TEMA 2.

LA COMUNICACIÓN ESCRITA

¿Qué es la comunicación escrita?

La comunicación escrita es aquella que se establece a través de
las palabras o de cualquier otro código escrito. El emisor y el
receptor deben compartir el conocimiento de ese código para
que la comunicación sea efectiva.

En esta clase de comunicación, el emisor escribe mientras que

el receptor lee. Siempre, como canal, habrá un dispositivo físico, que puede ser un papel o la
pantalla de una computadora o incluso una pared.

La comunicación escrita más antigua fue a través de pictogramas: son signos o dibujos que
representan un concepto o idea.

Características de la comunicación escrita

No es simultánea. No se recibe el
mensaje a medida que se va
produciendo como sucede en una
conversación en la que mientras que
el emisor habla, el receptor escucha.
•
Debe respetar reglas. El mensaje
debe adaptarse a reglas gramaticales
u ortográficas para que el contenido
cobre sentido y sea efectivo.

Las distancias no son un

impedimento. A diferencia de una
conversación cara a cara, los mensajes
escritos pueden dar la vuelta al
mundo, permanece en el tiempo. A
diferencia del mensaje oral, el escrito
logra perpetuarse. A las palabras no
“se las lleva el viento”.
Los mensajes son planificados. El
emisor debe planificar, por más
mínima que sea la comunicación, de
qué manera formulará el contenido
para que tenga cohesión y
coherencia.
Tipos y ejemplos de la comunicación escrita

Las comunicaciones escritas pueden ser personales o estar diseñadas para un público masivo.
Además, pueden tener diferentes objetivos como informar, convencer o entretener.

Algunos ejemplos de comunicación escrita:

 Folletos o volantes
 Cartas
 E-mails
 Diarios y revistas
 Libros
 Internet y todas sus variantes
Importancia de la comunicación escrita
La comunicación escrita permite la difusión del conocimiento, representa un antes y un después
para la humanidad. Algunas claves que permiten explicar su importancia:

 Permite la difusión del conocimiento. Con la redacción y publicación de contenidos de

todo tipo, el conocimiento ya no está en manos de unos pocos. La comunicación
escrita rompió con el monopolio de la información.
 El tiempo ya no es un obstáculo. Los mensajes se pueden almacenar y ser difundidos de
generación en generación. Ya no quedan limitados a una etapa de la historia.
 Las distancias se rompen. Al igual que con el tiempo, las distancias ya no son un
impedimento para la difusión del conocimiento.
 Ayuda a los vínculos personales. Las cartas primero y luego los mensajes, chats o redes
sociales han ayudado a las personas a mantenerse en contacto o incluso, a recomponer
vínculos que el paso del tiempo y la distancia habían roto.
 Enriquece la cultura. Gracias a la comunicación escrita surgieron nuevos tipos de
expresión y géneros que van desde la novela hasta la poesía, pasando por los cuentos y
las obras de teatro.
Ventajas de la comunicación escrita
A nivel social, la comunicación escrita también trajo ciertas ventajas:

 Permite la organización. A través de la escritura se pueden reglamentar leyes y códigos

que estructuran y controlan a una sociedad.
 Fomenta la reflexión. Antes de escribir, la persona debe pensar en aquello que quiere
comunicar.
 Disminuyen la distorsión. La escritura delimita los niveles de interpretación y
manipulación que un intermediario puede introducir.
 No es necesario el contacto personal: puede decirle a un empleado que tiene que trabajar
horas extras a través de un correo electrónico en lugar de cara a cara.
 Ahorra dinero: Puede enviar un correo electrónico en lugar de llamar a larga distancia.
 Prueba escrita: P-roporciona pruebas por escrito en caso de una disputa.
El párrafo
Para escribir bien, es imprescindible desarrollar el hábito de organizar buenos párrafos.
Según María Teresa Serafini, “Los párrafos desempeñan en el texto la misma función de
las pilastras en una casa: constituyen la estructura de la construcción”.
Concepto
Es una unidad significativa que empieza con mayúscula y termina con un punto y aparte.
Presenta una idea principal organizada de manera coherente y va acompañada de ideas
secundarias que ayudan a precisar y sustentar su contenido.

La organización del texto en párrafos es de suma importancia para la escritura y para la

lectura: por una parte, facilita a quien escribe la organización y fluidez de sus ideas; por
otra, contribuye a la comprensión, seguimiento y memorización por parte del lector.

Elementos del párrafo: oraciones principales y secundarias

El párrafo se compone de una secuencia de oraciones jerarquizadas para desarrollar una

idea o tópico fundamental.

La idea fundamental suele estar contenida en una oración principal o temática a la cual se
supeditan las oraciones secundarias o complementarias.

La oración principal presenta la idea fundamental del tema y las oraciones

secundarias concretan, explican, justifican, reafirman, contrastan, ejemplifican, etc.

Por lo general, aunque no tiene una ubicación fija, la oración principal es explícita y fácil
de reconocer. Pero, a causa de su complejidad, puede ocurrir que esté contenida o
implícita en dos o más oraciones del párrafo.

Las ideas principales conforman un esquema que resume o condensa el tema. Las
secundarias, lo extienden o desarrollan.

