Tarea 5.

1: Características del customer

development, lean canvas y técnicas ágiles o
scrum
Semana: 5

Nombre del estudiante:

Diego Lopez Argueta

Número de cuenta:
21741313

Sede de estudio:
UNITEC SPS

Docente:
Héctor Danilo Henriquez Bueso

Sección:
V5658

Fecha de entrega:
11-12-2023
 Análisis y cuadro comparativo

Aspecto Customer
Lean canvas Scrum
solicitado development

Es una herramienta de
Es una metodología que
visualización de modelos
consta de dos partes: Es un marco de trabajo ágil,
de negocio pensada para
investigación y ejecución. creado originalmente para
empresas incipientes. Se
Estas dos partes se completar proyectos complejos
enfoca en la metodología
dividen en cuatro fases de desarrollo de software; sin
lean startup, centrada en
Concepto que nos ayudan a validar
generar nuevas ideas y embargo, funciona bien para
si los emprendedores han cualquier ámbito de trabajo
llevarlas a prototipado para
identificado un mercado o innovador
verificar si el mercado está
las características
en búsqueda de las
correctas de sus
soluciones que usted está
productos o servicios.
proponiendo.

En el año 2001, en Salt Lake

City, un grupo de
Fue desarrollada por desarrolladores capitaneados
Ash Maurya autor del libro
Steve Blank, un por el ingeniero de software
Origen o “Running Lean” creó el
empresario y profesor de Kent Beck se reunieron para
Lean Canvas. En febrero
creador de la Silicon Valley, y se ha de 2010 publicó su libro en
compartir sus frustraciones
metodología convertido en una sobre las metodologías de
formato digital, donde
metodología popular para entrega de software y los
compartió esa herramienta.
las startups. marcos de trabajo que existían
hasta entonces (PMI, CMMI o
SPICE).

 Identifica debilidades
 Aclara el concepto  Favorece el trabajo en
y fortalezas de las
o frase que equipo
organizaciones
comunica por qué  Scrum muestra
su producto es  Refuerza o define la resultados parciales al
diferente y por qué identidad de la final de cada fase de
merece la atención marca trabajo, por tanto no es
Ventajas de los clientes, esa necesario que el
será su proposición  Define las proyecto llegue a su fin
de valor única. principales para observarlos
estrategias de cada
compañía
 Establece las  La metodología Scrum
soluciones que su es flexible porque
idea proporciona a permite actuar sobre la
 los problemas
detectados.
 Distingue una
ventaja en su
producto o servicio
que sea difícil de
copiar.
 La necesidad de
hablar  No desarrolla con
directamente con
los clientes, crear
prototipos, hacer
pruebas y ajustar el
producto puede
llevar mucho
tiempo y recursos
financieros.
 Si la empresa es
nueva en un
mercado o
industria, puede
ser difícil identificar
Desventajas y comprender las
necesidades de los
clientes
potenciales. La
falta de experiencia
y conocimiento
puede dificultar la  No pone el foco en el
capacidad para
desarrollar
productos y
servicios exitosos.
 El proceso de
desarrollo de
clientes se basa en
la retroalimentación  La ventaja
continua de los
clientes y en la
marcha. No se trata de
una serie de pasos que
es imposible saltarse
para que todo funcione.
Al contrario, se pueden
plantear acciones para
solucionar dificultades
que surjan durante el
proyecto.
 La metodología Scrum
es una forma de trabajar
que hay que conocer
detalle los procesos
bien antes de aplicarla a
que corresponden a los equipos de trabajo.
Tiene un marco teórico
cada casilla. Al ser y una serie de
fundamentos que hay
una herramienta
que poner en marcha
visual y muy adecuadamente para
garantizar el éxito del
esquemática nos proyecto.
podemos encontrar
con dificultades a la
 La esencia del método
hora de profundizar scrum es tener un
tablero con todas las
en nuestro modelo acciones que hay que
realizar junto con el
de negocio.
plazo. Si todo esto no
está bien especificado
en cada una de las
problema y solución fases del proyecto, la
metodología no sirve de
del producto si no
nada.
que analiza el
modelo de negocio.
 Para trabajar con
Scrum, puede que la
compañía necesite
competitiva del realizar cambios
 adaptación del organizativos en sus
producto en producto no se departamentos y áreas.
función de esa aborda con claridad Si es así, deben
retroalimentación. gestionar las
Esto puede resultar porque está modificaciones internas
en cambios para que las
constantes en el enfocado al modelo colaboraciones sean
producto o servicio, de negocio en su exitosas.
lo que puede ser
confuso o oferta global.
frustrante para los
clientes.

Ejemplo de
empresa que Amazon, Google, Mozilla,
utiliza esta Dropbox, Airbnb, Zappos ZARA, Facebook, Paypal, Microsoft, IBM, Salesforce y
Apple
metodología Spotify
 Conclusiones
 Se describió el concepto fundamental del Customer development, Lean
canvas y Scrum, asi como también sus orígenes, ventajas y desventajas de
cada metodología y eje plos de empresas que hacen uso de las mismas
 Se investigo como estas metodologías son usadas en el campo por
grandes empresas, y que resultados el uso de las mismas traen
 Bibliografía
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