ACTIVIDAD EVALUATIVA 4

INTEGRANTES:

LUIS JESUS GUEVARA LEÓN

MARIA ALEJANDRA FERNANADEZ BARRERA

LEIDY JULIETH OSPINA

JHON EDINSON CARREÑO MORALES

TUTORA

YOLANDA NUÑEZ PINZON

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS (UNIMINUTO)

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

BUCARAMANGA

2021
 INTRODUCCION

Con la realización de este documento daremos a conocer, la elaboración de un trabajo de

campo investigación exploratoria basado, en el método cualitativo, enfocándose en el
consumo de producto masivo el cual tiene como fin bridar una protección y limpieza al ser
humano.
INSTRUMENTOS DIRECTOS

Grupo focal
Su objetivo es analizar el comportamiento del consumidor versus el uso del jabón
antibacterial Protex, es muy impórtate los detalles y la opinión con respecto al producto.

 ¿Si yo les hablo de lavado de manos, cual es marca de jabón que primero
que se le viene a la mente?
 ¿Cuál es la marca de jabón de tocador que le genera mas confianza?
 ¿Cuál fragancia de jabón es la que más le gusta?
 ¿Qué tipo de jabón prefiere usar liquido o en barra?
 ¿Qué sensación le produce lavarse las manos con jabón antibacterial?
 Si tuvieran que pensar en una palabra para describir la sensación de usar el
jabón de manos antibacterial ¿Con qué palabra la describiría?
 ¿Qué marca de jabón de tocador usa para generar la limpieza de su cuerpo?
 ¿Le gustaría que se sacara una línea de jabones de tocador que sean más
amigables con el medio ambiente?
ENTREVISTA

Teniendo en cuenta el producto al cual estamos realizando el estudio de mercado, la

encuesta se aplicará a personas en rango de un rango de edad de 18 años en adelante.

Nombre del entrevistado: ________________________

Edad: __________

Encuesta:

¿Qué piensa de los jabones antibacteriales?

_____________________________________________________________________
¿Tiene conocimiento de los beneficios de usar jabones antibacteriales? Si / no ¿Por qué
medio?
_____________________________________________________________________
¿Qué opinión tiene respecto del lavado de manos para evitar contagios de virus y bacterias?
________________________________________________________________________
¿Qué cual jabón le agrada más el líquido o de barra? ¿Por qué?
_______________________________________________________________________
¿Con que marca de jabón asocia más el cuidado y la limpieza de su cuerpo? ¿Por qué?
_______________________________________________________________________
¿Qué opina usted de una fragancia con aroma a talco para bebe? ¿lo usaría?
________________________________________________________________________
¿Qué tipo de fragancias le gusta más las florales o las cítricas? ¿Por qué?
_________________________________________________________________________
¿Qué marca de jabón de tocador le recomendarías tus amigos y familiares? ¿Por qué?
_________________________________________________________________________
RESULTADOS DEL METODO DIRECTO ENTREVISTA(ALEJADRA)
INSTRUMENTOS INDIRECTOS TÉCNICAS PROYECTIVAS

Técnica de asociación de palabras

Al leer las siente columna de palabras que tienen que ver con el jabón de tocador Protex,
escriba en frente la primera sensación que le genere la palabra clave.
Antibacterial_________________

Jabón de avena________________

Jabón liquido__________________

Exfoliante ____________________

Jabón con aloe vera ________________

Limpieza profunda_________________

Jabón con fragancia de mujer__________

Jabón con fragancia de hombre__________

EJECUCION DE LOS METODOS INDIRECTOS

Jabón antibacterial 6 Jabón Protex 2 Jabón Johnson 2 Jabón dorado

Jabón de avena 7 Protex 3 Dorado de avena  
6 Jabón para lavado de
Jabón liquido
4 Jabón para ducha manos  
Exfoliante 4 cuidado de la piel 4 Protex exfoliante 2 Jabón Dove
Jabón con aloe vera 10 jabón Protex    
5 es un jabón para 5 un jabón más
Limpieza profunda
exfoliar confiable  
3 jabón único para 3 un aroma
Jabón con fragancia para dama
4 cuidado de la piel dama diferente
7 el aroma debe ser  3 Un aroma que no sea
Jabón con fragancia para hombre
fuerte penetrante  
Al nombrarle a 10 personas ‘jabón antibacterial’ esto fue lo primero que respondieron

Jabón antibacterial
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Numero de Jabon protex Jabon johnson Jabon dorado
personas

Al nombrarle a 10 personas ‘jabón de avena ’esto fue lo primero que respondieron

Jabón de avena
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Numero de personas Protex Avena Dorado de avena

