INDUCCIÓN METODOLÓGICA

PROCESO DE APRENDIZAJE:

En el siguiente curso, aprenderás a adquirir competencias las cuales son descritas en el plan
formativo, el que está disponible dentro de la plataforma en “Datos del Curso”.

Las Clases se desarrollarán bajo la modalidad de E-learning asincrónico y sincrónico, en la

plataforma de aprendizaje virtual Aula Digital. Para contribuir al proceso de aprendizaje y fomentar
la interacción de los participantes, realizarás ejercicios prácticos de simulación de un contexto laboral
real y ejercicios prácticos de resolución de problemas, los participantes lograrán los aprendizajes
esperados mediante la realización de las actividades didácticas, con el apoyo de recursos didácticos
como presentaciones, videos didácticos, guías, infografías, enlaces web y foros, estos son diseñados
considerando el perfil de los participantes, de tal manera que puedan identificarse con los ejemplos
presentados y que el desarrollo de éstos pueda entregarles orientaciones prácticas y factibles de
aplicar en su ámbito laboral.

Durante todo el proceso de capacitación contarán con el apoyo del tutor académico quien
será el responsable de conducir a los participantes hacia el logro de los aprendizajes, liderando,
facilitando, respondiendo las preguntas, dirigiendo foros, trabajos en grupo, asignando las
calificaciones, etc., brindando retroalimentación oportuna a los participantes respecto de las
actividades realizadas y monitoreando el debido seguimiento de éstas.

El curso contempla un 50% de horas en modalidad asincrónica y un 50% de horas en

modalidad sincrónica, por ende lo mínimo que usted debe cumplir es con el ingreso al aula, y con el
consumo de todos los módulos y en promedio del total del curso sobre un 90%.

Se considera una evaluación diagnóstica de entrada, que permita determinar el nivel de

conocimientos del participante y dominio de las técnicas implicadas en el curso. Esta evaluación se
desarrollará en relación con la evaluación de final, relevando las brechas entre el inicio y el final de
la capacitación. Se encuentra disponible en la sección general del curso.

Todas las actividades didácticas de cada módulo están diseñadas considerando los
aprendizajes esperados del módulo y la competencia a alcanzar. Las instrucciones son claras y las
actividades son diseñadas considerando el perfil de los participantes, de tal manera que puedan
identificarse con los ejemplos presentados y que el desarrollo de éstos pueda entregarles
orientaciones prácticas y factibles de aplicar en el ámbito laboral. Son diseñadas considerando la
adquisición de prácticas y destrezas, permitiendo recoger evidencias. Se realizarán actividades
didácticas del tipo resolución de problemas, análisis de casos y ejercicios prácticos. El tutor
académico realizará la retroalimentación de todas las actividades didácticas disponibles a cada
participante en un plazo máximo de 24 hrs.

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 Las clases sincrónicas se realizarán utilizando la herramienta bigbluebuttom, disponible en la
plataforma Aula Digital. El horario de las sesiones de definirá en conjunto con la entidad requirente
para garantizar la participación de la mayoría de los alumnos. Todas las sesiones quedarán
grabadas en plataforma para que los participantes puedan volver a revisarlas y/o para que estén
disponibles para quienes no hayan podido estar presentes el día de la clase. Estas actividades
también llamadas videoconferencias requieren audio y video, permitiendo interacciones
bidireccionales, es decir, que los participantes puedan interactuar ya sea mediante chat, voz u otro
medio.

El tutor académico por medio de las sesiones sincrónicas y foro conocerá los intereses de los
participantes y sus motivaciones.

Las actividades de evaluación del aprendizaje de cada módulo consistirán en la aplicación

de un cuestionario disponible en plataforma, que abarcará todos los aprendizajes esperados del
módulo, contemplando el desarrollo de ítems de respuesta breve, verdadero y falso o selección
múltiple. Los participantes dispondrán de 3 intentos para completar la evaluación de manera
exitosa, se considerará la puntuación más alta de los 3 intentos y contará con un sistema de
revisión automática, que arrojará la puntuación obtenida al completar la evaluación. La
metodología de evaluación estará orientada a la obtención de evidencias que permitan el
desarrollo de acciones prácticas. El tutor académico realizará la retroalimentación a los
participantes, para reforzar el proceso de aprendizaje.

Para la aprobación del curso deberán realizar todas las actividades didácticas y de
evaluación dispuestas en la plataforma. Estás se encuentran marcadas como actividades
obligatorias.

Para cumplir con los plazos establecidos durante la fase lectiva y para orientar al participante
en el proceso de aprendizaje se encontrará disponible en plataforma el plan de tutoría.

