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Robert Wilson Ortiz Lopez,1 Ángela Lorena de la Cruz,2 Mildred Katherine Pérez,3
Oswaldo Aníbal López,4 Iván Darío Ramírez.5
RESUMEN
A partir de la investigación del grupo Coyuntura Social se estableció una línea base de información
sobre el Sistema de Seguridad Social en la zona urbana del Municipio de Pasto, donde se obtuvieron
indicadores, se realizaron comparativos con el total nacional y se establecieron relaciones sobre
variables que tratan contenidos específicos como el aseguramiento por tipo de régimen, cobertura,
calidad, género de los afiliados, además de las apreciaciones individuales de la población objeto de
estudio; mostrando que, en términos de cobertura, las tendencias son las mismas que las nacionales,
empero, en los aspectos específicos surgen diferencias destacables que explican la divergencia en las
condiciones de acceso y prestación de estos servicios que en su mayoría se reflejan por el nivel socio
– económico.
1. Economista. Esp. Docencia Universitaria. Esp. Ciencia Política. Docente Universidad de Nariño. Director grupo de
investigación Coyuntura Social. Director investigación “Coyuntura Social de la Zona Urbana del Municipio de Pasto.
rowils@udenar.edu.co
2. Economista. Investigadora Grupo de Coyuntura Social. angelscruzb.64@gmail.com
3. Economista. Investigadora Grupo de Coyuntura Social. katu21dream@hotmail.com
4. Economista. Aspirante a Magíster en Mercadeo Agroindustrial. Docente, Universidad de Nariño. Investigador Grupo de
Coyuntura Social. o5wal@hotmail.com
5. Estudiante Administración de empresas. Investigador Grupo de Coyuntura Social. hdsivan23@gmail.com
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ABSTRACT
A line of base of information about the Social Security System in the urban zone of the municipality
of Pasto was established taking into account the research of the group “Social Conjuncture”. Some
indicators were obtained and compared with the national total and relations between variables were
established. These relations treat specific contents such as the insurance according to the type of
regime, coverage, quality, members’ genre, and the individual appreciations of the studied population.
After this, the study showed that in terms of coverage, the trends are the same as the national ones.
However, in specific aspects, stand out differences arose which explained the divergence in the access
conditions and provision of these services mostly reflected by the socio - economic level.
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resultados oficiales presentados por distintas un lado, se realizaron preguntas que fueron
instituciones, aporta nuevos elementos como respondidas por el jefe de hogar o su cónyuge
percepción de los usuarios respecto a calidad, uso con las que se establecieron datos generales del
del servicio y gastos extras por concepto de salud, hogar y sus condiciones; y por otro, se realizaron
siendo lo más destacable de la investigación, el preguntas individuales respondidas por todos
análisis estratificado de los indicadores, además los integrantes del hogar identificando las
del futuro seguimiento a los hogares de Pasto en particularidades de los individuos, con lo que se
cuanto a estos aspectos. logró calcular índices, tasas e indicadores sobre
diferentes aspectos, donde uno de los apartes
MATERIALES Y MÉTODOS se centra en todo lo relacionado a la seguridad
social de la población (salud, pensión y riesgos
El grupo de investigación Coyuntura Social, en profesionales).
su proyecto denominado “Coyuntura social de la
zona urbana del Municipio de Pasto” plantea un Cabe resaltar que el diseño de la encuesta
estudio de tipo exploratorio - descriptivo toda fue realizado teniendo en cuenta la Encuesta
vez que el objetivo central es determinar las Continua de Hogares (ECH), la Encuesta de
características y la situación socioeconómica y de Calidad de Vida (ECV) del DANE y la Encuesta
bienestar de los hogares urbanos del municipio. longitudinal de FEDESARROLLO, además de
llevar a cabo al interior del grupo de investigación
Atendiendo a la naturaleza y contenidos de una amplia discusión conceptual y técnica para
la temática, la metodología se estructura su contextualización hacia el objetivo de la
con base en la recolección y análisis de investigación.
