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uno de los motivos por el cual las grandes empresas del mundo hayan prosperado hasta
convertirse en lo que son ahora, es la colaboración del trabajo en equipo, que desde sus
inicios fue tan competitivo y eficaz al grado de poder concretar las metas y los objetivos
planteados y de satisfacer las exigencias del mundo laboral. Sin embargo, la colaboración
entre un equipo no es una tarea fácil, pues implica una serie de factores y características
únicas y fundamentales para que pueda coordinarse y mantenerse un proyecto de tal
magnitud. A continuación, brindaremos algunas recomendaciones para propiciar la
colaboración entre los miembros de un equipo.
Promover la cohesión. Punto fundamental del trabajo en equipo, pues es el factor que
mantiene unidos a todos, y una buena manera de generarla y reforzarla es a través de
actividades de integración, relajación y convivencia entre el equipo, ya sea dentro o fuera de
la empresa.
Escuchar y ser escuchado. Que el equipo se sienta escuchado por su líder y el líder por su
equipo es fundamental para la cohesión y la colaboración de este, pues así se eliminan
brechas como: “no pude decir esto por pena o miedo a que se burlaran de mí”.
Incentivar al equipo. Puede lograrse a través de programas como “empleado del mes”,
“empleado asertivo/comunicativo/cooperativo del mes” por medio de la votación de todo el
equipo de trabajo, bonos extras, día extra de descanso, recompensas en especie, celebración
de cumpleaños, etc.
Gran líder, gran equipo. El trabajo en equipo implica un líder, y como empresa debe de
cuidar qué tipo de líderes trabajan en ella, pues los líderes autocráticos (los empleados sólo
obedecen órdenes) no son competentes ni eficaces para que el equipo desarrolle todo su
potencial, pues llegaría a disminuir el rendimiento de este tanto a nivel personal como a nivel
interpersonal.
ESTRATEGIAS DE CONTROL ORGANIZACIONAL
¿Tu empresa cuenta con una estrategia organizacional que alinee todos los procesos, áreas y
actividades para lograr los objetivos globales? Si la respuesta es no, o no estás muy seguro,
es momento de que te tomes el tiempo necesario para evaluar esta circunstancia y empezar a
tomar medidas al respecto. Una estrategia organizacional es un plan que determina cómo una
empresa utilizará sus recursos para apoyar la infraestructura, la producción, la
comercialización y otras actividades comerciales. La estrategia organizacional sirve de guía
para que una empresa pueda alcanzar sus objetivos y desarrollar planes estratégicos. Esta
estrategia está fuertemente vinculada con la estructura organizacional y suele incluir
evaluaciones detalladas en las que se describe lo que la empresa debe lograr.
La estructura organizacional, por tanto, establece los objetivos a largo plazo, los objetivos
intermedios y el propósito principal o la función básica de una organización.
No todas las empresas son iguales, y por ello existen diferentes tipos de estrategias
organizacionales que se adecúan a los diversos objetivos que se persiguen. Algunos de estos
tipos son:
1. Estrategia corporativa
La estrategia organizacional corporativa es formulada al más alto nivel por la alta dirección
de una empresa diversificada. Esta estrategia describe la dirección general de la empresa en
términos de sus diferentes negocios y líneas de productos. La estrategia corporativa define
los objetivos a largo plazo y, por lo general, afecta a todas las unidades de negocio. La
estrategia corporativa es el conjunto de alternativas estratégicas entre las que una
organización elige al gestionar sus operaciones simultáneamente en varios sectores y varios
mercados.
2. Estrategia de crecimiento
Las estrategias organizacionales de crecimiento son aquellas en las que una empresa busca
expandirse. Esto puede incluir el aumento de sus ventas o del área a la que vende. Otro tipo
de estrategia de crecimiento es la adquisición o la compra de un competidor. Un ejemplo de
estrategia de crecimiento sería que una empresa de calzado deportivo decidiera ampliar los
productos que ofrece y empezar a vender ropa deportiva también.
3. Racionalización
La estrategia de racionalización es cuando una empresa decide reorganizarse para ser más
eficiente. A menudo esto incluye la reducción del personal y del número de puntos de
venta para centrarse en lo que es mejor para la organización. Las empresas suelen utilizar
esta estrategia cuando su negocio se vuelve complejo tras aplicar una estrategia de
crecimiento.
