Sostenibilidad Empresarial

Elaborado por: Ana Ruiz

Año 2023
 INTRODUCCIÒN

En un contexto de calentamiento global, crisis ambiental y pandemia, la

transformación digital de una empresa ya no se relaciona únicamente con optimizar
las características y funcionalidades de un producto o servicio, pensar una estrategia
de marketing eficaz, generar mayor competitividad o reducir costos, sino con un
cambio cultural más profundo ligado a la sostenibilidad. Hoy en día, es necesario
tener una mirada integral sobre los procesos internos de producción, el uso de los
recursos naturales y sus efectos en el mundo. Se trata, en definitiva, de un nuevo
paradigma donde la tecnología cumple rol clave no solo como herramienta para
alcanzar los objetivos fijados y elevar los valores de una empresa, sino como un
modo de inteligente de establecer un criterio de respeto y una visión global sobre el
desarrollo sustentable y el cuidado del medioambiente.
 DESARROLLO

Cuando se habla de transformación digital, no se habla únicamente de digitalización,

o sea, de reemplazar procesos manuales por operaciones digitales que reducen
riesgos laborales sin alterar los resultados. Tampoco se trata solamente de
incorporar elementos tecnológicos novedosos como forma de obtener beneficios
inmediatos. La transformación digital es, en principio, un cambio interno en la
estructura de la empresa que atraviesa desde la formación y comunicación de sus
empleados hasta la dimensión de la competencia, pasando por los procesos de
producción, las estrategias de marketing, el tono y la voz, así como el mensaje con
el que se busca impactar. Pero la transformación digital, en el mundo de hoy, no solo
debe estar enfocada en la optimización de la empresa y el servicio, sino en un
vínculo positivo con el medioambiente y la sostenibilidad.

• Modelos de negocio basados en la sostenibilidad e impulsados por

la tecnología.

Los modelos de negocio son modelos esquemáticos que describen la manera

en que las empresas crean y producen valor para sus clientes y la recompensa
que obtienen de ello. El concepto de modelo de negocio abarca el producto o
servicio, el cliente y el mercado, el papel de la empresa dentro de la cadena de
valor y el motor económico que le permite alcanzar sus objetivos de
rentabilidad y crecimiento. Las empresas de nueva creación a menudo
utilizan los modelos de negocio como herramientas auxiliares en el diseño, la
elaboración de un prototipo y la estructuración de sus nuevas operaciones.
También los usan las empresas ya consolidadas para planificar, elaborar y
reforzar sus procesos de innovación. En este ensayo utilizo el concepto de
modelo de negocio para predecir cómo será la evolución futura de las
arquitecturas y los procesos de desarrollo de modelo de negocio de las
empresas.

PROPÓSITO, SOSTENIBILIDAD Y COMUNICACIÓN: UNA SUMA PARA

ASEGURAR EL FUTURO

Los consumidores son cada vez más conscientes del impacto social,
medioambiental y económico que generan las marcas. Por ello, para mantener una
reputación sólida y contar con esa confianza de sus grupos de interés es crítico que
“las compañías integren el foco de la sostenibilidad en sus prácticas empresariales
y lo comuniquen eficazmente”, como enuncia la consultora europea ReputationInc,
que define la reputación como “el resultado de todo lo que haces, de todo lo que
dices y de todo lo que tus stakeholders dicen sobre ti”. En definitiva, sostenibilidad
y comunicación eficaz son elementos clave en la ecuación porque influyen
directamente en la permanencia y el éxito de una empresa o institución.

Operaciones más verdes, negocios más rentables

Para los líderes, la promoción de operaciones más sostenibles dentro de sus

empresas ya no está siendo un elemento opcional para ayudar a mejorar el

rendimiento general de sus labores, sino que se ha tornado en una norma obligatoria
para afianzar los vínculos con los clientes, impulsar el crecimiento del negocio e
incrementar la competitividad.
Ahí es donde entra la transformación digital, como un catalizador no solo de la
optimización empresarial, sino también de la protección y uso racional de los
recursos naturales. De esta manera, existen diversas acciones que las empresas
pueden implementar para alinear su digitalización con la sostenibilidad:

1. Reimaginar los procesos empresariales previo a su digitalización para

aprovechar al máximo las posibilidades que brinda la tecnología y encontrar
un balance en el desarrollo sostenible.
2. Aliarse a un socio de negocio experimentado para construir una hoja de ruta
escalable y medible que asegure el cumplimiento de los compromisos
ecológicos de la empresa.
3. Establecer un plan de inversión inteligente para crear nuevos espacios de
trabajo digitales que permitan reducir de forma significativa la huella de
carbono, al mismo tiempo que se promueve el bienestar de los
colaboradores.
4. Automatizar procesos a través de la incorporación de tecnologías sostenibles
que, además de eliminar tareas manuales, reduzcan el impacto ambiental,
gracias a una reducción en el uso del papel y elementos desechables.
5. Implementar parámetros de medición de eficiencia en términos de uso de
energía, emisiones de carbono, agua y demás, que permita monitorear
periódicamente el consumo y tomar acciones para reducir esas mediciones
con miras a un ahorro.
Bibliografía
deQUATRO, G. (18 de 02 de 2021). https://grupodequatro.com/proposito-sostenibilidad-
comunicacion-aseguran-futuro/. Obtenido de https://grupodequatro.com/proposito-
sostenibilidad-comunicacion-aseguran-futuro/

EXPOK. (22 de 06 de 2023). https://www.expoknews.com/la-relacion-entre-sostenibilidad-y-

transformacion-
digital/#:~:text=La%20transformaci%C3%B3n%20digital%20tambi%C3%A9n%20puede
,y%20social%20de%20los%20productos. Obtenido de https://www.expoknews.com/la-
relacion-entre-sostenibilidad-y-transformacion-
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y%20social%20de%20los%20productos.

SCHOOL, C. G. (21 de 04 de 2022). https://www.cerem.es/blog/transformacion-digital-y-

sostenibilidad-una-combinacion-exitosa. Obtenido de
https://www.cerem.es/blog/transformacion-digital-y-sostenibilidad-una-combinacion-
exitosa