información de carácter longitudinal, con el fin
de hacer seguimiento y comparación a futuro, RESULTADOS Y DISCUSIÓN
principalmente a través de la generación de
indicadores básicos que se constituyen en la El Sistema General de Seguridad Social,
línea base. establecido en Colombia por la Ley 100 de 1993
se propuso, como uno de sus mayores retos,
El muestreo en este caso fue probabilístico, garantizar la universalidad en el aseguramiento
aleatorio, estratificado y multi-etápico ya que se de la población a los servicios de salud, pensión
tomó la muestra a partir de la identificación y la y riesgos profesionales, especialmente para las
consideración equitativa de los hogares en todos comunidades más vulnerables, no obstante,
los estratos, todas las comunas e inclusive, los hasta el momento no se han logrado cumplir
barrios y las manzanas. estos propósitos.3
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Gráfico 1. Afiliación al Sistema de Seguridad aun dentro del estrato más bajo de la ciudad
Social en Pasto. Año 2008 prevalece un porcentaje considerable del 8% que
se encuentra desprotegido ante una eventualidad
en su estado de salud, y considerando que esta
población no cuenta con recursos para acceder
de forma independiente o particular, aumenta
su problemática de vulnerabilidad. Por su parte,
cabe resaltar que el estrato cinco, si bien posee
los mayores niveles de afiliación, presenta un
6% de no afiliados, pese a que tienen una alta
capacidad de ingresos y acceso al mercado
laboral. (Gráfico 2).
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% %
% Total
Tipo de Régimen Empresa Empresa
Independiente General
privada pública
Contributivo beneficiario 11,3 7,69 29,00 18,51
Contributivo cotizante 70,6 75,52 28,25 52,46
Especial 0,0 7,69 1,86 2,72
Régimen subsidiado 18,1 9,09 40,89 26,32
TOTAL 100 100 100 100
De igual forma, un análisis sobre la clase de través del régimen subsidiado con el 62% y el
aseguramiento a la cual están en posibilidad de 42%, mientras que en el régimen contributivo,
acceder las diferentes personas dependiendo de se encuentran el 38% y 55% respectivamente
su situación económica, donde el aseguramiento del total de cada estrato, en este último caso si
en los individuos con los niveles de ingresos más se analiza la relación cotizante-beneficiario ésta
altos medido por el estrato socioeconómico, es de 1:1,6; en tanto que en los estratos altos,
descansa en el régimen contributivo, mientras cuatro y cinco, que en su mayoría pertenecen
que para los de ingresos más bajos es fundamental al régimen contributivo, dicha relación es 1:0,8.
el régimen subsidiado para poder acceder al Aquí, aspectos como el tamaño del hogar pueden
sistema de salud colombiano, lo cual sugiere que explicar este comportamiento, dado que los
el objetivo de asegurar a la población más pobre hogares de los estratos más bajos tienden a ser
en cierta medida se está cumpliendo. mucho más numerosos que los de estratos altos,
dando cabida a altos índices de dependencia
Así, en Pasto en el estrato uno y dos, la población juvenil y senil en los primeros y por tanto, altos
está afiliada al sistema de salud en gran parte a niveles de dependencia económica. (Tabla 2)
% Total
TIPO DE RÉGIMEN
E.1 E. 2 E.3 E. 4 E. 5 General
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Un caso particular en los afiliados al régimen usuarios del servicio, donde se tuvo en cuenta
subsidiado es observar que se encontró población aspectos relacionados con la prestación y el nivel
afiliada en los estratos tres y cuatro que, sin de satisfacción de los mismos.
embargo, corresponden a los empleados e hijos
que laboran y habitan en estos hogares con un Así al analizar aspectos como la conformidad con
6.3% y 1% respectivamente. el servicio de salud, se encontró que un 14% de
la población se encuentra muy insatisfecha, un
Régimen Contributivo 27% se encuentran algo insatisfecha y el 46%
algo satisfecha con estos servicios, lo cual denota
Dentro del régimen contributivo, si bien, como se un alto grado de inconformidad. Por su parte, del
mencionó gran parte de ellos son beneficarios, total de la población de Pasto, solo un 13% se
los que cotizan, lo hacen en su mayoria de manera encuentra muy satisfecha. Se afirma por tanto la
compartida con el empleador, ascendiendo importancia de reorientar los servicios de salud
éste al 53.2%, el 27.7% lo hacen de forma prestados a la población, teniendo en cuenta, no
independiente y el restante 19.1% a través de solo el cumplimiento de los procedimientos en sí,
un descuento en su pensión. El valor de dicha sino además la satisfacción de los usuarios. Es de
cotización al régimen contributivo en terminos aclarar que los resultados hallados dan muestra
generales evidencia la capacidad de pago de cada de que, independientemente del régimen al que
uno de los estratos. Asi por ejemplo, del estrato se encuentran afiliadas las personas (subsidiado
uno al tres, el aporte en su mayoria no supera los o contributivo), los datos de satisfacción con los
$100.000 (93.1, 87.1 y 62.6% respectivamente servicios de salud que prestan las diferentes
de acuerdo al total de cada estrato), mientras que IPS`s y hospitales de la ciudad no presentan una
las cotizaciones que oscilan entre los $100.000 y variación considerable.
