Preguntero teoría y práctica de la motivación Octubre 2021

1. Si bien el comportamiento organizacional es considerado una disciplina científica dado al gran número de
investigaciones y avances conceptuales, no puede ser considerado una ciencia aplicada ya que la
información obtenida no es posible extenderse a otros campos. Falso.

1. Indique cuál de las siguientes puede ser considerada como las llamadas “teorías de contenido de… todas
son correctas.

1. Cuáles son, según mc Clelland, ¿las necesidades secundarias? Logro, afiliación y poder.

1.1. El departamento de recursos humanos de la juguetería la foca loca define una nueva política de
incentivos para sus empleados. A la hora de …… generar adhesión e interés en su propuesta por parte del
directorio?: El análisis costo-beneficio porque solo con el análisis del retorno de lo invertido el directorio
puede verse interesado

1.1. GEO S.A. empresa de transporte logístico contrata a un especialista en comportamiento organizacional
(CO) dado que necesita analizar e interpretar la conducta de sus colaboradores, las interacciones entre
ellos, las áreas y su estructura en general. Por ello, decidimos que el CO, además de analizar la conducta
individual, ayudará a la empresa en: (Marca las 4 opciones válidas)
• El estudio de la conducta grupal, porque el CO podrá analizar la dinámica dentro de los grupos de
GEO.
• Estudiar la conducta interpersonal, porque el CO Analiza las complejidades que se pueden
presentar entre diferentes grupos de personas de GEO
• Estudiar la conducta interorganizacional, porque el CO puede analizar la organización, en este
caso GEO – Como un sistema integral.
• El estudio de la conducta interpersonal, porque el CO podrá analizar lacomplejidad que se
llegara a presentar en la interacción entre dos o más personas de GEO

1.1. En el área de recursos humanos de HANSEN solución, consideran como valor fundamental a la ética.
Este valor tan fuerte lo toma considerando que devuelven a la organización un funcionamiento armónico
¿porque toman a la ética como valor fundamental en Hansel Solution? La ética es importante para Hansel
Solucion porque se ocupa de las normas y valores que permiten que a los individuos moverse en el marco
del respeto hacia los demas

1.1. Señale las principales características del comportamiento organizacional, como campo de estudio de lo
que las personas hacen en las organizaciones: multidisciplinario, mecanismo de retroalimentación,
promotora claridad en las trasmisiones de ideas e información y evaluar el desempeño y emprender
correcciones.

1.1. Diego afirma que se apoya en el comportamiento organización (CO), ya que como herramienta le
permite realizar su trabajo. De las siguientes, una sola refiere a como el CO puede ayudar a diego.
Selecciona la correcta: Diego con el CO puede predecir, porque es una de las metas del CO, y así poder
inferir futuras conductas.

1.1. El Comportamiento Organizacional (CO) es el estudio sistemático y aplicación del conocimiento sobre la
forma en que los individuos de una …: actúan.

1.1. En la actualidad, la naturaleza de las organizaciones, son afectadas por un complejo conjunto…
• Gente
 • Ambiente
• Tecnología
• Estructura

1.1. En la actualidad, un complejo conjunto de FUERZAS afecta la naturaleza de las Organizaciones, cada una
de las cuales afecta el comportamiento organizacional:
• Estructura
• Ambiente
• Tecnología
• Gente

1.1. El análisis de los competidores, los clientes, y los proveedores resulta indispensable ya que construyen
el ámbito más .. Comportamiento organizacional. Verdadero

1.1. ¿Qué tienen en común los enfoques administrativos de coaching, mentoring y tutoring, descriptos por
franklin se basan en el apoyo y acompañamiento personalizado e individual?

1.1. A que disciplina se refiere la siguiente frase según franklin & krieger? “es una forma de identificar y
entender cómo influyen los valores relacionados con el trabajo en las decisiones de la organización”:
comportamiento organizacional

1.1. Cuáles son, según newton las 4 fuerzas que influyen en la naturaleza de las organizaciones. Seleccione 4
correctas: personas, tecnología, estructura y entorno

1.1. La consultora HR realizo el diagnostico a una empresa y junto a los directivos de la misma, elaboraron
una estrategia de intervención adecuada a la organización ¿Qué acciones, según el modelo de análisis
institucional, llevaron a cabo? Dinámicas grupales, porque les permite ponerse en situación y realizar
análisis para una futura intervención.

1.1. El comportamiento organizacional comienza con un conjunto de conceptos fundamentales referentes a

la naturaleza de la gente y las organizaciones. Uno de los conceptos de la actualidad en la búsqueda activa
de oportunidades de participar en decisiones importantes, contribuir con su talento e ideas de la
organización. En consecuencia, las organizaciones necesitan ofrecer oportunidades para la participación,
esto se denomina: Empowerment

1.1. Indique cuál de las siguientes afirmaciones no se corresponde con uno de los postulados de la teoría y.
El control externo y la amenaza de castigo son los únicos medios de obtener a la dedicación.

1.1. A que hacemos referencia cuando hablamos de “influencia exterior causada por algún Comportamiento
a ocurrir? Incentivo.

1.1. En función de la concepción de la teoría y respecto a la naturaleza humana, podemos decir que la
misma postula un estilo de administración… abierto y dinámico.

1.1. Cuál de las disciplinas que convergen en el comportamiento organizacional, según franklin, se ocupa de
estudiar el origen y el desarrollo del ser humano, ¿y sus modos de comportamiento a través del tiempo?
Antropología.

1.1. Cuáles de los siguientes procesos, son cruciales para el futuro del comportamiento organizacional, las
cuales poseen una interacción bidireccional entre sí: teorías – investigación y práctica.

1.1. Según lo describe franklin, ¿cuál de los siguientes corresponden el análisis de las tradiciones y el
patrimonio cultural de las personas? Composición étnica.

1.1. Una madre le dice a su pequeño niño “si te portas bien, te voy a comprar todos los juguetes que
quieras”. Analizando desde el enfoque conductista, ¿qué tipo de condicionamiento operante está
aplicando? Refuerzo positivo.

1.1. Cuáles de los siguientes procesos, son cruciales para el futuro del comportamiento organizacional,
lascuales poseen una interacción bidireccional entre sí: teorías, investigación y práctica.

1.1. Una de las principales fortalezas de comportamiento organizacional, que permite desarrollar mejoras
en relación entre la gente y las organizaciones es: interdisciplinaria.

1.1. ¿Cuál de las metas de comportamiento organizacional le permitirá los administradores implementar
acciones preventivas? Predecir.

1.1. Cuáles son, según newton, las cuatro fuerzas incluso en la naturaleza de las organizaciones? Personas,
entorno, tecnología, estructura.

