Informe de Atención Presencial

Nº Solicitud de Atención: 69274 Fecha: 9 Enero, 2024 - 09:21

Datos Cliente/Contacto

Cliente: EL MILAGRO DE LAS FLORES S A S Contacto: SANDRA MARTINEZ

Fono: 3153642409 Email: compras@elmilagro.co

Informe

Lugar de VIA SOPO - LA CALERA KM 4 HACIA EL

Presencial?: Presencial
Realización MILAGRO,SOPÓ

Tipo de Atención: Asistencia Técnica

Buen día

Señorita
SANDRA MARTINEZ
Cordial saludo.

Agradezco el tiempo destinado para la atención de mi visita.

De acuerdo con la capacitación realizada realizo las siguientes observaciones.

Personal capacitado:

María Isabel Reina. Asistente del director de producción.

John castro. Jefe postcosecha.
Jorge Pérez. Operario de planta.

HI 721
-- De acuerdo a la capacitación del Medidor Checker de bolsillo para la determinación de ppm de hierro en el agua, le damos las siguientes
recomendaciones con el fin de obtener el máximo rendimiento del mismo.
PROCEDIMIENTO OPERATIVO HI 721

• VERIFICACIÓN Y MEDICIÓN:

1. Encienda el equipo pulsando el botón ON/OFF.

2. Aliste la muestra de 10 ml sin reaccionar, en la cubeta limpia, seca y bien cerrada.
3. El equipo mostrará en pantalla la sigla “C1”.
4. Inserte la muestra, cierre la tapa y oprima el botón una sola vez. (para colocar el cero).
5. Después de unos segundos el equipo mostrará en pantalla la sigla “C2”.
6. Abra la tapa y retire la cubeta del equipo.
7. Retire la tapa de la cubeta e inserte el reactivo en su totalidad.
8. Agite por 30 segundos moderadamente para evitar que salgan microburbujas en la solución.
9. Tener en cuenta que se debe secar la cubeta antes de ingresarla al equipo nuevamente y cerrar la tapa.
10. Ingresar la cubeta nuevamente al equipo, y oprimir el botón hasta activar la función de temporizador (aparece en pantalla 3:00, inicia la
cuenta regresiva).
11. El equipo inicia con el análisis de la muestra, aparece en pantalla “---“.
12. La lectura muestra los niveles de hierro en el agua en ppm (partes por millón).
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NOTA:
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- Video tutorial HI 721 --------https://www.youtube.com/watch?v=2-xDMGw5L2M

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HI 9811-5 Medidor portátil pH/EC/TDS
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De acuerdo a la capacitación damos las siguientes recomendaciones con el fin de obtener el máximo rendimiento del mismo en las labores
diarias.

SIGA EL SIGUIENTE PROCEDIMIENTO PARA CALIBRAR EL MEDIDOR:

CALIBRACIÓN CONDUCTIVIDAD ELÉCTRICA
1. Presionar la tecla ON/OFF, para el encendido del equipo.
2. Introducir la sonda en la solución de calibración y oprimir la tecla °C, para medir la temperatura de la solución.
3. Presionar la tecla uS para la calibración manual de C.E. usar solución de calibración 1413 uS.( HI7031L)
4. Para calibración de CE el equipo se debe observar en la botella la tabla para calibrar la sonda de acuerdo a la temperatura del líquido.
5. Disponemos a mover el potenciómetro hasta que en la pantalla se muestre la calibración 1410 (solo si la temperatura del líquido se
encuentra a 25°C, de lo contrario seguir instrucciones de la tabla de calibración).
6. En este momento se encuentra la calibración del parámetro en el equipo en Conductividad Eléctrica.
7. El equipo queda listo en modo lectura ya que la calibración ha sido efectuada con éxito.

CALIBRACIÓN pH

1. Presionar la tecla ON/OFF, para el encendido del equipo.

2. Presionar la tecla pH para la calibración manual.
3. El equipo ya se encuentra en modo de calibración pues en pantalla se mostrará “USE 7,01. Sumerja los electrodos en el buffer de 7,01
HI 7007L/C.
4. Para calibración de pH disponemos a mover el potenciómetro hasta que en la pantalla se muestre la calibración, una vez almacenada la
calibración con el buffer de 7,01.
5. Se puede realizar la calibración del electrodo con el buffer de 4,01, ( hi 7004) realizando el procedimiento anterior.
6. Recuerde que para el parámetro de pH la calibración se puede hacer a un punto.
7. El equipo queda listo en modo lectura ya que la calibración ha sido efectuada con éxito.

