El Marketing directo

El marketing directo es un marketing distinto al social o a las estrategias de venta,

es directo, sin rodeos y a lo que va, claro siempre poniendo al cliente en el centro
del universo y creando una situación donde sea un ganar-ganar, tanto para la
empresa como para el cliente, pero si buscamos una definición más precisa, el
marketing directo según la AGEMDI, se define como: “La empresa que ofrece un
conjunto de servicios de comunicación a un tercero con el objetivo de iniciar
y mantener la relación individual con un cliente generando respuestas medibles y
cualificables y utilizando cualquier forma de comunicación y a través de cualquier
medio”

Para poder sacarle el mayor provecho, es necesario saber sus características, que
son: El contar con un sistema interactivo de comunicación, bidireccional entre
empresa y cliente, también es importante utilizar todos los medios de
comunicación existentes, ej: la TV. Aunado a esto, el marketing directo, debe estar
dirigido, tanto a la captación de clientes como a la fidelización y aumento de valor
de los mismos. Tambien se podra y deberá medir generando datos en todos los
puntos de contacto «Touch points». Y la úlitma característicaGestiona
transacciones y ventas en cualquier punto de contacto.

Y finalmente, su relación con las campañas BTL, es que para crear una campaña
BTL exitosa, esta deberá ser directa, creativa y distinta para lograr atraer la
atención de las personas que se crucen con ella, donde puedan recibir mensajes
directos pero que les causen una emoción positiva, porque, como sabemos las
personas reaccionan a estimulos, por lo que recordaran de mejor manera la
campaña si logramos ademas de venderles la idea, el producto, la experiencia,
causarles una sonrisa mientras sucede lo dicho previamente. El punto aquí es que
debemos buscar la manera de permanecer en la cabeza de los clientes con una
buena impresión de: la marca, el producto, la campaña,etc
Referencias
Clow, K. (2009). Promoción, Publicidad y Comunicación en Marketing, Capítulo 4
Análisis de oportunidades. Pearson. Biblioteca virtual: Colección Pearson.

IEBS (2021). Qué es el Marketing Directo: Definición, estrategias y ejemplos de

mercadotecnia directa [Sitio web]. Recuperado
de: https://www.iebschool.com/blog/marketing-directo-interactivo-comercio-ventas/

MD Marketing directo (2020). Definición de marketing directo [Sitio web].

Recuperado
de: https://www.marketingdirecto.com/marketing-general/marketing/definicion-
marketing-directo