1.1. Las licencias por matrimonio, por días de estudio o por maternidad, son beneficio que se otorgan en las
empresas. Newstrom propone como propio de la naturaleza de las personas ¿cuál de ellos? Individuo
integral.

1.1. El comportamiento organizacional busca integrar cuatro elementos de gente, estructuran tecnología y
ambiente. Se apoya en una base interdisciplinaria de conceptos fundamentales sobre la naturaleza humana
y las organizaciones. Lo cuatro enfoques básicos son: enfoque de recursos humanos, enfoque de sistemas,
enfoque orientado a los resultados y enfoque de contingencia.

1.1. ¿A qué disciplina corresponde las siguientes características, según franklin & krieger? “es una forma de
identificar y entender cómo influyen los valores relacionados con el trabajo en las decisiones de la
organización”. Comportamiento organizacional.

1.1. Si analizamos el organigrama de una empresa, ¿cuál es la fuerza de las que describe newstrom,
estaremos analizando? Estructura

1.1. Por qué franklin sostiene que el estudio de la ética es fundamental para el funcionamiento armónico de
las relaciones? Porque se ocupa de las normas y valores que permiten a los individuos moverse en el
marco del respeto hacia los demás.

1.1. Debido a qué característica de la naturaleza de los individuos, propuestos por newstrom, es imposible
adoptar formas de trato estándar y universal de los empleados: ley de las diferencias individuales.

1.1. ¿Como define Newstrom a las encuestas de satisfaccion laboral? Procedimientos de investigacion
individual sobre el trabajo y el entorno laboral

1.1. El comportamiento organizacional es el estudio sistemático y aplicación del conocimiento sobre la

forma en que los individuos de una organización … actúan.

1.1. ¿Qué estilo de administración refleja la teoría x? Estricto, rígido y autocrático.

1.1. Las teorías de contenido, responden a la pregunta… ¿qué motiva?

1.1. La gerencia de recursos humanos de la empresa multinacional Glass dado el crecimiento abrupto, la
diversidad en sus colaboradores y el impacto que estas condiciones tuvieron en la ineficacia, define valerse
del comportamiento organizacional para poder analizar e interpretar ¿qué cosas? Selecciona las 4 (cuatro)
opciones válidas.
◦ A Glass le interesa e Interpretar las Relaciones Interpersonales, porque le posibilita entender
la complejidad de cuando interactúan dos personas o más.
◦ A Glass le interesa analizar e Interpretar las Relaciones Interorganizacionales, porque en las
organizaciones se visualiza y administra sistemas integrales.
◦ A Glass le interesa analizar e Interpretar la Conducta Individual y Grupal, porque permite
observar a los colaboradores y la dinámica de las relaciones dentro de grupos pequeños.
◦ *Falta una*

1.1.1. El aumento salarial puede ser considerado por el empleado como un incentivo cuya Perspectiva es …
instrumental.

1.1.1. En el marco de los aportes de herzberg, indique cuál de los siguientes factores no se relaciona con…
un factor motivacional. El trabajo en si ya que se relaciona con un factor motivacional.

1.1.1. Según la teoría de adelfar, ¿cuáles son aquellas necesidades que satisfacen por factores como
alimentos, aire, agua, salario y condiciones laborales? Existenciales.

1.1.1. Siguiendo a herzberg, “el crecimiento en el trabajo” es, para el empleado, un factor… Intrínseco.

1.1.1. Siguiendo a herzberg, ”las políticas de una empresa” son, para el empleado, un factor… Extrínseco.

1.1.1. ¿qué tipo de necesidad desarrollada por mc clelland, tiene que ver con la motivación de la persona
para tener relaciones amigables? De afiliación.

1.1.2. A que hacemos referencia cuando hablamos de “configuraciones de la realidad atrac…motivos.

1.1.2. En el marco del condicionamiento clásico, ¿que nombre reciba la “reaparición de una respuesta
condicionada extinguida previamente tras un periodo de descanso? Recuperación espontanea.

1.1.2. En el marco de las teorías del aprendizaje, ¿que es la conducta operante? Un comportamiento que es
nuevo para el organismo porque no se encuentra programado en su código genético.

1.1.2. En el marco de la teoría de herzberg, indique cuál de las siguientes opciones puede ser Considerada
como un “factor higiénico”: condiciones ambientales.

1.1.2. En el marco de la teoría de herzberg indique cuál de las siguientes opciones puede ser considerado
como un factor motivacional. Sentimiento de logro.

1.1.2. ¿con que tipo de necesidad desarrollada por mcclelland tiene que ver con la … de poder.

1.1.2. Según el modelo de h. Simón, ¿existe una serie de fases principales por las que atraviesa todo
proceso de toma de decisiones, cuál? Investigación, diseño y elección.

1.2. Recursos humanos aplica la encuesta de clima en septiembre de cada año, luego analiza y compara los
datos de las encuestas …personal. El paso siguiente a dar es: implementar acciones acordes a los
resultados obtenidos porque es la manera de mejorar el clima laboral

1.2. Hr consultora de recursos humanos, explica a los directivos de la empresa que los contrata, que
necesitan ver la organización como un sistema y por tanto analizar cómo se dan las interacciones de sus
miembros. Por ello hr decide apoyarse en los aportes de otra teoría. ¿cuál? Hr decide apoyarse en la teoría
de la comunicación humana, porque los comportamientos derivan de las interacciones.

1.2. HR es una consultora de RR.HH. contratada por Cass para realizar procesos de selección… ¿Por qué esta
es la primer acción de HR con la empresa que la contrata? HR necesita conocer su estructura porque
permite definir el relacionamiento formal

1.2. En la administración tradicional se busca que los principios fueran “la única forma correcta” de
administrar. Esto se aplica independientemente del tipo de organización o situación que se tratara.
Conforme avanza el desarrollo del co esta concepción fue cambiando, entendiendo que las situaciones
requieren diferentes variables con enfoques conductuales diferentes, el resultado de ello es lo que
denominamos: enfoque de contingencia

1.2. ¿a cuál de los enfoques desarrollados por newstroom corresponde la administración de calidad total?
Enfoque orientado a resultados.

1.2. Selecciona los (3) tres procesos cruciales para el futuro de la comp…
• Practica
• Investigación
• Teoría

1.2. Dentro del comportamiento organizacional y en relación a la naturaleza .. Comportamientos y sus

causas, las cuales se relacionan con las necesidades de las personas … y motivar a las personas. A esto se
denomina: conducta motivada

1.2. Una de las principales fortalezas del comportamiento organizacional, que permite desarrollar mejoras
en la relación entre la gente y las organizaciones es su faceta: interdisciplinaria

1.2. Victoria y Belén ingresaron como auxiliares de recursos humanos recientemente a una empresa. Son
estudiantes de la licenciatura y deben ordenar el área. Una se encargará de los legajos y la otra de
acompañar a la gente, teniendo un rol muy cercano a los empleados. Teniendo en cuenta esta situación y
desde la teoría, ¿cuál dirías que es la principal diferencia entre el enfoque tradicional de la administración y
el enfoque de recursos humanos que se toma en esta empresa? La forma en la que la administración
acompaña a los empleados porque ya no son solo número sino personas.