Si no reconoce el tampón o la compensación de calibración está fuera del rango aceptado aparecerá el mensaje “---- E“.

PROCESO DE LIMPIEZA DEL ELECTRODO:

La limpieza del electrodo permite mantener en óptimas condiciones el bulbo y unión de pH, obteniendo lecturas más estables, rápidas y
confiables. Para ello es necesario sumergir el electrodo en HI 70663L solución de limpieza para suelos (15 minutos) o en solución de
limpieza general HI 7061L (30 minutos) preferiblemente con agitación permitiendo eliminar la contaminación de restos de sales
fertilizantes, plaguicidas, suelos y demás contaminantes que pueda presentar el bulbo.
Una vez realizado el proceso de limpieza, enjuague el electrodo de pH, guárdelo en la solución de almacenamiento HI 70300 o HI80300
durante al menos una hora antes de realizar el proceso de calibración del equipo.
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EQUIPO HI 97771C

PROCEDIMIENTO CAL CHECK PARA CLORO LIBRE

1. Seleccione el parámetro cloro libre
2. Ingrese al menú y seleccione cal check/Calibration
3. Presione la tecla Check para iniciar un nuevo CAL Check
4. Inserte el Cero, cubeta A CAL Check y luego presione Siguiente para continuar. El equipo indicará cuando insertar la cubeta HI97701B
para cloro libre
4. Inserte el HI97701B, cubeta B CAL Check y luego presione Siguiente para continuar
6. Cuando el CAL Check se completa la pantalla mostrará uno de los siguientes mensajes, junto con el valor obtenido en el proceso de
medición. – “Aprobado“

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EQUIPO HI 97771

PROCEDIMIENTO CAL CHECK PARA CLORO TOTAL ULTRA ALTO RANGO

1. Seleccione el parámetro a medir (cloro total ultra alto rango)

2. Ingrese al menú y seleccione cal check/Calibration
3. Presione la tecla Check para iniciar un nuevo CAL Check
4. Inserte el Cero, cubeta A CAL Check y luego presione Siguiente para continuar. El equipo indicará cuando insertar la cubeta HI97771B
para cloro total ultra alto rango
4. Inserte el HI97771B, cubeta B CAL Check y luego presione Siguiente para continuar
6. Cuando el CAL Check se completa la pantalla mostrará uno de los siguientes mensajes, junto con el valor obtenido en el proceso de
medición. – “Aprobado“

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PROCEDMIENTO DE MEDICIÓN CLORO LIBRE

1) Seleccione el método Cloro Libre (Polvo)
2) Llene la cubeta con 10 mL de muestra sin reaccionar (hasta la marca) y tápela
3) Inserte la cubeta en el soporte y asegure que la muesca de la tapa se posicione de manera adecuada en la ranura.
4) Presione la tecla Cero. La pantalla mostrará “-0.0-” cuando el medidor termine la medición del cero y está listo para siguiente la lectura
5) Retire la cubeta
6) Añada el contenido de un paquete de reactivo HI93701-01, reactivo Cloro Libre en polvo
7) Coloque nuevamente la cubierta de plástico y la tapa. Invierta suavemente por 20 segundos.
8) Inserte la cubeta en el soporte y asegure que la muesca de la tapa se posicione de manera adecuada en la ranura
9) Presione la tecla Lectura y la pantalla mostrará un conteo regresivo de 1 min antes de la medición. Cuando el temporizador finaliza el
medidor realizará la lectura.
10) El instrumento muestra el resultado en mg/L de Cloro (Cl2)
11) Para obtener lecturas precisas, retire dichas burbujas agitando o golpeando suavemente la cubeta
NOTA: Previo a insertar la cubeta, asegúrese que se encuentre seca y libre de huellas dactilares y posibles suciedades

