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Carta, es aquel medio empleado para transmitir algo por vía escrita y es redactada por un emisor hacia
un receptor; sin embargo, el desarrollo de la tecnología y de nuevas formas de comunicación, como el
correo electrónico, entre otras, ha dejado la tradición de enviar cartas, así como su correcta redacción,
o las tradicionales cartas escritas a mano. A pesar de todo ello, la esencia de una carta, que siempre
reside en su contenido y en la forma de expresarse, sigue siendo, y seguirá siendo la parte más
importante del documento y que nunca podrá ser sustituida. Existen diversas clasificaciones de cartas
pudiendo ser estas formales o no.
Área de difusión
a. En las empresas y demás entidades del sector privado, estableciendo comunicación a nivel
externo.
b. Entre personas naturales para que se comuniquen entre sí y con empresas y demás instituciones
públicas y privadas.
Ya que las entidades privadas emplean la carta para su comunicación externa; en el ámbito
interno hacen uso, con más frecuencia, de memorandos e informes.
Partes
Partes obligatorias:
1. Membrete
2. Lugar y fecha
3. Código
4. Destinatario
5. Asunto
6. Texto
7. Antefirma
8. Firma y posfirma (sello si hubiera)
9. “con copia”
10. Pie de página
Partes complementarias:
- Nombre del año
- Referencia
- Vocativo
- Anexo
Observaciones sobre algunas partes de la carta:
✓ Membrete: si el que envía la carta es una persona natural o entidad que no emplea papel
membretado para sus comunicaciones, el uso de esta parte no es obligatorio.
✓ Código: si el remitente es una persona natural o entidad que envía pocas cartas, el uso del
código no es obligatorio.
✓ Nombre del año: es obligatorio solamente en documentos oficiales de instituciones públicas
de circulación externa, en los demás es opcional.
✓ Vocativo: puede ser que, en algunas cartas, el uso del vocativo sea necesario.
✓ Redacción del texto (consta de tres secciones):
a. Fórmula de apertura: frase de saludo o palabras previas al desarrollo del asunto. Existen
muchas fórmulas de apertura, inclusive algunas como las del oficio. Ejemplo: “Por la
presente…”, “Es grato…”, “Tengo el agrado…”, “Agradeceremos a usted…”, “Tenga a
bien…”
b. Exposición: parte central de la carta. Se redacta teniendo en cuenta la claridad, brevedad,
integridad y cortesía, empleando términos apropiados a fin de influir en el lector.
c. Párrafo de cierre: finaliza la redacción del texto de la carta. Ejemplo: “Sin otro particular,
nos suscribimos de usted.”, “En espera de su pronta respuesta, me suscribo de usted.”,
“Agradeciéndole anticipadamente su valiosa colaboración…”.
Clases
Cartas por el número de destinatarios
✓ Simples (un solo destinatario)
✓ Circulares (varios destinatarios)
Comparten las mismas características que los oficios “simple” y “múltiple”
Cartas por el tema que tratan
✓ Administrativas: por medio de esta carta, las entidades remiten documentos u objetos;
realizan gestiones, presentan a sus trabajadores, efectúan consultas, invitan a personas
naturales e instituciones a participar en actividades culturales, académicas, científicas,
deportivas, solicitan e intercambian información y coordinan acciones diversas de trabajo
interinstitucional. Ej. Solicita información sobre facturación irregular de fluido eléctrico.
✓ Comerciales: emplean las empresas y personas naturales para tratar asuntos relacionados
con la actividad comercial (pedidos de mercadería, se envía documentos como guías de
remisión, catálogos, se propagandiza la salida al mercado de algún producto nuevo, etc.
✓ Notariales: se envía con la firma del remitente legalizado por el notario público, en los
casos que dispone la ley o en los que el interesado considera delicados o de mucha
responsabilidad. Para:
- Al presentar renuncia voluntaria al trabajo.
- Al solicitar retiro o cese voluntario.
- Al renunciar al cargo
- Al despedir a trabajador
- Al desistir de un pedido o derecho
- Al solicitar rectificación de información periodística, etc.
Ejemplo de carta de renuncia a cargo administrativo
Señor:
Dr. José Díaz Vega
Director general del IESTP…
CIUDAD
Atentamente,
______________________
Lic. ÁLEX ZÚÑIGA FERNÁNDEZ
DOY FE: (Legalización de la firma del remitente por funcionario autorizado de la institución)
Otros tipos de carta
Carta poder
Documento por medio del cual una persona otorga poder a otra para que la represente en un acto, salvo
que la ley no lo permita.
La persona que otorga el poder se denomina poderdante u otorgante, y quien la recibe se llama
apoderado o representante.
Clases de poder
✓ Poder general que se otorga mediante carta simple. Sirve para la iniciación, seguimiento y
culminación de procesos administrativos. El poder general podrá otorgarse sin necesidad de
que la firma del poderdante sea legalizada.
✓ Poder especial que se otorga mediante carta notarial, para el cobro de dinero, reclamo realizado,
etc.
Ejemplo de carta poder para matricular
Señor:
JUAN JOSÉ CASTRO LUNA
HUARAZ
Estimado Juan:
Señor:
JUAN JOSÉ CASTRO LUNA
Av. Progreso N.º 287- Nicrupampa – Independencia.
HUARAZ
Por medio de la presente carta le otorgo poder amplio y suficiente para que, en mi
nombre y representación, proceda a cobrar mi haber correspondiente al mes de mayo del año
en curso, de la Empresa Britt Constructores; asimismo, para que retire el dinero del Banco de
la Nación de mi Cuenta de Ahorros N.º 0-000-00000.
Atentamente,
Estructura
La introducción:
✓ Membrete: nombre, apellidos y dirección completa de la persona que escribe el currículum
vítae.
✓ Fecha: la ciudad desde la que se escribe, y el día, mes y año del comunicado.
✓ Dirección interior: el nombre y la dirección o, en su defecto, el apartado de correos de la
empresa a la que se dirige la carta.
✓ Referencia: palabra o código numérico que, en ocasiones, la empresa señala en su anuncio
pidiendo que se mencione.
La comunicación: contiene la información personal que queremos transmitir. Se trata de la parte más
libre y creativa de la carta, aunque se puede estructurar para que sea más ordenada. Consta:
✓ Línea de saludo: se emplea el singular (distinguido señor, distinguida señora) o una fórmula de
cortesía (A la atención de don Luis García) cuando la carta se envía a una persona concreta. Y
se utiliza el plural (distinguidos señores, distinguidas señoras) cuando se envía a una empresa
o a un apartado de correos.
✓ Cuerpo de la carta: se menciona el motivo de la carta y se expone el interés por el puesto
ofrecido, al tiempo que se resaltan aquellos aspectos que permitan apoyar nuestra candidatura.
✓ Línea de despedida: se trata de un breve párrafo (una o dos líneas) en el que se saluda al
destinatario y se le invita a ponerse en contacto con nosotros para una entrevista.
✓ Firma: la rúbrica y debajo el nombre del remitente
BIBLIOGRAFÍA
Un cordial saludo,
SEÑORES: BANCO…
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
HUARAZ
Asunto: Remisión de estado de cuenta
De mi especial consideración:
Es grato dirigirme a usted, con la finalidad de saludarle y a la vez solicitarle revisar los
datos brindados por mi persona al momento de la apertura de las cuentas, ya que hasta la fecha
no recibo los estados de la cuenta corriente en soles y dólares. Adjunto los datos:
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