INSTITUTO MEXICANO AMERICANO A.C.

Desarrollo de emprendedores

Sergio Ivan Malpica Rincon

PROYECTO: NICHO DE MERCADO

“Jabón Corporal”

Integrantes:

Ana Sofía Torres García

Dulce María Hernandez Azhamar

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ÍNDICE
1. Estrategia de comercialización…………………………………………………………3
2. Estrategia de Producto……………………………………………………………………5
3. Estrategia de Precio………………………………………………………………………..8
4. Bibliografía…………………………………………………………………………………10

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ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIÓN

Las estrategias de comercialización son una condición imprescindible para lograr las metas
planteadas. Siendo así, las estrategias de una empresa pueden aplicarse como una serie
de metodologías o también como un proceso alineado a las campañas de marketing que se
planifican con fines comerciales.

Las estrategias de comercialización se definen como las acciones que se deben realizar
para llegar a unos objetivos comerciales en la operación empresarial que se ha planteado.

Podemos hablar de distintos tipos de estrategias empresariales. El primer criterio parte de

la premisa de entender que no es lo mismo ofrecer un servicio que vender un producto. Por
eso inicialmente tenemos estas dos:

● Estrategia de comercialización de productos.

● Estrategia de comercialización de servicios.

● Estrategia de comercialización online: principalmente son estrategias que funcionan

por medio de su implementación en canales digitales. Son indispensables para la
expansión de las marcas en la actualidad.

● Estrategia de comercialización offline: se refiere a todas las estrategias tradicionales

para comercializar la marca por canales convencionales y no digitales. Han sido
utilizadas prácticamente desde los inicios de las primeras formas de ventas en el
mercado.

Dove:

Como una de las marcas más icónicas de Unilever, Dove necesita campañas de marketing
constantes y efectivas para mantenerse en la industria de la belleza, que ya es altamente
competitiva. A través de estrategias de marketing innovadoras desde los años 90, Dove ha
podido mantener muy bien su posición líder en el mercado. Veamos cómo lo hace Dove.

Estrategia única:

La estrategia de marketing que Dove utilizó es muy diferente a la de sus competidores. Ya

que en lugar de enfocarse en el método regular y más fácil
de publicidad usando bellas actrices y modelos, Dove decidió conectarlo con personas
reales. Esto no solo ayudó a la marca a conectarse con los clientes, sino que también
adquirió una imagen de marca distinta y única para Dove.

Promover productos saludables:

los productos de Dove siempre han sido saludables y suaves para la piel, ya que ayudan a
humectar y limpiar, para que los clientes puedan disfrutar de una mejor piel. Dove ofrece
una amplia gama de productos de belleza, incluidos limpiadores faciales, jabones

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corporales, lociones para manos y cuerpo, champús, desodorantes, acondicionadores y
productos para el cuidado del cabello.

En una industria donde las empresas se benefician de la inseguridad y alientan a las

personas a corregir sus «defectos», especialmente a las mujeres, Dove abordó con valentía
el problema de la baja autoestima. Dove entendió la importancia de identificarse y evitó
vender productos para que los clientes se sintieran mejor, pero eliminó sus inseguridades
sobre la condición de la piel humana, a través de esto, Dove logró crear un alcance hacia
los clientes objetivos a través de la estrategia de marketing empático.

En la era digital, Dove también se recuperó bastante rápido y transformó sus campañas en
actividades en diversos canales, como marketing de acrobacias o creación de contenido de
gran tamaño. Esto continúa reforzando el posicionamiento de la marca Dove al tiempo que
brinda más puntos de contacto para que la audiencia interactúe.

En resumen, Dove promueve la belleza en su forma más real, sin maquillaje ni formas
perfectas. Todos sus proyectos de marketing se enfocan en fortalecer la imagen de la
belleza original, desde la década de 2000. Desde entonces, esto se ha convertido en una
misión social convincente de Dove para desarrollar la autoestima de las mujeres.

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ESTRATEGIA DE PRODUCTO

Las estrategias de producto son las acciones que emprenden las compañías para diseñar
un producto o servicio teniendo en cuenta las necesidades del cliente potencial. El objetivo
es darle una visibilidad correcta y determinada a lo que ofrece la marca.

Elementos de una estrategia de producto

Hay distintas formas de implementar una estrategia de producto ya que llega a ser diferente
para cada caso, pero hay algunos puntos clave que definen una buena formulación.

Investigación de mercado

Este aspecto sirve para describir quién utilizará tu producto y qué significa esa oportunidad
para el negocio.También, es ideal para identificar a tus clientes objetivo, cómo posicionaras
tu producto y cómo le irá frente a otros competidores de la misma industria.