Por ejemplo, una cadena restaurantera puede decidir abrir 20 nuevos locales, pero darse
cuenta de que les resulta más rentable centrarse en una cantidad menor. Esto puede llevarlos
a cerrar algunos de sus nuevos locales y a despedir empleados.
4. Estrategia funcional
5. Estrategia operativa
Para crear una estrategia organizacional debes averiguar la situación actual de tu empresa.
Una forma de obtener una imagen precisa de dónde se encuentra tu empresa es a través de
auditorías externas e internas para comprender claramente el mercado, el entorno
competitivo y las competencias de tu organización.
También es útil conocer a tus competidores y sus puntos débiles a través de un análisis
competitivo que te dé un panorama completo al respecto.
Otro factor a tener en cuenta en tu estrategia es la cultura organizacional que quieres tener.
Piensa en cómo quieres que los demás perciban tu marca y qué tipo de empleados contratar.
Debes decidir cómo es tu cultura empresarial ideal y compárala con la existente, para lo que
es recomendable pedir la retroalimentación de los empleados.
También es importante considerar el fomento de la conciliación de la vida laboral y familiar
para reducir el burnout laboral como parte de su cultura empresarial.
5. Evalúa periódicamente
Para asegurarte de que la estrategia organizacional funciona tal y como está diseñada, debes
realizar revisiones formales del proceso con regularidad y perfeccionarlo si es necesario.
Esto incluye la evaluación de lo que está funcionando y la búsqueda de áreas de mejora para
realizar ajustes. Puedes efectuar reuniones periódicas con tu equipo para discutir los
objetivos de tu empresa y los enfoques que debes adoptar.
ESTRATEGIA LOGÍSTICA
La estrategia logística es toda aquella medida empresarial que se lleva a cabo para el
movimiento integral de una empresa y prescriben los objetivos de tareas productivas,
tomando para ello como factor indispensable el servicio y la atención al cliente. De esta
forma, podemos decir que la estrategia logística ayuda a mejorar la productividad y
competitividad de cualquier empresa.
En todos los procesos logísticos se pueden diferenciar al menos 5 funciones básicas. Estas
están diseñadas para la mejora del desempeño como plan estratégico.
Esta función es la encargada del movimiento físico de la materia prima que se consuma para
realizar el producto final, así como todo insumo que posea la empresa.
Gestión de inventario
Esta función se encarga del surtido de materia e insumos que son necesarios para abastecer
las necesidades de la producción de la empresa.También se ocupa del surtido y control de
existencias de los productos ya terminados que están destinados a acabar en las manos del
cliente.
Se manejan los medios para la manipulación de los materiales, así como el uso eficiente del
almacenamiento e inventario.
Cualquier empresa debe evaluar sus necesidades para poder llegar a la conclusión de qué
estrategia logística le trae mayores beneficios. No es lo mismo un almacén que tenga 50
pedidos al día que un almacén que deba atender a 1.000 clientes a diario. Dependiendo de
estas necesidades a satisfacer de cara a los clientes, encontramos 4 tipos de logística.
Pequeña logística
Está pensada para abarcar una demanda de unos 50 pedidos diarios. Con un almacén de unos
500 metros cuadrados y unas 5 personas en el equipo debería bastar. No se sigue ninguna
organización en particular. El picking se realiza sobre la marcha cuando se prepara el pedido.
Y los trabajadores pueden realizar distintas preparaciones en función de las necesidades que
surjan en cada momento.
Logística estructurada
Pensada para un rango de pedidos de entre 50 y 1000 paquetes diarios. El almacén debe ser
más profesional, la organización de los productos que haya en este debe ser más estricta, el
picking se realiza por lotes de pedido y normalmente cada trabajador tiene una tarea
específica de la que no se debe salir a menos que sea necesario.
Logística industrializada
Este tipo de logística está pensada para empresas que tengan una demanda mayor a 1.000
pedidos al día. Es necesario automatizar el almacén para conseguir que el ritmo de este
aumente de forma considerable, dejando fuera cualquier atisbo de bajo rendimiento o posible
equivocación de pedido. El director de logística debe instalar un WMS, un software
destinado a la administración del almacén para optimizar el procesamiento de todos los
pedidos.
Externalización de la logística