1.2. Gasper es una empresa de productos alimenticios interesada en la profesionalización del área de rrhh.
La empresa requiere de 4 enfoques básicos se integren. Estos son: “gente, estructura, tecnología y
ambiente”, donde la interdisciplinariedad sirva de base sobre la naturaleza humana y las organizaciones. Por
lo tanto, los 4 enfoques sobre los que debe basarse gasper para profesionalizarse son:
• Enfoque orientado a los resultados, porque es lo que toda organización requiere para poder
subsistir
• Enfoque de rrhh, porque se hacen cargo de un capital importante para la organización
• Enfoque de contingencia, porque le permitirá diversidad de acción
• Enfoque de sistema, porque duden de hacerse cargo de un conjunto complejo de relaciones entre
recursos físicos, humanos y trabajo

1.2. Según newstrom, investigación y teoría carecen de utilidad si se los considera aisladamente. ¿qué debe
suceder para que resulten útiles a la administración? Que la administración aplique los modelos teóricos
en la práctica

1.2. En algunas ocasiones en las organización tenemos efectos negativos asi como efectos positivos de las
acciones conductuales de los administradores, por lo tanto los administradores debería preguntarse el
impacto que generan los cambios o decisiones que deciden tomar. A este proceso se lo denomina: análisis
de costo beneficio.

1.2. El comportamiento organizacional (CO) comienza con un conjunto de conceptos fundamentales

referentes a la naturaleza humana y de las organizaciones. Estos conceptos son los principios duraderos que
forman la base sólida para el CO. Respecto a las organizaciones los conceptos claves son: Los sistemas
sociales, interés mutuo y ética.

1.2. David psicólogo recién recibido ingresa a una organización publica…. dentro de una sociedad y cultura
determinada…. Todos se quedan sorprendidos porque no es una disciplina a la que están acostumbrados…
David se refiere a la antropología, porque esta disciplina….

1.2. Dentro de los enfoques básicos determinados por los autores, uno de los enfoques se considera
desarrollista, de respaldo y también de apoyo. Se interesa por el crecimiento y desarrollo hasta los niveles
más altos de competencia, creatividad y satisfacción. A este enfoque se le denomina: enfoque de recursos
humanos.

1.2. ¿Qué generación, de las descriptas por franklin, están asociadas al movimiento “work and Life
balance”? Generación x.

1.2. Uno de los enfoques que abordan el (co) comportamiento organizacional, es el que obliga a los
administradores a adoptar una visión holística y sintetizadora del asunto. Los administradores necesitan
interpretar las relaciones entre colaboradores y la organización en términos de la persona completa, grupo
completo, organización completa y sistema social completo. Este sistema adopta una mirada analítica e
integradora de las personas en las organizaciones con el propósito de entender cuántos factores influyen en
su conducta. Nos referimos al enfoque: enfoque de sistemas

1.2. Es el concepto que refiere a eficiencia en la producción, consumiendo menor cantidad de insumos para
obtener una unidad de producto. Hay menos desperdicio y mejor conservación de recursos, resultando
cada vez más apreciado en la sociedad: productividad

1.3. Una de las limitaciones del CO donde la gente carece de conocimientos de sistemas y se deja llevar
superficialmente por el CO, generando un punto de… focaliza en la satisfacción del empleado mientas omita
considerar el sistema mas amplio de la organización en relación a todos sus públicos. Esta limitación se la
conoce como: Sesgo Conductual

1.3. Cuál de estos principios caracterizan al liderazgo ético: responsabilidad social, comunicación abierta,
análisis costo-beneficios.

2. Cual de las siguientes afirmaciones se correspondería a un postulado del conductismo: es posible

analizar la actividad humana mediante procedimientos experimentales.

2. ¿En que marco es necesario revisar los postulados de Pichon Riviere sobre el vinculo? Analisis
Institucional

2. ¿Cuál de la siguiente corresponde a los postulados centrales del modelo cognitivo? El pensamiento
determina la conducta, según como interpretamos la realidad surgen afectos y comportamientos.

2. La teoría de la personalidad desde un enfoque sistemático se apoya en los aportes de otra teoría ¿cuál?
Teoría de la comunicación humana.

2. El inconsciente del concepto determinante del enfoque psicoanalítico ¿cuál de los siguientes corresponde
a las características de este concepto? Activo y dinámico, produce efectos y dirige la conducta.

2. Franklin afirma que la personalidad es el resultado de dos factores igualmente importantes, uno de ellos
es la historia personal o individual ¿cuál es el otro? La historia social y grupal compartida.

2. Desde el enfoque conductista, ¿cuál es la principal diferencia entre los modelos de condicionamiento y el
de aprendizaje observacional? Que en los modelos de condicionamiento el individuo aprende por ensayo y
error; y en el de aprendizaje observacional, el aprendizaje es imitativo.

2. Cuáles son las funciones del yo según la teoría de personalidad desarrollada por el psicoanálisis a partir
de 1921? Decisión, equilibrio y control.

2. Según los axiomas de watzlawick, existen dos formas básicas de interacción, ¿cuál de las siguientes
características corresponden a las relaciones complementarias? Roles diferentes y poder jerárquico
desigual.

2. Una vez realizado el diagnóstico y elaborada la estrategia más adecuada a la organización ¿qué acciones
se suelen llevar a cabo según el modelo de análisis institucional? Dinámica grupal.

2. Cuál es la principal crítica del conductismo a la psicología subjetivista? Que la mente no es observable ni
mensurable.

2. ¿Cual de los siguientes conceptos es central en el enfoque conductista de la personalidad? Aprendizaje

2. ¿cuál de los siguientes conceptos ha sido desarrollado por la teoría del campo social lewin? Espacio vital

2.1. Según Franklin, ¿Cuáles son las cuatro actividades básicas para…
• Exploración
• Monitorio
• Perspectiva
• Evaluación

2.1. Seleccione las 4 opciones correctas: Aldana es la primera en llegar a su empresa y la ultima en
retirarse… porque ella considera que es necesario el control y seguimiento de las tareas de cada uno de sus
empleados, ya que…
• A los empleados no les gusta trabajar y siempre que pueden lo evitan
• Los empleados son reticentes a aceptar responsabilidades
• Como no les gusta trabajar deben ser reprimidos, controlados y castigados para que lo hagan
• La mayoría de los trabajadores coloca la seguridad por encima de otro factor y muestran poca
ambición.