Tu visión de mercado también debe incluir un plan de comercialización que explique las
necesidades de tus clientes y cómo entregarás una oferta competitiva.

Dove:

Dove ha hecho como base de su estrategia la relación entre sus productos y el concepto de
belleza real. Con él, hace llegar a todas las mujeres que tienen potencial para la realización
de su propia forma de belleza y las integra en su concepto de marca, ya que va dirigido a
todas ellas, sin excepción.

Dove realizó una encuesta que se basó en que la mayoría de las mujeres se comparan
constantemente con iconos de la “perfección” en lugar de aceptar sus posibilidades reales.
Para corroborar esta información decidieron analizar estudios relativos al papel de la belleza
y la percepción de las mujeres sobre esta, se revisó el material publicado de 118 países
para llegar a la conclusión.

Dove se encargó de un estudio denominado “encuesta sobre belleza real”, se llegó a

entrevistar a 3800 mujeres de distintas nacionalidades con el objetivo de establecer la
actual concepción de que las mujeres tenían belleza.

Los clientes habituales de Dove son aquellos que quieren cuidar más su cuerpo. Estos
clientes buscan productos con efectos químicos mínimos o nulos en su cabello/cuerpo, y
Dove encaja con esa descripción. Aunque los productos son adecuados tanto para hombres
como para mujeres de entre 18 y 50 años, la mayoría de los clientes objetivo de Dove son
mujeres jóvenes

Objetivos
No se puede crear una estrategia de producto sin metas clave. Estos son objetivos o
métricas específicas que lograrás como resultado de la construcción de tu producto. Guían
a tu equipo de desarrollo y te ayudan a medir el éxito una vez que se lanza el producto.

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Al establecer metas, es importante que se basen en el tiempo, por lo que es urgente saber
cuándo las alcanzarás. Esto agrega más importancia al desarrollo de tu producto, ya que
has establecido un límite de tiempo para tu éxito.

Dove:

objetivos

• Posicionar al papel higiénico Dove como líder en el rubro de papeles higiénicos de calidad

• Lograr que todos aquellos que consumen otros productos Dove se vean motivados a
través de la publicidad a querer usar el papel higiénico de la marca

• Lograr la asociación inconsciente:

Papel Higiénico Superior = Dove

Presupuesto

Asignar un presupuesto para la estrategia de producto te mostrará el camino que debes

seguir para cumplir de manera efectiva los objetivos que te has planteado.

Tu estrategia de producto estará además determinada por tus capacidades de pago. Todos
queremos tener un gran lanzamiento de producto y una estrategia de marketing impactante.
Sin embargo, tu estrategia siempre deberá ajustarse a tus posibilidades presupuestarias.

Cómo idear una estrategia de producto

Las preguntas esenciales que deben responderse para comenzar a planear una estrategia
eficaz de producto son:

● ¿A quién quiero llegar?

● ¿Con qué productos o servicios voy a llegar a ellos?
● ¿De qué manera llegaré a ellos?

Como empresa, es necesario que cuentes con una o más estrategias de productos antes de
lanzarlos al mercado. Tener un camino bien definido facilita la toma de decisiones
estratégicas y evita pérdidas tanto de tiempo como de dinero por un mal enfoque de la
campaña.

Dove:
Dove ha hecho como base de su estrategia la relación entre sus productos y el concepto de
belleza real. Con él, hace llegar a todas las mujeres que tienen potencial para la realización
de su propia forma de belleza y las integra en su concepto de marca, ya que va dirigido a
todas ellas, sin excepción.

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Podemos ver ejemplos de ello en su estrategia digital: En la página web española destacan
en su portada frases como “Eres más guapa de lo que crees” y “¿Es la belleza un estado de
ánimo?”. Por su parte, en la web americana, se destaca un apartado para la belleza real en
la sección de ‘Nuestra misión’.

Este tipo de mensajes se hacen extensivos a otras presencias de la marca en el terreno del
Marketing, como pueden ser las redes sociales, donde envían habitualmente textos de
carácter positivo y relacionados con su concepto de belleza.

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ESTRATEGIA DE PRECIO

Existen tantas estrategias de precios distintas como necesidades pueda tener una marca o
ecommerce y tan variados puedan ser sus potenciales compradores. Y es que a la hora de
establecer estrategias de precios dinámicas y de fondo, hay que tener en cuenta
innumerables factores que intervienen en el momento de la decisión de compra.

Estrategia de precio premium o de prestigio: Es cuando se establecen precios más altos

a los de los competidores para productos que son únicos. Para que sea efectiva, es
necesario transmitir el mensaje del valor que aportan.