Al nombrarle a 10 personas ‘jabón líquido’ esto fue lo primero que respondieron

Jabón liquido
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Jabon para ducha Jabon para lavado de
manos
Al nombrarle a 10 personas ‘exfoliante’ esto fue lo primero que respondieron

Exfoliante
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Numero de Cuidado de la peil Protex exfoliante Jabon Dove
personas

Al nombrarle a 10 personas ‘Jabón con aloe vera’ esto fue lo primero que respondieron

Jabón con aloe vera

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Numero de personas Jabon protex Jabon dorado
Al nombrarle a 10 personas ‘limpieza profunda’ esto fue lo primero que respondieron

Limpieza profunda
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Numero de personas es un jabon para exfoliar un jabon mas confiable

Al nombrarle a 10 personas ‘jabón con fragancia para dama’ esto fue lo primero que
respondieron

Jabón con fragancia para dama

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Numero de personas Cuidado de la piel Jabon unico para Un aroma diferente
dama

Al nombrarle a 10 personas ‘jabón con fragancia para hombre’ esto fue lo primero que
respondieron

Jabón con fragancia para hombre

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Numero de personas El aroma debe ser fuerte Un aroma que no sea penetrante
RESPUESTAS INSTRUMENTO DIRECTO 2
 PREGUNTAS RESPUESTAS
Qué piensa del producto de jabon antibacterial protex ? Bueno
Había oído hablar de el jabon y sus diferentes tipos de productos? Si / no ¿Por qué medio Si tv
Qué opinión tiene respecto al jabon protex ? ¿Cree que puede ser un negocio rentable? ¿Por qué? Si
Cree usted que nuestro producto puede tener alta demanda a nivel nacional e internacional? Si / no ¿Por qué?Si
¿Te gustaría adquirir nuestro producto? Si / no ¿por qué? Excelente producto
Cambiaría su formula natural con extractos de frutas por uno con exfoliacion ¿Por qué? Si, por que purifica mas la piel
¿Recomendarías nuestro producto a tus amigos y familiares? ¿Por qué? Si, por sus formulas de cuidado de la piel
EL mejor jabon utilizado por usted cual es? EL Jabon de tocador es el mas uso
Nombre del Entrevistado Dayan Yesid Ceron
Edad 30

Graficas de la aplicación de preguntas a un grupo de personas para identificar

numéricamente las respuestas

Qué piensa del producto de jabon antibacterial protex ?

9

0
Bueno El mejor Es bueno Me gusta su El mejor jabon Bueno llevo años
aroma usandolo
 Había oído hablar de el jabon y sus diferentes tipos de
productos? Si / no ¿Por qué medio
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Si tv Si por medios de Si, por radio y tv Si,por medios Si television y Si por redes, tv y
comunicación hasta en redes sociales radio radio
sociales

Qué opinión tiene respecto al jabon protex ? ¿Cree que

puede ser un negocio rentable? ¿Por qué?
8
6
4
2
0
 Cree usted que nuestro producto puede tener alta demanda
a nivel nacional e internacional? Si / no ¿Por qué?
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Si Si por sus buenos Si, por la innovacion claro por la variedad Si claro por los
productos de productos diferentes productos

¿Te gustaría adquirir nuestro producto? Si / no ¿por qué?

Excelente producto

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
1

Cambiaría su formula natural con extractos de frutas por

uno con exfoliacion ¿Por qué?
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Si, por que purifica me gusta mas el de si el de exfoliacion es pienso que los dos pues uso los dos y
mas la piel frutas bueno son buenos me gustan
 ¿Recomendarías nuestro producto a tus amigos y familiares?
¿Por qué?

8
6
4
2
0
e l a l l l
pi ili pi
e
pi
e
pi
e
la f am la la la
de la de ra de
do da do s pa do
i da to i da o da
cu ra cu en cu
i
de pa e l bu l
ay or so
n se
as i ,h ,p su
ul S Si ue or
m rq ,p
or o Si
usf ,p
s Si
or
,p
Si

EL mejor jabon utilizado por usted cual es?

8
6
4
2
0
 CONCLUSIONES

1. Podemos ver que en cada encuesta a cada persona lo más importante es la calidad
del producto y por ultimo lo demás.
2. Cada aporte de las personas encuestadas es muy importante ya que se puede ver la
satisfacción con el producto que tienen.
3. El jabón Protex es el que conoce cada persona y sobre todo tiene la capacidad de
reconocer su calidad, su aroma y demás.
4. En estas épocas difíciles donde el cuidado de cada persona es muy importante y
buscan en cada producto su calidad en tema de seguridad sanitaria.
5. Para concluir, es importante que cada producto que está en el mercado debe
acogerse a estos tiempos y sobre todo a ganarse la confianza del consumidor no solo
por su calidad sino por su calidad en sus precios que se accesibles.