2.1. La personalidad se conforma con la interacción con otros seres humanos y en ella influyen las
experiencias pasadas, también sucesos del presente, por ello se sostiene que es dinámica, cambia a lo largo
del tiempo, de acuerdo a la maduración del individuo. Verdadero.

2.1. El psicoanálisis evidencio la importancia de la historia personal y de los factores cognitivos, los cuales
actúan de manera conjunta en las problemáticas o enfermedades psíquicas presentes. Los factores
congénitos y hereditarios interactúan con las vivencias infantiles y las vivencias actuales, determinando la
salud o enfermedad mental de las personas. Verdadero.

2.1. La empresa balú, de transporte de carga, contrata la consultora b &c para mejorar la gestión con todos
sus empleados, en especial con los choferes. La consultora b &c propone abordar la situación con un
enfoque integral; dice que así lograra las siguientes cuatro actitudes: satisfacción, involucramiento,
compromiso y estado de ánimo positivo. Esto es: verdadero

2.1. Federico tiene un nuevo trabajo. Uno de los motivos de su elección, tuvo que ver fuertemente con los
diferentes beneficios que le brinda la nueva empresa: gimnasio, carreras para estudiar, acuerdos
empresariales para vacacionar, muy buena obra social, entre otros. ¿A qué diríamos que está haciendo caso
Federico en su decisión, teniendo en cuenta lo propio de la naturaleza de las personas? Federico está
prestando atención a lo que llamamos “Individuo Integral” al elegir su trabajo en función de beneficios
como gimnasio, obra social y convenios para estudiar otras carreras.

2.2.1. Los mellizos harris fueron separados por dificultades económicas de sus padres, uno de ellos se crio
con su abuela, el otro .. Distancia. Tuvieron diferentes familias, entornos sociales y circunstancias, por lo que
cuando se encontraron luego de 20 años, observaron aspectos físicos en común y muchas formas de ver las
cosas diferentes ¿puede esto ser posible? Si, porque, aunque sean mellizos han tenido una historia
individual distinta y es en esa relación con el entorno social que se forma la personalidad, y por lo tanto

2.2.4. Pablo pertenece al área de recursos humanos y se encuentra en el desafío de desarrollar el proceso
de evaluación de desempeño por competencias, para ellos deberá valerse de… La conducta porque es el
principal indicador a observar en una evaluación de desempeño por competencias.

2.2.4. El conductismo sostiene que la mayor parte de la conducta y sus principales factores constitutivos se
logran a partir del: aprendizaje

2.2.4. Uno de los modelos que fundamenta el conductismo, sostiene que las conductas se dan de manera
espontánea y sus consecuencias determinan el aprendizaje. El individuo debe realizar una conducta
específica para conseguir un beneficio a cambio. A este principio se denomina: condicionamiento operante

2.2.4. Cuál es la corriente de la psicología que se interesa por lo comportamientos objetivamente

observables (aptos, discusiones) y a partir de lo cual formula sus leyes: enfoque conductista.

2.3. El comportamiento organizacional comienza con un conjunto de conceptos fundamentales referentes a

la naturaleza de la gente…aspectos se sustenta en la ciencia y además aporta el marco sobre el enfoque (o
creencia) que el administrador debe percibir a sus empleados: ley de diferencias individuales

2.3. ¿Cual de las teorías postula que la motivación depende de la evaluación subjetiva que una persona
hace sobre su desempeño-recompensa en comparación con otros en situaciones similares? Teoría de la
equidad

2.4. Debido a la gran complejidad de que implica motivar personas con personalidades diferentes, es muy
importante tomar en cuenta diversas variables que impactan en la motivacion, Estas son: Liderazgo,
Cultura Organizacional, Clima Organizacional

2.4.4. ¿A qué se refiere Newstrom con el “Impulso a la eficacia personal” como una de las condiciones de la
naturaleza de las personas? Al deseo de las personas de involucrarse y y contribuir de manera
significativa.

3. ¿Cual es la principal diferencia de Lewin con los demas Gestaltistas? Lewin analiza la relacion del
individuo con su medio y el impacto que tiene este ultimo sobre el primero

3. Según el enfoque psicoanalítico, ¿cuál es la principal función de los mecanismos de defensa? Alejar de la
conciencia aquello que produce angustia.

3.1. ¿Cómo se denomina al proceso a través del cual los individuos logran la satisfacción de sus necesidades
o su compensación? Ciclo motivacional

3.1. ¿Cuáles son los elementos que componen las actitudes de los empleados según Newstrom?
• Sensación de agrado y desagrado
• Intenciones conductuales
• Idea objetiva sobre su trabajo

3.1. Entre los factores motivacionales que determinan los patrones de la motivación desde una perspectiva
sociológico – situacional, identifica que valores o variables de análisis pueden presentase: Motivación de
contexto y perspectiva de desarrollo.

3.1. ¿Cuáles de estas afirmaciones pueden aproximarse a una definición de la motivación humana?
• Puede ser generado por procesos mentales del individuo
• Esta asociada al deseo o al rechazo
• Nos impulsa a la acción
• Desde una perspectiva de análisis es considerada una meta u objetivo concreto

3.1. ¿Qué categoría de entorno es la que permite conocer las características propias de la organización? -
Entorno interno

3.1. Franklin sostiene que el CO interactua con tres tipos de disciplina - conductuales, de las ciencias
sociales y administrativas - ¿Cual de las siguientes corresponde a las ciencias sociales? - Economía

3.1. ¿Cuáles son los aspectos claves que debe considerar y comprender la organización de las personas, de
su individualidad y de las personalidades? Seleccione 4
• Desarrollar equipos de trabajo
• Complejidad de sus motivaciones y motivadores
• Desarrollar competencias
• Multiplicidad de roles

3.1. De acuerdo con los componentes de la teoría de vroom, podemos decir que las personas eligen el
grado de desempeño que… les darán más posibilidades de obtener un resultado que sea valorado.

3.1. La teoría planteada por vroom presenta personas como seres… pensantes.

3.1. Siguiendo los aportes de vroom, podemos decir que la motivación es el resultado del producto de tres
factores, ¿a cuál de ellos hacemos referencia cuando hablamos de “la relación entre el esfuerzo realizado y
el desempeño obtenido en la realización de una tarea”? Expectativa.

3.1. Siguiendo los aportes de vroom, podemos decir que la motivación es el resultado del producto de tres
factores, ¿a cuál de ellos hacemos referencia cuando hablamos de “estimación que posee una persona
sobre la obtención de una recompensa”? Medios.