Estrategias de precios diferenciales:

buscan ofrecer al usuario la mejor opción en precio para que se decidan a finalizar su
compra. ¿Y de qué forma llevar a cabo estos ajustes? Existen diversas opciones, desde
adaptar los precios en función de la región geográfica hasta por el punto de contacto en el
que se encuentre el usuario con la tienda online.

Uno de los ejemplos más claros de una estrategia de precios diferenciales es el de una
promoción puntual para un determinado segmento de usuarios. Este tipo de planteamiento
puede abarcar desde la apertura de tienda en un nuevo punto hasta el lanzamiento de un
producto con una preventa exclusiva, por ejemplo.

Estrategias de precios psicológicos:

Un precio psicológico es una práctica comercial que utilizan las tiendas para establecer
precios más bajos a un número entero. Esta estrategia se basa en la teoría de que hay
ciertos precios que tienen un mayor impacto psicológico en los clientes que otros, La
estrategia de precios psicológicos se enfoca en las emociones del consumidor. El valor que
este percibe de un producto o servicio tiene un impacto significativo en su comportamiento
de compra. Los consumidores se rigen por sus pensamientos, motivaciones y necesidades,
por lo que su proceso de decisión suele ser volátil y dinámico.

Estrategias para líneas de productos:

Esta estrategia es utilizada cuando se tiene varios productos de una misma temática, por
ejemplo se utiliza la estrategia de precios cautivos en productos que son imprescindibles si
queremos usar el producto principal, se basa en vender más barato el producto principal y
más caros sus accesorios, por ejemplo las impresoras, las impresoras, donde las empresas
las venden mas baratas, pero los botes de tinta se venden a un precio más elevado,
consiguiendo así el verdadero beneficio.

Estrategias basadas en la competencia:

Las estrategias de precios basadas en la competencia se centran en analizar y responder a

la competencia en tu mercado.

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Esto significa establecer precios que se ajusten a lo que tus competidores están haciendo,
ya sea ofreciendo precios más bajos para atraer a los clientes o precios más altos para
reflejar una posición de liderazgo en el mercado.

Por ejemplo, si tu competidor está vendiendo un producto similar al tuyo a un precio más
bajo, es posible que desees reducir tu precio para mantener tu cuota de mercado.

Dove:

Dove utiliza la estrategia de precio premium o prestigio ya que la estrategia está vinculada a
la percepción de la marca la empresa adopta este enfoque de fijación de precios a menudo
ya que tienen productos que son reconocidos por su calidad superior o el valor que agregan
a la vida de los clientes.

El método de fijación de precios premium funciona basándose en el supuesto de que los

consumidores perciben más valor en el producto si tiene un precio alto, y están dispuestos a
pagar más por él, también utiliza la estrategia basada en la competencia, esta se centra en
analizar y responder a la competencia qué hay en el mercado, esto quiere decir que
establece precios que se ajusten a lo que tus competidores están haciendo, ya sea
ofreciendo precios más bajos para atraer a los clientes o precios más altos para reflejar una
posición de liderazgo en el mercado, en este caso se pueden decir que dove es hasta ahora
un jabón de muy buena calidad entonces su precio es más elevado que el de otros jabones.

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BIBLIOGRAFÍA:

México, G. (s. f.). Estrategia de precios para nuevos productos.

https://blog.gs1mexico.org/estrategia-de-precios-para-nuevos-producto

Gandía, R. (2023, 14 marzo). Estrategias de precios: 7 tipos y ejemplos - FTL. Blog ventas y
growth de FindThatLead. https://blog.findthatlead.com/es/estrategias-precios

Redirecting. (n.d.).
https://www.google.com/url?q=https://blog.hubspot.es/sales/precio-premium&sa=D&source=
docs&ust=1684293274123106&usg=AOvVaw3PTJu7wJlVkCaVZumovL8x

Modelo de negocios internacionales 3 dove. (n.d.).

https://es.slideshare.net/jairodriguez/modelo-de-negocios-internacionales-3-dove

Admin. (2022). Estrategia de marketing de Dove: cómo Dove se convirtió en la voz de las
mujeres. Shopihunter.
https://shopihunter.com/estrategias-marketing/estrategia-de-marketing-de-dove-como-dove-
se-convirtio-en-la-voz-de-las-mujeres/

Redirecting. (n.d.).
https://www.google.com/url?q=https://www.beetrack.com/es/blog/estrategias-de-comercializa
cion&sa=D&source=docs&ust=1684293369853706&usg=AOvVaw3ceAY7i7Li2VzeFFXFWA
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