TALLER DESIGN THINKING

RADIANT SKINCARE

ALEXIS BERNAL GONZÁLEZ

VALENTINA CHAVEZ GONZÁLEZ

JENNY VALENTINA MOSQUERA CAICEDO

GAES 1

BOGOTÁ D.C.,

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

 SENA

IDEA INNOVADORA - TALLER DESIGN THINKING

Para tener una mejor claridad del concepto Desing Thinking y poder realizar la
actividad asignada, consulte el siguiente vídeo:

Nombre Video: METODOLOGIA - ¿Qué es DESING THINKING? CREATIVIDAD E

INNOVACION
Link:
https://www.youtube.com/watch?v=66-WoUz779k  
https://www.youtube.com/watch?v=YZi7Gb5rK4

Fuente: https://www.zentius.com/Infografia1.png

Para tener en cuenta:

Hacer la portada
El interlineado 1.5 (En todo el documento)
Fuente Arial, tamaño 12
Incluir las fuentes bibliográficas consultadas.
 INTRODUCCION

Amor propio es consentirse con una rutina de skincare para proteger la salud de su
piel. Con el producto RadiantSkin encuentra todos los cuidados que necesita para tus
rutinas de cuidado en el día y en la noche: limpiadores, hidratantes, mascarillas y
mucho más.

Ofreciendo cuidado para su piel combatiendo problemas faciales como: Las manchas
por el sol, el acné, la dermatitis y la grasa. Ofreciendo una hidratación excepcional a su
piel.
Identifique una idea innovadora, generación/mejora de un proceso, producto o servicio
y desarrolle el siguiente proceso.

1. Empatía: Detecte el problema que su idea de negocio quiere solucionar

mediante la implementación de un producto o servicio. Conteste las siguientes
interrogantes:

1.1 ¿Identifique por qué este producto o servicio y para qué?

Respuesta: Se identifica que el cuidado de la cara es lo más importante,

y al ver que la cara se ve afectada por manchas, grasa y manchitas se
necesita un producto que combatiera está problemáticas.

1.2 ¿Cómo podría ayudar o beneficiar al usuario del producto o servicio?

Respuesta: El producto beneficia al cliente con máximo cuidado de su

cara al tener hidratación y vitaminas que no permiten el crecimiento de
granitos, evitando la resequedad y las manchas por el sol y el cuidado
para su bolsillo.

1.3 Es deseable. ¿Por qué?

Respuesta: Si es deseable por que combate varias problemáticas que

son tan molestas y comunes en el entorno como el acné, la grasa y las
manchas. Usándolo como un producto confiable y ahorrativo que se
puede encontrar en varias presentaciones acomodándose al presupuesto
del cliente.

1.4 Es Viable. ¿Por qué?

 Respuesta: El jabón facial dispone de una emulsión, es decir, una
mezcla heterogénea, de dos líquidos poco inmiscibles, como el aceite y el
agua. Cuando dos sustancias inmiscibles se ponen en contacto y agitan,
cada sustancia se fragmenta en pequeñas partículas. Siendo estos
materiales de alta disponibilidad así que es un negocio bastante rentable
ya que con una pequeña inversión es posible tener un muy buen retorno
de ganancias.

1.5 Es factible. ¿Por qué?

Respuesta: El mercado cosmético y de cuidado personal en Colombia es

muy factible ya que según la cámara de comercio de Bogotá indica que,
en cuidado personal, los hogares gastaron $17,77 billones estas cifras
ubican a Colombia como el quinto mercado de belleza y cuidado personal
de Latinoamérica.

1.6 Características cualitativas del usuario del producto o servicio. (Mínimo 3)

Respuesta: El usuario busca cuidar su rostro

El usuario tiene problemas de acné
El usuario tiene problemas de piel grasosa
O el usuario busca mantener su piel hidrata

1.7 Características cuantitativas del usuario del servicio. (Mínimo 3)

Respuesta: El precio, ya que es un producto que combate varias

problemáticas, no es un producto que esta a la mano de todos los
usuarios.
Frecuencia de uso del producto dependiendo de la necesidad del usuario.
Cantidad de producto que se usa en una sola presentación.
 2. Definir el problema. Detecte que oportunidades de innovación se pueden crear
a partir de los problemas detectados en el punto anterior, teniendo en cuenta las
necesidades que tiene el usuario o beneficiario del producto o servicio.

Respuesta: El jabón facial RADIANT SKIN espera que el dominio que trae este
producto al mercado puede atraer mucho la atención de las personas, en
especial porque es un producto atractivo y beneficia a muchas personas que
sufren de estos problemas de piel tan comunes.

3. Ideación: Genere ideas que propongan soluciones a la necesidad detectada,

determine, caracterice, describa el posible producto o servicio que puede dar
respuesta a la necesidad del usuario brindándole beneficios.

Respuesta: La necesidad que se tiene de traer un producto innovador y poco

diferente y generar una gran experiencia para el cuidado de la piel, entendiendo
que nuestro producto es diferente porque abarca a la erradicación de más
problemas de piel.

4. Prototipo: Tangibilidad de la idea – dibuje y describa el producto o servicio

haciendo énfasis en la propuesta de valor innovador.

FICHA TÉCNICA DEL PRODUCTO TERMINADO

Nombre del producto RADIANT SKIN

Este producto va a hacer un Jabón para el tratamiento

Descripción
de Skincare, funciona para mujeres y hombres.

del producto Este Jabón ayuda con la piel grasosa o seca, la

dermatitis, granitos, etc.
 Lugar de Elaboración  Bodegas y laboratorios.

Composición   extractos de plantas

  agentes limpiadores

hidróxido de sodio (sosa)

 un ácido graso de más de 10 átomos de carbono.

Características:  Elimina la suciedad, el sudor y bel exceso de sebo

  pH acido o neutro  

No es irritante ni sensibilizante para la piel.

Detergencia moderada y buen poder de arrastre.

Presentación y empaques

comerciales:

Requisitos mínimos y Jabón con pH neutro

Jabón de mimosa
Normativas Jabón con base de agua termal.
Notificación Sanitaria Obligatoria (NSO)
Certificación Capacidad de Producción.
Certificación de Buenas Prácticas de Manufactura.

5.-Testear: Muestre su idea a dos o tres personas en su casa y escriba sus opiniones,
pregúnteles:
 ALEXANDER CHÁVEZ
 ¿Qué se podría mejorar?

Respuesta: Que el jabón tenga menos perfumes.

 ¿Qué creen que no funciona y por qué? 

Respuesta: Tal vez a otras personas por el pH que tienen no les sirva, pero
a mí me funciona de maravilla.

 Consideran que el producto es viable.

Respuesta: Si, porqué deja la piel natural con más suavidad y elasticidad.

LUZ ESTELA GONZÁLEZ:

 ¿Qué se podría mejorar?

Respuesta: Estoy feliz con los resultados del jabón, solo que me
gustaría que dieran más promociones y poder tener la motivación de
seguir comprando.

 ¿Qué cree que no funciona y por qué?

Respuesta: En mi caso, me funciona tal y como había escuchado que

era.

 ¿Considera que el producto es viable?

 Respuesta: Si, me encanta el resultado de mi piel, no me irrita ya que
mi piel es bastante sensible.

6.- Presentar: De acuerdo con las respuestas, realice ajuste y vuelva a presentar.