3.1. Para los teóricos de las expectativas, analizar la motivación laboral desde el punto de Vista práctico se
requiere… conocer lo que las personas buscan en la organización.

3.1. Estudios demuestran que la motivación humana es cíclica. La satisfacción de necesidades es transitoria,
desde este punto de vista el comportamiento representa un proceso de solución de problemas y
satisfacción de necesidades. A las etapas que conforman el proceso de motivación se lo denomina: ciclo
motivacional

3.1. Selecciones las 4 correctas

 • está asociada al deseo o al rechazo
• nos impulsa a la acción
• puede ser generado por procesos mentales del individuo
• desde una perspectiva de análisis es considerada una meta u objetivo concreto.

3.1. Segun la perspectiva del desarrollo las motivaciones cambian no solo con las modificaciones sociales
sino tambien dependen de otro factor ¿Cual? Con el crecimiento del individuo

3.1. La teoría de las expectativas de laswell sobre motivación tiene en cuenta las siguientes consideraciones
en función al dinero. Seleccione 4 respuestas correctas:
• El dinero es mas importante para las personas con necesidades básicas insatisfechas
• Equilibrio entre salarios competitivos (retener y atraer) y competitividad en economía lo que
implica un techo para las retribuciones
• Equidad interna de salarios de acuerdo a la posición, por lo que el dinero deja de ser motivador
• Para que el dinero sea motivador los salarios deben reflejarse de acuerdo al desempeñocomo
equipo e individual.

3.1. ¿Cuáles de las siguientes afirmaciones pueden aproximarnos a una definición de la motivación
humana? Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas.
◦ Puede ser generado por procesos mentales del individuo
◦ Está asociada al deseo o al rechazo
◦ Nos impulsa a la acción
◦ Desde una perspectiva de análisis es considerada una meta u objetivo concreto

3.2. Entre los factores motivacionales que determinan los patrones de la motivación desde una perspectiva
sociologico-situacional, identificar qué factores, variables de análisis pueden presentarse: seleccione 3
opciones correctas.
◦ Motivación en contexto
◦ perspectiva de desarrollo
◦ perspectiva organizacional.

3.2. Según plantea franklin ¿cuál es uno de los principales aportes de la perspectiva sociológica situacional?
Comprende a la motivación como único elemento estable del comportamiento humano en
distintas situaciones y sociedades

3.2. Según plantea franklin ¿cuál es uno de los principales aportes de la perspectiva sociológica…? Permite
comprender que valores y normas rigen el comportamiento en un determinado…

3.2. ¿Cuál es la concepción de trabajo que subyace a la teoría desarrollada por elton mayo? Trabajo como
una actividad social

3.2. Diego atravesó por diferentes instancias de la empresa donde trabaja desde hace 15 años…..directivos
de la empresa. En este tiempo su desarrollo y motivaciones han ido modificándose, mas alla….. con el
crecimiento personal de Diego, porque las necesidades, intereses y motivaciones se van modificando.

3.2. Nunca había tenido problemas con el equipo hasta la llegada de mauro. No logro motivarlo, se lo nota
incómodo e insatisfecho. He agotado los recursos que tengo disponibles, hice con él lo que hice con todos
los grupos de trabajo y aún así no conseguido buenos resultados con él, ¿cuáles de los supuestos sobre la
complejidad de la naturaleza humana propuestos por schein nos permiten explicar la preocupación de este
gerente? No existe una estrategia gerencial que sirva para todo el mundo.
3.2. Cuales son los aspectos claves que debe considerar y comprender la organización de las personas, su
individualidad, personalidades, seleccione las 4 respuestas correctas:
• Complejidad de sus motivaciones y motivadores
• Multiplicidad de Roles
• Desarrollar equipos de trabajo
• Desarrollar competencias

3.2. En que se basa la teoría de ERG de Alderfer? Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow

3.3. A finales de las décadas del 1920, una nueva corriente de las relaciones humanas comenzó a considerar
unnuevo aspecto en el mundo laboral (conocido como efecto hawthorne) con el fin de incrementar la
productividad. ¿qué aspectos incorporan? Buen trato, participación activa y status

3.2. Cuál de los siguientes factores corresponden a lo que herzberg llamó factores….. Dos factores?
Seleccione 4:
• Capacitación
• Utilización plena de las habilidades personales
• Reconociendo
• Delegación de la responsabilidad

3.3. “pedro es uno de los primeros en llegar a su trabajo. Siempre a tiempo y con una sonrisa, lo cual es
premiado por su empresa. Entonces podemos decir que la motivación de pedro está causada
exclusivamente por estímulos internos”. La afirmación es: falso, porque el comportamiento de pedro se
origina tanto por estímulos internos, como procesos mentales, como por estímulos externos que
provienen del entorno, como la .. Por el comportamiento.

3.3. La teoría del refuerzo propuesta por b skinner complementa la teoría de las metas con el refuerzo
positivo, negativo, castigo y extinción. ¿cuáles de las siguientes características se refiere con extinción?
Método destinado eliminar o reducir la frecuencia con que se produce el comportamiento.

3.3. Sabemos que las normas organizacionales cambian con el tiempo, cuando esta no requiere o no se
desea que los individuos las acepten, se las denomina: Normas periféricas.

3.3. Cuál de los siguientes supuestos de la naturaleza humana definen su complejidad? Seleccione 4
• El patrón de motivaciones y propósitos de una persona en una etapa de su vida….
• La gente se puede comprometer productivamente….
• Una persona puede expresar necesidades….
• Las necesidades humanas se pueden clasificar en muchas categorías…..

3.3. Según el individuo acepte o rechace las normas obligatorias y periférica de una organización desplegará
una serie de actitudes hacia esa organización. ¿cuáles son los tipos de actitudes de describe franklin?
Seleccione 4 respuestas correctas: conformidad, rebelión subversiva, rebelión abierta, individualismo
creativo.

3.3. Según la teoría de las metas, cuando los individuos participan en el establecimiento de sus propias
metas, se obtiene en la mayoría de los casos… un mayor desempeño.

3.3. Según la teoría de las metas, ¿cuál tipo de retroalimentación proporciona mayor ayuda?
Autogenerada.

3.3. De acuerdo con los aportes de locke ¿cuándo un individuo se encuentra comprometido con la meta?
Cuando se hacen públicas, tienen un sitio interno de control, y han sido fijadas por la misma persona.

3.3. Las necesidades de los individuos y la organización cambian con el tiempo, lo cual hace que se den
episodio de socialización que respondan a nuevas normas organizacionales. Existe normas obligatorias, en
el sentido que su aceptación es requisito de afiliación continúa a la organización, mientras que otra
periféricas, ya que el deseable pero no esencial que el individuo las acepte. Determine qué sucederá en el
caso de que el individuo o rechace las normas obligatorias y acepte las normas periféricas: rebelión
subversiva.

