Sesión 11:

Co-creación con la comunidad/público

 Al finalizar la sesión, los
Propósito estudiantes aprenden a Co-crear
soluciones que les permitan en
de la equipo converger en una idea
sesión: final.
 Un representante
por equipo da
lectura a su
problema elegido y
a la pregunta
generadora
ganadora

Recordando lo
visto en la Sesión
anterior:
 Diseño Centrado en el
Usuario

INSPIRACIÓ IDEACIÓN IMPLEMENTACIÓ

Empatiza Define Co-crea Prototipa Testea

1 2 3 4 5
 La Ideación
La Ideación es la fase más creativa
sobre nuestro proyecto, a través de
diversas técnicas generamos ideas
diferentes, disruptivas activando
nuestro pensamiento divergente para
contar con posibles soluciones.
Iremos organizando la información,
seleccionando ideas hasta
quedarnos con la idea que puede ser
la solución.
Co-crea
Primero calentamos la
creatividad
Co-crea
¿Qué usos le darías a este objeto?
Que no sean los tradicionales.

Co-crea
¿Qué harías si mañana te despiertas
con cuatro brazos?

Co-crea
Ahora entramos a Co-crear
 Co-creación

Es un proceso activo, creativo y social, basado en la

colaboración entre productores y usuarios, que busca
generar valor para los usuarios.

Gouillart, presidente y cofundador de Experience Co-

Creation Partnership, explica que “La idea de la co-
creación es liberar la energía creativa de muchas
personas, de modo que transforme tanto su experiencia
individual como grupal”.

Clave: Involucrar, Trabajar y Empoderar

Co-crea
 Principios de Co-creación

1. Deja a un lado 2. Asume que 3. Escríbelas

los (pre) juicios. todos tienen como titulares.
algo que
aportar.

Encabeza tu idea, y luego

profundiza en ella. Haz
que sea fácil de leer y
No evalúes ideas, solo escuchar para los demás.
genéralas. Eso incluye las Valora las diferencias,
asume una intención positiva
tuyas: todo vale. y da crédito a los demás
cuando contribuyan.
 Técnicas de Cocrear

El brainwriting es una mezcla de

dos términos, cerebro (brain) y
writing (escritura). De esta
manera, el proceso implica que
los participantes saquen una hoja
de papel y empiecen a escribir
dejando que las ideas fluyan de
manera espontánea.

Co-crea
 Técnicas de Cocrear

El brainstorming, o lluvia de ideas, es

una excelente manera de generar
muchas ideas que no podrían generarse
de manera individual con solo sentarse
con un lápiz y papel a pensar. Si bien ya
explicamos una forma colaborativa de
crear ideas desde el brainwriting, la
intención de la lluvia de ideas radica en
aprovechar el pensamiento colectivo del
grupo.

Co-crea
 Técnicas de Cocrear

El Mash-up enfatiza la cantidad.

Cuantas más ideas se les ocurran,
más posibilidades tendrán de llegar a
una solución realmente diferente.
Quizás lo más importante es que nos
ayuda a buscar el camino de la
solución ridícula o radical, y esto es
bueno porque nos ayuda a pensar
fuera de la caja.

Co-crea
 Organizando la información recogida

Desplegarla de manera visual y

buscar patrones, y dentro de
ellos ver qué es lo más
resaltante. Se recomienda usar
post-its que presenten la
información clave encontrada.

Co-crea
 Comenzando a Cocrear

• Evaluar si el equipo está listo para cocrear. Si no están listos para aceptar que las ideas
provienen de los usuarios, entonces no están listos para la creación conjunta, vale la pena
esperar hasta que el equipo de diseño pueda mantener la mente abierta antes de invitar a los
usuarios a trabajar con ellos.

• Explorar el problema y el contexto. Se tienen que asegura de que todos en el equipo de

diseño entiendan las razones detrás la innovación. Esto ayudará al equipo a sentirse parte del
proceso y les facilitará recibir a los usuarios y aprender de ellos.

• Considere a quién involucrar. Encontrar a los participantes adecuados es la clave para una
co creación exitosa. Piense en los usuarios objetivo e involucre una combinación de tipos de
personas principales para ayudar a traer diferentes perspectivas al proceso.

• Programe la sesión cuidadosamente. La co-creación funciona mejor cuando está muy

estructurada, un guión detallado, hitos específicos y objetivos claros nos dará una idea clara de
qué esperar y cómo tener éxito.
McDonalds piensa en grande

En 2014, la cadena de comida impulsó un concurso cocreativo

de calado entre sus seguidores: reinventar sus emblemáticas
hamburguesas. Los consumidores podían diseñar su
hamburguesa ideal, dando lugar las propuestas ganadoras a
ediciones especiales servidas en sus restaurantes. Con ello,
además de renovar su carta, McDonalds se apuntó el tanto de
empoderar a sus clientes.
Co-creación para la innovación
y experimentación urbana

https://youtu.be/6B17XRLfjpQ
 Actividad en
equipos:
Los estudiantes
se reunen en Cada estudiante escribe 3
posibles ideas solución que
equipo respondan a la pregunta
generadora elegida
Idea elegida
Luego las comparten con su
equipo, para iniciar el proceso de
co creación de ideas.

Votan y convergen en la idea

solución que para desarrollar el
posteriormente el diseño de
prototipo.

Los estudiantes vuelven al

grupo general y el docente
facilita una reflexión sobre el
proceso de co-creación
CREA IMPACTO POSITIVO Y
TRASCIENDE