CENTRO DE EDUCACIÓN EXTRAESCOLAR CEEX ZONA 1

SEGUNDA COHORTE
GUIA DE AUTO APRENDIZAJE PERSONALIZADO CEMUCAF
CALL CENTER

Semana 3 – Guía 3

ACTIVITY 1: The alphabet

Cuando aprendes un nuevo idioma, es importante reconocer que el alfabeto, aunque tenga las mismas
letras que el nuestro, tiene sonidos diferentes, se pronuncian diferente. Además, saber deletrear en
inglés es una herramienta que muchos agentes de CALL CENTERS usan para obtener los datos exactos de
sus clientes.

Copia el alfabeto, escribe los sonidos que cada letra hace.

ACTIVITY 2

Escucha el audio sobre el alfabeto y graba uno tú.

ACTIVITY 3

Aprende a deletrear tu “apellido”.

Apellido en inglés se dice “last name”. Cuando alguien te pregunta cuál es tu apellido te dira “What is
your last name?” a lo que puedes contestar “Zepeda” o “my last name is Zepeda”. Muchos querrán
saber cómo se deletrea, preguntándote “How do you spell that?” “Z-E-P-E-D-A” (ZI, I, PI, I, DI, EI)

Escucha el audio con el deletreo de mi apellido. Graba uno con tu apellido.

ACTIVITY 4: Dictation

Escucha 10 audios diferentes. Escribe cada letra que escuches y anótala en tu texto paralelo.

ACTIVITY 5: Numbers

Iniciemos copiando diferentes números. Toma nota del video que contiene la explicación sobre los
números del 1 al 99. No es necesario que los escribas todos, puedes copiar solo los que creas necesarios.

ACTIVITY 6: Ramita Gramatical

Prepara tu hoja para la Ramita gramatical de la semana, como se te indicó la semana pasada, o sigue la
imagen de la izquierda para saber cómo identificarla.

Presta atención a las instrucciones en el grupo de trabajo para realizar tu segunda Ramita Gramatical.

No olvides que CADA semana realizaremos una Ramita, por lo que puedes tener listas tus hojas de
ramitas de antemano, para solo llenarlas con la información según las actividades de cada semana.

ACTIVITY 7: QUESTIONS

Para seguir compartiendo sobre tus datos personales, es importante que reconozcas algunas preguntas
clave, que puedes responder ahora sabiendo los números y el deletreo.

Copia las siguientes preguntas en tu texto paralelo únicamente en inglés.

1. What is your full name? (pregunta para saber tu nombre COMPLETO)

2. What is your first name? (pregunta para saber tu PRIMER nombre)
3. What is your last name? (pregunta para saber tu APELLIDO)
4. What is your phone number? (pregunta para saber tu NUMERO DE TELÉFONO)
5. How old are you? (pregunta para saber tu EDAD)
6. How do you spell that? (pregunta sobre como se deletrea)

ACTIVITY 8: ANSWERING QUESTIONS

PARA contestar las preguntas anteriores, recuerda ser simple. Acá te enseño una forma larga y formal
de contestar y una forma corta y más natural. DEBES APRENDER A SER ESPONTÁNEO Y SIMPLE EN TU
FORMA DE HABLAR.

1. What is your full name?

Informal and natural (yes): Sonia Patricia Zepeda Marroquin
Formal and not very natural(no): My full name is Sonia Patricia Zepeda Marroquin
2. What is you first name?
Informal and natural: Sonia
Formal and not very natural: My first name is Sonia.
3. What is your last name?
Informal and natural: Zepeda
Formal and not very natural: My last name is Zepeda
4. How do you spell that?
z-e-p-e-d-a
5. What is your phone number?
35350638
 6. How old are you?
35

Ahora contesta las preguntas que se te hagan con audios en el grupo de trabajo.

EXTRA:

VIDEO: https://www.youtube.com/watch?v=cpRA8rjtass

MORE QUESTIONS: https://www.thoughtco.com/beginner-dialogues-giving-and-requesting-1210038