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PROCEDMIENTO DE MEDICIÓN CLORO TOTAL ULTRA ALTO RANGO

12) Seleccione el método Cloro total ultra alto rango
13) Llene la cubeta con 10 mL de muestra sin reaccionar (hasta la marca) y tápela
14) Inserte la cubeta en el soporte y asegure que la muesca de la tapa se posicione de manera adecuada en la ranura.
15) Presione la tecla Cero. La pantalla mostrará “-0.0-” cuando el medidor termine la medición del cero y está listo para siguiente la lectura
16) Retire la cubeta
17) Añada el contenido de un paquete de reactivo HI95771A-0 (reactivo A) y un paquete del reactivo HI97771B-0 (reactivo B). Coloque la
tapa y agite gentilmente durante 20 segundos
18) Presione la tecla “leer”. El display mostrara un minuto. Al finalizar el tiempo, invierta la cubeta cinco veces
19) Inserte la cubeta dentro del portacubetas o soporte de medición y presione leer dos veces. El display mostrará el resultado en mg/L
20) precisas, retire dichas burbujas agitando o golpeando suavemente la cubeta
NOTA: Previo a insertar la cubeta, asegúrese que se encuentre seca y libre de huellas dactilares y posibles suciedades

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RECOMENDACIONES OPERATIVAS HI 97771C

• No mojar el portacubetas/soporte de medición

• No introducir elementos abrasivos dentro del portacubetas /soporte de medición
• Siempre que la cubeta se coloque en el soporte de medición, debe estar seca por fuera y libre de huellas dactilares, aceite o suciedad.
Para ello, límpiela a fondo con un paño de limpieza de microfibra antes de insertarlo
• Para lecturas más precisas elimine las burbujas posiblemente generadas girando o golpeando suavemente la cubeta
• No dejar reposar la muestra mucho tiempo después de agregar el reactivo. Retirar inmediatamente terminada la medición, el líquido que
se encuentre en las cubetas y lavar con elementos no abrasivos que puedan generar daños como rayones y/o quebrar la cubeta. Si se
deja muestra y/o reactivo con muestra, las cubetas se mancharán y deberán ser cambiadas
• Purgar las cubetas con muestra antes de usar
• No usar soluciones o estándares que no sean los estándares Check de Hanna Instruments
• Para una validación precisa, realice el procedimiento Check a temperatura ambiente (18° - 25°C)
• Proteja las cubetas (estándares) Check de la luz solar directa y posible humedad. Manténgalas siempre almacenadas en su embalaje
original. Almacenarlas a temperatura ambiente, no congelar
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Para información adicional no dude contactarme a mi correo electrónico diego.ramirez@hannacolombia.com o al teléfono celular
3175130844 Para mayor información de nuestra compañía y de las ventajas de adquirir un medidor Hanna visite nuestra página web
www.hannacolombia.com.
Si así lo desea también encontrará vídeos tutoriales en nuestro canal de youtube Hanna Instruments Colombia.
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BENEFICIOS CLIENTES HANNA Instruments
1. Capacitación de equipos y normatividad ambiental por parte de consultor científico en sus instalaciones o vía Microsoft Teams de forma
gratuita.
2. Diagnósticos de los equipos en 48 Horas en nuestro centro de servicio especializado durante y después de la garantía de forma
gratuita.
3. Respaldo total y directo de la marca
4. Acompañamiento pre-venta para elegir el equipo que mejor se acomoda a sus procesos.

Equipos Propiedad del Cliente

Codigo Descripcion Serie VOID Observaciones

HI 721 Checker Digital para Hierro 07480214211 CO23086A Equipo operativo.

HI 97771C Kit Fotóm.Cloro Libre -Cloro Total Ultra Alto 906050020111 CO23088A Equipo operativo.

HI 7007L/C Solución pH 7,01, 500 mL. c/certificado lote 8661 --- vence: 02/2028

HI 7004L/C Solución de pH 4,01, 500 mL. c/certificado lote8876 --- vence. 02/2028

HI 7031L/C Sol. conductividad 1413 uS/cm c/certif.(500ml lote 8876 --- Vence: 02/2028

HI 9811-5 Medidor combinado pH/EC/TDS (6000uS,3000mg/L) --- --- Equipo operativo.

Agradeciendo su preferencia, se despide atentamente.

Diego Ramírez
Consultor Cientìfico
Hanna Instruments