3.4. Según herzberg, la insatisfacción en el cargo es función: del contexto.

3.4. Juana se encuentra molesta debido a que hace un par de meses su sueldo…y no puede cubrir sus
gastosbásicos…esta situación le genera insatisfacción, podemos decir según herberzg.. El salario, la
estabilidad estatus porque afecta a los factores higiénicos y las…

3.4. A finales de la década de 1920 una corriente y las relaciones humanas comenzó a considerar un nuevo
aspecto en el mundo laboral conocido como efecto hawthorne con el fin de incrementar la productividad.
Que aspectos incorporaron... Buen trato, participación activa y status.

3.4. Juan y armando pertenecen al área de calidad de la empresa, juan ingreso a la empresa desde sus
inicios, el dueño le paga a juan un sueldo superior al de armando que tiene solo dos años en la empresa,
armando decide realizar un descargo con recursos humanos para aclarar la situación. ¿qué argumento
usara? Armando debe basar su argumento en la teoría de la equidad, porque a igual tarea, igual
remuneración.

3.4. ¿cuál de los siguientes factores corresponden a lo que herzberg llamó factores motivacionales? En su
teoría de…. ***si son 4 opciones la otra sería estabilidad
• Utilización plena de las habilidades personales
• Reconocimiento
• Delegación de la responsabilidad

3.4. Para aumentar la productividad de sus operarios, la fábrica arthur, define establecer un día más de
vacaciones por.. Productividad y caso contrario, deberán realizar horas extras, aun en fechas festivas
(navidad – año nuevo) ¿desde qué te… aumentar la productividad? La fábrica de Artur está pensando
desde la teoría del refuerzo porque describe... ( No se alcanza a ver) y termina con Una cierta respuesta
ante un cierto estímulo

3.4. ¿a qué se refiere el concepto “instrumentalidad” que denomina vroon en el modelo de contingencia
demotivación? A la relación causal entre resultados intermedios y resultado final

3.4. Martin, en su trayectoria en la empresa ergus, comenzó en tareas de recepción de clientes y gracias a
su buen desempeño quedo como gerente de servicios. Esto posibilitó que se motive en su desempeño, en
el interés por aprender, aportar ideas e iniciativas con respecto sus colaboradores a cargo. Esta afirmación
es: verdadera

3.4. Estela tras haber cumplido sus objetivos anuales recibió un reconocimiento y mención por su
desarrollo, en la fiesta de fin de año… sus clientes. según la pirámide de Maslow ¿a que categoría
corresponde la situación de Estela? La situación de Estela corresponde a las necesidades de estima porque
implica respeto y reputación.

3.4. Marta se encuentra muy contenta y motivada porque disfruta del puesto que ocupa en la empresa. Está
vinculado a su formación y recibe tareas asignadas que se corresponden con su puesto. Le permite,
además, la relación con la gente. Si tenemos en cuenta lo que plantea con respecto a factores
motivacionales, ¿a qué categoría responde? A la capacitación y desarrollo de carrera, porque refieren a la
realización personal, crecimiento y reconocimiento de Marta.

3.4. Para que la gente trabaje de manera eficiente, genere compromiso y lealtad, entusiasmo por la
organización y sus objetivos, se sienta satisfecho de su trabajo depende de: compaginación de
expectativas.

3.4. La denominada teoría del refuerzo ¿en qué teoría de la personalidad está basada? Enfoque
conductista.

3.4. A que se refiere el concepto instrumentalidad que denomina Vroom en el modelo contingente de
motivación. Relación causa entre resultados intermedios y resultado final.

3.4. De acuerdo a la teoría de herzberg, denominada factores motivacionales, los que tienen que ver con el
contenido, las tareas y deberes relacionados al cargo, producen satisfacción duradera. Cuál de lossiguientes
corresponde a esta categoría: capacitación y desarrollo de carrera.

3.4. Los términos premio, castigo y extinción ¿a qué teoría de la motivación nos remiten? Teoría del
refuerzo.

3.4. A finales de la década de 1920 una corriente y las relaciones humanas comenzó a considerar un nuevo
aspecto en el mundo laboral conocido como efecto hawthorne con el fin de incrementar la productividad.
Que aspectos incorporaron buen trato, participación activa y status.

3.4. Entre los factores higiénicos, podemos mencionar: el dinero, la supervision y las condiciones de
trabajo.

3.4. Según la teoría de la motivación de mcclelland ¿qué características poseen las personas que tienen
elevada necesidad de poder? Siente preocupación por ejercer influencia y control.

3.4. Las teorías de las metas sostiene que las metas altas generan buenos resultados en términos de
motivación, pero ¿cómo es posible mejorarlos, según esta teoría? Ofreciendo feedback sobre los avances

3.4. ¿porque franklin afirma que la teoría de erg de alderfer es “mas realista” que la de maslow? Porque no
postula jerarquías considerando que las necesidades pueden combinarse y funcionar al unísono.

3.4. El psicólogo david mcclelland contribuye al entendimiento de la motivación al identificar tres tipos de
necesidades motivacionales básicas: necesidad de poder, de afiliación y de logro.

3.4. Sobre qué motivador centra su atención la expectativa de lawier iii? El dinero

3.4. Cuál es la principal diferencia entre la teoría de necesidades de maslow y la teoría de erg de aldelfer?
Las tres jerarquías pueden operar al mismo tiempo

3.4. Maslow concibió que el hombre es una criatura que sus necesidades cambian a lo largo de su vida. A
medida que satisface necesidades básicas, otras mas sofisticadas ocupan el predominio y determinan sus
comportamientos; jerarquizando en necesidades primarias y secundarias. Las primarias se refieren a :
Necesidades fisiológicas y de seguridad.

3.4. Maslow consideró también que una vez que el hombre satisface sus necesidades primarias, aparecen
otras más sofisticadas que determinan sus comportamientos, estas son: seleccione 4 correctas:
 • necesidades de estima
• necesidades sociales
• necesidades de autorealización
• reconocimiento.

3.4. ¿Cual de las siguientes Corresponden a las necesidades mas basicas y fisiologicas según la piramide de
Maslow? Tener un empleo que sea recomensado con un salario acorde

3.4. De acuerdo a los análisis realizados por vroom respecto ala motivación, la evidencia principal que
determino en su teoría es: personas diferentes actúan de manera distinta según la situación.

3.4. Dada la complejidad de la naturaleza humana, es indispensable pensar en la motivación como

dependiente de varios factores. Según franklin, ¿cuáles son los más importantes a considerar? Entorno
laboral, liderazgo y cultura.

