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Quienes quieran profundizar sobre algunos de los temas de psicología evolutiva y genética del
comportamiento que iré tocando en las próximas clases pueden leer los capítulos 3 y 4 del libro.

Haga clic en el enlace https://elgatoylacaja.com/tabu/indice para abrir el recurso.

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Artículo de divulgación en el que describimos los mecanismos mentales de monitoreo y
detección de errores en nuestro propio pensamiento

Haga clic en el enlace https://elgatoylacaja.com/investigacion/el-revisor para abrir el recurso.

3
podcast - https://go.ivoox.com/rf/86062499

Marketing sensorial, con Isidro Sánchez-Crespo


Hoy contamos en el programa con la participación de Isidro Sánchez-Crespo CEO de The Sensory Lab,
empresa decana en "marketing sensorial" a nivel mundial. Tiene nada menos que presencia en 77 países
y más de 50 años de experiencia. Además, en los últimos años ha sabido incluir las más modernas
técnicas de neuromarketing, para acabar de dar a tu cliente una experiencia sensorial completa e
irrepetible. Cuenta con clientes tan importantes como Foster’s Hollywood, Corfefiel, Sringfield, Panamá
Jack o Nespresso.

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podcast - https://podcasts.apple.com/ar/podcast/intuitive-customer-improve-your-customer-experience/
id1319228135?l=en&i=1000514606190

Sound and Smell: The Crucial Missing Aspect in Your CX Design

Spending hours of time and thousands of dollars on your Customer Experience design can be a waste of
time if you forget to manage the sounds and smells your customer encounters there. Unfortunately,
organizations often overlook these details and leave these details up to chance. In this episode, we speak
with Simon Faure-Field, CEO of Equal Strategy, about these crucial areas. As an expert in the effects of
sound and smell, he knows what sounds great and what smells rotten in your CX design.

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Obsidian - Youtuber que explica su manera de organizar sus conocimientos

Haga clic en el enlace https://youtu.be/wB89lJs5A3s para abrir el recurso.


6
App para tomar notas - podcasts
Haga clic en el enlace https://www.airr.io/ para abrir el recurso.

7
Resumen sobre diseño experimental
Haga clic en el enlace https://youtu.be/1O65eCE69ws para abrir el recurso.

8
Marco Metodológico - Behavioral Insights Team
Haga clic en el enlace https://www.bi.team/blogs/east-en-espanol-y-nuestro-trabajo-en-america-
latina/ para abrir el recurso.

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