Las características de un buen párrafo

Un buen párrafo:
1. Contiene 3-10 oraciones. Normalmente no debe tener una sola oración, porque esa
oración probablemente puede ser incluida en otro párrafo, y no debe tener más de diez
oraciones, porque la lectura se hace muy larga, por lo cual sería mejor dividirlo en dos
párrafos o más.
2. Contiene una oración principal que resume el tema del párrafo. Por lo general, es la
primera oración, pero también puede ser la última.
3. Está integrado coherentemente. Todas las oraciones tratan el mismo tema. La
oración principal resume el tema, y las demás apoyan el tema con ejemplos, explicaciones,
argumentos, ilustraciones, o puntos de contraste.
4. Es ordenado. El lector debe seguir fácilmente el hilo de pensamiento del autor.
5. Contiene palabras o frases de transición que guían al lector.

PARA ESCRIBIR UN BUEN PÁRRAFO

 Escoge un tema sobre el cual escribir.
 Escribe una buena oración principal.
 Para sustentarla, busca los detalles apropiados.
 Desecha los detalles irrelevantes.
 Construye y enlaza las oraciones coherentemente.
 Concluye con una oración apropiada.
 Revisa y corrige.

Cualidades
del párrafo

Afinidad oracional Cohesión

Se logra cundo todas La organización del
las oraciones giran en contenido de cada
torno a un párrafo constituye
pensamiento su coherencia
interna o local.

Coherencia
Es la adecuada
articulación
gramatical de las
palabras y de las
oraciones.
El párrafo por su función: introducción, desarrollo, conclusión

Párrafo introductorio: Son aquellos que dan un panorama de lo que se explicará en el

resto del texto. Es decir, hacen referencia al tema central, a la postura del escritor y a los
argumentos que se usarán.
El objetivo de estos párrafos es dar al lector una idea acertada sobre el tema que trata el
texto. Es el primer encuentro entre el escritor y el lector, así que puede ser amor a
primera vista o rechazo total. Es la oportunidad de enganchar al lector para que continúe
leyendo.
Ejemplo:
“El método artesanal de elaboración de los sombreros de Panamá ha sido reconocido
como Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad por la Unesco, según anunció hoy el
comité intergubernamental de este organismo en la isla surcoreana de Jeju”.

Extraído del artículo Unesco reconoce los sombreros de Panamá como patrimonio
inmaterial (2017).

Párrafo de desarrollo: Este tipo de párrafo, como su nombre lo señala, apunta al desarrollo de
una idea principal expresa, generalmente, bastante global, apoyada en ideas secundarias: hechos,
ejemplos, incidentes o razones que deberán desarrollarse de manera efectiva y, al mismo tiempo,
entregar información adicional que permitan que la idea principal resulte más significativa.
Párrafo de conclusión:
El párrafo que concluye un escrito tiene, como el introductorio, una función particular: la
de dejar un buen recuerdo, enviar un mensaje posterior que resuma el sentido del escrito
de la lectura.
Elegir el estilo y el lenguaje más apropiado para terminar un texto solo depende de la creatividad
del redactor. Existen algunas palabras que se usan constantemente que dan a entender que el
escrito está llegando a su final.

Algunas estas expresiones son:

 De esta forma..."
 "Hemos visto a lo largo que.."
  "En resumen"
 "En síntesis"
 "Para finalizar"
Sin embargo, esto no quiere decir que se deba hacer uso obligatorio de estas expresiones.
La libertad del redactor siempre es la que prima y la manera de terminar el texto, debe ir
en consonancia con su propia voz que ya ha desarrollado a lo largo de su escrito. Ejemplo:
El siguiente párrafo de cierre es acerca de un ensayo sobre el calentamiento global.
De esta forma, se puede resumir que el problema del calentamiento global debe ser
tenido en cuenta por los gobiernos como una política nacional e internacional que urge
nuevos desafíos para frenar las consecuencias de dicho fenómeno. Nuestro planeta,
nuestros hijos, lo agradecerán.

Nexos de enlaces
Los nexos son, en gramática, todas aquellas palabras que se utilizan para enlazar palabras
u oraciones. Los nexos tienen la particularidad de que carecen de significado por sí
mismos y son palabras invariables. Por ejemplo: pero, es decir, aunque.
Existen distintos tipos de nexos:

TIPOS DE NEXOS ELEMENTOS DE ENLACE

ADICIÓN Y, también, además, más, aún, por otra parte, sobre todo, otro aspecto.
OPOSICIÓN Pero, sin embargo, por el contrario, aunque, no
obstante.
CAUSA EFECTO Porque, por consiguiente, por esta razón, puesto que, por lo tanto, de
modo que, por eso, en consecuencia, esto indica.
TIEMPO Después, más tarde, antes, seguidamente, entre tanto, posteriormente,
ahora, luego.
AMPLIACIÓN Por ejemplo, en otras palabras, es decir.
COMPARACIÓN Tanto como, del mismo modo, igualmente, de la misma manera, así mismo,
de igual modo.
ÉNFASIS Sobre todo, ciertamente, lo que es peor.
RESUMEN O Finalmente, en suma, en conclusión, para terminar, para concluir, etc.
FINALIZACIÓN
ORDEN Primero, segundo, siguiente, luego, en primer lugar, a continuación,
seguidamente, por último, aun, al final, al principio, al inicio, pronto, de
entrada, antes que nada, ante todo, después.
REAFIRMACIÓN Con todo, decididamente, en efecto, en realidad, decisivamente, a pesar de
todo, de todos modos, justamente.
CONTRASTE Por otra parte, en cambio, por el contrario, de otra manera, por otro lado.
CONDICIÓN Si, supongamos, supuesto que, siempre que, dado que.
EJEMPLIFICACIÓN Tal como, como caso típico, en representación de, como muestra,
verbigracia, por ejemplo.