importante es la creación e implementación del sistema operativo (S.O), ya que tiempo después de
su creación empezaron las ventas de estos, una de las principales ocurrió aproximadamente en 1981, ya que fue la
venta de este S.O a la compañía IBM quienes sacarían a la venta ordenadores ya que carecían de sistema operativo al
que sus creadores (Bill Gates y Paul Allen) llamaron “MS-DOS”, este evento propició a que Microsoft dejará de ser una
empresa y se convirtiera en una compañía, la cual empezó a vender en grandes cantidades su S.O convirtiéndose en
unos de los más empleados en la época.

2. Los fracasos de la compañía:

El suceso problemático de las “punto com”, hizo que Microsoft se enfocará en otras creaciones, dejando a un
lado las computadores personales, sin embargo, a lo largo de este proceso de nuevas creaciones se
evidenciaron en gran parte fracasos y una cantidad menor éxitos, entre ellos encontramos:

- Microsoft lanza en 2001 la creación de una tablet-pc con la cual buscaban que los usuarios
reemplazaran los ordenadores pero fue un fracaso total, ya que los ordenadores siguen siendo parte
fundamental para las tareas diarias de estos, por otro lado su precio era muy elevado de igual manera
que una particularidad en una de las características físicas, la cual era su peso, ya que este no ayudaba
a que su transporte y manipulación fueran cómodas para los usuarios.
- Microsoft lanza en 2001 la consola de videojuegos llamada “Xbox”, esta a pesar de que no supera a la
“Playstation” fue un éxito que ayudó a la compañía a mantenerse a flote.
- Microsoft diseña un reproductor de música llamado “Zune” el cual trataba de competir con el Ipod de
Apple, siendo un intento fallido, ya que en primer lugar la compañía se demoró en lanzar este
reproductor y en segundo lugar un año después de su lanzamiento Apple lanza su primer Iphone el
cual dejó a un lado a los reproductores de música y entre ellos a “Zune”.
- Microsoft compró a Nokia por aproximadamente 7 millones de dólares, la cual su objetivo era
implementar Windows Phone pero gracias a que esta pedía dinero por las actualizaciones de su
sistema operativo los usuarios dejaron a un lado esta tecnología, siendo un fracaso.

Como se mencionó anteriormente en este periodo de tiempo Microsoft tuvo una mayor cantidad en fracasos que de
los que fueron sus éxitos pero a pesar de estos, la compañía fue obteniendo gran experiencia junto una capacidad
para la ejecución de estrategias que la ayudarían tiempo después a seguir predominando en el mundo de la IA.

3. Capacidad de aprendizaje que la ayudaron a mantenerse:

La capacidad de aprendizaje y experiencia que Microsoft obtuvo en el lanzamiento de algunas de sus

tecnologías que se convirtieron tiempo después en fracasos para la compañía, llevaron a Microsoft a
implementar estrategias para sus próximos lanzamientos, donde se evidencia que se obtuvo:

- La independización de la compañía para el desarrollo y creación de sus propios hardware donde tuvo que crear
estrategias para que las diferentes marcas con las que trabajaba no se fueran en contra de esta compañía.
- Realizan la creación y lanzamiento de Laptops, tablets y tecnologías exclusivas para diseñadores.
 - En 2014 Santya Nadella realizó mejoras en el sistema de Windows, ofreciendo a su vez a los usuarios
actualizaciones de Windows 10 gratuito, ofreciendo sus servicios a compañías como Google y Apple.
- Las ventas de “B2B” fueron abiertas principalmente en el mercado empresarial, donde se ofrecían los paquetes
de Office y una buena capacidad de almacenamiento en la Nube.

Hasta el día de hoy Microsoft sigue en la creación de tecnologías para la implementación de las mismas pero gracias a
todos estos hechos importantes que marcaron la historia y crecimiento de la compañía, esta sigue siendo una de las
más reconocidas a nivel mundial de igual manera siguen generando ingresos de una manera exponencial.

5. Conclusiones

1. Los fracasos fueron los más importantes para lograr crear nuevas estrategias y nuevos enfoques, ya que estos
procesos por lo cuales cada una de las empresas tuvieron que pasar fueron claves para alcanzar el éxito que
tienen hasta la fecha.
2. A pesar de la diferencia entre la historia de las dos compañías, lo importante fue la visión y enfoque que cada
uno de los creadores de estas tuvo para que estas pudieran crecer de manera exponencial, así la persistencia
que se tuvo en realizar nuevos diseños en la IA.

6. Bibliografía

Emprende Aprendiendo (19 de agosto de 2018). Así se Hizo Rico Bill Gates con su Empresa Microsoft | Caso
Microsoft.Disponible en:https://youtu.be/Srd8fja2U78

Emprende Aprendiendo (10 de diciembre de 2017). Toda la Verdad Sobre las Estrategias e Historia de la
Empresa de Steve Jobs | Caso Apple. Disponible en: https://youtu.be/VGJ-grdRO3E