los $600.000, van creciendo proporcionalmente
al estrato. Salvo el caso del estrato cinco donde Estos niveles de insatisfacción en los diferentes
más de la mitad (58,8%) asume un valor menor servicios prestados por las instituciones de salud
a $100.000 como aporte a su seguridad social, lo de Pasto, se fundamentan en razones de calidad
cual denota ciertos niveles de evasión a la hora como la atención no oportuna, el no remediar un
de cotizar. (Gráfico 4) problema de salud y los trámites interminables
para la consecución de una cita, generando así
Gráfico 4. Cotización a salud por estrato un ambiente de desconfianza hacia los médicos
y sus instituciones.
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En la ciudad de Pasto los usuarios del servicio de En este sentido la población del municipio de
salud se han visto obligados a asumir pagos extras Pasto, si bien, en su mayoría acude ante una
fuera de las cotizaciones, copagos obligatorios y eventualidad en su estado de salud a un médico
cuotas moderadoras, donde se encuentra que a profesional con el 82%, aún en la actualidad
pesar de que el 56% de la población afirma no prevalece una parte de la población que recae en la
haber asumido ningún gasto extra, una parte costumbre de consultar a una persona no idónea,
importante representada en el 30% se ha visto ya sea haciendo uso de terapias alternativas
obligada a asumir gastos por medicamentos, el o consultando a personas no profesionales
6% por algún examen y el restante 8% otro tipo de la salud en un 6% y en el peor de los casos,
de gastos. Esto implica la erogación de ingresos dado su nivel de inconformidad por aspectos
familiares para asumirlos, que se sitúan, en la ya mencionados, no acuden al médico ante una
mayoría de los casos, alrededor de $100.000 contingencia en su estado salud, representando
que bien podrían destinarse a suplir otro tipo de esta parte de la población el 12%.
necesidades. (Gráfico 5).
Al comparar estos resultados con los datos
Gráfico 5. Valor de pago por gastos extras en oficiales del DANE, censo 2005 para las
salud en Pasto principales ciudades del país, se puede observar
que la tendencia nacional no difiere de los datos
obtenidos en Pasto, así, el porcentaje de personas
que acuden a un profesional en Bogotá, Medellín
y Cali asciende a 90.3%, 90.4% y 89.2% los que
acuden a una persona no idónea son 2,7%, 2.32%
y 3.05%, y los que no acuden al médico son el
0.0002%, 0.001% y 0.006% respectivamente.
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año de una persona no es muy alto, puesto que problemática en cuanto a afiliación a pensión se
el 48%, es decir la mayor parte de la población refiere.
recurre por urgencia de 1 a 3 veces y el 38% no
lo hace nunca, quedando solo el restante 8% que Sin embargo, esta afiliación respecto a las
acude más de 5 veces y un 6% que acude de 4 a principales ciudades del país, teniendo en
5 veces. cuenta que en Pasto se realizó el análisis para
la población mayor de diez años, resulta más
En cuanto a la necesidad de hospitalización, el alta, puesto que en Bogotá alcanza niveles del
36% de la población ha sido hospitalizada alguna 22,71%, en Cali 17.71% y en Medellín 21%.
vez en su vida; siendo las razones, en su mayoría,
la presencia de enfermedades leves (41.9%) Al realizar el análisis por estrato, se encontró que
y graves (28.9%), mientras que los accidentes en todos, la mayor parte de la población no posee
y las enfermedades crónicas presentan una afiliación al sistema de pensión. Sin embargo, a
participación menor. (Gráfico 6) medida que asciende el estrato, la cobertura de
afiliación se incrementa; así, en los mas bajos
Gráfico 6. Causas de Hospitalización de la (uno y dos) es donde la población tiene menor
Población de Pasto oportunidad de acceder a una pensión, ya sea
porque no puede ingresar al mercado laboral
o no cuenta con los recursos para afiliarse y
permanecer en el sistema. Tal es la situación,
que la tendencia en Pasto es que gran parte de la
población desocupada está dispuesta a trabajar
sin la necesidad u obligación de su aseguramiento
(82%). (Gráfico 7).
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