RESULTADOS

El fundamento principal en la elaboración del jabón es la reacción química conocida como

saponificación. La saponificación es un proceso en el cual los triglicéridos de grasas reaccionan con una
solución alcalina para producir jabón y glicerina. La reacción química básica es la siguiente:

Grasa o Aceite + Soda Cáustica → Jabón + Glicerina

Aquí, la grasa o aceite, que consisten en ésteres de ácidos grasos, reaccionan con la soda cáustica
(hidróxido de sodio) o potasa cáustica (hidróxido de potasio). El resultado de esta reacción son las
moléculas de jabón y glicerina.

La molécula de jabón tiene una parte hidrofílica (atraída por el agua) y otra parte hidrofóbica (repelente
al agua). Esto es crucial porque permite que el jabón actúe como un agente emulsionante, lo que
significa que puede unir sustancias que normalmente no se mezclarían, como el aceite y el agua. El
extremo hidrofílico se une al agua, mientras que el extremo hidrofóbico se une a las grasas y aceites. De
esta manera, el jabón ayuda a dispersar y eliminar la grasa y la suciedad del agua durante el lavado.

Es importante señalar que la elección de los ingredientes y la proporción de grasas, aceites y álcali
determinan las propiedades específicas del jabón, como su dureza, capacidad de limpieza y
características para la piel. La saponificación es un proceso esencial en la fabricación de jabón y ha sido
utilizado durante siglos en la producción de este producto de limpieza.

ENCUESTA REALIZADA A LAS PERSONAS QUE PROBARON EL JABÓN

LINK DE LA ENCUESTA:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdlrQXE_RhQ1fGzBp2gpD804Dl0e3Jzg7YuxVIksG5nBfWfwA
/viewform?usp=sharing

TABULACIÓN DE LAS RESPUESTAS

PREGUNTA 1:

PREGUNTA 2:
PREGUNTA 3:

¿Por qué motivo decidió probar nuestro jabón artesanal?

En esta pregunta observamos muchas opiniones, entre la que más destacan son: por ser un producto
natural, por el agradable aroma que tiene y por ultimo está el querer experimentar con algo nuevo.

PREGUNTA 4:

¿Qué te gustó de nuestro jabón artesanal en comparación con el jabón comercial?

PREGUNTA 5:

¿Has notado algún beneficio específico

para tu piel al utilizar nuestro jabón
artesanal?

PREGUNTA 6:

¿Le gusta el diseño de nuestro jabón

artesanal?
PREGUNTA 7:

¿Qué opina del aroma del jabón?

PREGUNTA 8:

¿Le gustaría que haya variedad de aromas en nuestros jabones artesanales?

PREGUNTA 9:

¿Comprarías nuestro jabón artesanal?

PREGUNTA 10:

¿Cómo describiría su experiencia al utilizar

nuestro jabón artesanal?
 PREGUNTA 11:

¿Recomendaría este jabón a otros? ¿Por qué?

La mayor parte de las personas que probaron nuestro jabón aseguran que si lo recomendarían a otras
personas, porque su característica de ser natural, el agradable aroma y los beneficios que tiene.

Con las encuestas realizas a 20 personas que probaron nuestro jabón podemos decir lo siguiente: La
mayoría fueron mujeres con un 65%, que muchas de las personas conocen a los jabones artesanales.
Las características que más resaltaron de nuestro jabón fue el aroma que posee, además el diseño y
presentación, además la mayoría si notó beneficios en su piel al usar el jabón. Y que debemos de
mejorar en la firmeza.

ENCUESTA PARA EL PÚBLICO EN GENERAL ACERCA DE NUESTROS JABONES ARTESANALES

LINK DE LA ENCUESTA:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfPA7gxbSIoAEuwGYP2HmjbsuWf_zEYMxGmIBl8x6-
49qVmhA/viewform?usp=sharing

TABULACIÓN DE LAS RESPUESTAS

PREGUNTA 1:

¿CUAL ES SU SEXO?

PREGUNTA 2:
Edad

PREGUNTA 3:

¿Qué tipo de jabón utiliza?

PREGUNTA 4:

¿Ha utilizado alguna vez jabones

artesanales?

PREGUNTA 5:

Si su respuesta fue afirmativa ¿Qué tipo de

jabón artesanal ha probado?
PREGUNTA 6:

¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos le atraen de los jabones?

25

20

15

10

0
Categoría 1

materialidad Calidad Aromas

Precio Diseño Otros

PREGUNTA 7:

¿Cuál de las siguientes propiedades de los jabones valora más para el cuidado de su piel?

Hidratante Exfoliante Nutritivo

Suavizante Aromático Otros
30

25

20

15

10

0
PREGUNTA 8:

¿Qué fragancias son de su preferencia para los jabones?

 25

20

15

10

0
PREGUNTA 9:
Flores Frutas Hierbas aromáticas
¿Estaría dispuesto a cambiar su jabón
actual comercial por un jabón artesanal?

PREGUNTA 10:

Si tu respuesta fue afirmativa: ¿Le gustaría probar el nuestro? Elaborado con aceites vegetales con
funciones hidratantes

PREGUNTA 11:
¿Se imagina una unión entre el aceite de oliva y el de coco? Y sí, nuestro jabón los contiene. Entonces,
¿Lo probará?

PREGUNTA 12:

¿Qué precio nos recomendaría ponerlo?

Para que sea adquirible para todos

Las opiniones en los precios van desde 1.50 soles hasta los 35 soles como máximo. Pero los valores más
nombrados son los 5 y 10 soles.

PREGUNTA 13:

Si gusta darnos alguna recomendación nos sería de gran ayuda para mejorar. Gracias por su tiempo

Algunas de las recomendaciones fueron:

Que el precio no sea muy elevado y sea accesible para todos. Que tenga firmeza y durabilidad.

Que tenga una buena presentación a base de material ecológico. Con materiales completamente
naturales, incluido el aroma. Y por último, que aporte beneficios a la piel.

Con las encuestas realizas al público en general podemos decir lo siguiente: La mayoría de encuestados
utilizan el jabón comercial en un 95%. Que no han usado jabones artesanales, y las personas que si, lo
han hecho del jabón de glicerina. Otro aspecto importante que observamos es los aspectos que los
atraen al momento de elegir un jabón, como son la calidad, materialidad y aromas, además las
propiedades es que sea hidratante, con buenos olores, que en su mayoría prefieren las flores.

Un 61% estaría dispuesto a cambiar su jabón comercial por uno artesanal y les gustaría probar el
nuestro que está elaborado con aceites vegetales con funciones hidratantes. Los precios que nombraron
fueron muy variados y alejados, pero el valor de 10 soles fue el que más se vio.