3.4. ¿Que tienen en comunlas teorias sobre motivacion desarrolladas por Mayo, Maslow, Alderfer y
Herzberg? Consideran que existe una mejor manera de motivar a las personas

3.5. La juguetería la “foca loca” considera que para continuar creciendo como empresa sus empleados
necesitan desarrollarse, por lo que requieren de apoyo y respaldo para llegar a los niveles mas altos de
competencia, creatividad y satisfacción. En este caso, la juguetería estaría basándose en: Enfoque de RRHH,
porque se interesa en el crecimiento y desarrollo de la gente

3.5. Josefina realiza la devolución del desempeño a pablo. Allí se comenta el cambio en la nota de conducta
a partir de la fusión de la empresa, haciendo referencia a que la personalidad es dinámica. Josefina dice
esto basándose en que… la personalidad es dinámica porque es capaz de cambiar en el tiempo y frente a
diferentes situaciones

3.5. Cada mañana en “Federica deportes” establecen el ranking del equipo puntual, definido como aquel
que llega y acomoda su sector más temprano, para comenzar en tiempo y forma con su día laboral. Dicho
equipo tendrá la opción de elegir que desayuno o merienda toman, para compartir en grupo. Podemos
decir que: los motivadores son el desayuno o la merienda que ganan por ser el equipo más puntual,
porque son recompensas o incentivos que inducen a determinada forma de actuar.

3.5. Desde que pablo comenzó a trabajar en la fábrica de alpargatas, tiene la posibilidad de alimentarse
correctamente, descansar adecuadamente. Además, es más eficiente en su labor diaria. Siguiendo a maslow
diríamos que… pablo trabaja con más eficacia porque sus necesidades están satisfechas

3.6. Sabemos que las normas organizacionales cambian con el tiempo. Cuando estas normas no requieren,
o no se desea que los individuos las acepten, se las denomina: normas periféricas

3.6. Dentro de los supuestos subyacentes a la naturaleza humana en las organizaciones, donde las personas
se ven motivadas especialmente por el incentivo económico orientados a tareas lucrativas. Asi el incentivo
económico incrementa la cooperación y la colaboración del individuo en la organización. Nos referimos a :
supuestos racionales económicos.

3.6. Herramienta de revisión y seguimiento para tomar decisiones en la gestión de personas, como
ascensos, transferencias, despidos, necesidades de capacitación, a este proceso se lo denomina: evaluación
de desempeño.

3.7. ¿qué propone la teoría de elton mayo para resolver los conflictos entre los objetivos organizacionales y
los propósitos… participación de los miembros en la toma de decisiones y buen trato hacia ellos?
3.7. Alguno de los instrumentos de motivación con que cuentan las organizaciones es: horarios alternativos
de trabajo y rediseño del trabajo.

3.7. El modelo de gestión por competencias de las personas crea un sistema retributivo más justo y
motivador, basado en: lo que el empleado es, hace y consigue.

3.7. Si bien las teorías sobre la motivación fueron cambiando, el principal motivador continúa siendo el
dinero. Falso

3.7. La teoría organizacional ha evolucionado en función a las demandas de directivos y empleados, los cual
ha cambiado la forma de motivar e involucrar a las personas en las organizaciones. Indique los dos aspectos
principales que caracterizaron la forma en que se motivan los empleados en los orígenes de esta teoría y
cómo ha evolucionado hasta estos tiempos: antes, principal medio de motivación el salario; actualmente,
la empleabilidad, remuneración por objetivos, programa de incentivos, y participación.

4. ¿Cuál es la característica del incentivo que lo diferencia del motivo? Requiere una influencia exterior.

4.1. Según el individuo acepte o rechace las normas obligatorias periféricas de un…actitudes hacia la
organización ¿cuáles son los tipos de actitudes que describe frankling , son 4:
• Rebelión subversiva
• Conformidad
• Rebelión abierta
• Individualismo creativo

4.1. Para que la gente trabaje de manera eficiente, genere compromiso, lealtad y entusiasmo por la
organización, así como también que se logre sus objetivos y se sienta satisfecha en su trabajo, depende de:
compaginación de expectativas

4.1. ¿Como es posible que, como afirma Shein, una misma persona pueda necesitar cosas diferentes en
diferentes organizaciones o en distintas áreas de la misma organización? Debido a la complejidad de la
naturaleza humana y su interacción con factores organizacionales

4.1 ¿Cuál es el concepto que engloba al grado en ello un individuo invierte su tiempo y energía sus tareas
laborales? Involucramiento en el trabajo.

4.1. ¿ A que se refiere Newstrom con “Efecto Cascada”? A que la satisfacción laboral influye en la
satisfacción vital General de los individuos

4.1. Si bien es importante estudiar la naturaleza y los efectos de la satisfacción laboral de los empleados, los
administradores solo pueden influir parcialmente en ella. Verdadero.

4.1. Un enfoque integrado del comportamiento organizacional sugiere considerar que el ambiente de
trabajo produzca las siguientes 4 actitudes : Satisfacción, involucraminto, compromiso y estado de animo
positivo. Verdadero

4.1. El estudio de la satisfacción laboral suele dirigirse a la naturaleza del trabajo o al contenido laboral
especifico y ¿a qué otros elementos? Compañeros y jefes.

4.1. Aunque muchos de los factores que contribuyeron a la satisfacción en el trabajo dependen de los
administradores, también influyen las predisposiciones personales. Quienes son optimistas, animadas,
alegres y corteses de dice que tienen: afectividad positiva.
4.1. Cuál es el objeto de estudio de las teorías conductistas del aprendizaje. Todas son correctas

4.1. De acuerdo a las teorías de esperanza-valor, el individuo asigna valor a determinados Incentivos y hace
su decisión de acuerdo con…. El riesgo asumido.

4.1. Siguiendo los aportes de bandura, indique cuál de las siguientes opciones puede considerarse como un
factor que influye en el aprendizaje por observación. Todas son correctas.

4.2. Daniela se mantiene en el puesto número uno del ranking de ventas desde hace 15 años …. Sumando,
lo cual produce en ella un gran disfrute. Para sostenerlo, cristina, su gerente debe… ofrecer feedback sobre
los avances porque le posibilita a daniela reforzar sus fortalezas y trabajar sus puntos…

4.2. Daniela se mantiene en el puesto número uno de ranking de ventas y va a ser reconocida en una
reunión por la empresa y sus proveedores a qué necesidad corresponde según Maslow….
Autorreconocimiento, confianza, respeto, éxito.