En la plataforma encontrará el plan formativo con el detalle de horas, contenidos,

aprendizajes esperados y criterios de evaluación para cada módulo.

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APOYO A LOS PARTICIPANTES O ACOMPAÑAMIENTO:

Durante todo el proceso de capacitación los participantes recibirán el apoyo del tutor
académico, tutor administrativo y coordinador de capacitación, quienes los guiarán en el proceso.
Los participantes y tutores contarán con los siguientes medios de comunicación: foro, correo
electrónico, llamadas telefónicas, grupo de WhatsApp. Los datos de contacto estarán disponibles en
la sección general de la plataforma. Las llamadas telefónicas y grupo de WhatsApp deberán utilizarse
entre las 09:00 y 18:30 horas.
El tutor académico realizará un seguimiento a cada uno de los participantes para garantizar
que realicen las actividades disponibles y asistan a las sesiones sincrónicas durante el periodo de
capacitación establecido. Realizará un acompañamiento y tutoría a los alumnos que no presenten
un buen rendimiento en el curso para garantizar el logro de los aprendizajes esperados.
El tutor académico realizará la retroalimentación a cada participante en un plazo máximo de
24 hrs.
El coordinador de capacitación y tutor administrativo deberán responder las dudas,
consultas o reclamos de los participantes en un plazo máximo de 24 horas.
En casos de contingencia relacionadas con fallas en la plataforma, el tutor administrativo
contactará a los participantes por correo electrónico informando la falla y la forma de comunicación
transitoria.
En casos de contingencia relacionadas con incapacidad del tutor académico, el coordinador
de capacitación contactará a los participantes por correo electrónico informando la situación y la
forma de comunicación transitoria.
Todos los procesos administrativos o posteriores a la fase lectiva, tales como deserciones
justificadas, certificación u otras, serán atendidas por el coordinador de capacitación.

ADMINISTRACIÓN DE LA ACTIVIDAD EN DÍA Y HORARIOS:

Para las actividades en modalidad asincrónica los participantes tendrán un horario flexible
en el uso de la plataforma de aprendizaje, sin embargo, para cumplir con los requisitos de aprobación
deberá realizar todas las actividades obligatorias disponibles en esta, durante el periodo establecido.
El horario de las sesiones sincrónicas de definirá en conjunto con la entidad requirente y los
participantes para garantizar la participación de la mayoría de estos.
El participante debe guiarse por el plan de tutoría disponible en la sección general de la
plataforma, para conocer la planificación sugerida para cumplir con los plazos exigidos.

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TIEMPO DE CONECTIVIDAD

a) Cierre por Inactividad. Se considera un tiempo de espera en inactividad de 45 minutos,

luego del cual se genera el cierre de la sesión del participante. Se entiende por interacción o actividad
dentro de la Plataforma aquellas acciones gatilladas con un clic que generan acciones concretas,
como cambio de vistas, revisión de contenidos, navegación en el sistema, etc. Si entre estas
interacciones se superan los 45 minutos, se generará el cierre por inactividad. Este cierre tiene por
objetivo garantizar la seguridad en el acceso a la Plataforma con las credenciales del alumno y su
participación en el proceso de aprendizaje.

b) Transición entre Interacciones. Se considerará tiempo activo en el curso, cuando entre el clic
inicial que genere una acción dentro del curso y el segundo clic no hayan pasado más de 45 minutos ,
dentro del espacio de trabajo. Este factor de medición busca controlar y medir el tiempo entre cada
interacción para el consumo de contenidos y actividades de cada módulo. Si entre el clic inicial para
comenzar a visualizar un contenido multimedia y el clic siguiente se supera este tiempo, el tiempo
transcurrido no se considerará como trabajo efectivo y por lo tanto no será contabilizado en las horas
de conectividad.

REQUISITOS DE APROBACIÓN

Deberán realizar todas las actividades obligatorias de todo el plan formativo. Estás se encontrarán
marcadas con marca de finalización obligatoria, la cual pasa de cuadro azul a verde en plataforma e
indica el porcentaje de avance por modulo, al finalizar el curso este debe estar con todos los módulos
realizados y pruebas rendidas, el porcentaje total del curso para finalizarlo debe ser sobre el 90%.

Recuerde: Deberán rendir todas las evaluaciones de los módulos y aprobar cada evaluación. (No
olvidar que tiene más de 1 intento)

Nota: Además deberán recordar que deben asistir a las sesiones sincrónicas (clases e-learning con
su facilitadora(a) )en el horario y días establecidos, los cuales estarán a su disposición para ser
visualizados en el aula digital de SENCE.

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