4.2. Cuál es la herramienta más utilizada para el estudio de la satisfacción laboral? Encuestas de opinión

4.2. Cómo le llama newstrom a los beneficios que ofrece la rotación: efectos funcionales

4.2. El reconocido que la alta rotación de empleados en una organización tiene efectos negativos, pero
también pueden obtenerse algunos beneficios de la rotación llamados, efectos funcionales, entre ellos:
• promociones internas
• baja de empleados conflictivos
• nuevas experiencias para empleados recién contratados.

4.2. ¿Cuáles son las condiciones que deben presentarse en una encuesta para que la misma arrojen
resultados beneficiosos? Compromiso de la gerencia, fácil y clara para responder y comunicación de
planes de acción.

4.2. Los altos niveles de satisfaccion laboral siempre se corresponden con un alto nivel de desempeño:
Falso

4.3. Cuáles son las metas del comportamiento organizacional……

• Controlar
• Describir
• Predecir
• Comprender

4.3. A qué se refiere newstrom con que las encuestas de satisfacción sirven como “válvula de seguridad”?
Permite a los empleados expresarse y sentirse mejor consigo mismos

4.3. Bandura concede un valor clave a las expectativas, las cuales clasifica en… expectativas de resultado y
expectativas de autoeficacia.

4.3. ¿cuál es el método más adecuado para que los empleados puedan expresar abiertamente sus
opiniones en una encuesta de satisfacción? Preguntas abiertas

4.3. En el marco de las teorías cognitivas, ¿qué es el autoconcepto? Un conjunto integrado de actitudes
relativas al “yo”.
4.4. Pampa pasajes es una sucursal que cuenta con varias sucursales a nivel país. Tiene un analista .. Tiene.
Cada año sus analistas evalúan el clima laboral a través de encuestas, que debe contar con dos requisitos
básicos … confiabilidad y validez porque independientemente de quien lo aplique garantizaresultados
para la encuesta de …

4.4. Una vez analizados y comparados los datos de las encuestas y comunicados los resultados a los
empleados ¿cuáles son los pasos a seguir para mejoras en el nivel de satisfacción de los empleados?
Implementar acciones acorde a los resultados obtenidos

4.4. Cuáles son los aspectos base de un buen estudio de satisfacción en el trabajo, para evitar errores o
negligencias en el diseño de una encuesta: confiabilidad y validez.

4.4. ¿Cuál es la principal ventaja de las preguntas cerradas en una encuesta de satisfacción? Son de fácil
aplicación y análisis estadístico

4.4. Cual es el primer paso a identificar al momento del diseño de una encuesta: Identificar la Razón para
hacer la encuesta

Sin numerar

¿Qué analizan las teorías del contenido? Las necesidades y los motivos que mueven las acciones.

¿Cuál es la diferencia del incentivo que lo diferencia del motivo? Que es externo a la persona.

Para mc clelland la persona con necesidad de logro se encuentra motivada para… Llevar a cabo algo difícil

¿Cuándo podemos decir que se ha generado un aprendizaje? Cuando observamos cambios relativamente
permanentes en el comportamiento.

El condicionamiento operante se aplica para lograr determinados tipos de aprendizajes. Indique cuál de los
siguientes no se corresponde con uno de ellos: aprendizaje por participación.

¿cuál de los siguientes corresponde a los conceptos básicos de la naturaleza de las organizaciones?
Selecciones las (3) respuestas
• Intereses mutuos
• Ética
• Sistemas sociales

El comportamiento organizacional comienza como un conjunto de conceptos fundamentales referentes a la

naturaleza de la gente. Uno de los principales aspectos el cual se sustenta en la ciencia, ademas aporta el
marco sobre el enfoque ( o creencia) que el administrador debe tomar sobre sus empleados. Esto se
denomina: Ley de las diferencias individuales

Si bien el comportamiento organizacional es considerado una disciplina científica, dado el gran número de
investigaciones … ser considerada una ciencia aplicada. Esto es porque la información obtenida no es
posible extenderla o aplicarla a otros… falso

¿cuáles de estos principios caracterizan al liderazgo ético? Responsabilidad social, comunicación abierta,
análisis costo –beneficios.

David, psicólogo recién recibido ingresa a una organización pública y requiere de varias disciplinas para
entender los procesos psicológicos d ellos empleados e indagar factores que puedan influir en el malestar
de estos. ¿en qué disciplinas de la psicología debería basarse david, para realizar el aporte en la
organización? Selecciona 2:
• David debería basarse en psicología clínica porque investiga los factores que afectan a la salud
• mental o que pueden generar malestar en los individuos.
• David debería basarse en psicología social porque explica de que manera inciden los procesos
psicológicos en el funcionamiento social

Para mc clelland la persona con necesidad de logro se encuentra motivada para… Llevar a cabo algo difícil

Ricardo le comento a josé que acaba de concertar cita con un terapeuta, ya que está preocupado por
trabajar.. Cuesta cada vez más, producto de su historia de vida. José le responde que su personalidad es el
resultado del proceso de … ser humano y que esto no debería cambiar ni condicionarlo (mas allá del
entorno social en el que creció) ¿lo que dice josé es .. José está equivocado porque la personalidad se
construye y se modifica en la interacción con otros, mas allá de que es producto de la historia…

Uno de los aspectos de la teoría de adams es que la misma posee una base de tipo… social y perceptiva.

¿Cuáles son según franklin los supuestos subyacentes a la naturaleza humana en las organizaciones?
Selecciones 4 respuestas correctas:
• Racionales económicas,
• Sociales,
• De autorrealización
• De autoactualización

Adela estuvo sin trabajo por 18 meses. Ahora, consiguió un trabajo estable, por lo que podrá
cu….necesidades podrá cubrir al reinsertarse laboralmente? Selecciona 4:
• Necesidades sociales
• Necesidades de autorrealización
• Necesidad del reconocimiento
• Podrá atender a su satisfacción de hambre

La teoría de conductismo ve a la mente como… una caja negra.

Matías, Romina, Víctor y Alejandra forman parte de un equipo altamente productivo en su gestión de venta
de autos. Cada uno tiene sus particularidades y formas de lograrlo ¿Qué variables o factores deben ser
considerados para mantenerlos motivados a empleados como estos? Matías, Romina, Víctor y Alejandro
deben ser motivados mediante un correcto liderazgo, cultura organizacional y clima laboral porque son
factores que generan un alto desempeño.

Dentro de las actitudes de los empleados en las organizaciones, suelen presentarse las conductas de
Ciudadania Organizacional, a que se refiere? Actitud positiva hacia el trabajo y la organización, van mas
alla de las exigencias y promueven exitos

El área de rrhh del área cilsa concibe que el foco en la gestión del clima es prioritario dado que …
desempeño de sus colaboradores. Esto es… falso